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La revue du lundi par We Are Social #235

par Jean Chabbert dans News

Derniers chiffres concernant WeChat
Le service de messagerie dont les plus proches concurrents sont WhatsApp (600 millions d’utilisateurs actifs) et Facebook Messenger (500 millions) vient d’atteindre 468,1 millions d’utilisateurs actifs soit une hausse de 6,8% par rapport au trimestre précédent. Des données à traiter avec prudence tout de même, puisque de sérieux doutes sont émis quant à la portée de l’application en dehors du territoire chinois.

Facebook marche sur les plates-bandes de Yelp
Facebook lance un nouveau service « Place » qui, sur le même modèle que Yelp, agrège l’avis et l’évaluation des utilisateurs sur des lieux tels que les restaurants, bars, hôtels, cafés… L’outil se présente sous la forme d’un moteur de recherche local et informe les utilisateurs à partir des visites et des commentaires de leurs amis. Un point fort par rapport à Yelp qui se base uniquement sur l’avis d’utilisateurs inconnus.

De la vie privée au monde professionnel : « Facebook at Work »
Facebook tente de s’introduire dans le monde professionnel en développant une nouvelle plateforme. Cette dernière permettrait à ses membres de construire un réseau au sein de leur entreprise et ainsi communiquer facilement entre collègues ou partager des documents/informations en interne. Ce produit est clairement destiné à concurrencer les leaders du marché professionnel : LinkedIn, Google Drive et Microsoft Office.

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Facebook renforce encore sa stratégie vis-à-vis des marques
Il y a quelques jours, Facebook a annoncé la restriction de la portée organique des posts de marques que l’algorithme considèrera comme « trop promotionnels » et pas assez créatifs. Cette décision est basée sur une enquête de satisfaction conduite auprès de « centaines de milliers de personnes » ayant déclaré vouloir voir moins de contenus promotionnels au profit de posts de leurs amis ou de pages qui les intéressent vraiment. La raison majeure avancée est le manque de créativité latent des marques. Toutefois, des études suggèrent que le « reach » des statuts en organique joue encore un rôle important dans l’identification des posts les plus performants à pousser avec du média.

Plusieurs innovations chez Twitter pour doubler son nombre d’abonnés
« Construire la plus grande audience quotidienne du monde », ce n’est rien d’autre que l’objectif de Twitter et de son directeur général Dick Costolo. Pour y parvenir, de nouvelles fonctionnalités vont faire leur apparition. Parmi elles, la possibilité de filmer et partager des vidéos, le partage de tweets en DM et un instantané de ce que vous manquez quand vous vous déconnectez. Autant de nouvelles fonctionnalités ayant pour objectif de rendre le réseau social plus fluide et facile d’utilisation. Mais cela sera-t-il suffisant pour doubler son nombre d’abonnés ?

Google lance YouTube Music Key
La dématérialisation de la musique continue. Après Deezer et Spotify, c’est au tour de YouTube de se lancer dès aujourd’hui sur le marché du streaming musical par abonnement avec YouTube Music Key, un service musical disponible en version gratuite et payante. Pour 9,99€, écoute illimitée sans publicité, lecture hors-connexion, utilisation de l’app en arrière plan (enfin !). YouTube souhaite capitaliser sur le fait que la plateforme est aujourd’hui la plus fournie en termes de catalogue musical. Le service est lancé en beta-test aux US et dans six pays européens avec des inscriptions sur invitation à 7,99€/mois. YouTube arrive un peu tard sur le marché mais avec une force de frappe indéniable, notamment auprès des labels.

Instagram passe à la version 6.2
Dans sa dernière mise à jour, Instagram offre la possibilité aux utilisateurs de modifier a posteriori les informations écrites en légende de la photo. Un onglet d’édition est ajouté à l’application afin de corriger la description, les hashtags associés, mais aussi la position et l’identification des personnes. Cette nouvelle version permet aussi de découvrir de nouveaux utilisateurs et de trouver plus rapidement des comptes susceptibles de nous intéresser dans l’onglet « Personnes » sur « Explorer ». La recherche est plus rapide et intuitive. Enfin, le design a été optimisé pour être parfaitement homogène sur l’ensemble de l’application.

Pinterest est présent dès la phase d’inspiration
Pinterest a longtemps été vu comme le réseau de prédilection pour les futures mariées et les amoureux des cupcakes. Mais il ne cesse de grandir et prend actuellement de l’ampleur. Le directeur technique, Michael Lopp, a annoncé de nouveaux chiffres : l’audience masculine croit rapidement et désormais 1/3 des utilisateurs sont des hommes. De plus de cela, 75% du trafic de Pinterest provient des mobiles. Il précise aussi que Pinterest est présent bien en amont du processus de recherche en commençant par la phase d’inspiration. Il accompagne l’utilisateur sur toutes ses phases pour aboutir à une recherche précise. Pinterest prévoit d’ailleurs de développer son infrastructure pour créer de nouveaux moyens de recherche et de découvertes, pour devenir le bouton « sauvegarder » de l’Internet.

