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La revue du lundi par We Are Social #238

par Charlotte Michalska dans News

Twitter s’aligne sur Instagram
Twitter a récemment poussé plus loin les possibilités d’édition et s’aligne sur Instagram. Il est maintenant possible d’ajuster le cadrage, d’appliquer des filtres et de choisir l’intensité de lumière, afin de produire des clichés aussi léchés qu’Instagram.

Twitter a vendu 50 millions de dollars d’actions en Novembre
La direction de Twitter (Dick Costolo, le CEO et Ev Williams, le co-fondateur) a vendu près de 50 millions de dollars de leurs actions personnelles. La valeur de l’action de Twitter a baissé de 17 % le mois dernier alors que le revenu du troisième trimestre était de 361 millions de dollars soit une augmentation de plus de 114 % par rapport à l’année précédente. En revanche, les dernières analyses ont révélé que les utilisateurs utilisent moins la plateforme. Les analystes prévoient quand même que la société peut continuer à améliorer sa rentabilité avec les nouveaux marchés et de nouveaux produits à venir.

56% des publicités ne sont jamais vues
D’après une étude menée par Google, il s’avère que le chiffre incroyable de 56,1% correspond au pourcentage de publicités sur Internet qui ne sont jamais vues par les humains. Sanaz Ahari product manager chez Google groupe précise “avec l’évolution des nouvelles technologies on peut dorénavant savoir que de nombreuses publicités display qui sont diffusées n’ont en réalité jamais l’opportunité d’être vues par un utilisateur”.

Liberty transforme des likes Instagram en avantages personnalisés
Le magasin Liberty est le premier commerce de luxe à récompenser les utilisateurs Instagram avec des avantages personnalisés en fonction de leur activité sur les réseaux sociaux. Pour en bénéficier, l’utilisateur doit se connecter à l’application Tapestry avec son compte de fidélité Liberty et lier son compte Instagram. Une fois dans le magasin, grâce aux capteurs iBeacons, des offres exclusives, des bons de réduction et autres avantages fidélités se débloquent en fonction des marques likées sur Instagram par l’utilisateur. Une activation qui lie parfaitement le off et online en incitant les consommateurs à se rendre en magasin plutôt que de faire ses achats en ligne.

Un tweet pour configurer directement sa Honda CR-V
Après Acura il y a quelques semaines, c’est au tour de Honda de proposer, grâce aux Twitter Cards, de configurer en 3 étapes son véhicule directement au sein d’un tweet. Un moyen rapide et pratique pour générer du lead vers sa plateforme, mais uniquement en version beta pour l’instant.

Skeletor prend le contrôle du compte Twitter d’Honda
A l’occasion des fêtes de fin d’années, Honda lance la campagne « Happy Honda Days », au cours de laquelle la marque décide de mettre en avant différents héros de séries animées des années 80 pour promouvoir ses véhicules. En tête de proue, le diabolique sorcier Skeletor qui a pris le contrôle du compte Twitter de la marque. Avec cette démarche, Honda espère convaincre les ‘adulescents’ ayant grandi dans les années 80 d’acheter des modèles de sa gamme. Reste à savoir si cette stratégie lui permettra de doper ses ventes. Affaire à suivre, donc !

Heineken fait étinceler vos soirées d’hiver avec #SparkMyParty
En partenariat avec le site de lifestyle UrbanDaddy, Heineken a lancé une opération Twitter en temps réel #SparkMyParty, consistant à encourager les participants à tweeter leur candidature pour accueillir une Heineken Party chez eux. Les prix ? De quoi faire la soirée de l’année : décor, photographe, DJ et … des bières évidemment. Enfin, des cartes Uber permettent également aux invités de rentrer chez eux sans le moindre souci.

Les marques s’emparent de Peter Pan Live
Aux Etats-Unis, l’un des programmes les plus attendus de cette fin d’année était une représentation de Peter Pan filmée et retransmise en live sur NBC. Bien que le sponsor officiel de ce programme soit Walmart, cela n’a pas empêché d’autres marques de tirer leur épingle du jeu et de bénéficier de la visibilité de Peter Pan sur les réseaux sociaux.

Black Friday : les meilleures activations de marques
Le Black Friday est l’occasion idéale pour créer de la conversation autour des dernières réductions de produits des grandes enseignes. Voici une sélection des meilleures opérations de marque pour cette journée. Le #Salefie par Target, dont le but est de se prendre en photo en train de shopper ou avec ses derniers achats Target, afin de tenter de gagner un chèque de 10K $.

Amazon a su aussi se démarquer en invitant leurs followers à tweeter les produits qu’ils aimeraient acheter. En retour, Amazon s’engageait à leur envoyer les deals correspondants via le hashtag #UnwrapAmazon.

Les épingles Google+ piquent la curiosité
Désormais les profils et pages Google+ auront la possibilité de mettre en avant un statut grâce à la nouvelle fonctionnalité « Pin Post ». Le statut sélectionné sera ainsi épinglé en haut de la page ou du profil. L’objectif est de mettre en évidence certaines publications et d’en augmenter la visibilité. Pour se faire, les publications devront être visibles par tous (en public).

