Here are all of the posts tagged ‘Twitter’.

La revue du lundi par We Are Social #236

par Nathan Blaison dans News

Facebook Groups disponible sur iOS et Android
Facebook a lancé une application mobile dédiée à l’utilisation de la fonctionnalité “groupe”. Les utilisateurs peuvent y gérer les notifications, poster, rejoindre et créer facilement de nouveaux groupes. Shirley Sun, Product Manager de Facebook, décrit l’application et l’utilisation des groupes comme un moyen de rester chaque jour au plus proche de sa famille et de ses amis, de collaborer facilement sur des voyages et toutes sortes de projets.
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Facebook ajoute une nouvelle fonctionnalité aux pages de marques
Il est désormais possible pour les pages de marques de partager, en plus d’un statut classique, une humeur ou une activité. Cette fonctionnalité, disponible sur desktop et mobile, était testée depuis début 2013 sur certains profils privés. Elle permet, par exemple, le partage d’une émotion (triste, heureux, perplexe…) ou d’une action («en train de regarder», « en train de manger…») tout en laissant la possibilité aux community managers d’y associer une autre page de marque («en train de boire du Coca-Cola»).

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Des promotions sur Twitter via le bouton “acheter”
Comme annoncé en juin dernier, Twitter poursuit sa stratégie de monétisation avec la mise à disposition du bouton « acheter » directement sur des tweets. La marque AMC Theaters a récemment lancé une campagne permettant à l’utilisateur d’acheter une carte cadeau de 30$ directement via le site de micro-blogging. L’internaute doit simplement renseigner ses informations de paiement et de livraison. Suite à cet achat, AMC Theaters offrait des bons pour des pop-corns gratuits. Twitter se présente alors comme la plateforme spécialiste des interactions en temps réel

Tesco vous enlève le stress du choix des cadeaux de Noël
Tesco, la plus grande chaîne de supermarchés au Royaume-Uni, offre la possibilité de choisir le bon cadeau pour vos proches. Comment ? Grâce à l’application « Secret Scan-ta », créée par We Are Social, qui analyse le compte Twitter d’un utilisateur afin de cerner ses centres d’intérêts. Une liste de cadeaux susceptibles de le combler est ensuite sélectionnée. L’application ne s’arrête pas là : afin de promouvoir leur carte de fidélité, de nombreux cadeaux et des points de fidélité sont à gagner.

Le succès d’Hamilton fêté par les marques sur les réseaux sociaux
Le dernier Grand Prix de F1 a vu la victoire du britannique Lewis Hamilton, lui permettant ainsi de remporter son deuxième titre mondial. La nouvelle a logiquement été relayée sur les réseaux sociaux, et notamment sur Twitter. Les marques ont tout naturellement profité de cet événement pour féliciter le pilote, comme Mercedes-Benz, qui est aussi son équipe, avec un détournement du logo mythique. Blackberry, sponsor de l’écurie, a quant à elle relayé une interview exclusive du champion.

Lacoste investit Snapchat avec #SpotTheCroc
Une série de 5 spots de 10 secondes sera postée sur le compte de la marque de prêt-à-porter. La communauté est invitée à retrouver le légendaire crocodile au sein de ces vidéos. L’occasion pour la marque de valoriser ses multiples univers sportifs (tennis, golf, skateboard…). Les participants doivent visionner la vidéo, prendre une capture d’écran du moment où le crocodile apparaît et l’envoyer à Lacoste via Snapchat. A la clé ? Un rabais de 20% en boutique.


American Music Awards sur Snapchat
Après sa première vidéo publicitaire de 20 secondes pour le film « Ouija » par Universal Pictures, Snapchat va encore un peu plus loin. Pour les American Music Awards, la cérémonie est retransmise via une « Story » ouverte à tous les utilisateurs de l’application. Ce « Live », composé de photos et vidéos officielles couplées avec des contenus diffusés par les spectateurs, est alors indiqué comme sponsorisé par Samsung Galaxy.

Snapcash, le paiement sans contact directement dans Snapchat
Le paiement en peer-to-peer est la nouvelle tendance et nombreux sont les acteurs du digital à vouloir intégrer un plug-in de paiement sans contact au sein de leur écosystème. Venmo, Google Wallet, mais aussi Snapchat. Qui annonce aujourd’hui qu’il est désormais possible de transférer de l’argent à ses contacts directement au sein de l’appli. La fonctionnalité est permise pour les possesseurs d’Android pour le moment. Il suffit d’ajouter une carte de crédit à son compte, et de taper le montant du paiement, si le destinataire n’a pas accepté sous 24 heures, l’argent n’es pas débité. L’option Snapcash risque de bouleverser les relations marques/utilisateurs sur la plateforme car les utilisateurs pourront à terme payer directement leur produit in-app. A suivre, et pour une fois les IOS-users devront attendre un peu pour pouvoir tester l’option.