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Banana Republic exauce les voeux de ses followers
Banana Republic a choisi We Are Social pour reprendre les rênes de sa stratégie Social Media aux US et lancer sa collection automnale. L’activation s’est notamment appuyée sur une opération influenceurs et la création d’un compte Snapchat qui relayait le partenariat de l’enseigne avec le styliste Roland Mouret. L’agence a également orchestré la campagne #ShareHappy, qui permettait aux followers new-yorkais de la marque d’adresser de délicates attentions à leurs proches : ballons, cupcakes et autres gourmandises ont ainsi été livrés aux quatre coins de la ville, chez les heureux destinataires.

Adieu Samaritans radar !
L’application gratuite lancée par l’association Samaritans, spécialisée dans l’aide psychologique, est maintenant suspendue. Le Samaritans Radar avait pour but de détecter les tweets d’appel à l’aide de son réseau sur Twitter. Une révolution en matière de prévention du suicide qui a fait de nombreux débats : l’idée de départ pourtant encensée a été vivement critiquée par des utilisateurs se plaignant d’une intrusion dans leur vie privée. Samaritans a décidé de suspendre son application afin de calmer la polémique sur la confidentialité des actions de l’association.

OnePiece récompense votre e-reputation
Et si votre e-réputation vous permettait de faire des économies ? C’est ce que propose l’enseigne de prêt-à-porter OnePiece avec son pop-up store new-yorkais. Jusqu’au 17 novembre et dans la limite de 500 dollars offerts, la marque vous offre 1 dollar de réduction par tranche de 500 abonnés détenus sur vos comptes Twitter, Facebook, Instagram ou encore YouTube.

Kim Kardashian veut casser Internet
Kim Kardashian, jamais en manque d’attention, a posé nue sur la couverture du magazine Paper (qui n’est jamais en manque d’attention non plus). L’objectif affiché : faire le buzz en « cassant l’Internet ». Même si ce fameux Internet en a vu d’autres, la couverture a évidemment beaucoup fait parler d’elle et un grand nombre de marques ont sauté sur l’occasion. Petit florilège !

 

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La revue du lundi par We Are Social #228

par Nicolas Breuil dans News

Les fans Facebook sont de meilleurs acheteurs.
Selon une étude de YetiData et Collective Bias, les fans d’une marque sur Facebook seraient de plus gros acheteurs que les autres. L’analyse des fans d’une grande surface alimentaire pendant 4 ans montre que les fans qui se sont engagés avec la page au moins 10 fois ont dépensés plus de 1 000 dollars par an par rapport à un client classique. Cette étude démontre à nouveau que Facebook peut être un puissant levier drive-to-store.

iPhone 6 plus : l’affaire du #bendgate
Lors de la sortie de l’iPhone 6 plus, une de ses « fonctionnalités » a beaucoup fait parler d’elle. En effet, l’appareil se plierait sous la pression. Il n’en fallait pas plus pour qu’éclose l’affaire du #bendgate (bend = tordre). L’occasion était donc trop belle pour les marques qui n’ont pas hésité à rebondir sur cette actu. La preuve en images :

Ajouter un produit dans sa wishlist Amazon en un tweet
Après avoir permis aux utilisateurs Twitter d’ajouter des produits à leur panier grâce à un tweet, Amazon s’associe une nouvelle fois à la plateforme américaine. Il est désormais possible d’ajouter un produit à sa liste d’envie Amazon en tweetant avec le hashtag #AmazonWishlist. Après le lancement d’un bouton « Acheter » en début de mois, Twitter continue donc ses expérimentations dans le « Social Commerce ». Une opportunité pour les marques ?

Twitter teste un outil de sondage « in tweet »
Décidément Twitter ne lâche rien dans la course aux nouvelles fonctionnalités ! Le réseau social est en train de travailler sur un outil permettant aux utilisateurs d’effectuer des sondages. Actuellement à l’état de test sur la plateforme BirdOps, cette fonctionnalité pourrait être lancée dans les prochaines semaines. Une innovation à suivre puisqu’elle permettra de travailler le contenu de marque directement sur le réseau sans en faire sortir les utilisateurs, ce qui améliorera le taux d’engagement.

Twitter teste les publicités ciblées dédiées au cinéma
Selon Twitter Movies, 87% des twittos disent qu’ils sont influencés par ce qu’ils voient sur Twitter pour choisir un film. Il devient alors essentiel pour la firme de proposer aux grands studios un nouvel outil pour mieux cibler les utilisateurs. Les studios de cinéma et les producteurs pourront promouvoir leurs films auprès des abonnés qui aiment déjà des longs-métrages similaires mais aussi vers ceux qui tweetent et suivent des informations sur Twitter via certains mots-clés. Les annonceurs fourniront au service de micro-blogging le titre du film à promouvoir et Twitter se chargera d’en faire la publicité en fonction des analyses de données effectuées pour cibler au mieux les intéressés.

Transport for London alerte sur les taxis illégaux grâce aux selfies
La campagne, imaginée par M&C Saatchi UK, retrace plusieurs soirées entre copines à l’aide de selfies. Les premiers clichés dépeignent une soirée ordinaire, jusqu’à ce que l’une des jeunes filles monte dans un taxi illégal, dans lequel elle se fera agresser. Dans le cadre de sa campagne « Safer Travel at Night », en partenariat avec la Mairie et la Police londonienne, TfL encourage ainsi les fêtards à réserver des taxis officiels et d’uploader, une fois chez eux, un selfie avec le hashtag #homesafeselfie.