ASOS propose un #instadvent
ASOS investit Instagram avec un calendrier de l’avent utilisant la fonctionnalité tag de la plateforme. Chaque jour, un cadeau attend les fans, allant d’un bon d’achat à un appareil photo en passant par des abonnements musicaux. Pour gagner, les participants postent une photo sur Instagram illustrant leurs préparatifs de Noël avec le hashtag #instadvent (#papasos pour la France), suivi du jour du concours (#instadvent1, #instadvent2…). Pour amplifier l’animation, ASOS collabore avec des influenceurs propres à la plateforme au sein de ses pays clés.

Sauvez Noël sur Instagram avec Ted Baker
La marque de prêt-à-porter Ted Baker vient de lancer son compte Instagram avant les fêtes, d’une manière pour le moins originale, en confiant aux internautes une importante mission : retrouver les elfes de Noël ayant un peu trop célébré la veille du réveillon ! Pour participer, les utilisateurs sont invités à se rendre sur le compte @tedselfie et à naviguer dans une fresque composée de 30 images décalées, racontant chacune une petite histoire afin de retrouver les elfes égarés. En plus de sauver Noël, la marque propose de gagner des box cadeaux en taguant ses amis sur certaines photos ou en continuant l’histoire en commentaire.

Stella Artois utilise la publicité sur Instagram
Pour accompagner sa nouvelle campagne globale intitulée « Give Beautifully », la marque de bière Stella Artois vient de lancer 6 nouvelles publicités Instagram sous forme de visuels rappelant les fêtes de fin d’année. Une initiative qui fait de la marque de Anheuser-Busch la première marque de bière à exploiter la publicité sur ce réseau social.

Les « Geofilters » de Snapchat ouverts à tous
En juillet dernier, Snapchat lançait les « Geofilters », des filtres photos à débloquer selon la localisation. Cette fonctionnalité jusqu’ici produite par les développeurs de l’application, est désormais accessible à tous les utilisateurs qui peuvent créer un « Geofilter » et le rendre accessible à toute la communauté. Encore une nouvelle initiative de Snapachat qui tente de trouver de nouveaux moyens de monétiser son service. En atteste récemment l’apparition de publicités ou encore la création du service Snapcash qui permet d’envoyer de l’argent à ses amis !

Tumblr ajoute les boutons « Buy, » « Pledge, » et « Get Involved »
Tumblr annonce le test d’une nouvelle fonctionnalité qui lui donnera plus d’interactivité, et un pas de plus vers la monétisation de sa plateforme. Les utilisateurs qui postent des liens depuis les sites Etsy, Artsy, Kickstarter et Do Something pourront maintenant voir automatiquement des boutons d’action dans le coin en haut à droite. Pour l’instant, les actions se limitent à “buy”, “browse”, “pledge”, et “do something ». Si Tumblr décide d’intégrer ces boutons à d’autres sites comme par exemple Amazon et eBay, il pourrait devenir un concurrent sérieux à Pinterest, Facebook et Twitter.

Line Pay bientôt disponible
L’application japonaise Line sort une nouvelle mise à jour afin de mettre en place son service de paiement Line Pay Global. Bientôt, ses 170 millions utilisateurs actifs pourront acheter des produits sur le Line Store mais aussi payer directement dans certains magasins avec l’application. Depuis octobre au Japon, les utilisateurs peuvent déjà se partager les coûts d’un achat et même se transférer de l’argent sans rentrer leurs détails bancaires. Très populaire au Japon, l’entreprise prévoit un important push commercial de l’application Line sur le marché US.

Nouvelle campagne philanthropique sur les réseaux sociaux pour Toyota
Cette année, Toyota milite pour la sécurité des enfants en voiture. La marque d’automobile invite tous les américains à poster une photo de leur enfant installé en toute sécurité dans leur voiture avec le hashtag #BuckleUpForLife. Pour chaque photo postée avec le hashtag, Toyota offrira 10 sièges pour enfant au programme Buckle Up for Life, qui éduque les parents à la sécurité des enfants sur la route.

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La revue du lundi par We Are Social #235

par Jean Chabbert dans News

Derniers chiffres concernant WeChat
Le service de messagerie dont les plus proches concurrents sont WhatsApp (600 millions d’utilisateurs actifs) et Facebook Messenger (500 millions) vient d’atteindre 468,1 millions d’utilisateurs actifs soit une hausse de 6,8% par rapport au trimestre précédent. Des données à traiter avec prudence tout de même, puisque de sérieux doutes sont émis quant à la portée de l’application en dehors du territoire chinois.

Facebook marche sur les plates-bandes de Yelp
Facebook lance un nouveau service « Place » qui, sur le même modèle que Yelp, agrège l’avis et l’évaluation des utilisateurs sur des lieux tels que les restaurants, bars, hôtels, cafés… L’outil se présente sous la forme d’un moteur de recherche local et informe les utilisateurs à partir des visites et des commentaires de leurs amis. Un point fort par rapport à Yelp qui se base uniquement sur l’avis d’utilisateurs inconnus.

De la vie privée au monde professionnel : « Facebook at Work »
Facebook tente de s’introduire dans le monde professionnel en développant une nouvelle plateforme. Cette dernière permettrait à ses membres de construire un réseau au sein de leur entreprise et ainsi communiquer facilement entre collègues ou partager des documents/informations en interne. Ce produit est clairement destiné à concurrencer les leaders du marché professionnel : LinkedIn, Google Drive et Microsoft Office.

