Yahoo acquiert Tumblr
La nouvelle est toute fraîche et c’est notamment sur sa page Tumblr que Yahoo l’a annoncé, nous parlons évidemment du rachat de Tumblr ! Dans son communiqué, Marissa Mayer, CEO of Yahoo! promet de ne pas “faire foirer” Tumblr et rassure ses utilisateurs sur le fait que le service conservera son équipe, son esprit et son plan d’action pour l’avenir. Elle assure également vouloir gérer Tumblr de façon indépendante et annonce garder son CEO David Karp. La promesse de Yahoo! avec ce rachat est simple : aider Tumblr à aller encore mieux, encore plus vite. La plateforme de microblogging héberge aujourd’hui 105 millions de blogs. Avec 300 millions de visiteurs uniques par mois et 120 000 nouvelles inscriptions chaque jour, Tumblr est l’un des médias sociaux qui connait la plus forte croissance dans le monde. La combinaison Tumblr + Yahoo! pourrait faire croître l’audience de Tumblr de 50%, jusqu’à 1 milliard de visiteurs mensuels.

Réseaux indépendants et rachetés : le choc des titans !
Juste après l’annonce du rachat de Tumblr par Yahoo!, et un an après le rachat d’Instagram par Facebook, The Atlantic a préparé un graphique permettant de faire le point sur l’émergence des réseaux Tumblr, Twitter, Instagram et Pinterest depuis leur apparition. Tumblr rattrape et talonne Twitter, Instagram observe une croissance exponentielle depuis son rachat, tandis que Pinterest progresse lentement mais sûrement. Leurs modèles ont beau être différents, leur succès n’en reste pas moins impressionnant ! Plus d’infos avec le graphique ci-dessous :

Socialbakers : top 10 des pages Facebook aux PTAT les plus élevés
Le “People talking about this” est l’une des dernières métriques mise en place par Facebook à la fin de l’année 2011. Le PTAT est calculé à partir d’une série d’indicateurs : les interactions sur la page, sur les statuts de la pages, les check-ins, les nouveaux fans, etc. Bien que cette métrique peut être influencée par de l’achat média, elle reste un moyen intéressant d’avoir un aperçu de l’ensemble de l’engagement d’une page Facebook. Socialbakers a récemment effectué un classement des pages ayant le plus fort PTAT dans le monde. Suprise, c’est une page de “seulement” 1 million de fans qui arrive en tête du classement : DealDash. Elle se positionne devant des pages possédant un nombre de fans bien plus important comme Samsung Mobile (19 millions de fans) et Coca-Cola (65 millions de fans). Voilà qui apporte un nouveau point de vue pour évaluer les performances d’une page sur Facebook.

Au Royaume-Uni, les smartphones deviennent la règle et non l’exception
D’après eDigitalResearch et l’Interactive Media Retail Group (IMRG), en Janvier 2013, 6 anglais sur 10 possédaient un smartphone contre la moitié de la population un an auparavant. L’étude montre que c’est Samsung qui a le plus profité de cette augmentation, même si Apple a réussi à conserver ses parts de marché. Si les hommes comptaient pour la majorité des propriétaires de smartphones les années précédentes, depuis 2013 les femmes représentent 58% du marché. Toujours selon l’étude, la moitié des utilisateurs de smartphones ont déjà acheté en ligne depuis leur mobile et plus d’un tiers d’entre eux ont effectué un achat sur mobile en Janvier 2013, preuve que cette pratique de consommation devient de plus en plus fréquente.

Google+ fait évoluer stream, Hangouts et photos
Google présentait mercredi sur son blog les améliorations apportées à 3 des fonctionnalités de son réseau social aux 190 millions d’utilisateurs, Google + : Stream, Hangouts et Photos. Amélioration du design, hashtags automatiques facilitant les recherches, studio photo en ligne ou conversations améliorées, découvrez toutes les nouveautés dans les vidéos ci-dessous :

Publiez ce que vous mangez, buvez ou regardez avec Facebook mobile
Facebook a présenté sa nouvelle mise à jour pour son site mobile, permettant aux utilisateurs de publier dans leurs statuts ce qu’ils regardent, lisent, mangent, boivent, écoutent, ressentent à partir de leurs téléphones. La fonction permet à Facebook de recueillir des informations précieuses sur le comportement des utilisateurs, tout en donnant aux gens de nouvelles façons de s’exprimer. Les marques pourront également en bénéficier, et obtenir une visibilité supplémentaire lorsque les utilisateurs les mentionnent dans leurs statuts.

Facebook bloque “Social Roulette”
Le site “Social Roulette” qui permet de s’essayer au jeu de la roulette russe avec son compte Facebook a été bloqué seulement 4h après son lancement. En effet, Facebook n’a pas apprécié que les membres puissent supprimer leur compte pour s’amuser même si le but était plutôt de procurer une montée d’adrénaline. Le site existe toujours mais l’application est désormais bloquée.

Citations de Shaun White VS vos photos = Gold Rush
Pour la sortie de sa collection signature Shaun White, Oakley a mis en place une activation sociale en partenariat avec Sunglass Hut. L’opération se déroule au sein d’une application Facebook appelée “Gold Rush”. Le concept est social, simple et drôle : vous devez illustrer l’une des 5 citations du champion avec une image de votre choix. Si vous êtes sélectionnés, vous gagnez une paire d’Oakley Garage Rocks plaquées or (oui oui). Au programme, “I promise this isn’t a trap”, “I’ll take two of those”, “In the future we will all wear this”, “Just the right amount of dangerous” et “This is so norwegian”. Il est facile de voir ce que l’on peut faire avec un peu d’humour et d’imagination… d’autant plus que le jury n’est autre que Mr Shaun White !

Les bons moments commencent avec Bulmers !
We Are Social UK vient de lancer une opération “#beginwithabulmers” pour la marque de cidre irlandais. Les utilisateurs sont invités à partager les bons moments qu’ils ont commencés en sirotant un peu de Bulmers sur une application Facebook, point central de la campagne. Cette dernière, qui durera tout l’été, récompensera un gagnant par semaine. La campagne multicanale, qui se veut la première de cette importance pour la marque sera relayée par de nombreux médias, notamment grâce à de l’affichage digital en extérieur.

Un restaurant en pleine déroute sur Facebook
Lors d’un épisode de “Kitchen Nightmares” diffusé sur la Fox la semaine dernière, Gordon Ramsay rendait visite au restaurant Amy’s Baking Company à Scottsdale dans l’Arizona. Cette fois-ci, le chef n’a malheureusement pas réussi à convaincre les propriétaires du restaurant de changer leurs habitudes. L’émission a attiré l’attention d’utilisateurs de Reddit qui ont tenté de déclencher un bad buzz sans précédent sur la page du restaurant. Les posts publiés par Amy et Samy Bouzaglo (propriétaires du restaurant) faisaient appel à un vocabulaire peu approprié aux réseaux sociaux, essayant en vain de répondre aux commentaires et oubliant la règle simple : « do no feed the troll » ! Les propriétaires ont par la suite publié un nouveau post pour indiquer que leurs comptes avaient été piratés, générant à nouveau plus de 27 000 commentaires. Reste à savoir si ce dernier post disait vrai…

Twitter a un impact sur la considération portée aux concessionnaires
Les consommateurs engagent la conversation sur Twitter pour récolter des informations et des retours d’expériences. Partant de ce constat, l’étude a pour objet de comprendre comment Twitter aide les concessionnaires automobiles à se connecter avec leurs prospects. Trois enseignements majeurs ont été tirés de cette étude. L’exposition aux Tweets draine un important trafic sur le site de la marque. Twitter influence la notoriété et la considération portée à la marque. Enfin, l’exposition aux tweets augmente la proportion à discuter de la marque en ligne et hors ligne.

Social CRM : les plus chouchoutés sur Twitter sont les clients de Tesco
…Et ils ont de quoi être fiers. La société Socialbakers a en effet réalisé un classement des marques les plus à l’écoute de leurs clients sur Twitter. La marque Tesco est le grand leader de ce Top 10 en ayant répondu à 7 129 questions sur le seul 1er trimestre 2013 ! Les compagnies anglaises de télécoms Vodafone UK et O2 UK ne sont pas en reste : celles-ci affichent un taux de réponse respectif de 81,84 % et 72,70 %, bien supérieur à celui de Tesco (65,88 %). En matière de temps de réponse, la palme revient à la société Halo BCA, capable d’apporter une réponse à ses followers en…3 minutes ! D’un point de vue sectoriel, le secteur de la finance fait office de bon “élève” avec un taux de réponse s’élevant à 62,8 %. Il est suivi par le domaine aérien (53,2 %) et les télécoms (46,1 %).

Twitter se rapproche des chaines de télévision
Twitter poursuit sa conquête du petit écran en étendant son partenariat avec ESPN, la célèbre chaine américaine consacrée au sport. En effet, certains événements sportifs majeurs tels que la Coupe du Monde, les X Games ou la NFL verront leurs résumés diffusés sur le célèbre site de microblogging. Avec cet accord, Twitter souhaite diversifier son contenu et, surtout, développer son modèle publicitaire. A noter enfin que des partenariats similaires ont été conclus avec la Fox pour certaines séries télé ainsi que la NBA pour les highlights des rencontres.

The Guardian dépasse le million de followers
Le Guardian a fêté la semaine dernière son million de followers en demandant à ses abonnés Twitter de poster une photo de l’endroit où ils se trouvent, accompagnée du hashtag #1msides. Les contributions ont ensuite été reprises sur le blog du quotidien et ont permis de faire la démonstration outremanche de l’étendue de la présence et de l’influence du journal dans le monde, par rapport à ses concurrents locaux. Beaux joueurs, on omettra de préciser à nos amis britanniques que @lemondefr compte quant à lui plus d’1,5 millions de followers.

Un pop-up store londonien propose des réductions grâce à Instagram
Au sein du pop-up store Sweden Calling mis en place dans les quartiers londoniens, la marque suédoise Jumperfabriken propose des réductions sur ses produits, mais de manière originale. En effet, les clients peuvent bénéficier de 5% de réduction en postant une photo sur Instagram en utilisant le hashtag #swedencalling, ou en se localisant dans le magasin sur Facebook. L’utilisation d’Instagram est justifiée par le fait que la marque cherche à atteindre un public jeune et féminin. Le hashtag compte déjà plus d’une centaine de contributions sur Instagram.

