Here are all of the posts tagged ‘Domino’s’.

La revue du lundi par We Are Social #170

par Julien Santucci dans News

Engagement et valorisation de marque, premiers objectifs social media
Alors qu’en 2012, l’objectif principal dans le social media était de générer un sentiment positif sur la marque, la dernière étude, portant sur les professionnels du marketing américains et menée par Pivot Conference, démontre que les objectifs ont bien changé depuis. En effet, l’objectif alors n°1 l’année dernière est descendu à la quatrième place cette année laissant sa place à l’engagement et à la valorisation de la marque (67% des suffrages chacun, contre 50% en 2011). Les professionnels du marketing semblent, en 2013, accorder moins d’importance à l’accueil chaleureux ou non d’une publication par les utilisateurs et plus d’importance au fait que ces derniers continuent de liker, commenter et partager les contenus de la marque.

72% des adultes américains sont actifs sur les réseaux sociaux
C’est le résultat d’une enquête du Pew Research Center, menée depuis 2005 aux Etats-Unis. On y apprend également qu’il y a trois fois plus de seniors (65 ans et plus) sur les réseaux sociaux qu’il y a quatre ans. Sur Twitter, le pourcentage d’utilisateurs a doublé depuis novembre 2010, pour atteindre les 18% chez les plus de 18 ans (les plus gros consommateurs de ce réseau étant les 18-29 ans). Quelques chiffres intéressants en attendant les prochaines études spécifiques à la France.

Changement sur le newsfeed de Facebook
Lors d’une conférence de presse, Facebook a révélé trois nouveaux changements sur son fil d’actualité, comme nous vous l’annoncions dans un précédent article. Tout d’abord, le « Story Bumping », qui permet à l’utilisateur de ne pas rater une mise à jour dans son fil d’actualité car celle-ci peut potentiellement remonter en haut de son newsfeed. En effet, Facebook arrive maintenant à puiser dans les contenus plus anciens et prend en considération l’ensemble des statuts auxquels l’utilisateur n’a pas été exposé pour déterminer son fil d’actualité. Par ailleurs, une deuxième modification fait son apparition : Last Actor. Celle-ci conserve en mémoire les 50 dernières personnes ou pages avec lesquelles l’utilisateur a interagi et leur donne une visibilité supplémentaire. Enfin, la dernière modification « Chronological by Actor » consiste à changer la logique chronologique d’affichage pour faire en sorte que les mises à jour des amis ou des pages suivies soient regroupées chronologiquement. Robin Grant, Global Managing Director de We Are Social, s’interroge d’ailleurs sur le fait que ces nouveaux changements peuvent être des signes révélateurs de l’anxiété de Facebook face à la diminution de l’engagement des utilisateurs, a t-il déclaré sur Ad Age.

Articles en ligne : les likes des internautes sont en fait les vôtres
« Approuvez un article en ligne, d’autres internautes en feront de même. Désapprouvez le, ils resteront sans avis ». Ce postulat résume parfaitement les résultats d’une étude menée au sein du MIT. Publiée il y a quelques jours dans Science, les conclusions de cette expérimentation sont sans appel : un article ayant déjà été approuvé par le biais d’un like par un autre internaute inciterait les lecteurs suivants à gratifier ce même article d’un like également. Mais l’inverse ne serait pas garanti : la lecture d’un article désapprouvé par le biais d’un marqueur négatif n’inciterait pas les autres lecteurs à en faire de même. Cette étude pose donc la question de la représentativité de « la voix du peuple » sur des sites de e-commerce tels qu’Amazon. Comme Matthew O. Jackson, professeur d’économie à Stanford, le souligne : « cette étude soulève bon nombre de questions auxquelles nous devons répondre ».

Facebook marche sur les plate-bandes de Twitter
La publicité sur Facebook va générer plus de 6 milliards de dollars en 2013, mais les responsables Marketing et les chaînes de télévision semblent de plus en plus intrigués par les services offerts par Twitter. Fort du succès de son concurrent, Facebook a lancé ces derniers mois plusieurs fonctionnalités majeures largement inspirées de celles de Twitter. Parmi elles, on retrouve la vérification des comptes et pages fan de célébrités pour certifier de leur authenticité, les hashtags pour rassembler les conversations autour d’un même sujet, et la possibilité d’intégrer des publications Facebook à l’extérieur du réseau social. Plus récemment, Facebook a annoncé le lancement d’une autre fonctionnalité déjà développée par Twitter : les Trending Topics, un tableau d’affichage qui met en avant les sujets les plus actifs du moment. Dans la version de Facebook des Trending Topics, les utilisateurs verront une banderole signaler un sujet précis. En cliquant dessus, ils auront alors accès aux publications et aux commentaires de leurs amis mais également ceux des personnes qu’ils ne connaissent pas, en lien avec le sujet à la une.

