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Médias sociaux : 2010 vs. 2009

par Sandrine Plasseraud dans News

Voici un graphique intéressant publié par SMI et illustrant l’évolution des médias sociaux entre 2009 et 2010 :

Social media’s growth, 2009-2010

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La revue du lundi par We Are Social #42

par Sandrine Plasseraud dans News

Internet comme source principale d’information pour les américains
Selon une récente étude publiée par Pew Research Centre, lnternet est devenu la principale source d’information pour 41% des adultes américains, dépassant ainsi les journaux et se rapprochant de plus en plus de la télévision. Mais ce qui est encore plus intéressant, c’est que depuis 2009, Internet est devenue la source principale d’information des américains de 18 à 29 ans, bien devant la télévision :

Les blogs d’entreprises sont toujours d’actualité
Selon une enquête menée par eMarketer, près d’un quart des entreprises du Fortune 1000 ont un blog d’entreprise et voici les principales raisons de ces blogs :

MySpace se restructure à la baisse à l’international
Les choses ne vont pas exactement au mieux pour MySpace en ce moment. L’entreprise, qui avait été rachetée en 2005 par News Corporation pour $580 millions est, selon The Telegraph, sur le point de se restructurer à la baisse à l’international.

Après les licenciements qui ont eu lieu il y a quelques mois, la présence internationale de MySpace se limite maintenant à des bureaux à Londres, Berlin et Sydney, avec environ 150 employés entre ces 3 bureaux. Hors, selon les informations de ce jour, c’est une grande partie du bureau de Londres qui est sur le point de disparaître. L’avenir proche devrait nous éclairer sur le futur de MySpace…

Une entrée en bourse pour LinkedIn en 2011 ?
Selon Reuters, le réseau social professionnel LinkedIn serait sur le point d’entrer en bourse cette année. Toutefois, les dernières nouvelles en provenance de la Sillicon Valley ne présagent rien de bon : les publicités LinkedIn ne fonctionneraient pas du tout, avec des coûts par click allant jusqu’à 14,89$ et des taux de conversions très faibles.

Les revenus de Facebook
La valorisation de Facebook est elle trop haute ou trop faible, telle était la question de la semaine. Ce qui est certain, c’est que l’activité de Facebook est une source de revenus considérable. Ainsi selon les documents distribués par Goldman Sachs, Facebook a généré 1,2 milliars de dollars de revenus au cours des neuf premiers mois de 2010 et devrait continuer à croître au cours du prochain exercice fiscal.
Sur un tout autre sujet Facebook, la nouvelle année semble avoir bien démarré pour l’équipe Zuckerberg & Co puisque ce sont près de 750 millions de photos qui ont été mises en ligne sur le réseau social pendant le week-end du nouvel an !

Twitter commence l’année 2011 avec un nouveau record
Même si l’année 2011 n’a commencé qu’il y a a peine 10 jours, Twitter a déjà commencé à faire la une des journaux. En effet, selon le blog de Twitter, quelques minutes après minuit, heure du Japon le 1er janvier, l’entreprise annonçait un nouveau chiffre record : 6 939 Tweets envoyés par seconde.

Ce chiffre est bien sûr extrêmement lié à la croissance des téléphones portables ; le PDG de Twitter Dick Costolo vient d’annoncer à ce sujet que 40% des Tweets sont publiés depuis un appareil portable, ce qui représente une hausse de 20 à 25% versus il y a un an.

Pour vous rendre compte de l’impact du jour de l’an sur l’activité de Twitter, nous vous invitons à regarder cette visualisation :

Comment expliquer la croissance exponentielle de Quora ?
C’est en 2009 que Quora, le service de Questions & Réponses crée par l’ancien CTO de Facebook. Et pourtant, ce n’est que récemment que Quora a gagné en visibilité, sur Twitter mais aussi sur les blogs. Pourquoi aura-t-il fallu plus d’un an à Quora pour devenir « populaire » ?

Sysomos a essayé de répondre a cette question en analysant les différents pics de conversations à propos de Quora (notamment sur Twitter) et en précisant que Techcrunch avait eu un impact important sur la croissance du service.

Et en dépit du nombre important de nouveaux inscrits, le jury de We Are Social ne s’est toujours pas prononcé, certains trouvant le service intéressant, d’autres beaucoup moins, à l’image de ce site satirique.

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La revue du lundi par We Are Social #22

par Frédéric Roginska dans News

Facebook, une image et des chiffres
A l’occasion du palier des 500 millions d’utilisateurs franchi par Facebook cette semaine, Facebakers.com nous propose un infographic avec les principaux chiffres de la plateforme. On retiendra que la France, avec près de 19 millions d’utilisateurs, est le cinquième pays le plus représenté sur le site. De même, la répartition par sexe est équilibrée et, sans surprise, les 18-24 ans et les 25-34 ans sont majoritaires et représentent respectivement 30% et 27% des utilisateurs inscrits.

100 millions de check-ins pour Foursquare
Tandis que Facebook passait le cap des 500 millions de membres, Foursquare a franchi pour sa part la semaine dernière la barre des 100 millions de check-ins. Un bond en avant majeur pour le service de géolocalisation dont on vous annonçait la croissance exponentielle de 75% par jour et qui ne comptait encore que 40 millions de check-ins il y a seulement deux mois. Fort de ce succès, la plateforme serait à présent convoitée par les principaux moteurs de recherche (Google, Yahoo! et Bing). Et du « what is trending » initié par Twitter, l’avenir serait à présent au « where is trending » comme l’a déclaré Dennis Crowley, le co-fondateur de Foursquare.