Triumph résout les petits ennuis des femmes sur Twitter
La marque de lingerie Triumph vient de lancer un nouveau produit : le “Magic Wire” est une pièce en silicone qui remplace le traditionnel fil de fer à l’intérieur des soutiens-gorge, réglant un sempiternel problème d’inconfort pour les femmes. En parallèle, la marque a lancé le hashtag #nigglefix sur Twitter, invitant les femmes à partager leurs petits tracas du quotidien et à suggérer des solutions pour rendre leur vie plus agréable.

BMW fait la promotion de la nouvelle i3 sur VINE
BMW a lancé sa toute première campagne sur Vine pour la promotion de son nouveau véhicule 100% électrique nommé i3. Nom de code de la campagne : « I can do that ». Quinze vidéos ont été produites avec l’aide des Viners Frank Danna (@erskine) et Gentleman Jack (@JackBethmann) pour mettre en avant de manière fun et ludique les attributs du véhicule : léger, compact, spacieux, etc.. BMW ne se prend pas au sérieux, et ça fait plaisir à voir !

Les premières marques s’essayent à Instagram Ads au Royaume-Uni
Le 23 septembre, Instagram Ads a été lancé au Royaume-Uni et les premières marques à y avoir souscrit sont : Starbucks, Cadbury, Channel 4, Rimmel, Estée Lauder et Waitrose. Les photos sponsorisées apparaîtront dans le feed, tout comme les autres photos. James Quarles, directeur du développement de marque chez Instagram, explique que les agences joueront un rôle clef dans la création d’expériences de marques via Instagram. Le challenge est d’ordre créatif car il s’agit de promouvoir une marque uniquement par le biais de contenus visuels.

Pinterest développe un nouvel outil de pub pour les marques
La semaine dernière, Pinterest a annoncé qu’il mettrait bientôt à disposition des marques une plateforme publicitaire. On en sait désormais plus : le format sera similaire aux « Custom Audiences » de Facebook lancées en août 2012 et à celui que Twitter a développé en début d’année. Cette fonction de ciblage publicitaire sera limitée à l’analyse des performances des publicités uniquement sur Pinterest et pourra être désactivée facilement par les utilisateurs de la plateforme.

Starbucks affiche sa pause café sur Tumblr
Le 29 septembre, journée nationale du café, la marque Starbucks s’est associée avec Tumblr. En y incrustant une petite tasse à l’effigie de la marque à côte du logo Tumblr, Starbucks saisit l’occasion d’activer des conversations en temps réel. Ce type de journée particulière est de plus en plus utilisée par les marques pour activer des discussions en s’affichant de façon originale sur les médias sociaux.

#Notinmyname, un hashtag pour lutter contre le terrorisme
A la suite des massacres perpétrés par l’organisation ISIS (pour Islamic State of Iraq and Sham), la communauté musulmane a souhaité réagir et a décidé d’utiliser les médias sociaux pour combattre les agissements du groupe terroriste. A travers le hashtag #Notinmyname, les musulmans du monde entier ont ainsi pu se mobiliser contre l’Etat Islamique et montrer à tous que ce dernier ne représente en rien leurs convictions religieuses. La campagne, lancée le 10 septembre dernier, a été mise en place par l’organisation britannique Active Change Foundation, connue pour lutter contre toutes les formes de violence et d’extrémisme.

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La revue du lundi par We Are Social #223

par Charlotte Michalska dans News

Facebook augmente la fréquence des pubs sur le News Feed
Les annonces pourront désormais être affichées deux fois (au lieu d’une seule précédemment) dans le News Feed, même auprès des utilisateurs qui ne likent pas la page de l’annonceur. Les fans de la page pourront les voir s’afficher jusqu’à 4 fois par jour. Un porte-parole de Facebook indique cependant que les utilisateurs ne verront pas plus de publicités qu’avant pour autant : « Nous mettons à jour l’espacement entre les annonces et assouplissons certains paramètres concernant l’insertion de publicités provenant du même annonceur »

Deux autres nouveautés dans le News Feed
Facebook souhaite améliorer le News Feed en diminuant le « click-baiting », comprenez les posts avec un titre incitant abusivement les utilisateurs à cliquer pour lire le contenu. Pour cela, la plateforme va se baser sur le temps de lecture des articles et voir ainsi les posts qui incitent à cliquer sans contenu intéressant à la clé. Par ailleurs, partant du constat que les liens directs seraient deux fois plus consultés que via une photo ou une mise à jour de statut, Facebook améliore le format de partage des liens pour une meilleure visibilité. Stay tuned !

La « Mentions Box » : le nouvel objet connecté de Facebook
Facebook s’est greffé à la tendance du second écran pendant les Emmy Awards 2014 en créant la « Mentions Box » : une boîte que les célébrités secouaient pour révéler la question d’un fan. Ils pouvaient alors enregistrer une réponse vidéo directement envoyée au fan qui avait posé la question. Une façon simple et créative de créer un lien de proximité quasi-direct entre les célébrités et leurs admirateurs.

