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La revue du lundi par We Are Social #231

par Lucile Cabout dans News

Vidéos desktop : Facebook dépasse YouTube
La mise en place du lancement automatique des vidéos sur Facebook, en « autoplay », a permis à la plateforme de Mark Zuckerberg de frapper un grand coup sur le marché encore naissant de la publicité vidéo. Moins de 6 mois après le déploiement de cette initiative, Facebook dépasse aujourd’hui son rival YouTube en terme de vidéos diffusées sur ordinateur et culmine ainsi à 12,4 milliards de vidéos vues en août 2014. Malgré ces nouveaux résultats impressionnants, YouTube reste pour cependant toujours leader sur les vidéos diffusées sur mobile.

Les impressions organiques de Facebook ont baissé de 50 %
Une étude d’Adobe, sur les performances Facebook de ses clients au troisième trimestre, a constaté que le news feed est devenu principalement un pay-to-play. Les impressions organiques ont baissé de 50 % depuis l’année dernière tandis que les impressions payées augmentent de 5 % tous les ans. Les chiffres du dernier trimestre 2014 seront probablement différents avec les fêtes de fin d’année et les investissements médias des marques. Facebook confirme encore une fois sa nature de plateforme media où il est important d’investir pour être sûr d’être vu.

Les médias sociaux, plus influents que la presse en Écosse 
Une étude réalisée par YouGov, à l’occasion du referendum écossais du mois dernier, révèle  l’influence de plus en plus forte des réseaux sociaux dans la prise de décision de vote. En effet, les personnes interrogées confient avoir davantage utilisé les informations provenant des réseaux sociaux et sites web (39 %) que celles de la presse papier (34 %). La télévision et la radio restent toutefois la source d’information la plus importante avec 42 % des électeurs.

Les ados comme indicateur de croissance
Piper Jaffray vient d’annoncer les conclusions de son rapport « Taking Stock with Teens  » (« Faire le bilan grâce aux ados ») dans lequel on apprend notamment que 73 % des jeunes américains pensent que la situation économique va stagner ou empirer. On y découvre également que seuls 45 % d’entre eux utilisent encore Facebook, qu’ils considèrent majoritairement comme « ringard « . À l’inverse, Instagram, Twitter et Snapchat correspondent davantage à leurs nouveaux usages.

La sticker mania continue sur Facebook
Après Facebook Messenger, la plateforme sociale offre depuis une semaine la possibilité de poster des stickers sur votre mur, vos groupes et même vos événements. Cette fonctionnalité est disponible aussi bien via votre ordinateur, que sur votre mobile, sous iOS ou Android. Une question reste encore en suspens : à quand les réponses en GIFs sur Facebook ?

Les Twitter Cards audio désormais disponibles
Dévoilées la semaine dernière, Twitter propose désormais ses « Twitter Cards » au format audio, permettant ainsi d’écouter un morceau en streaming directement depuis son fil d’actualité. Le tweet affiche directement le bouton de lecture dans la Twitter Card pour écouter la piste. Cette diffusion est assurée par le partenariat entre Twitter et SoundCloud. David Guetta, Glenn Beck ou encore la NASA ont déjà testé cette nouvelle fonctionnalité depuis leurs profils.

Twitter confirme une nouvelle fonctionnalité
En août plusieurs twittos ont remarqué dans leur timeline des tweets d’utilisateurs hors de leur liste d’abonnés. Ces tweets favorisés par un compte qu’ils suivent sont remontés dans leur timeline à la manière  « Facebook ». Rapidement controversée cette nouvelle caractéristique est confirmée par Trevor O’brien, commercial chez Twitter, et sera bientôt déployée sur tous les comptes. Il explique que cette fonction ouvre aux utilisateurs l’accès à du contenu global en rapport avec leur cercle et centres d’intérêts.

La publicité sur Snapchat
Suite à la fuite de données de la semaine dernière, Snapchat a annoncé il y a quelques jours l’arrivée de la publicité sur sa plateforme. Les annonces ne seront pas ciblées. Il s’agit d’une « story » qui apparaît dans la zone dédiée de l’application, en tête de liste, avec l’annotation « Sponsorisé », ce qui permet de la repérer directement. Le premier annonceur est Universal Pictures pour le film d’horreur « Ouija ». Pour l’instant, aucun tarif n’a été communiqué. Affaire à suivre…

Ce n’est pas la fin de Google+, selon David Besbris
Le nouveau directeur du département Social Media de Google, David Besbris, a tenu à démentir les rumeurs selon lesquelles Google abandonnerait bientôt son réseau social Google+. Dans une interview accordée au magazine Re/Code, David Besbris assure que Google+ occupe une place importante dans la stratégie globale de Google, en témoignent les multiples investissements réalisés dans la division sociale et la volonté de Larry Page de continuer à travailler sur le développement du réseau social.

Microsoft lance Skype Qik pour contrer le géant Snapchat
Face à la forte notoriété de Snapchat, Microsoft lance son application Skype Qik permettant de partager du contenu à durée limitée avec un autre utilisateur. Facile à utiliser, Skype Qik permet d’enregistrer et de partager des vidéos pouvant aller jusqu’à 42 secondes. Cette application, disponible sous iOS et Android, arrive juste après l’affaire des piratages des utilisateurs de Snapchat et compte apporter une sécurité maximale à ses utilisateurs. L’application prévoit une suppression des vidéos du terminal du destinataire lorsque l’auteur efface son contenu.

McDonald’s va ouvrir 14 500 pages Facebook
Dans le but de rendre tous les restaurants connectés avec ses consommateurs, McDonald’s s’apprête à ouvrir 14 500 pages sur Facebook. La marque deviendra la plus importante sur Facebook en terme de présences social media. Ils vont aussi ouvrir autant de comptes Twitter. Toutes les pages seront soutenues en média avec des publicités locales et des relais sur l’écosystème McDonald’s.

Transférer de l’argent via Facebook, c’est possible en Inde
La banque indienne Kotak Mahindra permet à ses clients, ainsi qu’à ceux de 28 banques partenaires, de transférer de l’argent grâce à Facebook. Les utilisateurs doivent associer leur compte Facebook à leur compte en banque pour pouvoir envoyer de l’argent à leurs amis sur le réseau social. Si le destinataire ne dispose pas d’un compte auprès de la banque, il est invité à en créer un avant que les fonds ne soient renvoyés à l’émetteur au bout de 48 heures. Grâce à un mot de passe unique fourni par la banque, l’utilisateur est protégé en cas de vol de son compte Facebook.

KLM à la pointe du social SAV
KLM vient de lancer une nouvelle campagne social media : #happytohelp. Connue pour la qualité de son service client, la compagnie aérienne va plus loin. Quel que soit le problème, les équipes social media KLM vous aident, même si vous voyagez avec une autre compagnie. Une newsroom a été créée à l’aéroport d’Amsterdam, mobilisant 250 personnes pour scruter le moindre tweet et y répondre de façon personnalisée. Il s’agit là d’un bel exemple de conciergerie virtuelle dédiée au SAV social et « réel ».

