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La revue du lundi par We Are Social #181

par Maud David dans News

Des prévisions positives pour l’achat média sur les réseaux sociaux
En Europe, l’investissement publicitaire dans les médias sociaux devrait continuer de croître jusqu’en 2015. eMarketer estime que les annonceurs ont déjà dépensé près de 2 milliards de dollars en 2013, soit 21,4 % de plus qu’en 2012. Néanmoins, ces dépenses se concentrent sur l’Europe de l’Ouest, l’Europe Centrale et l’Europe de l’Est restant légèrement à la traîne.

Facebook décroît d’intérêt pour les adolescents US
C’est officiel, Facebook n’est plus le réseau social le plus populaire parmi les adolescents américains, il a été remplacé par Twitter. Selon les chiffres de Statista, Facebook chute de façon régulière (-10 % tous les 6 mois) alors que Twitter tente de se stabiliser autour des 26-30 %. Instagram progresse de façon régulière, arrivant au même niveau que sa maison-mère, Facebook. Il serait intéressant de voir quels autres réseaux privilégient les adolescents et quels rôles jouent des plateformes comme Snapchat ou Vine.

Facebook lance la publicité vidéo sur ses applications mobiles
Le réseau social de Mark Zuckerberg prend une nouvelle ampleur en matière de publicité permettant ainsi aux annonceurs de diffuser des publicités vidéos sur les applications mobiles de Facebook. Cette nouvelle offre publicitaire s’adresse pour l’instant exclusivement aux éditeurs d’applications mobiles qui profitent du nombre d’utilisateurs importants sur le réseau social pour proposer aux mobinautes d’installer leurs produits.

Comptez les pommes avec Bulmers
La marque de cidre Bulmers vient de lancer une campagne interactive et innovante sur Facebook en collaboration avec We Are Social. Pendant 1 mois, un challenge est proposé chaque semaine aux fans les invitant à deviner combien de kilos de pommes pourront tomber des arbres Bulmers. Une initiative ludique pour promouvoir les coulisses de la fabrication du cidre.

Une levée de 1,4 milliard de dollars pour Twitter
Afin d’éviter les problèmes connus avec l’introduction boursière de Facebook, la Bourse de New York a récemment simulé la mise sur le marché de Twitter. La première cotation est prévue pour le 7 novembre et selon les simulations, les actions risquent de doubler dès le premier jour officiel de la négociation. D’après le site du gendarme de la bourse américaine (SEC), Twitter espère lever plus de 1,4 milliard de dollars avec son introduction en Bourse. Celui-ci souhaite mettre sur le marché 70 millions d’actions pour un prix unitaire compris entre 17 et 20 dollars.

Offrez un café à un ami sur Twitter
Il est désormais possible d’offrir un café Starbucks à un proche via Twitter en écrivant « @tweetacoffee to » suivi du compte du destinataire. Pour le moment limité à une valeur de 5 dollars, les cadeaux pourront évoluer dans les mois à venir. Pour participer, il faut préalablement avoir synchronisé son compte Twitter, Starbucks et son compte bancaire. Un pas de plus pour Twitter vers la monétisation !

Guinness s’attire les foudres de Twitter durant le Jonathan Ross Show
La dernière campagne publicitaire de Guinness, diffusée durant les 3 coupures publicitaires du « Jonathan Ross Show » du samedi 26 Octobre dernier, a essuyé de nombreuses critiques sur Twitter. Certains internautes ont même utilisé le hashtag #RoundYourMates pour parler d’une campagne « lourde », voire misogyne.

Le patron de Ryanair répond à ses clients sur Twitter
Michael O’Leary, le président de Ryanair a pris les commandes du compte Twitter de la compagnie aérienne avec pour objectif de redorer l’image de cette dernière en conversant directement avec ses clients. Pendant plus d’une heure, il a répondu avec humour et de manière caustique aux utilisateurs utilisant le hashtag #GrillMOL. Une prestation qui n’a pas fait l’unanimité comme l’attestent les tweets ci-dessous :

NHS Choices utilise le décès de Lou Reed à mauvais escient
La twittosphère s’est largement enflammée ce week-end à propos de la mort de Lou Reed, légende vivante de la musique et créateur du groupe culte The Velvet Underground. Des fans, célébrités et amoureux de la musique, ont exprimé leurs condoléances et leur respect pour l’artiste. Le site anglais de santé ‘NHS Choices’ a choisi de s’exprimer sur le sujet sous un tout autre angle… les risques de mort encourus suite à une transplantation du foie. Un exemple à ne pas suivre !

