Aux USA, une personne sur deux a un Smartphone
Selon le eMarketer, plus de 50% des utilisateurs américains de téléphones mobiles sont désormais des utilisateurs de smartphones. En effet, un basculement s’est opéré avec une hausse par rapport à l’année dernière puisque l’on passe de 39% en 2011 à 50% en 2012. La Norvège, la Suède, le Royaume-Uni, la Corée du Sud et l’Australie ont également franchi le seuil des 50% en 2012. De plus, le Canada, le Danemark, le Pays-Bas et la Finlande vont atteindre ce seuil courant 2013.

Le mobile et le social drainent les investissements publicitaires
Les membres du Top 20 des marques américaines ont décidé de surfer sur l’engouement présent autour de la publicité mobile et des réseaux sociaux en accroissant leurs dépenses publicitaires sur ces deux canaux. Tel est le constat effectué par l’association nationale de l’industrie publicitaire, suite à une étude réalisée en mars dernier. Deux chiffres marquants ressortent de cette prise de température : parmi les sondés, 65 % envisagent de faire plus de dépenses dans le mobile et 55 % envisagent d’augmenter leurs dépenses dans les réseaux sociaux. Si aucun d’entre eux n’envisage de réduire les dépenses consacrées aux réseaux sociaux, ils sont néanmoins 10 % à vouloir réduire leur budget consacré au mobile. En bonne place dans le classement, la vidéo en ligne bénéficiera de ressources supplémentaires de la part de 40 % des sondés. A contrario, les formats traditionnels semblent être peu à peu délaissés par la majeure partie des sondés : 58 % d’entre eux n’accorderont pas de budget lié à la télévision connectée.

adidas est à la recherche de The Engine avec We Are Social
adidas s’associe à cinq agences pour le lancement de « Nitrocharge », une nouvelle chaussure de football destinée aux joueurs « qui ne lâchent rien sur le terrain ». En charge de la campagne sociale, We Are Social UK a utilisé le hashtag #TheEngine pour générer de l’engagement autour du lancement et travaille actuellement sur « Power Pitch », un concept ayant pour but d’identifier le meilleur joueur via une série d’événements jusqu’à la coupe du monde au Brésil en 2014.

Facebook lance les pages et les profils vérifiés
Le réseau social américain a annoncé la semaine dernière le lancement de comptes vérifiés pour que les utilisateurs se repèrent plus facilement. Cette nouveauté concerne les profils et pages de grandes marques, célébrités, gouvernements et autres personnalités publiques. Comme sur Twitter, ces pages sont identifiables grâce à la petite icône bleue qui apparait également dans la barre de recherche. Pour le moment, les utilisateurs ne peuvent pas demander la vérification de leur compte. Facebook vérifie petit à petit les pages et profils aux larges audiences. Cette nouveauté laisserait présager que Facebook cherche à collaborer davantage avec des athlètes, musiciens et autres célébrités.

Facebook mis en cause pour des contenus à caractère haineux
Facebook a récemment été mis en cause par des associations et des annonceurs pour sa mauvaise gestion des contenus à caractère haineux et sexuel qui fleurissent sur ses pages, aux côtés des publicités de ses annonceurs. Ces associations ont incité les annonceurs à retirer leurs campagnes publicitaires du réseau social afin de faire pression ; mesure qui a notamment été suivie par Nissan UK. Dove, qui milite depuis longtemps pour défendre l’image de la femme, a refusé de se prêter au jeu alors que ses Facebook ads apparaissaient sur des pages vantant les mérites du viol. La marque a essuyé les sarcasmes et les plaintes des internautes et a depuis affirmé sur Twitter travailler avec Facebook pour résoudre le problème. Robin Grant, Global Managing Director chez We Are Social fut interrogé par Marketing Magazine sur le sujet. Il s’agit pour lui d’un sujet complexe car le consommateur moyen n’a cure des raisons techniques qui associent des contenus choquants aux publicités des annonceurs, « ils voient des publicités à côté de contenus et font le lien entre les deux. » Facebook, en pleine gestion, a également pris la parole admettant que son système de monitoring ne fonctionnait pas et promet des améliorations, incluant dans sa démarche WAM, une des associations à l’origine de la pétition.

Twitter lancerait bientôt un service d’ad exchange
A l’instar de Facebook, Twitter aurait succombé à la tendance du real-time-bidding, et projetterait de lancer son propre service d’ad-exchange. A l’heure actuelle, la publicité sur les réseaux sociaux repose surtout sur des données démographiques et sociales, or ces critères ne sont pas nécessairement représentatifs d’une intention d’achat. Le reciblage publicitaire, en revanche, est basé sur des données de navigation en temps réel qui permettent aux annonceurs de cibler les internautes visitant leur site. Reste à savoir si Twitter offrira une visibilité suffisante aux annonceurs, sachant que la plateforme de microblogging ne compte que 200 millions d’utilisateurs, lorsque Facebook en compte près d’1 milliard…

Les fans de Next Top Model défilent sur Instagram
Dannii Minogue lance cette semaine le concours Insta-Model pour promouvoir la dernière saison de BINTM (Britain & Ireland’s Next Top Model). Les fans pourront, le temps du concours, jouer les top modèles pour tenter de remporter un séjour VIP à Londres ainsi qu’une dédicace dans le générique de l’émission. Le premier challenge propose aux participants de faire une moue particulière en accompagnant leur photo Instagram du hashtag #pout. Les semaines suivantes, ça sera au tour de Elle McPherson de juger la photo Instagram la plus sauvage (hashtag #fierce) puis l’ensemble du jury se réunira pour juger le portrait “social” le plus original (hashtag #selfie). Le public sera par la suite invité à voter via Twitter pour l’un des trois finalistes retenus. Une mécanique intelligente pour faire vivre socialement une émission TV.

Des publicités dans le stream des utilisateurs sur Tumblr
Une semaine après son acquisition par Yahoo, la plateforme de blogging a renforcé son offre publicitaire en proposant des posts sponsorisés directement visibles depuis le flux des utilisateurs. Le premier post de ce type sera activé dès le mois prochain, jusqu’ici les publicités sur Tumblr se voulaient moins intrusives en s’intégrant dans le dashboard des utilisateurs. Un mois après l’apparition des publicités mobiles visibles sur le stream de l’utilisateur, cette nouvelle évolution de l’offre publicitaire confirme la stratégie commerciale de Tumblr. Il y a fort à parier qu’avec le soutien financier et logistique de Yahoo, l’offre publicitaire de Tumblr n’a pas fini de se développer. A noter, les recettes publicitaires du site se sont élevées à 13 millions de dollars pour l’année passée.

Etihad Airways lance le premier outil de cartographie Linkedin
Développé en partenariat avec LinkedIn, Etihad Airways, la compagnie aérienne nationale des Emirats Arabes Unis, vient de lancer un outil de cartographie en ligne. L’outil “Etihad mapped-out” permet aux professionnels inscrits sur le réseau social de rechercher leurs contacts LinkedIn par région géographique puis de les afficher sur une carte personnalisée en fonction des résultats. Disponible sur le site www.etihadmappedout.com, Etihad Mapped Out prétend faciliter l’envoi de messages à de nouveaux contacts et l’organisation de réunions permettant ainsi aux utilisateurs d’être plus productifs durant leurs voyages d’affaires.

