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La revue du lundi par We Are Social #243

par Amy Steel dans News

Facebook at Work : le réseau social arrive au boulot
Facebook lance Facebook at Work et décline son service pour permettre aux organisations de se doter d’un réseau social d’entreprise. Avec cette initiative, Facebook se positionne en concurrent direct de nombreux éditeurs de réseaux sociaux d’entreprise tels que Microsoft ou LinkedIn. Cette nouveauté permet de créer un compte séparé, pour bien dissocier vie professionnelle et personnelle. Seuls les collègues accèdent aux contenus partagés via « Facebook at Work ». Encore en version bêta, de nombreuses questions restent en suspens : quel sera le business model du produit ? Le service sera-t-il payant ou financé par des publicités ? Affaire à suivre…

Google rattrape Facebook sur les connexions sociales
D’après une dernière étude menée par Janrain, Google cumule 40 % de l’ensemble des connexions sociales sur le quatrième trimestre de 2014 ! Une performance qui le rapproche un peu plus du leader Facebook qui rassemble de son côté 43 % des connexions sociales.

Google intègre les liens sociaux des marques dans leur Knowledge Graph
Google affine sa recherche toujours un peu plus et aujourd’hui, il recense les différents réseaux sociaux des marques dans le Knowledge Graph. Cette fonctionnalité était déjà implémentée pour les célébrités et s’étendra désormais aux marques. A noter : Google ne liste pas son propre réseau social en premier mais affiche les dernières publications Google+ en dessous des liens.

Facebook vous connaît mieux que votre propre mère !
Enfin presque, car cela dépend simplement du nombre de « Likes » que l’on veut bien lui fournir. Une récente étude publiée dans le PNAS Journal, réalisée conjointement par des chercheurs de l’université de Cambridge et de Standford, démontre la faculté d’un nouvel algorithme à déterminer notre profil psychologique en fonction de nos « Likes » Facebook. Les conclusions de cette étude sont partagées – cet algorithme pourrait aider les personnes à prendre des décisions plus rationnelles – mais ces résultats soulèvent aussi des questions d’éthique et de protection des données personnelles.

750 000 dollars la publicité sur Snapchat !
Cette somme spectaculaire correspond au montant minimum à débourser par jour pour diffuser une publicité sur Snapchat. La stratégie du réseau social est claire, sélectionner un panel restreint d’annonceurs prêt à consacrer un important budget publicitaire, on compte déjà McDonald’s, Samsung ou encore Electronic. La force du réseau se traduit par ses 100 millions d’utilisateurs ainsi que ses dizaines de millions de vues générées. Toutefois, Snapchat ne fournit à ses annonceurs aucun outil de suivi significatif, impossible donc de connaître la démographie de ses internautes.

Facebook et YouTube en compétition pour le dernier trailer d’Avengers
Marvel a dévoilé la semaine dernière le trailer du dernier Avengers, à la fois sur Facebook et sur YouTube, l’occasion de comparer les deux plateformes. Diffusée à l’occasion de la finale d’un grand tournoi de football, la bande annonce comptait plus d’un million de vues sur Facebook une heure après sa diffusion, plus que sur YouTube. En 24 heures, le trailer comptait plus de 12 millions de vues au total. Mais aujourd’hui, c’est YouTube qui est en tête avec 7,5 millions de vues, comparé à Facebook qui en compte 5,4 millions. Si Facebook bénéficie de plus de succès lors d’évènements live, YouTube reste encore la plateforme vidéo privilégiée par les marques.

Une aventure dont vous êtes le héros sur Twitter
Vous avez tous sûrement déjà lu un de ces livres interactifs à choix multiples. La mécanique vient de voir le jour sur Twitter et débute sur ce compte @wnd_hope. À chaque tweet, deux choix s’offrent à l’utilisateur, le redirigeant vers deux autres comptes Twitter et ainsi de suite. Une aventure textuelle originale pour promouvoir la sortie du livre « There is always hope ». Il y a fort à parier que de nombreuses marques reprendront cette mécanique interactive pour raconter de belles histoires…
Tentez l’aventure :

Buffalo Wild Wings commente vos tweets sportifs
Même sans être un annonceur du Superbowl, Buffalo Wild Wings a trouvé le moyen de participer aux conversations des fans. La marque a en effet demandé à ses followers de tweeter à propos des playoffs NFL avec le hashtag #BWWPostGame afin de voir leurs tweets commentés par des professionnels. En quelques jours seulement, la vidéo ci-dessous a déjà été visionnée 260 000 fois sur Facebook. Un beau pied de nez aux 4,5 millions de dollars nécessaires pour diffuser un spot de 30 secondes pendant le Superbowl.

