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La revue du lundi par We Are Social #160

par Nancy Karakosta dans News

Aux USA, une personne sur deux a un Smartphone
Selon le eMarketer, plus de 50% des utilisateurs américains de téléphones mobiles sont désormais des utilisateurs de smartphones. En effet, un basculement s’est opéré avec une hausse par rapport à l’année dernière puisque l’on passe de 39% en 2011 à 50% en 2012. La Norvège, la Suède, le Royaume-Uni, la Corée du Sud et l’Australie ont également franchi le seuil des 50% en 2012. De plus, le Canada, le Danemark, le Pays-Bas et la Finlande vont atteindre ce seuil courant 2013.

Le mobile et le social drainent les investissements publicitaires
Les membres du Top 20 des marques américaines ont décidé de surfer sur l’engouement présent autour de la publicité mobile et des réseaux sociaux en accroissant leurs dépenses publicitaires sur ces deux canaux. Tel est le constat effectué par l’association nationale de l’industrie publicitaire, suite à une étude réalisée en mars dernier. Deux chiffres marquants ressortent de cette prise de température : parmi les sondés, 65 % envisagent de faire plus de dépenses dans le mobile et 55 % envisagent d’augmenter leurs dépenses dans les réseaux sociaux. Si aucun d’entre eux n’envisage de réduire les dépenses consacrées aux réseaux sociaux, ils sont néanmoins 10 % à vouloir réduire leur budget consacré au mobile. En bonne place dans le classement, la vidéo en ligne bénéficiera de ressources supplémentaires de la part de 40 % des sondés. A contrario, les formats traditionnels semblent être peu à peu délaissés par la majeure partie des sondés : 58 % d’entre eux n’accorderont pas de budget lié à la télévision connectée.

adidas est à la recherche de The Engine avec We Are Social
adidas s’associe à cinq agences pour le lancement de « Nitrocharge », une nouvelle chaussure de football destinée aux joueurs « qui ne lâchent rien sur le terrain ». En charge de la campagne sociale, We Are Social UK a utilisé le hashtag #TheEngine pour générer de l’engagement autour du lancement et travaille actuellement sur « Power Pitch », un concept ayant pour but d’identifier le meilleur joueur via une série d’événements jusqu’à la coupe du monde au Brésil en 2014.

Facebook lance les pages et les profils vérifiés
Le réseau social américain a annoncé la semaine dernière le lancement de comptes vérifiés pour que les utilisateurs se repèrent plus facilement. Cette nouveauté concerne les profils et pages de grandes marques, célébrités, gouvernements et autres personnalités publiques. Comme sur Twitter, ces pages sont identifiables grâce à la petite icône bleue qui apparait également dans la barre de recherche. Pour le moment, les utilisateurs ne peuvent pas demander la vérification de leur compte. Facebook vérifie petit à petit les pages et profils aux larges audiences. Cette nouveauté laisserait présager que Facebook cherche à collaborer davantage avec des athlètes, musiciens et autres célébrités.

Facebook mis en cause pour des contenus à caractère haineux
Facebook a récemment été mis en cause par des associations et des annonceurs pour sa mauvaise gestion des contenus à caractère haineux et sexuel qui fleurissent sur ses pages, aux côtés des publicités de ses annonceurs. Ces associations ont incité les annonceurs à retirer leurs campagnes publicitaires du réseau social afin de faire pression ; mesure qui a notamment été suivie par Nissan UK. Dove, qui milite depuis longtemps pour défendre l’image de la femme, a refusé de se prêter au jeu alors que ses Facebook ads apparaissaient sur des pages vantant les mérites du viol. La marque a essuyé les sarcasmes et les plaintes des internautes et a depuis affirmé sur Twitter travailler avec Facebook pour résoudre le problème. Robin Grant, Global Managing Director chez We Are Social fut interrogé par Marketing Magazine sur le sujet. Il s’agit pour lui d’un sujet complexe car le consommateur moyen n’a cure des raisons techniques qui associent des contenus choquants aux publicités des annonceurs, « ils voient des publicités à côté de contenus et font le lien entre les deux. » Facebook, en pleine gestion, a également pris la parole admettant que son système de monitoring ne fonctionnait pas et promet des améliorations, incluant dans sa démarche WAM, une des associations à l’origine de la pétition.

Twitter lancerait bientôt un service d’ad exchange
A l’instar de Facebook, Twitter aurait succombé à la tendance du real-time-bidding, et projetterait de lancer son propre service d’ad-exchange. A l’heure actuelle, la publicité sur les réseaux sociaux repose surtout sur des données démographiques et sociales, or ces critères ne sont pas nécessairement représentatifs d’une intention d’achat. Le reciblage publicitaire, en revanche, est basé sur des données de navigation en temps réel qui permettent aux annonceurs de cibler les internautes visitant leur site. Reste à savoir si Twitter offrira une visibilité suffisante aux annonceurs, sachant que la plateforme de microblogging ne compte que 200 millions d’utilisateurs, lorsque Facebook en compte près d’1 milliard…

Les fans de Next Top Model défilent sur Instagram
Dannii Minogue lance cette semaine le concours Insta-Model pour promouvoir la dernière saison de BINTM (Britain & Ireland’s Next Top Model). Les fans pourront, le temps du concours, jouer les top modèles pour tenter de remporter un séjour VIP à Londres ainsi qu’une dédicace dans le générique de l’émission. Le premier challenge propose aux participants de faire une moue particulière en accompagnant leur photo Instagram du hashtag #pout. Les semaines suivantes, ça sera au tour de Elle McPherson de juger la photo Instagram la plus sauvage (hashtag #fierce) puis l’ensemble du jury se réunira pour juger le portrait “social” le plus original (hashtag #selfie). Le public sera par la suite invité à voter via Twitter pour l’un des trois finalistes retenus. Une mécanique intelligente pour faire vivre socialement une émission TV.

Des publicités dans le stream des utilisateurs sur Tumblr
Une semaine après son acquisition par Yahoo, la plateforme de blogging a renforcé son offre publicitaire en proposant des posts sponsorisés directement visibles depuis le flux des utilisateurs. Le premier post de ce type sera activé dès le mois prochain, jusqu’ici les publicités sur Tumblr se voulaient moins intrusives en s’intégrant dans le dashboard des utilisateurs. Un mois après l’apparition des publicités mobiles visibles sur le stream de l’utilisateur, cette nouvelle évolution de l’offre publicitaire confirme la stratégie commerciale de Tumblr. Il y a fort à parier qu’avec le soutien financier et logistique de Yahoo, l’offre publicitaire de Tumblr n’a pas fini de se développer. A noter, les recettes publicitaires du site se sont élevées à 13 millions de dollars pour l’année passée.

Etihad Airways lance le premier outil de cartographie Linkedin
Développé en partenariat avec LinkedIn, Etihad Airways, la compagnie aérienne nationale des Emirats Arabes Unis, vient de lancer un outil de cartographie en ligne. L’outil “Etihad mapped-out” permet aux professionnels inscrits sur le réseau social de rechercher leurs contacts LinkedIn par région géographique puis de les afficher sur une carte personnalisée en fonction des résultats. Disponible sur le site www.etihadmappedout.com, Etihad Mapped Out prétend faciliter l’envoi de messages à de nouveaux contacts et l’organisation de réunions permettant ainsi aux utilisateurs d’être plus productifs durant leurs voyages d’affaires.

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La revue du lundi par We Are Social #158

par Yannick Louis-Fernand dans News

Yahoo acquiert Tumblr
La nouvelle est toute fraîche et c’est notamment sur sa page Tumblr que Yahoo l’a annoncé, nous parlons évidemment du rachat de Tumblr ! Dans son communiqué, Marissa Mayer, CEO of Yahoo! promet de ne pas “faire foirer” Tumblr et rassure ses utilisateurs sur le fait que le service conservera son équipe, son esprit et son plan d’action pour l’avenir. Elle assure également vouloir gérer Tumblr de façon indépendante et annonce garder son CEO David Karp. La promesse de Yahoo! avec ce rachat est simple : aider Tumblr à aller encore mieux, encore plus vite. La plateforme de microblogging héberge aujourd’hui 105 millions de blogs. Avec 300 millions de visiteurs uniques par mois et 120 000 nouvelles inscriptions chaque jour, Tumblr est l’un des médias sociaux qui connait la plus forte croissance dans le monde. La combinaison Tumblr + Yahoo! pourrait faire croître l’audience de Tumblr de 50%, jusqu’à 1 milliard de visiteurs mensuels.

