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La revue du lundi par We Are Social #186

par Laetitia Lucide dans News

Twitter limite l’accès aux comptes de marques d’alcool
Afin d’être conforme aux normes imposées par de nombreux pays à propos de la publicité de marques et produits d’alcool, Twitter affichera désormais pour les comptes concernés une demande de confirmation de l’âge de l’utilisateur. Il était jusqu’à présent impossible sur Twitter de renseigner son âge, ce qui implique des contraintes pour les marques souhaitant (ou devant) communiquer uniquement vers un public majeur. Certains comptes bénéficient déjà de cette fonctionnalité, comme @budlight, @heineken ou @bacardi.

Le nombre de publicités sur Instagram s’accentue
Récemment arrivés sur Instagram, les formats publicitaires font des émules. General Electric, Levi’s, Lexus et Ben & Jerry’s ont suivi le mouvement après l’inauguration de ce nouveau format par Michael Kors, qui fut la toute première marque à promouvoir un contenu Instagram au début du mois. Les premiers chiffres sont très encourageants : en seulement 18h, Michael Kors avait déjà recruté plus de 34 000 nouveaux followers. Quand à Ben & Jerry’s, le post sponsorisé présentant leur nouvelle édition limitée de crème glacée a engendré 249 000 likes et plus de 6 500 commentaires.

Pour les fêtes, Heinz sinon rien !
A l’approche de Noël, Heinz lance une application sur Facebook afin de rappeler à tous les fans la pertinence du célèbre ketchup pour leurs repas de fêtes ! L’application propose des défis quotidiens invitant à échanger autour de thématiques liées à ces repas. Une très bonne occasion de gâter les fans et d’en recruter de nouveaux avec des goodies Heinz à la clé ! La campagne se déploie aussi sur les ondes avec un spot radio.

Toyota utilise Instagram dans ses Facebook Ads
Toyota, en collaboration avec Moontoast, a récemment essayé une nouvelle forme de publicité sur Facebook en utilisant non pas un visuel pour ses posts mais des vidéos Instagram, dans le but de promouvoir sa Tundra 2014. Il est encore trop tôt pour juger de l’efficacité de la tentative mais le concept semble fonctionner assez bien, d’après Toyota, qui a déjà recueilli environ 800 likes sur son post. Le constructeur tente ainsi d’innover dans la façon de s’adresser à ses fans et devrait prolonger cette nouvelle forme de publicité sur la plateforme.

A Stockholm, Ford lance la voiture qui tweete
Garée sur le parking de la plus grande gare de Stockholm une Ford Kuga Titanium X (voiture diesel à faible émission) tweete ce qui se passe autour d’elle. Grâce à un équipement particulier, la voiture capture les comportements des passants qui l’entourent et les relaie sur Twitter. Les tweets sont lisibles via le compte @TweetingKUGA, mais aussi sur un écran à coté de la voiture.

Un robot qui tricote des pulls de Noël avec Twitter
Dans le cadre d’une campagne de prévention routière réalisée par la marque de bière Budweiser, une machine à tricoter (Knibot) a été conçue pour réagir au hashtag #jumpers4des. L’objectif de cette opération est de valoriser de façon originale et interactive le rôle du capitaine de soirée pendant la période de Noël. Le Knibot va alors tricoter des pulls aux motifs de Noël avec le slogan « Celebrate responsibly » en accord avec la campagne de sensibilisation.

Les enceintes Pills au coeur des conversations
Beats By Dre s’adresse à un public jeune pour le lancement de la nouvelle enceinte Pills. Depuis quelques semaines, la marque propose des publicités conceptualisées autour d’évènements affinitaires avec sa cible. Chaque jour un contenu inédit est proposé pour rebondir sur un fait particulier de l’actualité. Des séries d’interviews d’artistes rythment également la campagne (on peut citer Tinie Tempah au Royaume-Uni et Kaaris pour la France). En prime, le journal anglais Metro donne la parole aux Pills pour commenter l’actualité. Beats By Dre mène cette campagne en collaboration avec les agences We Are Social de Londres, Munich et Paris.

 

Kleenex® vous demande où sont vos mouchoirs quand vous en avez besoin
Partant du principe que les paquets de mouchoirs sont généralement rangés après avoir aidé les familles à surmonter l’hiver, la campagne de Kleenex intitulée “Où sont vos Kleenex® lorsque vous en avez besoin ?” souligne toutes les situations de la vie quotidienne dans lesquelles ils se montrent utiles. En effet, la marque souhaite élargir les sujets de conversation en illustrant l’utilisation des Kleenex® tout au long de l’année. La radio, les affichages, les animations en magasin et les médias sociaux seront coordonnés pour activer la cible des mamans.

Jaguar émerge #FromTheShadow
Dans le cadre du lancement de la nouvelle Jaguar F-Type Coupé au Salon de Los Angeles, We Are Social a mis en place la campagne media #FromTheShadow. L’ensemble des réseaux sociaux de la marque ont été personnalisés pour l’occasion, des teasers ont donné un furtif aperçu du nouveau véhicule et une photo de la voiture a été cachée sur le site officiel de Jaguar. Le reveal a déjà très bien marché auprès des communautés de Jaguar et a généré près de 275.000 vues et de nombreuses interactions.

One Direction lance une campagne de promotion sur Kik
Le groupe britannique One Direction et son label Sony Music ont décidé de surfer sur les nouveaux services en vogue chez les plus jeunes : les messageries mobiles du type Line, Whatsapp, etc.  Le boys band vient de lancer une campagne ingénieuse sur Kik, le service de messagerie mobile canadien cumulant 95 millions d’utilisateurs. Le groupe s’est servi des forces du réseau, à savoir les « Kik Digital Cards », pour partager du contenu exclusif et se connecter facilement avec ses fans. Le type d’opération qu’on va voir se répéter sur des réseaux dont l’audience ne cesse d’augmenter.

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La revue du lundi par We Are Social #150

par Johanna Luis dans News

Plus de 400 milliards de partages d’actions Open Graph
En amont de son évènement SXSW, Facebook a partagé une série de nouvelles statistiques. Entre autres, 400 milliards d’actions Open Graph ont été partagées ce mois-ci. Un chiffre impressionnant mais pas surprenant si l’on considère le nombre d’utilisateurs de Facebook dans le monde (plus d’un milliard). Pour rappel, les actions Open Graph sont tous les partages qu’un utilisateur peut générer, s’il le souhaite, au sein d’une application connectée à Facebook.

Le nouveau News Feed, inspiré des demandes des utilisateurs
Dans une volonté de remodeler le fil d’actualité, jugé trop encombré les designers de Facebook se sont appuyés sur les nombreux commentaires d’utilisateurs. C’est ainsi que l’idée de flux multiples est apparue, et a ainsi permis d’aboutir à la nouvelle version, que les utilisateurs pourront expérimenter progressivement. Après une série de tests, ce sont les thèmes « Photos », « Close Friends », « Following » et  » All Friends » qui ont été sélectionnés pour filtrer le News Feed.