5 mots pour rater un premier rendez-vous vu par les marques

La twittosphère s’est récemment amusée autour du trending hashtag #FiveWordsToRuinADate pour décrire en 5 mots ce qui pour eux correspond au pire scénario d’un premier rendez-vous. Des marques comme Sony, Legacy Recordings et Pizza Express ont également pris part à la conversation avec des réponses amusantes dont voici quelques exemples.  

Les grands gagnants des playoffs universitaires de football américain
Il semblerait que la plupart des marques aient raté une sacrée opportunité de prendre la parole lundi dernier lors des tout premiers playoffs universitaires de l’histoire. Habituellement un univers sur lequel les marques peuvent laisser libre cours à leur imagination, le sport et plus particulièrement cet événement, qui était pourtant annoncé comme étant « the New Big Game », ne semble pas en avoir inspiré beaucoup. Mention spéciale pour Butterfinger (Nestlé) et Arby’s qui, grâce à leurs réactions en temps-réel nous ont bien fait sourire.


YouTube revisite la mi-temps du Super Bowl
L’évènement sportif le plus regardé au monde sera diffusé le 1er février prochain. Cette année, YouTube proposera son propre spectacle de mi-temps. La plateforme vidéo mise sur les vloggers pour valoriser la création et le potentiel de sa plateforme. Les vloggers retenus pour cette collaboration possèdent une audience cumulée de 60 millions de personnes. Au programme ? Vidéos parodiques des publicités du Superbowl, stunts et performances musicales. Le show sera en concurrence face à Katy Perry et Lenny Kravitz qui investiront le petit écran. Les publicités du Super Bowl l’an passé ont été visionnées volontairement par les internautes 6,3 millions d’heures durant. Youtube démontrera, une fois de plus, aux annonceurs le pouvoir publicitaire qu’offre sa plateforme.

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La revue du lundi par We Are Social #242

par Lucile Cabout dans News

Facebook reste le réseau social le plus populaire
Facebook est toujours le réseau social le plus populaire, selon la dernière étude de Pew Research Center, basée sur les 81% d’américains utilisant Internet. Tandis que les autres plateformes telles qu’Instagram, LinkedIn et Pinterest ont vu leur nombre d’utilisateurs augmenter significativement en 2014, Facebook est resté plutôt stable en terme de nombre d’utilisateurs. Cependant, et pour la première fois, plus de la moitié des séniors (> 65 ans) utilisent le réseau social de Mark Zuckerberg (56%). Facebook reste aussi la plateforme la plus engageante : 70% des utilisateurs se connectent chaque jour, contre 63% en 2013. L’étude de Pew révèle également la progression de l’usage multi-plateformes : 52% des internautes utilisent 2 réseaux sociaux ou plus, contre 42% en 2013.

3,6 fois plus de vidéos Facebook en 2014
En 2014, Facebook devient le plus gros concurrent face à YouTube en terme de nombre de vues, mais aussi sur le nombre de vidéos postées nativement sur Facebook. Le nombre de vidéos a augmenté de 75% sur Facebook par rapport l’année dernière, et surtout aux États-Unis, où l’on remarque une hausse de 94%. De plus, les vidéos s’affichant principalement sur le Newsfeed Facebook, on enregistre une augmentation du nombre des vidéos à hauteur de 360%.


Baisse de l’utilisation de l’appli Facebook due au succès de Messenger
Selon un récent rapport ComScore, le taux d’utilisation de l’application de messagerie Facebook Messenger, rendue obligatoire par la plateforme en août dernier, a augmenté de 22,1 % à 43,1 % en un an. Le succès de Messenger se fait au détriment de l’utilisation globale de l’application mobile Facebook, qui a enregistré une légère baisse depuis l’an dernier.


700 millions d’utilisateurs actifs pour WhatsApp !
Le service de messagerie racheté par Facebook l’an dernier vient de franchir les 700 millions d’utilisateurs mensuels (soit 300 millions d’utilisateurs supplémentaires en 2014) et compte environ 30 milliards de messages échangés chaque jour. La prochaine étape pour WhatsApp ? L’ajout d’une fonction d’appel vocal pour le premier trimestre 2015 !

Facebook poursuit son développement avec deux nouvelles acquisitions
La première, Wit.ai, est une start-up développant des interfaces de commandes vocales. La société forte de 6 000 développeurs sur sa plateforme, a déjà créé des centaines d’applications. Cette API permettrait d’améliorer la compréhension de la voix sur Messenger, et de créer une navigation sur Facebook grâce à la parole. La deuxième, QuickFire Networks, est une entreprise qui a conçu un logiciel permettant de réduire le poids et le temps de chargement des vidéos. Pour les utilisateurs, le résultat permettrait de réduire la taille des vidéos sans en dégrader leur qualité sur Facebook.