Réseaux indépendants et rachetés : le choc des titans !
Juste après l’annonce du rachat de Tumblr par Yahoo!, et un an après le rachat d’Instagram par Facebook, The Atlantic a préparé un graphique permettant de faire le point sur l’émergence des réseaux Tumblr, Twitter, Instagram et Pinterest depuis leur apparition. Tumblr rattrape et talonne Twitter, Instagram observe une croissance exponentielle depuis son rachat, tandis que Pinterest progresse lentement mais sûrement. Leurs modèles ont beau être différents, leur succès n’en reste pas moins impressionnant ! Plus d’infos avec le graphique ci-dessous :

Socialbakers : top 10 des pages Facebook aux PTAT les plus élevés
Le “People talking about this” est l’une des dernières métriques mise en place par Facebook à la fin de l’année 2011. Le PTAT est calculé à partir d’une série d’indicateurs : les interactions sur la page, sur les statuts de la pages, les check-ins, les nouveaux fans, etc. Bien que cette métrique peut être influencée par de l’achat média, elle reste un moyen intéressant d’avoir un aperçu de l’ensemble de l’engagement d’une page Facebook. Socialbakers a récemment effectué un classement des pages ayant le plus fort PTAT dans le monde. Suprise, c’est une page de “seulement” 1 million de fans qui arrive en tête du classement : DealDash. Elle se positionne devant des pages possédant un nombre de fans bien plus important comme Samsung Mobile (19 millions de fans) et Coca-Cola (65 millions de fans). Voilà qui apporte un nouveau point de vue pour évaluer les performances d’une page sur Facebook.

Au Royaume-Uni, les smartphones deviennent la règle et non l’exception
D’après eDigitalResearch et l’Interactive Media Retail Group (IMRG), en Janvier 2013, 6 anglais sur 10 possédaient un smartphone contre la moitié de la population un an auparavant. L’étude montre que c’est Samsung qui a le plus profité de cette augmentation, même si Apple a réussi à conserver ses parts de marché. Si les hommes comptaient pour la majorité des propriétaires de smartphones les années précédentes, depuis 2013 les femmes représentent 58% du marché. Toujours selon l’étude, la moitié des utilisateurs de smartphones ont déjà acheté en ligne depuis leur mobile et plus d’un tiers d’entre eux ont effectué un achat sur mobile en Janvier 2013, preuve que cette pratique de consommation devient de plus en plus fréquente.

Google+ fait évoluer stream, Hangouts et photos
Google présentait mercredi sur son blog les améliorations apportées à 3 des fonctionnalités de son réseau social aux 190 millions d’utilisateurs, Google + : Stream, Hangouts et Photos. Amélioration du design, hashtags automatiques facilitant les recherches, studio photo en ligne ou conversations améliorées, découvrez toutes les nouveautés dans les vidéos ci-dessous :

Publiez ce que vous mangez, buvez ou regardez avec Facebook mobile
Facebook a présenté sa nouvelle mise à jour pour son site mobile, permettant aux utilisateurs de publier dans leurs statuts ce qu’ils regardent, lisent, mangent, boivent, écoutent, ressentent à partir de leurs téléphones. La fonction permet à Facebook de recueillir des informations précieuses sur le comportement des utilisateurs, tout en donnant aux gens de nouvelles façons de s’exprimer. Les marques pourront également en bénéficier, et obtenir une visibilité supplémentaire lorsque les utilisateurs les mentionnent dans leurs statuts.

Facebook bloque “Social Roulette”
Le site “Social Roulette” qui permet de s’essayer au jeu de la roulette russe avec son compte Facebook a été bloqué seulement 4h après son lancement. En effet, Facebook n’a pas apprécié que les membres puissent supprimer leur compte pour s’amuser même si le but était plutôt de procurer une montée d’adrénaline. Le site existe toujours mais l’application est désormais bloquée.

Citations de Shaun White VS vos photos = Gold Rush
Pour la sortie de sa collection signature Shaun White, Oakley a mis en place une activation sociale en partenariat avec Sunglass Hut. L’opération se déroule au sein d’une application Facebook appelée “Gold Rush”. Le concept est social, simple et drôle : vous devez illustrer l’une des 5 citations du champion avec une image de votre choix. Si vous êtes sélectionnés, vous gagnez une paire d’Oakley Garage Rocks plaquées or (oui oui). Au programme, “I promise this isn’t a trap”, “I’ll take two of those”, “In the future we will all wear this”, “Just the right amount of dangerous” et “This is so norwegian”. Il est facile de voir ce que l’on peut faire avec un peu d’humour et d’imagination… d’autant plus que le jury n’est autre que Mr Shaun White !

Les bons moments commencent avec Bulmers !
We Are Social UK vient de lancer une opération “#beginwithabulmers” pour la marque de cidre irlandais. Les utilisateurs sont invités à partager les bons moments qu’ils ont commencés en sirotant un peu de Bulmers sur une application Facebook, point central de la campagne. Cette dernière, qui durera tout l’été, récompensera un gagnant par semaine. La campagne multicanale, qui se veut la première de cette importance pour la marque sera relayée par de nombreux médias, notamment grâce à de l’affichage digital en extérieur.

Un restaurant en pleine déroute sur Facebook
Lors d’un épisode de “Kitchen Nightmares” diffusé sur la Fox la semaine dernière, Gordon Ramsay rendait visite au restaurant Amy’s Baking Company à Scottsdale dans l’Arizona. Cette fois-ci, le chef n’a malheureusement pas réussi à convaincre les propriétaires du restaurant de changer leurs habitudes. L’émission a attiré l’attention d’utilisateurs de Reddit qui ont tenté de déclencher un bad buzz sans précédent sur la page du restaurant. Les posts publiés par Amy et Samy Bouzaglo (propriétaires du restaurant) faisaient appel à un vocabulaire peu approprié aux réseaux sociaux, essayant en vain de répondre aux commentaires et oubliant la règle simple : « do no feed the troll » ! Les propriétaires ont par la suite publié un nouveau post pour indiquer que leurs comptes avaient été piratés, générant à nouveau plus de 27 000 commentaires. Reste à savoir si ce dernier post disait vrai…

Twitter a un impact sur la considération portée aux concessionnaires
Les consommateurs engagent la conversation sur Twitter pour récolter des informations et des retours d’expériences. Partant de ce constat, l’étude a pour objet de comprendre comment Twitter aide les concessionnaires automobiles à se connecter avec leurs prospects. Trois enseignements majeurs ont été tirés de cette étude. L’exposition aux Tweets draine un important trafic sur le site de la marque. Twitter influence la notoriété et la considération portée à la marque. Enfin, l’exposition aux tweets augmente la proportion à discuter de la marque en ligne et hors ligne.

Social CRM : les plus chouchoutés sur Twitter sont les clients de Tesco
…Et ils ont de quoi être fiers. La société Socialbakers a en effet réalisé un classement des marques les plus à l’écoute de leurs clients sur Twitter. La marque Tesco est le grand leader de ce Top 10 en ayant répondu à 7 129 questions sur le seul 1er trimestre 2013 ! Les compagnies anglaises de télécoms Vodafone UK et O2 UK ne sont pas en reste : celles-ci affichent un taux de réponse respectif de 81,84 % et 72,70 %, bien supérieur à celui de Tesco (65,88 %). En matière de temps de réponse, la palme revient à la société Halo BCA, capable d’apporter une réponse à ses followers en…3 minutes ! D’un point de vue sectoriel, le secteur de la finance fait office de bon “élève” avec un taux de réponse s’élevant à 62,8 %. Il est suivi par le domaine aérien (53,2 %) et les télécoms (46,1 %).

Twitter se rapproche des chaines de télévision
Twitter poursuit sa conquête du petit écran en étendant son partenariat avec ESPN, la célèbre chaine américaine consacrée au sport. En effet, certains événements sportifs majeurs tels que la Coupe du Monde, les X Games ou la NFL verront leurs résumés diffusés sur le célèbre site de microblogging. Avec cet accord, Twitter souhaite diversifier son contenu et, surtout, développer son modèle publicitaire. A noter enfin que des partenariats similaires ont été conclus avec la Fox pour certaines séries télé ainsi que la NBA pour les highlights des rencontres.

The Guardian dépasse le million de followers
Le Guardian a fêté la semaine dernière son million de followers en demandant à ses abonnés Twitter de poster une photo de l’endroit où ils se trouvent, accompagnée du hashtag #1msides. Les contributions ont ensuite été reprises sur le blog du quotidien et ont permis de faire la démonstration outremanche de l’étendue de la présence et de l’influence du journal dans le monde, par rapport à ses concurrents locaux. Beaux joueurs, on omettra de préciser à nos amis britanniques que @lemondefr compte quant à lui plus d’1,5 millions de followers. ;)

Un pop-up store londonien propose des réductions grâce à Instagram
Au sein du pop-up store Sweden Calling mis en place dans les quartiers londoniens, la marque suédoise Jumperfabriken propose des réductions sur ses produits, mais de manière originale. En effet, les clients peuvent bénéficier de 5% de réduction en postant une photo sur Instagram en utilisant le hashtag #swedencalling, ou en se localisant dans le magasin sur Facebook. L’utilisation d’Instagram est justifiée par le fait que la marque cherche à atteindre un public jeune et féminin. Le hashtag compte déjà plus d’une centaine de contributions sur Instagram.