Facebook améliore la fluidité des publicités dans le newsfeed
Afin de créer une expérience de navigation plus fluide sur desktop, Facebook va arrêter de supporter l’utilisation du Flash dans les campagnes de publicités dès le 30 septembre. La raison de ce changement : simplifier l’offre publicitaire et s’adapter aux besoins des annonceurs. Selon les propos recueillis par Inside Facebook, les campagnes incluant des médias (photos, vidéos, audio) ne seraient pas toujours pertinentes et perturberaient la navigation dans le newsfeed. L’utilisation du Flash permettait notamment d’ouvrir des applications directement depuis le newsfeed et d’accéder à des contenus riches. Facebook a par ailleurs revu les guidelines destinées aux annonceurs afin d’imposer des règles plus strictes sur les formats de publicités autorisés.

Porsche remercie ses 5 millions de fans Facebook
À l’occasion des 50 ans de l’anniversaire de la Porsche 911 et des 5 millions de fans Facebook, la marque a mis en place une opération appelée « 5 millions ». Porsche offrait à ses fans la possibilité de personnaliser un véhicule : la 911 4S. Un système de vote a été mis en place pour choisir la couleur, les jantes et l’aileron. La voiture pouvait ensuite être testée sur le circuit de Silverstone au centre d’expérimentation Porsche.

Asda demande à ses fans de choisir la cover de son magazine
La chaîne de supermarchés Asda, détenue par Wal-mart, fête son million de fans sur Facebook. Pour remercier sa communauté, la marque a demandé à ses fans de choisir la couverture du Asda magazine du mois d’Août, un support-clé pour la stratégie d’engagement de la chaîne, qui lui donne ainsi un écho digital et recueille par la même occasion de nombreux feedbacks et interactions.

Twitter a un effet positif sur les audiences TV
Dans une récente étude, Nielsen a montré qu’une augmentation du nombre de tweets lié à un programme TV peut se traduire par une augmentation de l’audience de ce programme, et inversement. Ainsi, la hausse du nombre de tweets liés aux programmes étudiés par Nielsen a engendré une hausse d’audience de 29 % ! Cette étude tombe à pic pour Twitter qui a lancé il y a quelques mois une offre publicitaire basée sur les programmes TV.

Twitter s’associe à Datalogix
Twitter vient d’annoncer son partenariat avec Datalogix pour améliorer l’impact de ses publicités, et donc vérifier si elles ont un réel impact sur la consommation des utilisateurs. Datalogix, société spécialisée en analyse et ciblage de données en ligne, compte déjà Facebook parmi ses clients. Pour Twitter, ce sera l’occasion de quantifier les ventes offline que le groupe génère.

Nouvelle mise à jour d’Instagram, qui passe désormais à la 4.1
Après le lancement des vidéos sur le réseau social en juin dernier, Instagram annonce l’arrivée de la version 4.1 de son application. L’utilisateur peut désormais importer des vidéos prises depuis le téléphone en parcourant sa galerie. Il est même possible de couper la vidéo en conservant les meilleurs extraits ou encore de la rogner pour se concentrer sur le centre de l’action. Les photos n’ont pas été oubliées puisque l’utilisateur peut en modifier l’orientation à l’aide d’une grille de mise à niveau. À noter que cet outil est uniquement disponible sur iOS. La version 4.1 est également synonyme de l’arrivée de la vidéo sur Instagram pour les utilisateurs d’Android ICS, où la communauté s’impatientait.

#TellingTales, la campagne de Marks & Spencer pour la rentrée
Marks & Spencer a donné le coup d’envoi de la rentrée des classes avec sa campagne social media #TellingTales. Depuis ce lundi matin, les parents sont invités à partager sur Twitter les histoires les plus créatives racontées par leurs enfants. Six illustrateurs pour enfants sont chargés de mettre les histoires en images. Toutes les illustrations seront visibles durant la semaine sur M&S.com, et le participant gagnant recevra même une version encadrée de son tableau.

HTC tease sa nouvelle campagne avec Robert Downey Jr. sur Vine
HTC a publié ces derniers jours 3 teasers pour sa prochaine campagne « Here’s To Change » qui met en scène un Robert Downey Jr. à la recherche d’une nouvelle signification pour le sigle « HTC ». L’acteur incarnant Iron Man a signé un contrat de 12 millions de dollars avec la société en juin dernier pour apparaître dans cette campagne. Ces trois vidéos teasing, qui ont été postées sur Vine avant YouTube, précèdent des spots publicitaires qui seront diffusés sur le web, à la télévision et au cinéma à partir du 15 août. La campagne repensera la signification de HTC avec des expressions telles que « Hold This Cat » ou encore « Hipster Troll Carwash », pour un potentiel viral conséquent.

