Here are all of the posts tagged ‘facebook places’.

La revue du lundi par We Are Social #39

par Sandrine Plasseraud dans News

A propos des bannières publicitaires
AdweekMedia/Harris vient de publier cette semaine une étude, sur les types de publicité que les individus sont les plus susceptibles d’ignorer. 43% des sondés citent les bannières publicitaires sur internet comme les publicités les plus ennuyeuses, suivi des publicités sur les moteurs de recherche citées par 20% d’entre eux. L’étude révèle également qu’il n’y a pas de différence de comportement selon les âges, sauf pour ce qui est de la publicité TV : 20% des 50 ans et + de l’apprécient guère contre 9% des 18-24 ans et (14%) des 35-44 ans.

Utilisez vos contacts emails pour démarrer votre page Facebook
Une grande nouveauté : Facebook propose à toutes les nouvelles Pages ou « petites Pages » de nouveaux outils pour booster leur audience de départ :

[Les administrateurs] ont maintenant la possibilité d’inviter leurs clients et contacts web à se connecter à leurs Pages Facebook. Nous avons créé deux nouvelles fonctionnalités vous permettant d’importer vos contacts emails et de les inviter à rejoindre votre Page.

Pour les Pages nouvellement lancées, ou celles qui démarrent de zéro, ceci peut-être un moyen efficace et économique pour augmenter le nombre de fans. Nous pensons que cela représente un potentiel énorme pour les administrateurs qui pourront ainsi importer un fichier de contacts ou importer des contacts webmail.

upload fans

Facebook facilite les campagnes
Facebook a annoncé qu’ils n’exigeraient plus des marques – ou de qui que ce soit d’autre – qu’elles leur fassent une demande avant la mise en ligne d’une campagne sur Facebook. Ils ont également supprimé la notion de dépense média minimale pour ces campagnes. Les marques sont bien sûr toujours assujetties aux Promotion Guidelines et aux Platform Policies de Facebook. La seule question est pourquoi ne l’ont-ils pas fait plus tôt ?!

La nouvelle version de Facebook pour Android inclut « Facebook Places »
La version 1.4 de Facebook pour Android a été lancée vendredi dernier, c’était la première mise à jour depuis le mois d’août et celle-ci signifie que les utilisateurs d’Android pourront enfin utiliser Facebook Places & Facebook Groups sur leur portable !

Fourquare sur le point d’atteindre les 5 millions d’utilisateurs
Foursquare a confirmé qu’ils allaient atteindre les 5 millions d’utilisateurs dans les 2 ou 3 prochains jours. Ceci signifie que le dernier million d’utilisateurs a été atteint en 45 jours, contrairement au précédent qui l’avait été en 48 jours. Certains suggèrent par ailleurs que cette rapide progression est liée aux nombreux deals Foursquare récemment mis en place lors du Black Friday américain i.e. le coup d’envoi de la période des achats de fin d’année.

Gowalla lance sa V3 et y intègre Foursquare
Beaucoup ont été surpris la semaine dernière lorsqu’ils ont appris que Gowalla venait d’intégrer Foursquare. Selon Josh Williams, le CEO de Gowalla, la décision a été prise pour les raisons suivantes :

De nombreux utilisateurs appréciaient Gowalla pour son design mais la plupart de leurs amis utilisaient Foursquare ou Facebook Places. Cette nouvelle fonctionnalité permet d’offrir aux utilisateurs de Gowalla le meilleur des deux mondes : l’esthétique de Gowalla avec la masse critique de Foursquare et de Facebook.

Cela fonctionnera peut-être pour Gowalla. A noter tout de même le nombre de plaintes de la part des utilisateurs, déçus que les check-ins sur Gowalla ne fonctionne pas si bien avec Foursquare, espérons juste pour eux qu’ils ne sont pas en train de céder leur base de données à ces derniers.