Pinterest : le début de la publicité ou une amélioration du design
Dimanche, Pinterest annonçait le lancement de nouveaux formats de publication. Une première étape vers un site plus marketing afin d’attirer davantage les gros budgets traditionnellement attribués à Twitter et Facebook. Ces nouveaux types de pins sont destinés à trois catégories de produits (l’alimentation, le retail et les films) et permettent de donner des informations supplémentaires telles que les ingrédients, le casting etc… Parmi les marques qui vont le tester, on retrouve Sony, Sephora, Ebay. Si pour l’instant, nous sommes encore loin d’un site e-commerce à proprement parlé, on imagine déjà que la perception des usagers sur la plateforme risque de changer.
Enfin, les liens des produits seront plus trackables et donc les ROI plus visibles. Avec 48 millions d’utilisateurs uniques dans le monde, Pinterest ne fait que commencer sa montée en puissance.

7 jours d’été par F&F Clothing et We Are Social
“7 jours d’été” est le nom de la nouvelle campagne de la marque de prêt-à-porter F&F Clothing orchestrée par We Are Social. La marque propose aux internautes de créer un look différent tous les jours pendant une semaine en utilisant des vêtements de leur collection d’été. Ceci permet de mettre en avant la nouvelle collection et de promouvoir le nouveau compte sur Pinterest puisque les internautes devront participer par ce biais en créant un board. Les fans pourront aussi participer via Facebook en uploadant leurs photos. Vine et Twitter seront également utilisés pour l’occasion.

Connecter les gens avec les produits qu’ils aiment
Les internautes utilisent YouTube pas seulement pour se divertir, mais aussi pour apprendre une nouvelle compétence, trouver des informations, et acheter des produits. Ceci représente une occasion unique pour les marques de faire passer de la vidéo à l’achat. Pour cela, YouTube a mis en place une nouvelle fonctionnalité permettant de relier vidéos-tutos et sites marchands. Unilever a conclu un partenariat avec Google pour faire de “TRESemmé” la première marque à utiliser cette fonctionnalité et présenter sa gamme de solutions de soins capillaires. Comme il y a un intérêt croissant pour les tutos coiffure sur YouTube en ce moment, “TRESemmé” a déjà généré plus de 2,7 millions de vues sur sa chaîne et peut désormais offrir à ses consommateurs les produits qu’ils regardent dans les vidéos de démonstration, d’une manière plus efficace et rapide.

BlackBerry Messenger vise iOS et Androïd
BlackBerry prévoit de lancer son service de messagerie instantanée BlackBerry Messenger sur iOS et Androïd cet été. Le fabricant de smartphones souhaite coordonner ce lancement avec celui d’une nouvelle plateforme sociale intégrée au service: BBM Channels. Elle permettra aux utilisateurs de se connecter aux marques et célébrités dont ils sont fans. Blackberry a construit sa croissance sur sa popularité auprès des plus jeunes, qui se tournent de plus en plus vers des applications de chat comme Whatsapp pour communiquer avec leurs amis. L’espoir pour BlackBerry est donc de booster le nombre d’utilisateurs sur BBM. Elle déclare à ce jour 51 millions d’utilisateurs actifs par jour et plus de 10 milliards de messages envoyés chaque jour (soit deux fois le nombre de messages envoyés par jour et par utilisateur des autres applications de messagerie, selon la marque)

Ma vie sur les médias sociaux est mon modèle
Une étude de la Future Foundation a mis en avant que 44% des consommateurs étaient d’accord avec la phrase suivante : “je souhaiterai ressembler davantage à la personne que je décris comme moi-même sur les médias sociaux”. Significativement, les applications permettant d’améliorer votre photo de profil ou même votre vie sur les médias sociaux sont de plus en plus utilisées. Autre élément intéressant :les individus font plus attention à ce qui pourrait avoir un écho sur les médias sociaux. La frontière entre “vie réelle” et “vie numérique” devient de plus en plus floue !

Polyvore génère du trafic et des ventes pour ses créateurs membres
Polyvore, le réseau social de mode, lançait en janvier dernier Designer Collective, un programme destiné à aider les marques indépendantes à créer du trafic vers leur site et à générer des ventes. Après 4 mois, les résultats sont sans appel, comme l’illustre, entre autres, le créateur de chaussures Madison Harding’s qui a vu ses ventes multipliées par 2250% grâce à un trafic issu à 70% de Polyvore. Fort de ce succès, le réseau social envisage de renouveler le programme chaque année en y intégrant à chaque fois de nouveaux créateurs.

Nike demande aux fans de foot de faire passer leur pays avant leur club
Le 29 mai prochain, les amateurs de foot pourront découvrir le nouveau maillot de l’équipe de foot d’Angleterre, conçu par Nike, lors du match Angleterre-Irlande. L’inauguration de ce nouveau maillot est l’occasion pour Nike de déployer une nouvelle campagne Social Media intitulée “Country First Club Second” et de peser dans le débat des fans de foot “Faut-il faire passer le pays avant le club de foot ?”.

BNP Paribas fête ses 40 ans de partenariat avec Roland Garros
A travers sa marque de sponsoring We Are Tennis, la banque propose sur le web comme sur ses différentes présences sociales gérées par notre agence, de nombreuses animations pour les célébrer. Vous avez dû voir passer sur ce blog l’une des plus ambitieuses : l’organisation d’un entraînement avec Jo-Wilfried Tsonga par ses supporters via un robot lanceur de balles connecté à Twitter ! Un dispositif à découvrir plus en détail sur le site.

B&YOU fait entendre votre voix sur Vine
Du 14 au 20 mai, B&YOU vous propose de poster votre plus beau “Yooou” sur Vine pour tenter de remporter notamment un Sony Xperia Z et des années de Forfaits 24/24 & Internet 3Go de B&YOU. Pour participer, rien de plus simple :

  • Téléchargez l’application Vine ;
  • Filmez votre plus beau “Yooou” en 6 secondes ;
  • Partagez votre oeuvre sur Vine en la tweetant et en l’accompagnant du hashtag #BANDYOOOU.

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La revue du lundi par We Are Social #156

par Pascal Pezet dans News

Facebook, chronique d’un déclin sans cesse réannoncé
Non sans humour, le directeur de la communication de Facebook en Europe a publié sur son mur une timeline de 2007 à aujourd’hui en réponse aux annonces du déclin de Facebook par The Guardian. La dernière en date a même fait l’objet d’un démenti de la part de Socialbakers, dont les données étaient utilisées pour fournir la preuve de ce déclin. Socialbakers a également rappelé qu’il n’en était pas à son premier rappel à l’ordre à l’encontre du Guardian et des conclusions hâtives de ses journalistes. Quant aux conséquences d’une éventuelle “Facebook Fatigue”, revenons sur les derniers chiffres publiés par la plateforme :

  • 1,11 milliards d’utilisateurs actifs au 31 mars 2013
  • Dont 751 millions d’utilisateurs mobile, soit 54 % de plus qu’un an auparavant.

Des chiffres qui sont donc loin de préfigurer un exode…

Qui sont les utilisateurs des médias sociaux ?
Une enquête fin 2012 réalisée par le Pew Research Center’s Internet & American Life Project montre, sans surprise, que les jeunes adultes (les femmes de 18-29 ans en particulier) sont plus enclin à utiliser les médias sociaux majeurs (Facebook, Twitter, Pinterest, Tumblr, Instagram…). Cette enquête met également en avant l’utilisation et l’affinité des communautés américaines par rapport aux différents réseaux sociaux comme le montre le tableau ci-dessous.

Des tags sur les photos Instagram
Instagram a annoncé sa nouvelle mise à jour “Photos of you” qui permet de taguer d’autres utilisateurs sur les photos. Une nouvelle opportunité pour les marques qui pourront désormais attirer l’attention de leurs communautés et donner d’avantage de visibilité à leurs contenus. Ainsi, sous réserve d’acceptation de la part de l’utilisateur, la photo pourra apparaître sur son profil et Instagram espère que cette nouvelle fonction augmentera le taux d’engagement et incitera les utilisateurs à se connecter plus régulièrement sur la plateforme.

Mise à jour de Vine pour iOS
Lancé en janvier dernier par Twitter, Vine est un service en ligne d’enregistrement et de partage de clips vidéo de 6 secondes dont Twitter vient d’annoncer une mise à jour pour iOS. Deux nouveautés majeures sont à noter : la possibilité d’utiliser la caméra frontale de l’iPhone et de l’iPad et de mentionner d’autres utilisateurs de Vine dans les posts et les commentaires.

6 Vines gagnants au Festival du film de TriBeCa
Pour l’édition 2013, le festival du film de TriBeCa a innové avec le lancement d’un concours de films Vine ! Les compétiteurs avaient jusqu’au 7 avril minuit pour soumettre leur film avec le hashtag associé à la compétition (#6SECFILMS) et celui correspondant à l’une des 4 catégories (#genre, #auteur, #animate et #serie). Le concours était arbitré par des juges prestigieux qui ont rendu leur verdict le 26 avril dernier en primant 6 Vines parmi les 400 créations envoyées. Vine semble avoir conquit le 7ème art après seulement 3 mois d’existence !