Wyke Farms protège sa campagne «Free Cheese Friday»
L’opération hebdomadaire «Free Cheese Friday» organisée par le producteur britannique de fromage Wyke Farms a été enregistrée auprès de l’Office de la propriété intellectuelle du Royaume-Uni. Le concours lancé il y a 4 ans permet de gagner des fromages de la marque chaque vendredi sur les pages Facebook et Twitter de l’entreprise. La popularité de la campagne a doublé chaque année et obtient maintenant plus de 25 000 participations par mois.

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La revue du lundi par We Are Social #146

par Julien Thibon dans News

En Inde 4 consommateurs sur 5 vont sur les comptes sociaux des marques
Internet est global mais les habitudes de navigation varient d’un pays à l’autre. L’étude d’Ipsos OTX et Ipsos Global @dvisor met en avant le fait que de nombreux utilisateurs en Amérique latine et en Asie pacifique affluent vers les comptes sociaux des marques, alors qu’en Amérique du nord et en Europe occidentale les utilisateurs y sont plus réticents. Cette différence d’appétence pour les comptes sociaux des marques est corrélée à la maturité des marchés numériques. En effet, les pays où Internet est encore en développement semblent avoir des utilisateurs plus intéressés par la recherche de contenus sur les réseaux sociaux par rapport aux pays où Internet est bien établi.

Un lien entre social media et comportement d’achat
Une étude parue la semaine dernière met en lumière l’impact des réseaux sociaux sur l’image de marque et la volonté d’achat des consommateurs. Elle a été réalisée aux USA, de novembre à décembre 2012 sur un panel de plus de 23 200 consommateurs connectés avec plus de 100 marques américaines tous secteurs confondus. L’étude distingue deux usages du social média : l’usage marketing (notoriété et image, affinité, opérations promotionnelles) et les services (SAV, réponses aux questions). 39% des 30-49 ans et 38% des 50 ans et + s’engagent avec la marque sur un aspect marketing contre seulement 23% pour les 18-29 ans. A contrario, 43% des 18-29 ans interagissent avec une marque dans un but de services/réponses à une demande, pour 39% des 30-49 ans et 18% des 50 ans et +. Les chiffres démontrent que les deux types d’engagement sont difficilement dissociables, une marque devant trouver un équilibre dans sa prise de parole, entre le service et la promotion. Enfin, un chiffre qui fera réfléchir : l’interaction positive d’un consommateur avec la marque sur les réseaux sociaux favoriserait ensuite son intention d’achat à 87 %.

Réseaux sociaux : portrait démographique 2012 des internautes américains
Nous vous présentions dans un précédent billet, l’évolution des plateformes sociales et leur fréquentation. Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram ou encore Tumblr, les plateformes se diversifient et se spécialisent, mais qui sont les utilisateurs de ces réseaux ? Un récent rapport publié par Pew Internet permet de mettre en lumière certaines tendances démographiques aux USA : 67 % des internautes américains utilisent au moins une plateforme sociale, et ce chiffre grimpe à 83 % pour les 18 à 19 ans. Les femmes sont plus présentes sur les réseaux sociaux de manière générale et plus significativement sur Facebook, Pinterest et Instagram. Tumblr est le réseau le moins populaire, seulement 6 % des internautes américains bloguent sur la plateforme.

Twitter publie une infographie sur l’usage mobile au UK
Twitter en collaboration avec Compete, le service d’analyse de trafic, publie une infographie sur l’utilisation de Twitter sur mobile au UK. On y apprend notamment que 66% des utilisateurs y sont connectés quand ils regardent la TV, qu’1 utilisateur sur 4 utilise Twitter sur son mobile pendant son shopping, et 1 sur 3 pendant un trajet vers le travail.

Pinterest inspire nos assiettes
Selon une récente étude menée par le site Allrecipes.com, les mères de famille américaines détentrices de smartphones auraient recours à leurs applications culinaires durant leurs courses afin de s’en inspirer et choisir les aliments à acheter. La raison principale avancée par les personnes interrogées : la rapidité et la simplicité d’utilisation de ces applications. Certaines consommatrices font également participer les réseaux sociaux, à l’instar de Pinterest, dans leurs choix de plats à cuisiner. Et cela même bien avant de se rendre dans un magasin alimentaire. Bien que les sites web et les magazines restent référents en matière de recettes culinaires, Pinterest réduit l’écart et fait office de challenger : les femmes interrogées ont déclaré avoir essayé une ou plusieurs recettes après les avoir vues sur le réseau social. Ce phénomène n’aura sûrement pas manqué d’attirer l’attention des industriels de la grande consommation.

Après Twitter, Facebook se lance à la conquête de la social TV
Dans la guerre qui oppose Facebook à Twitter, la social TV ne pouvait pas rester une terre vierge. Après le rachat de Bluefin Labs par Twitter, Facebook se devait d’annoncer l’évolution future de sa plateforme pour surfer sur la tendance du multi-écrans, et c’est désormais chose faite : le réseau social enrichira prochainement ses statuts, grâce à la publication de check-in (partager ce que l’on est en train de faire, de lire ou de regarder). A plus long terme, Facebook prévoit aussi de mettre en place un programme TV social, permettant à ses utilisateurs de voir directement sur leur téléviseur la liste des programmes regardés par leurs contacts, et leurs appréciations… Affaire à suivre.

Facebook : intégration du bouton « Acheter billet »
Le réseau de Mark Zuckerberg vient de lancer une nouvelle fonctionnalité qui est pour l’instant en phase de test. Tout évènement créé par une page pourra désormais avoir un bouton « Acheter billet » (a contrario, les évènements créés par des utilisateurs ne peuvent pas encore y accéder). Ce bouton ne nous permet pas d’acheter les billets sur Facebook et nous mène bel et bien en dehors de la plateforme. En fonction du succès de cette fonctionnalité, Facebook pourra intégrer la vente de billets sur sa plateforme au lieu de mener les utilisateurs offsite. Cette fonctionnalité est particulièrement intéressante lorsqu’elle est associée à une campagne, puisque le bouton sera présent sur les Facebook Ads.