Des conversations publiques sur Viber
Viber vient de lancer une nouvelle fonctionnalité sur sa plateforme, Public Chats, qui permet aux utilisateurs de suivre des conversations publiques. Perez Hilton, Tyler Oakley et Pixie Lott… sont quelques-uns des premiers utilisateurs à pouvoir créer des conversations publiques. Les abonnés des Public Chats pourront suivre les conversations sans toutefois y prendre part. Pour Viber, il s’agit d’émerger sur le marché concurrentiel des applications de messagerie mobiles tout en renforçant la dimension sociale de sa plateforme. Dans cette optique la liste sera prochainement élargie à de nouvelles personnalités… affaire à suivre.

Une app Tinder-like pour choisir ses cadeaux de Noël
La chaine de magasins britanniques Argos a conçu une application Tinder-like à l’occasion des fêtes des Noël. Le concept consiste en un “Gift Finder” permettant de trouver le meilleur cadeau pour ses amis via un algorithme intelligent. Pour aller plus loin, l’app intègre une partie sociale avec le jeu “Friend or Fraud” qui invite les utilisateurs à découvrir si leurs amis les connaissent véritablement. Pour cela, chaque joueur choisit 20 articles qui lui plaisent et met au défi ses amis de les retrouver sur le principe du swipe.

Le GIF, futur de la publicité mobile
Le GIF connait un succès qui semble être sans limite sur internet. Ce succès n’est pas passé inaperçu dans le monde publicitaire. La start-up, Kik a soulevé $38,3 millions lui permettant d’acquérir Relay, une application de messagerie mobile en GIF. Cette petite application devenue grande en l’espace de quelques mois va permettre à Kik d’exploiter ce nouveau format dans ses prochaines offres publicitaires afin de permettre aux annonceurs un tout nouveau territoire d’expression sur le mobile.

Adidas lance #LeaveYourMark avec We Are Social
Adidas lance sa nouvelle campagne social media #LeaveYourMark en Australie et en Nouvelle-Zélande mettant en avant la motivation et la volonté de son ambassadeur Sony Williams de laisser sa marque dans l’histoire et à travers le monde. Avec l’aide de We Are Social, l’équipementier a donc créé 3 films de marque autour du sportif et la façon dont il atteint ses objectifs. Les films sont diffusés sur les espaces sociaux du champion et hébergés sur la chaîne Youtube d’Adidas Rugby et accompagnés de contenu teasing sur les pages Facebook, compte Twitter et Instagram d’Adidas Australie, Nouvelle-Zélande et Adidas Rugby. Et vous, comment laissez-vous votre marque dans l’histoire ?

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La revue du lundi par We Are Social #235

par Jean Chabbert dans News

Derniers chiffres concernant WeChat
Le service de messagerie dont les plus proches concurrents sont WhatsApp (600 millions d’utilisateurs actifs) et Facebook Messenger (500 millions) vient d’atteindre 468,1 millions d’utilisateurs actifs soit une hausse de 6,8% par rapport au trimestre précédent. Des données à traiter avec prudence tout de même, puisque de sérieux doutes sont émis quant à la portée de l’application en dehors du territoire chinois.

Facebook marche sur les plates-bandes de Yelp
Facebook lance un nouveau service « Place » qui, sur le même modèle que Yelp, agrège l’avis et l’évaluation des utilisateurs sur des lieux tels que les restaurants, bars, hôtels, cafés… L’outil se présente sous la forme d’un moteur de recherche local et informe les utilisateurs à partir des visites et des commentaires de leurs amis. Un point fort par rapport à Yelp qui se base uniquement sur l’avis d’utilisateurs inconnus.

De la vie privée au monde professionnel : « Facebook at Work »
Facebook tente de s’introduire dans le monde professionnel en développant une nouvelle plateforme. Cette dernière permettrait à ses membres de construire un réseau au sein de leur entreprise et ainsi communiquer facilement entre collègues ou partager des documents/informations en interne. Ce produit est clairement destiné à concurrencer les leaders du marché professionnel : LinkedIn, Google Drive et Microsoft Office.

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Facebook renforce encore sa stratégie vis-à-vis des marques
Il y a quelques jours, Facebook a annoncé la restriction de la portée organique des posts de marques que l’algorithme considèrera comme « trop promotionnels » et pas assez créatifs. Cette décision est basée sur une enquête de satisfaction conduite auprès de « centaines de milliers de personnes » ayant déclaré vouloir voir moins de contenus promotionnels au profit de posts de leurs amis ou de pages qui les intéressent vraiment. La raison majeure avancée est le manque de créativité latent des marques. Toutefois, des études suggèrent que le « reach » des statuts en organique joue encore un rôle important dans l’identification des posts les plus performants à pousser avec du média.

Plusieurs innovations chez Twitter pour doubler son nombre d’abonnés
« Construire la plus grande audience quotidienne du monde », ce n’est rien d’autre que l’objectif de Twitter et de son directeur général Dick Costolo. Pour y parvenir, de nouvelles fonctionnalités vont faire leur apparition. Parmi elles, la possibilité de filmer et partager des vidéos, le partage de tweets en DM et un instantané de ce que vous manquez quand vous vous déconnectez. Autant de nouvelles fonctionnalités ayant pour objectif de rendre le réseau social plus fluide et facile d’utilisation. Mais cela sera-t-il suffisant pour doubler son nombre d’abonnés ?