Pinterest : le début de la publicité ou une amélioration du design
Dimanche, Pinterest annonçait le lancement de nouveaux formats de publication. Une première étape vers un site plus marketing afin d’attirer davantage les gros budgets traditionnellement attribués à Twitter et Facebook. Ces nouveaux types de pins sont destinés à trois catégories de produits (l’alimentation, le retail et les films) et permettent de donner des informations supplémentaires telles que les ingrédients, le casting etc… Parmi les marques qui vont le tester, on retrouve Sony, Sephora, Ebay. Si pour l’instant, nous sommes encore loin d’un site e-commerce à proprement parlé, on imagine déjà que la perception des usagers sur la plateforme risque de changer.
Enfin, les liens des produits seront plus trackables et donc les ROI plus visibles. Avec 48 millions d’utilisateurs uniques dans le monde, Pinterest ne fait que commencer sa montée en puissance.

7 jours d’été par F&F Clothing et We Are Social
“7 jours d’été” est le nom de la nouvelle campagne de la marque de prêt-à-porter F&F Clothing orchestrée par We Are Social. La marque propose aux internautes de créer un look différent tous les jours pendant une semaine en utilisant des vêtements de leur collection d’été. Ceci permet de mettre en avant la nouvelle collection et de promouvoir le nouveau compte sur Pinterest puisque les internautes devront participer par ce biais en créant un board. Les fans pourront aussi participer via Facebook en uploadant leurs photos. Vine et Twitter seront également utilisés pour l’occasion.

Connecter les gens avec les produits qu’ils aiment
Les internautes utilisent YouTube pas seulement pour se divertir, mais aussi pour apprendre une nouvelle compétence, trouver des informations, et acheter des produits. Ceci représente une occasion unique pour les marques de faire passer de la vidéo à l’achat. Pour cela, YouTube a mis en place une nouvelle fonctionnalité permettant de relier vidéos-tutos et sites marchands. Unilever a conclu un partenariat avec Google pour faire de “TRESemmé” la première marque à utiliser cette fonctionnalité et présenter sa gamme de solutions de soins capillaires. Comme il y a un intérêt croissant pour les tutos coiffure sur YouTube en ce moment, “TRESemmé” a déjà généré plus de 2,7 millions de vues sur sa chaîne et peut désormais offrir à ses consommateurs les produits qu’ils regardent dans les vidéos de démonstration, d’une manière plus efficace et rapide.

BlackBerry Messenger vise iOS et Androïd
BlackBerry prévoit de lancer son service de messagerie instantanée BlackBerry Messenger sur iOS et Androïd cet été. Le fabricant de smartphones souhaite coordonner ce lancement avec celui d’une nouvelle plateforme sociale intégrée au service: BBM Channels. Elle permettra aux utilisateurs de se connecter aux marques et célébrités dont ils sont fans. Blackberry a construit sa croissance sur sa popularité auprès des plus jeunes, qui se tournent de plus en plus vers des applications de chat comme Whatsapp pour communiquer avec leurs amis. L’espoir pour BlackBerry est donc de booster le nombre d’utilisateurs sur BBM. Elle déclare à ce jour 51 millions d’utilisateurs actifs par jour et plus de 10 milliards de messages envoyés chaque jour (soit deux fois le nombre de messages envoyés par jour et par utilisateur des autres applications de messagerie, selon la marque)

Ma vie sur les médias sociaux est mon modèle
Une étude de la Future Foundation a mis en avant que 44% des consommateurs étaient d’accord avec la phrase suivante : “je souhaiterai ressembler davantage à la personne que je décris comme moi-même sur les médias sociaux”. Significativement, les applications permettant d’améliorer votre photo de profil ou même votre vie sur les médias sociaux sont de plus en plus utilisées. Autre élément intéressant :les individus font plus attention à ce qui pourrait avoir un écho sur les médias sociaux. La frontière entre “vie réelle” et “vie numérique” devient de plus en plus floue !

Polyvore génère du trafic et des ventes pour ses créateurs membres
Polyvore, le réseau social de mode, lançait en janvier dernier Designer Collective, un programme destiné à aider les marques indépendantes à créer du trafic vers leur site et à générer des ventes. Après 4 mois, les résultats sont sans appel, comme l’illustre, entre autres, le créateur de chaussures Madison Harding’s qui a vu ses ventes multipliées par 2250% grâce à un trafic issu à 70% de Polyvore. Fort de ce succès, le réseau social envisage de renouveler le programme chaque année en y intégrant à chaque fois de nouveaux créateurs.

Nike demande aux fans de foot de faire passer leur pays avant leur club
Le 29 mai prochain, les amateurs de foot pourront découvrir le nouveau maillot de l’équipe de foot d’Angleterre, conçu par Nike, lors du match Angleterre-Irlande. L’inauguration de ce nouveau maillot est l’occasion pour Nike de déployer une nouvelle campagne Social Media intitulée “Country First Club Second” et de peser dans le débat des fans de foot “Faut-il faire passer le pays avant le club de foot ?”.

BNP Paribas fête ses 40 ans de partenariat avec Roland Garros
A travers sa marque de sponsoring We Are Tennis, la banque propose sur le web comme sur ses différentes présences sociales gérées par notre agence, de nombreuses animations pour les célébrer. Vous avez dû voir passer sur ce blog l’une des plus ambitieuses : l’organisation d’un entraînement avec Jo-Wilfried Tsonga par ses supporters via un robot lanceur de balles connecté à Twitter ! Un dispositif à découvrir plus en détail sur le site.

B&YOU fait entendre votre voix sur Vine
Du 14 au 20 mai, B&YOU vous propose de poster votre plus beau “Yooou” sur Vine pour tenter de remporter notamment un Sony Xperia Z et des années de Forfaits 24/24 & Internet 3Go de B&YOU. Pour participer, rien de plus simple :

• Téléchargez l’application Vine ;
• Filmez votre plus beau “Yooou” en 6 secondes ;
• Partagez votre oeuvre sur Vine en la tweetant et en l’accompagnant du hashtag #BANDYOOOU.

Youtube rejoint Facebook dans le club du milliard d’utilisateurs
Mercredi soir dernier, Youtube a annoncé avoir dépassé le cap du milliard d’utilisateurs uniques mensuels. Ce chiffre fait de la plateforme le deuxième plus grand réseau social au monde. Si Youtube était un pays, il occuperait la 3ème place en termes de population. Par ailleurs, Google, qui détient Youtube, semble indiquer s’intéresser de plus en plus aux 18/34 ans. Leur usage de la plateforme aurait augmenté de 74% sur les smartphones par rapport à l’année dernière. Des projets en cours devraient être présentés prochainement, notamment un système de chaînes payantes ou un système de streaming musical payant.

Britney Spears : 6 millions de cercles sur Google+
Britney Spears est la première personne à atteindre 6 millions de cercles sur le réseau social Google+. Britney avait pris la tête du classement en novembre 2011 après avoir dépassé le CEO de Google, Larry Page. Dans le top 10, on trouve aussi Lady Gaga (en seconde position), Snoop Dogg ou David Beckham. Rihanna quant à elle est la personne la plus populaire sur Facebook (68,7 millions de fans) alors que Justin Bieber cumule le plus grand nombre de followers sur Twitter (36,1 millions) !

Appeler ses amis gratuitement avec Facebook Messenger
Facebook vient d’annoncer la mise en place d’une nouvelle fonctionnalité iOS permettant d’appeler ses amis via l’application de chat. Il suffit pour cela d’ouvrir une conversation avec la personne que l’on souhaite appeler et d’appuyer sur le bouton dédié en haut à droite de l’écran. Uniquement disponible pour le marché britannique, on peut toutefois supposer que si cette mise à jour rencontre le succès escompté, elle sera ensuite déployée sur un périmètre élargi.

Facebook assouplit sa politique d’utilisation des photos de couverture
Outre les importantes annonces de Facebook concernant le nouveau design de son newsfeed et de sa timeline, l’équipe marketing du réseau social a discrètement retiré certaines restrictions sur l’utilisation de la photo de couverture. Ainsi, si la proportion de texte sur l’image est toujours limitée à 20%, l’interdiction de faire figurer un prix ou une promotion sur la couverture a été levée. Désormais, il sera également possible d’y ajouter des informations de contact, des call to action (“Dites-le à vos amis !” ou “achetez maintenant !”, par exemple) ainsi que de pousser les internautes à cliquer sur “j’aime”.

Lookalike Audience : un nouvel outil de ciblage Facebook
Facebook a annoncé la semaine dernière la sortie d’un nouvel outil de ciblage publicitaire : Lookalike Audience. Ce nouveau système permet, après téléchargement d’une base de données type avec l’adresse e-mail, le numéro de téléphone ou encore l’ID des utilisateurs de créer un nouveau segment avec des clients ayant des caractéristiques similaires. En effet, l’algorithme Facebook analyse ces informations et génère une nouvelle base de données avec des caractéristiques identiques. Les annonceurs peuvent ensuite choisir le pays qu’ils aimeraient cibler. ll n’y a pas de frais supplémentaires pour la création d’une audience Lookalike, mais le ciblage est uniquement disponible pour les campagnes de publicité et ne prend pas en compte les promoted posts…

Nouvel algorithme pour les commentaires
Les commentaires n’apparaîtront plus par ordre chronologique mais par pertinence dès la semaine prochaine a annoncé Facebook. Testé depuis novembre, ce nouveau dispositif s’adresse pour l’instant aux utilisateurs ou aux pages ayant plus de 10 000 fans ou followers sur la base d’un opt-in. Cette mise à jour a pour but de faciliter la gestion des conversations et d’améliorer l’engagement. Il sera effectivement possible d’afficher en premier les commentaires ayant reçu le plus de “j’aime” et de réponses et de descendre en bas du classement ceux ayant généré peu d’engagement ou n’ayant pas de rapport avec le sujet. En résumé, la qualité des conversations devrait s’améliorer et il sera plus facile de répondre de manière personnalisée à ses fans. Pour la version mobile de cette mise à jour il faudra toutefois attendre encore un peu !