« Twitter ads » s’exporte vers 12 nouvelles destinations européennes !
Twitter a annoncé l’expansion significative de son offre publicitaire en Europe désormais active dans 12 nouveaux pays : Autriche, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Croatie, République tchèque, Macédoine, Roumanie, Serbie, Slovénie, Suisse, Portugal et Ukraine. Cette annonce survient suite à la publication fin juillet des chiffres trimestriels de Twitter annonçant une hausse inattendue de +124% de ses revenus pour la période, dont près de 33% seraient issus des marchés hors US.

Acura lance la personnalisation de véhicule sur Twitter
La marque automobile américaine tire profit du nouveau format des Twitter Cards, permettant d’ajouter des photos, vidéos ou autres médias aux tweets. Via un tweet du compte Acura, l’utilisateur peut en quelques clics personnaliser son propre modèle, et partager le résultat sur le réseau social. Le dispositif, simple mais intuitif, permet ainsi de générer pour chaque utilisateur la version du véhicule qu’il souhaite, sans quitter Twitter.

La dernière campagne sociale de Puma dérape
Le principe était pourtant simple : chaque fan pouvait envoyer un message de soutien à sa star préférée via le hashtag #fastergraph et cette dernière lui répondait sous la forme d’une photo dédicacée au nom du fan. C’était sans compter sur la malice de certains, qui se sont rapidement aperçus qu’il suffisait de changer leur nom Twitter pour que les messages prennent un tout autre sens. Ainsi, on a vu Falcao adresser ceci à un follower : « Les fans de Liverpool sont des branleurs. Comme si vous étiez derrière chaque victoire. » ou encore Marco Reus remercier un allié pour le moins inattendu.

La bière Newcastle transforme vos pires photos en publicités
La marque Newcastle lance une nouvelle campagne d’User Generated Content (UGC) pour promouvoir sa bière brune Newcastle Brown Ale. Dans une vidéo publiée sur sa chaîne YouTube, Newcastle demande aux consommateurs de poster leurs photos de vacances les plus laides, accompagnées du hashtag #NewcastleAdAid, et précise que les photos sélectionnées deviendront de réelles publicités pour sa bière. Près de trois mois après une première campagne humoristique, où Newcastle promettait de verser un pot-de-vin de 1$ à tout internaute s’abonnant à son compte Twitter, la marque continue aujourd’hui de se montrer décalée et pince-sans-rire.

Instagram lance Hyperlapse
Cette nouvelle application, pour le moment uniquement disponible sur iOS, permet aux utilisateurs d’aller plus loin dans la réalisation de vidéos. Très innovante, elle permet enfin de stabiliser l’image et de lui appliquer des accélérations. Bien qu’il s’agisse d’une nouvelle application, c’est bien sur Instagram (et Facebook) que la vidéo est diffusée.

Gap Kids prépare la rentrée
Pour la rentrée, Gap Kids met en place un concours sur le web à destination des jeunes clients. C’est en effet à travers Instagram et Facebook que Gap Kids propose aux parents de soumettre trois photos de leurs enfants qui seront ensuite jugées par un Jury. 16 gagnants seront désignés pour partir en séance photo à New-York, Londres ou Tokyo afin de figurer dans les vitrines des détaillants Gap en 2015. Cette opération a pour but d’agrandir la communauté existante et de renforcer l’image de marque autour de l’univers enfant.

Etienne de Crécy et son clip interactif
Etienne de Crécy, l’un des pontes de la musique électronique en France, propose pour son nouveau titre provocateur « Hashtag My Ass » un clip interactif avec les internautes. En se connectant à son Instagram personnel, vous verrez vos propres photos défiler dans le clip vidéo. Les vidéos partagées seront ensuite uploadées sur une chaîne Youtube dédiée. « Hashtag My Ass » sera sur le prochain album Superdiscount 3 prévu pour cet hiver.

Instagram fait un nouveau pas vers les marques
La possibilité de faire de la publicité sur Instagram était très attendue depuis son rachat par Facebook. Désormais les marques peuvent aussi bénéficier d’outils d’analyse, tels que « Account Insights » et « Ad Insights », pour mieux comprendre leurs audience et impact afin d’être plus performantes.

Des outils d’analyse pour Pinterest
La plateforme met désormais à disposition des marques un tableau de bord d’analyse complet pour les aider à comprendre comment les fans interagissent avec leur contenu. Elles pourront notamment connaitre : le nombre d’impressions et de vues de leurs publications, garder la trace de toutes les impressions, clics, repins, et likes de chacune des publications, mais aussi obtenir des insights sur les pins avec lesquels les utilisateurs ont interagi.

Pinterest teste une nouvelle section
Les utilisateurs mobiles de Pinterest peuvent désormais découvrir une nouvelle section intitulée « News ». Un peu comme sur Instagram, vous aurez un aperçu de ce qui se passe avec vos différents followers, les nouveaux « Pins » ou encore les nouveaux comptes suivis. Cette nouvelle section sera testée au cours des prochaines semaines, et sera améliorée selon les feedbacks des utilisateurs.

Un bad buzz qui finit bien pour Greggs
Un résultat peu gratifiant s’était glissé dans les recherches Google liées à l’enseigne de boulangerie britannique, touchant directement son image de marque. Ce qui aurait pu ressembler à un véritable « bad buzz » s’est transformé en opportunité pour Greggs qui a su répondre avec humour aux commentaires moqueurs des internautes. En créant le hashtag #FixGreggs, l’enseigne a cherché à attirer le soutien des internautes et la bonne volonté de Google pour intervenir sur le problème. L’adoption d’un ton sympathique et un temps de réaction immédiat ont su modifier la situation et générer des conversations positives.  