A noter également que cette version 3.0 de Gowalla offre entre autres nouveautés la possibilité aux utilisateurs, lors de leurs check-ins, de laisser un commentaire spécifiquement pour leurs amis. Vous pourriez par exemple laisser un petit rappel à votre fiancé depuis son bar préféré de ne pas rester trop tard regarder le match de foot, message qu’il recevrait lors de son prochain check-in…

Un nouveau bouton « share » sur LinkedIn
Afin de rendre le réseau social professionnel plus social, LinkedIn vient de lancer un bouton « share ». Savoir si cela fonctionnera est un autre débat, compte-tenu de l’omniprésence des boutons Facebook Like et Retweet. Quoi qu’il en soit, à en juger par les commentaires sur le blog de LinkedIn, il semblerait que cela réponde à une attente des utilisateurs.

Une tempête de fourrure s’abbat sur la page Facebook de DKNY
DKNY a appris à ses dépends qu’il ne fallait jamais s’attaquer aux amoureux des animaux. Les problèmes ont commencé lorsque 13 protestataires ont changé leur profil Facebook en lettres pour que soit affiché en vertical sur la page DKNY l’expression  “DK Bunny Butcher” (autrement dit « tueur de lapin »), ce qui a déclenché un déluge de commentaires négatifs. Le plus choquant est que DKNY n’a rien fait pour répondre ou pour essayer de gérer les commentaires négatifs des consommateurs. Ils ont tout simplement effacé les posts et ont mis en ligne une nouvelle version de leur Page Facebook quelques jours plus tard. Seul le temps nous dira les dommages que leur réaction (ou manque de réaction) aura eu sur leur image.

Une campagne basée sur la géolocalisation pour Southwest Airlines
Southwest Airlines vient de mettre en place un partenariat avec la fondation Make-A-Wish dans le cadre de leur nouvelle campagne basée sur la géolocalisation.

Southwest Airlines fera un don de $1 sous la forme d’un crédit voyage gratuit à la fondation (dans la limite des $300 000) pour chaque check-in via Foursquare ou Facebook Places lorsque les clients arrivent à l’aéroport.

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Gap intègre un bouton ‘Add To Foursquare’ dans une campagne digitale
La dernière initiative social media de Gap consiste en l’intégration d’un bouton “Add To Foursquare” à sa campagne digitale.  Ce bouton est semblable au bouton « Like » de Facebook, avec comme avantage supplémentaire de pouvoir partager en instantané aux amis de ses clients l’aspect géolocalisation. En contrepartie pour son « check-in » sur Foursquare, le client reçoit un rabais de 30% comme récompense et si cela n’était pas suffisant, Gap donne  $1 à l’organisme caritatif CampInteractive.

Des tweets de Noël sur l’écran géant de Coca-Cola à Piccadilly Circus
La dernière campagne Twitter de Coca-Cola devrait plaire à ceux d’entre vous qui rêvent de voir leur nom sur une campagne publicitaire.  Il vous suffit de suivre @cokezone sur Twitter et de leur adresser votre message de Noël. Si vous avez la chance d’être sélectionnée, vous recevrez un DM, et votre message apparaîtra sur l’écran géant Coca-Cola à Piccadilly pendant 5 minutes. Et pour ceux d’entre nous qui ne sommes pas sur place, aucun souci, vous pourrez voir les tweets via leur webcam.

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La revue du lundi par We Are Social #34

par Sandrine Plasseraud dans News

Des premières utilisations marketing autour de Facebook Places
Facebook Places a été lancé il y a tout juste deux mois et pourtant les spéculations autour du service et de ses applications marketing ne cessent de croître. La semaine précédente, le site All Facebook (non-officiel) annonçait que Facebook était en train de travailler sur un service Facebook Places à la Foursquare qui permettrait aux entreprises de de proposer des offres géolocalisées. Rien n’est confirmé mais pendant ce temps ce sont les agences qui créent les opportunités : en Angleterre, l’agence Mediacom a intégré Facebook Places dans sa campagne de promotion du nouvel album de Cheryl Cole. Si vous souhaitez avoir une chance de vous faire inviter tous frais payés au prochain concert de Cheryl, tout ce qu’il vous reste à faire est de faire un check-in via Facebook Places « dans » l’un des panneaux publicitaires de la campagne en UK…