Twitter lance à son tour les vidéos en « autoplay »
La vidéo prend une part de plus en plus importante sur les réseaux sociaux. Quand Facebook indique que le nombre de vidéos sur sa plateforme a triplé en un an, Twitter annonce avoir mis au point son propre système de vidéo en autoplay. Pour se différencier, l’autoplay va permettre de créer un trailer de 6 secondes. C’est à l’annonceur de choisir les 6 « meilleures » secondes de sa vidéo afin de captiver le spectateur. Le son est activé uniquement quand l’utilisateur clique dessus. De plus, les vidéos de marques auront une durée limitée de 10 minutes tandis que les autres utilisateurs n’auront pas le droit de dépasser 30 secondes.

Twitter exporte ses tweets sponsorisés sur la toile
Alors que le réseau social américain cherche à monétiser son activité, il prévoit de s’attaquer aux millions d’internautes qui consultent chaque jour des tweets sur le net sans passer directement par Twitter. Présentée lors du CES qui se déroule actuellement à Las Vegas, l’idée semble être de diffuser les fameux tweets sponsorisés sur les streams des sites ou applications partenaires et d’en partager les revenus générés. Sur les rangs pour accompagner ce projet, l’application ESPN SportsCenter et le réseau Flipboard… ce qui reste encore à confirmer !

La plateforme de publication de Linkedin n’est pas ouverte à tous
LinkedIn a lancé il y a 2 ans, une plateforme de publication. Initialement réservée aux influenceurs de ce réseau social d’affaires, Linkedin a progressivement ouvert son système à d’autres membres de son réseau. Aujourd’hui, 230 millions de membres peuvent publier du contenu sur la plateforme. Cette fonctionnalité n’est cependant accessible qu’aux pays anglo-saxons, il reste donc environ 100 millions d’utilisateurs qui n’y ont pas encore accès. Enfin, LinkedIn révèle que plus de 40 000 billets sont publiés par semaine par les utilisateurs.

Les Miami Dolphins inventent la bière 2.0 !
Tweeter dans un stade pour commander une bière c’est désormais possible avec les Miami Dolphins ! Vous êtes assis confortablement dans le stade et vous avez une petite soif ? Rien de plus simple, il vous suffit de tweeter votre commande et le numéro de votre siège avec le hashtag #BeerMe. Résultat : une bière fraîche vous sera livrée dans les 7 minutes ! Grâce à ce dispositif intelligent, les Miami Dolphins participent à améliorer l’expérience de leurs fans au fil de la saison.

Coca-Cola dépose deux hashtags
La firme américaine a déposé en décembre #SmileWithACoke et #CokeCanPics auprès de l’équivalent américain de l’INPI. D’autres annonceurs ont par le passé déposé des hashtags en tant que marque mais la démarche reste confuse puisque tous les utilisateurs Twitter sont libres de les utiliser. À noter, le statut légal du hashtag fait partie du top 3 des problèmes juridiques des annonceurs en 2015.

Un tweet pour un rouleau de papier toilette
Tout commence lorsque Adam Greenwood décide de se rendre aux toilettes alors qu’il voyage en train. Il se rend malheureusement compte trop tard qu’il n’y a plus de papier… Il tente alors le tout pour le tout en demandant de l’aide auprès de la compagnie sur Twitter… La suite de l’histoire en quelques tweets :

 

 

 

Le lendemain la marque n’hésite pas à faire un petit clin d’oeil au twittos comblé !

Golden Globes 2015 : Facebook et Instagram à l’honneur
Hier, la cérémonie des Golden Globes 2015 a été scrutée de toute part et notamment sur les réseaux sociaux. Facebook et Instagram étaient partenaires, avec notamment une photographe de mode, Ellen von Unwerth, qui a réalisé des photos pour le compte officiel des Golden Globes. La marque L’Oréal était notamment très active, avec une opération sur Facebook, Tumblr et Instagram mettant en avant les plus belles tenues et surtout les plus beaux maquillages du tapis rouge. L’objectif : pousser des contenus sociaux et didactiques tout en mettant en avant les produits de la marque.

Des blogueurs culinaires en scène pour la campagne Love Your Freeze
Pour promouvoir ses produits surgelés, le géant des supermarchés anglais Sainsbury’s joue la carte des blogueurs dans sa nouvelle campagne « Love Your Freeze ». Via un court spot diffusé sur TV et YouTube, deux blogueuses culinaires (Barry Lewis et Becky Wiggins) dévoilent leurs recettes composées exclusivement des produits de la marque. Le but ? Inspirer les consommateurs grâce à des idées de recettes faciles à reproduire à la maison et accessible pour le plus grand nombre !