Google lance YouTube Music Key
La dématérialisation de la musique continue. Après Deezer et Spotify, c’est au tour de YouTube de se lancer dès aujourd’hui sur le marché du streaming musical par abonnement avec YouTube Music Key, un service musical disponible en version gratuite et payante. Pour 9,99€, écoute illimitée sans publicité, lecture hors-connexion, utilisation de l’app en arrière plan (enfin !). YouTube souhaite capitaliser sur le fait que la plateforme est aujourd’hui la plus fournie en termes de catalogue musical. Le service est lancé en beta-test aux US et dans six pays européens avec des inscriptions sur invitation à 7,99€/mois. YouTube arrive un peu tard sur le marché mais avec une force de frappe indéniable, notamment auprès des labels.

Instagram passe à la version 6.2
Dans sa dernière mise à jour, Instagram offre la possibilité aux utilisateurs de modifier a posteriori les informations écrites en légende de la photo. Un onglet d’édition est ajouté à l’application afin de corriger la description, les hashtags associés, mais aussi la position et l’identification des personnes. Cette nouvelle version permet aussi de découvrir de nouveaux utilisateurs et de trouver plus rapidement des comptes susceptibles de nous intéresser dans l’onglet « Personnes » sur « Explorer ». La recherche est plus rapide et intuitive. Enfin, le design a été optimisé pour être parfaitement homogène sur l’ensemble de l’application.

Pinterest est présent dès la phase d’inspiration
Pinterest a longtemps été vu comme le réseau de prédilection pour les futures mariées et les amoureux des cupcakes. Mais il ne cesse de grandir et prend actuellement de l’ampleur. Le directeur technique, Michael Lopp, a annoncé de nouveaux chiffres : l’audience masculine croit rapidement et désormais 1/3 des utilisateurs sont des hommes. De plus de cela, 75% du trafic de Pinterest provient des mobiles. Il précise aussi que Pinterest est présent bien en amont du processus de recherche en commençant par la phase d’inspiration. Il accompagne l’utilisateur sur toutes ses phases pour aboutir à une recherche précise. Pinterest prévoit d’ailleurs de développer son infrastructure pour créer de nouveaux moyens de recherche et de découvertes, pour devenir le bouton « sauvegarder » de l’Internet.

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Banana Republic exauce les voeux de ses followers
Banana Republic a choisi We Are Social pour reprendre les rênes de sa stratégie Social Media aux US et lancer sa collection automnale. L’activation s’est notamment appuyée sur une opération influenceurs et la création d’un compte Snapchat qui relayait le partenariat de l’enseigne avec le styliste Roland Mouret. L’agence a également orchestré la campagne #ShareHappy, qui permettait aux followers new-yorkais de la marque d’adresser de délicates attentions à leurs proches : ballons, cupcakes et autres gourmandises ont ainsi été livrés aux quatre coins de la ville, chez les heureux destinataires.

Adieu Samaritans radar !
L’application gratuite lancée par l’association Samaritans, spécialisée dans l’aide psychologique, est maintenant suspendue. Le Samaritans Radar avait pour but de détecter les tweets d’appel à l’aide de son réseau sur Twitter. Une révolution en matière de prévention du suicide qui a fait de nombreux débats : l’idée de départ pourtant encensée a été vivement critiquée par des utilisateurs se plaignant d’une intrusion dans leur vie privée. Samaritans a décidé de suspendre son application afin de calmer la polémique sur la confidentialité des actions de l’association.

OnePiece récompense votre e-reputation
Et si votre e-réputation vous permettait de faire des économies ? C’est ce que propose l’enseigne de prêt-à-porter OnePiece avec son pop-up store new-yorkais. Jusqu’au 17 novembre et dans la limite de 500 dollars offerts, la marque vous offre 1 dollar de réduction par tranche de 500 abonnés détenus sur vos comptes Twitter, Facebook, Instagram ou encore YouTube.

Kim Kardashian veut casser Internet
Kim Kardashian, jamais en manque d’attention, a posé nue sur la couverture du magazine Paper (qui n’est jamais en manque d’attention non plus). L’objectif affiché : faire le buzz en « cassant l’Internet ». Même si ce fameux Internet en a vu d’autres, la couverture a évidemment beaucoup fait parler d’elle et un grand nombre de marques ont sauté sur l’occasion. Petit florilège !

 

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La revue du lundi par We Are Social #233

par Arnaud Robin

Facebook toujours plus rentable grâce à ses revenus publicitaires
Facebook se porte à merveille et pour preuve : l’entreprise a enregistré une hausse de 60% de ses revenus publicitaires par rapport à l’année passée, tandis que son chiffre d’affaires a augmenté de plus de 50%, atteignant le chiffre record de 3,2 milliards de dollars selon certains analystes. À noter que 66% des revenus globaux de Facebook proviennent de son activité mobile. Ces chiffres témoignent, entre autres, du pari réussi par Facebook sur mobile, alors que certains experts doutaient de la capacité de l’entreprise à performer dans ce domaine.
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La pub d’Instagram est officiellement lancée !
Les premières publicités sur Instagram voient le jour ! Disney, Activision, Lancôme et Banana Republic ont déjà pu la tester, avec 15 secondes de lecture automatique sur le feed. Instagram avait déjà eu un grand succès en donnant aux marques la possibilité de faire de la publicité via des annonces illustrées statiques, l’année dernière. La plateforme examine par ailleurs toutes les vidéos, afin de veiller à ce qu’elles soient conformes à leur état d’esprit, et ne soient pas simplement des publicités télévisées / Web réutilisées. La vidéo est devenue une partie importante de la publicité mobile, et ses rivaux comme Instagram, Tumblr et Snapchat ont récemment lancé des produits publicitaires similaires. Le ciblage des annonces sur Instagram est encore assez basique, mais il donne aux clients la possibilité de toucher les gens par âge, sexe et pays.