Cheryl Cole billboard

Et pendant ce temps-là, du côté de Foursquare…
Un nouveau badge « I Voted » vient d’être créé dans le cadre des élections américaines de mi-mandat qui auront lieu demain. Cela sera un moyen intéressant de mesurer le taux de participation, tout comme The Guardian l’avait fait pour les Elections Générales Britanniques en mai dernier en proposant une carte de visualisation des votes liée au hashtag #ukvote

A noter également un partenariat Foursquare-Mazda avec à la clé des badges « Inner Driver » à gagner mais pas que, puisqu’une Mazda2 est également en jeu…

Et enfin, bien sûr, Halloween… Deux nouveaux badges Foursquare avaient été lancés pour célébrer Halloween : Halloween 2010 et Spooky Swarn.

Optimiser la gestion de vos pages Facebook
Selon la dernière étude publiée par Vitrue, les utilisateurs Facebook sont les plus actifs au cours de la semaine, notamment le mercredi, et surtout aux alentours de 15H Eastern Standard Time (heure de New York par exemple).

Highest and lowest conversation points across the week

Alors certes cette étude est basée sur des marques gérées par Vitrue aux US et même si certaines de ces interactions ont lieux en Europe, ce n’est pas une étude qui s’applique strictement à notre continent. Ce qui est le plus intéressant à prendre en compte c’est la méthodologie qu’il est possible de suivre pour gérer une page Facebook. Par exemple, l’étude démontre également que les statuts publiés à « l’heure pile » génèrent plus de commentaires que ceux publiés un peu plus tard…

vitrue-top-of-hour

Un partenariat entre WPP et Buddy Media
Et puisque l’on parle de stratégie de gestion des pages Facebook… Le groupe de communication WPP et la plateforme de gestion Facebook Buddy Media, déjà utilisée par de nombreux annonceurs, viennent de s’associer en créant un partenariat stratégique afin d’aider les marques à optimiser leurs efforts marketing sur le réseau social.

Disney et ses fans Facebook
La marque Disney a mis en place un classement innovant sur l’ensemble de ses pages Facebook qui permet de suivre le nombre total de fans toutes marques Disney confondues. Cela semble plus que fonctionner puisqu’en plus de dépasser les 69 millions de fans au cumul, la page Disney a gagné à elle seule 534 800 nouveaux « J’Aime » le mois dernier, ce qui en fait une des marques dont la croissance est la plus rapide sur Facebook. Une approche intéressante à prendre en compte pour les annonceurs ayant de multiples-marques.

Disney leaderboard

Des Skittles qui se répandent partout…
Toujours sur Facebook, la marque Skittles vient d’ouvrir au Royaume-Uni un « Rainbow Call Centre »(en français : un « Call Centre Arc-en-Ciel ») géré par 15 personnes qui ont pour rôle « d’arc-en-cialiser » les mises à jour de statuts sur Facebook des fans qui auront accepté de « donner » leurs statuts. Ainsi selon NMA :

Les statuts seront convertis en vidéo-clips « étranges et farfelus » qui seront ensuite affichés sur les pages profil des utilisateurs. Cette partie de la campagne social media sera live pendant 2 semaines puis les fans pourront ensuite voter pour leur vidéo préférée.

La mise en ligne de vidéo clips pour chaque statut fait suite à la première partie de la campagne sociale Skittles UK où l’on a notamment pu découvrir un certain David Phoenix submergé de Skittles en live sur Twitter et Facebook.