Facebook déploie une nouvelle Timeline
Une semaine après avoir annoncé un nouveau fil d’actualité, Facebook s’attaque à la Timeline. Le profil de l’utilisateur se veut plus lisible avec une nouvelle organisation de l’affichage : « a partir d’aujourd’hui, toutes les publications seront sur le côté droit (…), avec les photos, la musique et les autres activités récentes sur la gauche ». Le module « à propos » connaît également une amélioration, il permet désormais une nouvelle classification (j’ai vu, je veux voir, j’aime etc…), déclinée en fonction des centres d’intérêts. Cette nouvelle Timeline offre aux développeurs de nouvelles fonctionnalités et permet de mettre les applications en avant. Pour les utilisateurs, cette mise à jour implique aussi un plus grand contrôle de ce qui apparaît et n’apparaît pas sur le profil.

Facebook envisagerait l’intégration du hashtag
Selon le Wall Street Journal, Facebook pourrait très prochainement intégrer le hashtag, marque de fabrique de Twitter. L’utilisation de cette nouvelle fonctionnalité aurait pour rôle de regrouper des conversations. Instagram, acquis par Facebook l’année dernière, utilise déjà ce système. De plus, Facebook avait récemment annoncé le lancement de son Graph Search permettant de rechercher des statuts publics, exactement comme sur Twitter. L’intégration du hashtag permettrait « aux utilisateurs de rester plus longtemps connectés et donc de voir plus de publicités ». Le Wall Street Journal indique d’ailleurs, concernant ce dernier point, que la moitié des spots diffusés durant le dernier Superbowl contenait un hashtag. Facebook n’a pas souhaité commenter cette information.

Ne plus « Aimer » une page sur Facebook est de plus en plus compliqué
Faceboook a supprimé la possibilité de ne plus aimer une page à partir du fil d’actualité. Cette nouveauté pourrait avoir un incidence sur le reach de la page. En effet, les internautes pourront choisir de cacher l’ensemble des posts de la page qui apparaissent dans leur News Feed sans pour autant arrêter d’être fans.

Les publicités Facebook aussi efficaces qu’une campagne TV
Selon le site The Grocer, Facebook et la télévision sont désormais des médias équivalents en termes d’efficacité publicitaire. Le retour sur investissement y serait même encore plus satisfaisant, affirment les marques Fast-Moving Consumer Goods (FMCG) présentes sur le célèbre réseau social. Pour l’exemple, Nestlé attribuerait 11% des ventes de Kit-Kat à ses publicités sur Facebook suite à une récente campagne cross media. Facebook a, en effet, généré le retour sur investissement le plus élevé avec 1,56 euros générés pour 1 euro investi. General Mills a également lancé une campagne cross-canal pour promouvoir ses produits Old El Paso. 27% des ventes durant cette campagne ont été attribuées à Facebook et ce fut même, selon l’entreprise, « le canal le plus efficace pour pousser les ventes ».

Jaguar lance une campagne sociale pour la sortie de la F-Type
Pour préparer le lancement de la F-Type, Jaguar a travaillé en collaboration avec We Are Social UK sur une campagne sociale. Lancée le 11 mars, la campagne propose de gagner un cadeau par jour en incitant les fans à partager des publications ou à tweeter. La compétition s’étend sur 3 plateformes : Facebook, Twitter et Instagram. Au travers de cette action de communication, Jaguar souhaite surtout engager sa communauté de fans ainsi que les principaux influenceurs: fans et blogueurs ont pu choisir la sélection de cadeaux à gagner !

Ikea rebondit avec humour sur l’affaire de la viande de cheval
Suite à l’affaire de la viande de cheval, Ikea Singapour a dû réagir face au scandale par l’intermédiaire des réseaux sociaux. Ils ont trouvé la formule magique pour le faire oublier : promotion et engagement social.
En utilisant le hashtag #meatballmoment, la marque a souhaité redorer son image. Chose faite par l’intermédiaire des offres spéciales qui ont fait réagir les fans de manière plutôt positive, voire décalée. Cela a permis à Ikea de vendre 250 000 boulettes de viande en une seule journée.

Twitter renforce son outil d’analyse
Twitter renforce sa plateforme d’analyse permettant à présent d’évaluer la granularité d’une campagne. Les annonceurs peuvent consulter les statistiques d’engagement, le nombre de retweets ainsi que les interactions liées aux tweets sponsorisés.

We Are Hunted : le service musical se lie avec Twitter
Le service de découverte musicale We Are Hunted aurait été racheté par Twitter dans le but de lancer une app iOS d’ici la fin du mois. L’app aurait pour but de faire des suggestions musicales basées sur ce que vous êtes en train d’écouter ainsi que sur les comptes Twitter musicaux que vous suivez. Celle-ci renverrait ensuite vers SoundCloud (pour changer des géants du streaming). De nombreux employés Twitter ont vu leurs comptes envahis de push #NowPlaying avec des liens SoundCloud.. Rien d’officiel donc, mais cela ne saurait tardé !

L’analyse des tribus sur Twitter
Une analyse scientifique menée par l’Ecole des Sciences Biologiques de Royal Holloway sur le langage des communautés en ligne met en évidence une utilisation de mots-clés conditionnée par nos origines ethniques, nos intérêts politiques, notre travail ou nos loisirs. Fait intéressant, certaines communautés perpétuent volontairement l’usage d’un mot mal orthographié, comme les fans de Justin Bieber et leur fameux double « ee » (« Pleasee! »). Grâce à ces données, l’équipe de recherche espère faire émerger de nouvelles façons, plus efficaces pour les marques, d’engager la conversation avec les communautés Twitter.

Twitter pour Windows 8
Twitter a annoncé la semaine dernière la sortie de son application pour Windows 8. Cette nouvelle app’ facilite plus que jamais la découverte et le partage de contenus sur les machines disposant du dernier système d’exploitation de Microsoft. De nouvelles fonctionnalités ont été développées pour l’occasion : Snap view, qui permet de suivre un flux ou une conversation Twitter sur l’un des côtés de l’écran tout en continuant son activité sur d’autres applications, les photos mises en avant au format XXL ou encore les share et search charm qui permettent de trouver et de partager des contenus de n’importe quelle application sur Twitter. Plus de détails dans la vidéo qui suit :

L’avis de Martin Sorrell (WPP) sur les réseaux sociaux
Selon Martin Sorrell, patron de WPP, Facebook serait plus une plateforme de marque qu’un support publicitaire. Il accorderait l’avantage à Twitter en ce qui concerne la publicité.
David Gilbert responsable de l’achat média chez We Are Social pense que « le succès publicitaire sur Twitter peut être réalisé avec une stratégie réfléchie doublée d’un ciblage précis. Il est de notre responsabilité d’adapter nos stratégies en fonction des plateformes et des technologies disponibles».

Le faux compte Twitter du Pape enflamme la Twittosphère
Lors de la nomination de Jorge Bergoglio, Twitter s’est agité autour du potentiel compte du nouveau pontif. En effet, les followers du compte @JMBergoglio se sont multipliés à une vitesse folle passant de 3,500 followers à 123,577 en moins d’une heure. A noter également que cet évènement a été l’occasion de témoigner de l’adoption massive des technologies mobiles, comme on peut le voir sur la photo ci-dessous . Cette annonce aurait généré 7 millions de tweets !