Twitter bat les résultats financiers prévus mais l’engagement ralentit
Le business de la publicité pour Twitter augmente à un rythme soutenu mais il n’arrive pas à faire augmenter son nombre d’utilisateurs. L’entreprise a généré 320 millions de dollars de publicité. Twitter vient de lancer son nouveau modèle de publicité, ainsi que le bouton « Buy Now » pour continuer sa croissance. Mais l’action a chuté de 10 points après avoir révélé les résultats de son troisième trimestre 2014.
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Tumblr se lance sur les publicités vidéo en auto-play
Pour atteindre son objectif de 100 millions de dollars de revenus en 2015, Tumblr a décidé de mettre en place sa première vague de publicités vidéo en auto-play. Pour cette première tentative, les annonceurs qui sont les premiers à tester ce nouveau format sont The CW, Lexus, Axe, Universal Pictures, JCPenney et Hulu. Une nouvelle forme de publicité que le réseau social Tumblr compte bien ouvrir à tous les annonceurs dès mi-novembre.

Les revenus publicitaires de LinkedIn en forte hausse
Le chiffre d’affaires ainsi que les revenus publicitaires de LinkedIn ont tous les deux augmenté de 45% en 1 an. Le réseau social professionnel doit cette très bonne performance à l’essor de son offre « Statuts sponsorisés » (similaire à Facebook), qui compte pour 31% de ses revenus publicitaires au dernier trimestre. Au niveau des statistiques d’usage, LinkedIn compte désormais 332 millions de membres avec 90 millions de visiteurs uniques par mois.

Des publicités dans les commentaires de Disqus
Disqus propose un module de commentaires intégré à de nombreux sites comme CNBC, The Atlantic, ABC News ou Rolling Stone. Fort de ses 150 millions d’utilisateurs, le service diffusera bientôt des publicités ciblées en fonction des commentaires publiés de ses utilisateurs. Ces messages apparaîtront en haut des fils de discussion et seront marqués du label “sponsored”.

La barre des 3 milliards d’utilisateurs d’internet franchie
Un nouveau cap a été franchi, avec 3 millards d’utilisateurs actifs d’internet, ce qui représente 41% de la population mondiale. Autre chiffre intéressant, les trois quarts de ces personnes accèdent au web via mobile, et ce chiffre est en constante évolution ! L’ensemble des chiffres clés de ce mois-ci ont été regroupés par We Are Social UK, où nous pouvons également voir que Facebook reste largement la plateforme leader pour le social media dans le monde, avec une augmentation de leur base d’utilisateur de 2,3% au dernier trimestre. 2014 reste cependant l’année des applications messenger, qui connaissent les plus fortes progressions. Une tendance qui risque bien de se confirmer en 2015.
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Le social black-out de Taco Bell pour annoncer sa nouvelle application
La semaine dernière, la chaîne de fastfood américaine Taco Bell a suspendu sa présence sur les réseaux sociaux. Elle a alors effacé toutes ses publications Twitter, Facebook et Tumblr, ne laissant qu’un message redirigeant les internautes vers sa nouvelle application mobile avec le hashtag #OnlyInTheApp. Désormais, ses clients peuvent commander leurs repas, trouver le restaurant le plus proche, et payer directement via cette app disponible sur Appstore et Android. Seulement 24 heures après le lancement de l’application, 75% des 5 400 restaurants participants ont reçu une commande par mobile.
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Epix fête ses 5 ans
Pour l’occasion, la chaîne câblée américaine de VOD se lance sur la plateforme Vine. En collaboration avec des artistes Vine, dont Meagan Cignolli (520K abonnés), Epix revisite en 6 secondes les grands films de son catalogue, du Loup de Wall Street à Robocop, en passant par Skyfall. Montés les uns à la suite des autres, ces vines racontent une histoire, et un spot de 60 secondes a été réalisé. Il sera diffusé sur la chaine TV et YouTube d’Epix.