Twitter fête son âge de raison
“Keep a thing seven years, and you’ll always find a use for it.” : c’est par ce proverbe que Twitter a souhaité célébrer ses 7 ans d’existence. Le réseau social n’a bien évidemment pas oublié de remercier ses utilisateurs sans qui l’aventure n’aurait pas été possible. Twitter a d’ailleurs tenu à faire une video retraçant toutes les étapes de son développement : la courte séquence permet aussi de rendre compte de la manière dont le réseau social a littéralement modifié notre manière de communiquer et notre rapport à l’information.

Oreo et Kit Kat s’affrontent sur Twitter pour l’amour d’une fan !
La semaine dernière, Oreo et Kit Kat ont créé le buzz en s’affrontant pour remporter la préférence d’une fan sur Twitter. Tout commence avec un tweet de Laura Ellen clamant son amour pour le chocolat en mentionnant les deux marques. Kit Kat a ouvert les hostilités en proposant une partie de morpion à Oreo mais ce dernier a réagi par un beau pied de nez, voyez plutôt :

Charles Barkley débarque sur Twitter
L’ancienne star de la NBA et commentateur sportif préféré des américains réputé pour ses phrases cultes va bientôt ouvrir un compte Twitter dans le cadre de sa collaboration avec Capital One. En tant que porte-parole de la marque, Charles Barkley commentera donc les matchs de la March Madness (tournoi final du championnat de basketball universitaire américain) sur le réseau social qu’il a pourtant tant critiqué par le passé… Il avait en effet déclaré en 2011 : « I do not tweet. Tweet is for losers. » (voir la vidéo ci-dessous). Alors qu’il commente aujourd’hui les matches de NCAA pour CBS, Sir Charles permettra à Capital One d’attirer l’attention des utilisateurs commentant les matchs de basket pendant leurs diffusions, pratique très courante sur Twitter.

Puma rémunère ses fans pour le contenu qu’ils créent
Disponible sur l’App Store, Foap est une application suédoise qui permet aux utilisateurs de vendre leurs propres photos. Puma a décidé d’essayer de passer par cette application pour sa campagne “Nature of Performance” et propose à ses 75 000 utilisateurs de prendre des photos en réponse à des missions telles que “marquer un but” ou “sprinter”. Puma décide par la suite quelles seront les photos récompensées et rémunérées. Toutes les soumissions au concours peuvent être également achetées par la marque et utilisées dans le cadre de sa campagne.

Le luxe a voté : le digital est adopté
Sur le secteur du luxe, le digital est désormais un point de contact clé pour toucher une audience nomade et en demande de contenus. La manière d’acheter et d’interagir avec les marques de luxe a évolué et on intègre désormais le mobile, par exemple, comme nouveau point de contact. Le grand gagnant de cette mouvance pro-digitale reste le social media, qui voit une audience engagée croître depuis plusieurs années. Les marques de luxe l’ont bien compris, puisque 72% d’entre elles vont allouer plus de ressources en 2013 pour des communications spécifiquement conçues pour le social media. Avec un engagement présent à 95 % sur Facebook, ce dernier reste le levier principal sur lequel les marques souhaitent miser en 2013, suivi par Twitter et Pinterest. En termes de brand content, on trouve des images produits (81 %) des vidéos, ainsi que des informations concernant des nouveaux lancement produits. Un contenu conçu spécifiquement pour fédérer et être partagé.

Les marketeurs doivent se mettre plus sérieusement aux médias sociaux
La société Warc a édité un rapport qui analyse une série de 800 campagnes de publicités primées. Le rapport conclut qu’il est urgent pour les marketeurs de penser social, c’est-à-dire créer des contenus dont les gens ont besoin ou veulent partager. Une autre conclusion très importante qui est dégagée est le besoin de définir des metrics orientés business, de manière à clairement définir le ROI des opérations.

Coca-Cola lance un Social-Media Game pour le Super Bowl 2013
Après le succès de sa précédente campagne pour le Super Bowl, Coca-Cola nous propose cette année encore une opération digitale ingénieuse intitulée « The Chase ». Le concept est simple : le téléspectateur choisit une équipe entre les showgirls, les cowboys et les badlanders et doit tout faire pour saboter ses concurrents en utilisant Facebook, Twitter et Instagram. Chaque équipe doit remporter un maximum de points pour atteindre en premier une bouteille de Coca et déterminer lequel des 3 spots Coca-Cola sera diffusé à la fin du Super Bowl. Un Tumblr dédié à l’opération existe déjà et il se murmure que les équipes perdantes diffuseront une conférence de presse sur Youtube.

Hashtag VS Mot-dièse
Le gouvernement Français, plus précisément la Commission Générale de Terminologie et de Néologisme, a décidé de créer une version ‘bien de chez nous’ du terme “hashtag” : “mot-dièse”. Bien que le terme utilisé sur Twitter représente un logo droit #, le terme “mot-dièse” fait quant à lui allusion à la variation musicale “dièse”, représentée par un logo italique ♯. D’autres anglicismes utilisés quotidiennement dans l’hexagone sont encouragés à la traduction, tel que “bonne heure” à la place de “happy hour”. Le débat est ouvert !

Vine : Une nouvelle façon de partager de la vidéo
Twitter a fait son entrée sur le territoire de la vidéo avec l’application dont tout le monde parle, “Vine”. Disponible sur iOS, cette application est destinée à tous. Depuis que l’application est en ligne, on y voit toutes sortes de créations : de la vidéo en stop motion à des mini courts-métrages. La capture de vidéo est ultra simplifiée, et c’est principalement ce qui fait la force du réseau. La captation vidéo se fait au push sur l’écran et une fois terminée, la vidéo est partageable sur Facebook, Twitter etc. A noter que la réponse de Facebook ne s’est pas faite attendre, puisque le réseau a décidé de bloquer l’accès à la recherche d’amis Facebook présents sur Vine. Aucun commentaire de la part de Twitter, ni de Facebook pour le moment !

Vine : Entre scepticisme, engouement et risque de censure
Certaines marques comme Urban Outfitters, Dove ou encore GAP ont saisi l’opportunité d’un tel outil de storytelling. Malgré toute l’excitation qui réside autour de cette application vidéo, de nombreux bugs sont décriés, notamment sur iPhone 4. Autre souci majeur rencontré par ce nouvel acteur, le contenu vidéo qui n’est pas modéré impliquant la circulation de vidéos pornographiques sur le réseau dont certaines se sont retrouvées en page d’accueil. Ceci représente un risque pour Vine puisque Apple, unique hébergeur de l’application, a une politique de restriction assez ferme envers les applications à caractère pornographique. Nous attendons pour le moment qu’Apple se prononce à ce sujet.

Twitter augmente le coût des Promoted Trends pour le Super Bowl
Depuis des années, le coût d’une Promoted Trend 24h sur Twitter est fixé à 120 000$ par jour. Dans l’ère du second écran, ce format publicitaire permet aux marques de toucher notamment des utilisateurs qui commentent les programmes TV sur le site de microblogging. Il semblerait aujourd’hui, qu’à l’approche du prochain Super Bowl, le prix des Promoted Trends soit revu à la hausse par Twitter. Un grand nombre d’acheteurs serait en effet intéressé par ce créneau publicitaire lors des « premium days », permettant ainsi au site de maximiser ses revenus durant les jours d’élection présidentielle ou la nuit des Oscars par exemple. D’ailleurs, il serait intéressant de connaître la somme que seraient prêts à dépenser les annonceurs pour 1h de Promoted Trend lors d’évènements largement médiatisés, même si cela n’est pas encore possible…

Target organise un événement interactif en direct sur Twitter
Après les pubs “Everyday Collection”, Target déplace sa campagne sur Twitter avec le “Target Everyday Show”. Pour ce défilé unique, les gens ont été encouragés à tweeter leur quotidien (comme par exemple : avoir envie des épinards au bureau, manger des marshmallows au lieu d’un vrai repas) et d’utiliser le hashtag #Everydayshow. Target a choisi ses tweets préférés qui ont été présentés d’une manière assez étrange par des mannequins au cours d’un défilé que vous pouvez maintenant revoir dans la chaîne Youtube de la marque.

Justin Bieber devient la personnalité la plus suivie sur Twitter
Finie l’hégémonie de Lady Gaga sur Twitter ! La diva de la pop s’est faite détrôner par Justin Bieber, atteignant plus de 33 350 000 followers. A titre de comparaison, Justin Bieber est donc plus suivi que Harry Styles (membre du groupe One Direction) et Barack Obama réunis. Loin d’être aigrie, Gaga a tenu à féliciter le chanteur pour adolescentes ainsi que sa communauté. Les chanteurs sont par ailleurs sur-représentés dans le classement Twitter des plus suivis, puisque 7 comptes sur 10 appartiennent à des artistes.

Les 10 pays dont les communautés Facebook ont le plus grandi en 2012
Socialbakers revient sur les chiffres de l’année 2012 pour Facebook à travers le monde et notamment sur les pays qui ont connu la plus forte croissance du nombre d’utilisateurs sur le réseau social. Le Brésil et l’Inde sont loin devant puisque les deux pays ont connu une hausse respective de 29 millions et 21 millions d’utilisateurs Facebook en 2012. Au point que Facebook a dépassé il y a quelques mois le réseau social emblématique brésilien Orkut.

Facebook : Lancement d’un outil de tracking pour vos campagnes
Il y a près d’une semaine, Facebook présentait son outil de tracking permettant de mesurer le taux de conversion d’une campagne. Grâce à l’ajout d’un code dans la page “cible” d’un site Web, les annonceurs auront la possibilité de mesurer le taux de conversion, et ainsi l’efficacité de leur(s) campagne(s). A ce nouveau module peut s’ajouter le service “Optimized CPM” : Facebook n’affichera une publicité qu’aux utilisateurs les plus enclins à la conversion. Ce nouvel outil est essentiellement destiné aux PME qui font rarement appel à des sociétés spécialisées en Webmarketing pour gérer leur(s) campagnes.