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Facebook renforce encore sa stratégie vis-à-vis des marques
Il y a quelques jours, Facebook a annoncé la restriction de la portée organique des posts de marques que l’algorithme considèrera comme « trop promotionnels » et pas assez créatifs. Cette décision est basée sur une enquête de satisfaction conduite auprès de « centaines de milliers de personnes » ayant déclaré vouloir voir moins de contenus promotionnels au profit de posts de leurs amis ou de pages qui les intéressent vraiment. La raison majeure avancée est le manque de créativité latent des marques. Toutefois, des études suggèrent que le « reach » des statuts en organique joue encore un rôle important dans l’identification des posts les plus performants à pousser avec du média.

Plusieurs innovations chez Twitter pour doubler son nombre d’abonnés
« Construire la plus grande audience quotidienne du monde », ce n’est rien d’autre que l’objectif de Twitter et de son directeur général Dick Costolo. Pour y parvenir, de nouvelles fonctionnalités vont faire leur apparition. Parmi elles, la possibilité de filmer et partager des vidéos, le partage de tweets en DM et un instantané de ce que vous manquez quand vous vous déconnectez. Autant de nouvelles fonctionnalités ayant pour objectif de rendre le réseau social plus fluide et facile d’utilisation. Mais cela sera-t-il suffisant pour doubler son nombre d’abonnés ?

Google lance YouTube Music Key
La dématérialisation de la musique continue. Après Deezer et Spotify, c’est au tour de YouTube de se lancer dès aujourd’hui sur le marché du streaming musical par abonnement avec YouTube Music Key, un service musical disponible en version gratuite et payante. Pour 9,99€, écoute illimitée sans publicité, lecture hors-connexion, utilisation de l’app en arrière plan (enfin !). YouTube souhaite capitaliser sur le fait que la plateforme est aujourd’hui la plus fournie en termes de catalogue musical. Le service est lancé en beta-test aux US et dans six pays européens avec des inscriptions sur invitation à 7,99€/mois. YouTube arrive un peu tard sur le marché mais avec une force de frappe indéniable, notamment auprès des labels.

Instagram passe à la version 6.2
Dans sa dernière mise à jour, Instagram offre la possibilité aux utilisateurs de modifier a posteriori les informations écrites en légende de la photo. Un onglet d’édition est ajouté à l’application afin de corriger la description, les hashtags associés, mais aussi la position et l’identification des personnes. Cette nouvelle version permet aussi de découvrir de nouveaux utilisateurs et de trouver plus rapidement des comptes susceptibles de nous intéresser dans l’onglet « Personnes » sur « Explorer ». La recherche est plus rapide et intuitive. Enfin, le design a été optimisé pour être parfaitement homogène sur l’ensemble de l’application.

Pinterest est présent dès la phase d’inspiration
Pinterest a longtemps été vu comme le réseau de prédilection pour les futures mariées et les amoureux des cupcakes. Mais il ne cesse de grandir et prend actuellement de l’ampleur. Le directeur technique, Michael Lopp, a annoncé de nouveaux chiffres : l’audience masculine croit rapidement et désormais 1/3 des utilisateurs sont des hommes. De plus de cela, 75% du trafic de Pinterest provient des mobiles. Il précise aussi que Pinterest est présent bien en amont du processus de recherche en commençant par la phase d’inspiration. Il accompagne l’utilisateur sur toutes ses phases pour aboutir à une recherche précise. Pinterest prévoit d’ailleurs de développer son infrastructure pour créer de nouveaux moyens de recherche et de découvertes, pour devenir le bouton « sauvegarder » de l’Internet.

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Banana Republic exauce les voeux de ses followers
Banana Republic a choisi We Are Social pour reprendre les rênes de sa stratégie Social Media aux US et lancer sa collection automnale. L’activation s’est notamment appuyée sur une opération influenceurs et la création d’un compte Snapchat qui relayait le partenariat de l’enseigne avec le styliste Roland Mouret. L’agence a également orchestré la campagne #ShareHappy, qui permettait aux followers new-yorkais de la marque d’adresser de délicates attentions à leurs proches : ballons, cupcakes et autres gourmandises ont ainsi été livrés aux quatre coins de la ville, chez les heureux destinataires.

Adieu Samaritans radar !
L’application gratuite lancée par l’association Samaritans, spécialisée dans l’aide psychologique, est maintenant suspendue. Le Samaritans Radar avait pour but de détecter les tweets d’appel à l’aide de son réseau sur Twitter. Une révolution en matière de prévention du suicide qui a fait de nombreux débats : l’idée de départ pourtant encensée a été vivement critiquée par des utilisateurs se plaignant d’une intrusion dans leur vie privée. Samaritans a décidé de suspendre son application afin de calmer la polémique sur la confidentialité des actions de l’association.

OnePiece récompense votre e-reputation
Et si votre e-réputation vous permettait de faire des économies ? C’est ce que propose l’enseigne de prêt-à-porter OnePiece avec son pop-up store new-yorkais. Jusqu’au 17 novembre et dans la limite de 500 dollars offerts, la marque vous offre 1 dollar de réduction par tranche de 500 abonnés détenus sur vos comptes Twitter, Facebook, Instagram ou encore YouTube.