Facebook mieux maitrisé par les adolescents lassés de “l’infotainment”
Ce changement de comportement a été constaté par l’institut Pew Internet, dans le cadre d’une récente étude portant sur les adolescents américains face aux réseaux sociaux. Constat : les adolescents ne font pas de distinction entre leur vie “publique” et leur vie sur Facebook. Facebook est davantage perçu comme un lieu d’interaction sociale mesuré que comme une plateforme où se détendre et interagir librement. 77 % des sondés en ligne déclarent d’ailleurs que leur utilisation de Facebook ne s’apparente pas au libre partage d’informations et/ou moments de vie. Forts de ce constat, près de la moitié des répondants a déjà eu à supprimer un commentaire et/ou une publication qu’ils avaient préalablement posté. 58 % des interrogés sont même allés jusqu’à bloquer un autre utilisateur. Au travers de ces résultats, les adolescents se montrent adeptes d’une communication davantage maitrisée dans la mise en scène perpétuelle de leur vie.

Facebook permet désormais de cibler par date d’activité
Facebook a encore élargi son éventail de possibilités pour le ciblage de Facebook Ads. Encore en beta, cette fonctionnalité permet de cibler uniquement les utilisateurs qui ont effectué une action sur Facebook ou une de ses applications, dans un intervalle spécifique de temps. Par défaut, l’outil est paramétré sur les 14 derniers jours, mais il est possible d’étendre cette durée. Un annonceur peut, par exemple, ne cibler que les personnes qui se sont “check-in” sur Facebook dans un de ses magasins durant les deux dernières semaines. Le ciblage peut également être centré sur les personnes n’ayant eu aucune activité sur une période de temps, et permettre dans ce cas-là de les relancer via une publicité, ce qui peut s’avérer intéressant pour les jeux par exemple.

Facebook et les émissions TV
Selon une étude menée par Viacom et Networks auprès de plus de 5000 spectateurs, les utilisateurs Facebook aimant des pages d’émissions de télévision sont 75% plus susceptibles de regarder ces émissions. Cette étude a d’ailleurs révélé que les réseaux sociaux étaient la 3ème source de découverte d’émissions (39%) derrière la publicité (54%) et le bouche-à-oreille (50%). On y découvre également que 70% seraient plus susceptibles de regarder les débuts d’un programme tv s’ils l’ont découvert via les médias sociaux contre 48% s’ils l’ont découvert ailleurs. Des chiffres encourageants pour la social TV !

Plus de marques suivies sur Facebook que sur Twitter
Selon une étude Exact Target, 4% des Français suivent le compte Twitter d’au moins une marque et 43% les aiment sur Facebook. Sur Twitter, les internautes cherchent la nouveauté et à mieux connaître la marque. Les Français cherchent des informations sur les nouveaux produits ou services (47%) ainsi que les tendances véhiculées par la marque (23%). Cette étude révèle aussi que 9% des Français utiliseraient un ordinateur personnel, 10% leur téléphone mobile, et 8% leur ordinateur au travail ou à l’école. Pour plus de statistiques, le Global Executive Summary de 2013 est disponible ici.

Créer un post non publié depuis Facebook Page Composer
Les posts non publiés sont des posts qui n’apparaissent pas dans la Timeline ou le fil d’actualité des utilisateurs. Les admins de page Facebook pouvaient auparavant les créer seulement depuis Power Editor ou d’autres interfaces de programmation de publicités. Ils vont maintenant pouvoir créer ces posts non publiés directement depuis l’outil de création de post Facebook Page Composer. Cependant, ils peuvent être médiatisés sur le réseau social, permettant aux marques de présenter un contenu plus pertinent et adapté à chaque cible. Cette nouvelle option apparaît sous la forme d’une case à cocher « Ne pas afficher dans le fil d’actualité » lorsque l’admin choisit de programmer le post qu’il est en train de créer. Une option qui peut donc s’avérer très pratique…

Un nouveau format Twitter pour vos campagnes TV
La plateforme a annoncé un nouveau format, accompagné d’un dashboard dédié, pour optimiser et amplifier les campagnes TV. Cette synchronisation permettra un message TV plus engageant, interactif et mesurable en facilitant les interactions entre la marque et les internautes. Les TV ad targeting détecteront automatiquement la diffusion d’une campagne TV et les conversations générées autour de ce programme. Ce format est actuellement en phase beta aux Etats-Unis, qui compte plus de 32 millions de spectateurs connectés à Twitter. Les TV ad targeting devraient donc bientôt faire leur apparition en France.

Une nouvelle Twitter card pour les marques : la Lead Generation Card
Twitter vient d’annoncer la création d’une nouvelle card qui viendra s’ajouter à la collection visant plus spécifiquement les marques. En effet, la “Lead Generation Card” promet de déceler des utilisateurs réellement intéressés par le produit et de générer des achats. En pratique, cette carte se présente sous la forme d’un tweet déroulable qui une fois ouvert donne accès à des informations sur la marque ou des offres promotionnelles. En bas de celui-ci l’utilisateur pourra signifier son intérêt en cliquant sur un bouton call-to-action customisable par la société. D’un simple clic, l’utilisateur choisira de communiquer son identifiant Twitter ainsi que son adresse email à la marque qui pourra ainsi le recontacter par la suite avec des informations ciblées. Plus besoin ainsi de s’inscrire via un fastidieux formulaire pour recevoir des informations qui vous intéressent. Selon Twitter ce dispositif devrait renforcer la proximité entre marques et utilisateurs tout en répondant à leurs besoins de communication plus personnalisés.

Twitter lance (progressivement) la double authentification des comptes
Le 22 mai dernier, Twitter annonçait vouloir lutter contre le piratage des comptes utilisateurs. En effet, de nombreux twittos, dont des comptes officiels de personnes célèbres / organismes, s’étaient plaints d’avoir été victimes de piratage de comptes. Le site de micro-blogging a ainsi lancé la double authentification de compte via envoi de code sécurisé sur son smartphone. Le procédé est simple : il suffit d’activer la fonctionnalité “Sécurité du compte” dans ses paramètres et de suivre les instructions permettant d’ajouter son numéro de téléphone (cf.vidéo ci-dessous). Ainsi, l’utilisateur recevra un nouveau numéro d’authentification à entrer à chaque fois qu’il souhaitera se connecter à Twitter. Pour l’heure, la question de l’authentification des numéros de réception des codes sécurisés n’a pas encore été soulevée.

Twitter favorise l’importation de contacts
Plus on est de fous, plus on rit. C’est ce que semble également penser Twitter. Le site de microblogging invite désormais ses utilisateurs à importer leurs contacts mobile pour recruter de nouveaux utilisateurs et inviter ceux déjà présents à se servir du site avec encore plus d’assiduité.

Flickr s’offre un nouveau look
Racheté par Yahoo en 2005, FlickR ne faisait pas le poids face à Instagram, tellement plus apprécié des jeunes. Qu’à cela ne tienne ! La semaine dernière, sans crier gare, le site de partage photographique s’est offert une cure de jouvence, modernisant à la fois son design et ses fonctionnalités. Parmi les nouveautés, deux cependant sont moins appréciées : la monétisation par la publicité et la réduction d’espace de stockage. En effet, la plateforme réclame désormais le paiement d’un abonnement de 50$ aux utilisateurs souhaitant supprimer la publicité, et de 500$ pour 2 To de stockage au lieu d’un. Rappelons tout de même que l’ancien abonnement FlickR offrait un stockage illimité et sans publicité pour 25$ annuels.