Quand We are social travaille pour Expedia.com.au
Pour Expedia, la fameuse agence de voyages, We are social Sydney a développé une application Facebook qui se base sur le contenu créé par les utilisateurs. Le principe est simple : créer sa propre carte postale sur un voyage / une histoire de voyage à raconter. Parmi 8 thèmes de cartes, le fan peut inventer et customiser une carte en piochant dans ses photos Facebook. Il suffit ensuite d’indiquer quel est le pays ou la ville est concernée. Les 1 000 premiers utilisateurs verront leur carte imprimée et envoyée à un ami en Australie ou en Nouvelle-Zélande. Et tous les utilisateurs concourent pour gagner 2 000€ ! Une application parfaite pour tous les fans de voyage.

Capri Sun à la recherche d’enfants survoltés sur Facebook
Capri Sun, la marque de jus de fruits de Kraft Food, vient de lancer un concours sur sa page Facebook qui risque de titiller l’esprit de compétition de bien des mamans. Sur l’onglet du concours, les utilisateurs peuvent visionner une courte vidéo présentant un enfant hyperactif et dynamique, visiblement grâce à sa consommation de Capri Sun. Pour jouer, les mères sont incitées à poster une photo de leur enfant en train de réaliser une activité sportive ou créative, avec, à la clef, 2500 euros à gagner.

LinkedIn fermerait sa section “Answers”
Selon les rumeurs en cours, il semblerait que LinkedIn ait décidé de fermer sa section « Answers » à la fin de ce mois-ci, afin de susciter plus d’engagement sur les pages et les groupes. Cette initiative suscite des réactions mitigées car les groupes et les pages les plus fréquentées sont aussi des lieux de spams, ce qui rendra plus difficile l’accès à des informations professionnelles de qualité. Elle intervient par ailleurs dans un but de monétisation, puisque les membres devront devenir premium pour contacter d’autres membres avec lesquels ils ne sont pas en mesure de se connecter aujourd’hui, tandis que les interactions avec d’autres membres inconnus étaient facilement réalisables via la fonction « Best Answer » de la section, qui viendrait à disparaître.

Quora, le réseau social de questions/réponses lance un service de blog
Quora, fondé par 2 anciens de Facebook, est un site web qui organise des questions-réponses par sujets et permet aux utilisateurs de collaborer entre eux. Cette entreprise vient tout juste d’annoncer le lancement d’un service de blogs afin d’encourager les membres à partager davantage leurs connaissances. À noter que les blogs seront classés par thématique et seront optimisés pour un affichage sur smartphone.

Les pages globales arrivent sur Facebook !
Facebook vient d’annoncer le lancement de Global Pages, une nouvelle structure de pages géolocalisées. Grâce à cette nouveauté, une même page pourra être disponible en plusieurs langues et les utilisateurs pourront voir une couverture, une photo de profil et des onglets différents selon le pays dans lequel ils se trouvent. En bref, une page mondiale pourra maintenant adresser un contenu différent adapté à ses fans américains, français ou espagnols.

Les publicités Facebook en manque d’engagement au Royaume-Uni
Une étude de l’agence TBG Digital a analysé les performances des publicités Facebook dans plus de 190 pays et révèle que le taux de clic de ces publicités a augmenté de 81% sur les 3 derniers mois sur les marchés majeurs (Etats-Unis, Canada, Royaume-Uni, France et Allemagne). Cependant, alors que les Etats-Unis enregistraient une hausse du taux de clic de 99% au 3e trimestre, le Royaume-Uni constatait une baisse de 4%. Selon Simon Mansell, Directeur Général de TBG Digital, les annonceurs américains font appel aux publicités Facebook dans le fil d’actualités pour construire l’image de marque. Outre-Manche, ils s’en servent pour renvoyer vers des liens externes à Facebook. Ce qui explique aussi que le coût par clic est beaucoup plus faible aux Etats-Unis qu’au UK. Pour créer plus d’engagement, mieux vaut donc utiliser les publicités Facebook à bon escient.

Lancement de YouTube Campaigns par Google
Sur YouTube il n’y a pas que des vidéos de chats. Il y a aussi des chiens, de la musique… Et des campagnes vidéos pour des organismes à but non lucratif ! Celles-ci vont maintenant pouvoir être soutenues par une nouvelle fonctionnalité : YouTube Campaigns. Par exemple, si la vidéo atteint 1 million de vues, un don de X euros sera fait à la cause X. YouTube aurait plus de 18000 organismes à but non lucratif dans son programme d’aide. Une bonne idée pour sensibiliser les internautes aux causes importantes.

Le nouveau profil LinkedIn
Le réseau social professionnel LinkedIn a présenté par le biais d’un de ses chefs de produit, sa nouvelle version de profil pour ses membres. Trois changements majeurs sont à noter :

• Un profil plus intuitif : outil de rédaction intégré au profil même, rédaction d’un profil complet à partir d’un résumé, etc.
• Un réseau plus dynamique : contenus multimédias concernant son réseau de personnes et d’entreprises, recherche simplifiée de membre.
• Des actualités en quasi temps réel des activités de son réseau.

Bien qu’aucune date de lancement n’ait encore été annoncée, il est d’ores et déjà possible de tester le nouveau profil, sur simple demande auprès de LinkedIn.

Klout voit plus loin
Klout continue le développement de sa plateforme en diversifiant ses possibilités d’utilisation. Plutôt que de simplement servir à mesurer l’influence d’une personne, Klout veut se positionner comme un outil permettant de qualifier des clients. Par exemple, en s’identifiant via son profil Klout sur un autre site, un utilisateur pourrait avoir accès à des contenus exclusifs au titre de son influence dans tel ou tel domaine. Klout prévoit même d’annoncer des partenariats importants à ce sujet dans les prochaines semaines !

Une réponse dans les règles…
La semaine dernière la critique de Richard Neill créait le buzz sur Facebook en dénonçant les publicités mensongères des tampons et serviettes hygiéniques de la société anglaise Bodyform. Cette semaine Bodyform y répond avec un clip à l’humour très british… Dans cette vidéo, la CEO de Bodyform s’adresse directement à Richard : “Il est temps qu’on dise la vérité. On t’a menti, Richard. Et je veux te demander pardon (…) Je suis désolée de devoir te l’annoncer mais des règles joyeuses, ça n’existe pas (…) Une vérité qu’aucun homme ne devrait jamais avoir à affronter. Toi tu l’as fait, Richard, bravo.” De l’art de la réponse ou comment retourner un bad buzz en action sociale et créative.

TalkSport diffuse les matches de la Premier League sur Twitter
Depuis samedi dernier, TalkSport, une station radio britannique, diffuse les commentaires des matches de la Premier League (championnat anglais de D1 – foot) sur Twitter. Ces commentaires sont disponibles en anglais, espagnol et chinois grâce à un lecteur incorporé également optimisé pour un usage mobile. Seul bémol : ce streaming n’est pas disponible en Europe.

Twitter bloque les comptes néonazis en Allemagne
C’est une première chez Twitter, liée a une décision politique récente en Allemagne, les tweets des comptes néonazis ne seront plus visibles en Allemagne. C’est la première fois que ce géant du réseau social intègre une censure au niveau locale. La politique de Twitter à ce sujet est très claire, des comptes peuvent être bloqués à partir du moment où les tweets de l’utilisateur violent les lois locales du pays concerné.

Les joueurs de l’équipe d’Angleterre privés de Twitter
La Football Association vient d’établir un code de conduite destiné aux joueurs de l’équipe d’Angleterre de football. Ceux-ci seront contraints de signer cette charte s’ils ne veulent pas s’exposer à des sanctions. Ils n’auront notamment plus le droit, à partir de novembre, de tweeter ou d’utiliser les réseaux sociaux les jours mais aussi veilles de matchs. Cette règle fait en partie écho aux récents “tweet-dérapages” d’Ashley Cole et Ryan Bertrand.

Kit Kat se lance à son tour dans l’espace ! #breakfromgravity
Après un statut opportuniste qui a récolté de nombreux likes sur sa page Facebook, quelques jours avant le fameux saut de Felix Baumgartner, Kit Kat a décidé de se lancer à son tour dans l’espace ! A l’aide d’un ballon et d’une caméra, la marque a en effet envoyé un Kit Kat dans la stratosphère. Les images de cet exploit étaient relayées sur le Twitpic KITKAT et l’ensemble des contenus ou nouveaux statuts associés à l’événement étaient rassemblés sous le hashtag #breakfromgravity. A la manière de Red Bull Stratos, Kit Kat a ensuite diffusé sur Youtube une vidéo du voyage spatial de sa barre chocolatée (ci-dessous). La marque a donc su profiter d’un buzz pour créer de l’engagement et générer des conversations sur plusieurs plateformes autour de son message de marque « Have a break ». Il faut parfois monter très haut pour se rendre compte à quel point c’est important de prendre une pause…

WellPoint mise sur Facebook pour conquérir de nouveaux consommateurs
Malgré des investissements TV colossaux aux Etats-Unis dans le secteur de l’assurance-santé, WellPoint, géant du marché, décide de doubler ses investissements Facebook pour conquérir plus de consommateurs. Un objectif que visent nombre d’acteurs du secteur aux USA dans l’optique de l’entrée en vigueur en 2014 du “Obamacare”. WellPoint a ainsi misé sur une plateforme de santé connectée sur Facebook permettant de mesurer ses efforts on et off, dans le but de surveiller et améliorer sa condition physique. Bien entendu, partages et autres leviers viraux sont de mise.

La campagne Aldo sur Instagram
Marier digital et offline peut être une réelle réussite ou bien un vrai flop. Aldo, la marque de chaussures, a obtenu un résultat plutôt mitigé. Une pancarte invitant les passants à se placer sur un paillasson, prendre leurs chaussures en photo avec Instagram (mentionner #Aldo ainsi que la taille) et à sonner une sonnette installée dans une rue mouvementée de Tel Aviv. Deux minutes plus tard, une boîte contenant une nouvelle paire de chaussures, à la bonne taille, arrivait près d’eux. Le point négatif, ce sont les photos puisque la légende n’expliquait pas la démarche aux autres utilisateurs Instagram et que rares sont les personnes qui ont aussi pris leurs nouvelles chaussures en photo.