Le brand-jacking débarque sur Twitter
Très attendue, l’annonce de l’iPad Air a logiquement été la principale actualité high-tech de la semaine passée. Les concurrents et fabricants de tablettes étaient ainsi dans les starting-blocks pour détourner l’attention du public : Samsung, Microsoft, Nokia, LG et Motorola ont alors participé à un véritable « brand-jacking » et profité de l’annonce pour investir Twitter sur les mots-clés autour de l’iPad. Le « brand-jacking » sur Twitter est une toute nouvelle pratique marketing inspirée par les dernières élections US. Elle consiste à surveiller les tweets ou tendances sponsorisés des concurrents pour investir sur des mots-clés proches. Voici quelques exemples de brand-jacking repérés sur Twitter lors de la dernière keynote d’Apple.

Le pape François atteint 10 millions de followers sur Twitter
Le pape François a célébré ses 10 millions de followers sur Twitter via un tweet ce dimanche. L’émissaire du Vatican est devenu une véritable star sur les médias sociaux, dépassant le compte Twitter du New York Times et arrivant juste derrière celui de Kanye West.

La publicité arrive sur Instagram
Annoncé en fin de semaine dernière, Instagram renforce son modèle économique et intègre des contenus sponsorisés dans son fil d’actualité. Afin de ne pas confondre le contenu généré par les utilisateurs avec les publicités, une mention « sponsored » est ajoutée en haut à droite. Les publicités resteront dans « l’esprit de la communauté », à la fois créatives et plaisantes. De plus, Instagram souhaite utiliser les données des utilisateurs Facebook afin de mieux cibler les contenus. Il n’est cependant pas encore précisé quelle sera la fréquence d’exposition des publicités, l’important étant de trouver un juste équilibre pour ne pas rebuter les utilisateurs.

Quand le son des fans devient un nouveau morceau
Whybin/TBWA Group Melbourne lance une campagne Instagram pour le modèle Nissan Juke. L’ambition est de créer un morceau de musique à partir de sons enregistrés et publiés sur des vidéos Instagram avec le hashtag #vjuke. Le morceau sera présenté lors d’un évènement à Melbourne le 21 novembre. Andrew Scott, Directeur général de Whybin/TBWA Group Melbourne, explique que cette opération est « un projet innovant alliant les talents de tous les participants afin de créer quelque chose de nouveau et viral ».

Une nouvelle levée de fond de 225 millions de dollars pour Pinterest
Pour la seconde fois cette année, le célèbre réseau social Pinterest vient de lever des fonds. Cette fois ci, ce sont 225 millions de dollars qui ont été obtenus auprès de Fidelity Investments et du reste de ses investisseurs. La valeur de Pinterest atteint ainsi 3,8 milliards de dollars. Cette nouvelle levée de fonds montre la bonne santé économique de la jeune plateforme sociale qui souhaite s’installer dans 10 pays supplémentaires d’ici la fin de l’année 2013.

Vine introduit les fonctions Time Travel et Sessions
Vine a réalisé une importante mise à jour de sa plateforme avec l’ajout des fonctions Time Travel et Sessions. Avec Sessions, il est désormais possible de sauvegarder un montage et d’y revenir plus tard. Avec Time Travel, il devient possible de réorganiser les vidéos à l’intérieur d’un Vine. Ces changements vont permettre de décupler les possibilités créatives de l’application tout en la différenciant de son principal concurrent, Instagram.

