Here are all of the posts tagged ‘Pew Research Center’.

La revue du lundi par We Are Social #145

par Thibaut Sebire dans News

« Faire une pause » avec Facebook
Selon une étude de PEW Research, de plus en plus d’utilisateurs (61% des interrogés) avouent faire régulièrement des « pauses » avec Facebook ; certains de quelques jours, d’autres de plusieurs semaines. Les raisons invoquées diffèrent : lorsque certains indiquent ne pas avoir assez de temps pour consulter leur fil d’actualité, d’autres confessent un désintérêt total pour le service. Cependant, ces mêmes utilisateurs irréguliers projettent de passer le même temps l’an prochain sur la plateforme. Conclusion : pas de rupture ni d’exil massif en perspective !

Lookalike Audiences : une nouvelle modalité de ciblage publicitaire
Looklike audiences aide à rechercher des utilisateurs ayant des similitudes avec ses clients actuels. Cette nouvelle fonctionnalité testée par Facebook permet de faire des publicités ciblées vers des prospects susceptibles d’être intéressés par un produit ou un service. L’algorithme de Facebook analyse les audiences de ses clients actuels pour produire un nouveau segment de clients susceptibles d’avoir un profil comportemental similaire. Les informations individuelles des utilisateurs ne sont pas partagées avec les annonceurs et ce nouveau segment de public ne peut être exploité qu’au sein de Facebook. Ce nouveau ciblage pourrait aider les annonceurs à atteindre leurs objectifs et rendre les annonces plus pertinentes pour les utilisateurs.

Arby’s transforme une cliente des années 70 en ambassadeur de marque
Puiser dans son passé peut être un très bon levier de communication. La marque de restauration Arby’s a bien intégré cette notion dans le dispositif de lancement de son opération « Fan of the Week » sur Facebook, opération qui célèbre 2 millions de fans. Pour l’occasion, la marque de restauration rapide a retrouvé sa 2 millionième cliente, franchissant la porte d’un des restaurants en 1970. 43 ans plus tard, c’est sur Facebook qu’elle devient le 200 millionième fan. Via un message vidéo, il est possible de partager avec elle son histoire et le moment où elle devient le 200 millionième fan de la page. La marque propose également aux fans d’envoyer une photo où chacun pourra poser avec elle via l’application et gagner des bons d’achat Arby’s. Le but final de l’opération « Fan of The Week »  est de créer du trafic dans les restaurants, puisque chaque fan qui se prend en photo chez Arby’s a la possibilité d’être tiré au sort chaque semaine et de remporter à son tour un bon d’achat. Un bel exemple de storytelling temporel qui permet à terme de lier l’héritage de la marque et la pratique du digital.

Facebook lancerait son application mobile de géolocalisation
Selon deux sources anonymes, Facebook serait sur le point de lancer une application mobile de géolocalisation qui fonctionnerait même lorsque elle n’est pas utilisée et suivrait en permanence la position de ses utilisateurs. L’équipe en charge du développement de l’application serait menée par Peter Deng, un ancien employé de Google, et composée de concepteurs de Glancee (une société spécialisée dans la géolocalisation rachetée en mai dernier par Facebook) et de Gowalla (un réseau social basé sur la géolocalisation racheté en décembre 2011 par Facebook). Prévue pour la mi-mars, l’application permettrait aux utilisateurs de trouver des amis qui sont à proximité. D’autres applications, basées sur le même concept, qui trackent en permanence la position des utilisateurs, n’ont pas rencontré le succès escompté. Les problématiques liées à la confidentialité des données, déjà mises à rude épreuve avec l’annonce du déploiement du Graph Search de Facebook, et l’impact sur la consommation des batteries des téléphones portables sont en grande partie responsables de l’échec de ce genre d’applications.

De Microsoft à Facebook, il n’y a qu’un pas… surtout pour Atlas
L’histoire d’amour entre Microsoft et Atlas n’aura finalement duré que 6 ans. Le groupe serait en passe de se séparer de sa régie publicitaire au profit de Facebook. Les deux sociétés seraient parvenues à trouver un accord quant au montant de la transaction (entre 30 et 50 millions de dollars). Bien que cette somme soit bien en dessous des premières offres de rachat, cette opération tombe à point nommé, tant pour Facebook que pour Microsoft : d’une part, le réseau social espère ainsi asseoir son statut de plate-forme publicitaire auprès des entreprises; d’autre part Microsoft envisage de se consacrer au développement de ses propres plateformes (Xbox, Windows 8). La régie publicitaire Atlas semble, quant à elle, habituée aux grands groupes, ainsi qu’aux ruptures : la société quittait déjà Google pour Microsoft en 2007.