Zoom sur la campagne multicanal de Subway
La semaine dernière, Subway a lancé une campagne multicanal spéciale été d’une valeur globale de 2,09 millions d’euros, comprenant campagne TV, affichage, promotions en magasin et animation digitale. Le spot publicitaire met en scène un personnage fort malchanceux nommé Janet, qui obtient enfin ce qu’il désire grâce à Subway. Cette pub est soutenue par un jeu Facebook, #WinLikeJanet, consistant en une chasse au trésor sur Google Street View. À gagner : l’ours en peluche de 1,2 mètres que Janet rêvait de gagner dans la publicité…

Les marques se mobilisent pour la Shark Week
Comme chaque année, la chaine américaine Discovery Channel consacre une semaine de l’été à la gloire des requins, la Shark Week. Les marques ont elles aussi pris le pas sur cet évènement et proposent désormais en ligne des contenus sur la semaine du requin. Volkswagen, mais aussi Doritos, Tide (ci-dessous) ou encore Weather Channel, ont pris part à cet évènement, aussi bien sur Vine, que sur Instagram, Twitter ou encore Facebook. La Shark Week, nouveau marronnier des marques ?

#6SecondScience : le premier « Science Fair » sur Vine par GE
Jusqu’au 15 Août, le groupe General Electric lance l’opération #6SecondScience sur Vine. Sur le principe du Science Fair (concept d’exposition des projets scientifiques des élèves dans les écoles américaines), GE encourage le grand public à publier des vidéos d’expériences scientifiques originales via le hashtag dédié #6SecondScience. GE sélectionnera les meilleures et les poussera sur son compte Twitter, Vine ou sur le blog GE. Afin de promouvoir son opération, GE a investi dans un plan social media d’envergure, incluant promoted tweets, Facebook Ads, promotions Tumblr sur mobile… ainsi que la participation d’utilisateurs Vine influents. Avec cette opération, GE rejoint la liste des marques innovantes ayant investi dans l’utilisation de ce format vidéo auprès du grand public.

Domino’s Pizzas : des idées pour manger…
Dans le cadre de sa campagne #poweredbypizza, la célèbre marque de pizzas Domino’s vient de lancer un projet intéressant. En partenariat avec le site Indiegogo qui propose des collectes de fonds pour les projets avant-gardistes, Domino’s a offert des cartes-cadeaux directement aux particuliers qui proposaient des idées innovantes et créatives sur le site. La campagne a été étendue à Facebook, Twitter et Instagram : il vous suffit de poster votre idée avec le hashtag #poweredbypizza pour tenter de remporter un bon d’achat… Selon Russell Weine, Directeur Marketing de la marque, « personne ne connaît mieux le pouvoir et la possibilité d’une grande idée que Domino’s, après avoir été la marque qui a véritablement révolutionné la livraison de pizza il y a plus de cinquante ans ». La Pizza nouveau générateur d’idées ?

Jack in the Box réalise 101 vines pour sa dernière campagne
Jack In The Box, la chaîne de fast-food, vient de réaliser une campagne publicitaire uniquement sur Vine. Développée par l’agence Struck, cette campagne Vine consiste à mettre en avant les clients de « Jack In The Box » en les laissant exprimer leur créativité avec le hashtag #GOBIG et, par ce biais, faire connaître leur tout nouveau menu. Tous les vines sont partagés sur le Twitter et Facebook du restaurant ainsi que sur un site dédié.

Bebo annonce sa refonte de manière insolite
Bebo, le réseau social anglais fondé en 2005 et racheté par AOL en 2008, compte actuellement plus de 25 millions d’utilisateurs à travers le monde. Afin de présenter sa nouvelle version, son fondateur Michael Birch a pris la parole dans une vidéo ironique et insolite présentant Bebo comme le meilleur endroit pour trouver des illustrations de « bites et de boules ». Cette vidéo virale, partageable sur Facebook et Twitter, est présentée en page d’accueil du site pour annoncer sa refonte, prouvant ainsi que Bebo recherche une certaine complémentarité avec les réseaux sociaux plus importants et non à les concurrencer. Shaan Puri, le PDG de Bebo, a défendu cette démarche plutôt osée : « Certes la vidéo est avant-gardiste, mais il faut prendre des risques. Il y a sûrement un moment et un endroit précis où il est préférable de jouer la sécurité. Ce n’est ni le moment, ni l’endroit ».

Channel 4 diffuse un reportage sur les « usines à likes »
La chaîne anglaise Channel 4 a diffusé un reportage révélant l’existence de « click farms » au Bangladesh. En effet, il existe beaucoup « d’usines à likes » dont l’activité consiste à engranger rapidement quantité d’interactions (« J’aime » sur Facebook, vues sur YouTube, etc.) pour gonfler les statistiques des marques grâce à une armée d’employés sous-payés. Autre pratique évoquée dans le reportage, les célébrités faisant la promotion de marques sur les réseaux sociaux. Robin Grant, Global Managing Director chez We Are Social, dénonce également ces mauvaises pratiques et ajoute que l’industrie doit les traiter avec sérieux, notamment en informant les annonceurs des risques encourus.