Soyez gentils, sponsorisez les posts de vos amis…
Facebook étend les fonctionnalités de ses « Promoted Posts ». En effet, désormais vous avez la possibilité de payer pour « sponsoriser » les statuts de vos amis. A quoi bon me direz-vous ? Facebook suggère que les utilisateurs peuvent promouvoir les messages de leurs amis pour les aider à faire connaître un événement, pour collecter des fonds ou pour trouver un colocataire. Ils pourraient aussi utiliser cette fonction pour féliciter un ami qui a publié une bonne nouvelle… Il vous faudra débourser au moins 7$ pour « booster » les publications de vos amis. Reste à savoir si cette fonctionnalité va être vraiment utilisée…

Dites-le avec des F-leurs
Lors de la Saint-Valentin, les utilisateurs américains de Facebook se sont vus suggérer par la plateforme des cadeaux à offrir à leur Valentin(e) et notamment des Facebook Gifts à 1$. Cette initiative fait suite à une première vague de cadeaux proposés pour la saison estivale. L’idée pour le réseau social est ici de tester différents produits et de déterminer ceux qui peuvent faire partie intégrante de l’expérience Facebook de façon positive et naturelle, pour en faire un nouveau moyen de monétisation.

F&F Clothing a l’heure de la fashion week avec We Are Social UK
WAS UK a lancé pour la marque de vêtements F&F une campagne social media « cross plateformes » à l’occasion du British Plus Size Fashion Weekend avec implications de blogueurs et activations Facebook et Twitter.
L’objectif étant de développer la notoriété de la gamme « Plus Size » de F&F et de leur motto « Feel Fabulous with F&F ». Trois blogueurs ont été invités par F&F à participer à la BPSFW et à partager leurs expériences sur leur blog ainsi que sur celui de F&F. Un concours Twitter a également été mis en place pour faire gagner des bons d’achat.

Twitter ferme le service Posterous
Un peu plus d’un an après son rachat par Twitter, Posterous s’apprête à fermer ses portes. Lancé en 2008, il se démarquait par sa facilité d’utilisation depuis un smartphone, où l’on pouvait publier du contenu média en l’envoyant directement en pièce jointe d’un mail. Le 30 avril signera la fin de vie du service de blogging qui comptait près de 15 millions d’utilisateurs.

KLM mélange social media et monde réel à travers une excellente idée
La compagnie aérienne KLM n’est pas la dernière en matière d’innovation sur le social media et notamment dans la recherche de services qui améliorent le voyage de ses fans et clients. Dernier exemple en date avec la « Must See Map », une carte collaborative créée par vos amis. Le principe : vous avez choisi une destination et souhaitez vous créer un parcours touristique unique. Il vous suffira d’inviter vos amis à ajouter à votre « Must See Map » leurs conseils et recommandations. KLM se chargera ensuite de l’imprimer et de vous l’envoyer gratuitement sous 3 semaines (il faudra donc vous y prendre à l’avance). Un parfait exemple de service social purement orienté consommateurs !

La politique américaine au coeur des dernières pratiques social media
Les interventions de Barack Obama sont suivies par des millions de personnes et sont désormais à l’origine d’une véritable « guerre » marketing pour tenter d’émerger dans le flot de conversations qui les entourent. Dernier exemple en date avec son « Discours sur l’Etat de l’Union 2013″ face au congrès la semaine dernière. Les comptes Twitter de la Maison Blanche et de Barack Obama étaient une nouvelle fois extrêmement réactifs fournissant verbatims, photos, infographies… qui rebondissaient sur les sujets abordés en temps réel. Côté achat média, plusieurs organisations comme Chevron, l’U.S. Chamber of Commerce, Bankrupting America… ont essayé de surfer sur l’audience et les thématiques abordées dans le discours à travers l’achat de tweets sponsorisés contenant le hashtag officiel #SOTU, une pratique de plus en plus courante. Enfin, 48h après son discours, Barack Obama a entretenu son image de « président digital » en participant à un Google+ Hangout « au coin du feu », version XXIe siècle des « causeries autour du feu » radiophoniques de Roosevelt.

De la tête d’un enfant de 4 ans à la page Facebook de BMW USA
Un lecteur du site automobile Jalopnik a mis à contribution la communauté et demandé de l’aide pour la réalisation d’un dessin de la voiture de rêve de son neveu Eli. Le jeune garçon de 4 ans avait rédigé une liste bien spécifique de caractéristiques : c’est une BMW avec 42 roues, 19 moteurs de Porsche, 3 conducteurs (en même temps) et un coffre rempli de jouets qui peuvent être utilisés à l’intérieur du véhicule ! Résultat, quelques jours plus tard, l’équipe BMW USA poste sur sa page une image du véhicule, respectant à la lettre les indications du jeune Eli. Elle était accompagnée du message suivant : « Eli, nous pensons que tu tiens quelque chose. Notre service marketing a utilisé un peu de magie-photoshop pour donner vie à ton rêve. Nous nous assurerons de passer ces éléments à notre équipe de designers. Merci d’avoir partagé tes idées et d’être un fan de BMW. » Si ça ce n’est pas de l’implication pour sa communauté, je ne sais pas ce que c’est !

Quand Tesla répond aux critiques via leurs présences sociales
Depuis la semaine dernière, John Broder, journaliste pour le New York Times, et Tesla Motors opèrent un bras de fer suite à une controverse sur la performance du moteur de la Model S, véhicule emblématique de la marque. Pour répondre à ces accusations, Tesla Motors a dans un premier temps utilisé son blog, pour poser ses arguments, apporter ses propres chiffres et ainsi contrer toutes les données du journaliste. Ils ont ensuite utilisé Facebook pour demander aux conducteurs du Model S leur avis, très globalement positifs. Sur Twitter, ils ont séparé leur activité en 2 comptes, le compte officiel @TeslaMotors restant très diplomatique alors que @elonmusk, co-fondateur de la marque a pris une posture plus tactique et agressive envers le journaliste, en l’interpellant directement et réfutant catégoriquement ce qu’il avance dans ses articles. L’activité du journaliste en face sur les réseaux sociaux étant proche du néant, les commentaires positifs envers le véhicule l’ont emporté face aux critiques du journaliste. La force de Tesla sur les réseaux sociaux lui permet donc d’éviter une potentielle crise.

Heineken sauve votre Saint-Valentin
Qui l’aurait cru ? Une marque de bière qui vient à la rescousse de la fête de l’amour ! En utilisant le hashtag #Tweetforatable, Heineken USA réservait pour vous une table au restaurant et sauvait, à la dernière minute, votre couple ;)

Lipton lance son concours « Liptagram »
Lipton a lancé avec OgilvyOne un concours sur Instagram, intitulé Liptagram. La marque compte ainsi atteindre une cible plus jeune, entre 22 et 30 ans. Le principe : chaque semaine, les participants sont invités à poster leurs photos avec un hashtag différent portant les valeurs de la marque. Une vidéo explicative par thème a été créée, visible sur la page Facebook au sein d’une application dédiée, affichant également les photographies des participants. Chaque semaine, les gagnants recevront un cadeau. Au terme de la compétition, le grand gagnant se verra attribuer un safari tous frais payés au Kenya, pour 2 personnes.