Flickr cache une offre d’emploi dans le code source de son site web
Flickr a bien compris qu’il fallait aller chercher la demande là où elle se trouve. Qui d’autres que des développeurs iraient voir le code source d’un site web ? Le géant de la photo a en effet posté une annonce dans un code source de sa page d’accueil (flickr.com). On peut y voir le logo de la marque ainsi que la mention “Vous lisez, nous embauchons.” accompagnée d’un lien renvoyant vers l’espace de candidature. Simple et efficace ! Si jamais vous êtes intéressés par l’un de ces postes “cachés”, profitez-en : Software Engineer, MySQL DBA, Mobile Engineer – iOS, Product Designer

Orange France lance son second badge sportif sur Foursquare
A l’occasion du début de la compétition de Roland-Garros ce dimanche 26 mai, Orange France a lancé un nouveau badge sur le thème du sport. Pour débloquer ce badge, il faudra notamment suivre la page Orange France sur Foursquare et se “check-in” dans des évènements sportifs dont Orange est partenaire comme Roland-Garros, le Tour de France, la Ligue 1 ou encore le Top 14. L’utilisateur devra ainsi débloquer plusieurs niveaux avant de décrocher le badge final. Enfin, des cadeaux exclusifs pourront être gagnés en connectant son compte Foursquare au site dédié : orangechampion.fr

Épingler des vidéos sur Pinterest
Pinterest ne permet pas seulement d’épingler des images, vous avez également la possibilité d’épingler des vidéos ! Pour cela, il vous suffit d’utiliser le bouton “Pin it” sur Youtube ou Vimeo. Vous pouvez également visionner les vidéos des différents utilisateurs Pinterest en cliquant sur “vidéos” dans le menu catégories. Généralement utilisé pour la curation d’images, Pinterest peut s’avérer être un excellent outil pour la recherche de vidéos.

Pinterest à la conquête du marché français
La publication d’offres d’emploi sur son site laisse entendre que le réseau social ouvrirait prochainement des bureaux à Paris. L’entreprise américaine serait en recherche d’un country manager pour la France. Au-delà de lancer et développer l’activité de Pinterest dans l’hexagone, le futur country manager devra mettre en place une stratégie adaptée au marché français. Pinterest cherche également un community manager France, et des country managers Japon et Royaume-Uni. Le réseau social a enregistré une audience d’un million de visiteurs uniques français en mars dernier. Cette annonce survient juste après l’annonce en février dernier d’une levée de fonds de 200 millions de dollars.

Recherche de navigation toujours plus “user friendly”
Depuis plusieurs mois, les équipes de Linkedin proposent des améliorations sur leur plateforme. L’objectif affiché est de rendre le réseau plus ergonomique et plus en adéquation avec les demandes des utilisateurs. Parmi les derniers changements, on retrouve une barre de recherche au centre et non plus en milieu de page. De plus, cinq entrées sont disponibles dans la barre de navigation (page d’accueil, profil, réseau, emplois et intérêts). En ce qui concerne les notifications, les messages, interactions et connections sont dorénavant placés en haut à droite. Ces modifications de plateforme seront actives pour les comptes anglophones dès le mois prochains. Des bouleversements et des rachats de réseaux constants chez Linkedin qui montrent une montée en puissance à venir pour le 1er réseau professionnel dans le monde.

Un site fermé pour cause de nom “contre intuitif”
La marque Nutella de Ferrero menace de bloquer le site web “World Nutella Day” et ses comptes social media pour raison de nom qui porte à confusion. Cette réaction est en contradiction avec ce qui est fait par d’autres marques dans des situations identiques. En effet, Coca-Cola avait récupéré une page fans au départ non officielle sur Facebook. Autre exemple, We Are Social a découvert que les fans de son client Marmite partageaient des contenus autour de la marque. Ils ont saisi cet engagement pour créer une communauté de fans “Marmarati” qui invite les fans de la marque à participer à des défis pour remporter des lots. L’action de Nutella aura sans doute un impact sur les ventes et l’image de la marque.

Yahoo acquiert Tumblr
La nouvelle est toute fraîche et c’est notamment sur sa page Tumblr que Yahoo l’a annoncé, nous parlons évidemment du rachat de Tumblr ! Dans son communiqué, Marissa Mayer, CEO of Yahoo! promet de ne pas “faire foirer” Tumblr et rassure ses utilisateurs sur le fait que le service conservera son équipe, son esprit et son plan d’action pour l’avenir. Elle assure également vouloir gérer Tumblr de façon indépendante et annonce garder son CEO David Karp. La promesse de Yahoo! avec ce rachat est simple : aider Tumblr à aller encore mieux, encore plus vite. La plateforme de microblogging héberge aujourd’hui 105 millions de blogs. Avec 300 millions de visiteurs uniques par mois et 120 000 nouvelles inscriptions chaque jour, Tumblr est l’un des médias sociaux qui connait la plus forte croissance dans le monde. La combinaison Tumblr + Yahoo! pourrait faire croître l’audience de Tumblr de 50%, jusqu’à 1 milliard de visiteurs mensuels.

Réseaux indépendants et rachetés : le choc des titans !
Juste après l’annonce du rachat de Tumblr par Yahoo!, et un an après le rachat d’Instagram par Facebook, The Atlantic a préparé un graphique permettant de faire le point sur l’émergence des réseaux Tumblr, Twitter, Instagram et Pinterest depuis leur apparition. Tumblr rattrape et talonne Twitter, Instagram observe une croissance exponentielle depuis son rachat, tandis que Pinterest progresse lentement mais sûrement. Leurs modèles ont beau être différents, leur succès n’en reste pas moins impressionnant ! Plus d’infos avec le graphique ci-dessous :

Socialbakers : top 10 des pages Facebook aux PTAT les plus élevés
Le “People talking about this” est l’une des dernières métriques mise en place par Facebook à la fin de l’année 2011. Le PTAT est calculé à partir d’une série d’indicateurs : les interactions sur la page, sur les statuts de la pages, les check-ins, les nouveaux fans, etc. Bien que cette métrique peut être influencée par de l’achat média, elle reste un moyen intéressant d’avoir un aperçu de l’ensemble de l’engagement d’une page Facebook. Socialbakers a récemment effectué un classement des pages ayant le plus fort PTAT dans le monde. Suprise, c’est une page de “seulement” 1 million de fans qui arrive en tête du classement : DealDash. Elle se positionne devant des pages possédant un nombre de fans bien plus important comme Samsung Mobile (19 millions de fans) et Coca-Cola (65 millions de fans). Voilà qui apporte un nouveau point de vue pour évaluer les performances d’une page sur Facebook.