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La revue du lundi par We Are Social #69

par Mathieu Flaig dans News

Pourquoi Google+ veut-il avoir votre vrai nom ?
Après avoir généré beaucoup d’avis positifs, Google+ a prêté le flanc à quelques critiques en supprimant de nombreux comptes. La raison ? Ils étaient associés à de faux noms, des pseudonymes… Même si son principal concurrent Facebook n’aime pas non plus les fausses identités, il a au fil du temps détendu sa politique. Alors pourquoi Google+ est-il aussi tranché sur ce point ? Tout d’abord pour que vos amis vous trouvent plus facilement et que le réseau se développe. Ensuite, pour éviter le SPAM. Enfin, pour que les membres se sentent obligés d’agir de manière responsable, et ne soient donc pas tentés par le trolling. Du côté de We Are Social, notre sentiment a été exprimé par Robin Grant dans l’article de la BBC, estimant que le service était encore en Beta et que Google avait peut-être été trop strict, trop rapidement.

Légère baisse du trafic de Google+ près d’1 mois après le lancement
L’engouement autour de Google+ ayant été très fort au démarrage, il était prévisible que l’on assiste à un ralentissement des visites, ce notamment en pleine période estivale. Celles-ci ont ainsi baissé de 3% la semaine du 23 juillet, passant de 1,86 million de visiteurs quotidiens à 1,79 million. Le temps moyen passé sur le site est lui aussi en baisse de 10%, passant de 5min50 à 5min15.

Google+ : des vidéos conférences en direct sur YouTube
La plateforme de vidéo-conférence de Google+, Hangouts, permet désormais de regarder des vidéos en direct sur YouTube tout en échangeant avec ses amis. Les utilisateurs de Google+ pourront suivre un flux en direct sur YouTube et voir qui parmi leurs amis regardent également ce flux dans un hangout. Ils pourront ainsi les rejoindre pour regarder ensemble la vidéo. Vous pourrez par exemple regarder un match de foot en direct ou une série avec vos amis et partager vos opinions, même si des centaines de kilomètres vous séparent !

La valeur des fans Facebook dépend du nombre de leurs amis
Une étude de Comscore et Facebook a tenté d’estimer la valeur d’un fan Facebook (hors dispositif média) en s’appuyant sur plusieurs études de cas (Starbucks, Bing, Southwest) ; la réponse est simple, pour estimer la valeur d’un fan, tout dépend en fait (et logiquement) du nombre d’amis qu’il a. En effet, un statut Facebook va être vu par un certain pourcentage des fans de la page, mais aussi ne l’oublions pas, via le fil d’actualité par les amis de ces derniers (alors qu’ils ne sont pas nécessairement fans de la marque). C’est sur ce fameux fil d’actualité que la majorité du trafic de la plateforme se fait (27% contre seulement 10% pour les applications Facebook). Le potentiel est énorme puisque le livre blanc de Comscore estime ainsi que si un fan a en moyenne 130 amis, le nombre total des amis des fans des pages les plus populaires de Facebook serait 31 à 84 fois supérieur au nombre de fans de ces pages. Il est donc temps d’optimiser ses mises à jour…

« Le pouvoir du J’aime » sur Facebook
The Power of Like (Le pouvoir du J’aime) est le nouveau livre blanc de Comscore réalisant un état des lieux complet et en profondeur des possibilités offertes par les communautés créées autour de pages Facebook. Leur étude se base sur 3 marques aux activités et présences Facebook différentes : Starbucks, Bing et Southwest Airlines. Les résultats sont édifiants : par exemple un fan est bien plus enclin à visiter le site internet ou à acheter les produits qu’un internaute non-fan. Une étude approfondie de plus qui prouve l’intérêt des marques à investir les réseaux sociaux ! Le livre blanc est disponible en cliquant sur ce lien.

Les jeunes ne prêtent aucune considération aux marques sur Facebook
C’est ce que semble révéler une étude ethnographique sur Facebook, lancée par l’agence marketing anglaise Amaze auprès de 20 jeunes de 10 à 15 ans, et qui se conduira jusqu’en 2015. Les marques auraient beaucoup de mal à y échanger avec les jeunes, qui eux préfèrent suivre leur groupe ou leur chanteur favori. Ceux qui admettent suivre des fanpages de marques avouent aussi ne jamais être retournés sur la page par la suite. Et plus de la moitié rejettent complètement les marques qui essayent de communiquer avec eux, que ce soit en leur apportant du contenu informatif, divertissant ou en leur parlant comme une « vraie personne ». Pire encore, le groupe étudié ne semble prêter aucun intérêt aux concours, promotions ou quelconque forme d’exclusivité de la part des marques. Que font-ils alors sur Facebook ? Ils likent et commentent les statuts de leur amis, envoient des messages et discutent sur le chat. Le « poke », les « gifts » et le partage de contenu sont parmi les activités les moins populaires de cette population.