L’engagement des fans, objectif premier des marketers aux Etats-Unis
Awareness, un outil de mesure spécialisé dans les médias sociaux, a mené une étude aux Etats-Unis en juillet dernier afin de déterminer quels sont les objectifs de retour sur investissement des marketers sur les médias sociaux. Susciter un meilleur engagement de leurs clients (78%) et générer du revenu (51%) sont ainsi les deux objectifs principaux. Les marques ne se contentent donc plus de mesurer uniquement la croissance des fans mais s’intéressent davantage à l’attachement des clients à leur marque et à nouer des relations via l’engagement. Pour cela, 66% des marketers interrogés souhaitent investir davantage pour accroître leur présence sur les médias sociaux et 56% désirent augmenter la fréquence de publications sur leurs espaces officiels afin d’entretenir la relation avec les fans.

Twitter se met à jour pour laisser place à l’image
Une nouvelle version de Twitter a été mise en place le 18 septembre sur l’ensemble des supports (web, iPad, iPhone et Android), rendant l’interface unifiée sur toutes les plateformes. Au rayon des nouveautés, chaque utilisateur peut désormais intégrer un header à son profil, à l’instar de la cover Facebook. Pour les comptes de marques qui avaient déjà un header auparavant, celui-ci est donc remplacé. La personnalisation du fond a elle aussi été améliorée, tout comme la galerie de photos des utilisateurs, désormais placée en haut à gauche sous forme de mosaïque avec les 6 dernières images partagées. Les pages Twitter donnent donc plus d’importance à l’image, ce qui est une évolution notable pour la plateforme. La section “Moi” fait également son apparition et redirige vers son propre profil.

Tumblr double son traffic
Selon ComScore, le trafic de de Tumblr a augmenté significativement cette année. Les visites depuis un ordinateur ont augmenté de 100,5% entre juillet 2011 et 2012, tandis que 6,7 millions de visiteurs supplémentaires ont consulté le site depuis leur smartphone. ComScore démontre que si cette croissance est due à la structure sociale de Tumblr, elle l’est aussi surtout grâce à Google. En effet, les blogs Tumblr remontent de plus en plus en tête ou dans les premières pages des résultats de recherche. Par exemple, le Tumblr officiel de J.Crew apparaît dans la première page de résultats lorsque l’on tape le nom de la marque dans la barre de recherche Google. Les chiffres de ComScore tendent à prouver que l’utilisation de Tumblr permet aux marques de booster leur audience, grâce à une interface propice au contenu multimédia.

Google+ : 400 millions d’inscrits, mais peu d’utilisateurs actifs
Ouvert depuis seulement un an, Google+ a de son côté annoncé avoir atteint les 400 millions d’inscrits. Un chiffre très impressionnant si ce n’est que lorsque l’on s’intéresse aux utilisateurs actifs, ce chiffre tombe à 100 millions, soit encore très loin des 955 millions de Facebook. Ainsi, au delà du simple recrutement de membres, le principal challenge que doit relever Google est de convaincre ces internautes d’utiliser son réseau social !

Facebook ouvre à tout le monde sa fonctionnalité “Offres”
Les “Offres” Facebook permettent d’éditer et de poster directement dans le News Feed des coupons de promotion ou de réduction, mais aussi des codes-barres et codes spéciaux. Devant le succès et l’efficacité de ce type d’offres, Facebook vient d’ouvrir la fonctionnalité à toutes les pages qui dépassent les 400 fans. Les marques auront en revanche l’obligation d’investir dans de la publicité afin de promouvoir ces offres et permettre au maximum de fans d’y accéder. Robin Grant, directeur général de We Are Social, estime que “l’introduction de ces codes uniques fait des ces Offres Facebook un produit mature et efficace pour les e-commerçants qui souhaitent augmenter leur volume de ventes, ainsi que pour les marques qui souhaitent faire essayer leur produits”.

Facebook étend également son offre publicitaire hors de sa plateforme
Facebook teste actuellement un nouveau format publicitaire mobile, disponible sur applications iPhone et Android ainsi que des sites web mobiles extérieurs à sa propre plateforme. Ce nouveau format permettrait de cibler les utilisateurs de façon assez précise, en fonction de leurs données Facebook (âge, sexe, lieu d’habitation, likes…), à condition bien sûr que l’utilisateur soit logué avec son compte.

Facebook va encore plus loin dans le ciblage d’audience
En outre, Facebook permet désormais de croiser sa base de données à celle des annonceurs. Grâce à l’option « Custom Audience » les utilisateurs de l’application Power Editor sur l’API Facebook Ads pourront cibler les consommateurs en fonction de leur adresse email, leur numéro de téléphone ou leurs identifiants. Tous les téléchargements de données seront codés de la part de Facebook comme de la part de l’annonceur. Le but étant de les croiser et non de les dévoiler ! Bon à savoir : il n’y aura pas de palier de dépenses minimum pour ce service, mais les publicitaires devront obligatoirement passer par l’application Power Editor.

Facebook étend les tests de la fonction “Highlights”.
Le “highlight” est la possibilité de payer pour que votre publication personnelle soit vue par un plus grand nombre d’amis (car seulement 12% d’entre eux voient nos publications). Cette fonction, testée jusqu’à présent exclusivement en Nouvelle-Zélande, est à présent disponible en dehors et pour un plus grand nombre d’utilisateurs. Facebook a ainsi annoncé que l’objectif est, pour le moment, de tester l’intérêt des utilisateurs pour ce genre de pratique. Si Visa, Paypal, Mastercard et Western Union sont quelques-uns des moyens de paiement proposés par la plateforme, il sera également possible de payer via son téléphone mobile.

Les 3 500 pages locales de Walmart n’ont gagné que 2M de fans
La page principale de Walmart témoigne d’une stratégie social media portant ses fruits mais ce succès peine à être traduit au niveau local. En effet, les 3 500 pages locales créées il y a un an n’ont pour l’heure toujours pas réussi à attirer en nombre des fans et, malgré des publications régulières, l’engagement reste faible. Le problème peut s’expliquer par le fait que Walmart semble avoir une stratégie de contenus centralisés, ce qui est contradictoire avec la création de pages localisées…

La campagne Resident Evil 6 “cauchemars partagés” contamine Facebook
L’éditeur de jeux vidéo Capcom, aidé de l’agence digitale Crush, a lancé le 18 septembre une campagne virale interactive destinée à pousser la créativité des fans du jeu Resident Evil 6, soit 3,7 millions sur Facebook. Les fans doivent imaginer ce que serait leur dernier message si ils étaient atteints du fameux virus zombie “C-virus”. Plusieurs outils sont à leur disposition pour créer leur message : en vidéo sur Facebook ou en audio sur SoundcCoud. Cette étape est la dernière pièce de la campagne publicitaire “No Hope left” de Resident Evil 6 qui avait pour but d’inciter les utilisateurs à avertir leurs amis Facebook des zones infectées sur une carte interactive.

Offres Facebook et e-commerce : vers un meilleur ROI ?
On les évoquait plus haut, et ça marche. Pour célébrer ses 500 000 fans, 1800-Flowers.com a lancé une campagne de Facebook Offers et distribue des coupons Zynga à utiliser sans obligation d’achat immédiat. Ces Facebook Offers avaient déjà été testées par le site de e-commerce lors d’une campagne pour la fête des mères, produisant alors un résultat encourageant de 12 300 réclamations. La première moitié provenant directement des publicités Facebook, la seconde depuis les publications dans le newsfeed des utilisateurs. Coastal.com, un autre site de e-commerce, en est pour sa part à sa cinquième campagne de Facebook Offers et constate un taux de transformation de 5% : sur 433 000 réclamations, 20 000 coupons ont été utilisés.

Lancement de l’agrégation de tweets par thème
Dick Costolo, le CEO de Twitter, vient d’annoncer que ses utilisateurs auront bientôt la possibilité de regrouper et d’agréger des tweets relatifs à un évènement ou une actualité, même sans hashtags. Cette nouvelle fonctionnalité permettra d’afficher une “tweet box” qui pourra s’intégrer à un site, par exemple lors de la diffusion d’un évènement sportif, pour en suivre les réactions en direct. Ce lancement est prévu avant la fin de l’année.

La campagne Twitter de Waitrose se retourne contre la marque
Souhaitant initier une campagne virale sur Twitter, le supermarché anglais Waitrose a invité ses fans à tweeter la raison pour laquelle ils préfèraient Waitrose, en mentionnant #Waitrosereasons. Différents tweets ont repris le hashtag, mais malheureusement pas de la façon imaginée par la marque. La plupart d’entre eux se sont avérés négatifs, taquinant Waitrose sur son image de supermarché pour les bourgeois. Jim Coleman, manager à We Are Social à Londres, a commenté l’incident et souligne l’importance d’avoir un plan de crise pour faire face aux réactions imprévues des abonnés.

“For all” la nouvelle campagne social média d’Obama
Pas facile de se renouveler après le célèbre slogan “Hope and change” de 2008 qui avait su toucher et mobiliser l’électorat jeune americain… Pour toucher cette cible cruciale, l’équipe de campagne d’Obama a imaginé une campagne social média autour d’Instagram et de Twitter : les jeunes sont invités à inscrire sur leur main ce qui compte pour eux, de placer la main sur leur coeur et de se prendre en photo via Instagram. Les messages sont ensuite postés sur Twitter avec les hashtags #forall, #obama2012, #campaigntrail. De nombreuses célébrités comme Natalie Portman, Jared Leto ou encore Jessica Alba ont déjà joué le jeu.

Cole Haan hashtag les nuits new-yorkaises
La marque de chaussures Cole Haan a lancé en Septembre une campagne nommée “Don’t Go Home”. Cette campagne avait pour but d’encourager les jeunes qui sortent tard et font la fête toute la nuit à utiliser le hashtag #DontGoHome. Cole Haan a décidé d’intégrer le hashtag dans les rues de New-York à des endroits visibles uniquement la nuit, tels que sur les rideaux métalliques des magasins. Avec des messages forts tel que “You can sleep when you’re dead”, les gens ont commencé à prendre en photo et à partager les messages et les hashtag via Twitter et Instagram. En parallèle de ce dispositif guerilla-marketing, la marque a installé à des endroits stratégiques de la ville des boules-disco projetant les tweets et annonçant la présence d’une (fausse) fête Cole Haan ou les mordus du dancefloor pouvaient profiter d’un food truck et acheter une paire de chaussures.