Lego fait passer à ses directeurs des examens sur les médias sociaux
Le géant danois du jouet Lego prend très au sérieux les médias sociaux. Selon leur directeur social media Lars Silberbauer, « tous les employés doivent comprendre ce que signifie être social ». C’est pour cela que la marque a mis en place une formation consacrée au social media pour ses directeurs, conclue par un examen théorique et un examen pratique. Pour ce qui est de l’examen pratique, l’exercice ultime est de poster une publication sur la page Lego, qui culmine à 4 millions de fans. Silberbauer ajoute que, d’après lui, il y a 4 grands éléments qui se retrouvent enrichis grâce à l’engagement de la page Facebook Lego : une augmentation des ventes, un marketing plus efficace, une affinité de la communauté avec la marque qui se construit, et enfin la protection de la marque via les médias sociaux.

Mise à jour de Twitter : des contenus plus pertinents
Les applications Android, iOS et mobile ont été mises à jour. Les nouvelles versions rendent la recherche d’informations plus efficace. En effet, les tweets, activités, tendances et les suggestions de comptes à suivre (à la fois sur iPhone et Android) sont recensés dans un flux dédié. De plus, les paramètres de recherches ont été modifiés pour permettre des recherches à partir de l’ensemble des pages de l’application mais aussi de retrouver d’ancien tweets. Enfin, une dernière amélioration : un simple clic sur une URL permet d’accéder directement au site web.

Twitter valorisé à près de 10 milliards de dollars
La demande publicitaire sur Twitter semble en pleine santé, puisque le site de microblogging a augmenté le prix de ses Promoted Trends à la modique somme de 200,000 dollars par jour, soit une augmentation de 33% du prix pratiqué jusqu’ici. Ce parti-pris découlerait de la volonté de Twitter de s’introduire en bourse l’an prochain, profitant ainsi de l’intérêt que lui portent les investisseurs.
Blackrock, numéro un mondial de la gestion d’actifs, a ainsi prévu de racheter pour 80 millions de dollars de titres à des salariés de Twitter désireux de se délester de leurs options. Cette opération valorise la plateforme de microblogging à près de 10 milliards de dollars.

Twitter exploite le lien entre TV et Réseaux sociaux
Avec le rachat de Bluefin Labs, start-up spécialisée dans l’analyse des commentaires liés aux programmes télévisés, Twitter se lance dans la mesure des interactions sociales entre la TV et un second écran. Pour le monde de la télévision, les données générées par ces analyses valent leur pesant d’or, puisqu’elles permettront de définir un véritable indice de qualité des campagnes publicitaires et de leur impact en temps réel sur les consommateurs. « Les capacités d’analyse des données et l’expertise de Bluefin en matière de télévision vont nous permettre de créer des produits et des publicités innovantes et de nouvelles expériences pour les consommateurs à l’intersection de Twitter et de la télévision. », confirme Ali Rowghani, directeur exécutif de Twitter.

O2 live-stream en vitrine des tweets de Saint-Valentin  
A l’occasion de la Saint-Valentin, le groupe de télécom britannique O2 relooke ses vitrines: promotions, détails des tarifs et téléphones relégués en magasins, place aux messages d’amour postés sur Twitter. Pour avoir ses 5 secondes de célébrité sur High Street et être live-streamé sur des écrans dédiés en vitrine, il suffit de tweeter avec le hashtag #O2Tweetheart. Les Roméo et Juliette en herbe participent également à un tirage au sort avec pour récompense des escapades romantiques et des bons d’achat.

Vine demande désormais aux utilisateurs de confirmer leur âge
Vine, l’application de partage de vidéos sur Twitter lancée il y a deux semaines, requiert désormais un âge minimum. Tous les nouveaux utilisateurs ainsi que les actuels doivent maintenant avoir au moins 17 ans afin de mettre à jour l’application. Cette restriction est sans nul doute une nouvelle réaction aux critiques sur les vidéos à caractère pornographique qui ont été uploadées via l’application. Dès son lancement, plusieurs marques ont commencé à expérimenter avec les tweets vidéo de six secondes, mais Vine est rapidement devenu connu pour le contenu NSFW.