General Electric utilise l’imagination de ses followers sur Twitter
A l’occasion de la journée nationale des inventeurs, General Electric a demandé à ses abonnés de soumettre les plans de leurs inventions sur Twitter via le hashtag #IWantToInvent. Le géant industriel a ensuite utilisé Vine pour compiler de multiples plans dans une vidéo de 6 secondes, puis l’a diffusée, accompagnée du même hashtag. Avec cette campagne en temps réel, la marque souhaitait toucher son public de base en capitalisant sur un événement en lien direct avec son ADN : l’innovation. Comme le précise Jon Lombardo, en charge du département social media chez GE, l’objectif est de s’appuyer sur les événements importants pour l’audience de la marque plutôt que d’attendre les événements plus médiatisés mais moins spécifiques.

Grammy Awards et marques sur Twitter
La cérémonie des Grammy Awards est un des événements US majeurs pour les marques, en TV bien sûr, mais aussi sur les médias sociaux. A côté de tweets simples interrogeant les followers sur leur artiste préféré, quelques marques ont su sortir du lot avec du contenu fun ou utile. Commençons avec la mise en scène maligne d’Oréo qui a publié une twitpic de son cookie en tenue de soirée, accompagnée d’une baseline clin d’oeil à Justin Timberlake. Mastercard, un des sponsors des Grammys, a analysé les tweets commentant les performances live des artistes pendant la soirée, pour produire et tweeter une série d’infographies #PerformanceBuzz, mettant en évidence l’avis des utilisateurs du réseau de micro-blogging. Enfin Spotify, on ne peut plus pertinent sur le sujet, a créé et relayé sur ses différents espaces sociaux la playlist « Grammy Awards 2013: The Winners », afin que les utilisateurs puissent écouter tous les hits nominés pour les différents prix.

Plus de 100 000 vidéos Vine en un week-end
Les utilisateurs de Vine ont partagé 113 897 vidéos entre vendredi 8 et dimanche 10 février soit environ 2 324 vidéos uploadées toutes les heures d’après les analytics de SimplyMeasured. Cet engouement sur un week-end est dû a 3 évènements qui se sont enchaînés : les Grammys, la New York Fashion Week et la tempête de neige qui a eu lieu dans le nord-est des Etats-Unis. Ce n’est pas aussi impressionnant que les 1,3 millions de photos partagées sur Instagram lors de l’ouragan Sandy mais le phénomène Vine prend de plus en plus d’ampleur. Les hashtags les plus populaires étaient : #marsiscoming référence au groupe 30 seconds to Mars suivi de #Grammys et de #NYFW. Si Vine continue sur cette lancée, il y a de fortes chances à ce qu’il réussisse ce que de nombreuses start-ups n’ont pas réussi à faire, à savoir démocratiser la vidéo sociale.

La mode investit Vine lors de la Fashion Week
La nouvelle application de micro-vidéo ne finit plus de faire parler d’elle depuis son lancement. En effet à l’occasion de la Fashion Week à New York, Elizabeth Holmes, Style Reporter au Wall Street Journal, a partagé de courtes vidéos des défilés sur son compte Twitter @EHolmesWSJ. La semaine suivante à Londres, Matthew Williamson a, lui, invité ses fans à se rendre sur le catwalk via un Vine. Le photographe Sean Cunningham a ainsi été appelé pour shooter la collection du styliste anglais en clips de 6 secondes. Ces derniers ont été diffusés sur le compte Twitter @MWWorld accompagnés du hashtag #MatthewMagnified. L’application est un bon moyen de mettre en avant certains détails des collections ou de partager les highlights des défilés pendant la Fashion Week. Reste à savoir si après New York et Londres, les mannequins et stylistes continueront d’utiliser Vine lors de son passage à Paris…

Payez avec un tweet grâce à Amex
Les clients d’Amex vont maintenant pouvoir payer leurs achats directement via Twitter. En pratique, les utilisateurs auront simplement à répondre sous forme de hashtag (par exemple #BuyAmexGiftCard25) à des offres diffusées par @AmericanExpress. La vidéo ci-dessous vous donne un aperçu du fonctionnement.

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La revue du lundi par We Are Social #89

par Julien Thibon dans News

Facebook Timeline disponible partout dans le monde
Facebook Timeline, ou le “journal” comme le dit la traduction française, est disponible depuis jeudi dernier pour l’ensemble des utilisateurs. Le blog Facebook précise que lorsque le profil des utilisateurs passera en mode “journal” les utilisateurs auront 7 jours pour régler leurs paramètres de confidentialité. La fonctionnalité “view logged as” permet aux utilisateurs de voir qui peut accéder à leurs informations afin de régler leur paramètres. Au-delà des 7 jours, le journal sera entièrement accessible à l’ensemble des personnes autorisées à voir votre profil auparavant et de nombreux paramètres vont permettre aux utilsateurs de “raconter” eux-mêmes leur histoire au travers des posts qu’ils souhaitent mettre en avant. A noter, Timeline est également disponible sur mobile.

Mountain Dew et Volkswagen jouent déjà avec la Timeline Facebook
« Timeline » est devenu accessible à tous sauf aux marques mais Mountain Dew et Volkswagen comptent bien tirer profit de ces nouveaux profils. Mountain Dew a créé une application Facebook qui permet aux utilisateurs de télécharger une série d’images optimisées pour Timeline. L’objectif étant de proposer de nouvelles expériences aux fans d’après Jenny Danzi, assistante chef de marque chez Mountain Dew.

La marque Volkswagen à quant à elle choisi une option plus simple en créant une image pour l’occasion, qui est purement une extension de la campagne publicitaire pour la Beetle 2012.

Social Tree : Heineken vous envoie ses voeux par sapin
Le Social Tree d’Heineken est une application Facebook qui vous permet de souhaiter un joyeux Noël à vos amis en leur envoyant un sapin personnalisé fait d’écrans LCD. Il suffit de choisir un message parmi les 24 disponibles, sélectionner jusqu’à 16 amis Facebook et finalement intégrer leurs photos de profil dans l’arbre avec un fond sonore et une ambiance graphique au choix.
Du 17 au 26 décembre, les messages laissés par les utilisateurs apparaîtront sur un sapin de 11 mètres de haut, installé à Singapour avec 48 écrans LCD.

Cette opération s’inscrit dans la démarche du groupe Heineken d’être plus présent sur les médias sociaux. Pour ses marques de cidres fruités Jacques et Bulmers, Heineken a choisi We Are Social UK lors d’un appel d’offres pour organiser sa présence sociale sur 2012.. Les deux marques se sont déjà montrées actives sur les réseaux sociaux par le passé. Durant l’été 2011, Jacques avait notamment lancé un concours sur facebook pour trouver 3 égéries de la marque qui ont ensuite poser sur des publicités presse.

1 milliard de dollars de bénéfice en 2011 pour Facebook !
Facebook pourrait enregistrer pour 2011 un bénéfice net d’un milliard de dollars selon une source s’étant confiée au blog Gawker. La société de Mark Zuckerberg, qui devrait entrer en Bourse dans le courant de l’année 2012, maintiendrait donc une croissance impressionnante, ce qui devrait rassurer les futurs actionnaires.