Nike crée 100 000 films d’animation personnalisés
Pour célébrer l’année 2015, Nike a décidé de rendre hommage aux utilisateurs de la plateforme Nike+. Pour cela, la marque à la virgule vient de réaliser 100 000 films d’animations personnalisés en se servant des données de géolocalisation, d’activités ou encore météorologiques de ses utilisateurs pour donner à chacun de ces films une dimension unique. Une campagne maligne qui a pour but final d’inciter les utilisateurs à se dépasser en 2015 en continuant d’utiliser Nike+.

Les utilisateurs de Snapchat favorables à l’arrivée de la publicité
Le réseau social de l’éphémère a annoncé il y a plusieurs mois, l’arrivée de la publicité sur son service. Cette annonce a fait débat dans le monde des réseaux sociaux. Une récente étude menée par Millward Brown Digital pourrait bien faire taire les détracteurs de la publicité sur Snapchat. L’étude montre que près de 60% des utilisateurs du réseau social mobile se montre intéressés par ce type de publicité. Au-delà du simple intérêt, l’étude montre que les utilisateurs sont même favorables pour interagir avec ces publicités. Les derniers tests avec les snaps sponsorisés de Mc Donald montrent en effet,  un véritable intérêt pour ces publicités. D’autres marques comme Amazon, Macy’s, Samsung ou encore Universal se sont déjà essayées à ce nouveau média avec succès.

Under Armour crée son réseau social pour sportifs
La marque américaine d’équipements et accessoires de sport Under Armour tente de concurrencer Nike en se lançant sur le marché du Quantified Self avec son application UA Record. En plus de centraliser toutes les données sportives de l’utilisateur (calories, nombre de pas, entraînements…), UA Record fonctionne comme un véritable réseau social, où chacun peut partager ses résultats, photos et vidéos à sa communauté et challenger ses amis. L’application fonctionne avec une multitude de bracelets connectés (Jawbone, Fitbit, Garmin…) et a été présentée au CES à Las Vegas la semaine dernière.

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La revue du lundi par We Are Social #241

par Boris Le Guen dans News

Twitter reste un réseau social de niche
Malgré une forte visibilité médiatique et un potentiel « hype » épatant, Twitter a du mal à se défaire de son statut de réseau social de niche. Un graphique de Morgan Stanley montre en effet que Twitter représente moins de 1% du temps passée sur le Web. C’est sans commune mesure avec Facebook qui est bien au-dessus des 10%.

Les statistiques de vos tweets disponibles sur la version iOS
Certains utilisateurs intensifs de Twitter auront déjà certainement remarqué une nouvelle fonction sur leur application mobile. En effet, pour chaque tweet publié, il est désormais possible de voir les impressions ainsi que l’engagement de cette publication. Le nombre de clics est également accessible, tout comme les classiques RT et favoris. Un pas de plus vers la « selfquatification ».

Twitter lance un nouveau résumé “while you were away”
Twitter a récemment déployé “while you were away”, une nouvelle fonction présentant aux internautes un résumé des tweets importants qu’ils ont manqués depuis leur dernière connexion à la plateforme. À la manière de Facebook et de son edgerank, Twitter se base sur un algorithme prenant en considération les intérêts et les interactions des utilisateurs afin de mettre en avant les tweets les plus pertinents lors de leur connexion. Cette nouvelle fonctionnalité intervient alors que Twitter a pour ambition de concurrencer la suprématie de Facebook. Pour rappel, Facebook compte aujourd’hui 1,3 milliards d’utilisateurs à travers le monde quand Twitter en dénombre 284 millions.

Les bonnes résolutions des abonnés Twitter en 2015
Depuis le 25 décembre, les équipes de Twitter ont analysé les tweets des utilisateurs pour faire ressortir les bonnes résolutions les plus communes à la twittosphère ! Une sélection de mots-clés (en anglais) associés aux résolutions a été analysée et voici les résultats :

Facebook propose de nouvelles fonctionnalités sur Messenger
Les fêtes de fin d’année sont l’occasion de renouer le contact avec ses proches. Facebook a profité de ce moment pour améliorer l’expérience utilisateur de Messenger. L’application propose des filtres spéciaux pour embellir les selfies du nouvel an, de nouveaux stickers inspirés des fêtes et même la possibilité d’ajouter des stickers directement sur les photos afin de personnaliser son message.

stickers facebook

Facebook lance des chaines vidéos à la YouTube
2014 a été l’année de la vidéo pour Facebook, avec le lancement de l’auto-play ainsi que d’analytics avancés pour les pages. Bientôt, les pages de marque pourront bientôt afficher un onglet « vidéo » plus évolué. Il sera possible de mettre une vidéo en avant et de créer des playlists, à l’instar d’une chaine YouTube. Disponible pour l’instant sur certaines pages médias partenaires, le nouvel onglet vidéo sera mis à disposition de toutes les marques dans les prochaines semaines.