Grosse croissance pour les marques du Top 100 sur Google+ et YouTube
BrightEdge revient sur les statistiques des marques du Top 100 et de leur utilisation de Google+ et YouTube. Durant l’année écoulée, les 3/4 de ces marques ont établi des profils sur Google+ et comptent au total 20,9 millions de fans. Chiffre à relativiser toutefois puisque ces fans sont trustés principalement par les marques du Top 10, qui comptent à elles seules 16,3 millions de « followers ». YouTube est quant à lui, de plus en plus adopté par ces marques (87% du Top 100 possèdent une chaîne). Celles-ci représentent au total 3.15 milliards de vues sur la plateforme.

La NASA organise le premier hangout Google+ en direct de l’espace
La fonction Hangout du réseau Google+ ne cesse de conquérir les amateurs de chat vidéo en groupe. Même la NASA a choisi d’organiser un Hangout en live depuis l’International Space Station. Les astronautes Kevin Ford, Tom Marshburn et Chris Hadfield répondront aux questions des internautes le vendredi 22 Février de 11h à midi, Eastern time. Le live chat sera visible sur la page Google+ de la NASA ainsi que sur leur chaîne Youtube. Envie de leur poser une question ? Et bien il vous suffira d’utiliser le hashtag #askAstro !

La version web d’Instagram évolue
Depuis sa création en 2010 et son optimisation mobile sur iOS puis sur Android, l’application de customisation et de partage Instagram évolue à nouveau. La version web, disponible depuis quelques mois, gagne en ergonomie et rend désormais compte du flux de vos abonnés. Retrouvez plus facilement les photos et contacts croisés sur mobile !

Une augmentation de la part des dépenses social media en 2013
D’après le dernier rapport Econsultancy/Responsys sur les budgets marketing en 2013, 71% des entreprises prévoient une augmentation de leurs budgets digitaux cette année. Lorsqu’on les interroge sur la répartition de leurs budgets digitaux,  le social media semble être une de leur priorité puisque 62% des répondants prévoient de l’augmenter !

Vimeo classifie ses contenus
Afin de ne pas être bloqué dans les écoles et les entreprises, Vimeo met en place une classification de ses contenus. Chaque vidéo se verra ainsi attribuée un label parmi les 3 suivants : « All Audiences », « Mature » ou « Not Yet Rated ». En filtrant ainsi ses contenus, Vimeo permettra à son public de savoir si le type de vidéo qu’il souhaite visionner est adapté à son lieu de travail par exemple. Le site compte sur les créateurs pour classifier les contenus, ils devront ainsi dire si leurs vidéos contiennent nudité, injures, violence, ou substances illégales. En fonction des catégories sélectionnées, un badge apparaîtra à côté du titre de la vidéo. La plateforme ne classera donc pas elle-même ses vidéos mais laissera aux créateurs le soin de modérer leurs contenus. Un moyen de ne pas censurer la création, et de laisser les artistes continuer à s’exprimer en toute liberté…

Pinterest : vers la monétisation
Selon le Wall Street Journal, Pinterest serait évalué entre 2 et 2,5 milliards de dollars si la nouvelle levée de fonds s’avérait fructueuse. Rappelons que Twitter vient d’être officiellement évalué à 10 milliards. Pinterest a atteint les 48 millions de visites en décembre et mettrait en place un business model reposant sur la publicité, permettant à terme de monétiser la plateforme.

Snapchat lève 13,5 millions de dollars
Snapchat, l’appli qui permet d’envoyer des photos programmées pour s’autodétruire au bout de quelques secondes, vient de lever 13,5 millions de dollars, ce qui valoriserait cette jeune entreprise entre 60 et 70 millions de dollars. Evan Spiegel, son co-fondateur, affirme que ces fonds permettront à l’entreprise de « rester indépendante et de développer la communauté Snapchat ». Celui-ci précise aussi que 60 millions de « snaps » sont envoyés chaque jour, et plus de 5 milliards depuis le lancement de l’application.  Notons enfin que, selon Le Times, Mark Zuckerberg a rencontré l’équipe Snapchat en Décembre, peu de temps avant que Facebook lance Poke, un concurrent aux mêmes caractéristiques…

tags: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

La revue du lundi par We Are Social #44

par Violette Vérité dans News

Les revenus publicitaires des réseaux sociaux devraient s’envoler en 2011
Si l’année 2010 a marqué l’avènement de Facebook comme plateforme publicitaire de premier ordre, la tendance devrait continuer en 2011 avec des revenus prévus à la hausse. Selon les prédictions d’eMarketer les revenus publicitaires de Facebook devraient en effet progresser de manière considérable passant ainsi de près de 2 milliards de revenus en 2010 à plus de 4 milliards en 2011.