BrandAlley prévoit que 5% de ses revenus seront issus de Facebook
Le site de ventes privées Brand Alley a testé Facebook comme canal de vente pour offrir des soldes exclusives à ses fans, et a observé un ROI impressionnant sur le mois de Novembre. Fort de ce constat, BrandAlley prévoit déjà que 5% de ses revenus proviendraient du F-commerce en 2012, précisant que le réseau social était un très bon moyen de gagner en visibilité auprès des plus jeunes. Un nouveau site mobile-friendly, qui a pour objectif d’augmenter le chiffre d’affaires de 10 % l’année prochaine, a également été développé.

Les publicités Facebook bientôt sur mobile
Alors que plus de 350 millions des membres de Facebook accèdent au site depuis leur mobile, le réseau s’apprêterait à y introduire de la publicité, en particulier ses « Promoted Stories ». De quoi enfin monétiser cette manne impressionante de trafic et faire de la publicité sociale sur mobile une réalité. En ligne de mire : l’introduction en bourse de Facebook, potentiellement valorisé à 100 milliards de dollars.

Facebook teste le couponing
Facebook teste actuellement deux nouveaux modes premium de diffusion de coupons de réductions : soit directement dans une publication de page de marque, soit en format publicitaire. Les utilisateurs de Facebook exposés à ces posts / publicités peuvent alors cliquer sur le bouton « Get Coupon » associé et ainsi recevoir par mail le coupon en question (valable en magasin et en ligne), puis le partager avec leurs amis s’ils le souhaitent.

Des citoyens prennent le contrôle du compte twitter officiel de la Suède
Partant du postulat que “personne ne connaît mieux la marque « Suède » que ses citoyens », l’agence de tourisme VisitSweden invite les « curateurs suedois », aux profils très éclectiques, à prendre la parole chaque semaine sur le compte officiel Twitter de la Suède. Et comme le souligne The Next Web, cela donne des tweets loin du politiquement correct, et c’est tant mieux. Coup de génie ou coup de folie ? Ce qui est sûr, c’est que la Suède va faire parler d’elle !

Promotion bien ordonnée…commence sur son compte Twitter
Pour le lancement du nouvel opus de Sherlock Holmes, la boite de production a demandé à Stephen Fry, qui joue Mycroft, le frère du détective, de faire la promotion de la sortie du film sur son propre compte Twitter. Le compte était vite fait : quelques 3000 fans pour le fil officiel du film versus plus de 3,5 millions pour celui de Stephen Fry. Pour donner encore plus d’impact à son relais, le teasing était accompagné d’un jeu : un quizz quotidien sur l’univers de Sherlock Holmes.

Des améliorations à venir avant 2012 sur Google+
Google+ vient d’annoncer que des changements viendront améliorer le réseau avant la fin de l’année. Vous aurez bientôt la possibilité de noter les actualités d’un cercle selon l’importance que le contenu aura à vos yeux, ainsi Google+ vous remontera en priorité celles que vous avez le mieux notées. Les notifications seront également revues pour être plus voyantes et plus pertinentes. Les pages, quand à elles, pourront compter jusqu’à 50 administrateurs et le nombre d’interactions d’utilisateurs, abonnés ou non, apparaîtra (à l’image des « personnes qui en parlent » sur Facebook).

Les photos seront affichées de manière plus ergonomique et mieux mises en valeur avec un principe de « taguage » plus fluide. Enfin l’outil Google Hangouts, qui permet de chatter en vidéo à plusieurs, s’est vu doté de nouvelles fonctionnalités dont la possibilité de lancer un video chat directement depuis un statut, d’appeler ses proches à l’international et de suivre ou diffuser un show en « live streamming ». Hangouts est également disponible sur mobile.

Une nouvelle étude sur l’utilisation du social media
L’Ofcom (équivalent britannique du CSA) vient de rendre public son International Communications Market Report : une étude sur les différents modes de communication en France, au Royaume-uni, en Australie, en Italie, en Allemagne et aux États-Unis. Cette étude montre notamment comment le Social Media est en train de devenir l’une des premières sources d’information dans ces pays. En effet 11 % des Français et 19 % des Italiens interrogés déclarent regarder moins la TV depuis qu’ils utilisent les réseaux sociaux, tandis que 13 % des Français et 21 % des Australiens lisent moins les journaux nationaux.

On y apprend également que les réseaux sociaux sont en train d’atteindre leur niveau de saturation puisque 78 % des Américains, 75 % des Australiens et 70 % des Britanniques possèdent au moins un profil sur ces réseaux. Facebook est sans surprise le site le plus visité dans ces 6 pays. L’étude montre enfin que les femmes et les 18-24 ans sont les plus présents sur les réseaux sociaux, ce qui leur promet un bel avenir !

Les entreprises des pays émergents friandes des médias sociaux
Alors que plus de 70% des entreprises mondiales sont désormais actives sur les réseaux sociaux, un récent rapport de KPMG International constate que dans ce domaine, les entreprises des marchés émergents sont plus en avance que celles des marchés plus matures. Les entreprises chinoises, indiennes et brésiliennes sont près de 30% plus utilisatrices des médias sociaux que leurs homologues anglaises, australiennes, allemandes ou canadiennes.

La valeur des nouveaux medias selon les dirigeants d’entreprise
67% des dirigeants d’entreprise considèrent l’e-mail comme le meilleur canal de fidélisation des clients contre 48% pour le social media et 35% pour le mobile.
Les médias sociaux sont pour 64% d’entre eux le moyen le plus efficace pour développer la notoriété. Lire l’article complet ici

Qui prévoit de développer l’utilisation du social media marketing ?
Dans le cadre de l’étude « International Business Report », Grant Thornton a interrogé des cadres supérieurs du monde entier en août et septembre dernier afin de déterminer de quelle façon les entreprises utilisent le social media et planifient de l’utiliser en 2012.
Ce sont les entreprises d’Amérique Latine qui utilisent le plus actuellement les médias sociaux (53%), 78% prévoient d’en augmenter leurs usages.
L’Asie (ASEAN Association of Southeast Asian Nations) et les pays nordiques sont ceux qui planifient le plus d’augmenter leurs usages tandis que les pays du G7 font figure de mauvais élèves avec seulement 55% d’intentions d’augmentation du social media (la moyenne mondiale est de 61%).