2005-2013

Le concert interactif de Doritos sur Twitter
Le concert de Doritos avec LL Cool J le 14 mars à Austin, Texas s’est basé sur l’interactivité avec le public et les fans. Via le hashtag #BoldStage il était possible d’influencer le choix des lumières, des chansons, des ballons, des confettis etc. Au dessus de la scène, un écran LCD haut de quatre étages encourageait le public à tweeter. Pendant le concert, Doritos a lancé sa première campagne mondiale de marketing. « For the Bold » cherche à donner une nouvelle image de la marque et faire découvrir ses nouveaux emballages.

Sky Sports F1 lance sa campagne « Grand Prix Twitter »
Pour célébrer le début de la saison de Formule 1, Sky Sports F1 (l’une des chaînes du bouquet Sky TV) a travaillé avec Brothers ans Sisters pour créer le « Grand Prix Twitter », une course contre la montre sous forme de quiz en temps réel. Le compte @SkyF1GP est donc configuré pour révéler un hashtag exclusif une semaine avant chaque course. Les fans ayant retweeté ce hashtag accèdent automatiquement à un Grand Prix virtuel et reçoivent la première des 5 questions auxquelles ils doivent répondre le plus rapidement possible pour cumuler des points et accéder au top. À la fin de la saison, le participant ayant réalisé le meilleur score remporte la possibilité d’assister au Grand Prix d’Australie à Melbourne en 2014. La chaîne a également activé Visual Voice, technologie conversationnelle instantanée, pour s’engager en temps réel avec ses fans.

Pinterest met à jour son interface et lance son Web Analytics
Pendant que tout le monde à les yeux rivés sur Facebook et son nouveau News Feed, Pinterest en profite pour mettre un coup de pinceau discret mais efficace sur son interface (disponible chez quelques utilisateurs privilégiés pour commencer). Au menu des nouveautés : le bouton « Repin » disparaît au profit d’un bouton rouge « Pin it », un bouton « Website » renvoie vers la source initiale (intéressant pour améliorer le trafic), le prix sur les « pins » marchands s’intègre dans le coin droit des images… Enfin, la place est faite pour la suggestion et la recommandation de contenus en fonction de ce que vous « pinnez » ou des pins que vous regardez.

Pinterest ne s’arrête pas là et lance son outil d’analytics permettant aux utilisateurs de savoir combien de personnes ont épinglé un contenu depuis un site, de connaître le nombre de vues sur chaque contenu épinglé et le trafic généré depuis Pinterest.
Cette nouveauté intervient alors que le site réfléchit à la mise en place d’une offre publicitaire. Les visiteurs en provenance de Pinterest sont 10% plus enclins à acheter que les utilisateurs d’autres plateformes. Cette offre pourrait donc bien tenter plus d’un annonceur. Pour tout savoir sur ce nouvel outil, c’est par ici.

Ford invite 2 lecteurs de blog à essayer la Ford Fusion !
A l’occasion de la campagne pour la Fusion, Ford a sélectionné 2 lecteurs de blogs automobiles, les invitant à tester le nouveau véhicule. Partant du principe que les consommateurs d’aujourd’hui sont lassés d’entendre des discours commerciaux, Ford a décidé d’intégrer directement sa communauté de fans au coeur du message de sa dernière campagne. Publiées sur les blogs automobiles partenaires « Jalopnik » et « Gizmodo », les spots vidéos de la Ford Fusion se veulent décalés. L’un d’eux met par exemple en scène les 2 lecteurs sélectionnés pour le test de la voiture alors que ceux-ci pensent participer à une enquête marketing. La marque dévoile ici une nouvelle stratégie visant à engager la conversation avec ses consommateurs.

Puma célèbre l’individualité dans sa nouvelle campagne Worn My Way
Puma vient de lancer sa nouvelle campagne avec comme slogan « Worn My Way », valorisant l’individualité de ses clients.
Un mini-site a été créé ainsi qu’une chaîne Youtube dédiée. Les consommateurs sont encouragés à partager leur vision répondant à la question « What does it mean to be yourself? » avec possibilité de gagner des lots pour les trois meilleures réponses.

Nike remercie sa communauté Instagram
Il y a tout juste 2 ans était célébrée la première photo de fan avec le hashtag #Nike sur Instagram. Depuis, Nike a acquis une communauté d’un million de followers et plus de 6 millions de photos avec le hashtag #Nike ont été postées sur la plateforme. Pour célébrer ces 2 milestones, la marque a tenu à remercier sa communauté durant 24h, en partageant 10 photos de fans qui ont été inspirantes pour la marque. Chaque photo était accompagnée d’une légende mettant en avant les utilisateurs qui avaient posté la photo originale. A la fin des 24h, la dernière photo de Nike célébrait le tout premier fan à avoir posté une photo avec un hashtag #Nike sur Instagram (ci-dessous). Au total, la campagne a connu un incroyable succès avec plus de 600 000 likes et près de 5000 commentaires sur les 10 photos diffusées !

SlideShare Content Ads ou les « bannières publicitaires » selon LinkedIn
Un an après l’acquisition de SlideShare, LinkedIn a annoncé le lancement de SlideShare Content Ads. Rassurez-vous : bien que le nom puisse prêter à confusion, aucune publicité ne fera son apparition entre deux slides de présentation. La nouvelle offre prendra la forme de bannières publicitaires intégrées à la page d’accueil des inscrits LinkedIn. Une fois cliquée, la bannière déclenchera la dite-présentation sous forme de pop-up. L’utilisateur reste donc libre de rester sur le réseau social professionnel ou de se rendre sur SlideShare. A travers ce lancement, LinkedIn semble déterminé à valoriser le contenu éducatif permettant de créer des liens avec une communauté. Dernière preuve de cette valorisation de contenus : le groupe vient d’annoncer l’acquisition de l’agrégateur de contenus Pulse pour un montant estimé entre 50 et 100 millions de dollars.

Foursquare et l’enjeu mouvant de la géolocalisation
Face au foisonnement d’applications sociales de géo-localisation et le déclin des check-in sur sa plateforme, Foursquare continue sa levée de fonds. Son objectif: enrichir l’expérience utilisateur, d’autant plus que sa base d’inscrits a doublé en un an (30 millions en 2013). Aujourd’hui positionnée comme un moteur de recherche basé sur la géolocalisation, l’application sera bientôt couplée avec du commerce mobile. Pour l’instant, le paiement en direct n’est pas d’actualité mais il s’agit plutôt d’encourager les utilisateurs à se diriger vers des commerces enregistrés et à consommer. Il est notamment question de pré-installer l’application au sein des Blackberry BB10. En ce qui concerne les check-ins, Foursquare cherche soit à les automatiser, soit à en collecter leurs données afin de créer des recommandations. Ces projets sont encore au stade de la réflexion mais il est néanmoins clair qu’en faisant évoluer sa plateforme, Foursquare risque de perdre sa crédibilité auprès de ses utilisateurs plus fidèles.

Vine en pleine croissance pendant que la concurrence plonge
Si vous suivez la RDL depuis un moment, vous savez certainement que Twitter a récemment acheté un nouveau service : Vine. La prise de vidéo est simple et les mécaniques sociales sont solides. D’après les statistiques Onavo Insights, Vine a vu sa base d’utilisateurs grossir de 50 % le mois dernier et cette application a été utilisée a plus de 2,66 %, comparé à toutes les applications iOS utilisées sur le marché américain. La concurrence, à savoir, Viddy, Cinemagram et Social Cam ne se porte pas si bien que ça; depuis décembre leur utilisation est en chute libre.