Ces chiffres sont aussi reflétés à plus petite échelle par les prévisions des revenus Twitter qui devraient, eux, tripler.

De manière globale les revenus publicitaires des différents réseaux sociaux vont accélérer leur progression d’ici à 2012. Le seul réseau à ne pas bénéficier de manière significative de cette tendance sera MySpace.

Les blogueuses sont de véritables initiatrices d’achats
C’est ce qui ressort d’une enquête américaine sur la cosmétique féminine menée par Blogher : les femmes sont 61% à penser que les blogueuses leur apportent une aide bien plus importante que les sites web ou autres présences officielles des marques. Et les chiffres sont là puisque ces blogueuses incitent apparemment deux fois plus à l’achat que les magazines.

Les utilisateurs Facebook et Twitter plus sociaux que les autres ?
Une nouvelle enquête dirigée par le Pew Research Center’s Internet and American Life Project jette un éclairage nouveau sur l’image de geek coincé et associal qui a longtemps été associée à l’internaute. En effet il en ressort que les internautes qui fréquentent les réseaux sociaux sont de manière générale plus « sociaux » que leurs homologues qui n’en sont pas aussi assidus. Les réseauteurs seraient ainsi plus de 80% à faire partie de groupes ou associations dans la « vraie » vie (contre 56% pour les autres).

Twitter se tourne vers l’Asie
Alors que Twitter continue son expansion internationale avec près de 200 millions de comptes, il vient juste d’etre announcé que la plateforme est désormais disponible en coréen. En effet le nombre d’utilisateurs sud-coréens a augmenté d’un impressionant 3,400% en 2010. A noter que Twitter est déjà très populaire chez leurs voisins japonais.

Qype intègre désormais les « Lieux » Facebook
Les utilisateurs iPhone de Qype pourront désormais voir dans leur fil d’actualité les check-ins que leurs amis auront effectués via les « lieux » de Facebook. Pratique !

Achetez votre savon sur Facebook
Unilever se lance dans le f-commerce ou commerce sur Facebook et il vous sera ainsi possible d’acheter certains produits cosmétiques de leur marque Dove sur la page Facebook officielle si vous résidez en GB, aux USA et dans plusieurs autres pays (la France n’en fait pas encore partie). Unilever s’est associée à Amazon pour ce lancement et les utilisateurs peuvent laisser des commentaires sur chaque produit.

Achetez (aussi) votre nouvelle garde-robe sur Facebook
Dès la fin janvier, la star montante du web britannique ASOS va en effet lancer son magasin Facebook. L’application permettra ainsi aux fashionistas de faire l’achat des pièces de la collection directement depuis Facebook. On attendait ça avec impatience…

Skins se relance sur le Web
Skins, la série britannique insolente et controversée qui suit des groupes de jeunes lycéens se relance aux Etats-Unis et elle mise tout sur les réseaux sociaux. MTV qui a produit cette nouvelle version de la série culte a en effet parié sur un lancement sur les réseaux sociaux bien en amont de la 1ere diffusion : un site web avec diffusion de vidéos, un compte Twitter (avec tout de même plus de 8 000 fans avant le lancement de la série), une page Facebook avec plus de 30 000 fans (chiffre qui a doublé depuis la diffusion du premier épisode) et un tumblr… Et le dispositif ne s’arrête pas là : en effet MTV a lancé son site MTV Skins CaptionBomb, une sorte de jeu social associé à un check-in qui permet aux fans de se connecter avec leur profil Facebook, d’échanger avec leurs amis et d’obtenir des récompenses « Skins » (photos, MP3 des groupes de la bande-originale etc…). L’histoire ne dit pas encore si cet effort sera suffisant pour maintenir l’audience des 3.3 million de téléspectateurs qui ont regardé le premier épisode, surtout face aux critiques grandissantes des associations parentales effarées du contenu du programme…