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Les bonnes résolutions de Mark Zuckerberg
À chaque Nouvel An, le PDG de Facebook se lance des challenges à relever pour l’année. Ainsi, après avoir appris le Mandarin ou porté une cravate chaque jour, Mark Zuckerberg a décidé de crowdsourcer son défi pour 2015 auprès des membres du réseau. Parmi les dizaines de milliers de propositions lancées, Monsieur Facebook a finalement décidé de « lire chaque semaine un livre qui mettrait l’accent sur différentes cultures, croyances, histoires et technologies”. Il a ainsi dévoilé le titre du premier ouvrage : “The End of Power” par Moisés Naím.

En 2015, de la publicité sur Pinterest
À partir du 1er janvier 2015, Pinterest commercialisera des « Promoted Pins ». Ces épingles sponsorisées seront facturées au CPM et adressées à un public ciblé selon la localisation, le genre et les centres d’intérêt. En parallèle, la plateforme lance le programme Pinstitute pour aider les marques à optimiser leurs campagnes sur le réseau social.

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Une nouvelle levée de fond pour Snapchat
Après une année difficile et plus particulièrement en terme de sécurisation de sa plate-forme, la célèbre messagerie éphémère vient d’annoncer en ce début d’année une nouvelle levée de fonds de 485,6 millions de dollars. Cette levée de fonds valorise ainsi la société américaine à plus de 10 milliards de dollars. Le succès de Snapchat reste indéniable, en témoignent ses 200 millions utilisateurs actifs en fin d’année (contre 100 millions début 2014).

A quoi ressemblerait la fonction appel vocal de WhatsApp ?
Déjà presque un an que WhatsApp annonçait travailler sur le lancement des appels gratuits depuis sa plateforme. L’information semble se confirmer grâce à un utilisateur qui a extrait un aperçu de cette fonctionnalité depuis le code de l’application hébergé sur le site de WhatsApp. Les images et textes dévoilés ressembleront à 99 % au résultat final. 2015 sera peut-être l’année de cette mise à jour si attendue ?


TvTag (anciennement GetGlue) va fermer ses portes
Le « check-in » est clairement ancré dans nos habitudes, il suffit de voir le nombre de lieux partagés sur les réseaux sociaux. Malheureusement, les internautes n’ont pas encore le réflexe de « check-in » leurs séries préférées, c’est le constat que TVtag (anciennement GetGlue) a envoyé par mail à ses utilisateurs. Au début, l’application GetGlue était synonyme de « second écran » TV pour consommer ses séries, cependant ni GetGlue, ni TV Tag ont réussi à collecter un nombre suffisant d’utilisateurs pour pouvoir améliorer leur service. Viggle est aujourd’hui la seule entreprise viable dans ce domaine, ses services sont légèrement différents de TvTag car ils mettent en avant les récompenses que peuvent générer les utilisateurs en consommant leurs séries préférées, au delà d’un simple « check-in ».

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La revue du lundi par We Are Social #240

par Jules Pernet dans News

Instagram tutoie les sommets de l’engagement social
Instagram, fort de ses 300 millions d’utilisateurs actifs a dépassé Twitter par le nombre. Mais Instagram reste en tête par rapport aux autres réseaux sociaux d’un point de vue « engagement social » entre les marques et les utilisateurs. Un taux d’engagement jusqu’à 50 fois supérieur par rapport à Facebook pour certaines marques. Les interactions sont beaucoup plus intenses sur Instagram, espace qui propose un contenu de qualité et en affinité avec les attentes des utilisateurs. L’univers de marque et son storytelling peuvent être travaillés de façon poussée. N’ayant pas de possibilité d’achat média sur Instagram, les marques se doivent d’être créatives et malignes pour toujours maintenir leur engagement et interactions avec leurs fans. La boucle est bouclée.

Les jeunes britanniques consomment de moins en moins de TV et de radio
Une étude publiée par Ofcom, l’équivalent du CSA britannique, montre qu’un fossé entre les générations est en train de se creuser dans la consommation des médias. Les 16-24 ans ont consommé en 2013 148 minutes par jour, contre 169 en 2010, et 232 minutes en moyenne pour l’ensemble de la population. Les jeunes s’orientent donc davantage sur les activités en ligne, notamment Facebook. L’utilisation de Netflix, ainsi que les services de rattrapage tels que le iPlayer de BBC, peuvent également expliquer ce changement de consommation.