Les Vines d’Halloween de Tide
La publicité traditionnelle subit les assauts de Vine, qui après s’être emparée de Twitter et de la TV, s’attaque maintenant aux panneaux d’affichage grâce à Tide. La marque de Procter et Gamble a lancé différents spots Vine sur le thème d’Halloween, affichés pour la première fois en outdoor. Tide avait prévu la création de 7 vidéos, mais devant leur succès, la marque a choisi d’en sortir une tous les 2 jours. Selon son manager Randy Limes,  » Vine est intéressant car il ne s’agit pas d’actions à court terme, il peut créer de l’engagement pendant des semaines »

LinkedIn donne vie à nos mails grâce à « LinkedIn Intro »
Qui n’a jamais accepté une invitation LinkedIn sans être sûr de connaître la personne qui l’avait envoyée ? Ces moments de flottements sont bel et bien révolus grâce au lancement de « LinkedIn Intro« . Incorporée à l’e-mail de notification, cette nouvelle fonctionnalité dresse un rapide portrait de la personne ayant envoyé une invitation, par le biais d’une « carte de visite » où figure sa photo, son titre ainsi que les contacts en commun.

Plus de 10 millions de téléchargements en 24h pour BBM
À en croire les données fournies par Blackberry et malgré la mise en pause quelques heures à peine après son lancement, l’application BBM (BlackBerry Messenger) aurait été téléchargée par plus de 10 millions d’utilisateurs iPhone et Android en l’espace de 24h. Les fonctionnalités Voice, Video et Channels ne sont cependant pas encore disponibles sur l’application.

L’application sociale Line en lice pour détrôner WhatsApp ?
L’application mobile Line concurrente de WhatsApp annonce aujourd’hui près de 260 millions d’utilisateurs dont 160 millions inscrits en 2013. Le service social permet de chatter, de suivre ses amis, d’envoyer des stickers (comme sur Facebook) mais également d’appeler ses contacts gratuitement et de jouer ! Une application Kawai pour les uns, un véritable service pour les autres. Plus qu’une application de chat, le modèle offre de la visibilité aux marques par le biais notamment de stickers personnalisés. Une application à suivre !

Ebay s’inspire de Pinterest et rend son contenu plus « social »
Ebay décide de rendre son contenu plus flexible, personnalisable et au final plus social pour les acheteurs et vendeurs. La plateforme d’achat en ligne intègrera donc la possibilité de suivre des utilisateurs, des collections ou des intérêts ainsi que de conserver du contenu comme sur Pinterest ou Etsy. De nombreuses nouveautés arriveront dans les mois à venir, comme la possibilité d’acheter un produit sur Ebay et de le récupérer dans un magasin partenaire.

@Queen_UK, du compte Twitter parodique à la web série
Yahoo UK a annoncé le lancement, le 15 novembre prochain, d’une web série basée sur le compte Twitter parodique @Queen_UK. La série, en six épisodes sera intitulée « Yes Ma’am » et sera écrite par le mystérieux créateur du compte Twitter de référence. La production satirique a été confiée à l’agence digitale Sweetweets, en collaboration avec Cutlass Productions pour la réalisation de l’animation.

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La revue du lundi par We Are Social #136

par Julie Navarro dans News

La publicité sociale : un marché de 9,2 milliards de dollars en 2016
Une étude de BIA/Kelsey annonce que le marché de la publicité sociale va doubler au cours des quatre prochaines années. De 4,6 milliards de dollars en 2012, il devrait atteindre 9,2 milliards en 2016. Une majeure partie de ces dépenses va passer dans du display. Mais il est à noter que la plus forte croissance viendra des formats natifs, c’est-à-dire s’intégrant dans l’expérience utilisateur.

Davantage s’impliquer sur les réseaux sociaux pour accroître ses parts
Selon l’étude « Social Media in the City report », deux tiers des sociétés du FTSE100 peineraient à développer leur présence sur les réseaux sociaux. Mais au-delà du classement établi, cette étude a surtout permis d’établir un lien entre l’implication d’une marque sur les réseau sociaux et l’évolution du cours de son action et/ou de ses parts de marché : l’évolution à la hausse du « Social Performance Index » (SPI) serait un signe encourageant sur la santé financière de l’entreprise. En somme, l’étude met l’accent sur le fait qu’une faible présence sur les réseaux sociaux peut devenir un désavantage concurrentiel en termes de réputation en ligne.