Khoa, le génie du stop-motion sur Vine
Suivi par plus de 17.000 fans, Khoa est le nouveau phénomène sur Vine. En plus de récolter un nombre impressionnant de likes, ses vidéos de 6 secondes ont d’ailleurs été remarquées par le très prestigieux Tribeca Film Festival mentionné plus haut, avec 2 nominations dans la catégorie Animations. Contacté par de nombreux annonceurs, il a récemment publié un Vine sponsorisé pour la marque américaine Red Vines.

Red Bull UK invite ses fans à résoudre un puzzle sur Pinterest
Le projet « Imaginate » de Red Bull permet de suivre le célèbre trialiste Danny MacAskill, de sa convalescence jusqu’à son retour au plus haut niveau, à travers six épisodes. Parallèlement, Red Bull invite ses fans à résoudre un puzzle sur Pinterest. En reprenant une photo extraite des épisodes, l’utilisateur doit remettre dans le bon ordre chaque partie de la photo. Le participant crée ainsi son propre board, où les parties de chaque photo sont assemblées correctement, et tweete le lien de ce dernier à @RedBullUK en mentionnant le hashtag #Imaginate. Chaque participant entre alors en course pour remporter une photo dédicacée de l’athlète.

Hugh Jackman répond aux fans en chat vidéo via Twitter
Après avoir utilisé Vine pour diffuser un teaser de 6 secondes, le film The Wolverine continue sa promotion sociale en utilisant Twitter et YouTube. Les hashtags #AskHugh et #TheWolverine ont en effet permis aux utilisateurs de poser leur question à Hugh Jackman qui a ensuite répondu par une série de vidéos diffusées sur YouTube. Au delà des méthodes de communications traditionnelles, il apparaît que ‘20th Century Fox’ a clairement mis les médias sociaux au cœur de la promotion du film. Est-ce que cette stratégie sera payante ? Réponse le 24 juillet à la sortie du film.

Revenez ! On vous écoutera mieux !
En résumé, c’est ainsi que J.C Penney a interpellé ses consommateurs dans un spot sur sa page Facebook, également prévu en TV, pour la fête des mères. L’enseigne Retail, qui a vu ses ventes chuter de 25% en 2012 suite au retrait de ses différents bons de réduction et autres offres promotionnelles, a prié ses consommateurs de l’en excuser, et de reprendre le chemin de ses magasins. Le spot publicitaire contient ainsi des excuses officielles, l’enseignement qu’a tiré la marque de ses erreurs, et la promesse de poursuivre désormais une véritable démarche d’écoute active. J.C Penney s’invite donc dans le “social listening”.

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La revue du lundi par We Are Social #155

par Maud David dans News

Tumblr se lance à son tour dans la publicité mobile
Il y a quelques jours, Tumblr a officiellement annoncé le lancement de ses publicités sur Smartphones. Cette nouvelle fonctionnalité a été appuyée par de grands groupes tels que Pepsi, Warner Bros ou encore ABC. Leurs campagnes publicitaires sont donc visibles par les utilisateurs de Tumblr : ces dernières sont directement incorporées au flux des utilisateurs et seront différenciées des autres contenus par le signe dollar (pour signifier le caractère payant d’une publication). La croissance exponentielle du marché de la publicité mobile a très probablement incité Tumblr à accélérer son développement sur ce sujet : cette industrie pèsera en effet 7,29 millions de dollars pour la seule année 2013.

Les Pages Facebook s’offrent un nouveau design sur mobile
Chaque jour, ce sont des millions de personnes qui consultent les Pages Facebook et la moitié d’entre elles depuis leur mobile. C’est en partie pour cette raison que Facebook a développé un nouveau design qui permet désormais aux administrateurs des Pages de valoriser leurs publications. Pour les utilisateurs, la lisibilité des Pages s’en trouve plus claire et plus simple avec les informations les plus importantes en haut de Page ainsi que des call to action incitant à aimer ou partager. Quant aux administrateurs, ils pourront, depuis leur ordinateur, valoriser des publications importantes telles que des offres ou des vidéos qui apparaîtront immédiatement en haut de la Page sur mobile. Enfin, il leur sera désormais possible de switcher plus facilement entre les vues “public” et “administrateur” directement à partir du mobile.

Avec Budweiser, fêter c’est facebook(er)
La marque de bière Budweiser sort les “Buddy Cup” ! Grâce à une puce intégrée, ces verres peuvent être connectés au compte Facebook des fêtards le temps d’une soirée. Trinquer avec quelqu’un rend immédiatement ami avec lui sur Facebook. Créé par Agencia Africa en partenariat avec Bolha, un studio brésilien, ce système a pour objectif de générer plus d’interactions entre la marque et les jeunes lors de soirées sponsorisées et de se démarquer d’une concurrence très forte sur ce marché.

Une édition limitée créée par les fans de la page Kleenex® UK
Après la campagne Instagram Red Bull, c’est au tour de l’équipe Kleenex® de nos bureaux de Londres de mettre en place une campagne basée sur la contribution des fans, pour créer 3 boîtes en édition limitée. Le brief est disponible en ligne sur talenthouse.com, et les participants ont jusqu’au 29 avril pour soumettre leurs créations. Les 3 gagnants retenus seront annoncés le 16 mai prochain. Ils remporteront la somme de 1 000£ et verront leur packaging vendu en magasin.

Un nouveau système d’authentification en deux étapes pour Twitter ?
Suite aux récents hacks de comptes survenus chez Associated Press et la Maison Blanche, Twitter réfléchit à un nouveau système d’authentification, qui se ferait en deux étapes. Le développement de ce système a démarré en novembre dernier, mais les récentes recherches de postes semblent indiquer que le processus s’accélère, même si pour l’instant, aucune date de mise en ligne n’est officialisée. Google, Microsoft, mais également Facebook utilisent ce modèle d’authentification pour leurs comptes. Un SMS est envoyé au mobile de l’utilisateur, contenant un code à entrer sur son compte Facebook afin de l’authentifier.

Une visite du Tate Modern Art Museum de Londres sur Twitter
A l’occasion de l’exposition Roy Lichtenstein, le Tate Modern Art Museum de Londres a donné un vent de modernité à la visite de galeries, en proposant un live-tweet pour les amateurs qui n’auront pas l’occasion d’aller voir l’expo à Londres. Pendant 30 minutes, un conservateur a twitté, en texte et en image, les tableaux de Lichtenstein sur le compte du musée @Tate. Une grande partie de son travail étant déjà disponible en ligne, le musée a trouvé un moyen astucieux grâce au live-tweet d’apporter une valeur ajoutée à son vernissage en ajoutant des anecdotes historiques aux twipics des tableaux.

Sir Chris Hoy et Evans Cycles lancent une chasse au trésor sur Twitter
Après avoir annoncé sa retraite mi-avril, Sir Chris Hoy, géant du cyclisme dix fois champion du monde entre 2002 et 2010 passe symboliquement le relai : via l’enseigne Evans Cycles, l’ex-cycliste a lancé l’opération Golden Bikes qui consiste à retrouver l’un des trois vélos d’or qu’il a caché au Royaume-Uni. Pour avancer dans leur chasse au trésor, les fans peuvent suivre les indices donnés sur le compte Twitter de Sir Chris, ou via le hashtag #HoysHiddenBikes. Une fois retrouvé, chaque vélo d’or doit être ramené chez Evans Cycles pour qu’il soit échangé contre un bon d’achat de 1000£. De quoi équiper les férus de pédalage et qui sait, révéler des vocations !

Nike PHOTOID intègre la customisation de chaussures via Instagram
Nike a récemment lancé une nouvelle façon de personnaliser ses chaussures via NikeID et Instagram. Le concept est simple, les utilisateurs reprennent leur photo favorite sur Instagram et les upload sur PHOTOID afin d’avoir une chaussure qui soit customisée en fonction des codes chromatiques de la photo. Simple mais très efficace, les utilisateurs une fois leur chaussure fraîchement customisée sont invités à partager leur création sur Facebook, Twitter & Instagram. Pour terminer, les utilisateurs peuvent découvrir les créations des autres utilisateurs dans une grande galerie en ligne.

Lancement prochain de Linkedin Contacts
Le réseau professionnel LinkedIn a annoncé le lancement prochain de LinkedIn Contacts. Ce nouveau gestionnaire de contacts sera disponible à la fois sur le site et sur l’application mobile. Il regroupera en un seul et même endroit tous vos carnets d’adresses, e-mails et calendriers et les maintiendra continuellement à jour. Pour l’heure, Linkedin Contacts n’est disponible qu’en version d’essai aux États-Unis.

Urban Outfitters et Converse lancent leur concours Vine
Depuis quelques mois, les concours sur Vine se multiplient, et 2 marques emblématiques aux US – Urban Outfitters et Converse – n’ont pas tardé à s’y mettre aussi ! Les participants sont invités à créer un mini-documentaire sur Vine rapportant une journée dans la vie de leur paire de Converse. La vidéo doit ensuite être postée avec le hashtag #YourChucks pour pouvoir prétendre à l’un des nombreux lots à gagner (week-end, bons d’achat, etc.). Ce concours est pour l’instant limité aux Etats-Unis.