Au Royaume-Uni, les smartphones deviennent la règle et non l’exception
D’après eDigitalResearch et l’Interactive Media Retail Group (IMRG), en Janvier 2013, 6 anglais sur 10 possédaient un smartphone contre la moitié de la population un an auparavant. L’étude montre que c’est Samsung qui a le plus profité de cette augmentation, même si Apple a réussi à conserver ses parts de marché. Si les hommes comptaient pour la majorité des propriétaires de smartphones les années précédentes, depuis 2013 les femmes représentent 58% du marché. Toujours selon l’étude, la moitié des utilisateurs de smartphones ont déjà acheté en ligne depuis leur mobile et plus d’un tiers d’entre eux ont effectué un achat sur mobile en Janvier 2013, preuve que cette pratique de consommation devient de plus en plus fréquente.

Google+ fait évoluer stream, Hangouts et photos
Google présentait mercredi sur son blog les améliorations apportées à 3 des fonctionnalités de son réseau social aux 190 millions d’utilisateurs, Google + : Stream, Hangouts et Photos. Amélioration du design, hashtags automatiques facilitant les recherches, studio photo en ligne ou conversations améliorées, découvrez toutes les nouveautés dans les vidéos ci-dessous :

Publiez ce que vous mangez, buvez ou regardez avec Facebook mobile
Facebook a présenté sa nouvelle mise à jour pour son site mobile, permettant aux utilisateurs de publier dans leurs statuts ce qu’ils regardent, lisent, mangent, boivent, écoutent, ressentent à partir de leurs téléphones. La fonction permet à Facebook de recueillir des informations précieuses sur le comportement des utilisateurs, tout en donnant aux gens de nouvelles façons de s’exprimer. Les marques pourront également en bénéficier, et obtenir une visibilité supplémentaire lorsque les utilisateurs les mentionnent dans leurs statuts.

Facebook bloque “Social Roulette”
Le site “Social Roulette” qui permet de s’essayer au jeu de la roulette russe avec son compte Facebook a été bloqué seulement 4h après son lancement. En effet, Facebook n’a pas apprécié que les membres puissent supprimer leur compte pour s’amuser même si le but était plutôt de procurer une montée d’adrénaline. Le site existe toujours mais l’application est désormais bloquée.

Citations de Shaun White VS vos photos = Gold Rush
Pour la sortie de sa collection signature Shaun White, Oakley a mis en place une activation sociale en partenariat avec Sunglass Hut. L’opération se déroule au sein d’une application Facebook appelée “Gold Rush”. Le concept est social, simple et drôle : vous devez illustrer l’une des 5 citations du champion avec une image de votre choix. Si vous êtes sélectionnés, vous gagnez une paire d’Oakley Garage Rocks plaquées or (oui oui). Au programme, “I promise this isn’t a trap”, “I’ll take two of those”, “In the future we will all wear this”, “Just the right amount of dangerous” et “This is so norwegian”. Il est facile de voir ce que l’on peut faire avec un peu d’humour et d’imagination… d’autant plus que le jury n’est autre que Mr Shaun White !

Les bons moments commencent avec Bulmers !
We Are Social UK vient de lancer une opération “#beginwithabulmers” pour la marque de cidre irlandais. Les utilisateurs sont invités à partager les bons moments qu’ils ont commencés en sirotant un peu de Bulmers sur une application Facebook, point central de la campagne. Cette dernière, qui durera tout l’été, récompensera un gagnant par semaine. La campagne multicanale, qui se veut la première de cette importance pour la marque sera relayée par de nombreux médias, notamment grâce à de l’affichage digital en extérieur.

Un restaurant en pleine déroute sur Facebook
Lors d’un épisode de “Kitchen Nightmares” diffusé sur la Fox la semaine dernière, Gordon Ramsay rendait visite au restaurant Amy’s Baking Company à Scottsdale dans l’Arizona. Cette fois-ci, le chef n’a malheureusement pas réussi à convaincre les propriétaires du restaurant de changer leurs habitudes. L’émission a attiré l’attention d’utilisateurs de Reddit qui ont tenté de déclencher un bad buzz sans précédent sur la page du restaurant. Les posts publiés par Amy et Samy Bouzaglo (propriétaires du restaurant) faisaient appel à un vocabulaire peu approprié aux réseaux sociaux, essayant en vain de répondre aux commentaires et oubliant la règle simple : « do no feed the troll » ! Les propriétaires ont par la suite publié un nouveau post pour indiquer que leurs comptes avaient été piratés, générant à nouveau plus de 27 000 commentaires. Reste à savoir si ce dernier post disait vrai…

Twitter a un impact sur la considération portée aux concessionnaires
Les consommateurs engagent la conversation sur Twitter pour récolter des informations et des retours d’expériences. Partant de ce constat, l’étude a pour objet de comprendre comment Twitter aide les concessionnaires automobiles à se connecter avec leurs prospects. Trois enseignements majeurs ont été tirés de cette étude. L’exposition aux Tweets draine un important trafic sur le site de la marque. Twitter influence la notoriété et la considération portée à la marque. Enfin, l’exposition aux tweets augmente la proportion à discuter de la marque en ligne et hors ligne.

Social CRM : les plus chouchoutés sur Twitter sont les clients de Tesco
…Et ils ont de quoi être fiers. La société Socialbakers a en effet réalisé un classement des marques les plus à l’écoute de leurs clients sur Twitter. La marque Tesco est le grand leader de ce Top 10 en ayant répondu à 7 129 questions sur le seul 1er trimestre 2013 ! Les compagnies anglaises de télécoms Vodafone UK et O2 UK ne sont pas en reste : celles-ci affichent un taux de réponse respectif de 81,84 % et 72,70 %, bien supérieur à celui de Tesco (65,88 %). En matière de temps de réponse, la palme revient à la société Halo BCA, capable d’apporter une réponse à ses followers en…3 minutes ! D’un point de vue sectoriel, le secteur de la finance fait office de bon “élève” avec un taux de réponse s’élevant à 62,8 %. Il est suivi par le domaine aérien (53,2 %) et les télécoms (46,1 %).

Twitter se rapproche des chaines de télévision
Twitter poursuit sa conquête du petit écran en étendant son partenariat avec ESPN, la célèbre chaine américaine consacrée au sport. En effet, certains événements sportifs majeurs tels que la Coupe du Monde, les X Games ou la NFL verront leurs résumés diffusés sur le célèbre site de microblogging. Avec cet accord, Twitter souhaite diversifier son contenu et, surtout, développer son modèle publicitaire. A noter enfin que des partenariats similaires ont été conclus avec la Fox pour certaines séries télé ainsi que la NBA pour les highlights des rencontres.

The Guardian dépasse le million de followers
Le Guardian a fêté la semaine dernière son million de followers en demandant à ses abonnés Twitter de poster une photo de l’endroit où ils se trouvent, accompagnée du hashtag #1msides. Les contributions ont ensuite été reprises sur le blog du quotidien et ont permis de faire la démonstration outremanche de l’étendue de la présence et de l’influence du journal dans le monde, par rapport à ses concurrents locaux. Beaux joueurs, on omettra de préciser à nos amis britanniques que @lemondefr compte quant à lui plus d’1,5 millions de followers.

Un pop-up store londonien propose des réductions grâce à Instagram
Au sein du pop-up store Sweden Calling mis en place dans les quartiers londoniens, la marque suédoise Jumperfabriken propose des réductions sur ses produits, mais de manière originale. En effet, les clients peuvent bénéficier de 5% de réduction en postant une photo sur Instagram en utilisant le hashtag #swedencalling, ou en se localisant dans le magasin sur Facebook. L’utilisation d’Instagram est justifiée par le fait que la marque cherche à atteindre un public jeune et féminin. Le hashtag compte déjà plus d’une centaine de contributions sur Instagram.