Samsung propulse les ventes de son Galaxy S III grâce à Facebook
Facebook et Samsung viennent de dévoiler un chiffre qui finira de convaincre les derniers sceptiques face aux Facebook Ads. En effet, la marque a révélé avoir généré un chiffre d’affaires de 129 millions de dollars sur son mobile Galaxy S III, uniquement grâce aux Facebook Ads ! Le secret ? Un budget de 10 millions de dollars sur 3 semaines, une campagne méticuleusement ciblée, et un moment opportun. En effet, Samsung a capitalisé sur la sortie de l’iPhone 5, moment propice aux conversations sur les smartphones, pour pousser son produit phare.

LinkedIn met en place son API publicitaire et dévoile ses ambitions
LinkedIn a annoncé en fin de semaine dernière le lancement de son « Ads API ». Il sera à présent beaucoup plus simple pour les entreprises de créer et de gérer leurs campagnes de publicité sur la plateforme professionnelle. Cette évolution va leur permettre de développer leur activité et leurs revenus tout en attirant de nouveaux clients, à l’image de Facebook en 2011. En parallèle de ce lancement, le CEO Jeff Weiner s’est exprimé sur ses ambitions concernant le réseau professionnel. Il souhaite digitaliser tous les métiers autour du globe et mettre en avant les compétences nécessaires de ceux-ci. De cette manière, LinkedIn serait en mesure d’évaluer le fossé qu’il y a entre les compétences disponibles et les opportunités professionnelles dans une région donnée. Ambitieux, nous direz-vous ? Peut-être, mais LinkedIn reste le plus gros réseau social professionnel au monde. Un challenge à leur niveau donc.

Le Pape est sur Twitter !
Le Pape est arrivé aujourd’hui sur Twitter sous le pseudo @Pontifex. Bien que le compte ne soit pas certifié, l’information a été confirmée par Twitter UK. Ce nouveau compte possède déjà plus de 170 000 followers à l’heure où nous publions, soit plus que le compte du Vatican lancé en 2011. Enfin, le Pape a aussi un compte Twitter en Français : @Pontifex_fr. Le premier Tweet devrait être publié aujourd’hui, envoyé par Sa Sainteté elle-même !

Noël avec Snoop Lion et Adidas
Adidas profite des fêtes pour lancer une nouvelle animation Facebook. En collaboration avec Snoop Lion, Adidas décide de lancer une application Facebook qui a pour but de resserrer les liens entre vous et vos amis sur Facebook. L’idée est simple mais efficace : vous pouvez avec cette application envoyer des messages personnalisés sur le mur des amis qui vous ont envoyé un message resté sans réponse de votre part. En plus de cette mécanique Facebook, et afin de rajouter un côté viral à l’opération, Adidas a réalisé une série de vidéos mettant en scène toutes les égéries de la marque.

Tesco se lance dans le live wine tasting
Une première pour une grande chaîne de distribution au Royaume-Uni, les supermarchés Tesco ont organisé en collaboration avec nos confrères de We Are Social UK, une dégustation de vins live-tweetée. Une occasion pour les followers du compte @tescowines d’échanger avec les membres du site communautaire éponyme et de poser à Laura Jewell, Master of Wine chez Tesco, toutes les questions œnologiques qu’ils se posent en ces fêtes de fin d’année.

Durex : des partages contre des préservatifs
A l’occasion de la Journée mondiale de lutte contre le Sida, Durex a lancé une opération de grande ampleur sur les réseaux. Un partage sur Twitter, Facebook ou encore sur le réseau social chinois RenRen, permet de débloquer un préservatif ! Au-delà d’une visibilité accrue la marque joue la sensibilisation et la prévention, on aime !

Mangez des tweets Belling !
Pour son 100ème anniversaire, le fabricant de cuisinières anglais Belling a lancé une campagne Twitter originale : à partir du hashtag #Belling100years, les internautes sont invités à envoyer un message d’anniversaire pour décorer le gâteau géant conçu par l’artiste Connie Viney. Chaque tweet envoyé est imprimé sur du papier et de l’encre comestible, avant d’être placé sur le gâteau interactif. Quand le digital se mange cela donne une campagne Twitter bien appétissante…

Desperados : Musique en crowdsourcing avec le duo Format: B
Desperados a collaboré avec le duo allemand de house-techno Format: B pour créer le 29 Novembre un morceau de musique en crowdsourcing via Facebook. Les fans ont ainsi eu l’occasion d’interagir entre eux et avec le duo sur le réseau social pendant la session et le résultat sera d’ailleurs bientôt disponible en téléchargement sur la page de la marque. A suivre !