Une photo contre un paquet de Weetabix
Pour le lancement de sa nouvelle gamme On the Go en Angleterre, la marque invitait les consommateurs à prendre en photo sa dernière campagne TV pour réclamer, le jour d’après, un échantillon dans les magasins Boots participants. Avec plus de 28 millions d’utilisateurs smartphone anglais, Weetabix était la première marque à mettre en place une mécanique “pay-by-picture” avec son opération #TakeTheBiscuit.

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Red Bull s’affiche avec Instagram

par Camille Jouneaux dans News

Nos collègues d’outre-manche ont actuellement la chance de collaborer avec la marque Red Bull, connue pour ses nombreuses innovations dans le digital. Ils ont récemment mis en place pour la boisson énergisante une campagne d’affichage créée sur la base d’UGC dans 5 villes britanniques. Une première pour l’Agence.

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Cette campagne intervient pour le lancement de Red Bull Editions, une gamme de trois Red Bull aromatisés cranberry, citron vert et myrtille. Les amateurs de la marque furent d’abord encouragés à poster sur Instagram leurs photos les plus inspirées aux couleurs des canettes : rouge, bleu ou argent, en mentionnant @RedbBullUK et les hashtags dédiés : #rededitionplease, #silvereditionplease et #blueeditionplease. Les photos les plus réussies ont été mises en avant dans une galerie sur le site dédié, et ont permis à leurs auteurs de remporter une canette au parfum demandé.

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Nos équipes anglaises restent encore surprises du volume et la qualité des contributions qui ont permis la création de mosaïques exposées dans Londres, Manchester, Glasgow, Birmingham et Sheffield. Bien sûr, il faut être basé au Royaume-Uni pour remporter une canette mais si vous êtes inspiré, vous pouvez toujours soumettre vos contributions pour peut-être les voir distinguées au sein de la galerie ou sur un billboard londonien… Mais, pour une fois, essayez d’éviter les photos de chat.

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La Revue du lundi par We Are Social #153

par Laetitia Lucide dans News

Twitter rivalise avec Facebook sur la cible des adolescents
Selon la dernière étude de Piper Jaffray menée auprès de 5 000 jeunes, 30% des adolescents citent Twitter comme le réseau social le plus important, juste derrière Facebook avec 33%. En comparaison avec l’étude menée à l’automne dernier, Facebook chute de 9 points alors que Twitter grimpe de 3 points. En troisième position, nous retrouvons Instagram qui gagne 5 points. Les réseaux sociaux qui ferment le classement tels que Google +, Tumblr ou Pinterest, connaissent une évolution stable. Ces résultats restent inquiétants pour Facebook qui utilise cette cible adolescente comme un important indicateur des tendances à venir. Tout aussi intéressant, on constate, selon les derniers chiffres d’Experian Hitwise, que la part de marché de Facebook, en termes de visites aux Etats-Unis, est passée de 63,2% en mars 2012 à 58,5% en mars 2013. Enfin, cette étude nous révèle que 53% des adolescentes et 52% des adolescents pensent que les médias sociaux ont un impact sur l’achat et plus de 75% d’entre eux affirment acheter en ligne.

2/3 des twittos mentionnent les marques sur Twitter via un mobile
D’après une récente étude menée par Socialbakers, 66% des tweets qui mentionnent les marques sont envoyés depuis un smartphone. Ce sont plus de 500 000 messages qui ont été analysés pendant le mois de mars, et qui permettent de démontrer que le mobile a une place dominante dans l’utilisation de Twitter pour l’interaction avec les marques. Parmi tous ces tweets, 44% proviennent d’utilisateurs iPhone, devançant donc nettement les 20% d’utilisateurs Android et 11% de Blackberry.

Twitter est sur le point de lancer un nouveau service musical
Twitter annonce depuis quelques jours l’arrivée d’un nouveau service de musique qui aura pour but de mettre en avant les dernières tendances en fonctions des goûts de l’utilisateur. En effet, le géant bleu du microblogging avait récemment fait l’acquisition de l’entreprise “We Are Hunted”, posant ainsi les prémices de Twitter Music. Afin d’en maximiser l’impact, un accès exclusif a été donné à quelques célébrités afin qu’elle diffusent à leur tour leur avis sur ce nouveau service. La mise en ligne de Twitter Music est imminente, vous pouvez déjà vous y inscrire.

Les Européens les plus connectés sont… les Anglais
Ce constat est la principale conclusion du premier rapport Forrester “The State Of Consumers And Technology: Benchmark 2012, Europe”. Cette édition consacrée à l’Europe permet de mieux cerner nos habitudes de consommation en matière de navigation Web. Ainsi, il a entre autres été établi que : les britanniques sont les plus assidus en termes de navigation, notamment sur les sites de e-commerce (78 % des personnes interrogées au Royaume-Uni ont déclaré avoir récemment effectué un achat sur Internet). Les Allemands représentent la plus grande réserve de consommateurs, en matière d’achats en ligne (avec 46 millions de consommateurs online). Les Espagnols et les Italiens sont certes moins connectés, néanmoins ils sont davantage créateurs de contenus que leurs homologues européens. Et les Français dans tout cela ? Il est apparu que nous serions les moins férus de nouvelles technologies, mais également les moins adeptes de la navigation mobile (via tablettes et/ou Smartphones). Il nous reste donc du pain sur la planche pour ne pas rester les bons derniers de l’Europe.

Vine au sommet des charts Apple Store
Vine, le service vidéo de Twitter, s’est hissé en tête des applications les plus plébiscitées de l’App Store d’Apple, seulement six mois après son lancement. Pour ceux qui ignorent ce qu’est Vine, il s’agit d’un service similaire à Snapchat, qui permet à tout utilisateur sur iOS d’enregistrer une vidéo de six secondes et de la partager sur Twitter ou Facebook. Le service s’est vu doté petit à petit de nouvelles fonctionnalités, ce qui a sans doute contribué à le propulser à ce niveau de popularité. Sans compter, bien sûr, que le teaser du film “The Wolverine” a été livré sous forme de vidéo Vine devenant ainsi le premier tweaser de l’histoire.

Facebook : des datas tierces pour cibler au mieux les ads
Facebook annonçait en Février un partenariat avec Acxiom, Datalogix et Epsilon dans l’échange des donnés à vocation publicitaire. C’est chose faite ! Toutes ces datas seront utilisables pour cibler précisément ses ads. Il sera, par exemple, possible de cibler les dentistes qui vivent seuls et qui sont propriétaires d’une BMW…

Les cadeaux sur Facebook s’ouvrent à l’international
Lancés en septembre 2012, les cadeaux sur Facebook permettaient aux utilisateurs américains d’offrir des présents physiques ou digitaux à leur cercle d’amis. Une récente mise à jour de la plateforme étend désormais l’accès aux utilisateurs du Royaume-Uni, d’Inde et du Canada. Pour le moment, cette mise à jour leur permet uniquement d’offrir des cadeaux à leurs amis résidant aux Etats-Unis. Facebook travaille activement sur le développement de cette fonctionnalité qui s’étendra progressivement plus largement à l’international.

Facebook facilite la création de posts
Il semblerait que Facebook soit bien déterminé à encourager la création de statuts et d’actions en simplifiant au maximum les usages, tant du point de vue des utilisateurs que des développeurs. La plateforme teste en ce moment un nouveau format de post permettant d’intégrer une action de façon visuelle ou une humeur, au travers d’un émoticône (ce qui rappelle un peu Path). Du côté des développeurs, le réseau facilite notamment le process de création d’actions liées à des applications. Il suffira pour cela de choisir l’action et le devkit pour obtenir le code correspondant.

Facebook Messenger intègre les évolutions de Facebook Home
L’application Facebook Messenger pour Android intègre désormais les Chat Heads, ces évolutions propres à Facebook Home. Les Chat Heads permettent l’apparition des conversations sous forme de pop-up et l’accès au chat sans qu’il soit nécessaire de quitter l’application en cours. Les seuls inconvénients sont l’affichage des messages et le son lorsque plusieurs chats sont ouverts. Il est toutefois possible de désactiver ces fonctionnalités. Par ailleurs, Facebook Home n’a obtenu qu’une étoile (note la plus faible) de la part de 44 % des utilisateurs de Google Play. Il semblerait que les critiques portent notamment sur le fait qu’il ne soit plus possible d’utiliser les traditionnels Widget d’Android.