 

 

 

PacSun réalise une campagne avec les stars du web
Le « Back-to-School » est la tendance du moment sur YouTube, les filles prodiguent leurs conseils sur la tenue à adopter ou le make-up à réaliser pour la rentrée. Surfant sur cette tendance, la marque de vêtements PacSun a choisi de s’associer avec StyleHaul et leur communauté de youtubeuses en réalisant 4 vidéos avec 4 jeunes filles possédant un total 3,5 millions d’abonnés cumulés. Le CEO de PacSun, Gary Schoenfeld, a déclaré : « la clé est de trouver de nouveaux moyens inattendus de montrer les produits aux consommateurs ». Un placement de produit efficace pour toucher les adolescentes.

Uncle Ben’s lance une chaine Youtube
Uncle Ben’s a lancé aujourd’hui une chaîne Youtube sur laquelle la marque diffuse une série culinaire afin de promouvoir le rapprochement avec ses consommateurs. Il s’agit d’une campagne réalisée par l’agence Abbott Mead Vickers BBDO intitulée « Ben’s Beginners » qui vise à promouvoir l’apprentissage de la cuisine des enfants avec un renforcement du lien parent-enfant. C’est la chef Lisa Faulkner qui a été choisie pour animer le show.

Nouvelle mise à jour très prometteuse pour Vine
Vine permet désormais aux utilisateurs de télécharger des vidéos déjà présentes sur leur smartphone directement sur la plateforme. De plus, cette mise à jour est accompagnée d’un nouveau panel de fonctionnalités visant à développer les capacités d’édition et de création de la plateforme. En somme, Vine s’ouvre aux marques pour le plus grand plaisir des annonceurs. À quand le paid advertising sur Vine ?

SlideShare Pro disparait !
SlideShare délaisse sa plateforme « pro » qui était encore très récemment payante pour offrir des fonctionnalités d’analytics et de personnalisation gratuites, accessibles à tous ses membres. A ce jour SlideShare dispose de 60 millions d’utilisateurs actifs avec 10 millions de présentations téléchargées sur le site.

WhatsApp continue de grandir
Jan Koum, le PDG de WhatsApp, vient d’annoncer le nombre d’utilisateurs actifs de son service : 600 millions de personnes par mois utilisent l’application de messagerie instantanée. WhatsApp venait de passer la barre des 500 millions d’utilisateurs actifs en avril, ce qui signifie que l’application gagne 800 000 nouveaux utilisateurs chaque jour. Impressionnant !


Les meilleurs et pires exemples de real-time marketing aux Emmys
Netflix était la chaîne avec le plus de nominations aux Emmy Awards. Jimmy Kimmel a dit que Ricky Gervais avait une « Netflix Face » et la marque a repris ce gimmick pour en faire un tweet avec un GIF.

Un des meilleurs tweets de la soirée vient d’Instagram qui a promis de faire un tour du Londres de la série Sherlock.

Mercedes-Benz USA est allé trop loin avec un tweet publié trop tôt et presque hors contexte.


Dove aussi a utilisé la cérémonie comme prétexte pour tweeter même s’il est plutôt difficile de faire le lien avec un gel douche.

 

Funny or Die utilise Kik Messenger avec succès
Kik Messenger propose différents produits publicitaires aux marques afin de mettre en avant leurs contenus. Le site humoristique Funny or Die, content de son million de Kik followers, vient de dévoiler que 10% d’entre eux cliquaient sur ses liens. Un chiffre très élevé, sachant que seulement 0,5% des personnes voyant les posts du site sur les réseaux sociaux cliquent effectivement sur les liens partagés.

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La revue du lundi par We Are Social #221

par Marine Montironi dans News

La technologie 24/7, ou l’hyper connexion
L’étude réalisée aux Etats-Unis par CivicScience en juillet 2014, montre que nous sommes de plus en plus connectés. En effet, plus de la moitié de la population américaine utilise constamment la technologie (ordinateurs, tablettes, téléphones mobiles, Tv…), alors que seulement 20% arrivent à se déconnecter au moins une fois par jour. D’après les résultats de l’étude, les revenus et le genre ne jouent pas un rôle majeur dans cette hyper connexion. Les plus jeunes (18-24 ans) sont les plus connectés même si les générations plus vieilles les talonnent sensiblement. Cette « sur-connexion » constante a été encouragée par l’apparition des smartphones qui nous promet une connexion anywhere, any time, any device.

Les médias sociaux comptent désormais 2 milliards d’utilisateurs
Dans son dernier article chez nos confrères britanniques, Simon Kemp nous apprend que le cap des 2 milliards d’utilisateurs actifs mensuels de réseaux sociaux a été dépassé (dont plus de la moitié utilisent Facebook). Entre autres datas, on y apprend également que 3,6 milliards de personnes (soit la moitié de la planète) sont désormais équipées de téléphones mobiles, ou encore que 77% des utilisateurs de médias sociaux y accèdent depuis un appareil mobile.