HP Sauce de Heinz s’active pour Movember
Le mouvement « Movember » invite les hommes à se faire pousser la moustache chaque mois de novembre afin de susciter des conversations et récolter des dons pour lutter contre les cancers de la prostate et des testicules. We Are Social UK a développé une activation Facebook afin de sensibiliser les fans de HP Sauce au mouvement. À travers quatre challenges hebdomadaires en rapport avec la fameuse moustache, les participants seront invités à uploader leurs photos sur la page HP UK. Cinq gagnants par semaine seront dessinés par « The Gallery of Mo » et des dons en leur nom seront versés à la cause. À la fin du mois, le gagnant ultime détenant la moustache la plus impressionnante sera nommé l’ambassadeur HP du mouvement et son sketch figurera sur la bouteille spéciale « Movember » l’année prochaine.
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Un radar pour détecter les appels à l’aide sur Twitter
Samaritans, l’association britannique de prévention contre le suicide lance une campagne sur Twitter pour faciliter l’entraide. Grâce à un site dédié, les utilisateurs peuvent désormais soumettre leur réseau d’amis sur Twitter à une analyse en temps réel par le Samaritan Radar. Lorsqu’il détecte un message de détresse, le radar envoie un e-mail à l’utilisateur pour l’informer d’un tweet sensible posté par un ami et lui donner des conseils sur la méthode à suivre pour l’aider. La pertinence des alertes envoyées par la plateforme pourra être notée afin d’en améliorer le fonctionnement au fil du temps.
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Comment Chevrolet a rebondi sur le fail de l’un de ses employés
Scène gênante mercredi dernier, à l’issue du match 7 des World Series de baseball remporté par les Giants de San Francisco : tout juste auréolé du titre de meilleur joueur de la finale, Madison Bumgarner, le lanceur des Giants, a reçu son prix des mains d’un manager de Chevrolet – sponsor des World Series – manifestement mal à l’aise, n’ayant rien trouvé de mieux que de vanter les qualités du nouveau truck de Chevrolet plutôt que de féliciter le joueur. Mettant en avant la « technologie et autres trucs » (« technology and stuff ») du véhicule, Rikk Wilde, l’employé de Chevrolet, est rapidement devenu la risée de Twitter, où il s’est vu affubler le surnom de #ChevyGuy. Plutôt que d’étouffer l’affaire, le constructeur automobile a détourné cette maladresse avec humour, en reprenant les termes exacts de son employé pour faire la promotion de son nouveau truck sur son site Internet et son compte Twitter officiel.

Les marques délivrent leurs « friandises » d’Halloween
Tous les ans, Halloween est l’occasion rêvée pour les marques de se rapprocher de leurs fans en montrant leur créativité. Voici une sélection des campagnes les plus originales. Sur Instagram, Oreo a lancé le « Laboratorium », composé de courts métrages à l’ambiance « Tim Burtonesque ». Ils ont ainsi crée les « nomsters », des créatures inspirées par les monstres d’Halloween les plus célèbres. De plus, les fans ont pu créer leurs propres « nomsters », les meilleurs ayant été customisés par Oreo.

Watch a miracle in the making: the creation of our final @OreoLab nomster! #Halloween #OreoLab

Une vidéo publiée par OREO (@oreo) le


Quoi de plus effrayant que les fameux « méchants » de Disney. Dans une lutte intense, Scar, Cruella, Jafar et autres se disputent le titre du « meilleur vilain » en reprenant le chanson « Chasing Stars » de One Republic.

Arby’s semble maîtriser l’art subtil de participer à une conversation sans être intrusif. Pour Halloween, la chaîne de restaurants offrait donc tout simplement un morceau de bacon pour toute personne utilisant le hashtag #trickormeat.

En compagnie de «l’Homme Le Plus Intéressant du Monde », le fabricant de bières Dos Equis invite ses fans dans une expérience de réalité virtuelle. Au menu : deux expériences digitales via L’oculus Rift permettant de voyager dans différents bars américains. De plus, la marque propose également une histoire interactive « dont vous êtes le héros » et de la partager via le hashtag #XXMasquerade afin de gagner une invitation à l’évènement « Grand Masquerade ».

C’est le retour des « Dumb Ways To Die ». Cette fois-ci, le métro de Melbourne délivre trois vidéos interactives où les visionneurs ont le choix entre plusieurs façons « stupides » de mourir.

Universal est devenue la première marque à utiliser sur SnapChat la publicité sponsorisée. Il s’agit d’un trailer de 20 secondes qui promeut la sortie du film d’horreur : « Oujia ».

Target célèbre Halloween avec un expérience « Trick or Treat » virtuelle. Ils ont créé le quartier « Halloween Hills », que l’on peut parcourir en utilisant les « tags » d’images d’Instagram.

Knock once to trick-or-treat! Or, click here: @_trick_12 or @_treat_12

Une photo publiée par Target (@target) le

 

Pour aider à trouver un costume de dernière minute, la plateforme Pinterest s’est associée à plusieurs marques comme Marvel, Buzzfeed, Funny or Die pour lancer son nouveau produit éditorial « Pin Picks ». Pour créer de l’engagement, les utilisateurs ont été encouragés à utiliser leurs idées sur Instagram et Twitter via le Hashtag #costumeinspiration.

Enfin, le fabriquant de Tequila Jose Cuervo Cinge a publié jour après jour sur Instagram la bande dessinée : « The Drifter : Red Moon Over Baja ». Certains fans ont eu la chance d’y être intégrés en partageant un selfie avec le hashtag #CingeMyFace.