Dites bonjour à Foursquare 6.0 !
Foursquare a annoncé la sortie d’une mise à jour majeure de son application iOS : Foursquare 6.0. Le but de cette nouvelle version est de repenser la géolocalisation comme un moyen de découverte et non plus seulement comme un moyen de voir ce que font vos amis. Pour cela, la place de la recherche est plus importante avec la mise en avant de cette fonctionnalité sur la landing page de l’application. Foursquare souhaite que cette nouvelle version permette aux utilisateurs de découvrir de nouveaux lieux sans passer au crible des dizaines de commentaires grâce à son moteur de recommandation. Cette nouvelle version permettra-t-elle à Foursquare de se relancer ? Affaire à suivre…

Levée de fonds : Foursquare lève 41 millions de dollars
Justement, dans la foulée du lancement de sa version 6.0, Foursquare a annoncé jeudi dernier qu’il avait reçu 41 millions de dollars en financement pour l’aider à poursuivre sa croissance et élargir son business model. Le réseau social de géolocalisation devrait utiliser cette somme pour développer de nouvelles fonctionnalités : amélioration des outils de recherche, renforcement des services réservés aux entreprises, mise en place d’une plate-forme de géolocalisation dédiée aux sociétés tierces.

Foursquare : les données des check-in pour mieux cibler les ads ?
Par ailleurs, Foursquare aurait contacté des agences digitales au sujet d’une nouvelle offre encore en développement actuellement, dont l’objectif est de permettre aux annonceurs d’utiliser les données Foursquare pour cibler leurs annonces publicitaires. Les données des check-in Foursquare et les données comportementales serviraient ainsi à mieux contextualiser la publicité sur les autres plateformes. Cette offre serait la première tentative de Foursquare pour générer des revenus en dehors de son application.

Un Live Voting via Instagram pour les MTV Movie Awards
Lors de la dernière édition des MTV Movie Awards, les cinéphiles étaient invités à utiliser Instagram pour élire le gagnant de la catégorie “Best Hero”. En ajoutant l’un des hashtags dédiés à leur photo Instagram, les participants ont ainsi pu voter pour la première fois via Instagram, tout en pouvant suivre les résultats en temps réel sur la page web dédiée de l’opération. Première marque à avoir franchi le million d’abonnés Instagram en novembre dernier, MTV confirme avec cette opération son implication et sa maitrise de cette plateforme.

Un feuilleton UK remplace ses traditionnels épisodes TV par Twitter
C’est une toute nouvelle façon de consommer la comédie que propose Seven Sisters, le premier “soap opera social” qui invite ses fans à suivre l’intrigue sur les médias sociaux. En effet, pas d’épisode TV, l’histoire et les relations entre les personnages évolueront à travers les profils Twitter, Facebook et Instagram de ses héros. L’idée pour la réalisatrice du programme est d’immerger complètement les personnages de sa série au sein de l’activité sociale de ses auditeurs – en likant par exemple, comme de “vrais” utilisateurs, un check-in d’un fan à Starbucks. Chaque personnage sera interprété par un vrai acteur pour la production du contenu photo et video qui sera publié sur les espaces sociaux de chacun. Guidés par le scénario, ils écriront et publieront également leurs propres statuts, en communication permanente avec la réalisatrice Danielle Vanier pour éviter les contresens. Un vrai challenge lancé par la start-up Awesix Media avec un budget minime de £10,000.

Partez dans l’espace avec KLM !
KLM Royal Dutch Airlines vient de lancer une campagne social media intitulée “claim your place in space”, qui offre aux participants la chance de gagner un voyage dans l’espace à bord du Lynx SXC en 2014. Un ballon de haute altitude sera lancé le 22 avril et lorsqu’il atteindra l’hémisphère extérieur, il se dilatera pour finir par éclater. KLM encourage ses fans à prédire la hauteur et l’endroit exact où le ballon éclatera ; le participant qui aura prédit ces données avec le plus de précision gagnera son voyage dans l’espace. Le ballon sera équipé d’un GPS et d’un appareil photo relayant en temps réel les données relatives à son trajet sur le site conçu par DDB Tribal Amsterdam et RAPP.

Jaguar rajeunit : dispositif digital & partenariat Sundance Festival
Jaguar a décidé de miser sur le digital pour faire la promotion de son dernier modèle bi-place F-Type. Après avoir réalisé un mini-film nommé “Desire” avec Damian Lewis, star de la série Homeland, la marque a prévu de médiatiser son véhicule à l’occasion du Sundance Film and Music Festival qui se déroulera à la fin du mois aux États-Unis. Bien décidé à rajeunir, Jaguar a fait appel à Lana Del Rey pour la bande-son. Il est prévu que des spots TV “shazamables” soient diffusés aux dates du festival pour faire écho à la zone de diffusion de “Desire” sur le festival. Nos confrères de We Are Social ont d’ores et déjà lancé une campagne de trailers sur les réseaux sociaux. Cette campagne avait pour but de faire partager quotidiennement les contenus de la page de marque par des influenceurs mode / lifestyle afin qu’ils soient mis en avant comme des contenus désirés par tous.

Lynx profite de la puissance de diffusion de la TV sociale
La marque de déodorant Lynx réussit à exploiter les nouvelles opportunités que la TV sociale offre aux marques de rebondir sur une situation délicate qui aurait pu rapidement se transformer en un véritable « bad buzz » . En effet, après le passage à la télévision d’un homme avec un produit Lynx dans une situation plutôt défavorable, la marque est arrivée à détourner de façon maline l’association négative que les consommateurs auraient pu faire entre la marque et la personne par un community management astucieux. Elle a ainsi pu renforcer son image de marque décalée, fun et proche de ses fans sur les réseaux sociaux.

General Motors de retour sur Facebook
Après plus de 11 mois, General Motors se réconcilie enfin avec Facebook. En effet, le géant de l’automobile avait douté de l’efficacité du modèle publicitaire de Facebook, notamment après avoir dépensé 10 millions de dollars en publicité sur le réseau social en 2011. GM vient de confirmer à Ad Age son retour sur le réseau social en tant qu’annonceur, sans donner plus de précisions sur les raisons de ce retour. C’est par l’intermédiaire d’une de ses filiales, Chevrolet, et dans le cadre d’une campagne publicitaire que le géant renoue avec Facebook, en l’inscrivant aux cotés d’autres solutions publicitaires pour mobiles.  L’occasion pour Facebook de faire ses preuves à travers ses dernières avancées publicitaires (Facebook Exchange FBX, etc. …).

Retrouver ses amis Facebook autour d’un café, c’est possible.
A quel point êtes-vous “ami” avec vos amis Facebook ? C’est la question à laquelle Nescafé se propose de répondre, grâce à une campagne nommée “Tout commence par un NESCAFE”. Le dispositif vidéo sur Youtube permet aux internautes de suivre Arnaud, un homme ordinaire déterminé à connaitre la valeur de ses amitiés virtuelles en les surprenant chez elles pour les retrouver autour d’un café. Bien que l’authenticité de chaque rencontre ne soit pas garantie, la campagne permet au moins de se poser la question de la valeur réelle de nos contacts via le réseau social : notons que l’utilisateur moyen de Facebook a environ 141,5 amis…

600.000 CV vidéos partagés pour le “Meilleur job du monde”
La campagne de l’Office du Tourisme australien “Best Job in the World”, basée sur la promotion de 6 offres d’emploi de gardien de la grande barrière de corail sur l’île de Hamilton (Australie), a attiré plus de 600.000 postulants de 200 nationalités différentes. Cette campagne succède à la précédente compétition lancée en 2009, qui avait attiré plus de 35.000 CV pour un poste similaire. Les candidatures sont à découvrir ici.

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La Revue du lundi par We Are Social #152

par Guillaume Rouan dans News

La publicité sur mobile : une croissance à 3 chiffres !
En 2012, la publicité sur mobile a connu une progression de 178% et une augmentation de +77% est prévue pour 2013. Cette croissance impressionnante profite surtout à Google qui cumule 54% des recettes des publicités mobiles sur l’année écoulée. Notons également les 9,5% acquis par Facebook en 2012 et la projection de 2013 qui lui donne 13,2% de part de marché. Enfin, Facebook devrait engendrer un tiers des recettes de la publicité mobile d’ici 2015. A cette même date, ce type de publicité devrait représenter 45% des investissements en publicité numérique.

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L’usage d’Internet par les adolescents dominé par les Smartphones
Selon une étude du Pew Research Centre, 78% des ados américains possèdent un mobile et près de la moitié d’entre eux possèdent un Smartphone (47%).
Le Smartphone devient même le premier moyen d’accès à Internet pour cette population âgée de 12 à 17 ans. La majorité d’entre eux affirme également plus utiliser Internet que les fonctions de base du téléphone. Pour les marques, ces chiffres démontrent que le Smartphone n’est plus le « deuxième écran » mais bien le canal principal pour atteindre cette jeune cible. L’étude nous apprend également que l’usage d’Internet par les ados s’est considérablement transformé passant d’une connexion fixe via l’ordinateur familial à une connexion ultra mobile tout au long de la journée. Cette connectivité mobile représentée par les adolescents est souvent un signal d’un futur changement dans la population adulte.