Les dernières tendances du blogging en France
Le Journal du Net a publié un dossier sur les pratiques du blogging en France. On y apprend que les blogueurs français ont majoritairement moins de 30 ans et sont aux deux tiers des hommes, soit plus que dans la blogosphere mondiale comme nous vous l’évoquions il y a un mois. Par ailleurs, sur les 420 blogueurs interrogés, 62% ont un blog personnel et la moitié accueillent moins de 50 visiteurs par jour. De fait, seuls 2% des blogueurs peuvent se vanter d’attirer plus de 5000 visiteurs par jour et autant déclarent en tirer des revenus mensuels de plus de 1500 euros (70% des blogueurs n’en tirent aucun revenu).

Ford dévoile son nouveau modèle sur Facebook
Ford révèle aujourd’hui son nouveau modèle Explorer. Et plutôt que miser sur un salon automobile, c’est sur Facebook que l’évenement sera intégralement relayé : chat avec des équipes de la marque, informations exclusives, photos, vidéos… Ford a en effet mis en place un onglet dédié sur la page Facebook de son nouveau véhicule afin de couvrir au mieux l’évènement. Scott Monty justifie ainsi ce choix original : « C’est une Explorer *très très* différente, et nous voulions la dévoiler d’une manière *très très* différente ». Un choix payant déjà puisque la page Ford Explorer est passée de 28 000 à 45 000 fans sur les 4 derniers jours.

MySpace toujours en course ?
Quelques jours après l’annonce du relooking de MySpace, l’Expansion nous a livré un article particulièrement intéressant retraçant le parcours de cet ex numéro 1. En effet, on tend à l’oublier mais il y a encore moins d’un an et demi, MySpace était plus visité que Facebook aux Etats Unis et attirait également encore trois fois plus de publicité en 2008. Mais il n’en est plus grand chose et le constat est amer : 13% moins de visites entre 2009 et 2010, de moins en moins d’artistes qui mettent à jour leur profil, et même Twitter suscite désormais davantage de recherches sur Google que MySpace. D’ailleurs, à quelques semaines de la sortie de The Social Network, bestweekever.tv a publié une parodie de la bande annonce du film : The Other Social Network.

Levi’s utilise les pages évènements pour ses promotions
Alors que l’on voit fleurir les onglets FBML personnalisés sur la quasi-totalité des pages de marques, Levi’s a décidé d’exploiter l’une des fonctionnalités les plus simples de Facebook : les pages évènements. L’idée consiste à inviter les fans de la page à RSVP un évènement promotionnel, lequel ils ont évidemment la possibilité de « liker », partager et commenter. La contrepartie : 30% de remise pour tous les clients qui présenteraient un imprimé (papier ou directement depuis leur mobile) de l’évènement Facebook. Ainsi, la marque de jean’s a recueilli près de 1500 réponses positives pour les soldes de deux de ses magasins à San Francisco. Souvent citée en termes de best practices, Levi’s exploite de nouveau dans ce cas une mécanique très efficace pour générer du bouche à oreille et surtout parvenir à convertir ses fans en acheteurs en magasin.

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Les médias sociaux plus populaires que jamais

par Sandrine Plasseraud dans News

Le dernier rapport de Nielsen « Global Faces and Networked Places » identifie les médias sociaux comme le phénomène mondial de 2008: les deux tiers de la population Internet mondiale visitent des réseaux sociaux ou des blogs. Les médias sociaux représentent maintenant 10% de l’ensemble du temps que nous passons sur Internet, tant et si bien qu’ils sont désormais en 4ème position des activités les plus populaires en ligne, devant l’envoi d’emails personnels.

En Décembre 2008, pour chacune des 11 minutes passées en ligne au niveau mondial, 1 minute était consacrée aux réseaux sociaux (1 minute sur 6 au Royaume-Uni!). Et nous ne parlons évidemment pas seulement des étudiants qui partagent les photos de leurs soirées sur Facebook. En effet comme les médias sociaux touchent maintenant une plus grande proportion de la population, la moyenne d’âge des utilisateurs évolue : un tiers de l’audience Facebook appartient maintennant à la tranche des 35-49 ans et un quart des membres a plus de 40 ans. Il est également intéressant de noter que malgré leur arrivée tardive dans les médias sociaux,  les allemands sont en bon chemin pour de rattraper leurs homologues européens – le timing du lancement de notre site web en allemand était donc parfait!

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Puisque le temps passé à interagir au sein des médias sociaux est de plus en plus important, le temps restant pour les autres secteurs s’en voit d’autant plus diminué, et l’efficacité de la publicité en ligne traditionnelle baisse.

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Le rapport souligne également à juste titre que:

La publicité se doit être conversationnelle plutôt que « push ». Le fait que les membres des réseaux sociaux sont des co-créateurs de contenu [...] signifie que la publicité doit venir participer à une conversation avec les consommateurs, plutôt que de simplement faire de la diffusion d’information. Après tout, ce sont des médias sociaux. La publicité ne doit pas être une intéruption ou une invasion des réseau social ; la publicité doit faire partie intégrante de cette conversation.

C’est d’ailleurs ce que nous disons depuis un certain temps …

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