Netflix, une intégration sociale avec Facebook

Les utilisateurs US de Facebook auront bientôt la possibilité de partager et de commenter sur le réseau leur bibliothèque Netflix. Les deux plateformes ont attendu la modification d’une loi sur la protection des données pour un fournisseur de supports vidéo par le Congrès américain avant de rendre possible leur partenariat. Cette activation concernera d’abord les 27 millions d’utilisateurs américains de Netflix puis les canadiens, les sud-américains et les anglais. Netflix réfléchit également à la création de profil personnel pour 2013.

WolfDog : la nouvelle campagne Old Spice
Old Spice a lancé sa nouvelle campagne avec en nouvelle « égérie » Mr WolfDog, directeur du marketing ! Comme d’habitude, Old Spice multiplie les présences pour plus d’impact. Mr Wolfdog a pris en main la page Facebook ainsi que le compte Twitter de la marque, et possède également son propre compte @DirectorWolfDog. Un Tumblr a été créé et Mr WolfDog, en bon directeur marketing recherche son assistant via Google Hangout…

La FTC veut réglementer la publicité digitale
La FTC (Federal Trade Commision), une association de défense des consommateurs, a mis à jour sa charte qui n’avait pas été modifiée depuis 2000 en insistant sur la nécessité d’identifier clairement la publicité sur les réseaux sociaux et le mobile. Afin d’éviter de duper les utilisateurs, une publicité doit être identifiable comme telle, quel que soit le support sur lequel elle est diffusée. Avec l’avènement des réseaux sociaux et du mobile, le manque d’espace est un problème que les marques vont devoir dépasser, afin de permettre une identification sans équivoque des publicités. Sur Twitter par exemple, cela signifie faire de la place, même dans un tweet de 140 caractères. La FTC suggère que les marques signalent les publicités sur Twitter en insérant en début de tweet «Publicité» ou «Sponsorisé».

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La revue du lundi par We Are Social #98

par Bastien Katzmann dans News

Nouvelles Facebook Ads révélées le 29 février : 40 à 80% plus efficaces !
Facebook s’apprêterait à dévoiler, ce mercredi 29 février, sa nouvelle offre de publicités Premium. En effet, afin d’améliorer les performances de ses formats publicitaires, Facebook envisage de transformer les publicités visibles en page d’accueil sur le modèle Page-Post Ad. Selon InsideFacebook, cette évolution engendrerait 40% d’engagement en plus, 80% de mémorisation en plus et 16% de fans en plus par rapport à l’offre actuelle !


Pour plus de détails (résultats, formats, utilisation), vous pouvez vous reporter au document ci-dessous :

Facebook va afficher les Insights en temps réel !
Selon Techrunch, Insights, l’outil analytique de Facebook, va connaître une évolution très intéressante dans les prochains jours : les données et statistiques de votre page seront bientôt affichées en temps réel ou presque, au lieu des 48h de décalage en moyenne auxquelles nous étions habitués. Vous pourrez garder un oeil sur l’évolution du nombre d’impressions, du nombre de « personnes qui en parlent » et autres mentions « J’aime » aussi bien pour l’interface Insights de votre page que pour l’API. Il n’existe pas de date de lancement officielle pour le moment, mais cette nouvelle devrait en ravir un certain nombre, et s’avérer très utile pour vos futures activations et campagnes Facebook.

Un écosystème de paiement universel sur Facebook
Brett Taylor, directeur technique de Facebook, l’a annoncé ce matin au Mobile World Congress, il est maintenant possible de payer en 3 clics via une application Facebook et cela quelque soit le support et l’OS. Les développeurs qui voudraient profiter des 60 millions d’utilisateurs mensuels d’applications sur Facebook n’auront qu’à intégrer la fonction Pay Dialog dans l’application pour y permettre une transaction sans quitter Facebook. Il est même possible de payer en utilisant des crédits propres à l’application (des Simflouz, pièces d’or, etc.)

500 millions d’utilisateurs pour Twitter
Twitter vient de franchir le cap des 500 millions d’utilisateurs en sa 6ème année d’existence. Le service de microblogging a connu une croissance extraordinaire au cours de la dernière année et est devenu un élément indispensable des médias à travers le monde. La campagne électorale d’Obama en 2008, le printemps arabe ou encore la mort d’Oussama ben Laden ont participé à son succès dans le monde. Désormais Twitter concentre son attention sur les marques, avec l’arrivée des pages de marques et les nouveaux formats publicitaires proposés. Twitter estime dépasser les 600 millions d’utilisateurs d’ici à peu près 100 jours. C’est tout le mal qu’on leur souhaite !

Le Google russe remonte les données de Twitter
Le concurrent russe de Google Yandex se rallie directement à Twitter en remontant les données du réseau de microblogging dans ses résultats de recherche. Un accord de licence qui s’exprime notamment à travers des URLs dédiées qui remontent sur le format twitter.yandex.ru ! Une manœuvre bénéfique pour deux acteurs qui gagnent simultanément en visibilité.

LinkedIn lance son bouton « Follow » pour les entreprises
LinkedIn a annoncé aujourd’hui le lancement d’un bouton Follow pour les entreprises. De la même manière que le bouton Like de Facebook, les sociétés pourront l’intégrer sur leurs pages pour permettre aux utilisateurs de rapidement et facilement les suivre sur LinkedIn. Ces derniers seront alors tenus au courant sur leur page d’accueil des actualités des entreprises qu’ils suivent (informations, offres d’emplois, etc.). Plus d’informations dans la vidéo suivante :

Google Voice intègre maintenant Google+
Google Voice, le service de VoIP de Google, permet maintenant d’utiliser vos cercles Google+ pour configurer les réponses automatiques à vos appels. Par exemple, vous pouvez rediriger les appels de votre cercle « collègues » à votre numéro professionnel ou ceux de vos « connaissances » sur votre répondeur personnel. En effet, Google Voice permet de n’avoir qu’un seul numéro pour toutes vos lignes. Cette intégration est dans la continuité de la volonté de Google d’ajouter Google+ en couche sociale sur toutes ses applications web.

Google implémente une nouvelle fonction de recherche par auteur
L’été dernier, Google annonçait supporter le tag « auteur ». Ce champ ayant pour objectif de faciliter l’identification des créateurs de contenus. Comme l’a remarqué Matt Ridoux, Google semble creuser l’utilisation de ce tag avec une nouvelle possibilité, celle de rechercher directement plus de contenu du même auteur. Un simple clic redirige alors vers une recherche filtrée. Une fonction qui peut paraître anodine mais qui devrait remettre sur le devant de la scène le tag « auteur » relativement peu adopté.

Pinterest le prochain gros réseau social en Europe ?
Pinterest.com a déjà créé un énorme buzz aux Etats-Unis et il semble que cela sera pareil en Europe. Selon comScore, le nombre de visiteurs de ce réseau de partage d’images n’a pas cessé de croître de mai 2011 à janvier 2012. Les pays qui connaissent les plus fortes croissances sont l’Allemagne et l’Espagne, comme le montre le graphique suivant :

Un nouveau programme de fidélité pour PeerIndex
PeerIndex vient de lancer PeerPerks, un nouveau service offrant cadeaux et promotions aux influenceurs de la marque. Toutes les personnes présentes sur les réseaux sociaux peuvent souscrire à ce programme et bénéficier d’avantages comme un abonnement gratuit à Deezer, un accès illimité au nouveau site de partage ViaMe ou encore une remise VIP sur le site de mode Lookk. Comment ça marche ? Il suffit de sélectionner l’offre de son choix et ensuite de vérifier si on est éligible ou non en s’inscrivant avec son compte Facebook/Twitter. Ce n’est pas le nombre d’amis ou de followers qui compte mais l’influence dans tel ou tel domaine comme la musique ou la mode par exemple.
L’intérêt pour les partenaires ? Avoir accès à des données qualifiées en termes de ciblage mais aussi en terme de capacité d’influence.