Le Social Media et le “multitasking” vont de pair

Selon l’étude de CreditDonkey, les internautes vont sur Facebook et Twitter pendant qu’ils pratiquent d’autres activités. Ainsi, plus de 8 personnes sur 10 sont susceptibles d’aller sur Facebook et les 2/3 sur Twitter lorsqu’elles regardent la télévision. Les femmes sont plus susceptibles d’aller sur les médias sociaux lorsqu’elles regardent la télévision, pendant un voyage, en faisant du sport et pendant les courses. Les hommes, quant à eux, se connectent davantage aux réseaux sociaux pendant le travail. Il semblerait que l’utilisation des médias sociaux durant d’autres activités n’est pas prête de disparaître. En effet, l’étude révèle que 44% des utilisateurs de smartphones ont pour activité favorite de se connecter aux réseaux sociaux.

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Mamans hyper connectées
Une étude menée par BabyCenter révèle que les femmes augmentent leur consommation digitale lorsqu’elles deviennent maman, passant ainsi 35% de temps en plus connectées par rapport au reste de la population. Lorsque les femmes deviennent mère, leur consommation d’internet augmente de 45% et l’utilisation de leur mobile augmente également de 25%. Par ailleurs, la lecture diminue de 55% et leur consommation de TV baisse de 36%.

L’AHA veut faire bouger les Américains
L’AHA (American Heart Association) a lancé une campagne intitulée ”Show us your Moves”. Lors de cette opération, les Américains sont invités à envoyer des photos d’eux sur Facebook, Twitter ou Instagram en train de pratiquer leur sport favori. L’AHA espère ainsi encourager les Américains à exercer une activité physique.

Le SEC veut régir l’utilisation des réseaux sociaux par les entreprises
Le SEC, l’organisme fédéral américain de réglementation et de contrôle des marchés financiers, a pour mission de réglementer la façon dont les entreprises communiquent sur les réseaux sociaux. Ainsi, le mardi 2 avril, le régulateur de la Bourse américaine a déterminé que si une entreprise veut communiquer, elle doit le faire uniquement sur un seul réseau et doit préalablement annoncer quel réseau a été choisi. Aujourd’hui, il est donc désormais légal aux Etats-Unis de diffuser des informations financières inhérentes à l’entreprise par le biais de Twitter, Facebook, ou encore de LinkedIn.

Lancez des conversations en mentionnant vos contacts sur LinkedIn
Il est désormais possible de mentionner vos contacts LinkedIn lorsque vous prenez la parole, sur le modèle des mentions Facebook/Twitter. Le fonctionnement reste très simple :

  • Tapez le nom de votre contact ou de l’entreprise dans votre statut LinkedIn
  • Sélectionnez dans le menu déroulant la personne mentionnée
  • Lorsque le statut est posté, la personne ou l’entreprise mentionnée reçoit une notification

Au-delà de la possibilité de mentionner vos relations de 1er niveau, il sera maintenant possible de mentionner les autres membres LinkedIn déjà engagés dans des conversations en page d’accueil. Cette nouvelle fonctionnalité est disponible pour l’instant pour les membres utilisant la version anglaise de la plateforme, l’élargissement à l’ensemble de la communauté étant prévu dans les mois prochains.

Twitter dévoile ses Cards
Après le lancement des « tweets enrichis » en juin 2012, un service permettant d’attacher du contenu aux tweets, le célèbre site de microblogging annonce les Twitter Cards. Alors qu’il était déjà possible d’afficher un résumé, une photo, ou du contenu multimédia, les tweets pourront désormais être accompagnés d’une carte produit, d’une application ou d’une galerie photo. En améliorant l’impact visuel et l’expérience utilisateur, Twitter souhaite attirer plus de marques et ainsi développer ses revenus publicitaires. In fine, cette dernière évolution doit permettre à l’utilisateur de passer directement d’un tweet à un autre sans avoir besoin de repasser par un navigateur web.

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Premier spot TV pour la sortie de Facebook Home
Pour accompagner la sortie de sa nouvelle application Android, Home, Facebook a dévoilé une video intitulée “Airplane”. Dans cette publicité, une personne parcourt l’application et voit les personnes présentes sur son smartphone prendre vie dans l’avion. Cette vidéo, bien que “likée” massivement sur la page Facebook, génère aussi quelques interrogations, de nombreux utilisateurs n’en comprenant pas le principe. Pour rappel, Facebook Home permet aux utilisateurs Android de transformer leur smartphone en Facebook Phone, en présentant du contenu Facebook sur les écrans d’accueil et de verrouillage et en permettant la connexion constante de Facebook Messenger.

Facebook commence à facturer les messages privés envoyés aux célébrités
Facebook a commencé à facturer quelques utilisateurs anglais pour l’envoi de messages privés à des célébrités. £10.68 par DM envoyés à des célébrités ou des personnes qui sont en dehors du cercle d’amis. Le prix et la manière de facturer sont encore en test d’après le responsable Europe de Facebook, l’idée autour de cette démarche est de limiter au maximum les spams que peuvent rencontrer la plupart des célébrités. À moins de considérer le nombre de fans comme indicateur, la célébrité est un concept très vaste et pour le moment la donnée de calcul de cette variable est encore gardée secrète par le géant bleu du réseau social. Facebook explique que pour le moment il ne s’agit que de tests et qu’il n’y a rien de définitif dans leur méthode. Affaire à suivre…

Instagram en phase de devenir une nouvelle plateforme publicitaire ?
Depuis son rachat par Facebook et la tentative de changement des conditions d’utilisation des photos, Instagram n’a toujours pas montré son intention de générer des revenus publicitaires. Fait intéressant, les marques ont pris d’elles-mêmes l’initiative de promouvoir leurs produits sans reverser aucune commission à Facebook. Elles ont trouvé un astucieux filon : demander à leurs ambassadeurs de se prendre en photo avec leurs produits. Dernier exemple en date, Nicole Richie, suivie par plus de 750 000 personnes a publié une photo d’elle utilisant une huile pour cheveux de la marque Unilever en précisant qu’il s’agissait d’une photo sponsorisée. Si les commentaires ont été plutôt mitigés, il demeure que la photo a reçu 26 000 likes offrant une visibilité record au produit. Il y a fort à parier que Facebook reprenne rapidement la main sur la gestion des publicités de sa plateforme.

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La revue de Pâques !

par Dimitri Gasulla dans News

Smartphones et résaux sociaux : toujours connectés !
La dernière étude d’IDC, financée par Facebook, cherche à comprendre comment les propriétaires de smartphones utilisent leur mobile au cours d’une journée. Nous y apprenons que Facebook est consulté par 70% des propriétaires de smartphones, soit l’une des applications où le temps consacré y est le plus conséquent (33 minutes quotidiennes soit 14 fois par jour en moyenne). 82% des utilisateurs de Facebook consacrent leur temps à la lecture du News Feed, loin devant la publication de commentaires à 49%. L’application est donc la troisième plus populaire derrière l’e-mail et les navigateurs. Le pic de consultation se situe plutôt en soirée, juste avant le coucher. Le week-end, les propriétaires de smartphones consacrent même plus de temps à consulter Facebook qu’à écrire des textos. Plus généralement, cette étude nous apprend que nous sommes en permanence connectés, du début à la fin de la journée, à nos familles, amis, communautés… Loin de se sentir accablés par leurs smartphones du fait des alertes et notifications en tout genre, les utilisateurs partagent plutôt un sentiment de connexion, d’excitation et de curiosité.
L’étude complète est disponible ici.

Les publicités Facebook Exchange bientôt dans votre News Feed ?
D’après son blog, Facebook serait en train de tester le placement de publicités issues du Facebook Exchange directement dans le News Feed des utilisateurs. Jusqu’ici, ces publicités étaient uniquement visibles sur la colonne de droite de la version web du réseau social. Dans le futur, elles apparaîtront donc dans le News Feed des utilisateurs, au même titre que n’importe quelle autre Facebook Ad ou Promoted Post acheté via la plateforme publicitaire interne de Facebook. Contrairement à l’ancien modèle où les utilisateurs pouvaient uniquement cliquer sur le lien et être renvoyés sur le site de l’annonceur, ce nouveau format leur donnera la possibilité d’aimer, commenter et partager la publicité. Facebook a aussi laissé entendre que le nombre de publicités présentes dans le News Feed n’augmenterai pas du fait de ce changement. Cependant, entre le nombre d’annonceurs et le fait que les publicités placées dans le News Feed ont un meilleur engagement et de meilleurs résultats, le prix lui pourrait bien augmenter. Evidemment, comme les autres publicités issues du Facebook Exchange, ce nouveau format sera soumis à un certain nombre de restrictions.
A noter aussi que pour l’instant ce nouveau format sera uniquement disponible sur la version web de Facebook, le retargeting sur mobile n’étant pas encore disponible sur la plateforme du Facebook Exchange.