L’hôtel Ushuaia Beach vous facilite le check-in Facebook
L’hôtel Ushuaia Beach à Ibiza, un hôtel d’un genre nouveau combinant Sets de djs et hébergement classique, propose à ses clients de porter un bracelet comprenant la technologie RFID. Pourquoi ? Car celui-ci est synchronisé avec leur profil Facebook et leur permet de check-in de l’hôtel. Des bornes ont également été installées pour télécharger des photos… l’objectif étant de pousser les protagonistes à se taguer sur les photos publiées et à former une communauté d’invités. Une façon originale de s’identifier sur place, et surtout un bon moyen de donner de la visibilité à cet hôtel tout en narguant ses amis.

Postez vos photos Facebook de la piscine
Voici un autre exemple de l’utilisation de la technologie RFID mais cette fois-ci au sein des complexes aquatiques The Great Wolf Lodge. Le bracelet sert de clef pour les chambres et leur permet désormais de se connecter directement sur leur profil Facebook et de poster leurs photos. Prenez la pause dans l’eau, scannez votre bracelet et publiez !

Vodefone Blue 555 : un Facebook Phone qui cible les marchés émergents
Vodafone vient de lancer un nouveau téléphone qui a les apparences d’un Smartphone traditionnel, et pourtant il s’agit d’un Facebook Phone sans 3G et connexion Wi-Fi. Le téléphone est en effet vendu à bas coût avec une connectivité 2.5G et EDGE et un bouton dédié à Facebook. Proposé à 70€ et incluant un forfait, il devrait selon Vodafone connaître un grand succès dans des pays émergents comme l’Inde.

L’application Facebook pour BlackBerry v2.0 est disponible
La nouvelle version de Facebook pour BlackBerry est disponible depuis quelques jours, comme nous le relate le site Inside Facebook. Cette version comprend de nombreuses améliorations comme l’intégration du chat, la possibilité de partager du contenu via BBM et une interface revisitée et plus ergonomique. Notons qu’en un mois, Facebook pour BlackBerry a gagné près d’un million d’utilisateurs pour atteindre les 25,3 millions en juillet.

Les tweets sponsorisés débarquent dans nos timeline
Des mois que l’on en entend parler : les tweets sponsorisés sont désormais officiellement lancés mais ne crions pas au [grand méchant] loup, Twitter a fait en sorte de ne pas contrarier ses utilisateurs. Les tweets sponsorisés n’apparaîtront en effet dans votre timeline que si vous followez au préalable le compte Twitter de la marque qui sponsorise le tweet en question. De plus, un seul tweet sponsorisé s’affichera dans votre TL au moment du login, il disparaîtra ensuite, noyé par l’afflux de tweets en provenance de vos camarades twittos. En somme, de la pub mais non intrusive où Twitter allie souci de rentabilité et respect de ses utilisateurs. Qui pourraient surgir dans vos Timelines ? Entre autres : Best Western, Dell, Groupon, HBO, Microsoft Xbox, Sephora, Starbucks, Virgin America, etc…

La Maison Blanche a « rickrollé » sur Twitter
Le 27 juillet dernier, la Maison Blanche organisait un tchat à propos de la dette américaine, sujet quelque peu rébarbatif. Les questions et les réponses restant dans le domaine de l’économie et du budget des Etats-Unis, l’internaute David Wiggs a interpellé la Maison Blanche sur le côté pas très drôle du débat. Soucieuse de faire plaisir aux citoyens américains, la Maison Blanche a très vite allégé le ton du débat en « rickrollant » les internautes avec ce tweet. On peut dire que la Maison Blanche a de l’humour !

Des tweets auraient influencé le débat sur le plafond de la dette américaine
Un assistant de la Maison Blanche a fait remarquer que Twitter a influencé l’accord récemment annoncé à propos du plafond de la dette américaine. Ce projet de loi devant être voté le lundi suivant, le président Obama a demandé dès le jeudi à ses followers de contacter les représentants républicains via Twitter afin qu’ils arrivent à un accord concernant la dette. Son équipe a alors passé la journée à échanger avec des membres républicains en utilisant le hashtag #compromise dans le but de les convaincre. Cela a coûté au compte Twitter de Barack Obama de perdre 36 000 abonnés et de recevoir quelques messages de mécontentement.

Le micro-blogging malmène la censure en Chine
L’essor des médias sociaux en Chine – notamment via l’usage du micro-blogging mobile par une classe moyenne grandissante – fait tourner court les tentatives de verrouillage de l’information initiées par le gouvernement. Le phénomène a pris une ampleur insoupçonnée après un grave accident de train grande vitesse dans la province de Zhejiang ayant fait 40 victimes. Tenu a un mutisme habituel, le gouvernement a ainsi vu défiler les témoignages de passagers, les appels à l’aide et l’organisation de traitement des blessés, sur les équivalents nationaux de Twitter. Ce ne sont pas moins de 26 millions de messages qui ont été envoyés, et ont poussé certains officiels à revoir tant bien que mal leur version des faits, face à des citoyens plus méfiants que jamais.