La NBA utilise Twitter pour un All-Star Game plus social
La NBA a ajouté du Social Media dans sa couverture du All-Star Game et particulièrement dans le Slam Dunk Contest. Cette année, en plus des SMS et du site web, les fans ont pu directement voter pour le vainqueur du Slam Dunk Contest via Twitter. Il leur suffisait d’utiliser le hashtag dédié #SpriteSlam. La NBA s’est aussi associée au Disrupt Winner Shaker de Techcrunch afin de créer toute une plateforme d’échange entre fans sur Facebook. La NBA estime que ce All-Star Game a été le plus « social » jamais réalisé jusqu’à maintenant avec en tout plus de 240 millions de fans connectés via Twitter, Facebook et les réseaux sociaux chinois !

Des hashtags pour sauver la série Fringe ?
La série Fringe, diffusée sur la chaine Fox aux USA et sur TF1 en France, est en danger. La communauté, qui ne souhaite pas voir la fin de si tôt, a lancé une campagne sur Twitter, visant à mobiliser l’ensemble des fans de la série. Et quoi de mieux que de réunir l’ensemble des messages de soutien sous un hashtag unique ? Vous pouvez donc laisser exprimer votre passion pour cette série en utilisant le hashtag #BeABetterMan, qui comptabilise déjà plus de 40 000 tweets.

Ford se lance dans le crowdsoucing d’idées novatrices
Quels types d’interactions mobile-automobile imaginez-vous pour l’avenir ? Le géant automobile Ford lance le débat sur les media sociaux et souhaite crowdsourcer toutes les idées novatrices proposées par ses fans, développeurs et experts technologiques. Les idées peuvent être soumises sur Twitter en utilisant le hashtag #FordMWC, sur YouTube via des commentaires, sur des blogs personnels ou encore sur la page Facebook de la marque. Les meilleures idées seront publiées via Storify.

Eurostar Live associe Social Media et affichages traditionnels
La nouvelle campagne publicitaire pensée par nos collègues anglais pour Eurostar associe Social Media et affichage publicitaire grâce à 363 écrans reliés à Twitter et Facebook à Londres et au South East. Toutes les personnes qui le souhaitent pourront alors partager leurs expériences sur une destination, échanger leurs bons plans et découvrir les trésors cachés des villes desservies par Eurostar. Une belle démonstration de la perméabilité des médias traditionnels aux médias sociaux.

Un tweet de Tim Burgess inspire la création de céréales Kellogg’s
Tim Burgess, chanteur du groupe de rock/indie anglais de The Charlatans, avait tweeté sur le ton de l’humour à ses 20 000 abonnés qu’il souhaitait inventer de nouvelles céréales Kellogg’s : les Totes Amazeballs. L’expression l’amusait et lui faisait penser à Charlie et la Chocolaterie. Dans l’heure, la filiale UK de la marque de céréales l’a contacté et a décidé de créer une boîte spéciale à l’image du chanteur. Une boîte fabriquée en un exemplaire unique mais que les fans réclament désormais en plus grand nombre. Bien joué de la part de Kellogg’s qui a parfaitement su transformer une simple mention de la marque en un joli coup de pub.

Absolut organise un concours photo sur Instagram
UK Street Art nous apprend que dans le cadre du lancement de ses nouvelles bouteilles, la marque Absolut propose un concours sur Instagram. Bouteilles, dont le design est réalisé par l’artiste britannique Jamie Hewlett. Pour tenter de gagner une bouteille de la série limitée Absolut London, nos amis Anglais devront prendre une photo qui représente la ville de Londres via Instagram et la tweeter avec le hashtag #AbsolutLondon ainsi que, au choix, #london #entertainer #music #entrepreneur #fashion selon la catégorie concourue.

Mars Inc. limite les calories de ses produits
La semaine dernière, Mars Inc a fait l’impensable : elle a annoncé son intention de limiter le nombre de calories contenues dans ses barres chocolatées. Fini les paquets de M&Ms, les barres Snickers et Dove qui dépasseront les 250 calories. Mais cette décision, prise pour améliorer la qualité nutritive de ses produits, ne semble pas plaire aux fans de la page Snickers qui ont laissé plusieurs commentaires menaçant la marque même de la boycotter :

Pour le moment, Mars Inc. reste assez passive et, en accord avec sa politique de laisser les gens s’exprimer sur le mur, laisse visible chacun de ces commentaires, perdus parmi des spams. Ce qui est plutôt bizarre car l’entreprise en parle sur la page de l’entreprise qui a juste 3665 fans.

Google+ devient accessible en Chine
Suite à une mise à jour du pare-feu chargé de filtrer les sites Internet, il semblerait que les Chinois puissent depuis peu avoir accès au réseau social de Google. Cela s’est rapidement traduit par un grand nombre de commentaires sur la page Google+ de Barack Obama, initiant par là un « Occupy Obama ». Dans ces messages, on retrouve des appels à la libération de dissidents chinois ou encore des demandes de pression de la part des États-Unis envers la Chine à propos du respect des droits de l’homme.

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La revue du lundi par We Are Social #97

par Frédéric Roginska dans News

Twitter censure-t-il des comptes non favorables à Nicolas Sarkozy ?
Si certains doutaient encore de la place des médias sociaux dans la campagne présidentielle française de 2012, voici une polémique qui devrait lever un bon nombre de doutes à 2 mois des élections. Dans un communiqué publié dimanche, Internet Sans Frontières s’inquiète de la censure qu’auraient subits des comptes Twitter non favorables à Nicolas Sarkozy. En effet, dans la foulée de l’arrivée de l’actuel président sur Twitter, ce sont 6 comptes parodiques / critiques à son égard qui ont été suspendus par le site de micro-blogging. Ainsi les comptes @_nicolassarkozy, @mafranceforte, @fortefrance, @SarkozyCaSuffit, @sarkozycestfini et @DehorsSarkozy ne sont plus accessibles, si bien que le hashtag #SarkoCensure est passé en trending topic dans la soirée de dimanche. De son côté, Twitter a justifié ces suspensions en indiquant que les comptes incriminés n’auraient pas respecté les guidelines relatives aux comptes parodiques, chose qu’Internet Sans Frontières conteste. Une explication qui n’a donc pas fini d’alimenter les critiques et illustre, aux dépends de l’UMP, le désormais célèbre effet Streisand puisque l’information est désormais reprise jusque l’autre côté de l’Atlantique.

L’engagement, priorité absolue des entreprises pour 2012
Dans son dernier rapport, réalisé en partenariat avec Adobe, Econsultancy a interrogé plus de 600 entreprises afin de déterminer quelles sont leurs priorités pour l’année 2012. Sans conteste, la priorité absolue des marketers semble être l’engagement sur les médias sociaux (54%), mais ressortent également l’optimisation du marketing mobile (38%) ainsi que l’optimisation du contenu (37%). En revanche, cette étude met en exergue que l’analyse est loin d’être une priorité pour les entreprises (19%).