Facebook teste la vente de matériel sur les groupes privés
On le sait, le réseau social Facebook aime tester ses nouvelles fonctionnalités en les ouvrant seulement à certaines personnes. En ce moment, c’est la vente de matériel d’occasion qui suscite le plus l’intérêt de Facebook. Ainsi, le réseau social de Mark Zuckerberg a décidé de mettre en place une fonctionnalité qui donne la possibilité aux utilisateurs de Facebook de vendre leur matériel usagé par le biais de groupes privés. Une initiative qui ne risque pas de plaire à certains géants du marché déjà bien installés comme Ebay et Craigslist.

L’autoplay crée débat chez Twitter
Twitter serait sur le point de prendre une décision concernant la lecture automatique de vidéos dans le newsfeed de ses utilisateurs. Cette nouveauté viendrait concurrencer Facebook et YouTube et ravirait les annonceurs qui y voient déjà un nouveau moyen pour capter leur audience. L’acquisition de SnappyTV (service d’édition vidéo) et l’offre Amplify montrent que la vidéo fait déjà partie intégrante de la stratégie de Twitter. Actuellement, selon BusinessInsider, Twitter proposerait la vue publicitaire la moins chère du marché (2 centimes VS 1 dollar sur d’autres plateformes). Depuis le lancement de l’autoplay par Facebook, la plateforme a rattrapé YouTube se targuant d’un milliard de vues/jour. Les marques espèrent donc voir arriver la fonctionnalité prochainement sur Twitter.

5 nouveaux filtres pour Instagram
Le réseau de partage de photos a mis en ligne une nouvelle mise à jour permettant d’accéder à 5 nouveaux filtres. A ceux-là s’ajoute un réglage permettant de hiérarchiser voire masquer les filtres en fonction de vos préférences !

La « purge » d’Instagram a commencé
Instagram avait annoncé sa volonté de supprimer les faux comptes de son réseau social. La « purge » a donc commencé le 18 décembre. Certaines marques et célébrités ont vu leur nombre de followers diminuer drastiquement. Ainsi, après sa perte de 3,2 millions de fans, Justin Bieber est passé n°2 en termes d’audience sur le réseau social. La première place étant maintenant occupée par Kim Kardashian. Concernant les marques, Nike a perdu 257 000 followers, Adidas 101 000 et Louis Vuitton 107 000. Cependant, selon Eric Brown, Directeur Communication de Klout, supprimer les faux comptes est la meilleure chose qui puisse arriver à un réseau social. Pourquoi ? Car cela met en avant le fait que l’audience est juste un chiffre et que les marques ont pour objectif d’engager davantage avec leurs fans « réels ».

Kleenex rejoue des scènes de films cultes sur Facebook
Avec l’aide de We Are Social UK, la marque de mouchoirs a décidé de reprendre des scènes de films romantiques cultes en mettant en avant les produits de sa nouvelle gamme Kleenex Sensitive. Trois vidéos ont été publiées sur la page Facebook britannique de la marque. On vous laisse jouer le jeu !

Old Navy célèbre Noël avec un éléphant tricoté
Pour Noël, Old Navy a lancé avec We Are Social une opération de distribution de cadeaux pour le moins originale, nommée #StealOrStay. Durant 12 jours, l’enseigne a invité ses fans à « re-Viner » de courtes séquences mettant en scène un éléphant tricoté sur des pulls de saison présentant chacune le cadeau du jour. Pour relayer l’opération Old Navy a également fait appel à de nombreux Viners célèbres parmi lesquels Klarity, Manon Mathews ou encore Matt King.

Les meilleures publications sponsorisées sur Tumblr
Plus de 300 annonceurs ont créé des publications sponsorisées depuis leur lancement en 2013 par Tumblr. C’est le réseau social n°1 en terme de temps passé avec 14 minutes par visite. Petit palmarès des meilleures de cette année 2014 :

AT&T avec la citation « When you know what you want call me » et ses 448 250 notes

St. Ives a publié ce GIF pour promouvoir un concours permettant de gagner un voyage à Hawaï

Une image d’éducation pour Axe qui apprend à ses consommateurs comment utiliser son produit

Le lancement de la collection florale d’Adidas a beaucoup plu et récolté plus de 122 000 interactions

Le GIF drôle et adorable par Virgin Mobile d’un chat qui se prend en selfie a reçu 109 550 notes.

Lenovo et son selfie mondial
We Are Social a récemment lancé pour Lenovo une campagne en surfant sur le phénomène de l’année 2014, le selfie. Afin de partager l’esprit « fêtes de fin d’année » dans le monde, la marque propose à ses fans de prendre une vidéo selfie 360° de l’endroit où ils passent leurs fêtes. Les utilisateurs sont invités à partager leur contenu sur Instagram, Twitter ou Facebook en indiquant leur nom, pays et ville, et en mentionnant le hashtag #Holiday360. La marque reprendra ensuite toutes les vidéos réalisées pour faire le premier « 360° Selfie mondial ».