Facebook ads : des messages non publiés dans le News Feed
Facebook offre de nouvelles opportunités en termes de publicités, augmentant la pertinence des messages et leurs ciblages par de nouvelles fonctionnalités et formats. La dernière en date ? Permettre de promouvoir des statuts non publiés directement dans le News Feed. Cette nouveauté élargit le champs des possibilités en termes de ciblage : une page sport, par exemple, peut tester différents messages en fonction des disciplines sans « polluer » l’ensemble de sa communauté par des statuts ne les concernant pas.

Facebook serait sur le point de dévoiler une nouveauté Android
Facebook à envoyé des invitations à une conférence de presse qui se tiendra à son siège le 4 avril prochain. Selon les dernières spéculations, il semblerait que Facebook ait peaufiné un OS Android appelé « Facebook Home on Android » destiné à être déployé sur des Smartphones HTC. En effet, Facebook étant aujourd’hui complètement intégré à l’iOS 6 et OSX Lion Mountain d’Apple, il n’est pas étonnant de voir ce dernier vouloir se faire une place sur Android.

Adidas lance : rejoins la Team Messi
Adidas a lancé l’opération #TeamMessi en collaboration avec We Are Social UK. Team Messi c’est une nouvelle experience digitale hautement personnalisée qui permet de réunir tous les fans de Messi dans un seul endroit. La campagne annonce parallèlement le lancement de la toute nouvelle ligne de vêtements Messi par Adidas. L’opération Team Messi utilise les données Facebook afin de créer une experience digitale totalement personnalisée et adaptée à l’utilisateur, qui mettra le fan au coeur de l’action sur un terrain de football dans une vidéo. Ce qui est intéressant, c’est que la vidéo change en fonction de l’endroit d’où vient l’utilisateur, il y a en tout 3 différentes versions du film. Chaque vidéo est personnalisée ce qui favorise le taux de partage sur les réseaux sociaux. Ce film a été tourné avec la caméra phantom 1000 fps et les scènes 3D ont été réalisées de façon à ce que la projection 3D soit utilisable dans la vidéo. N’hésitez pas à tester cette nouvelle experience : Team Messi !

Les posts Vine sont maintenant exportables sur le Web
Il y a quelques jours, Vine a annoncé la possibilité à tous les utilisateurs de pouvoir partager leur post sur les pages Web. Il y a deux façons de procéder : la première partage le Vine directement sur l’appli mobile, il y a un bouton “embed” dans la section “share” à côté du partage Facebook et Twitter. La seconde façon est de cliquer sur l’onglet embed directement sur la page web du vine en question. Via cette mise à jour majeure il est fort possible que ce service se démocratise de plus en plus sur internet.

The Wolverine passe par Vine pour un premier tweaser de l’histoire
L’histoire retiendra donc que le premier « tweaser » de l’histoire fut tweeté le 25 mars 2013 par le réalisateur James Mangold (@mang0ld), pour annoncer le nouveau film The Wolverine. Le « tweaser », néologisme composé de teaser et Twitter, est une bande-annonce de 6 secondes diffusée sur Vine. A la suite de ce tweaser repris un peu partout sur le Web, un autre trailer de 20 secondes a été révélé dès le lendemain sur YouTube, avant une vraie bande-annonce le 27 mars. Au-delà de cette stratégie bien pensée, on retiendra également que ce tweaser était une vidéo pré-enregistrée, chose que ne peuvent pas faire les utilisateurs de Vine actuellement. A moins que les monteurs en studio aient réalisé un clip de 6 secondes de The Wolverine pour le filmer sur l’écran avec l’application Vine, il semble bien qu’il s’agisse d’une nouvelle fonctionnalité… Affaire à suivre donc.

Le milliard de revenus publicitaires pour Twitter
Selon les dernières estimations publiées par eMarketer, les revenus publicitaires de la plateforme de microblogging pourraient atteindre 583 millions de dollars en 2013 et près d’un milliard en 2014, contre 288 millions enregistrés en 2012. D’après ces nouvelles prévisions, 53% des revenus pourraient provenir des usages mobiles en 2013. Un pourcentage qui pourrait grimper à 60% à l’horizon 2015, et cela grâce notamment à l’intégration similaire des publicités sur différentes plateformes. A noter enfin que l’essentiel de ces revenus seront générés aux Etats-Unis qui représentent cette année 83% du total des recettes publicitaires.

AT&T et sa stratégie de tweets sponsorisés
L’opérateur téléphonique AT&T et la NCAA se sont associés pour promouvoir le Mad Madness : le tournoi de Basket-Ball universitaire. L’organisateur du tournoi, la NCAA a publié une série de tweets autour de l’évènement tandis que AT&T s’est chargé de les retweeter et les promouvoir. L’idée au centre de cette association est de permettre aux téléspectateurs d’accompagner les matchs en temps réel mais aussi de découvrir une partie de l’envers du décor. D’avoir, en somme, une expérience plus complète. Pour AT&T c’est aussi une occasion de renforcer son message auprès de sa cible : “fastest 4G LTE network” (le réseau 4G le plus rapide).

Brewdog propose à ses fans de créer leur propre bière
BrewDog, une marque de bière, vient d’annoncer son intention de laisser ses fans décider de la conception de sa prochaine bière dans le but de les intégrer de manière plus importante dans la vie de la marque. Cette bière se veut être conçue « démocratiquement » et donnera l’opportunité aux utilisateurs des réseaux sociaux (Twitter, Facebook et le blog Brewdog) de prendre les décisions clés concernant les éléments spécifiques à cette bière : son style, son nom ou encore sa méthode de brassage.

Instagrammez votre inspiration, et gagnez une cannette de Red Bull
Notre première opération pour Red Bull UK fête une nouvelle gamme de boissons : Red Bull Editions. Red Bull invite les fans à s’inspirer des 3 couleurs de la gamme (bleu, rouge, et gris) et ensuite à taguer leurs photos sur Instagram avec les hashtags specifiés. Les photos selectionnées pour la galerie permettront à leur propriétaire de gagner une cannette. Le jury est constitué de trois influents et créatifs utilisateurs d’Instagram.

Tumblr franchit le cap des 100 millions de blogs
Depuis peu, Tumblr a passé le cap des 100 millions de blogs pour un total de 44,6 milliards de posts recensés. La société a tenu à confirmer personnellement la rumeur sur sa page d’accueil. Ce pallier symbolique n’est que le résultat d’une mécanique de croissance qui s’est accélérée à partir d’avril 2012 : Tumblr comptait déjà 50 millions de blogs à cette date et aurait atteint les 93 millions début mars 2013, soit un bond de 6 millions de blogs en un mois ! Fondée en 2007, la plateforme est essentiellement utilisée aux Etats-Unis, d’où proviennent 45 % du trafic. La success story semble loin d’être terminée : uniquement en 2012, 120 millions de visiteurs ont accédé à du contenu publié sur Tumblr.

Buick met en place un concept car grâce à Pinterest
Présent principalement en Amérique du Nord, Buick a utilisé Pinterest pour mettre en place leur véhicule de luxe “Encore 2013″. Le constructeur automobile a en effet lancé un concours où 9 blogueurs sélectionnés doivent créer des boards sur la plateforme afin de donner l’inspiration pour designer l’intérieur et l’extérieur de ce nouveau véhicule. Le board final, sélectionné par Buick, permet à son créateur de choisir le concept final parmi 3 propositions. En utilisant Pinterest, Buick a souhaité toucher un public jeune, 71% des utilisateurs de Pinterest ayant moins de 45 ans. Ce concours, intitulé “Pinterest to Dashboard” a également été relayé par la marque sur Facebook, Twitter et Instagram.

iOS et Android accueillent une nouvelle version de Google+
Depuis sa dernière mise à jour, Google+ propose de nouvelles fonctionnalités. Avec l’acquisition de Nik Software (éditeur de Snapseed, concurrent d’Instagram), le géant de Mountain View intègre désormais la retouche photo à son réseau social via 10 filtres préconfigurés, et plusieurs outils de correction et de cadrage. Par ailleurs, les publications se voient également améliorées et jouissent désormais d’une meilleure visibilité des boutons d’interaction, d’une navigation facilitée dans les albums photo et de davantage d’options pour la gestion des communautés.

Amazon acquiert Goodreads, convoité par Facebook
Amazon vient d’acquérir la plateforme bibliophile Goodreads, poursuivant ainsi sa démarche de démocratisation littéraire. L’annonce s’avère intéressante si l’on considère que Facebook avait mentionné la même plateforme pour illustrer son désir de rendre les livres partageables, au même titre que la musique l’est aujourd’hui sur le réseau social via Spotify. Le CEO de Goodreads rappelle néanmoins que la plateforme fonctionnera de façon indépendante, ce qui laisse toujours la porte ouverte pour une éventuelle intégration Facebook.

LinkedIn : une recherche plus intelligente
LinkedIn nous apprenait la semaine dernière qu’il modifiait son moteur de recherche. Tout d’abord, plus besoin de spécifier ce que vous cherchez, il fonctionnera uniquement par mots-clés. De plus, le changement de l’algorithme permettra de mettre en place des filtres, de sauvegarder vos recherches précédentes et bien sûr d’apporter des réponses plus fines à vos recherches.

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