Vimeo prépare la rémunération des créateurs de contenus
Vimeo a annoncé en fin de semaine la création des “creators services” destinés à offrir aux producteurs de contenus de nouveaux moyens de générer des revenus. Deux modèles font donc leur apparition : la “Tip Jar” d’une part, qui offre la possibilité de donner un pourboire d’un montant précis directement depuis la page de la vidéo, et la fonction “pay to view” qui comme son nom l’indique suppose un micro paiement pour déclencher la lecture. Une manière intéressante d’offrir une contrepartie à la création sans forcément recourir à la vente d’espaces publicitaires.

Tesco lance un blog pour renforcer la confiance en la marque
Philipp Clarke, DG de Tesco, vient de lancer le blog de la marque, dans lequel il souhaite renforcer la confiance en celle-ci, et expliquer la manière dont la société et ses collaborateurs voient le monde. Dans le premier article du blog “talking shop”, Clarke explique que lorsqu’une société atteint une certaine taille, les motivations, sincérité et valeurs du business deviennent difficiles à cerner car “les êtres humains derrière cette société deviennent de moins en moins visibles”. Le but de ce blog est donc d’humaniser l’entreprise, et de donner la parole aux employés afin de retranscrire leur vision du marché. Ainsi soit-il !

Pourquoi « Likons-nous » ?
Dans son rapport «Social Loyalty: from rewards to a rewarding customer experience», l’analyste en e-marketing Krista Garcia souligne que les médias sociaux offrent de nouvelles perspectives pour retenir l’attention du consommateur, notamment en encourageant sa parole, en tenant compte de ses suggestions, en le surprenant… Mais, si le lien entre fidélité et social media est indéniable, il est encore trop souvent mal compris par les professionnels. En effet, en “likant” un statut, au delà de son adhésion au contenu, le consommateur internaute, exprime aussi sa fidélité et/ou sa quête de reconnaissance de sa fidélité envers la marque.

Yves Saint Laurent décline le bleu Facebook pour ses fans
Alors qu’Hedi Slimane crée la polémique en rebaptisant Yves Saint Laurent en Saint Laurent Paris, du coté de la branche cosmétiques, la marque semble bien se faire un nom dans le domaine digital. La marque s’apprête à lancer le premier véritable produit social dédié à ses fans ! C’est ce que nous révèle en avant-première FrenchWeb à travers une interview de la directrice marketing et digital d’YSL Beauté. La palette de fards “Devoted to Fans” sera vendue en exclusivité et en édition limitée sur la page fan YSL Beauté et Facebook a même autorisé la marque à reprendre son pantone bleu ! Une initiative haute en couleur qui associe ADN de la marque, luxe et innovation social media.

Comprendre le reach organique de vos statuts Facebook
Une étude s’est penchée sur l’analyse du reach organique de plus de 14 000 pages Facebook. Comme cela avait déjà été remarqué, il apparaît que les pages avec un faible nombre de fans touchent une plus grande partie de leur communauté que les pages possédant beaucoup de fans. La question est alors la suivante : comment améliorer le reach organique de sa page ? La réponse est simple, il faut augmenter l’engagement de votre contenu, encourager votre audience à le liker, le commenter et surtout le partager !

Les marketeurs doutent de l’efficacité des pubs Facebook
Un sondage Ad Age réalisé auprès de directeurs en marketing social media montre que Les marketeurs ne sont pas forcément convaincus de l’utilité des Facebook Ads. En effet, sur les 658 participants, 86 % utilsent Facebook comme une stratégie social media mais seulement 55 % font de la publicité sur Facebook et presque 88 % d’entre eux publieraient du contenu sur Facebook sans utiliser de publicités. Les marketeurs sont sceptiques car il leur est compliqué de calculer leur ROI sur ces publicités Facebook. Les marketeurs manqueraient en fait de données adéquates pour le faire.

Une nouvelle vague de fonctionnalités pour Facebook
Ces derniers temps, Facebook a entamé de nombreux changements aussi bien en profondeur qu’en surface sur son site. Après les ajouts de fonctionnalités dont nous vous parlions la semaine dernière, de nouveaux boutons apparaissent et l’administration des pages est encore facilitée :

• Un bouton “Want” est en phase de test selon Inside Facebook. Ce bouton serait destiné uniquement à des contenus de type “produits” et constituerait donc pour les sites de e-commerce une précieuse mine d’informations sur les intentions d’achats des internautes, permettant par là-même un ciblage publicitaire encore plus efficace.
• On pouvait suivre l’actualité publique d’une personne sans être son ami sur Facebook. On peut désormais suivre de la même façon l’activité Open Graph d’une personne dans une application. Par exemple, sur un site de critique de films, il sera possible de suivre ses contributeurs préférés grâce à cette option et de voir leurs actions directement dans son news feed sans pour autant être leur ami.
• Les administrateurs de pages FB peuvent désormais changer l’url de leur page directement depuis les options des pages quelque soit le nombre de fans. Attention au choix cependant, ce changement ne peut avoir lieu qu’une seule fois.
• Facebook rappelle aux admins de pages avec quelle identité ils naviguent sur le site. Une barre de rappel qui permet de s’y retrouver quand on jongle entre profil perso et l’administration d’une page.

• Mise à jour des applis mobile “Facebook Pages Manager“ et “Messenger”. Au menu pour la première : correction des bugs, possibilité de mieux régler les notifications et notamment leur fréquence, ainsi que de répondre par message privé aux fans. Pour Messenger, les utilisateurs peuvent désormais partager de plus grosses photos, effacer des messages individuels, switcher entre conversations et ajouter des amis d’amis dans celles-ci.

Forte croissance pour Facebook au Japon et en Corée
Le dernier rapport Nielsen/NetRatings montre une forte croissance de Facebook sur les marchés Japonais et Coréen. En effet, en mai dernier, 17,2 millions des utilisateurs de PC au Japon sont aussi des visiteurs de Facebook contre 8,2 millions à peine l’an dernier… Une croissance insolente à nuancer par la portée de Facebook dans ces pays encore faibles : 29 % contre 77,9 % au Brésil ou encore 67,2 % aux US.

Instagram s’offre une version web complète
Après s’être offert une mise à jour iPhone dotée d’une nouvelle fonctionnalité “Explore”, Instagram poursuit son évolution avec une version web étoffée au design bleuté qui n’est pas sans rappeler le look and feel de Facebook… “J’aime”, commentaires, édition du profil, paramètres du compte, accès à des applications tierces, cette nouvelle version du site marque une étape dans l’évolution de l’application et se rapproche ainsi de plus en plus de son nouvel acquéreur.

Twitter stoppe son partenariat LinkedIn
Après près de 6 ans de croissance exponentielle, Twitter décide de reconsidérer l’utilisation de son API et devient plus exigeant avec ses partenaires. Alors qu’un partenariat avec LinkedIn permettait d’afficher les tweets de ses membres dans le fil d’actu, Twitter vient d’annoncer qu’il stoppait son flux sortant qui n’alimentera plus LinkedIn. Le motif est simple : les Twittos se plaignaient de voir apparaître sur leur réseau professionnel, des informations personnelles qui pouvaient être préjudiciables pour leur carrière. Twitter veut désormais pérenniser sa plateforme en recentrant l’expérience utilisateur au coeur de ses prochaines évolutions, pour assurer un service simple, clair et mieux contrôlé à ses 140 millions de gazouilleurs.

Bon anniversaire Google+
C’est le premier anniversaire de Google+ aujourd’hui. Google semble satisfait des résultats de croissance au bout d’une année et annonce les chiffres suivants :

• Plus de 250 millions de comptes créés
• Plus de 150 millions utilisateurs actifs mensuels
• 50 % d’utilisateurs quotidiens
• Environ 12 minutes par jour d’engagement avec le Google+ stream

Avec ses applications (Google+, Gmail, Youtube, etc.), Google est en train de créer son propre internet “social”. Et son principal avantage s’il parvient à faire percer Google+ sera sans conteste le domaine qu’il domine : le search.

Le succès de Google+ contesté
Une analyse faite par The Wall suggère que les résultats de performance de Google+ ne sont pas aussi positifs que ce que Google prétend. Le taux de trafic entrant est resté relativement bas depuis ses débuts. Malgré ceci, Google profite néanmoins des données utilisateurs de ses 250 millions de membres, ce qui permet au géant du search de créer des ads plus pertinentes à un prix plus élevé. Cependant, Google+ a du mal à faire concurrence aux autres résaux sociaux notamment Facebook, qui continue à dominer.

Google+ Events: une nouvelle facon de vivre les “events”
En l’honneur de son premier anniversaire, Google+ a lancé une plateforme sociale d’invitations : Google+ Events. C’est une manière plus approfondie et esthétique de documenter vos évenements : salutations vidéo, thèmes photos, animations pour les invitations… De plus, la plateforme vous permet de partager vos photos en temps réel pendant et après l’évènement.

Quelques options fournies par le nouveaux Google+ Events :

• Créez, documentez et partagez vos évènements
• Intégrez votre Calendrier Google (qui contient vos évèments planifiés) avec celui de votre téléphone mobile
• Sélectionez des thèmes, enregistrez des rappels et gérez vos invitations
• Discutez avec les invités et regardez les photos affichées

YouTube tente de connecter créateurs de contenus et marques
C’est durant une présentation au VidCon que Shishir Mehrotra, vice-président chargé du développement de produits chez YouTube, a annoncé le lancement d’une plateforme qui permettra de mettre en relation les producteurs de contenu sur YouTube avec les marques. Cette initiative permet de mettre dans de meilleures dispositions les créateurs, le partage des revenus liés à la publicité n’étant financièrement intéressant que pour les “stars” du web. Les petites entreprises pourront également y voir un bénéfice, cela leur permettrait de réaliser de la publicité à moindre coût.