Pinterest : le début de la publicité ou une amélioration du design
Dimanche, Pinterest annonçait le lancement de nouveaux formats de publication. Une première étape vers un site plus marketing afin d’attirer davantage les gros budgets traditionnellement attribués à Twitter et Facebook. Ces nouveaux types de pins sont destinés à trois catégories de produits (l’alimentation, le retail et les films) et permettent de donner des informations supplémentaires telles que les ingrédients, le casting etc… Parmi les marques qui vont le tester, on retrouve Sony, Sephora, Ebay. Si pour l’instant, nous sommes encore loin d’un site e-commerce à proprement parlé, on imagine déjà que la perception des usagers sur la plateforme risque de changer.
Enfin, les liens des produits seront plus trackables et donc les ROI plus visibles. Avec 48 millions d’utilisateurs uniques dans le monde, Pinterest ne fait que commencer sa montée en puissance.

7 jours d’été par F&F Clothing et We Are Social
“7 jours d’été” est le nom de la nouvelle campagne de la marque de prêt-à-porter F&F Clothing orchestrée par We Are Social. La marque propose aux internautes de créer un look différent tous les jours pendant une semaine en utilisant des vêtements de leur collection d’été. Ceci permet de mettre en avant la nouvelle collection et de promouvoir le nouveau compte sur Pinterest puisque les internautes devront participer par ce biais en créant un board. Les fans pourront aussi participer via Facebook en uploadant leurs photos. Vine et Twitter seront également utilisés pour l’occasion.

Connecter les gens avec les produits qu’ils aiment
Les internautes utilisent YouTube pas seulement pour se divertir, mais aussi pour apprendre une nouvelle compétence, trouver des informations, et acheter des produits. Ceci représente une occasion unique pour les marques de faire passer de la vidéo à l’achat. Pour cela, YouTube a mis en place une nouvelle fonctionnalité permettant de relier vidéos-tutos et sites marchands. Unilever a conclu un partenariat avec Google pour faire de “TRESemmé” la première marque à utiliser cette fonctionnalité et présenter sa gamme de solutions de soins capillaires. Comme il y a un intérêt croissant pour les tutos coiffure sur YouTube en ce moment, “TRESemmé” a déjà généré plus de 2,7 millions de vues sur sa chaîne et peut désormais offrir à ses consommateurs les produits qu’ils regardent dans les vidéos de démonstration, d’une manière plus efficace et rapide.

BlackBerry Messenger vise iOS et Androïd
BlackBerry prévoit de lancer son service de messagerie instantanée BlackBerry Messenger sur iOS et Androïd cet été. Le fabricant de smartphones souhaite coordonner ce lancement avec celui d’une nouvelle plateforme sociale intégrée au service: BBM Channels. Elle permettra aux utilisateurs de se connecter aux marques et célébrités dont ils sont fans. Blackberry a construit sa croissance sur sa popularité auprès des plus jeunes, qui se tournent de plus en plus vers des applications de chat comme Whatsapp pour communiquer avec leurs amis. L’espoir pour BlackBerry est donc de booster le nombre d’utilisateurs sur BBM. Elle déclare à ce jour 51 millions d’utilisateurs actifs par jour et plus de 10 milliards de messages envoyés chaque jour (soit deux fois le nombre de messages envoyés par jour et par utilisateur des autres applications de messagerie, selon la marque)

Ma vie sur les médias sociaux est mon modèle
Une étude de la Future Foundation a mis en avant que 44% des consommateurs étaient d’accord avec la phrase suivante : “je souhaiterai ressembler davantage à la personne que je décris comme moi-même sur les médias sociaux”. Significativement, les applications permettant d’améliorer votre photo de profil ou même votre vie sur les médias sociaux sont de plus en plus utilisées. Autre élément intéressant :les individus font plus attention à ce qui pourrait avoir un écho sur les médias sociaux. La frontière entre “vie réelle” et “vie numérique” devient de plus en plus floue !

Polyvore génère du trafic et des ventes pour ses créateurs membres
Polyvore, le réseau social de mode, lançait en janvier dernier Designer Collective, un programme destiné à aider les marques indépendantes à créer du trafic vers leur site et à générer des ventes. Après 4 mois, les résultats sont sans appel, comme l’illustre, entre autres, le créateur de chaussures Madison Harding’s qui a vu ses ventes multipliées par 2250% grâce à un trafic issu à 70% de Polyvore. Fort de ce succès, le réseau social envisage de renouveler le programme chaque année en y intégrant à chaque fois de nouveaux créateurs.

Nike demande aux fans de foot de faire passer leur pays avant leur club
Le 29 mai prochain, les amateurs de foot pourront découvrir le nouveau maillot de l’équipe de foot d’Angleterre, conçu par Nike, lors du match Angleterre-Irlande. L’inauguration de ce nouveau maillot est l’occasion pour Nike de déployer une nouvelle campagne Social Media intitulée “Country First Club Second” et de peser dans le débat des fans de foot “Faut-il faire passer le pays avant le club de foot ?”.

BNP Paribas fête ses 40 ans de partenariat avec Roland Garros
A travers sa marque de sponsoring We Are Tennis, la banque propose sur le web comme sur ses différentes présences sociales gérées par notre agence, de nombreuses animations pour les célébrer. Vous avez dû voir passer sur ce blog l’une des plus ambitieuses : l’organisation d’un entraînement avec Jo-Wilfried Tsonga par ses supporters via un robot lanceur de balles connecté à Twitter ! Un dispositif à découvrir plus en détail sur le site.

B&YOU fait entendre votre voix sur Vine
Du 14 au 20 mai, B&YOU vous propose de poster votre plus beau “Yooou” sur Vine pour tenter de remporter notamment un Sony Xperia Z et des années de Forfaits 24/24 & Internet 3Go de B&YOU. Pour participer, rien de plus simple :

• Téléchargez l’application Vine ;
• Filmez votre plus beau “Yooou” en 6 secondes ;
• Partagez votre oeuvre sur Vine en la tweetant et en l’accompagnant du hashtag #BANDYOOOU.

50% de l’engagement sur Facebook se joue dans les 30 premières minutes
Selon une étude de Socialbakers, 50% de l’engagement d’un statut Facebook se joue dans les 30 premières minutes qui suivent sa publication, et 80% dans les 180 premières minutes. Publier les statuts au bon moment – ni trop tard ni trop tôt – booster les statuts qui ont de grandes chances de fonctionner et partager le contenu à succès sur d’autres plateformes, comme Twitter, permet d’optimiser l’engagement d’un statut Facebook.

Target lance un programme de fidélité en collaboration avec Facebook
5ème distributeur aux Etats-Unis, l’enseigne Target a lancé une application de fidélisation en collaboration avec Facebook visant à augmenter le trafic en magasin. La semaine dernière, l’entreprise a dévoilé son nouveau programme de fidélité en ligne : Cartwheel. 700 offres promotionnelles sont actuellement proposées aux utilisateurs de l’application, ceux-ci doivent préalablement avoir un compte Facebook pour pouvoir accéder à l’opération. Les clients peuvent ainsi sauvegarder les offres qui les intéressent et les partager avec leur amis sur l’application ou depuis leur newsfeed. Cartwheel est pour l’instant disponible en version Bêta, seulement 1 500 employés de chez Target et Facebook ont accès à l’application afin de la tester.