Kim Kardashian veut casser Internet
Kim Kardashian, jamais en manque d’attention, a posé nue sur la couverture du magazine Paper (qui n’est jamais en manque d’attention non plus). L’objectif affiché : faire le buzz en « cassant l’Internet ». Même si ce fameux Internet en a vu d’autres, la couverture a évidemment beaucoup fait parler d’elle et un grand nombre de marques ont sauté sur l’occasion. Petit florilège !

 

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La revue du lundi par We Are Social #231

par Lucile Cabout dans News

Vidéos desktop : Facebook dépasse YouTube
La mise en place du lancement automatique des vidéos sur Facebook, en « autoplay », a permis à la plateforme de Mark Zuckerberg de frapper un grand coup sur le marché encore naissant de la publicité vidéo. Moins de 6 mois après le déploiement de cette initiative, Facebook dépasse aujourd’hui son rival YouTube en terme de vidéos diffusées sur ordinateur et culmine ainsi à 12,4 milliards de vidéos vues en août 2014. Malgré ces nouveaux résultats impressionnants, YouTube reste pour cependant toujours leader sur les vidéos diffusées sur mobile.

Les impressions organiques de Facebook ont baissé de 50 %
Une étude d’Adobe, sur les performances Facebook de ses clients au troisième trimestre, a constaté que le news feed est devenu principalement un pay-to-play. Les impressions organiques ont baissé de 50 % depuis l’année dernière tandis que les impressions payées augmentent de 5 % tous les ans. Les chiffres du dernier trimestre 2014 seront probablement différents avec les fêtes de fin d’année et les investissements médias des marques. Facebook confirme encore une fois sa nature de plateforme media où il est important d’investir pour être sûr d’être vu.

Les médias sociaux, plus influents que la presse en Écosse 
Une étude réalisée par YouGov, à l’occasion du referendum écossais du mois dernier, révèle  l’influence de plus en plus forte des réseaux sociaux dans la prise de décision de vote. En effet, les personnes interrogées confient avoir davantage utilisé les informations provenant des réseaux sociaux et sites web (39 %) que celles de la presse papier (34 %). La télévision et la radio restent toutefois la source d’information la plus importante avec 42 % des électeurs.

Les ados comme indicateur de croissance
Piper Jaffray vient d’annoncer les conclusions de son rapport « Taking Stock with Teens  » (« Faire le bilan grâce aux ados ») dans lequel on apprend notamment que 73 % des jeunes américains pensent que la situation économique va stagner ou empirer. On y découvre également que seuls 45 % d’entre eux utilisent encore Facebook, qu’ils considèrent majoritairement comme « ringard « . À l’inverse, Instagram, Twitter et Snapchat correspondent davantage à leurs nouveaux usages.

La sticker mania continue sur Facebook
Après Facebook Messenger, la plateforme sociale offre depuis une semaine la possibilité de poster des stickers sur votre mur, vos groupes et même vos événements. Cette fonctionnalité est disponible aussi bien via votre ordinateur, que sur votre mobile, sous iOS ou Android. Une question reste encore en suspens : à quand les réponses en GIFs sur Facebook ?

Les Twitter Cards audio désormais disponibles
Dévoilées la semaine dernière, Twitter propose désormais ses « Twitter Cards » au format audio, permettant ainsi d’écouter un morceau en streaming directement depuis son fil d’actualité. Le tweet affiche directement le bouton de lecture dans la Twitter Card pour écouter la piste. Cette diffusion est assurée par le partenariat entre Twitter et SoundCloud. David Guetta, Glenn Beck ou encore la NASA ont déjà testé cette nouvelle fonctionnalité depuis leurs profils.

Twitter confirme une nouvelle fonctionnalité
En août plusieurs twittos ont remarqué dans leur timeline des tweets d’utilisateurs hors de leur liste d’abonnés. Ces tweets favorisés par un compte qu’ils suivent sont remontés dans leur timeline à la manière  « Facebook ». Rapidement controversée cette nouvelle caractéristique est confirmée par Trevor O’brien, commercial chez Twitter, et sera bientôt déployée sur tous les comptes. Il explique que cette fonction ouvre aux utilisateurs l’accès à du contenu global en rapport avec leur cercle et centres d’intérêts.

La publicité sur Snapchat
Suite à la fuite de données de la semaine dernière, Snapchat a annoncé il y a quelques jours l’arrivée de la publicité sur sa plateforme. Les annonces ne seront pas ciblées. Il s’agit d’une « story » qui apparaît dans la zone dédiée de l’application, en tête de liste, avec l’annotation « Sponsorisé », ce qui permet de la repérer directement. Le premier annonceur est Universal Pictures pour le film d’horreur « Ouija ». Pour l’instant, aucun tarif n’a été communiqué. Affaire à suivre…

Ce n’est pas la fin de Google+, selon David Besbris
Le nouveau directeur du département Social Media de Google, David Besbris, a tenu à démentir les rumeurs selon lesquelles Google abandonnerait bientôt son réseau social Google+. Dans une interview accordée au magazine Re/Code, David Besbris assure que Google+ occupe une place importante dans la stratégie globale de Google, en témoignent les multiples investissements réalisés dans la division sociale et la volonté de Larry Page de continuer à travailler sur le développement du réseau social.