Heineken récompense la fidélité de ses fans via Foursquare
Initiative intéressante de la marque de bière qui tente de renouveler la carte de fidélité à la sauce Foursquare : les fans néerlandais peuvent désormais accumuler des points pour différentes actions telles que des check-ins dans des bars et magasins affiliés à Heineken ou quand ils invitent leurs amis à s’inscrire au programme. Le tout est centralisé sur le site de la marque et les points permettent d’obtenir des récompenses diverses et variées (tickets VIP pour événements et soirées, merchandising Heineken…)

Rebaptiser sa ville via une campagne Facebook
Voilà l’initiative quelque peu saugrenue mais néanmoins attachante d’une petite bourgade australienne du nom de Speed (vitesse). Les 45 habitants étaient en effet las de décompter les accidents et infractions au code de la route et ont lancé une campagne de sensibilisation via Facebook. Si 10 000 fans rejoignaient la page Facebook, la ville aurait changé son nom en SpeedKills (la vitesse tue). Et bien c’est désormais mission accomplie ! Alors si vous passez dans le coin, levez donc le pied…

Expedia s’en remet à une équipe de fans intérimaires
On reste en Australie où Expedia organise une compétition auprès de ses fans Facebook. 3 fans se verront en effet remettre les clés de la page Facebook pendant un mois. Le candidat qui aura produit le contenu le plus engageant et original et généré le plus de réponses des autres fans recevra $10 000. La compétition commence le 4 février, on observera le déroulement des opérations avec attention.

L’armée américaine lance son guide 2011 d’utilisation des réseaux sociaux
La nouvelle a été annoncée sur le Twitter officiel de l’armée américaine il y a quelques jours : le guide US Army Social Media Handbook fournit désormais à tous ses membre des conseils et une liste des bonnes pratiques à respecter lors de l’utilisation des réseaux sociaux : désactivation des GPS des mobiles, vérification des photos avant qu’elles ne soient postées en ligne afin qu’elles ne révèlent pas d’informations confidentielles, éducation des familles sur ce qu’elles peuvent (ou ne peuvent pas) poster en ligne ainsi que les réglages des paramètres de confidentialité des comptes sont ainsi passés en revue.
Ce document arrive lors d’une période de transition importante pour l’armée américaine : alors qu’elle fait face aux « fuites » Wikileaks et que certaines de ses branches restreignent l’accès aux sites de presse, d’autres tels que l’US Navy ont décidé de lever complètement l’interdiction pesant sur l’utilisation de Twitter, Facebook et YouTube. Les prochains mois seront donc intéressants. Par comparaison, l’accès aux réseaux sociaux dans l’armée française est soumis au devoir de réserve et une plaquette interne rappelant les grands principes de l’utilisation des réseaux sociaux circulerait déjà.

Le Pape donne de la voix
A l’occasion de la 45eme journée mondiale pour les communications sociales, le Pape a encouragé les Chrétiens et notamment les jeunes à rejoindre les nouvelles formes de communication tout en mettant en garde contre les faux profiles et les liens trop racoleurs.

Sur ce, nous vous laissons méditer sur ce dernier point et nous vous retrouverons pour une nouvelle revue du lundi la semaine prochaine.

tags: , , , , , , , , , , , , ,

Qui utilise Twitter et comment ?

par Camille Jouneaux dans News

Flowtown vient de publier une infographie très intéressante basée sur les dernières recherches de Pew qui permettent de comprendre qui utilise Twitter aux Etats-Unis et comment :

Who's using Twitter and how they're using it

tags: , , ,

La revue du lundi par We Are Social #42

par Sandrine Plasseraud dans News

Internet comme source principale d’information pour les américains
Selon une récente étude publiée par Pew Research Centre, lnternet est devenu la principale source d’information pour 41% des adultes américains, dépassant ainsi les journaux et se rapprochant de plus en plus de la télévision. Mais ce qui est encore plus intéressant, c’est que depuis 2009, Internet est devenue la source principale d’information des américains de 18 à 29 ans, bien devant la télévision :

Les blogs d’entreprises sont toujours d’actualité
Selon une enquête menée par eMarketer, près d’un quart des entreprises du Fortune 1000 ont un blog d’entreprise et voici les principales raisons de ces blogs :

MySpace se restructure à la baisse à l’international
Les choses ne vont pas exactement au mieux pour MySpace en ce moment. L’entreprise, qui avait été rachetée en 2005 par News Corporation pour $580 millions est, selon The Telegraph, sur le point de se restructurer à la baisse à l’international.