Suivez-nous et nous vous suivrons en retour !
Mellow Mushroom, la pizzeria avec l’énorme champignon comme mascotte, a eu une étrange idée pour obtenir plus de followers sur Twitter. Le message était simple « Suivez-nous et nous vous suivrons en retour ». Une promesse appliquée à la lettre pour un suivi dans la vie réelle ! Le résultat en vidéo…

Twitter, Obama et le « mur fiscal »
Obama utilise Twitter dans sa campagne RP pour son plan contre le « mur fiscal ». Si aucun accord n’est trouvé au Congrès avant la fin de l’année, les Etats-Unis feront face à une hausse brutale des impôts et une forte baisse des dépenses. La Maison-Blanche a lancé un nouvel hashtag #my2k sur ses comptes officiels et exhorte ses followers à le diffuser massivement en exprimant leurs frustrations. Cette campagne démontre la volonté de la Maison-Blanche de capitaliser sur ses plusieurs millions de followers pour soutenir le Président sur les questions politiques, au-delà du mur fiscal. Le hashtag #my2k avait généré près de 41 000 mentions dès le 28 novembre, parmi lesquelles un bon nombre de tweets détracteurs. A cet effet, les opposants conservateurs n’ont pas manqué de saboter cet effort en achetant des « promoted tweets » pour contrer la campagne #my2k.

« Today I’m wearing », un site de partage de mode
Le groupe derrière le journal Daily Mail annonce le lancement du site Today I’m wearing, permettant à toutes les fashionistas de partager leur look du jour ! Comme le précise Brand Republic, le principe est simple :  mettre en ligne ses photos depuis un téléphone mobile, une tablette ou un PC, et préciser où les vêtements ont été achetés. Un partenariat avec le moteur de recherche ShopStyle permet également d’acheter les vêtements en ligne. Près de 3000 personnes auraient rejoint le site pour le moment.

4chan vote Kim Jong-un comme Personnalité de l’Année 2012
Pour la deuxième fois en 3 ans, des membres de 4chan tentent d’influer sur l’élection de la Personnalité de l’Année du Time Magazine. Cette fois, c’est le dirigeant Nord Coréen Kim Jong-un qui a été choisi par 4chan. L’opération a commencé presque immédiatement après que le vote ait été ouvert au public sur le site du Time. On retrouve ainsi un post d’un utilisateur anonyme sur le forum le plus populaire de 4chan encourageant la communauté à voter pour Kim Jong-un : « Please, can not we do our noble leader Kim Jong-Un to Times Person of the Year 2012 ? ». Actuellement second aux nombres de votes juste derrière le Président Egyptien Mohamed Morsi, le dictateur Nord Coréen risque fort de remporter cette élection. Le vote pour La Personnalité de l’Année se clôturera le 12 décembre à 23:59, il reste donc encore quelques jours aux internautes pour changer l’issue du vote !

Pinterest pour booster les ventes de Noël
Les médias sociaux permettent de donner des idées cadeaux (qui n’a pas posté innocemment sur son wall le ______ de ses rêves en espérant que papa/maman/chouchou comprennent le message ?) et cette année les retailers se tournent vers Pinterest pour maximiser leur visibilité online et quelques-uns ont créé des boards dédiés. Les stratégies y sont différentes : ASOS et Tesco ont bien compris l’intérêt d’engager le dialogue avec la communauté en incluant des contenus provenant de différents sites sites tandis que Argos et John Lewis ne publient que leurs propres produits. Les contenus d’ASOS, plus inspirants figurent parmi les plus partagés :

Un board Pinterest devant un centre commercial
Un board Pinterest grandeur nature a été mis en place à San Diego pour célébrer la rénovation du centre commercial Westfield. Diverses marques et distributeurs du centre commercial y sont représentés (online également). Les fans sont invités à créer leur propre board pour peut-être gagner les éléments présentés.

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