The Drifter: Red Moon Over Baja” starts tomorrow! A chilling, one-of-a-kind graphic novel, available only on Instagram. Tune if you dare. #CingeMyFace

Une photo publiée par Jose Cuervo USA (@josecuervotequila) le

 

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La revue du lundi par We Are Social #232

par Arthur Feraud

De nouvelles fonctionnalités pour les pages
Facebook permet désormais aux administrateurs de pages d’enregistrer des posts en brouillon et de les antidater. Ils pourront ainsi sauvegarder un post, le réserver pour plus tard et le publier quand il sera prêt. Les administrateurs peuvent accéder au brouillon dans l’onglet “activité”.

« Room »: l’IRC façon Facebook
Facebook a lancé une nouvelle application pour iPhone, Rooms, qui permet aux utilisateurs de créer des salles de discussion quasi-anonymes comme les IRC des années 1990. « Room » ne nécessite pas de compte Facebook mais une adresse e-mail pour se connecter. L’application connecte les utilisateurs de façon pseudo-anonyme et leur permet de discuter de presque tout, tant qu’ils respectent les conditions d’utilisation propres à Facebook. Pour rejoindre une conversation, l’utilisateur devra numériser un code barres 2D, partagé publiquement ou en privé et permettant d’inviter seulement une petite sélection de personnes pour discuter. Les modérateurs de chaque salle pourront filtrer le contenu et même imposer une limite d’âge.

Twitter lancera son bouton « Acheter » début 2015
Twitter a annoncé l’arrivée de son bouton « Acheter » début septembre, permettant d’acheter directement des produits depuis son fil d’actualité. La fonctionnalité sera disponible pour tous les utilisateurs mobiles au premier trimestre 2015, faisant de Twitter un levier e-commerce supplémentaire pour les marques.

Twitter continue à développer son offre publicitaire sur mobile
Twitter a annoncé le lancement de deux nouveaux services visant à enrichir son offre publicitaire. Présentée par le PDG de Twitter, Dick Costolo, comme « le futur du software mobile », la plateforme permettra notamment l’intégration native de tweets dans des applications tierces et s’inscrit dans une volonté de diversifier les revenus médias de Twitter pour concurrencer les services proposés par Facebook, Google ou encore Yahoo. Digits, pour sa part, est une solution qui vise progressivement à associer chaque compte Twitter à un numéro de téléphone pour un usage a posteriori dans le cadre d’un format ads. McDonald’s sera d’ailleurs la première entreprise à recourir à ce service dans l’application « Surprise Alarm ».

Vine améliore son expérience sous iOS
Le 21 octobre, l’application mobile Vine a lancé une mise à jour disponible seulement via l’App Store. Il est désormais possible de suivre une chaîne Vine simplement en cliquant sur le bouton « + » ajouté à toutes les chaînes de la plateforme. Une autre fonctionnalité est désormais disponible pour les utilisateurs ayant la version 8 de l’iOS, leur permettant de partager de courtes vidéos venant d’autres applications telles que Photos. La dernière amélioration apportée par l’équipe de Vine concerne les heureux détenteurs du nouvel iPhone 6 ou 6 Plus, leur promettant une meilleure expérience. Aucune information n’a par contre été transmise quant à une mise à jour sous Android ou Windows Phone.

Foursquare : une relance controversée
2 mois depuis sa relance et après avoir mené des efforts importants pour se différencier des applications concurrentes comme Yelp ou TripAdvisor Foursquare apparait aujourd’hui en difficulté. 55 millions d’utilisateurs seraient enregistrés selon la plateforme, mais aucun chiffre sur les utilisateurs actifs n’a été communiqué. Selon des données de ComScore, App Annie et Google, nous nous apercevons de différents éléments : une baisse du trafic sur Foursquare et un bon démarrage pour Swarm, mais un futur proche peu optimiste.

Foursquare en chute libre dans l’AppStore »
Foursquare est passé du rang 44 de l’App Store en 2011 à celui de 923, fin 2014. De son côté, Swarm n’est même plus dans le top 1500 des apps les plus téléchargés aux Etats-Unis. Ces épisodes incitent Foursquare à explorer de nouveaux terrains, le paid sur Facebook et Twitter et des canaux non-digitaux, comme le print. Une campagne à New-York et Chicago va être également lancée prochainement.

Les meilleures réponses au premier tweet de la reine Elizabeth II
A l’occasion de l’ouverture d’un nouvel espace au sein du musée des Sciences de Londres, la reine Elizabeth II a posté son tout premier tweet depuis le compte @BritishMonarchy, y faisant part de sa joie d’inaugurer l’exposition « Information Age ». Très vite dans la journée, le tweet a généré quelques 13 000 retweets et 12 000 favoris et, conséquemment, une multitude de réponses chaleureuses, sarcastiques, ou même hostiles à la reine et à la monarchie. Voici une sélection des meilleures :

 

 

 

 

IHOP engage un CM rappeur
La marque IHOP (International House Of Pancakes) a décidé d’utiliser son nom, proche du terme « Hip-Hop » en reprenant l’argot propre à la culture du rap. Ce ton plus connivent et humoristique permet à la marque de se rapprocher d’une communauté plus jeune et de voir grandir sa notoriété.

Cela semble fonctionner, son nombre d’abonnés ayant progressé de 18 % en deux mois, tandis que l’engagement sur certains tweets est impressionnant : plus de 26 000 retweets et 18 000 favoris sur le simple « Pancakes on fleek ».