En Chine, le microblogging dépasse les réseaux sociaux
Le 29e rapport statistique du développement du Web en Chine, sorti en janvier 2012, rapporte que sur les 513,1 millions d’internautes chinois, 249,9 millions tiennent un microblog (Weibo) et 244,2 millions sont présents sur les réseaux sociaux. Pour en arriver là, le nombre de microblogs s’est ainsi vu augmenter de 296% entre 2011 et 2012.

Les médias sociaux, facteurs clés dans l’acte d’achat en ligne
De nouvelles études ont démontré que l’exposition aux médias sociaux, associée à d’autres formats d’annonces en ligne, favorise l’acte d’achat des internautes et augmente le panier moyen des commandes. Les consommateurs ayant été exposés à divers formats (search, mail, display), en plus des médias sociaux, dépenseraient en moyenne $280,71, soit le double par rapport à la moyenne de tous les autres canaux numériques.

L’arrivée de la Timeline pour les marques dès le 29 février ?
La rumeur enfle : Facebook devrait lancer aux Etats-Unis la Timeline pour les pages de marques dès ce mois-ci. Ces nouvelles pages devraient être testées avec une poignée de partenaires privilégiés. Quant à savoir les différences par rapport à un profil utilisateur ou l’avenir des actuels onglets, il ne reste plus qu’à attendre que Facebook lève le voile le 29 février prochain ! D’ici là, les marketers peuvent d’ores et déjà réfléchir à la manière d’intégrer l’histoire des marques de manière chronologique (ex : Coca Cola qui pourrait ajouter un événement en 1892, l’année de son fondement) ou encore aux façons d’exploiter au mieux l’OpenGraph avec cette nouveauté.

1M de fans supplémentaires par mois pour le top 10 des marques sur Facebook
L’engagement des fans a beau être le métrique le plus important pour évaluer le succès d’une page, il n’en reste pas moins vrai que la croissance du nombre de fans est une donnée très surveillée. Le graphique ci-dessous présente le nombre total de fans des marques les plus importantes sur Facebook, à savoir Coca-Cola, Starbucks, Red Bull, Oreo, Converse, Converse All Star, Skittles, PlayStation, iTunes et Pringles. On y constate que la croissance la plus forte a été enregistrée entre avril et juin avec un gain de 10% environ par mois. La croissance de 4,3% à la mi-février représente à elle seule près de 1 million de nouveaux fans acquis en un seul mois !

Facebook s’apprête à lancer les comptes et les pseudonymes vérifiés
Avec cette nouvelle fonctionnalité, Facebook va permettre à des célébrités de vérifier leur compte et leur donner la possibilité d’utiliser un pseudonyme. Ces derniers bénéficieront alors d’une place plus importante dans les suggestions « People To Subscribe To ». Les intentions de Facebook sont ici d’empêcher les utilisateurs du réseau de s’abonner à des faux profils et ainsi optimiser sa fonctionnalité d’abonnement qui préoccupe tant Twitter.

Facebook teste-t-il trop tôt ses read/watch/listen Sponsored Stories ?
Dans ce nouveau format publicitaire, l’annonceur pourra payer pour promouvoir une histoire (par exemple « X a lu tel article ») même s’il ne possède pas l’application via laquelle l’action est effectuée. Ainsi une marque pourra sponsoriser une histoire en relation avec un article qui parle positivement d’elle. Mais pour que ce scénario se développe, il faut que :

  • Les marques gagne en flexibilité et en réactivité ;
  • Le ROI de ce nouveau format soit plus évident à appréhender. Par exemple, on ne sait toujours pas à quoi ressemble ce format.

Cette nouvelle fonctionnalité publicitaire fait partie de la vision à long terme que Facebook porte sur son marché, mais il est étonnant que l’entreprise teste déjà ce format alors que sa valeur n’a pas encore été prouvée aux yeux des annonceurs.

Plusieurs entreprises ferment leur boutique Facebook
Gamestop, Gap, J.C Penney et Nordstrom ont en commun le fait d’avoir au cours de l’année écoulée ouvert puis fermé une boutique sur Facebook. La raison ? Des ventes bien loin de correspondre aux estimations de départ. Selon Sucharita Mulpuru, analyste chez Forrester Research à Cambridge, faire du commerce sur Facebook équivaut à « essayer de se rendre dans un bar et vendre directement des produits à des personnes en train de passer du bon temps avec leurs amis ». Or Facebook n’est pas un lieu de vente mais avant tout un lieu de conversation, affinitaire et communautaire où il faut créer une expérience pour attirer et fidéliser ses fans. C’est justement ce que Wade Gerten, CEO de 8th Bridge, un éditeur de logiciel de social shopping, nous rappelle dans un article de Forbes. Il cite notamment deux exemples d’enseignes qui apportent un vrai plus à leurs clients sur Facebook. Le premier, Ticketmaster, n’a pas répliqué son site de vente de billets de concerts en ligne mais à travers une application dédiée, permet de réserver un concert puis d’y inviter ses amis. Delta Airlines, compagnie aérienne américaine, facilite de son côté l’organisation des voyages en groupes, entre amis ou en famille, un vrai cauchemar pour qui s’y est essayé un jour.

La bière américaine « New Belgium » remercie ses fans Facebook
Selon une estimation réalisée par la marque, chaque fan Facebook de la bière « New Belgium » rapporterait en moyenne $260 chaque année. Cela représenterait près de la moitié des ventes annuelles de la marque et c’est pourquoi celle-ci investit massivement la plateforme. Troisième en volume de ventes, elle a une base de fans bien supérieure à celle de ses concurrents grâce à un ciblage géographique de ses consommateurs. La marque a ainsi développé 38 pages locales, ciblant 28 des Etats américains.

Une émission de télé-réalité anglaise obtient 700 000 votes via Facebook
« Celebrity Big Brother », équivalent de notre Loft Story avec des célébrités, a choisi en janvier de changer sa méthode de vote en proposant à ses fans Facebook de participer. Au final, ce sont 700 000 votes qui ont pu être observés, sans faire baisser toutefois le nombre de votes par téléphone. Cela constitue une augmentation de plus de 70% par rapport au nombre votes à la même période l’an dernier. Grâce à l’application, les fans pouvaient voter sur Facebook en payant via Paypal. Nick Bampton, directeur des ventes de Channel 5, diffuseur le programme, se félicite de ces résultats et démontre l’efficacité que peut avoir une mise en place de ce type sur Facebook.

Adidas habille votre timeline
Surfant sur Timeline, le nouveau phénomène Facebook, Adidas a récemment lancé sur son site une application permettant de créer une cover, ou couverture en bon Français. Une application facile à utiliser et bien faite, mais reste à savoir si celle-ci est en conformité avec les CGU de Facebook, lequel ne souhaite pas voir ses espaces préemptés par les marques.