Foursquare + Groupon : à nous les bons plans !
Après moult négociations, les deals Groupon vont maintenant apparaître dans Foursquare (cela fait suite aux précédents partenariats annoncés il y a peu avec d’autres « fournisseurs de bons plans »). Lorsque vous « explorerez » dans Foursquare les bons plans à proximité, les daily deals réguliers Groupon vous seront suggérés. Ce partenariat est un échange de bons procédés : Groupon s’offre là une belle présence (plus facile de rechercher des deals dans Foursquare que de télécharger l’application Groupon…) ; quant à Foursquare, l’application aux 100 millions de téléchargement offre un « bonus » à ses usagers et profite de la capacité de Groupon à tracker les deals.

Les marques arrivent sur Instagram
La semaine dernière, nous vous parlions de l’arrivée de Justin Bieber sur Instagram ou encore de l’initiative innovante de The Vaccines sur ce réseau. Mais les marques sont elles aussi de plus en plus nombreuses à investir ce service de partage de photos. Pour preuve, Timberland, qui profite de sa fanpage pour annoncer fièrement son arrivée sur Instagram, identifier ses fans utilisateurs de l’application et recruter ses premiers followers au passage. Chez ASOS, un onglet Instagram dédié a été lancé, où la marque promet à ses fans des updates chaque jour et du contenu “behind-the-scene”. Une présence qui commence à se démocratiser donc, mais l’avenir nous dira si Instagram saura attirer un nombre d’utilisateurs suffisamment conséquent pour séduire la majorité des marques.

Les JO de Londres à l’heure du Web social
A un an de la tenue des Jeux olympiques et paralympiques de Londres 2012, le site dédié à l’événement a mis en place la semaine dernière un concours pour déterminer les 20 pays ayant le plus grand nombre de fans en ligne. Etaient ainsi comptabilisés le nombre de tweets incluant le hashtag #1YearToGo et les trois lettres du pays concerné, ainsi que le nombre de vidéos Youtube et de photos FlickR soumises. Etats-Unis, (16%) Brésil (15%) et Grande-Bretagne (14%) figurent ainsi sur le podium final. Objectif de cette opération : communiquer sur l’ouverture des JO à Londres se tenant précisément un an plus tard, à savoir le 27 juillet 2012. Le Comité olympique a, par ailleurs, officiellement invité les athlètes sélectionnés à publier des billets sur leurs blogs ou encore à tweeter pour relayer ces Jeux. Nul doute que les médias sociaux joueront un rôle central à la mesure de cet événement planétaire.

L’Angleterre ouvre son parlement aux pétitions en ligne
Dans une volonté d’ouverture et de digitalisation, le parlement anglais a ouvert un site de pétitions en ligne permettant aux sujets les plus sollicités de bénéficier d’audiences de réflexion. Une promesse intéressante pour un gouvernement qui tient à ouvrir son circuit de législation. Pour l’instant, seules les propositions cumulant plus de de 100,000 signatures seront examinées, même si ce volume pourrait évoluer selon le succès de la plate-forme.

Les avis des clients sur Domino’s Pizza en direct à Times Square
La marque de restauration américaine Domino’s Pizza jouait déjà la transparence grâce au Domino’s Tracker. En effet, chaque consommateur peut savoir où en est sa commande en temps réel, demander des modifications, donner son avis… Chaque employé de Domino’s Pizza répond alors en personne à l’utilisateur. Mais comme vous pouvez le voir sur la vidéo ci-dessous, « Domino’s vient de placer la barre un peu plus haut » en affichant l’intégralité des messages reçus (positif, neutre ou négatif) sur un écran géant de Times Square à New York !

Les nouveaux Tags NFC de Nokia
Pour soutenir leur gamme de Smartphones conçus à partir de la technologie NFC, Nokia a lancé une boutique en ligne qui propose des Tags NFC offrant une multitude d’options : Twitter follows, Facebook like, URL personnalisées, check-ins automatisés sur Foursquare et bien plus encore. Ces nouvelles fonctions seront compatibles avec les Nokia N9 et C7. Le Hub NFC n’est actuellement disponible qu’au Royaume-Uni mais devrait s’étendre prochainement au reste des pays européens. Découvrez-en davantage à propos notamment des check-ins Foursquare dans la vidéo ci-dessous :

Channel 4 s’associe à GetGlue
Comme le rapporte le site officiel de Channel 4, la chaîne de télévision britannique s’associe avec le réseau social américain GetGlue pour créer des stickers en relation avec ses programmes. Pour gagner des stickers, Les téléspectateurs devront faire un check-in lorsqu’ils regardent une des séries diffusées par la chaîne. Un des stickers à gagner fera également office de ticket d’entrée à un concours pour gagner un voyage aux États-Unis, ce qui peut être un excellent moyen pour Channel 4 de fidéliser ses téléspectateurs.

Vous voulez la coupe de cheveux des anciennes gloires du Football ?
En janvier, le constructeur automobile anglais Vauxhall a signé un partenariat de quatre ans avec les équipes nationales anglaise, écossaise, galloise et d’Irlande du Nord. A cette occasion, ils ont lancé l’application Retro Styles sur leur fanpage dédiée au football. En l’utilisant, vous pourrez porter la coupe de Kevin Keeganou Rudi Völler et amuser vos amis.