L’enseigne a même eu l’honneur de se faire retweeter par la légendaire rappeuse Missy Elliot.

HP lance la première campagne Vine à la TV
Pour promouvoir son ordinateur tablette, le HP Pavilion x360, auprès d’une cible jeune et étudiante, le groupe HP a investi Vine avec l’aide d’utilisateurs « stars » de ce réseau . Les 12 Viners sélectionnés avaient pour consigne de démontrer la flexibilité du produit en utilisant le hashtag #BendTheRules. Résultat ? Plus d’une trentaine de vidéos créatives, 950 000 utilisateurs engagés et 50 millions de vues en organique. Devant le succès de la campagne, la marque a décidé de relayer 5 de ces vidéos en un spot TV diffusé aux US. Une première qui ne manquera pas d’inspirer d’autres marques !

JBL surfe sur la tendance Vine avec sa nouvelle campagne #cordfail
JBL s’est associée avec un des « Vine-Superstar » les plus influents du moment (Logan Paul) afin de recréer les plus gros « fails » liés aux fils d’écouteurs.

La marque souligne avec humour les pièges traditionnels associés à ce produit afin de promouvoir son nouveau casque Bluetooth sans-fil. Avec plus de 5 millions de vues en une journée pour le premier Vine « Cord Fail » de Logan la campagne démarre fort et commence à générer des interactions sur Twitter (508 mentions en seulement quelques jours).

iHeartRadio transforme des photos Instagram en moyen de paiement
La webradio iHeartRadio fait actuellement le tour des universités américaines avec un distributeur de T-shirts qui accepte les photos Instagram comme moyen de paiement. L’écran tactile de la machine communique aux étudiants un code unique qu’il faut ensuite associer au hashtag #iHeartRadio sur un post Instagram : la machine reconnait alors le code et délivre aux utilisateurs un T-shirt floqué. « Utiliser les médias sociaux comme moyen de paiement en dit long sur la place que nous souhaitons prendre dans l’écosystème de notre audience » a déclaré Chris Williams, Vice Président de la marque.

Personnaliser sa Mercedes sur Instagram
Mercedes prend les devants pour son nouveau modèle SUV GLA en détournant les codes d’Instagram pour en faire un outil de customisation, invitant ainsi les utilisateurs à créer la voiture de leurs rêves. Le constructeur utilise des centaines de comptes liés et des milliers d’images pour permettre aux fans de choisir les différentes options de la voiture, en passant de la couleur de la carrosserie au type de jantes. En utilisant cette plateforme, Mercedes essaye de capter l’attention d’une cible plus jeune en investissant ses réseaux favoris.

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La revue du lundi par We Are Social #231

par Lucile Cabout dans News

Vidéos desktop : Facebook dépasse YouTube
La mise en place du lancement automatique des vidéos sur Facebook, en « autoplay », a permis à la plateforme de Mark Zuckerberg de frapper un grand coup sur le marché encore naissant de la publicité vidéo. Moins de 6 mois après le déploiement de cette initiative, Facebook dépasse aujourd’hui son rival YouTube en terme de vidéos diffusées sur ordinateur et culmine ainsi à 12,4 milliards de vidéos vues en août 2014. Malgré ces nouveaux résultats impressionnants, YouTube reste pour cependant toujours leader sur les vidéos diffusées sur mobile.

Les impressions organiques de Facebook ont baissé de 50 %
Une étude d’Adobe, sur les performances Facebook de ses clients au troisième trimestre, a constaté que le news feed est devenu principalement un pay-to-play. Les impressions organiques ont baissé de 50 % depuis l’année dernière tandis que les impressions payées augmentent de 5 % tous les ans. Les chiffres du dernier trimestre 2014 seront probablement différents avec les fêtes de fin d’année et les investissements médias des marques. Facebook confirme encore une fois sa nature de plateforme media où il est important d’investir pour être sûr d’être vu.

Les médias sociaux, plus influents que la presse en Écosse 
Une étude réalisée par YouGov, à l’occasion du referendum écossais du mois dernier, révèle  l’influence de plus en plus forte des réseaux sociaux dans la prise de décision de vote. En effet, les personnes interrogées confient avoir davantage utilisé les informations provenant des réseaux sociaux et sites web (39 %) que celles de la presse papier (34 %). La télévision et la radio restent toutefois la source d’information la plus importante avec 42 % des électeurs.

Les ados comme indicateur de croissance
Piper Jaffray vient d’annoncer les conclusions de son rapport « Taking Stock with Teens  » (« Faire le bilan grâce aux ados ») dans lequel on apprend notamment que 73 % des jeunes américains pensent que la situation économique va stagner ou empirer. On y découvre également que seuls 45 % d’entre eux utilisent encore Facebook, qu’ils considèrent majoritairement comme « ringard « . À l’inverse, Instagram, Twitter et Snapchat correspondent davantage à leurs nouveaux usages.