Microsoft lance Skype Qik pour contrer le géant Snapchat
Face à la forte notoriété de Snapchat, Microsoft lance son application Skype Qik permettant de partager du contenu à durée limitée avec un autre utilisateur. Facile à utiliser, Skype Qik permet d’enregistrer et de partager des vidéos pouvant aller jusqu’à 42 secondes. Cette application, disponible sous iOS et Android, arrive juste après l’affaire des piratages des utilisateurs de Snapchat et compte apporter une sécurité maximale à ses utilisateurs. L’application prévoit une suppression des vidéos du terminal du destinataire lorsque l’auteur efface son contenu.

McDonald’s va ouvrir 14 500 pages Facebook
Dans le but de rendre tous les restaurants connectés avec ses consommateurs, McDonald’s s’apprête à ouvrir 14 500 pages sur Facebook. La marque deviendra la plus importante sur Facebook en terme de présences social media. Ils vont aussi ouvrir autant de comptes Twitter. Toutes les pages seront soutenues en média avec des publicités locales et des relais sur l’écosystème McDonald’s.

Transférer de l’argent via Facebook, c’est possible en Inde
La banque indienne Kotak Mahindra permet à ses clients, ainsi qu’à ceux de 28 banques partenaires, de transférer de l’argent grâce à Facebook. Les utilisateurs doivent associer leur compte Facebook à leur compte en banque pour pouvoir envoyer de l’argent à leurs amis sur le réseau social. Si le destinataire ne dispose pas d’un compte auprès de la banque, il est invité à en créer un avant que les fonds ne soient renvoyés à l’émetteur au bout de 48 heures. Grâce à un mot de passe unique fourni par la banque, l’utilisateur est protégé en cas de vol de son compte Facebook.

KLM à la pointe du social SAV
KLM vient de lancer une nouvelle campagne social media : #happytohelp. Connue pour la qualité de son service client, la compagnie aérienne va plus loin. Quel que soit le problème, les équipes social media KLM vous aident, même si vous voyagez avec une autre compagnie. Une newsroom a été créée à l’aéroport d’Amsterdam, mobilisant 250 personnes pour scruter le moindre tweet et y répondre de façon personnalisée. Il s’agit là d’un bel exemple de conciergerie virtuelle dédiée au SAV social et « réel ».

Wyke Farms protège sa campagne «Free Cheese Friday»
L’opération hebdomadaire «Free Cheese Friday» organisée par le producteur britannique de fromage Wyke Farms a été enregistrée auprès de l’Office de la propriété intellectuelle du Royaume-Uni. Le concours lancé il y a 4 ans permet de gagner des fromages de la marque chaque vendredi sur les pages Facebook et Twitter de l’entreprise. La popularité de la campagne a doublé chaque année et obtient maintenant plus de 25 000 participations par mois.

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La revue du lundi par We Are Social #223

par Charlotte Michalska dans News

Facebook augmente la fréquence des pubs sur le News Feed
Les annonces pourront désormais être affichées deux fois (au lieu d’une seule précédemment) dans le News Feed, même auprès des utilisateurs qui ne likent pas la page de l’annonceur. Les fans de la page pourront les voir s’afficher jusqu’à 4 fois par jour. Un porte-parole de Facebook indique cependant que les utilisateurs ne verront pas plus de publicités qu’avant pour autant : « Nous mettons à jour l’espacement entre les annonces et assouplissons certains paramètres concernant l’insertion de publicités provenant du même annonceur »

Deux autres nouveautés dans le News Feed
Facebook souhaite améliorer le News Feed en diminuant le « click-baiting », comprenez les posts avec un titre incitant abusivement les utilisateurs à cliquer pour lire le contenu. Pour cela, la plateforme va se baser sur le temps de lecture des articles et voir ainsi les posts qui incitent à cliquer sans contenu intéressant à la clé. Par ailleurs, partant du constat que les liens directs seraient deux fois plus consultés que via une photo ou une mise à jour de statut, Facebook améliore le format de partage des liens pour une meilleure visibilité. Stay tuned !

La « Mentions Box » : le nouvel objet connecté de Facebook
Facebook s’est greffé à la tendance du second écran pendant les Emmy Awards 2014 en créant la « Mentions Box » : une boîte que les célébrités secouaient pour révéler la question d’un fan. Ils pouvaient alors enregistrer une réponse vidéo directement envoyée au fan qui avait posé la question. Une façon simple et créative de créer un lien de proximité quasi-direct entre les célébrités et leurs admirateurs.

« Twitter ads » s’exporte vers 12 nouvelles destinations européennes !
Twitter a annoncé l’expansion significative de son offre publicitaire en Europe désormais active dans 12 nouveaux pays : Autriche, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Croatie, République tchèque, Macédoine, Roumanie, Serbie, Slovénie, Suisse, Portugal et Ukraine. Cette annonce survient suite à la publication fin juillet des chiffres trimestriels de Twitter annonçant une hausse inattendue de +124% de ses revenus pour la période, dont près de 33% seraient issus des marchés hors US.

Acura lance la personnalisation de véhicule sur Twitter
La marque automobile américaine tire profit du nouveau format des Twitter Cards, permettant d’ajouter des photos, vidéos ou autres médias aux tweets. Via un tweet du compte Acura, l’utilisateur peut en quelques clics personnaliser son propre modèle, et partager le résultat sur le réseau social. Le dispositif, simple mais intuitif, permet ainsi de générer pour chaque utilisateur la version du véhicule qu’il souhaite, sans quitter Twitter.