La like gate disparaît de Facebook
À partir du 5 novembre, il sera interdit d’obliger un utilisateur à aimer une page pour débloquer certains contenus (accéder à un jeu-concours via une application, obtenir un reward…). Facebook souhaite améliorer l’expérience de ses utilisateurs sur la plateforme en leur assurant des connexions de qualité avec les pages. Il s’agit également d’un moyen pour permettre aux annonceurs d’atteindre des contacts davantage qualifiés. Il restera néanmoins possible de proposer aux internautes d’aimer une page à la fin du parcours utilisateur sur une app, cette étape devra être facultative.

Twitter teste de nouvelles fonctionnalités
Il n’est pas rare de découvrir de nouvelles fonctionnalités testées sur des comptes aléatoires. Cependant, cette fois-ci cela implique de faire apparaître sur le fil d’un utilisateur, un tweet posté par un compte qu’il ne suit pas, mais qui est suivi par l’un de ses amis. Un format proche de la publicité donc, mais qui n’en prend pas la forme… Une affaire à suivre si l’expérience dépasse la phase de test !

Twitter pourrait lancer son propre service e-commerce
Certains utilisateurs de Twitter sur Android auraient vu l’option “Paiement et livraison” apparaître dans les paramètres de l’application. Twitter testerait un nouveau service de Shopping natif. Service qui n’est pas encore fonctionnel pour le moment mais qui pourrait le devenir rapidement, prouvant que Twitter s’intéresse bel et bien au e-commerce avec l’objectif d’attirer de nouveaux annonceurs et de toujours plus engager ses utilisateurs.

Twitter présente quatre nouveaux moyens d’acheter ses publicités
Twitter enrichit son offre publicitaire. Le site de microblogging a en effet annoncé jeudi dernier le lancement d’outils offrant aux annonceurs de nouveaux moyens de payer leurs publicités sur la plateforme. Si auparavant les campagnes de publicités se basaient sur le coût par engagement, où les annonceurs payaient uniquement lorsque les utilisateurs interagissaient avec leurs contenus sponsorisés (clic, réponse, retweet ou favori), il leur est désormais possible de payer leurs publicités en fonction de quatre nouveaux objectifs : recrutement de nouveaux followers, conversions sur un site web externe, installations d’application ou récupération de nouvelles adresses email. A travers ce lancement, Twitter cherche à devenir une plateforme pouvant réellement aider les marques à générer du chiffre d’affaires.

Pinterest, un réseau social davantage conversationnel
Pinterest permet désormais à ses utilisateurs d’échanger via un chat sur des pins partagés. Dorénavant, les usagers pourront discuter autour d’un pin partagé via une fenêtre de chat. Ainsi, Pinterest devient davantage conversationnel et évite à ses utilisateurs de quitter le site. Le réseau social continue donc les optimisations sociales de sa plateforme et garantit, de cette manière, une expérience utilisateur plus riche.

Foursquare 8.0 encore plus proche de vos envies
Dans la version 8.0 de Foursquare, l’appli propose à l’utilisateur des conseils personnalisés en fonction de ses envies et de sa géolocalisation. Dans le cadre du fooding, l’utilisateur renseigne ses envies culinaires (café, dîner, brunch, …) et l’ambiance souhaitée (romantique, wi-fi, …) et Foursquare va lui proposer un lieu où se rendre. L’appli va se baser aussi sur les recommandations des utilisateurs qui ont des envies similaires. Ce nouveau Foursquare peut permettre une utilisation commerciale de ces datas pour cibler des prospects lors d’une campagne marketing.

Puma, première marque à utiliser l’outil « Flock to Unlock » sur Twitter
Puma devient le premier partenaire à utiliser « Flock to Unlock » avec la campagne #FOREVERFASTER. Le principe est simple, un contenu se débloque lorsqu’un certain nombres de followers retweetent un message. Dans ce cas précis, le contenu à débloquer pour Puma est le spot TV #FOREVERFASTER. Flock to Unlock est la dernière proposition créative de Twitter pour les marques parmi plusieurs autres propositions comme le click-to-call product, le targeting par langue et bien plus. Avec toutes ces offres, Twitter estime dorénavant posséder un bouquet complet pour satisfaire les marques, ce qui génère une hausse d’investissement sur le réseau social.

La publicité sur Instagram ne réussit pas à McDonald’s
McDonald’s utilise l’offre publicitaire d’Instagram depuis le mois de juillet. De nombreux utilisateurs de la plateforme ont pu voir dans leur flux les photos de la marque. Le seul souci, c’est que bon nombre d’entre eux n’apprécient pas du tout ces images et ne se gênent pas pour le dire en commentaire. L’occasion de rappeler encore une fois que pousser du contenu ne suffit pas et qu’il est de plus en plus nécessaire de créer des contenus qui intéressent les individus.