Pinterest fait sa publicité sur Facebook
Pinterest est un réseau social qui fait beaucoup parler de lui en ce moment. Pas un jour sans un article qui n’évoque ce nouveau phénomène, son succès, son modèle économique… Parmi les éléments notables, nos collègues de We Are Social Singapour ont observé le comportement des notifications de ce site sur le Ticker Facebook. Comme vous le voyez sur les captures ci-dessous, en plus de l’information traditionnelle, des pictogrammes incitent les membres Facebook à sortir du site. Ceci est possible car Pinterest a développé l’une des nouvelles Social Apps qui s’intègrent parfaitement à la Timeline et au Ticker, mais reste étonnant dans la mesure où cela permet aussi à un site concurrent de Facebook d’inciter les membres de ce dernier à venir visiter le nouvel endroit à la mode.

Pinterest et le Ticker

Le WSJ couvre la Fashion week avec les réseaux sociaux à la mode
Au dela de cette mise en avant sur Facebook, Pinterest n’aura pas mis longtemps à attirer l’oeil des marques. Pourtant peu associé à l’univers des défilés dans l’esprit des lecteurs, le Wall Street Journal a envoyé neufs journalistes pour couvrir la Fashion Week de New-York, tous armés d’un iPhone et d’un compte Instagram. Aussitôt publiés, leurs tweets (et par extension leurs photos Instagram) sont automatiquement agrégés sur une page de la rubrique Fashion Week du site du journal. Les meilleurs sont ensuite sélectionnés et publiés sur le compte Pinterest officiel du WSJ et sur son compte Instagram : un dispositif centré sur une logique éditoriale très visuelle et porté par deux réseaux sociaux de partage de photos qui démontrent leur bon fonctionnement en parallèle dans une stratégie sociale de marque.

Le social show de Burberry
Du côté de la Fashion Week de Londres, la marque de luxe Burberry révèlera ce soir sa nouvelle collection femmes automne-hiver 2012 dans un défilé extravagant qui sera diffusé en streaming dans son intégralité. Pour l’occasion, la marque a su agrémenter la révélation de sa collection d’une couche sociale innovante, car pour donner une visibilité maximale a ce liveshow, Burberry n’a pas simplement opté pour une diffusion en direct depuis sa propre page Facebook. Elle a ainsi créé un lien du livestream lequel génère la publication d’une vidéo « embed » une fois posté sur leur mur par les utilisateurs Facebook. Un dispositif qui offre un réel bénéfice pour la marque : cette façon de socialiser son évènement, en plus d’optimiser sa visibilité au travers de Facebook, permet de générer des conversations plus intimistes autour du show et plus globalement de la marque. Des conversations initiées par un contenu de marque et embarquées sur le mur de ses fans en somme.

Ford + Instagram = Fiestagram, les résultats
Tout comme Tiffany’s ou Air France, Ford fait parti de ces marques ayant récemment investi le réseau mobile de photo Instagram. Lancée il y a plusieurs semaines Fiestagram, est une campagne d’ampleur européenne où chaque utilisateur d’Instagram pouvait uploader ses photos dans de nombreuses catégories, chacune d’elle étant associée à une des technologies caractéristiques de la voiture (écouter, démarrer, etc.). Pour participer, les utilisateurs ajoutaient à leurs photos le hashtag associé à chaque semaine. En 7 semaines, plus de 16 000 photos ont ainsi été partagées.

Twitter, plus prompt à annoncer la mort de Whitney Houston
C’est une nouvelle fois par l’intermédiaire des médias sociaux, et particulièrement Twitter, que le monde a découvert en premier lieu la mort de chanteuse américaine Whitney Houston. Ce sont ainsi deux millions et demi de tweets qui ont été émis dans les deux premières heures qui ont suivi la première annonce.

Obama toujours aussi actif sur Twitter
Barack Obama continue de jouer du levier Twitter avec une nouvelle campagne intitulée #40dollars. Dans une vidéo publiée sur Youtube, le président américain demande à ses concitoyens de s’unir face à l’augmentation des impôts prônée par ses adversaires républicains et à agir sur Twitter en y inscrivant ce que représentent pour eux la somme de $40 (le surcoût moyen d’une telle augmentation des impôts) grâce au hashtag #40dollars.

Google+ face à un échec démographique ?
Si l’avenir d’Internet semble être social, comme nous le pensons, l’avenir de Google pourrait alors dépendre du succès de son réseau Google+. Or, ce dernier se trouve face à un problème démographique. Selon un rapport de Website-Monitoring.com, deux tiers des utilisateurs de Google+ sont des hommes et 42% sont célibataires et étudiants. Bien entendu, Google+ n’est pas un site de rencontre, mais le manque de femmes sur le réseau pourrait lui jouer des tours. Les premiers réseaux comme Friendster, MySpace ou encore Facebook ont réussi à émerger en partie grâce au désir de « voir » et de se connecter avec des membres du sexe opposé, et ce d’autant plus que les femmes sont souvent très actives sur les réseaux sociaux. Google devrait ainsi probablement commencer à chercher les raisons pour lesquelles les femmes n’aiment pas (encore ?) son réseau social.

1400% de croissance pour les pages marque sur Google+
Un rapport de Bright Edge révèle que les pages de marque sur Google+ ont crû de 1400% depuis décembre. Le rapport explique que le nombre de personnes qui mettent une des 100 premières pages de marques dans un cercle est passé de 222 000 à 3,1 millions. Des chiffres impressionnants mais à relativiser car les interactions restent encore très limitées et, comme nous venons de le voir, Google+ se trouve face à un problème démographique de taille. Aujourd’hui, la page la plus populaire est celle d’H&M avec 537 278 personnes qui l’ont « encerclée ».

Les pages de marques croissent plus vite sur Google+ que sur Twitter
Toujours concernant les pages de marques, Google+ mettra du temps à rattraper son retard sur Facebook, mais le réseau social du moteur de recherche leader peut déjà se targuer d’une belle victoire sur son autre concurrent direct, Twitter. En effet, Twitter a aussi mis en place des pages spéciales pour les marques dernièrement, mais le succès n’est pas encore au rendez-vous. Le réseau social de micro-blogging est loin de connaître les taux de croissance impressionnants de Google+. Vous trouverez quelques chiffres comparatifs sur Social Bakers notamment.

Les followers Google+ ne sont que des numéros, des « ghosts »
C’est la conclusion à laquelle arrive Kevin Kelly, ex-fondateur du magazine Wired, en se penchant sur la composition de ses cercles, sur son blog Technium. En effet, parmi les plus de 500 000 abonnés qu’il comptabilise, la plupart n’ont ni ajouté de photo à leur profil, ni jamais posté ou commenté. Comment et pourquoi sont-ils arrivés là ? Ils sont venus jeter un oeil sur sa page, car elle figure dans le parcours d’arrivée, comme cercle à rejoindre par défaut, mais ne sont jamais revenus. Car plus un compte rassemble de membres, et plus il est susceptible de compter un nombre important de followers sans réalité (spammeur, newbie sans ancrage dans la communauté, organisation…). Cependant, on retiendra que si Twitter rencontre également ce phénomène, force est de constater que son ampleur est décuplée sur Google+. De quoi douter encore davantage des chiffres d’audiences annoncés par Google+.

Google+ pour iOS inclut désormais le téléchargement instantané
Une nouvelle version de l’application Google+ iOS est apparue sur l’App Store. A l’instar de sa grande soeur sur Android, elle propose désormais elle aussi le téléchargement instantané. Une fois activé, cette fonction permet à l’application de télécharger automatiquement toutes les photos et vidéos que vous prenez vers un album privé sur Google+, afin que vous puissiez les partager plus facilement ensuite avec vos cercles.