Après les licenciements qui ont eu lieu il y a quelques mois, la présence internationale de MySpace se limite maintenant à des bureaux à Londres, Berlin et Sydney, avec environ 150 employés entre ces 3 bureaux. Hors, selon les informations de ce jour, c’est une grande partie du bureau de Londres qui est sur le point de disparaître. L’avenir proche devrait nous éclairer sur le futur de MySpace…

Une entrée en bourse pour LinkedIn en 2011 ?
Selon Reuters, le réseau social professionnel LinkedIn serait sur le point d’entrer en bourse cette année. Toutefois, les dernières nouvelles en provenance de la Sillicon Valley ne présagent rien de bon : les publicités LinkedIn ne fonctionneraient pas du tout, avec des coûts par click allant jusqu’à 14,89$ et des taux de conversions très faibles.

Les revenus de Facebook
La valorisation de Facebook est elle trop haute ou trop faible, telle était la question de la semaine. Ce qui est certain, c’est que l’activité de Facebook est une source de revenus considérable. Ainsi selon les documents distribués par Goldman Sachs, Facebook a généré 1,2 milliars de dollars de revenus au cours des neuf premiers mois de 2010 et devrait continuer à croître au cours du prochain exercice fiscal.
Sur un tout autre sujet Facebook, la nouvelle année semble avoir bien démarré pour l’équipe Zuckerberg & Co puisque ce sont près de 750 millions de photos qui ont été mises en ligne sur le réseau social pendant le week-end du nouvel an !

Twitter commence l’année 2011 avec un nouveau record
Même si l’année 2011 n’a commencé qu’il y a a peine 10 jours, Twitter a déjà commencé à faire la une des journaux. En effet, selon le blog de Twitter, quelques minutes après minuit, heure du Japon le 1er janvier, l’entreprise annonçait un nouveau chiffre record : 6 939 Tweets envoyés par seconde.

Ce chiffre est bien sûr extrêmement lié à la croissance des téléphones portables ; le PDG de Twitter Dick Costolo vient d’annoncer à ce sujet que 40% des Tweets sont publiés depuis un appareil portable, ce qui représente une hausse de 20 à 25% versus il y a un an.

Pour vous rendre compte de l’impact du jour de l’an sur l’activité de Twitter, nous vous invitons à regarder cette visualisation :

Comment expliquer la croissance exponentielle de Quora ?
C’est en 2009 que Quora, le service de Questions & Réponses crée par l’ancien CTO de Facebook. Et pourtant, ce n’est que récemment que Quora a gagné en visibilité, sur Twitter mais aussi sur les blogs. Pourquoi aura-t-il fallu plus d’un an à Quora pour devenir « populaire » ?

Sysomos a essayé de répondre a cette question en analysant les différents pics de conversations à propos de Quora (notamment sur Twitter) et en précisant que Techcrunch avait eu un impact important sur la croissance du service.

Et en dépit du nombre important de nouveaux inscrits, le jury de We Are Social ne s’est toujours pas prononcé, certains trouvant le service intéressant, d’autres beaucoup moins, à l’image de ce site satirique.

tags: , , , , , , , , , , ,

La revue du lundi par We Are Social #32

par Aurélien Fonteneau dans News

Les américains font confiance aux médias sociaux
Un rapport publié par Pew Internet a révélé qu’une majorité croissante des consommateurs américains consultent les comparateurs de prix online ainsi que les avis de consommateurs avant de prendre une décision. L’auteur du rapport souligne ainsi que « même si au final les achats se font en magasin, le processus de décision d’achat commence sur Internet ».
Autre fait intéressant : 1 internaute sur 4 a partagé son expérience ou son avis à propos d’un produit en ligne ce qui prouve que les consommateurs sont de plus en plus contributeurs.

Hausse des investissements online
Les récentes conclusions d’un rapport publié par econsultancy suggèrent que les investissements dans les médias sociaux devraient considérablement augmenter dans les prochains mois. L’étude réalisée auprès de 800 séniors en marketing montre que 83% des sondés travaillant chez l’annonceur prévoient une augmentation de leur investissement. Chiffre qui monte à 89% lorsque l’on interroge les agences.