Et des salariés allemands interdits de Facebook & Twitter
Difficile de savoir s’il faut rire ou pleurer de cette histoire mais la majorité des 30 entreprises cotées à la Bourse de Franfort interdisent à leurs employés l’utilisation des réseaux sociaux. Du côté de chez Porsche, il s’agirait de se protéger de risques d’espionage industriel, alors que pour l’autre constructeur automobile Daimler, il s’agirait d’éviter la baisse de productivité des employés…

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La revue du lundi par We Are Social #31

par Violette Vérité dans News

La création de contenu à l’heure des réseaux sociaux
Mash-up_Content

Une étude récente de Forrester apporte un éclairage nouveau sur les niveaux de participation et de création de contenu dans les médias sociaux en 2010. Comme vous le savez peut-être déjà, tous les ans, Forrester met à jour sa charte « Forrester Technographics social profiles », qui classent les utilisateurs des réseaux sociaux en différent types (décrits dans le diagramme ci-dessus). On constate ainsi que même si l’utilisation des réseaux sociaux est globalement en hausse, la catégorie des « Créateurs » est en stagnation (voire même légèrement à la baisse aux États-Unis, en Europe, en Chine et en Australie).

Un autre développement intéressant est l’ajout de « Conversationnalistes » à la liste des profils existants pour représenter « les conversations courtes et rapides qui se tiennent sur Twitter et au travers des mises à jour de status Facebook »

Facebook nous en dit plus sur le bouton « J’aime »
Facebook vient de publier quelques statistiques intéressantes sur l’utilisation du bouton « J’aime ». Les utilisateurs qui ont tendance à « aimer » du contenu ont 2,4 fois plus d’amis que ceux qui « n’aiment » pas, ils cliquent 5,3 fois plus souvent sur des liens externes et leur moyenne d’âge est de 34 ans. L’installation du bouton J’aime et des plugins associés a permis à certains éditeurs de voir une augmentation du trafic vers leurs sites de plus de 100% (Sports News a enregistré une augmentation de 500% par exemple). NHL.com annonce de son coté que les visiteurs passent plus de temps à naviguer sur le site et à consommer des contenus depuis la mise en place du bouton.

Entre temps, et après le lancement aux Etats-Unis, Japon, Canada et chez nos voisins britanniques, Facebook Places est désormais disponible en France, en Italie et en Australie. Bonnes nouvelles pour We Are Social France et pour nos collègues à Milan et Sidney!

Et enfin, l’entité média de Facebook annonce qu’ils ont pris des mesures pour améliorer la transparence des publicités Facebook qui afficheront désormais les URLs des sites dont elles font la promotion. Seul bémol : cela ne s’applique pour l’instant qu’aux URLs externes. Bon, c’est un début…

Les réactions Twitter : quelques statistiques
Sysomos vient de publier une nouvelle étude sur les tweets et à quelle fréquence ils sont retweetés. Il est assez frappant de voir que seulement un tiers des tweets génère une réaction – qu’il s’agisse d’une réponse (@) ou d’un retweet (RT) – et que la plupart des réactions se produisent dans l’heure qui suit l’envoi d’un tweet.

mash-up_retweets

La plateforme de microblogging continue de croître : elle vient de dépasser MySpace pour atteindre, selon Comscore, la troisième place dans le classement des services de réseautage social.

Ping s’améliore (lentement)
Avec son lancement décevant, Ping en a fait, soyons francs, très peu pour prouver sa valeur aux utilisateurs. Cependant, nous commençons à voir quelques (très) petites améliorations. Désormais lorsque vous survolez les titres dans votre bibliothèque iTunes vous apercevrez un bouton Ping qui vous permet d’aimer la piste ou de poster la chanson sur votre profil Ping. C’est pas encore tout à fait ça, mais bon…

Peut-être que Bret Taylor a la solution ? Le CTO de Facebook a en effet annoncé qu’il était «certain» que Facebook et Apple seraient amenés à collaborer sur Ping.

LinkedIn se signale
Linkedin vient de lancer en version bêta un tout nouveau produit appelé Signal. Il aidera les professionnels présents sur Linkedin à obtenir les informations les plus importantes pour eux via des filtres, des mots-clés, des flux et des recherches en temps réel, des tendances ainsi qu’un chouette tableau de bord pour voir qui a déjà partagé les liens les plus importants.

Peine d’emprisonnement de longue durée pour le père des blogs iraniens
De mauvaises nouvelles nous arrivent d’IranHossein Derakhshan, un blogueur influent de nationalité irano-canadienne vient d’être condamné à vingt ans de prison par un tribunal de Téhéran. Hossein a aidé à lancer les blogs en Iran et les médias sociaux ne seraient pas ce qu’ils sont aujourd’hui sans lui. Nous vous encourageons fortement à vous engager dans la campagne pour sa libération en rejoignant le groupe Facebook.

