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La revue du lundi par We Are Social #201

par Jean Chabbert dans News

Twitter lance un bouton « click-to-call »
Twitter est en train de tester la nouvelle fonctionnalité « click-to-call ». Ce nouveau format publicitaire va permettre aux internautes de pouvoir se mettre en relation directement avec l’annonceur par téléphone, grâce à un nouveau bouton encourageant à l’appel. Le promoted tweet « click-to-call » pourrait ainsi aider Twitter à élargir son offre de publicités en y ajoutant un aspect local.  Cela est sans doute un bon départ pour Twitter, qui subit en effet une baisse de ses tarifs publicitaires et un ralentissement de sa croissance. A noter enfin que ce format vient d’être mis en place ici dans le cadre de notre gestion media du compte renault_fr.

Socialbakers étudie l’état de la publicité sociale en 2014
Socialbakers, plateforme d’analyse social media, a réalisé une étude complète sur l’état de la publicité sur les réseaux sociaux. On observe qu’en ce début d’année, la majorité des marques utilise principalement la publicité sociale à travers Facebook, LinkedIn ou encore YouTube. Si ces réseaux ont fait de grandes avancées pour améliorer leurs plateformes de publicité, Twitter, lui, a encore du mal à attirer les annonceurs, et ce malgré la possibilité de promouvoir des tweets depuis mars 2012. D’un point de vue stratégique, de plus en plus de marques investissent dans la promotion de contenus afin de soutenir leur portée organique.

Facebook présente le nouveau design de ses pages fans
La firme de Menlo Park a annoncé tout récemment que les pages fans de son réseau social allaient changer : au revoir la timeline et bonjour l’organisation en deux colonnes. Celle de gauche accueillera les principales informations de la page (carte, numéro de téléphone, URL du site, horaires) ainsi que les onglets des applications. Quant aux posts, ils apparaitront les uns à la suite des autres dans le volet de droite, plus large. Enfin, un petit encart tout à droite de la page indiquera les performances hebdomadaires de la page. Pour profiter de ce nouveau design, vous pouvez rejoindre la liste d’attente grâce à un bouton qui apparaît sur les pages dont vous êtes administrateur.

Facebook lance les vidéos en autoplay !
Facebook a annoncé la sortie fin avril de son nouveau format de vidéos premium : les vidéos en autoplay qui se déclenchent automatiquement au scroll sans le son. Celles-ci seront, pour l’instant, disponibles uniquement pour un groupe d’annonceurs sélectionnés en fonction de leur diversité et de la qualité de leurs campagnes. Cette introduction limitée permettra d’étudier la réaction des internautes afin de leur offrir la meilleure expérience possible.

David Cameron investit sur Facebook pour devancer ses opposants
Il y a un mois, la page Facebook officielle du premier ministre britannique David Cameron avait à peine 60 000 likes et en a désormais plus de 130 000. Ce sont 50 000 likes de plus que son opposant Nick Clegg et 100 000 de plus qu’Ed Miliband. Comment David Cameron a réussi à obtenir autant de fans si rapidement ? Le Mail On Sunday estime que le Parti conservateur aurait dépensé environ 7500 £ en publicité, montrant ainsi qu’aujourd’hui, dans la course aux likes, les politiques n’hésitent plus à investir dans le social au même titre que les marques.

Argos : une réponse en bonne et due forme sur Twitter
L’enseigne de vente à distance Argos s’est démarquée la semaine dernière sur Twitter en répondant à une demande à l’orthographe peu commune de l’un de ses abonnés avec une réponse au style tout aussi particulier ! La réponse ainsi que le tweet original sont vite devenus viraux, dépassant ainsi plusieurs milliers de retweets et favoris chacun.

La stratégie sociale des marques américaines pour la March Madness
Après le SuperBowl et le All-Star Game, la March Madness est l’un des événements phares du sport nord-américain. Se déroulant sur tout le mois de mars, cette compétition de basketball opposant les meilleures équipes universitaires (NCAA) est l’occasion pour certaines marques d’assurer une présence sociale à travers plusieurs dispositifs de Promoted Tweets en temps réel ou planifiés. Des marques telles que Buffalo Wild Wings ou The Cosmopolitan se sont ainsi démarquées avec des tweets créatifs mettant en avant leurs offres commerciales autour du hashtag #MarchMadness. D’autres comme Kellogg’s Frosted Flakes ont décidé de tweeter de manière troublante autour de la compétition, se trompant volontairement de sport afin d’entraîner un maximum d’interactions.

H&R Block lance son label social de musique
Après avoir affirmé que les contribuables américains avaient perdu un milliard de dollars en faisant eux-mêmes leurs déclarations de revenus, H&R Block, une entreprise américaine de services fiscaux, a décidé de marquer le coup en lançant son propre label social de musique appelé « Billion Back Records ». Cette opération réunissant 10 « Youtubers » éclectiques a pour but de réaliser des vidéos et chansons originales afin de persuader les contribuables de faire appel à la marque pour déclarer leurs revenus et conserver un maximum d’argent.

Good Morning America lance son Social Square
L’émission de la chaîne TV américaine ABC vient de lancer le Social Square. Ce dernier se compose d’une pièce où les différents invités de l’émission seront confrontés à plusieurs installations digitales mettant en avant les réseaux sociaux. Les invités pourront ainsi mettre une musique d’ambiance avec Spotify, répondre aux questions des internautes sur Google+, Twitter et Facebook avec la “social slot machine”. Ils pourront également répondre aux questions vidéo des utilisateurs d’Instagram ou encore participer à un Hangout Google+. Enfin, les invités pourront se prendre en photo sur un « Twitter Mirror ». Un Social Square qui montre la volonté de Good Morning America d’être encore plus proche des américains.