Facebook : plus de partage et d’ouverture

Facebook a vécu une semaine importante dans l’histoire de son développement. Mark Zuckerberg a annoncé mercredi dernier les nouveaux groupes Facebook qui permettent aux internautes d’interagir avec une sélection d’amis triés sur le volet. L’annonce a été suivie la mise en ligne d’une fonction qui permet aux membres Facebook de télécharger l’ensemble de leurs informations.

Alors que Zuckerberg a justifié ces innovations par les requêtes répétées des utilisateurs qui souhaitaient pouvoir « partager quelque-chose sans avoir à se soucier de ce que verraient leurs 250 amis », d’autre ont perçu cette annonce comme un moyen pour Facebook de se préparer a l’arrivée de l’outil social de Google.

Facebook Groups, une innovation pour satisfaire les utilisateurs ou une la premiere étape du plan de Facebook pour conquérir le web ? Seul l’avenir le dira !

Facebook et PlayStation renforcent leurs liens
Le réseau social et PlayStation ont annoncé faire équipe dans ce qu’ils ont appelé « une étape importante pour Facebook dans la propagation du réseau social vers d’autres plateformes comme les consoles de jeu ».

Facebook et publicité pour l’alcool : nouvelles règles
Facebook a renforcé ses règles en ce qui concerne la publicité pour l’alcool sur son réseau puisque les marques devront désormais cibler leurs publicités par pays et éliminer le matériel créatif qui pourrait induire en erreur les utilisateurs en leur faisant croire que l’alcool est sain, adapté aux mineurs, ou est une aide à la réussite.

Peu de changement pour les marques françaises puisque la législation locale est déjà très stricte en ce qui concerne l’alcool et la publicité. Mais cette nouvelle règle devrait changer la donne dans les pays ayant des lois plus souples sur le sujet.

Suppression des onglets tiers sur Facebook
A partir du 13 octobre, Facebook va interdire aux utilisateurs d’ajouter des applications tierces sur leur profil. Cette étape sera suivie par la suppression de tous les onglets d’applications tierces le 3 novembre. Les onglets sur les pages fans sont désormais les seuls autorisés.

Twitter : amélioration des comptes sponsorisés et nouveau DG
La première des deux grandes annonces de Twitter la semaine dernière est l’amélioration des comptes sponsorisés qui apparaitront désormais dans la section « Suggestion » de Twitter. Ces comptes sponsorisés seront proposés aux membres en fonction des personnes qu’ils suivent déjà.

La deuxième nouvelle de Twitter est le recrutement d’un nouveau directeur général : Dick Costolo.

Il n’y a pas d’âge pour Facebook…
Selon une étude publiée par AVG, 81% des bébés de moins de 2 ans ont une présence digitale, et cela commence souvent avant la naissance via le partage online des photos d’échographie (15% des parents le font en France, plus de 30% en Amérique du Nord). Si il ne s’agit que de photos publiées et non pas de vrais profils appartenant aux nouveaux nés, AVG a mis en garde les parents en leur rappelant que leurs enfants auront du mal à se débarrasser de ce contenu une fois qu’ils auront grandi.

Nouveau logo Gap: le pouvoir du crowdsourcing
Des entreprises ou des marques qui se font violemment critiquer sur Facebook et Twitter, ça n’a rien de nouveau. Mais voir une marque réagir au quart de tour et faire marche arrière, tournant une situation potentiellement catastrophique en une leçon de crowdsourcing est plus rare. Le cas du nouveau logo Gap semble être de cette trempe.

Si certains pensent que la marque a réagi trop tardivement et qu’elle aurait du impliquer sa communauté dès le début du processus de re-design, la plupart saluent la décision de Gap. Et vous, de quel côté vous rangez vous ?

Les tweets en chanson par Orange
Après les vidéos personalisées d’Old Spice, Orange a mis en ligne les #singingtweetgrams qui permettent aux twitternautes d’envoyer des tweets en chanson à leur amis.

Un couple se fait renvoyer d’un hôtel aprés avoir publié un commentaire négatif sur TripAdvisor
La prochaine fois, les Healey y réfléchiront peut-être à deux fois avant de partager leur avis sur un hôtel avant d’avoir rendu les clés de leur chambre. Ce couple britanique s’est fait mettre à la porte par le manager d’un hôtel 2 jours avant leur départ après avoir dit tout le mal qu’ils pensaient de leur hébergement sur Tripadvisor. Comme quoi, l’important n’est pas ce que l’on dit, mais bien quand on le dit.

tags: , , , , , , , ,