La dernière campagne sociale de Puma dérape
Le principe était pourtant simple : chaque fan pouvait envoyer un message de soutien à sa star préférée via le hashtag #fastergraph et cette dernière lui répondait sous la forme d’une photo dédicacée au nom du fan. C’était sans compter sur la malice de certains, qui se sont rapidement aperçus qu’il suffisait de changer leur nom Twitter pour que les messages prennent un tout autre sens. Ainsi, on a vu Falcao adresser ceci à un follower : « Les fans de Liverpool sont des branleurs. Comme si vous étiez derrière chaque victoire. » ou encore Marco Reus remercier un allié pour le moins inattendu.

La bière Newcastle transforme vos pires photos en publicités
La marque Newcastle lance une nouvelle campagne d’User Generated Content (UGC) pour promouvoir sa bière brune Newcastle Brown Ale. Dans une vidéo publiée sur sa chaîne YouTube, Newcastle demande aux consommateurs de poster leurs photos de vacances les plus laides, accompagnées du hashtag #NewcastleAdAid, et précise que les photos sélectionnées deviendront de réelles publicités pour sa bière. Près de trois mois après une première campagne humoristique, où Newcastle promettait de verser un pot-de-vin de 1$ à tout internaute s’abonnant à son compte Twitter, la marque continue aujourd’hui de se montrer décalée et pince-sans-rire.

Instagram lance Hyperlapse
Cette nouvelle application, pour le moment uniquement disponible sur iOS, permet aux utilisateurs d’aller plus loin dans la réalisation de vidéos. Très innovante, elle permet enfin de stabiliser l’image et de lui appliquer des accélérations. Bien qu’il s’agisse d’une nouvelle application, c’est bien sur Instagram (et Facebook) que la vidéo est diffusée.

Gap Kids prépare la rentrée
Pour la rentrée, Gap Kids met en place un concours sur le web à destination des jeunes clients. C’est en effet à travers Instagram et Facebook que Gap Kids propose aux parents de soumettre trois photos de leurs enfants qui seront ensuite jugées par un Jury. 16 gagnants seront désignés pour partir en séance photo à New-York, Londres ou Tokyo afin de figurer dans les vitrines des détaillants Gap en 2015. Cette opération a pour but d’agrandir la communauté existante et de renforcer l’image de marque autour de l’univers enfant.

Etienne de Crécy et son clip interactif
Etienne de Crécy, l’un des pontes de la musique électronique en France, propose pour son nouveau titre provocateur « Hashtag My Ass » un clip interactif avec les internautes. En se connectant à son Instagram personnel, vous verrez vos propres photos défiler dans le clip vidéo. Les vidéos partagées seront ensuite uploadées sur une chaîne Youtube dédiée. « Hashtag My Ass » sera sur le prochain album Superdiscount 3 prévu pour cet hiver.

Instagram fait un nouveau pas vers les marques
La possibilité de faire de la publicité sur Instagram était très attendue depuis son rachat par Facebook. Désormais les marques peuvent aussi bénéficier d’outils d’analyse, tels que « Account Insights » et « Ad Insights », pour mieux comprendre leurs audience et impact afin d’être plus performantes.

Des outils d’analyse pour Pinterest
La plateforme met désormais à disposition des marques un tableau de bord d’analyse complet pour les aider à comprendre comment les fans interagissent avec leur contenu. Elles pourront notamment connaitre : le nombre d’impressions et de vues de leurs publications, garder la trace de toutes les impressions, clics, repins, et likes de chacune des publications, mais aussi obtenir des insights sur les pins avec lesquels les utilisateurs ont interagi.

Pinterest teste une nouvelle section
Les utilisateurs mobiles de Pinterest peuvent désormais découvrir une nouvelle section intitulée « News ». Un peu comme sur Instagram, vous aurez un aperçu de ce qui se passe avec vos différents followers, les nouveaux « Pins » ou encore les nouveaux comptes suivis. Cette nouvelle section sera testée au cours des prochaines semaines, et sera améliorée selon les feedbacks des utilisateurs.

Un bad buzz qui finit bien pour Greggs
Un résultat peu gratifiant s’était glissé dans les recherches Google liées à l’enseigne de boulangerie britannique, touchant directement son image de marque. Ce qui aurait pu ressembler à un véritable « bad buzz » s’est transformé en opportunité pour Greggs qui a su répondre avec humour aux commentaires moqueurs des internautes. En créant le hashtag #FixGreggs, l’enseigne a cherché à attirer le soutien des internautes et la bonne volonté de Google pour intervenir sur le problème. L’adoption d’un ton sympathique et un temps de réaction immédiat ont su modifier la situation et générer des conversations positives.  

 

 

 

PacSun réalise une campagne avec les stars du web
Le « Back-to-School » est la tendance du moment sur YouTube, les filles prodiguent leurs conseils sur la tenue à adopter ou le make-up à réaliser pour la rentrée. Surfant sur cette tendance, la marque de vêtements PacSun a choisi de s’associer avec StyleHaul et leur communauté de youtubeuses en réalisant 4 vidéos avec 4 jeunes filles possédant un total 3,5 millions d’abonnés cumulés. Le CEO de PacSun, Gary Schoenfeld, a déclaré : « la clé est de trouver de nouveaux moyens inattendus de montrer les produits aux consommateurs ». Un placement de produit efficace pour toucher les adolescentes.