Isobar révolutionne l’acte d’achat en ligne avec “See it Shop it”
L’agence digitale a décidé de frapper un grand coup dans le domaine du e-commerce : elle vient de lancer “See it Shop it”, une solution permettant aux fans d’une marque de vivre leur expérience shopping directement au sein de Facebook. Ils pourront ainsi découvrir les articles d’une marque dans leur newsfeed et interagir avec (sélection des coups de coeur, partage avec ses amis et/ou achat direct en boutique en ligne). Développée en collaboration avec le réseau social, la solution complète l’offre publicitaire de Facebook. La boutique en ligne Littlewoods sera la première marque à se lancer dans l’aventure “See it Shop it” : forte de sa base fans de 162 000 membres, l’enseigne présentera ses 10 nouvelles collections par ce biais entre mai et juin prochains. A n’en pas douter, cette innovation ouvre de nouvelles perspectives tant en matière de f-commerce que de monétisation d’une base fans.

SeeItShopIt Demo from Isobar on Vimeo.

Google+ est-il toujours en perte de vitesse ?
Depuis son lancement en juin 2011, Google+ peine à engager les utilisateurs de la plateforme. Les marques sont les premières à délaisser leurs comptes peu de temps après les avoir ouverts, les plateformes comme Facebook ou Twitter apparaissant comme beaucoup plus séduisantes en terme d’opportunités. Plusieurs facteurs expliqueraient ce phénomène : peu d’utilisateurs actifs, un taux engagement assez faible, des possibilités de création limitées… Avec 135 millions d’utilisateurs actifs à son lancement et 500 millions d’installations, Google+ a pourtant réussi à toucher une large cible. Certains chiffres publiés par Nielsen en mars 2013 laissent même penser que la fréquentation du réseau évolue positivement : le temps de visite moyen par mois est passé de 6min 47 secondes contre 3min 30 secondes un an plus tôt (contre 6h44 min sur Facebook en mars 2013). Le nombre de visiteurs uniques sur l’application mobile Google+ a atteint les 20 millions aux Etats-Unis, représentant une hausse de +238% (depuis mars 2012). Si ces chiffres sont encourageants, ils restent pour l’instant largement inférieurs à ceux des plateformes les plus actives, telles que Facebook et Twitter.

Le départ de Sir Alex Ferguson vu par les réseaux sociaux
Le départ à la retraite de l’entraineur de Manchester United – après 26 ans de bons et loyaux services et un palmarès conséquent – a agité les réseaux sociaux et en particulier Twitter. Le hashtag #thankyousiralex, trending topic dans différents pays, a ainsi été mentionné plus de 1,4 million de fois. Plusieurs personnalités telles que le capitaine du rival mancunien ; Vincent Kompany (Manchester City) ou bien le premier ministre britannique (David Cameron) ont rendu hommage à l’entraineur sur Twitter. Différentes marques ont quant à elles repris l’annonce avec un petit clin d’œil au célèbre Fergie time. Celui-ci consistait à faire la différence lors d’un match après le temps réglementaire. Les restaurants Nandos ont ainsi décidé de rester ouverts 5 minutes de plus. De même que la chaine hôtelière Première Inn de Manchester, où il était possible d’avoir 26 minutes supplémentaires.

Coca Zero aide les twittos qui oublient la fête de mères
Coke Zero a lancé une campagne Twitter pour aider tous les fils étourdis qui ont oublié d’acheter un cadeau pour la fête des mères. Dimanche, l’équipe social media de la marque a sélectionné les meilleures excuses qui ont été tweetées en utilisant le hashtag #motherpieces. Les gagnants ont ensuite envoyé à la marque leur photo via Twitter, et dix peintres de formation classique ont créé en temps réel un “motherpiece” dépeignant le participant ! Ce portrait n’a pas seulement été tweeté par la marque, mais a en plus été encadré, puis envoyé à la mère du participant par la poste.

75% des meilleures enseignes américaines sont sur Foursquare
Une étude récente sur les meilleurs restaurants et magasins américains montre que 75% d’entre eux ont enregistré leur adresse sur Foursquare et actualisent régulièrement leur profil. Nombreux sont ceux publiant du contenu local alors que certains en profitent pour diffuser des offres spéciales. A noter enfin que, par rapport aux petits commerces, les grandes enseignes utilisent davantage les fonctionnalités offertes par ce média. Celle-ci y voient un moyen d’améliorer leur visibilité via les jeux des “check in” dans ce qui se révèle être “un moteur de recherche local”.

Le lounge American Airlines à disposition pour les plus gros Klout
Si vous êtes de ceux qui cultivent leur Klout, cette nouvelle campagne d’American Airlines va vous plaire. La compagnie aérienne, déjà habituée aux “perks” – le système d’avantages de l’outil de mesure d’influence – offre à ses clients justifiant d’un Klout au moins égal à 55, un accès privilégié d’une journée à l’un de ses 40 Admirals Club (les espaces lounges mis à disposition dans les aéroports pour les clients “premiums”). L’admission au Club donne accès aux avantages “première classe” : wifi gratuit et bières offertes (en plus d’un lieu design et confortable qui contraste sans mal avec les terminaux auxquels nous sommes tous habitués…). Derrière ce privilège, et bien que le partage social ne conditionne pas l’accès aux lounges, American Airlines espère évidemment que les clients gâtés mettent leur influence à contribution et fassent gagner des mentions à la marque dans leurs newsfeeds.

Pinterest cible les utilisateurs du Royaume-Uni
Pinterest modifie sensiblement sa stratégie internationale afin de mieux s’adapter aux usages locaux. Parmi les ajustements apportés, le contenu posté par les utilisateurs britanniques se trouvera poussé au premier plan au Royaume-Uni, et le “British English” a été ajouté aux paramètres afin que les habitants de l’île se sentent comme chez eux. La plateforme a également invité sur son blog des blogueurs anglais connus afin de les interroger sur leurs usages de Pinterest. Le Royaume Uni est le premier pays dans lequel Pinterest a décidé d’implémenter ces changements, et, bonne nouvelle, la France ne devrait pas tarder à suivre. Signe que la plateforme continue à se développer dans notre pays !

Les Vine se partagent 4 fois plus qu’une vidéo normale
Une recherche menée par Unruly Media a récemment révélé qu’un Vine brandé est en moyenne quatre fois plus partagé qu’une vidéo brandée. Cinq Vine sont partagés par seconde sur Twitter. 4% des 100 Vine les plus partagés appartiennent à une marque (contre 1% des 100 vidéos les plus partagées). Les Vine sont aussi plus tweetés lors des week-ends qu’en semaine. Autant de données qui nous permettent de dire que Vine a une carte à jouer !

Huggies TweetPee alert
Huggies TweetPee est une alerte spécialement adaptée pour les parents “geeks” et distraits. Un capteur permet de savoir si la couche de votre bébé a besoin d’être changée. Placé sur la couche, il détecte le degré d’humidité et prévient le parent au moyen d’un tweet. Reliée à une application mobile, ce dispositif permet de gérer les stocks de couches et, si besoin, de passer commande en ligne.