700 hôtels à travers le monde contre-attaquent
TripAdvisor est devenu une pierre angulaire de la réservation de vacances, avec plus de 35 millions de commentaires laissés sur le site. Toutefois, 700 hôtels à travers le monde ont décidé de poursuivre TripAdvisor pour diffamation. Pourquoi donc ? Selon eux, certains des utilisateurs se cachent derrière l’anonymat pour être particulièrement haineux et injustes. Ils s’attaquent même à des valeurs reconnues de l’hôtellerie mondiale telles que le Dorchester à Londres. Nous sommes curieux de voir comment tout ceci va se régler.

Aimez Skoda et payez moins
Si vous êtes à la recherche d’un nouveau véhicule (et vivez en Belgique), c’est peut-être le bon moment de jeter un coup d’oeil à la promotion Skoda sur Facebook. Pour chaque « J’aime » que la Skoda Fabia reçoit, Volkswagen fait un rabais de 2 € sur le prix initial (€ 12,950 €). Mais attention, une fois que vous avez « aimez », vous aurez 48 heures seulement pour acheter la voiture car il n’ya qu’une seule voiture en jeu ! Il s’agit d’une activité intéressante qui rappelle l’activité menée par Uniqlo sur Twitter.

Prenez soin de votre score Klout…
Car ça pourrait bien être la clé de vos prochaines vacances VIP ! En effet l’hôtel-casino Palms de Las Vegas est en train de faire l’expérience d’une nouvelle méthode pour gérer leur relation client : l’influence sur les réseaux sociaux. Selon votre score Klout, qui est une méthode pour évaluer votre influence sur Twitter, vous pourrez peut-être recevoir un traitement de star la prochaine fois que vous vous rendrez au Nevada (et si vous êtes vraiment très influent, dormir dans la villa de Hugh Hefner).

Les badges Foursquare, version australienne
Afin de rehausser son profil auprès de la génération Foursquare et suite à la campagne « Le meilleur job du monde » qui avait tant fait parler d’elle il y a quelques mois, la région du Queensland, en Australie a établi un partenariat avec Foursquare afin de créer une nouvelle campagne géo-localisée.

Ajoutez le Queensland sur Foursquare, et enregistrez-vous dans les 5 endroits sélectionnés par la région et vous obtiendrez le « Shine Seeker » badge (chercheurs de rayons en français dans le texte). Cependant les surprises ne s’arrêtent pas là, les visiteurs qui obtiennent le précieux sésame, seront inscrits dans un tirage au sort pour gagner des voyages à Cairns ainsi que des bons de réduction.

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La revue du lundi par We Are Social #30

par Aurélien Fonteneau dans News

Places disponible au Japon et au Royaume Uni
Alors qu’on l’attend toujours en France, Facebook a lancé la semaine dernière Places au Royaume-Uni et au Japon. Si seulement 1,1% de la population Japonaise est sur Facebook, le nombre de membres a augmenté de 22% sur les 3 derniers mois, ce qui explique ce choix étonnant. Pour  l’occasion Michael Sharon, chef de projet Places chez Facebook, a expliqué que son équipe travaillait pour rendre disponible Places sur les BlackBerry et sur Android.

Il a ajouté que les API de Places seraient bientôt ouvertes, permettant aux services comme FourSquare ou Plyce d’intégrer le nouveau service de géolocalisation.

Eric Schmidt confirme vouloir rendre Google plus social
Eric Schmidt a confirmé que des composantes sociales seront ajoutées cette année à Google mais s’est refusé à parler d’un « Facebook killer ». Cette « couche sociale » permettra au moteur de recherche d’affiner ses résultats de recherches en se basant sur les recherches faites par vos amis.