Specific Media annonce une renaissance de Myspace
Comme annoncé la semaine dernière, Myspace a été racheté par Specific Media. Les nouveaux propriétaires – les frères Vanderhook – veulent faire renaître ce site pionnier des médias sociaux avec l’aide de leur partenaire Justin Timberlake : ”nous allons rendre Myspace cool à nouveau”, dit Tim Vanderhook, PDG de Specific Media. Les frères ont refusé de fournir trop de détails sur la façon dont la société va changer Myspace, et il va donc falloir attendre jusqu’à la fin de cet été pour connaître son avenir qui sera révélé lors d’une conférence.

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La revue du lundi par We Are Social #37

par Frédéric Roginska dans News

Twitter Analytics arrive !
Si vous n’avez pas encore succombé aux sirènes des nombreux outils statistiques disponibles sur le marché et souhaitez adapter au mieux vos tweets à votre audience, vous serez ravis d’apprendre que Twitter lance enfin son propre outil d’analyse. Pour le moment accessible qu’à une partie des membres du site, cet outil permet entre autres d’analyser le succès de vos tweets, mais aussi de repérer vos relais les plus actifs ou influents. Cerise sur le gâteau : le service devrait être gratuit à l’instar des outils proposés par Facebook pour ses pages.

Tim Burton et son cadavre exquis
Le réalisateur d’Edward aux mains d’argent, L’étrange Noël de M. Jack ou encore Big Fish, a lancé aujourd’hui son cadavre exquis sur Twitter. Il s’agit pour Tim Burton d’inviter la twittosphere a participer à l’écriture de sa nouvelle histoire. Le principe est le suivant : chaque jour jusqu’au 6 décembre, le compte @BurtonStory publiera un tweet puis les internautes pourront alors proposer une suite en publiant à leur tour un tweet. Le meilleur d’entre eux sera choisi quotidiennement et l’histoire pourra alors se dérouler. Pour suivre le récit et y apporter votre contribution, rendez-vous sur le site de l’opération.

Les médias sociaux au service du SEO
Au-delà des considérations conversationnelles, ouvrir un blog a aussi un intérêt en terme de référencement. Et avec l’avènement du social graph, les professionnels du marketing l’ont bien compris. Ils sont donc de plus en plus nombreux (70,9% des professionnels interrogés) à utiliser les médias sociaux dans des logiques d’optimisation de leurs SERP (Search Engine Results Pages) comme nous le montre cette récente étude eMarketers.

Un nouvel onglet badges pour Foursquare
Si vous êtes accrocs aux badges, Foursquare a mis en place sur son site un nouvel onglet badges. Ceux-ci sont désormais plus visibles (en particulier ceux des partenaires) et vous pourrez ainsi voir plus rapidement ceux que vous avez débloqués et ceux qu’il vous reste à conquérir. Ces changements seront également notables sur la prochaine version iPhone de l’application.

Foursquare partner badges

Coca-Cola s’associe à SCVNGR, Disney à Gowalla
En s’associant avec SCVNGR, des jeux basés sur la géolocalisation, Coca-Cola nous prouve que la géolocalisation ne s’arrête pas à Facebook et Fourquare. Cela fait suite à l’association de Ben & Jerry’s avec Stickybits, et ceci suggère que les grandes compagnies ne vont pas seulement voir les leaders du marché. Coca utilise SCVNGR pour demander aux utilisateurs d’effectuer des tâches dans le monde réel en échange de récompenses allant de bouteilles à des cartes-cadeaux. Disneyland a de son côté lancé aux US une campagne basée sur la géolocalisation. Ils ont fait équipe avec Gowalla pour créer des badges virtuels à récolter tout le long de leurs parcs à thème. Le succès auprès des enfants est assuré !

Une campagne Facebook Places pour Onitsuka Tiger

Onitsuka Tiger a lancé une sympathique campagne à l’occasion du Sydney Bicycle Film Festival. Comme le montre la vidéo, pour tenter sa chance et gagner, il suffisait aux participants de check-in via Facebook Places dans les 3 lieux indiqués et ensuite publier sur le mur de la page Facebook de la marque. C’était la première campagne du genre en Australie et les résultats sont assez impressionnants : plus de la moitié des personnes présentes au premier évènement ont check-in, ce qui a donné une grande visibilité à Onitsuka Tiger.

MySpace intègre désormais Facebook Connect
Le nouveau MySpace est arrivé, et il intègre désormais Facebook Connect ! Soucieux de se relancer, le site a donc capitulé face au géant de Palo Alto et entame un nouveau positionnement : « MySpace n’est plus un réseau social. C’est désormais une destination de divertissement social«  a ainsi déclaré son président Mike Jones au Monaco Media Forum qui s’est tenu du 10 au 12 novembre dernier. Un mouvement d’autant plus judicieux que le trafic de Facebook représente désormais 1 page vue sur 4 aux Etats-Unis (hors trafic mobile).