Twitter et Foursquare s’associent pour améliorer la localisation des tweets
Twitter travaille depuis plusieurs mois sur l’amélioration de son service de géolocalisation. Le réseau social a d’ailleurs recruté dernièrement 6 geo-ingénieurs dont David Blackman ancien department manager chez Foursquare. C’est d’ailleurs avec ce réseau social que Twitter a décidé d’aller plus loin en créant un partenariat. L’objectif est dans un premier temps de permettre aux utilisateurs de Twitter de se géolocaliser à chaque connexion et dans un second temps d’améliorer la visibilité de la géolocalisation dans leurs tweets. Des actions comme le check-in pourraient également voir le jour. Affaire à suivre courant 2015.

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La revue du lundi par We Are Social #239

par Marine Montironi dans News

Mark Zuckerberg ne lancera pas le bouton « Dislike »
C’est la première question qui a été posée à la deuxième session Q&A en live de Facebook le 11 Décembre dernier : y aura-t-il un bouton « dislike » sur Facebook ? Et la réponse est non. Mark Zuckerberg a effectivement annoncé que l’entreprise y avait réfléchi, mais avait finalement jugé qu’un bouton « Dislike » était trop restrictif et négatif. Ce mécanisme de vote pour décider si un post est bon ou non n’a selon lui pas de valeur pour inciter la communauté à partager des moments de vie. Mark a observé que les utilisateurs souhaiteraient pouvoir exprimer d’autres émotions que « aimer ». Facebook est donc en train de réfléchir à de moyens aussi simples que le bouton « J’aime ».

Facebook permet de rechercher d’anciens statuts
Facebook a introduit son graph search il y a 1 an et demi en langue anglaise, mais une fonctionnalité très attendue n’était alors pas encore intégrée : la recherche de statuts. Avec cette dernière mise à jour, il est désormais possible de rechercher des posts selon plusieurs critères : date, contenu, mots clés. Ceci n’était auparavant possible que pour votre propre profil grâce à l’historique d’activité. Tout comme le Graph Search, cette fonctionnalité n’est disponible que pour les personnes ayant paramétré leur compte en langue anglaise (US).

Facebook perfectionne ses outils à l’attention des annonceurs
Facebook a récemment annoncé la mise à disposition de nouveaux outils de ciblage à l’attention des annonceurs, ainsi que des améliorations dans ses insights de pages. Les nouvelles options de ciblage, disponibles dès à présent, vont ainsi permettre aux annonceurs de délivrer leurs contenus à des sous-ensembles spécifiques de personnes ayant liké leur page, de pouvoir cibler spécifiquement les fans pouvant être intéressés par un type de contenu particulier sans spammer les autres, ou encore de permettre à Facebook de publier automatiquement des articles « populaires » sur le réseau social. En outre, Facebook a annoncé l’amélioration de ses insights de page, offrant aux annonceurs l’accès à plus de détails sur les performances de leurs posts.

Facebook va introduire les Call-to-Action sur toutes ses pages
Les CTA ont déjà eu l’occasion de démontrer leur efficacité sur un nombre restreint de pages de marques ; c’est donc tout naturellement que Facebook a décidé de les proposer à l’ensemble des administrateurs. Il sera désormais possible pour chacun de choisir parmi 7 CTA (Réservez, Contactez-nous, Utilisez l’app, Jouez, Achetez, Inscrivez-vous, Regardez la vidéo) qui viendront se placer à gauche du bouton « J’aime » situé sur les couvertures. Si cette fonctionnalité va voir le jour dans les prochains jours aux US, il faudra en revanche attendre l’année prochaine pour pouvoir la tester en France.

Instagram : 300 millions d’utilisateurs actifs
Instagram vient de dépasser les 300 millions d’utilisateurs actifs (+ 100 millions en 8 mois). Le réseau social de partage de photos et de vidéos a ainsi plus d’utilisateurs actifs que Twitter (284 millions d’utilisateurs actifs). Mais lorsque l’on demande au cofondateur de Twitter ce qu’il en pense, la réponse est cinglante : « I frankly don’t give a shit (..) Twitter makes a hell of a lot more money than Instagram, if that’s what Wall Street cares about« . Un point qu’Instagram a bien en tête puisqu’en 2015 la plateforme a l’intention de développer son offre publicitaire. Deux évolutions à venir illustre cette volonté : l’introduction des comptes vérifiés et la chasse aux faux followers.