Mais pas question de déclencher une nouvelle polémique sur la vie privée : Google accédera aux données seulement si vous souhaitez les partager. Le Wall Street Journal ajoute que Google agrégera le contenu créé sur Facebook et Twitter. Le géant pourra s’appuyer sur les technologies des startups acquises ces derniers mois comme like.com et Jambool.

Rappelons qu’il y a quelques semaines la rumeur autour Google Me, le réseau social que le moteur de recherche devait lancer incessamment sous peu et dont on est sans nouvelles depuis, enflammait le web.

5 milliard de photos sur Facebook
3 000 photos publiées par minute, c’est le rythme de publication du site de partage de photos Flickr qui vient d’atteindre les 5 milliard de photos publiées avec cette image de yeoaaron :

Diaspora, l’autre Facebook
Alors que Twitter révélait sa nouvelle interface, quatre étudiants New-Yorkais lançaient mercredi dernier Diaspora, un nouveau réseau social qui s’attaque aux points faibles de Facebook: la vie privée et la liberté. Le projet totalement open source donc personnalisable à l’extrême par ses utilisateurs n’est pour l’instant ouvert qu’aux développeurs mais devrait être disponible  au public rapidement.

Dernier point intriguant au sujet de Diaspora: Mark Zuckerberg en est un des investisseurs…

Facebook et politique : une vraie corrélation
Une tendance qui s’est confirmée lors des primaires pour les sénatoriales américaines, puisque quasiment tous les candidats gagnants avaient plus de fan sur Facebook que leur malheureux adversaire. Andrew Noyes, porte-parole de Facebook a déclaré sur CNN que

De manière générale, les candidats ont utilisé Facebook comme un outil gratuit pour entrer en contact direct avec les citoyens, sans avoir à passer à travers les filtres des médias traditionnels (presse) ou avoir à payer des messages télévisés ou radio.

L’investissement de Ford dans les média sociaux récompensés
Si la Ford Fiesta n’a été lancée officiellement aux États-Unis qu’en mai dernier, Ford a investi le web social avec le Fiesta Movement depuis longtemps. Le cabinet d’étude Compete a analysé les ventes du véhicule et les nouvelles sont bonnes pour le constructeur: la Fiesta fait beaucoup mieux que ses concurrentes!

Le dispositif social media de Gatorade depuis l’intérieur
Le Wall Street Journal s’est rendu à Chicago au siège de Gatorade pour rencontrer l’équipe qui gère le dispositif médias sociaux de la boisson énergisante - appelé le Mission Control.

Pour renouer avec son cœur de cible – les jeunes athlètes américains – et faire face à une baisse des ventes qui dure depuis 3 ans, PepsiCo a mis en place une équipe de community managers qui se relaient 24 heures sur 24 pour monitorer et répondre aux mentions concernant la marque.

La campagne d’influence digitatale pour Tipp-ex de We Are Social Italie
Un joli succès de nos collègues italiens pour leur campagne d’outreach pour cette trés bonne campagne Tipp-Ex.

1,5 million de tweets pour le MTV VMA Twitter Tracker
L’outil de visualisation développé par Stamen Design pour MTV à l’occasion de la grande cérémonie musicale des Video Music Awards a vu passer plus de 1,5 million de tweets, avec pour grande gagnante la chanteuse Taylor Swift qui a généré 3 500 tweets par minutes la mentionnant. La vraie gagnante de la soirée (en awards) Lady Gaga n’a elle généré que 857 tweets par minute, loin derrière donc. Le site est visuellement très abouti et permet de revivre la soirée en quelques tweets (et clics).

Coronation street – le social media game
La chaine de TV anglaise ITV a mis en ligne un social media game pour faire face à la dispersion de ses audiences sur les différents médias, qui reprend deux des personnages principaux de la série Coronation Street. La cible: les 16-24 ans puisque ce sont ceux qui sont les moins fidèles à un média selon une étude Ofcom. Rappelons qu’en France, TF1 a également investi dans les social game avec notamment des jeux comme Bola Football puis plus récemment Masterchef.