ABC Entertainment News | ABC Business News

Weibo part à la conquête de l’Amérique !
Ce vendredi 15 mars, le site de micro-blogging chinois Weibo a annoncé son intention de faire son apparition sur le marché américain avec une entrée en bourse lui permettant de lever 500 millions de dollars. Weibo apparaît ainsi comme un concurrent sérieux à Twitter (129 millions d’utilisateurs actifs chaque mois, chiffre d’affaires multiplié par trois en 2 ans) et cette stratégie de globalisation lui permettrait d’augmenter sa base d’utilisateurs et de prendre une longueur d’avance face à l’essor des nouvelles applications de messagerie instantanée : WhatsApp, Kakao Talk, WeChat & Line, pour ne citer qu’elles. A suivre…

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Top Facebook Pages en France, Mars 2013

par Djallal Benyounes dans News

C’est tout chaud, Socialbakers vient de publier son top des pages françaises pour le mois de mars 2013. Sans surprise, les trois premières pages qui rassemblent le plus grand nombre de fans français sont : Coca-Cola, Oasis Be Fruit et Nutella. L’exploit du mois revient à M&M’s France qui passe devant Redbull en se plaçant à la quatrième position du classement. La page affiche un taux de croissance 2,9 % sur le mois de mars, soit un gain de 60 939 fans.

Du coté des pages les plus engageantes, la première place est occupée par Normandie Tourisme. La page fait son entrée dans le classement en détrônant la page J’aime les animaux par Canaillou qui se retrouve en deuxième position du classement. Les trois places suivantes sont occupées par : Esprit De Picardie, Australie à la carte et Ultramarina. On notera par ailleurs que le taux d’engagement moyen des pages françaises poursuit sa baisse ce mois-ci. Il est de 0,310 % en mars contre 0,353% en février.

Les marques les plus “socially devoted” sur Facebook sont, comme en février, Air France et Bouygues Telecom qui révèlent des taux de réponses respectifs de 92 % et 74 %.

Enfin, c’est à Oasis que revient le post le plus populaire du mois de mars. La marque, spécialiste des détournements, s’attaque à une expression culte de la téléréalité française. Son post enregistre un total de 48 000 interactions.

Top Facebook pages en France, Mars 2013

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Top Facebook pages en France, Fev 2013

par Dimitri Gasulla dans News

Socialbakers a récemment publié son top des pages Facebook en France pour le mois de février 2013. On note peu de changements par rapport au mois précédent. Coca-Cola est toujours la page qui rassemble le plus de fans français, elle est suivie d’Oasis Be Fruit. Concernant les pages les plus engageantes, J’aime les animaux par Canaillou et Tahiti Tourisme France sont une nouvelle fois en tête du classement. Les trois autres pages relèvent de l’industrie du tourisme et sont des habituées du top. On remarque par ailleurs que le taux d’engagement moyen des pages Facebook françaises est moins élevé ce mois-ci : il est de 0,353% en février contre 0,387% en janvier. Les marques les plus “socially devoted” sur Facebook sont, comme en janvier, Air France et Bouygues Telecom. Enfin, c’est l’annonce de la PlayStation 4 qui a été le post le plus populaire en février.

Top Facebook pages en France, Fev 2013

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Top Facebook Pages en France, Janv 2013

par Dimitri Gasulla dans News

Socialbakers vient de publier leur top des pages Facebook en France pour le mois de janvier 2013. Plusieurs améliorations ont été apportées au rapport. On y retrouve un classement des pages en fonction de leur nombre de fans locaux. Est également présent, le top 5 des pages les plus engageantes en janvier 2013. J’aime les animaux par Canaillou est toujours à la première place, suivi de page de l’univers du tourisme, de l’alimentaire ou de l’automobile. A noter, Socialbakers donne maintenant le taux d’engagement moyen des pages françaises suivies, il est de 0,387 %. Le top 5 des marques « socially devoted » est un autre classement basé sur le taux de réponse des pages aux questions de leurs fans. Air France arrive à la première place avec un taux de réponse de 95 % et un temps moyen proche de 6 heures. Ce dernier classement reste néanmoins à relativiser car il ne prend pas en compte les questions posées par messages privés ou via des tabs prévus à cet effet. Enfin, le rapport se termine sur les statuts français ayant recueilli le plus d’interactions en janvier. Ce mois ci, il s’agit des statuts de M&M’s France et du Musée du Louvre.

Top Facebook Pages en France, Janv 2013

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Socialbakers France : octobre 2012

par Dimitri Gasulla dans News

Socialbakers a publié son rapport Facebook mensuel pour la France. En analysant l’ensemble des pages françaises, Socialbakers est capable de repérer les plus performantes selon plusieurs critères. Pour ce qui concerne les pages les plus engageantes, Ladurée a pris la tête du classement en octobre. D’une manière générale, on observe que les marques mettant à l’honneur des animaux et les voyages conservent les taux d’engagement les plus élevés.
Evolution intéressante à noter à propos du top « socially devoted », Socialbakers calcule maintenant le temps moyen que mettent les marques à répondre aux questions de leur fans. Ces temps de réponse vont de 133 minutes en moyenne pour Voyages-sncf.com à plus de 12 heures pour Samsung France.

Rapport Socialbakers France octobre 2012

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