Virgin Mobile se lance dans le food porn caritatif
Plus de 60 millions d’instants sont capturés et partagés grâce à Instagram tous les jours. Des moments de vie quotidienne sont devenus des rendez-vous digitaux incontournables. Parmi les #Selfie, #OOTD ou encore les #TBT, le phénomène #FoodPorn connaît un succès foudroyant avec une photo « gastronomique » uploadée dans le monde toutes les minutes. Avec le soutien de plusieurs chefs Australiens, Virgin Mobile souhaite transformer ce nouvel « art de table » en acte social. Pour chaque publication « food porn » accompagnée du hashtag #mealforameal, Virgin Mobile s’engage à faire le don d’un repas à l’association OzHarvest, engagée dans la lutte contre le gâchis alimentaire. Cette initiative fait partie d’une plus large campagne lancée par Virgin : « Making mobile better » qui souhaite rappeler aux Australiens le pouvoir qui se cache dans leur smartphone.

Comment le monde vit en Levi’s ?
Des millions de paires de jeans Levi’s à travers le monde, c’est autant d’histoires à raconter. C’est justement ce que propose la célèbre marque dans sa toute dernière campagne digitale « Live In Levi’s Project ». Combinant à la fois, documentaires arty sur la vie d’artistes additcs de la petite étiquette rouge et contenus de fans via le hashtag #LiveInLevis, les utilisateurs sont plongés dans l’univers Levi’s. Ils peuvent à la fois découvrir et partager les produits mis en scène, et même les acheter via un lien qui les redirige vers le e-shop. Voilà une expérience drive-to-store qui se distingue par la richesse de ses contenus.

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La revue du lundi par We Are Social #220

par Marine Montironi dans News

Messenger : une application indépendante dédiée au chat
Après avoir imposé le téléchargement de l’application Messenger aux utilisateurs européens pour chatter sur Facebook depuis leur mobile, la plateforme étend la règle au reste du monde ! Messenger comptabilise désormais 200 millions d’utilisateurs pour 12 milliards de messages envoyés par jour et permet de vivre une meilleure expérience de chat, plus rapide et plus amusante comme avec l’intégration d’un bouton de prise de photo rapide similaire à Snapchat.

Twitter permet d’embed d’autres tweets sur la version web
Après avoir testé la fonctionnalité sur mobile, Twitter embed désormais les tweets sur la version web. Pour rappel, cela permet d’afficher un aperçu du tweet cliquable, pour rendre le partage de tweets plus visuel (à la manière d’une Twitter Card), mais aussi pour gagner de la place en nombre de caractères. La fonctionnalité sera progressivement disponible dans le monde entier.

Instagram crée des ponts avec Facebook
Vous avez aimé une publicité d’une marque sur Instagram ? Ne soyez pas étonné si vous voyez d’autres annonces de cette même marque plus tard sur Facebook. C’est ainsi que Mercedes, en partenariat avec Instagram, teste actuellement le retargeting de ses publicités sur Facebook. Selon les résultats de cette expérience, la fonctionnalité pourrait s’ouvrir à d’autres marques, toujours plus nombreuses à s’intéresser au réseau social.

Le bouton « Follow » fait son apparition sur LinkedIn
Il est désormais possible de suivre des contacts sur LinkedIn grâce à l’apparition du bouton « Follow ». Cette nouvelle fonctionnalité permet aux utilisateurs de partager du contenu à vocation professionnelle sans livrer et partager des informations plus personnelles. Les utilisateurs auront toujours la possibilité de se connecter avec les personnes. Ce changement a une portée symbolique car il oriente clairement LinkedIn vers un usage plus proche de Twitter que de Facebook.

Le Sales Navigator de LinkedIn, une opportunité de « social selling »
Suite à son second bilan trimestriel, LinkedIn est revenu sur ses projets à destination des entreprises, notamment Sales Navigator. Il s’agit pour les commerciaux de rester informés sur les comptes stratégiques et se « concentrer sur les cibles pertinentes » comme on peut lire sur le blog de LinkedIn. C’est tout autant d’opportunités B2B qui s’ouvrent, comme les mentions de contacts clefs, ou encore la recommandation de leads et de comptes. Le réseau social s’oriente donc vers le « social selling » et propose aux marketers d’augmenter la pertinence de leurs interactions avec leurs clients.

Pinterest acquiert Icebergs et se dote de nouvelles fonctionnalités
Pinterest a annoncé l’acquisition d’Icebergs, une start-up barcelonaise qui offre aux créatifs un espace en ligne permettant de travailler sur des projets autour d’images, de vidéos et d’autres contenus digitaux. L’accord prévoit entre autres la fermeture d’Icebergs, poussant les utilisateurs actuels à exporter leurs projets vers Pinterest avant le 1er septembre prochain. « Icebergs va apporter à Pinterest de nouveaux talents, une nouvelle audience et une nouvelle organisation », selon Diana Kelter, consultante au sein de l’agence socialdeviant. Luke Carrell, directeur de la stratégie au sein du bureau new-yorkais de We Are Social, ajoute que grâce à l’acquisition d’Icebergs, Pinterest sera en mesure de développer de nouveaux moyens pour aider les utilisateurs à organiser leurs contenus. Pinterest a récemment acquis un nombre important de start-ups, et certains pensent qu’à travers ces achats, Pinterest cherche à devenir une plateforme de découverte qui pourrait sur certains points rivaliser avec le géant de la recherche Google. « Tout est possible », précise Carrell. « Mais il est évident que Pinterest veut devenir plus important qu’il ne l’est aujourd’hui, avec des fonctionnalités plus larges allant au delà de la simple curation de contenus. »

Expedia gamifie vos expériences de voyage sur Facebook
Nombreux sont les utilisateurs de Facebook qui partagent leurs voyages et anecdotes touristiques. Expedia s’est basé sur cette utilisation sociale du voyage pour créer une application générant une infographie de vos voyages. En scannant votre profil, l’application sera en mesure d’évaluer le nombre de pays visités, les moyens de transports employés, les spécialités culinaires dégustés … Une fois ces éléments recueillis, un score est attribué au profil mettant ainsi chaque utilisateur de l’application en compétition.