Facebook, chronique d’un déclin sans cesse réannoncé
Non sans humour, le directeur de la communication de Facebook en Europe a publié sur son mur une timeline de 2007 à aujourd’hui en réponse aux annonces du déclin de Facebook par The Guardian. La dernière en date a même fait l’objet d’un démenti de la part de Socialbakers, dont les données étaient utilisées pour fournir la preuve de ce déclin. Socialbakers a également rappelé qu’il n’en était pas à son premier rappel à l’ordre à l’encontre du Guardian et des conclusions hâtives de ses journalistes. Quant aux conséquences d’une éventuelle “Facebook Fatigue”, revenons sur les derniers chiffres publiés par la plateforme :

• 1,11 milliards d’utilisateurs actifs au 31 mars 2013
• Dont 751 millions d’utilisateurs mobile, soit 54 % de plus qu’un an auparavant.

Des chiffres qui sont donc loin de préfigurer un exode…

Qui sont les utilisateurs des médias sociaux ?
Une enquête fin 2012 réalisée par le Pew Research Center’s Internet & American Life Project montre, sans surprise, que les jeunes adultes (les femmes de 18-29 ans en particulier) sont plus enclin à utiliser les médias sociaux majeurs (Facebook, Twitter, Pinterest, Tumblr, Instagram…). Cette enquête met également en avant l’utilisation et l’affinité des communautés américaines par rapport aux différents réseaux sociaux comme le montre le tableau ci-dessous.

Des tags sur les photos Instagram
Instagram a annoncé sa nouvelle mise à jour “Photos of you” qui permet de taguer d’autres utilisateurs sur les photos. Une nouvelle opportunité pour les marques qui pourront désormais attirer l’attention de leurs communautés et donner d’avantage de visibilité à leurs contenus. Ainsi, sous réserve d’acceptation de la part de l’utilisateur, la photo pourra apparaître sur son profil et Instagram espère que cette nouvelle fonction augmentera le taux d’engagement et incitera les utilisateurs à se connecter plus régulièrement sur la plateforme.

Mise à jour de Vine pour iOS
Lancé en janvier dernier par Twitter, Vine est un service en ligne d’enregistrement et de partage de clips vidéo de 6 secondes dont Twitter vient d’annoncer une mise à jour pour iOS. Deux nouveautés majeures sont à noter : la possibilité d’utiliser la caméra frontale de l’iPhone et de l’iPad et de mentionner d’autres utilisateurs de Vine dans les posts et les commentaires.

6 Vines gagnants au Festival du film de TriBeCa
Pour l’édition 2013, le festival du film de TriBeCa a innové avec le lancement d’un concours de films Vine ! Les compétiteurs avaient jusqu’au 7 avril minuit pour soumettre leur film avec le hashtag associé à la compétition (#6SECFILMS) et celui correspondant à l’une des 4 catégories (#genre, #auteur, #animate et #serie). Le concours était arbitré par des juges prestigieux qui ont rendu leur verdict le 26 avril dernier en primant 6 Vines parmi les 400 créations envoyées. Vine semble avoir conquit le 7ème art après seulement 3 mois d’existence !

Khoa, le génie du stop-motion sur Vine
Suivi par plus de 17.000 fans, Khoa est le nouveau phénomène sur Vine. En plus de récolter un nombre impressionnant de likes, ses vidéos de 6 secondes ont d’ailleurs été remarquées par le très prestigieux Tribeca Film Festival mentionné plus haut, avec 2 nominations dans la catégorie Animations. Contacté par de nombreux annonceurs, il a récemment publié un Vine sponsorisé pour la marque américaine Red Vines.

Red Bull UK invite ses fans à résoudre un puzzle sur Pinterest
Le projet « Imaginate » de Red Bull permet de suivre le célèbre trialiste Danny MacAskill, de sa convalescence jusqu’à son retour au plus haut niveau, à travers six épisodes. Parallèlement, Red Bull invite ses fans à résoudre un puzzle sur Pinterest. En reprenant une photo extraite des épisodes, l’utilisateur doit remettre dans le bon ordre chaque partie de la photo. Le participant crée ainsi son propre board, où les parties de chaque photo sont assemblées correctement, et tweete le lien de ce dernier à @RedBullUK en mentionnant le hashtag #Imaginate. Chaque participant entre alors en course pour remporter une photo dédicacée de l’athlète.

Hugh Jackman répond aux fans en chat vidéo via Twitter
Après avoir utilisé Vine pour diffuser un teaser de 6 secondes, le film The Wolverine continue sa promotion sociale en utilisant Twitter et YouTube. Les hashtags #AskHugh et #TheWolverine ont en effet permis aux utilisateurs de poser leur question à Hugh Jackman qui a ensuite répondu par une série de vidéos diffusées sur YouTube. Au delà des méthodes de communications traditionnelles, il apparaît que ‘20th Century Fox’ a clairement mis les médias sociaux au cœur de la promotion du film. Est-ce que cette stratégie sera payante ? Réponse le 24 juillet à la sortie du film.

Revenez ! On vous écoutera mieux !
En résumé, c’est ainsi que J.C Penney a interpellé ses consommateurs dans un spot sur sa page Facebook, également prévu en TV, pour la fête des mères. L’enseigne Retail, qui a vu ses ventes chuter de 25% en 2012 suite au retrait de ses différents bons de réduction et autres offres promotionnelles, a prié ses consommateurs de l’en excuser, et de reprendre le chemin de ses magasins. Le spot publicitaire contient ainsi des excuses officielles, l’enseignement qu’a tiré la marque de ses erreurs, et la promesse de poursuivre désormais une véritable démarche d’écoute active. J.C Penney s’invite donc dans le “social listening”.

Tom Smith, fondateur de la société d’étude Global Web Index, a commenté en exclusivité pour nous les résultats de leur dernier rapport sur les usages Social Media dans le monde.

Le surf mobile, détrônant définitivement l’accès à Internet depuis les PC, a même constitué un des moments de bascule les plus commentés et salués sur les différents marchés du monde.

Les dernières études faisant état de l’accès croissant à Facebook, Google et Twitter depuis les téléphones mobiles ne devraient pas nous surprendre.

Le phénomène n’en demeure pas moins impressionnant par son côté massif :

• 51% des possesseurs d’Iphone en Russie sont plus susceptibles de participer activement sur Facebook qu’un possesseur de téléphone lambda.
• 211% des possesseurs d’Iphone Polonais sont plus susceptibles d’être actif sur Twitter
• Et au Japon, 133% d’entre eux sont plus susceptibles d’utiliser Google+

Les possesseurs de téléphone Android sont de manière significative moins actifs que la moyenne.

Notre 9ème étude des usages globaux de l’Internet réalisée sur 31 pays montre aussi que nous ne sommes qu’au début de cette révolution. Facebook, Google+ et Twitter continue de croître en cannibalisant les plateformes locales, exception faite de la Chine et de la Russie.

Pour ceux, à l’affut des stars montantes du Social Media, nous recommandons de garder un oeil sur la palteforme russe vKontakte, qui connait une croissance de 40% sur les 9 derniers mois, croissance mesurée au dernier trimestre 2013, ce juste derrière Twitter, qui a cru de 44%.