Les fans à la rescousse de « The Bull Pub »
Quand les producteurs du soap-opera radio le plus long de l’histoire The Archers ont décidé de faire fermer le pub d’un des personnage de la série, ils ont du faire face à une levée de bouclier de la part des fans de la série qui ont spontanément lancé le hashtag #savethebull comme l’avaient fait les fans de Chuck l’an dernier pour sauver la série. Morale: ne jamais sous estimer le pouvoir des fans!

Votre plante verte vous parle sur Facebook
La plante verte arrosée en fonction des interactions et du nombre de fans sur sa page Facebook a été victime de son succès et est morte noyée. Bonne nouvelle, l’université australienne du Queensland qui menait les tests a décidé de retenter l’expérience avec une espèce plus résistante.

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La revue du lundi par We Are Social #26

par Violette Vérité dans News

Facebook se géolocalise
Après des mois de spéculations et de rumeurs sur le potentiel rachat de Foursquare, Facebook a enfin lancé la semaine dernière son propre service de géolocalisation dénommé Facebook Places (« Lieux » en français). Si vous êtes pressés de pouvoir partager avec vos contacts les lieux où vous vous trouvez, il vous faudra tout de même patienter car cette nouvelle fonctionnalité n’est aujourd’hui disponible qu’aux Etats-Unis. Alors en attendant de pouvoir tester par nous-mêmes et de vous faire nos retours voici une petite mise en bouche vidéo autour de Facebook Places…

Et en attendant que Facebook Places ne soit disponible en France, n’hésitez pas à nous retrouver sur Foursquare où le titre de Maire de We Are Social France est hautement disputé

Facebook au coeur du marketing relationnel pour de nombreuses marques
AdAge vient de publier cette illustration des 10 marques ayant le plus de fans sur Facebook :

10 biggest brands on facebook

Pour de plus en plus d’annonceurs, Facebook est en passe de devenir un outil essentiel pour de nombreuses activités de CRM (nous avions d’ailleurs évoqué le sujet du Social CRM il y a quelques mois), en devenant la présence la plus importante des marques sur le web, en devenant plus important que les propres sites de marques ou que les newsletters de ces marques. Cependant, et même si les marques utilisent leurs pages fans de la même façon qu’elles auraient utilisés leurs « propres » sites web dans le passé, les marques deviennent de plus en plus dépendantes de Facebook car ces pages fans ne leur appartiennent pas…

Facebook abandonne le FBML
Encore un nouveau changement chez Facebook puisqu’ils viennent d’annoncer qu’ils abandonnaient le language FBML pour les iFrames, que ce soit pour les applications ou le développement des onglets. Il s’agit d’une évolution majeure dans la mesure où le FBML a été une composante essentielle du réseau social depuis sa création. A partir de la fin 2010, Facebook n’acceptera plus la création de nouvelles applications en FBML et il est donc recommandé aux développeurs de commencer à utiliser les iFrames dès que possible.

Les marketeurs ont du mal à suivre
En parlant de nouveautés Facebook, restons sur cette thématique de l’évolution constante des réseaux sociaux… Selon une étude publiée par le Creative Group 44% des cadres américains du marketing et de la publicité éprouvent des difficultés à rester à jour sur les dernières tendances des réseaux sociaux.

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23% se fient aux conférences et séminaires alors que seulement 7% d’entre eux lisent les blogs. Alors une seule solution pour améliorer les choses, s’abonner au flux RSS de We Are Social France ! ;)

Le PDG de Google au sujet du droit à l’oubli numérique
Alors qu’il y a quelques mois Mark Zuckerberg avait dû faire marche arrière sur la protection des données privées face aux inquiétudes grandissantes du public (et des autorités), Le PDG de Google Eric Schmidt, lui, n’y va pas par quatre chemins : dans un entretien accordé au Wall Street Journal, il annonce ainsi que si vous souhaitez un jour vous distancer de votre passé numérique (voire l’oublier), la seule solution sera de changer d’identité. Il semble assez sérieux lorsqu’il annonce ainsi que dans le futur chaque jeune arrivant à l’âge adulte aura automatiquement le droit de changer son nom afin de désavouer certains évènements malencontreusement stockés sur le web…

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