La sticker mania continue sur Facebook
Après Facebook Messenger, la plateforme sociale offre depuis une semaine la possibilité de poster des stickers sur votre mur, vos groupes et même vos événements. Cette fonctionnalité est disponible aussi bien via votre ordinateur, que sur votre mobile, sous iOS ou Android. Une question reste encore en suspens : à quand les réponses en GIFs sur Facebook ?

Les Twitter Cards audio désormais disponibles
Dévoilées la semaine dernière, Twitter propose désormais ses « Twitter Cards » au format audio, permettant ainsi d’écouter un morceau en streaming directement depuis son fil d’actualité. Le tweet affiche directement le bouton de lecture dans la Twitter Card pour écouter la piste. Cette diffusion est assurée par le partenariat entre Twitter et SoundCloud. David Guetta, Glenn Beck ou encore la NASA ont déjà testé cette nouvelle fonctionnalité depuis leurs profils.

Twitter confirme une nouvelle fonctionnalité
En août plusieurs twittos ont remarqué dans leur timeline des tweets d’utilisateurs hors de leur liste d’abonnés. Ces tweets favorisés par un compte qu’ils suivent sont remontés dans leur timeline à la manière  « Facebook ». Rapidement controversée cette nouvelle caractéristique est confirmée par Trevor O’brien, commercial chez Twitter, et sera bientôt déployée sur tous les comptes. Il explique que cette fonction ouvre aux utilisateurs l’accès à du contenu global en rapport avec leur cercle et centres d’intérêts.

La publicité sur Snapchat
Suite à la fuite de données de la semaine dernière, Snapchat a annoncé il y a quelques jours l’arrivée de la publicité sur sa plateforme. Les annonces ne seront pas ciblées. Il s’agit d’une « story » qui apparaît dans la zone dédiée de l’application, en tête de liste, avec l’annotation « Sponsorisé », ce qui permet de la repérer directement. Le premier annonceur est Universal Pictures pour le film d’horreur « Ouija ». Pour l’instant, aucun tarif n’a été communiqué. Affaire à suivre…

Ce n’est pas la fin de Google+, selon David Besbris
Le nouveau directeur du département Social Media de Google, David Besbris, a tenu à démentir les rumeurs selon lesquelles Google abandonnerait bientôt son réseau social Google+. Dans une interview accordée au magazine Re/Code, David Besbris assure que Google+ occupe une place importante dans la stratégie globale de Google, en témoignent les multiples investissements réalisés dans la division sociale et la volonté de Larry Page de continuer à travailler sur le développement du réseau social.

Microsoft lance Skype Qik pour contrer le géant Snapchat
Face à la forte notoriété de Snapchat, Microsoft lance son application Skype Qik permettant de partager du contenu à durée limitée avec un autre utilisateur. Facile à utiliser, Skype Qik permet d’enregistrer et de partager des vidéos pouvant aller jusqu’à 42 secondes. Cette application, disponible sous iOS et Android, arrive juste après l’affaire des piratages des utilisateurs de Snapchat et compte apporter une sécurité maximale à ses utilisateurs. L’application prévoit une suppression des vidéos du terminal du destinataire lorsque l’auteur efface son contenu.

McDonald’s va ouvrir 14 500 pages Facebook
Dans le but de rendre tous les restaurants connectés avec ses consommateurs, McDonald’s s’apprête à ouvrir 14 500 pages sur Facebook. La marque deviendra la plus importante sur Facebook en terme de présences social media. Ils vont aussi ouvrir autant de comptes Twitter. Toutes les pages seront soutenues en média avec des publicités locales et des relais sur l’écosystème McDonald’s.

Transférer de l’argent via Facebook, c’est possible en Inde
La banque indienne Kotak Mahindra permet à ses clients, ainsi qu’à ceux de 28 banques partenaires, de transférer de l’argent grâce à Facebook. Les utilisateurs doivent associer leur compte Facebook à leur compte en banque pour pouvoir envoyer de l’argent à leurs amis sur le réseau social. Si le destinataire ne dispose pas d’un compte auprès de la banque, il est invité à en créer un avant que les fonds ne soient renvoyés à l’émetteur au bout de 48 heures. Grâce à un mot de passe unique fourni par la banque, l’utilisateur est protégé en cas de vol de son compte Facebook.

KLM à la pointe du social SAV
KLM vient de lancer une nouvelle campagne social media : #happytohelp. Connue pour la qualité de son service client, la compagnie aérienne va plus loin. Quel que soit le problème, les équipes social media KLM vous aident, même si vous voyagez avec une autre compagnie. Une newsroom a été créée à l’aéroport d’Amsterdam, mobilisant 250 personnes pour scruter le moindre tweet et y répondre de façon personnalisée. Il s’agit là d’un bel exemple de conciergerie virtuelle dédiée au SAV social et « réel ».

Wyke Farms protège sa campagne «Free Cheese Friday»
L’opération hebdomadaire «Free Cheese Friday» organisée par le producteur britannique de fromage Wyke Farms a été enregistrée auprès de l’Office de la propriété intellectuelle du Royaume-Uni. Le concours lancé il y a 4 ans permet de gagner des fromages de la marque chaque vendredi sur les pages Facebook et Twitter de l’entreprise. La popularité de la campagne a doublé chaque année et obtient maintenant plus de 25 000 participations par mois.

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