Nouveauté Foursquare : les applications connectées
Avec une communauté de plus de 25.000 développeurs qui utilisent son API pour proposer des applications basées sur l’expérience des utilisateurs, Foursquare vient d’annoncer sa nouvelle évolution : les Connected-Apps, une nouvelle forme d’applications-tierces au sein même de Foursquare. L’intérêt principal pour les développeurs est de pouvoir interagir avec l’utilisateur au moment où il vit une expérience à travers le réseau social, et également de gagner en visibilité grâce à une vraie intégration sur la plateforme. The Weather Channel (une application météo comme son nom l’indique) est l’une des premières applications à se lancer dans l’aventure des Connected-Apps et à dévoiler ainsi une partie du futur de Foursquare. L’exemple est simple et parlant : à chaque premier check-in de la journée ou quand vous changez de ville, l’application vous envoie la météo en push. Vous pouvez retrouver les premières applications connectées sur la galerie dédiée.

Tumblr dévoile des posts “épinglés”
Tumblr a introduit sa seconde fonctionnalité de publicité low-cost depuis février, les “posts épinglés” pour un coût de 5 $ par post. Pourtant, les utilisateurs ne sont pas obligés de regarder ces publications en continu et peuvent enlever la promotion s’ils le souhaitent. Les posts “épinglés” suivent les “highlighted posts” que la plateforme a introduit en hiver.

Wikipedia lance son guide destiné aux professionnels des RP
Le guide Wikipedia pour les professionnels des relations publiques utilisant le site a été rédigé à l’origine par le Chartered Institute of Public Relations (CIPR). Il comprend un certain nombre de recommandations et a obtenu un soutien mondial de la part des professionnels des RP qui reconnaissent son potentiel à développer une compréhension mutuelle entre les Wikipédiens et les professionnels des relations publiques. A titre d’exemple, la modification d’une page liée à une marque ou une organisation ne pourra plus se faire directement mais par le biais d’amendements soumis aux wikipédiens.

Un tweet contre deux places pour les Jeux Olympiques
C’est le principe de la dernière campagne de la marque de jus de fruit Innocent : #tweetforaseat. Pour avoir une chance de gagner, il vous faudra indiquer dans un tweet avec qui vous souhaitez aller assister aux Jeux et pourquoi. Avec cette opération, le directeur de la communication digitale d’Innocent explique que Twitter est définitivement un outil permettant de récompenser directement leurs clients.

La BBC Sport lance une application de live stream
BBC Sport lance une application de « live stream » sur Facebook afin de permettre à ses fans de regarder en live les grands événements sportifs, mais pas seulement. L’application est sociale et permet également d’interagir avec les amis connectés au même moment et de commenter les actions. La version bêta a été officiellement lancée ; si techniquement celle-ci permet une diffusion et réception optimales, on devine qu’elle a de beaux jours devant elle !

Le retour des Marmarati
We Are social UK travaille avec Unilever depuis 2009, et l’agence avait notamment développé le concept de Marmarati, une communauté secrète d’amoureux-fous de la Marmite qui ont eu la possibilité de choisir en exclusivité le packaging du dernier né de la gamme : la Marmite Extra-Strong. Que sont devenus les Marmarati ? Et bien comme toute société secrète, nous les avons gardés dans un lieu préservé : un groupe Facebook privé. Nous avons maintenant décidé d’ouvrir la communauté à d’autres membres, toujours recrutés en fonction de leur degré d’amour pour la marque. Le site de la compétition va proposer 8 défis (photographiques, culinaires, artistiques, etc.) jusqu’au 19 août. Découvrez-en davantage sur la page Facebook, le blog et le compte Twitter !

Uniqlo s’amuse avec Pinterest et c’est beau !
Tandis que Pinterest reste toujours attractif aux US au point de dépasser Tumblr en terme de trafic, les campagnes de com originales s’appuyant dessus se font plus rares qu’au début. Uniqlo a tout de même réussi à tirer son épingle du jeu en publiant de manière simultanée à travers plusieurs utilisateurs de longues images créant une sorte de flipbook animé que l’utilisateur pouvait parcourir en scrollant avec sa souris. Simple, malin et joli.

McDonald’s a fait appel à 400 blogueurs pour défendre sa marque
Dans une société où la « mal bouffe » est souvent pointée du doigt McDonald’s est une marque tant adorée que décriée sur les médias sociaux. Son éthique est parfois remise en cause dans les stratégies que le groupe adopte pour lutter contre les conversations négatives. Dernièrement The Times a publié un article mettant en avant comment McDonald’s aurait eu recours à 400 blogueurs influents pour redorer son image. Le groupe s’est ainsi constitué une communauté à laquelle elle fournit des informations relatives à la nutrition, aux actes de bienfaisance du groupe et propose de tester de nouveaux produits. Cet article souligne même que le groupe pourrait avoir recours à un million de blogueurs pour lutter contre ces conversations négatives.

Oreo divise ses fans en supportant la Gay Pride
A l’occasion de la Gay Pride américaine qui s’est déroulée le 25 juin, Oreo a posté cette photo de soutien à la communauté homosexuelle sur sa page :

Partant pourtant d’un bon sentiment, ce post n’a pas fait l’unanimité parmi les 26 millions de fans de la marque de biscuits qui ont eu des réactions très divisées. Alors que certains ont félicité la marque pour ce soutien, d’autres se sont offusqués de ce parti pris et ont tout simplement menacé de boycotter la marque. Cette polémique a engrangé un taux d’engagement exceptionnel puisque plus de 87 000 personnes ont liké le post qui a été partagé 14 800 fois !

La politique, moteur des réseaux sociaux sur mobile
L’engouement pour les médias sociaux a été un phénomène marquant de la présidentielle de 2012, grâce notamment au succès des plateformes sociales comme Twitter sur mobile. Le portable a permis une connexion permanente avec sa communauté pour suivre les résultats en avant-première et débattre en temps réel avec ses followers. Selon une étude de e-marketer, 7,5 millions de français sont désormais utilisateurs social media sur mobile, soit un taux de pénétration de 15% sur l’ensemble des détenteurs de portable, qui devrait atteindre 31% en 2014. La démocratisation des smartphones couplée au développement de l’usage nomade vont sans nul doute permettre au canal mobile de devenir l’un des principaux moteurs de croissance des réseaux sociaux.

Google+, réseau fantôme ?
Une étude de RJ Metrics menée sur 40 000 profils Google+ a révélé que l’engagement mesuré sur les mises à jour publiques des utilisateurs était particulièrement faible. En effet, une mise à jour publique entraînerait en moyenne moins d’un “+1”, moins d’un partage et moins d’un commentaire. On note par ailleurs, qu’après une mise à jour, 30% des utilisateurs ne posteraient plus rien publiquement et 15% additionnels après 5 publications (l’étude ne dit pas, en revanche, si ces utilisateurs arrêtent totalement de poster ou passent en publication privée). Bien entendu, Google décrie cette étude avançant que celle-ci ne prend pas en compte les usages privés sur le réseau social. On notera toutefois que le géant du search refuse de donner le nombre d’utilisateurs actifs mensuel alors qu’il le divulgue sans se faire prier pour YouTube…

L’influence des réseaux sociaux sur les choix des téléspectateurs
Les médias sociaux changent notre rapport à la télévision : nous ne sommes plus de simples téléspectateurs passifs, nous initions des conversations, prenons part à d’autres, etc. Les réseaux sociaux deviennent un lieu de recommandations et de partages d’opinions. En effet, d’après un sondage réalisé en janvier dernier par la société de recherches Horowitz Associates auprès des foyers américains possédant une TV, près d’une personne sur cinq déclare commencer à regarder un programme TV après en avoir entendu parler sur les réseaux sociaux ou sur un blog.

YouTube passe de la simple vue à l’engagement
Aujourd’hui, YouTube fête ses 7 ans ! Mais c’est un autre fait qui attire notre attention : la baisse du nombre de vidéos vues par mois sur la plateforme. Depuis décembre 2011, cette statistique a baissé de 28%. Plus intéressant encore, c’est une bonne nouvelle ! En effet, ce qui compte désormais pour YouTube, c’est l’engagement, pas la simple vue. Plus de 100 millions de dollars ont été investis pour produire du contenu de qualité et l’algorithme de recommandation prend le temps passé sur les vidéos comme principal critère. Comme le dit le directeur technique de YouTube : « Nous voulons que nos utilisateurs cliquent moins et qu’ils regardent plus. » La stratégie apparaît clairement : un meilleur engagement pour attirer davantage d’annonceurs !

GM abandonne les Facebook Ads
Les performances des campagnes publicitaires sur Facebook ont très souvent été mises en cause. Dernière illustration en date de cette défiance constatée chez les annonceurs : General Motors vient de déclarer qu’il n’investirait plus un dollar en achat publicitaire sur Facebook. GM dépensait jusqu’alors sur Facebook 30 millions de dollars pour la production de contenus et l’animation de ses pages et 10 millions de dollars en publicité. Le géant automobile préfère maintenant capitaliser sur sa communauté existante. Chez son concurrent Nissan, on concède que les publicités Facebook ne permettront pas de vendre une voiture sur Facebook mais que ces campagnes contribueront, par contre, à une plus grande notoriété de leurs modèles et de la marque. GM, pour sa part, fait le pari de se concentrer sur une production accrue de contenus et de s’affranchir des campagnes publicitaires sur Facebook. A ses risques et périls…

La pub, passage obligé sur Facebook ?
Alors que Facebook vient de rentrer en bourse, certaines marques se demandent si l’investissement média sur la plateforme est un passage obligé pour exister sur la plateforme. General Motors par exemple a annoncé il y a peu qu’elle allait utiliser ses 10 millions de dollars annuels d’investissements pour créer du contenu et réaliser des opérations au sein de sa communauté. Evidemment, chaque cas est particulier : GM n’a pas besoin de Facebook pour accroître sa notoriété, et elle possède déjà beaucoup d’autres moyens pour amener du trafic sur sa page. Néanmoins, c’est une indication pour Facebook que l’évolution de ses revenus publicitaires pourrait connaître un peu de ralentissement (au 1er trimestre 2012, le site a vu par exemple ses recettes publicitaires reculer de 7,5%).