Des chaînes YouTube avec un profil Google+
YouTube a annoncé la possibilité d’ajouter son profil Google+ sur la page d’accueil de sa chaîne. Il est maintenant également possible de publier des vidéos ou des playlists avec un commentaire directement depuis la page Flux, diversifiant ainsi les publications vers les abonnés de la chaîne. De plus, davantage d’options pour les annotations ont été ajoutées, dont la possibilité de créer un style par défaut pour sa chaîne, ce que les professionnels ne manqueront pas d’apprécier. Enfin, les publications ont légèrement changé d’apparence pour être encore plus facilement lisibles. YouTube accentue ainsi sa touche sociale, avec Google+ notamment, mais sans pour autant s’y intégrer intégralement encore.

Google Latitude Leaderboard, sur les plates-bandes de Foursquare ?
Leaderboard permet de gagner des points en faisant un check-in sur Google Latitude. Et bien que Google ait été pour le moment discret sur cette fonctionnalité, une partie des utilisateurs de l’application Android Google Latitude y ont déjà accès. Lorsqu’un utilisateur check-in sur l’application, il gagne des points et se retrouve sur la page Leaderboard, laquelle le place dans un classement comparatif avec ses amis Google+. Leaderboard semble encore loin de pouvoir concurrencer Foursquare, mais comme beaucoup de nouveautés qui entourent Google+, c’est une fonctionnalité à garder à l’oeil.

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La revue du lundi par We Are Social #45

par Camille Jouneaux dans News

Une fois n’est pas coutume… voici enfin, en ce mardi, notre revue du lundi ! J’aurais préféré vous dire que l’absence de revue en ce début de semaine était due au départ de toute l’équipe pour les sports d’hiver… mais comme vous vous en doutez, c’est notre charge de travail qui est la cause de ce manquement. Cela me fait d’ailleurs penser que si vous n’avez pas encore visité notre page « recrutement », il est grand temps d’aller y faire un tour… Dans l’attente de vos nouvelles, toute l’équipe vous souhaite une excellente lecture ! ;)

La plupart des marketeurs ignorent les conversations au sujet de leur marque
L’étude annuelle réalisée par Alterian auprès de 1 500 marketeurs donne en effet lieu à des résultats surprenants puisque 70% des marketeurs ne comprendraient peu ou pas les conversations autour de leur marque. La bonne nouvelle (tout du moins pour pour les agences telles que We Are Social), c’est qu’ils sont également 80% à penser qu’il existe un risque à ne pas surveiller d’assez près les conversations en ligne.

Les femmes consultent plutôt les communautés en ligne avant d’acheter

Une recherche très intéressante menée par Burke indique que les femmes internautes trouvent les communautés en ligne bien plus utiles que Facebook.

Comme le montre le graphique ci-dessus, les femmes aiment les réseaux sociaux, mais plutôt pour se divertir ou garder contact avec leur entourage. Lorsqu’elles sont dans une optique d’achat, elles s’intéressent beaucoup plus à ce que pensent les autres internautes et trouvent les communautés beaucoup plus utiles lorsqu’il s’agit de découvrir de nouveaux produits et de les comparer. Là encore, on remarque donc que les communautés et les forums en ligne ne doivent pas être oubliés au profit des réseaux d’apparence plus populaires tels que Facebook.

Facebook lance les statuts sponsorisés
La semaine dernière, Facebook lançait les statuts sponsorisés, une nouvelle façon pour les annonceurs de toucher leurs cibles, dont le fonctionnement pourrait bientôt être basé sur un système de « self-service ». Fondé sur l’idée que les individus font confiance aux recommandations de leurs amis, les annonceurs peuvent maintenant sélectionner certaines actions de leurs fans Facebook, comme les check-ins ou les commentaires, et les faire figurer dans la colonne de droite du fil d’actualités des utilisateurs. L’intérêt de cette nouvelle fonctionnalité et les raisons pour lesquelles Facebook pense qu’il s’agit du futur sont expliqués dans cette vidéo :

En revanche, cela pourrait également provoquer de vives réactions puisqu’à l’heure qu’il est, il n’existe pas de fonctionnalités permettant aux utilisateurs de faire cesser la promotion d’une de leurs actions par la marque.

Facebook lance également les Bons Plans Facebook
Trois mois après leurs lancement aux Etats-Unis, Facebook a lancé hier ses Bons Plans en partenariat avec McDonald’s qui a ainsi lancé sa page fans française officielle. Une arrivée périlleuse mais très remarquée quoi qu’on en dise. Le principe de ces Bons Plans est le suivant : en réalisant un check-in dans les restaurants participant les clients peuvent obtenir des réductions sur leur commande. A noter que le lancement de ces « Facebook Deals » s’est fait au niveau européen, avec par exemple des marques telles que Starbucks, Argos ou Yo Sushi chez nos amis britanniques.

LinkedIn fait son entrée à la bourse de New-York

Confirmant les rumeurs qui ont commencé à se propager le mois dernier, et que nous avions déjà évoqué dans une note du lundi, LinkedIn vient d’annoncer son entrée en bourse grâce à une levée de fonds de 175 millions de dollars. Il s’agira de la première capitalisation boursière dans l’univers des réseaux sociaux, mais au vu de la confiance accordée par les investisseurs à ces mêmes réseaux, ce ne sera sans doute pas la dernière…

Le 10ème microblogueur le plus suivi au monde n’est pas sur Twitter
Qu’Oprah Winfrey sorte du classement des 10 microblogueurs les plus suivis n’est guère suprenant, puisqu’après tout elle n’a tweeté que 152 fois. En revanche, ce qui est plus intéressant, c’est de constater qu’elle a été dépassée par Yao Chen, une Chinoise qui n’utilise pas Twitter. Ses followers lui viennent du service chinois Weibo, qui illustre ainsi la croissance du social media dans l’empire du Milieu.

Obama continue d’impressionner par son usage des médias sociaux
L’un des facteurs incontestables de la victoire d’Obama aux élections présidentielles américaines fut sa capacité à utiliser Internet, et tout particulièrement les e-mails et les réseaux sociaux. L’homme semble revenir à ses premières amours. En effet, suite à son discours « State of Union » de la semaine dernière, il a répondu aux questions via YouTube. Il s’agit là d’un véritable engagement en ligne et Obama s’en sort à merveille.

Old Spice va choisir un « superfan » pour faire la promotion de sa prochaine campagne
Après avoir créé les publicités les plus vues de l’année dernière, Old Spice est en train de mettre en place une nouvelle technique en diffusant sa publicité via l’audience de l’un de ses fans. Cette initiative a déjà généré de nombreuses conversations en ligne et sachant que la marque recherche un fan avec une forte présence sur les médias sociaux, cette vidéo possède toutes les chances de devenir virale :

Ford lance une nouvelle campagne social media
Ford vient de lancer une course de voitures à travers les Etats-Unis dans laquelle les équipes en lice devront trouver du soutien grâce aux médias sociaux. Avec une dotation de $100 000 pour l’équipe gagnante et des véhicules Ford Focus à gagner pour les supporters, il y a fort à parier que cette nouvelle campagne soit un succès…

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