Les voyageurs de KLM pourront choisir leur voisin de fauteuil
En début d’année prochaine, KLM lancera « Meet & Seat », un service de rencontre mêlant voyage en avion et réseaux sociaux. Le principe consiste à connecter son profil avec sa réservation et ainsi à choisir un voisin de fauteuil en fonction de caractéristiques communes trouvées sur les réseaux sociaux. Un programme qui promet de belles rencontres…

Et si les banques se basaient sur le « Social Graph » pour accorder un crédit ?
C’est un article du magazine londonien BetaBeat qui tire la sonette d’alarme. D’après le magazine, plusieurs start-up travailleraient au service de banques pour créer des algorithmes se basant sur le « Social Graph » des clients et permettant d’analyser leur personnalité. Ainsi, les banques pourraient adapter le taux de crédit selon que la personne apparaît comme à risque ou au contraire qu’elle possède un réseau de relations plutôt aisées. De là à penser que des fichiers pourraient être constitués à partir de statuts facebook ou twitter de type: « Marre de mon boulot » ou « Je pars en vacances à Dubaï », il n’y a qu’un pas. L’article le franchit sur le ton de la fiction mais il est tout de même conseillé de le lire avec attention.

L’application Miso permet l’interaction entre smartphone et TV
Alors que la social TV constituera probablement l’innovation de l’année 2012, le magazine Adweek présente une application mobile (uniquement disponible sur iPhone et aux Etats-Unis) qui anticipe déjà l’interactivité entre le spectateur et ce qu’il regarde : Miso. Dans un premier temps, grâce à un partenariat établi avec DirectTV, celle-ci permettait aux utilisateurs de “check-in” le programme qu’ils regardaient. Mais le CEO, Somrat Niyogi, voit plus loin et lance une nouvelle fonction : SideShows. Un diaporama qui se synchronise automatiquement avec le programme et donne des informations en direct. Exemple avec Gossip Girl, où la tenue de l’héroine apparait sur l’iPhone avec des infos supplémentaires, une image et un lien pour l’acheter en ligne.

Dunkin’ Donuts fait gagner les clients qui font un check-in
A New York Dunkin’ Donuts propose un concours « Check in, Get GifteD’D » destiné aux utilisateurs de Foursquare ou Facebook Places. Lorsque les internautes s’enregistrent sur la page Facebook Dunkin’ Donuts, ils deviennent éligibles pour gagner des prix lorsqu’ils feront des check-in dans d’autres magasins participants. Plus de 1800 cadeaux seront distribués aux gagnants.

Des sondages dans les groupes LinkedIn
Linkedin vient de dévoiler une nouvelle fonctionnalité de sondage pour ses groupes. Celle-ci sera disponible pour l’ensemble de ses utilisateurs dans les prochains jours. Cette fonctionnalité va ainsi permettre aux membres d’un même groupe d’aller plus loin dans l’échange et le partage de points de vue. Ils pourront ainsi voter d’un simple clic ou compléter le choix de réponses proposées. Grâce à ces sondages, les administrateurs de groupe pourront – eux – aller plus loin dans la connaissance de leur membres. Il sera possible de créer ces sondages que l’on soit administrateur d’un groupe ou tout simplement membre de ce groupe si l’administrateur l’autorise. Une fonctionnalité qui va enrichir à n’en pas douter l’expérience sur le réseau social professionnel numéro 1.

Capital One s’associe avec Klout pour récompenser ses clients influents
Capital One lance un partenariat avec Klout pour offrir des primes de Noël à ses clients. Plus le score Klout du client est important, plus le « bonus reward » qu’il gagne sur sa carte Capital One sera grand. Les clients ne croyant pas en Klout crieront à l’injustice, les autres savoureront. En tout cas, voilà une intéressante utilisation d’un outil social pour Capital One, qui lui permet ainsi de renforcer son image auprès de ses clients les plus influents.

MySpace perd sa place parmi les principales plateformes social media UK
En Angleterre, MySpace n’est définitivement plus un géant dans le monde des medias sociaux. Depuis novembre 2008, Myspace a perdu la quasi totalité de sa part de trafic – qui comptait, à une époque, pour 5,8% de toutes les visites de site social media. Elle est tombé à 0,31% tandis que Stumble Upon a pris sa place en grimpant jusqu’à 0,36%. Bien que le réseau reste important pour certains artistes, son importance a clairement diminué. Pour exemple, il représentait 40% des clics pour Florence and the Machine en 2008, et seulement 3% en 2011.

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La revue du lundi par We Are Social #77

par Bastien Katzmann dans News

Facebook en pleine révolution !
Comme nous l’avait expliqué Mathieu la semaine dernière, Facebook est en pleine révolution et bien évidemment la toile s’affole à ce sujet. Suite à la conférence F8, la conférence des développeurs Facebook qui s’est tenue la semaine dernière, nous avons découvert plusieurs petites nouveautés dans l’interface. Ce que nous pouvons retenir en plus  :

  • La refonte du fil d’actualités en page d’accueil regroupant les meilleures publications, puis les plus récentes
  • L’augmentation à une limite de 5 000 caractères pour chaque publication
  • La barre de navigation principale flottante
  • L’intégration du bouton « poke » dans un menu déroulant et donc plus visible directement sur un profil
  • Le retrait de la possibilité d’accompagner toutes demandes d’amis par un message

Egalement au rayon nouveautés sur Facebook
Facebook a mis en place des changements significatifs dans les interactions avec les pages proposées à ses utilisateurs. Ainsi, il n’est aujourd’hui plus nécessaire de « liker » une page pour pouvoir interagir sur le mur de celle-ci. Ceci devrait permettre à un plus grand nombre d’utilisateurs de prendre part aux conversations mais devrait par la même occasion nuire à la pertinence globale des échanges. En complément, Facebook a ajouté à ses pages un onglet « Activité de vos amis » qui permet d’afficher plus spécifiquement les interactions de ses amis avec la page ou encore les statuts de ses amis mentionnant cette page. Autre nouveauté proposée, aux administrateurs de page cette fois : la possibilité d’afficher dans ses rapports Facebook Insights le nombre d’impressions et le pourcentage d’interactions pour chaque statut. Ces données étaient préalablement uniquement affichées sous les statuts en question, ce qui nécessitait nombre d’interactions manuelles pour compiler ces statistiques, ô combien intéressantes. Enfin, Facebook a lancé une barre de recommandation. Celle-ci a pour objectif de proposer aux lecteurs d’un site de nouveaux articles sur le même thème. Plus le lecteur passe de temps sur un article et plus la fenêtre de suggestions d’articles s’enrichit.

Le Guardian lance sa nouvelle application Facebook
Dévoilée aussi à l’occasion du F8, cette application simplifie l’accès des utilisateurs du réseau social au contenu du Guardian avec mais aussi via leurs amis grâce à l’Open Graph. Les utilisateurs peuvent ainsi accéder au contenu du Guardian directement depuis l’application. En suivant un lien vers le site du Guardian, le contenu s’affiche dans une interface Facebook. Toutes les fonctionnalités, telles le like, le partage ou le commentaire, sont proposées par défaut pour chacun de ces contenus. Il vous sera également possible de voir quels contenus ont été consultés par vos amis ainsi que les articles les plus populaires auprès de l’ensemble des utilisateurs.