7 technologies sociales qui ont disparu en 2010
Dans la continuité, si MySpace n’est plus un réseau social, il n’est pas le seul à avoir vécu une année 2010 difficile. Rafael Ruffolo (Computer World Canada) nous a ainsi dressé sa liste des 7 technologies sociales qui ont disparu en 2010. Outre le Microsoft Kin ou le Palm Pre, le principal challenger de Facebook et Twitter, à savoir Google, n’est pas en reste puisque Wave et Buzz figurent dans la liste.

Flunch, première chaîne de restaurants à utiliser Foursquare en France
Alors que les deals de Facebook Places n’arriveront en Europe qu’en 2011, la chaîne de restauration Flunch poursuit ses opérations via Foursquare. Au programme : un café offert pour votre premier check-in, et pour les plus fidèles une remise de 50% sur le deuxième plat chaud ou encore la possibilité de profiter de tous les plats pour 5€ si vous êtes le Maire de l’établissement. Une première en France qui pourrait inspirer d’autre enseignes, on pense notamment à Domino’s Pizza ou Starbucks qui sont déjà très actifs en la matière en Angleterre et aux Etats Unis.

Facebook dans un livre
Pour finir, et après la vidéo « A life on Facebook » de Maxime Luere qu’Aurélien vous présentait la semaine dernière, voici cette semaine celle de Siavosh Zabeti qui présente pour le compte de Bouygues Telecom ce que pourrait être Facebook au format livre.

Si vous souhaitez concrétiser ce genre de création, vous pouvez faire un tour du côté de l’application EgoBook.

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La revue du lundi par We Are Social #14

par Frédéric Roginska dans News

Facebook sur tous les fronts
Le site qui comptabilise désormais 540 millions de visiteurs uniques par mois, et près de 24 millions de francophones, n’en a pas fini de grignoter le web. Après avoir intégré Wikipedia à ses pages communautés, le réseau social numéro un s’apprête à lancer son équivalent à Yahoo! Questions/Réponses : Facebook Questions. D’autre part, bien qu’on ne sache toujours pas comment il va intégrer la géolocalisation, Facebook s’est d’ores et déjà doté d’un système de badges qui n’est pas sans rappeller Foursquare. Il s’agit notamment de récompenser les membres les plus actifs du réseau (plus de 250 amis, plus de 500 photos taggées etc…) et ainsi les encourager à partager toujours davantage.

Notons à ce sujet que les paramètres de confidentialité simplifiés devraient faire leur apparition dans les jours qui viennent. Reste à savoir si, en ce 31 mai, cela fera renoncer les adeptes du #QuitFacebookDay.

LinkedIn, l’autre client Twitter
Alors qu’il est possible de synchroniser ses tweets avec son profil depuis novembre 2009, LinkedIn vous propose désormais de vous aider à trouver les bonnes personnes à suivre selon votre secteur d’activité, mais également visualiser tous les flux Twitter auxquels vous êtes abonnés, publier des tweets, ou encore créer des listes. Ainsi, en devenant un véritable client Twitter, le leader des réseaux sociaux professionnels avec près de 69 millions d’inscrits (dont 1,5 millions en France) a peut-être trouvé un moyen supplémentaire pour vous faire passer plus de temps sur sa plateforme.

Pizza Hut console les supporters, Domino’s récompense les maires
Éliminés par la France, les Irlandais n’en ont pas fini de ruminer leur rancœur à l’égard de la France. Pizza Hut, 20ème marque en nombre de fans sur Facebook, s’enfonce dans la brèche et a trouvé le moyen de faire parler d’elle sur les réseaux sociaux. En effet, la filiale irlandaise du géant américain a mis en place une page Facebook où elle proposera d’offrir une pizza gratuite à chaque but encaissé par l’équipe de France lors de la Coupe du Monde. Succès garanti à partir du 11 juin prochain à l’occasion d’Uruguay / France. De son côté, et toujours outre-Manche, le concurrent Domino’s s’est lancé dans une promotion similaire via Foursquare en offrant des plats additionnels aux maires de ses établissements.

YouTube intègre désormais Google Moderator
Quelques jours après avoir fêté ses 5 ans, YouTube, qui peut se targuer d’être le deuxième plus gros moteur de recherche au monde, fait un nouveau pas dans la mise en avant des démarches conversationnelles sur son site. En effet, après l’annonce des bulletins en avril, c’est Moderator, la plateforme de feedback de Google, qui est désormais intégrable dans les chaînes YouTube. Les réalisateurs de programmes vidéos (marques, podcasteurs, blogueurs, etc…) pourront ainsi par le biais de leur chaîne solliciter directement leurs spectateurs en lançant des sujets et en répondant ensuite à leurs questions ou en diffusant des programmes plus adaptés. La plateforme intègre de ce fait un système de vote qui permet de faire remonter les questions les plus populaires. Si le succès est au rendez vous, le site de streaming pourrait devenir un espace prépondérant dans les stratégies de community management.

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