Egalement à surveiller, la plateforme taiwainaise Eyny, qui a cru sur la même période de 34%, une croissance seulement inférieure de un point à celle du géant Facebook. “

Tumblr se lance à son tour dans la publicité mobile
Il y a quelques jours, Tumblr a officiellement annoncé le lancement de ses publicités sur Smartphones. Cette nouvelle fonctionnalité a été appuyée par de grands groupes tels que Pepsi, Warner Bros ou encore ABC. Leurs campagnes publicitaires sont donc visibles par les utilisateurs de Tumblr : ces dernières sont directement incorporées au flux des utilisateurs et seront différenciées des autres contenus par le signe dollar (pour signifier le caractère payant d’une publication). La croissance exponentielle du marché de la publicité mobile a très probablement incité Tumblr à accélérer son développement sur ce sujet : cette industrie pèsera en effet 7,29 millions de dollars pour la seule année 2013.

Les Pages Facebook s’offrent un nouveau design sur mobile
Chaque jour, ce sont des millions de personnes qui consultent les Pages Facebook et la moitié d’entre elles depuis leur mobile. C’est en partie pour cette raison que Facebook a développé un nouveau design qui permet désormais aux administrateurs des Pages de valoriser leurs publications. Pour les utilisateurs, la lisibilité des Pages s’en trouve plus claire et plus simple avec les informations les plus importantes en haut de Page ainsi que des call to action incitant à aimer ou partager. Quant aux administrateurs, ils pourront, depuis leur ordinateur, valoriser des publications importantes telles que des offres ou des vidéos qui apparaîtront immédiatement en haut de la Page sur mobile. Enfin, il leur sera désormais possible de switcher plus facilement entre les vues “public” et “administrateur” directement à partir du mobile.

Avec Budweiser, fêter c’est facebook(er)
La marque de bière Budweiser sort les “Buddy Cup” ! Grâce à une puce intégrée, ces verres peuvent être connectés au compte Facebook des fêtards le temps d’une soirée. Trinquer avec quelqu’un rend immédiatement ami avec lui sur Facebook. Créé par Agencia Africa en partenariat avec Bolha, un studio brésilien, ce système a pour objectif de générer plus d’interactions entre la marque et les jeunes lors de soirées sponsorisées et de se démarquer d’une concurrence très forte sur ce marché.

Une édition limitée créée par les fans de la page Kleenex® UK
Après la campagne Instagram Red Bull, c’est au tour de l’équipe Kleenex® de nos bureaux de Londres de mettre en place une campagne basée sur la contribution des fans, pour créer 3 boîtes en édition limitée. Le brief est disponible en ligne sur talenthouse.com, et les participants ont jusqu’au 29 avril pour soumettre leurs créations. Les 3 gagnants retenus seront annoncés le 16 mai prochain. Ils remporteront la somme de 1 000£ et verront leur packaging vendu en magasin.

Un nouveau système d’authentification en deux étapes pour Twitter ?
Suite aux récents hacks de comptes survenus chez Associated Press et la Maison Blanche, Twitter réfléchit à un nouveau système d’authentification, qui se ferait en deux étapes. Le développement de ce système a démarré en novembre dernier, mais les récentes recherches de postes semblent indiquer que le processus s’accélère, même si pour l’instant, aucune date de mise en ligne n’est officialisée. Google, Microsoft, mais également Facebook utilisent ce modèle d’authentification pour leurs comptes. Un SMS est envoyé au mobile de l’utilisateur, contenant un code à entrer sur son compte Facebook afin de l’authentifier.

Une visite du Tate Modern Art Museum de Londres sur Twitter
A l’occasion de l’exposition Roy Lichtenstein, le Tate Modern Art Museum de Londres a donné un vent de modernité à la visite de galeries, en proposant un live-tweet pour les amateurs qui n’auront pas l’occasion d’aller voir l’expo à Londres. Pendant 30 minutes, un conservateur a twitté, en texte et en image, les tableaux de Lichtenstein sur le compte du musée @Tate. Une grande partie de son travail étant déjà disponible en ligne, le musée a trouvé un moyen astucieux grâce au live-tweet d’apporter une valeur ajoutée à son vernissage en ajoutant des anecdotes historiques aux twipics des tableaux.

Sir Chris Hoy et Evans Cycles lancent une chasse au trésor sur Twitter
Après avoir annoncé sa retraite mi-avril, Sir Chris Hoy, géant du cyclisme dix fois champion du monde entre 2002 et 2010 passe symboliquement le relai : via l’enseigne Evans Cycles, l’ex-cycliste a lancé l’opération Golden Bikes qui consiste à retrouver l’un des trois vélos d’or qu’il a caché au Royaume-Uni. Pour avancer dans leur chasse au trésor, les fans peuvent suivre les indices donnés sur le compte Twitter de Sir Chris, ou via le hashtag #HoysHiddenBikes. Une fois retrouvé, chaque vélo d’or doit être ramené chez Evans Cycles pour qu’il soit échangé contre un bon d’achat de 1000£. De quoi équiper les férus de pédalage et qui sait, révéler des vocations !

Nike PHOTOID intègre la customisation de chaussures via Instagram
Nike a récemment lancé une nouvelle façon de personnaliser ses chaussures via NikeID et Instagram. Le concept est simple, les utilisateurs reprennent leur photo favorite sur Instagram et les upload sur PHOTOID afin d’avoir une chaussure qui soit customisée en fonction des codes chromatiques de la photo. Simple mais très efficace, les utilisateurs une fois leur chaussure fraîchement customisée sont invités à partager leur création sur Facebook, Twitter & Instagram. Pour terminer, les utilisateurs peuvent découvrir les créations des autres utilisateurs dans une grande galerie en ligne.

Lancement prochain de Linkedin Contacts
Le réseau professionnel LinkedIn a annoncé le lancement prochain de LinkedIn Contacts. Ce nouveau gestionnaire de contacts sera disponible à la fois sur le site et sur l’application mobile. Il regroupera en un seul et même endroit tous vos carnets d’adresses, e-mails et calendriers et les maintiendra continuellement à jour. Pour l’heure, Linkedin Contacts n’est disponible qu’en version d’essai aux États-Unis.

Urban Outfitters et Converse lancent leur concours Vine
Depuis quelques mois, les concours sur Vine se multiplient, et 2 marques emblématiques aux US – Urban Outfitters et Converse – n’ont pas tardé à s’y mettre aussi ! Les participants sont invités à créer un mini-documentaire sur Vine rapportant une journée dans la vie de leur paire de Converse. La vidéo doit ensuite être postée avec le hashtag #YourChucks pour pouvoir prétendre à l’un des nombreux lots à gagner (week-end, bons d’achat, etc.). Ce concours est pour l’instant limité aux Etats-Unis.

Une photo contre un paquet de Weetabix
Pour le lancement de sa nouvelle gamme On the Go en Angleterre, la marque invitait les consommateurs à prendre en photo sa dernière campagne TV pour réclamer, le jour d’après, un échantillon dans les magasins Boots participants. Avec plus de 28 millions d’utilisateurs smartphone anglais, Weetabix était la première marque à mettre en place une mécanique “pay-by-picture” avec son opération #TakeTheBiscuit.