La croissance de Facebook est impressionnante, sur mobile notamment !
Toujours durant la conférence F8, un commentaire d’un développeur avait filtré. Rapporté par Inside Facebook, il illustre la croissance impressionnante de Facebook. Le réseau social aurait comptabilisé au moins un demi-milliard d’utilisateurs dans une seule journée pour la première fois il y a quelques jours. Autre chiffre à noter : 350 des 800 millions d’utilisateurs mensuels sont en fait des mobinautes. Ils étaient 250 millions en mars. Dans l’ordre, il s’agit principalement d’utilisateurs de l’application Facebook pour iPhone, Android et BlackBerry. Vous pouvez retrouver les résultats détaillés sur Inside Mobile Apps.

Facebook double ses revenus pour 2011
Une croissance impressionante qui permet à Facebook de voir ses revenus issus de la publicité doubler cette année, soit un passage de 2 à 4,27 milliards de dollars estimés entre 2010 et 2011. Par ailleurs, la moitié de ces revenus proviendrait des États-Unis.


Parmi ces sources de revenus, les « Credits » occupent également du terrain sur le réseau social. Cette progression démontre une fois de plus l’engouement des marques pour ce format publicitaire ainsi qu’un solide business model offert par le premier réseau social du monde.

Twitter lance ses solutions promotionnelles en Uk et s’installe à Dublin
L’annonce est tombée il y a quelques jours, les tweets, trends et comptes sponsorisés sont désormais accessibles depuis le Royaume-Uni : Sky utilise ainsi ces nouveaux produits pour le lancement de la nouvelle saison de Glee sur le cable (au travers du compte @gleeonsky et du trend sponsorisé #gleeonsky). D’autres annonceurs sont déjà sur les rangs pour utiliser ces services, notamment Eurostar et BT. La mise à disposition de ces fonctionnalités arrive justement à point nommé avec l’établissement de Twitter en Irlande. En effet, Twitter va établir son quartier général européen à Dublin, sans doute attiré par le taux très avantageux des impôts locaux et la présence de nombreux autres géants de l’Internet tels que Facebook et Google.

La dernière campagne de KLM sur Twitter
KLM Royal Dutch Airlines est l’une des compagnies aériennes les plus avant-gardistes sur les médias sociaux et sa dernière campagne, « KLM live reply », en est l’exemple même. Une des promesses de KLM est de répondre à n’importe quel tweet qui lui est adressé en moins d’une heure et cela 24h/24. Ainsi, KLM a pensé répondre aux internautes via un alphabet vivant composé d’employés de la compagnie. Ci-dessous la réponse en vidéo :

Le prix de la soupe Innocent baisse grâce à Twitter
La formule est simple : plus les tweets utilisant le hashtag #tweetandeat s’accumulent, plus le coupon de réduction offert sur la soupe Innocent sera avantageux. Innocent est connu pour son ton décalé, à voir maintenant si les fans arriveront à atteindre le Graal du coupon, soit une soupe gratuite !

Google+ s’ouvre au public
La semaine dernière, Google+ s’est ouvert au grand public après 100 jours de « Beta Testing » et avait orné à l’occasion sa homepage d’une grande flèche bleue. Alors que la fréquentation du réseau social a baissé au mois d’août, celui-ci serait passé de 28,7 à 43,3 millions d’utilisateurs en 2 jours ! Le grand public suffira-t-il à animer Google+ d’un second souffle ? Les paris sont ouverts et Google+ mise réellement sur celui-ci proposant d’une part les « Vidéos Bulles Extra » et d’autre part une vidéo « notice » du réseau social :

Intégration du +1 sur des annonces publicitaires
A partir d’octobre prochain, Google intégrera un bouton +1 à ses annonces display ce qui permettra aux internautes de les recommander sur Google +.


Cette intégration ouvre la voie à des campagnes ciblées plus efficientes pour les publicitaires mais aussi pour les internautes. A la manière des résultats de recherche sur Google, les photos de vos contacts apparaîtront sur l’annonce. Le + 1 fonctionne comme le « like » de Facebook, cliquez et transformez votre clic en une recommandation à vos amis. Google entend bien sûr généraliser ce phénomène sur le web.

Des résultats de recherche approuvés par des célébrités
Google est en train de tester une nouvelle fonctionnalité : les résultats de recherches approuvés par des célèbrités. Une façon de rendre la publicité plus convaincante autant pour les internautes que pour les annonceurs, d’après Christian Oestien. Un moyen aussi, selon certains, de se débarrasser des entreprises qui offrent des produits illégaux ou contrefaits. Les célébrités pourront ainsi « +1 » les sites Internet qu’ils soutiennent et il sera également possible de voir via Google+ quels sont les produits qu’ils recherchent. Cette nouvelle fonctionnalité devrait arriver prochainement aux États-Unis, puis au Royaume-Uni.

Google+ intégère le Klout
Klout, ce service qui donne un score à votre influence en ligne et qui fait beaucoup parler de lui ces derniers temps, intègre désormais Google+. Cela signifie tout simplement que votre activité sur Google+ sera prise en compte dans la détermination de votre score Klout. Vous pouvez d’ores et déjà connecter votre compte Google+ à Klout depuis le dashboard.

1 milliard de check-ins sur Foursquare !
Comme le relaye le blog about Foursquare, le célèbre réseau social de géolocalisation vient d’annoncer que le nombre de ses check-ins enregistrés a dépassé le milliard ! Pour l’occasion, Foursquare a dévoilé une vidéo qui représente une semaine de check-ins sur la Terre. Plutôt impressionnant !

Nokia crée sa « machine à cadeaux » avec Foursquare
Toujours selon about Foursquare, Nokia a décidé de célébrer la Social Media Week de manière originale en créant une « machine à cadeaux » activable grâce à Foursquare. Le principe est simple : soyez à proximité de la machine (qui se trouve à Glasgow) et faites un check-in, un cadeau en sort automatiquement. Plus de 1 000 cadeaux sont en jeu dont des barres chocolatées, des accessoires Nokia et même des téléphones ! Un excellent moyen pour Nokia de s’engager auprès de sa communauté et de ses différents partenaires !

De nouveaux outils d’édition sur Youtube
Youtube a annoncé la mise en ligne de trois nouvelles fonctionnalités d’édition. L’objectif est de laisser plus de place à la créativité dans la production de vos vidéos et de proposer des contenus toujours plus attractifs. La première propose la conversion 2D-3D de vos vidéos en un clic. La seconde concerne les utilisateurs possédant un compté vérifié, pour qui Youtube met fin à la limitation de 15 minutes par vidéo. Enfin, deux nouveaux outils font leur entrée sur youtube.com/create : Magisto vous propose d’éditer vos vidéos directement en ligne (rotation, luminosité, contraste…) et Vlix permet d’ajouter des effets et du texte sur vos vidéos. A vous de jouer maintenant!