Facebook et son modèle publicitaire à améliorer
Suite à l’introduction en bourse de Facebook la semaine dernière, Forrester a publié un rapport au sujet de l’efficacité de Facebook pour les marketeurs (ou plutôt son manque d’efficacité). Des annonceurs auraient confié à Forrester douter de l’efficacité de Facebook pour leurs marques, et prétendent ne plus être entièrement sûrs que Facebook soit la meilleure plateforme pour dépenser leurs budgets social media… L’annonce de l’arrêt d’investissement média sur Facebook par General Motors aurait-elle eu un écho ?
Selon Forrester, la première raison de ce déclin d’intérêt pour les social ads viendrait du fait que le réseau social se concentre essentiellement sur l’expérience utilisateur et ne prête pas assez d’attention au marketing. Il regrette également que la société s’intéresse davantage à développer des applications photos plutôt que des outils de mesure marketing plus fiables pour ses clients. A lire sur le blog de Forrester.

Historique : Facebook est côté en Bourse
Vendredi, 11h30 GMT, Facebook entre au Nasdaq à $38 sous le téléscripteur “FB”. Ce jour-là, Facebook vends 421,1 millions d’actions pour 16 milliards de dollars. L’entreprise est valorisée à hauteur de 104,2 milliards de dollars, environ la moitié de la valorisation du géant Google. Même si ces chiffres sont impressionnants, l’action est restée à $38 et cela a pu décevoir les investisseurs qui espéraient que le prix de l’action monte de manière vertigineuse le premier jour.

L’action de Facebook dévisse à l’ouverture de la bourse
Lors de l’ouverture de la bourse de Wall Street le lundi 22 mai, l’action de Facebook a perdu 12% et s’échangeait à 33,92 $. Pourtant, de l’avis du directeur du Nasdaq, son introduction en bourse avait été un succès, battant plusieurs records malgré les quelques problèmes techniques rencontrés par l’institution boursière.

L’application Pages Manager de Facebook
Personne ne l’attendait mais il s’agit pourtant d’une très bonne nouvelle pour les community managers : il va désormais être possible de gérer vos pages Facebook depuis votre mobile. En effet, Facebook vient de dévoiler son application pour iPhone, Pages Manager ! Ce lancement répond à une stratégie globale du réseau social consistant à proposer des apps individuelles pour certaines fonctions spécifiques de son site (comme son app Messenger il y a quelques mois). Depuis l’application originale, même publier une photo ou liker en tant que page se révélait être une expérience complexe, particulièrement pour ceux qui s’occupent de plusieurs pages. Cette application dédiée apporte donc de nombreux avantages : connexion directe en tant que page, filtrage des publications (everyone’s posts, only page’s posts, Hidden posts) pour faciliter la modération, new likes, vue d’ensemble et détaillée des insights, et des notifications dédiées à la page que vous gérez. L’app devrait arriver très vite sur l’App Store français.

Facebook s’offre une nouvelle application photo mobile : Lightbox
Tout juste entré en bourse, le réseau social n’a pas ralenti sa cadence d’acquisitions en officialisant le rachat de Lightbox comme le rapporte Techcrunch. Lightbox est une application photo mobile Android ayant mis l’accent sur l’accessibilité, l’ouverture et la fluidité de son contenu. Autant d’éléments dont Facebook a besoin pour prétendre à une application mobile satisfaisante, annoncée comme le plus gros relais de croissance du réseau sur les prochains mois. Contrairement à Instagram, Lighbox ferme ses portes et ses ingénieurs vont directement rejoindre les bancs de Facebook.

Le Facebook nouveau est arrivé sur les mobiles
Facebook a annoncé une nouvelle présentation pour les fils d’actualités de sa version mobile qui se rapproche de l’expérience de navigation de la Timeline sur ordinateur. Les photos apparaîtront désormais 3 fois plus larges, ce qui devrait améliorer le taux d’engagement des pages. Jusqu’ici, les visuels qui apparaissaient avait une taille plus faible que ceux des profils personnels.

Twitter : lancement des e-mails résumés d’activités
Comme nous vous l’avions annoncé la semaine dernière avec le rachat de restEngine, Twitter lancera dans quelques semaines des e-mails résumés qui font le point sur les tweets les plus pertinents et ceux qui ont été le plus partagés par les gens de votre réseau.

Une autre utilisation des hashtags sur Twitter
Une association entre Twitter et Nascar va aboutir sur une nouvelle utilisation des hashtags. Le simple fait d’effectuer une recherche va se transformer en un véritable outil de curation qui permettra de remonter par un algorithme spécifique les meilleures contributions de l’univers #NASCAR. Ainsi pendant les prochaines courses automobiles, le spectateur aura la possibilité de prolonger son expérience sur Twitter en y trouvant directement du contenu à haute valeur ajoutée. Une utilisation qui pourrait très bien se généraliser dans les prochains mois.

Interview de Tony Wang, General Manager de Twitter UK
Interviewé par Marketing Magazine, Tony Wang, le General Manager de Twitter au Royaume-Uni revient sur l’année écoulée. En 2011, ce dernier a dû développer une structure de vente européenne pour le réseau social afin d’appuyer le lancement des nouvelles offres de publicité pour les marques. Depuis le lancement UK de ces offres, en septembre dernier, Wang déclare que Twitter UK a atteint les 30 employés et que plus de 140 marques utilisent ces publicités. Le point fort de Twitter, selon lui, réside dans la possibilité pour une marque de diffuser son contenu et d’établir une relation personnalisée et en temps réel avec les internautes. De plus, les publicités Twitter permettent de sortir du flot d’informations continu que suivent ces utilisateurs. Wang précise que les critères pour obtenir une page de marque seront bientôt élargis et insiste sur l’attention portée sur la technologie mobile, partie prenante de l’ADN du réseau social depuis sa création.

Manchester City signe un partenariat avec Foursquare
Le récent champion d’Angleterre est devenu le premier club de football de Premier League (la première division anglaise) à nouer un partenariat avec Foursquare. Les supporters de Manchester City peuvent ainsi désormais réaliser des check-ins dans les lieux officiels du club et obtenir le badge de l’équipe ainsi que des remises sur le merchandising. Une manière pour les Citizens de se rapprocher encore davantage de leur public, notamment à l’étranger en leur indiquant les lieux où ils peuvent suivre les matchs de leur équipe favorite.

Foursquare lance de nouveaux badges sportifs
Avis aux collectionneurs de badges, Foursquare s’est intéressé la semaine dernière aux principaux évènements sportifs à venir. Ainsi, dans un premier temps, un badge UEFA Champions League final était mis en place pour la deuxième année. Il suffisait pour l’obtenir d’inclure dans le check-in la mention “UEFA Champions League”. Pour obtenir le premier badge des JO, la tâche s’avèrera un peu plus compliquée. Dans un premier temps, il faut suivre la page London 2012 sur Foursquare. Puis il faut se check-in dans un lieu proche d’un des nombreux relais de la torche olympique.

Ikea utilise Pinterest pour promouvoir sa collection d’inspiration indienne
Ikea vient de lancer une campagne sur Pinterest et Facebook pour attirer l’attention sur sa première collection d’inspiration indienne. Une première connaissance avec la gamme sera faite par des e-mails qui seront envoyés à tous les 1,3 million membres du club Ikea et qui dirigeront les clients Ikea vers un microsite dédié à la campagne. Un bouton sur le microsite dirigera le trafic vers le board de la collection sur Pinterest, tandis que les visiteurs seront également invités à partager les offres sur la page Facebook d’Ikea, qui adoptera la couleur bleue de la collection.

Pinterest obtient 100 millions de dollars d’investissements
Le réseau social grandissant Pinterest, vient d’obtenir une ronde de financement de 100 millions de dollars. Son principal investisseur et partenaire, Rakuten, est un site de e-commerce japonais. Ben Silberman, PDG de Pinterest prévoit avec Rakuten d’intégrer les deux services. Maintenant évaluée à 1,5 milliard de dollars malgré ses faibles revenus, le business model de Pinterest se précise !

Le réseau social Quora lève 50 millions de dollars
Vous vous souvenez de Quora ? Ce réseau social de questions/réponses vient de lever 50 millions de dollars selon le Wall Street Journal. A l’initiative de Peter Thiel, membre du conseil d’administration de Facebook, les fonds ont été levés auprès de divers investisseurs dont 20 millions issus des propres deniers d’Adam D’Angelo, le fondateur du site. Les nouveaux fonds levés devraient notamment permettre à la start-up d’investir et d’étoffer ses équipes.

Intel lance son propre magazine social par ses employés
A l’instar d’un Flipboard, d’un Reddit ou d’un Newsmap, Intel vient de lancer son propre magazine digital géré par ses employés. Cette plateforme de contenu remonte et met en avant les histoires d’Intel plébiscités par les employés. IQ est la suite logique de la stratégie social media d’Intel pour essayer de toucher un plus jeune public. « Beaucoup d’entre eux ne savent pas qui est Intel, alors nous devons leur raconter cette histoire au delà des PC et des processeurs. » a déclaré Bryan Rhoads, le rédacteur en chef.

Cristiano Ronaldo défie ses fans via un jeu Facebook
A l’occasion de la sortie d’un documentaire sur Ronaldo produit par Castrol Edge, la marque d’huile moteur a mis en place une importante campagne social media : #RonaldoLIVE. Les consommateurs sont poussés à participer à un jeu où ils devront défier Ronaldo sur son expertise technique via un jeu Facebook. L’événement sera diffusé en live-stream depuis Madrid et seulement les 100 000 premiers utilisateurs pourront y participer.

vKontakte, le réseau social Russe, accusé de violer les droits d’auteurs
Le réseau social le plus populaire de Russie, vient de perdre son appel face à la Cour de Justice. Portée par les filiales d’EMI, l’affaire accuse vKontakte d’avoir intégré une fonctionnalité de partage illégal de fichiers musicaux entre utilisateurs. En renonçant à cette fonctionnalité qui est au coeur de sa plateforme, vKontakte, également surnommé le « Facebook Russe » pour sa ressemblance troublante avec ce dernier, se verrait contraint de céder sa première place à la concurrence.