Uncle Ben’s lance une chaine Youtube
Uncle Ben’s a lancé aujourd’hui une chaîne Youtube sur laquelle la marque diffuse une série culinaire afin de promouvoir le rapprochement avec ses consommateurs. Il s’agit d’une campagne réalisée par l’agence Abbott Mead Vickers BBDO intitulée « Ben’s Beginners » qui vise à promouvoir l’apprentissage de la cuisine des enfants avec un renforcement du lien parent-enfant. C’est la chef Lisa Faulkner qui a été choisie pour animer le show.

Nouvelle mise à jour très prometteuse pour Vine
Vine permet désormais aux utilisateurs de télécharger des vidéos déjà présentes sur leur smartphone directement sur la plateforme. De plus, cette mise à jour est accompagnée d’un nouveau panel de fonctionnalités visant à développer les capacités d’édition et de création de la plateforme. En somme, Vine s’ouvre aux marques pour le plus grand plaisir des annonceurs. À quand le paid advertising sur Vine ?

SlideShare Pro disparait !
SlideShare délaisse sa plateforme « pro » qui était encore très récemment payante pour offrir des fonctionnalités d’analytics et de personnalisation gratuites, accessibles à tous ses membres. A ce jour SlideShare dispose de 60 millions d’utilisateurs actifs avec 10 millions de présentations téléchargées sur le site.

WhatsApp continue de grandir
Jan Koum, le PDG de WhatsApp, vient d’annoncer le nombre d’utilisateurs actifs de son service : 600 millions de personnes par mois utilisent l’application de messagerie instantanée. WhatsApp venait de passer la barre des 500 millions d’utilisateurs actifs en avril, ce qui signifie que l’application gagne 800 000 nouveaux utilisateurs chaque jour. Impressionnant !


Les meilleurs et pires exemples de real-time marketing aux Emmys
Netflix était la chaîne avec le plus de nominations aux Emmy Awards. Jimmy Kimmel a dit que Ricky Gervais avait une « Netflix Face » et la marque a repris ce gimmick pour en faire un tweet avec un GIF.

Un des meilleurs tweets de la soirée vient d’Instagram qui a promis de faire un tour du Londres de la série Sherlock.

Mercedes-Benz USA est allé trop loin avec un tweet publié trop tôt et presque hors contexte.


Dove aussi a utilisé la cérémonie comme prétexte pour tweeter même s’il est plutôt difficile de faire le lien avec un gel douche.

 

Funny or Die utilise Kik Messenger avec succès
Kik Messenger propose différents produits publicitaires aux marques afin de mettre en avant leurs contenus. Le site humoristique Funny or Die, content de son million de Kik followers, vient de dévoiler que 10% d’entre eux cliquaient sur ses liens. Un chiffre très élevé, sachant que seulement 0,5% des personnes voyant les posts du site sur les réseaux sociaux cliquent effectivement sur les liens partagés.

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La revue du lundi par We Are Social #216

par Hugo Clery dans News

Les investissements médias en hausse sur les réseaux sociaux
Le site Ad Age a effectué une étude auprès de marketeurs et publicitaires afin de faire l’état des lieux des investissements médias sur les réseaux sociaux. Les professionnels comptent investir d’avantage sur Twitter que sur Facebook d’ici la fin de l’année. L’étude s’intéresse notamment aux priorités en terme de ROI ainsi qu’aux différences entre mobile et desktop.

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Facebook rachète LiveRail, expert de la publicité vidéo
LiveRail est le 3ème vendeur de publicités vidéo sur le marché. Le service met en relation vendeurs et acheteurs via une plateforme d’enchères en temps réel. Le service continuera d’exister afin de gérer des publicités vidéo à l’extérieur de Facebook, le réseau social n’a pas précisé une éventuelle utilisation de la plateforme pour ses propres publicités.

Facebook utilise les « appels manqués » pour sa publicité en Inde
Facebook introduit un nouveau format publicitaire spécialement dédié à l’Inde. Dans le pays, la pratique de l’appel manqué est répandue (l’équivalent du « bipper » chez nous), car les coûts sont trop élevés pour la population. Avec ce nouveau format, les indiens pourront ainsi se faire rappeler sans coût avec le contenu de la campagne en question (concours, vidéo, photo, etc.). L’Inde étant le second plus gros marché publicitaire de Facebook dans le monde, le réseau social a tout intérêt à adapter ses formats publicitaires localement.

Twitter permet la promotion d’applications sur la timeline
Après Facebook et Google, c’est maintenant Twitter qui dévoile son format de publicité dédié à l’installation d’applications depuis la timeline. Il sera ainsi possible de promouvoir une application avec un tweet et un module redirigeant vers l’App Store d’iOS ou le Play Store de Google. Les développeurs ne paieront qu’au taux de clic et non à la vue, ce qui permettra d’évaluer précisément l’efficacité du format.

Twitter expérimente un bouton « Acheter maintenant » sur mobile
Twitter est apparemment en train de tester un bouton « Acheter maintenant » sur ses applications mobiles. Cette expérimentation pourrait donc déboucher sur un nouveau format de publicité poussant à l’achat.