Un bouton Follow sur les blogs WordPress
Les blogs qui sont hébergés gratuitement sur WordPress ont pu remarquer un certain changement : un bouton « Follow » incrusté en bas à droite de leur blog. Pour les utilisateurs WordPress, un simple clic permet de suivre l’activité du blog en question. Pour les autres, il est possible de recevoir les publications par mail en cliquant sur ce même bouton. Place aux pages vues et à la fidélisation ! Une évolution finalement logique au regard de ce que peut faire Tumblr.

Glam Media rachète la plateforme de réseaux sociaux Ning
La plateforme de vertical media Glam Media s’offre Ning, le service qui permet à ses utilisateurs de construire leur propre réseau social. Si la somme de la transaction reste pour le moment confidentielle, Samir Arora, le CEO de Glam assure que Ning propose des fonctions sociales qui vont lui permettre de diversifier ses revenus. Depuis son lancement en 2005, Glam Media est devenu une plateforme regroupant plus de 2.500 publicateurs et 85 millions de visiteurs uniques, selon ComScore.

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La revue du lundi par We Are Social #36

par Aurélien Fonteneau dans News

Une vie sur Facebook
Si vous n’avez pas encore découvert cette superbe réalisation de Maxime Luère, jeune infographiste français qui nous présente en 2 minutes 52 les étapes de la vie d’un certain Alex depuis qu’il a rejoint le réseau social Facebook, c’est par ici :

Facebook s’accapare le temps de navigation en ligne…
En parlant de vie sur Facebook, selon une analyse au sujet de Facebook et de la navigation sur le web par Mark Kirby de Fast Company, de nombreuses femmes de 21 à 29 ans passent plus de 5 heures par jours sur Facebook. Cette tendance modifie le comportement des internautes et fait apparaître ce que Mark appelle le “social browsing” qui consiste à s’occuper en lisant les derniers statuts, en consultant des vidéos et des liens partagés sur le réseau social et surtout en comparant leurs soirées à celles de leurs amis au travers des photos Facebook…

… et cela ne changera pas de si vite : lancement de Facebook mail
L’annonce tant attendue depuis quelques jours a en effet eu lieu : Facebook a annoncé ce soir le lancement de son service d’e-mail : Facebook Messages.


Les membres Facebook se verront attribuer une adresse @facebook.com avec leur vanity url comme identifiant. Bien plus qu’une simple adresse email, ce service permettra de consulter toutes les interactions entre membres : instant messages, messages sur les murs, emails, messages privés…

Un service qui ressemble à Gmail et devrait le concurrencer directement. De son coté, Eric Schmidt a déclaré la semaine que Google ne travaillait pas sur un concurrent de Facebook.

Un meilleur contrôle par les marques de leur présence sur Facebook
Depuis la semaine dernière, les marques peuvent réclamer le contrôle des pages de Fans Facebook les concernant mais ne leur appartenant pas. Pour fusionner deux pages, elles doivent avoir le même nom, comme précisé dans les FAQ Facebook : «Par exemple, la page de communauté de Nike pourra fusionner avec la Page officielle Nike, mais une demande de fusion de Nike Basketball ou des tennis Nike avec la Page officielle Nike sera rejetée.»

VisitBritain.com et Lieux Facebook
Après Android il y a deux semaines, les Lieux Facebook sont désormais disponibles sur les mobiles BlackBerry. L’office du tourisme anglais VisitBritain.com a d’ailleurs fait une utilisation intéressante du service en lançant l’application Love UK qui classe les lieux touristiques les plus populaires en fonction de leur nombre de check-ins sur Lieux.

KLM diffuse du bonheur grâce à Foursquare
Les fêtes de fin d’année approchent et KLM vient de lancer une campagne au cours de laquelle ils offrent des cadeaux à leurs clients via les médias sociaux, dans l’espoir de réduire le stress lié aux voyages en avion. Dès qu’un voyageur fait un « check-in » dans l’aéroport de Schipol à Amsterdam, les équipes KLM essayent de récupérer un maximum d’information sur la personne (via les réseaux sociaux) afin de surprendre cette personne avec un cadeau personnalisé. Une utilisation intéressante de Foursquare…

TechCrunch annonce un retour de bâton pour Foursquare et Gowalla
Jon Ewans de TechCrunch a livré son analyse de la baisse des fréquentations des deux sites de géolocalisation (passés de 5% de la population Internet américaine à 4%) : selon lui l’aspect ludique n’est plus suffisant et Foursquare devrait se focaliser sur le fait que le site permet de trouver ses amis plus facilement.

Une croissance impressionnante pour Twitter au Japon
Si en Europe et en Amérique du Nord Twitter est déjà bien implémenté, sa croissance au Japon est impressionnante avec ses +428% en un an. Twitter est désormais le second réseau social du pays avec 13.2 million de visiteurs, derrière Mixi.jp (13.5 million) mais devant Facebook (5.3 million).

Twitter et Ping, main dans la main
Ping – le réseau social d’Apple lancé cet été – et Twitter ont annoncé un partenariat la semaine dernière: une preview des liens iTunes sera disponible sur Twitter et Twitter pourrait avoir un pourcentage des achats générés à partir du site. On attend aussi avec impatience les annonces iTunes de demain : « Demain est juste un jour comme les autres, juste un jour que vous n’oublierez jamais ».

Vaseline choisit ses ambassadrices parmi des blogueuses
Vaseline a suivi les conversations des internautes autour des mots-clés “peau sèche” ou “problème de peau” afin d’inviter une sélection d’internautes a participer à des focus-groupes sur le sujet. À l’issue de ce travail, trois blogueuses ont été choisie pour devenir ambassadrices de la marque et partager leurs informations autour du sujet de la protection de la peau dans un grand tour des Etats-Unis dont les vidéos seront dévoilées sur la page Facebook de la marque.

Un salut à CBNews
Les 4,280 fans de la page Facebook I <3 CB n’y pourront rien changer, il est temps de saluer la fin, du moins dans sa forme actuelle, du magazine CB News. On attend aussi d’en savoir plus aussi sur le destin de CBNews le Club dont nous sommes fans depuis un bon moment ! En tous les cas bon vent à ce monument de l’information sur l’industrie de la communication et de la publicité !

L’économie numérique orpheline ?
Le remaniement ministériel est tombé hier et l’économie numérique passe donc de mains. Du secrétariat a l’économie numérique dirigé par @nk_m elle passe ainsi sous l’égide du tout nouveau Ministère de l’Industrie, de l’Energie et de l’Economie numérique dirigé par Eric Besson qui travaillait déjà sur le sujet entre 2007 et 2009. De gros dossiers en vue, notamment sur la fibre optique, le droit à l’oubli avec en toile de fond la gestion des données par les géants du net Facebook, Google et consœurs, la neutralité du net et les évolutions d’Hadopi… Peut-être aurons-nous plus de nouvelles des orientations du Ministère sur le futur compte Twitter du Ministre ?

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