Twitter, le retargeting in-app
La bataille des datas sur les médias sociaux prend un nouveau tournant. Twitter vient d’annoncer la possibilité de faire de la publicité re-targettée via des applications mobiles. L’outil « tailored audiences » va permettre aux publicitaires de cibler quelqu’un directement à l’intérieur d’une application mobile. Les datas récupérées seront par exemple : la fréquence d’utilisation, le nombre d’installations, les achats in-app … Un outil qui permettra de proposer les bons produits au bon moment pour les bonnes personnes dans le but d’optimiser la qualité du ciblage. Twitter permettra aux utilisateurs qui le souhaitent de désactiver cette fonction de cracking des données.

Nouveau design pour la page d’accueil de LinkedIn
La page d’accueil de LinkedIn change de style et adopte un design plus épuré, qui encourage davantage à l’engagement. La plateforme gagne ainsi en lisibilité et en clarté. Un outil d’analyse est également présent, et désormais placé en haut de page. L’intégration de Pulse, racheté l’année dernière par LinkedIn, est enfin plus forte, puisque des articles suggérés en fonction de notre profil sont directement intégrés à notre newsfeed. Si ce changement n’est pas encore visible chez vous, pas de panique : l’ensemble des utilisateurs auront cette mise à jour dans les jours à venir !

We Are Social UK promeut la nouvelle bouteille evian X KENZO
Comme à son habitude en fin d’année, Evian a créé une bouteille en édition limitée, cette fois-ci en partenariat avec Kenzo. Afin de mettre en avant cette collaboration, We Are Social UK a imaginé une opération qui reprend une des dernières tendances de l’univers de la mode : les « Outfit Grid ». La communauté est donc invitée à partager via Instagram et le hashtag #celebrateinfashion leur propre « Outfit Grid », à savoir une présentation de différents vêtements afin de composer une tenue en phase avec le design de la bouteille. En relai sur Twitter, Facebook et Pinterest, cette campagne désigne un gagnant par jour et par pays (Allemagne, France, Royaume-Uni, Etats-Unis).

Ronald McDonald sur Instagram
Ronald McDonald, le personnage imaginaire déguisé en clown et inventé par McDonald’s a récemment débarqué sur Instagram. Depuis octobre, la mascotte partage ses danses décalées, ses selfies avec des inconnus et ses aventures les plus insolites. La dernière en date s’est déroulée à Dubaï à l’occasion d’un saut en parachute. Cette vidéo Instagram s’inscrit en cohérence avec la nouvelle campagne de la marque « Fun makes great things happen », plus déjantée et moderne que les précédentes.

Lowes continue d’innover en matière de social media
La marque spécialisée dans l’aménagement intérieur, Lowes, a lancé une campagne utilisant les fonctionnalités vidéo des plateformes Instagram et Vine. Intitulée « How-To Tap Thru », ces vidéos en stop-motion sont conçues telles de mini-tutoriels détaillant comment mener à bien un projet de bricolage en particulier. En se positionnant sur le DIY, la marque renforce sa valeur ajoutée sociale en prodiguant des contenus utiles pour sa communauté.

Boots célèbre ses clients pour les fêtes
Dernièrement, le drugstore anglais Boots a invité sa communauté à célébrer ses proches sur les médias sociaux en indiquant pourquoi ils étaient spéciaux à leurs yeux par le biais du hashtag #SpecialBecause. Par la suite, la marque a sélectionné les déclarations les plus touchantes et a surpris les participants en passant du virtuel au réel. Des équipes se sont rendues chez 3 participants et ont organisé des retrouvailles surprises pour ces personnes si spéciales ! Une série de vidéos retraçant ces moments si précieux est à venir.

Auto Trader réalise les voitures des utilisateurs en Lego
Le magazine et le site web de vente de véhicules d’occasion, Auto Trader, a récemment lancé une campagne proposant à ses fans de gagner une miniature de leur voiture en Lego. Toute la semaine, les utilisateurs ont pu participer en partageant une photo de leur voiture sur Facebook, Twitter ou Instagram avec le hashtag #DrivenByMe. Une campagne à redécouvrir avec ce film en stop-motion réalisé pour l’occasion !

« French Toast Crunch«  lance un revival retro sur Twitter
General Mills a annoncé la semaine dernière le grand retour de son produit emblématique le “French Toast Crunch” sur les tables de petit déjeuner. Suite à la nouvelle, la Twittosphère a laissé exploser sa joie et sa nostalgie en propulsant les célèbres céréales en trending topic sur Twitter et en composant sa wishlist de produits rêvés. Loin d’être un cas isolé, les réseaux sociaux jouent souvent un rôle primordial dans la réapparition de produits disparus. Des géants comme Burger King et Bobbi Brown ont ainsi ressorti, suite à l’engouement du grand publique, des produits longtemps disparus des rayons.

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