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Vine introduit le « compteur de boucles » dans ses statistiques
Vine permet désormais aux utilisateurs et marques de mesurer le nombre de fois qu’un vine a été visionné de façon répétée. Une métrique qui permet ainsi de mesurer l’impression mais aussi l’engagement des vidéos sur la plateforme : un Vine visionné de multiple fois prouve l’intérêt d’un contenu plutôt qu’un autre. Selon Luke Carrel, directeur de la stratégie à We Are Social New York : « L’introduction de ce type de métrique plus fiable va permettre de contruire du contenu plus pertinent qui fonctionne sur le long terme. »

Google abandonne Orkut, son premier réseau social
Après 10 ans d’existence, Google a décidé d’abandonner son tout premier réseau social, Orkut. Disposant d’une base d’utilisateurs importante au Brésil et en Inde, Orkut n’a jamais percé dans les pays occidentaux, contrairement à YouTube, Blogger ou encore Google+. Les membres actifs auront jusqu’au 30 septembre pour récupérer leurs données, les archives de toutes les communautés publiques restant disponibles via son moteur de recherche.

Facebook dépasse le milliard d’interactions pendant la Coupe du Monde
Le nombre d’interactions (posts, commentaires et likes) liées à la Coupe du Monde 2014 a dépassé le milliard la semaine dernière. Ces interactions sont partagées entre 220 millions d’utilisateurs. Concernant les joueurs ayant généré le plus de likes, le joueur brésilien Neymar truste le haut du classement, suivi de David Luiz, toujours du Brésil et enfin Leo Messi de l’équipe d’Argentine.

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La War Room d’Adidas pour la Coupe du Monde
Adidas est l’un des partenaires officiels de la Coupe du Monde 2014 et sponsor de plusieurs équipes. À l’occasion, la marque a installé une véritable war room à Rio afin de surveiller les conversations et insérer Adidas dans les discussions. We Are Social était en charge de cette veille constante et de la prise de parole en temps réel, permettant à Adidas d’être la marque la plus mentionnée sur Twitter pendant la Coupe du Monde (1,6 millions de tweets), le hashtag #allin étant devenu le hashtag de marque le plus mentionné depuis le début de la compétition (570 000 tweets)

Quand les marques félicitent Novak Djokovic sur Twitter
Nivak Djokovic a remporté hier le tournoi de Wimbledon pour la seconde fois de sa carrière. Ses sponsors (Adidas, Uniqlo et Seiko) n’ont pas tardé à le féliciter sur les réseaux sociaux.

Barbie en mode entrepreneur sur LinkedIn
Mattel a décidé de transposer sa poupée iconique sur LinkedIn, en en faisant une consultante pour le « Dream Incubator » afin d’aider les filles à jouer avec leur imagination, se découvrir une carrière et explorer le monde autour d’elles. Une Barbie des temps modernes qui dispose déjà de plus de 3700 abonnés.

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Ikea lance un site web Instagram
Aussi curieux que cela puisse paraitre, Ikea a réussi à mettre en forme un compte Instagram en véritable site web. Pour une collection limitée, le vendeur de mobilier propose un compte Instagram dédié, tirant partie du quadrillage des photos pour ressembler à un véritable site. Chaque mise en scène contient des meubles taggés qui ont aussi leur propre compte Instagram. Une utilisation inédite d’Instagram qui pourra donner des inspirations à d’autres marques.

AutoTrader s’associe à The Overly Attached Girlfriend
Laina Morris est devenue un véritable mème sur Internet, personnifiant la petite amie jalouse à merveille depuis maintenant 2 ans. AutoTrader a donc voulu utiliser cette célébrité de la culture web dans sa nouvelle campagne à destination d’une cible plus jeune. On peut voir Lana chercher une voiture sur le site afin de suivre son compagnon en ville sans se faire repérer.

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Quand une banque veut communiquer sur Reddit
Les membres du site communautaire Reddit ne sont pas connus pour être des plus accueillants envers les marques et annonceurs voulant faire de la publicité sur leur site favori. Cependant, certaines parviennent à tirer leur épingle du jeu en proposant une véritable utilité à leur intervention. C’est le cas de la banque Transamerica, qui dans le cadre d’un promoted post, a engagé la communauté en répondant aux questions des membres sur la gestion de leurs propres finances. 200 commentaires ont été postés avec de nombreuses questions, la marque se chargeant d’y répondre en adaptant son discours à la cible.

Robin Thicke se fait « troller » sur Twitter
Lors d’une session questions / réponses organisée sur Twitter par VH1, le chanteur Robin Thicke (« Blurred Lines ») s’est attiré les foudres des utilisateurs. Ses chansons sulfureuses aux paroles jugées misogynes ont provoqué un bashing généralisé, les questions tournant autour de ses paroles controversées. L’artiste ne devrait pas réitérer l’expérience de si tôt.

Un bar ukrainien incite à l’UGC sur les réseaux sociaux
Un bar ukrainien incite ses clients à parler de l’établissement sur les réseaux sociaux, les récompensant avec des consommations gratuites. Les utilisateurs sont invités à tweeter, poster des photos sur Instagram et devenir mayor sur Swarm afin de profiter de cocktails ou bouteilles gratuites. Le « Boom Boom Boom » compte donc profiter de tout ce earned media pour se forger une base clientèle conséquente.

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