HSBC et We Are Social UK lance « Your Future Self »
Pour la rentrée universitaire, la banque HSBC lance une campagne sur les médias sociaux appelée « Your Future Self » dans le but d’aider les jeunes étudiants britanniques face à leur début de carrière professionnelle. Créée par We Are Social UK, la campagne met en scène à travers quatre courts métrages relayés sur Facebook, Youtube et LinkedIn, la manière dont les étudiants utilisent leur temps universitaire pour imaginer leur futur projet professionnel. L’opération, menée sur 4 semaines, positionne ainsi HSBC comme la banque qui accompagne les étudiants sur le marché du travail.

Red Bull, Coca Cola et Greenpeace : Best of Vine
Red Bull fait la promotion de la Red Bull Air Race via un Vine mettant en scène un avion en carton issu du packaging des canettes de la célèbre boisson énergisante

Coca Cola se veut romantique (mais pas trop), dans un Vine produit par Cody Johns

Greenpeace illustre sa lutte contre le partenariat Lego/Shell en produisant un Vine recréant une marée noire en Lego.

Snapchat évalué à 10 milliards de dollars
Snapchat est en train de finaliser un nouveau tour de table avec un groupe d’investisseurs (incluant le géant chinois Alibaba). Si Snapchat parvient à le boucler, la société sera évaluée à 10 milliards de dollars.

Hellmann’s vous apprend à détourner un pot vide
La nouvelle campagne de la marque de mayonnaise Hellmann’s surfe sur la tendance des « Life Hacks » (astuces et idées pour améliorer la vie quotidienne en détournant des objets de leur fonction première). La campagne montre à travers de petites vidéos comment transformer les pots vides en objets utiles. Hellmann’s pense que manger en extérieur est un des plus grands plaisirs de la vie sauf qu’il est possible de rencontrer des obstacles. La campagne permet de résoudre ses problèmes. Elle a été lancée sur Facebook et YouTube en août en Angleterre, Portugal, Pologne, Danemark, Suède, Finlande et Grèce. Elle arrivera en septembre au Brésil et Argentine.

Re:form ou la première pub sur Medium
Mardi dernier, les lecteurs de la plateforme de blogging Medium, créée par les fondateurs de Twitter, ont eu une surprise : de la publicité ! BMW est désormais présent, pour une durée de 6 mois, en tant que sponsor de la «collection » Re:form, éditée par l’ancienne rédactrice en chef du magazine Dwell, Sarah Rich. L’idée est ici de pousser le « Presented by BMW » via des vidéos et des articles incorporés aux publications, afin de mettre en avant sa nouvelle Série 4 Gran Coupe. Medium ne semble toutefois pas décidé à s’arrêter en si bon chemin et prévoit de renouveler l’opération sur des collections musicales et technologiques.

“Staycation or Vacation ?” : telle est la question posée par HSBC
Surfant sur la vague des vacances, We Are Social UK a réalisé une application pour HSBC, mettant à l’honneur les souvenirs de vacances et le fait qu’il n’est pas nécessaire de partir loin pour s’en prendre plein la vue. Les utilisateurs peuvent choisir entre 2 jeux : le premier, visant à promouvoir les plus beaux sites du Royaume-Uni via un quiz “UK or Away” et le second qui leur permet d’uploader leurs meilleurs photos souvenirs d’une destination UK. C’est donc une campagne très engageante, et de saison, avec à la clé un appareil Panasonic Lumix TZ55.

@NBA espère faire un slam dunk sur la twittosphère !
Véritable meneur dans le domaine sportif des réseaux sociaux la « National Basketball Association », NBA pour les intimes, lance pour la saison 2014-2015, une édition 2.0 du mythique ballon de basketball Spalding. Dès le premier match, l’inimitable cuir orange apparaîtra avec le username Twitter @NBA aux cotés de la signature d’Adam Silver, le nouveau directeur de la ligue. Cette apparition montre l’importance des réseaux sociaux pour l’association qui compte déjà plus de 10.8 millions de follower. Ses vidéos Instagram et ses Vines passionnent au quotidien les fans du monde entier !

Bolt, la nouvelle application d’Instagram pour concurrencer Snapchat
Après Facebook et son application Slingshot, c’est au tour d’Instagram de lancer son application de messagerie éphémère Bolt sur iOS et Android pour tenter de contrer Snapchat. En termes de fonctionnalités, Bolt permet d’envoyer une photo ou une vidéo à un ou plusieurs contacts (avec la possibilité de mettre 20 contacts en favoris) en pressant simplement sur l’écran tactile. Pour le moment, l’application n’est déployée que dans quelques pays seulement notamment Singapour, l’Afrique du Sud et la Nouvelle-Zélande et devrait par la suite être disponible dans le monde entier si elle s’avère être un succès.

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