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La revue du lundi par We Are Social #203

par Laury Jersier dans News

Facebook, premier sur le social commerce
Une récente étude de Shopify a révélé que Facebook est la première source sociale de commerce en ligne. Selon les catégories de biens ou de services achetés, la position de leader de Facebook varie : presque toutes les commandes de photos issues du Web social viennent du réseau de Mark Zuckerberg (98%), tout comme les achats du secteur sports et loisirs (94%).

Facebook

Une astuce pour augmenter le post reach de sa page Facebook
Wisemetrics a observé différentes pages Facebook pour comprendre la baisse de reach et trouver une solution. Une diminution du page reach est observée mi-août 2013 puis en novembre 2013. Les pages possédant de nombreux fans sont d’ailleurs plus atteintes que les autres. Pour améliorer son post reach, il suffit de répéter son message plusieurs fois car les fans n’ayant pas vu le premier post verront le suivant et ainsi de suite. Il est donc possible d’augmenter le reach et de contrôler combien de fans vont voir les posts répétés.

Facebook annonce une mise à jour Lookalike Audiences
Mardi dernier, Facebook annonçait la mise à jour des fonctionnalités de Lookalike Audiences. Cet outil permet aux entreprises de mieux cibler des clients potentiels ayant les mêmes caractéristiques que des utilisateurs actuels. Cette nouvelle mise à jour permet de renseigner plus de données sur les utilisateurs. Elle prend également en compte les données présentes sur le site web de la marque mais aussi sur l’application mobile et sur la page Facebook.

La marque de cidre Strongbow surfe sur la Coupe du Monde
Quel est le lien entre le cidre et la Coupe du Monde ? En apparence, aucun. Comme de nombreuses enseignes, la marque de cidre Strongbow surfe sur la Coupe du Monde afin de proposer un défi unique à ses fans. L’idée est plutôt simple : 5 fans de la marque de sexe masculin seront recrutés, entraînés par une ancienne gloire du foot et un entraîneur brésilien, puis défieront une des 5 meilleures équipes féminines brésiliennes au pays des Cariocas. En réactivant le clivage millénaire homme/femme, la marque de cidre cherche à interpeller et prouver que sa cible masculine, peu importe le défi qui lui est proposée, est capable de se surpasser. Avec cette campagne, Strongbow s’inscrit dans la lignée des brasseurs comme Heineken et Carlsberg pour qui la Coupe du Monde est un temps fort de communication.

Le Wu-Tang Clan annonce un nouvel album et double sa fanbase Facebook
L’emblématique groupe de rap américain, le Wu-Tang Clan, a annoncé la semaine dernière un nouvel album qui aura comme particularité d’être distribué… qu’une seule fois. En effet, le groupe a décidé de ne commercialiser qu’un seul exemplaire de son dernier album, le passant ainsi au rang d’oeuvre d’art. Evidemment, toute cette stratégie a apporté énormément de visibilité au groupe sur les réseaux sociaux : la page est passée de 2,8 millions à 4,9 millions de fans en quelques jours. À ce jour, cela en fait la page Facebook qui s’est le plus rapidement développée dans la catégorie musique.

Facebook rachète Oculus VR pour 2 milliards de dollars
Contre toute attente, Facebook a annoncé le rachat de la société Oculus VR pour 2 milliards de dollars. La société a été fondée en 2012 dans le but de proposer un casque de réalité virtuelle au grand public, l’Oculus Rift. Après une campagne Kickstarter et plus de 90 millions de dollars levés, la société a maintenant été rachetée par le géant californien. Mark Zuckerberg y voit un pari sur l’avenir, celui d’un réseau social composé d’expériences immersives partagées. Selon Nick Hearne, senior creative chez We Are Social UK, « Facebook devra travailler pour faire en sorte d’intégrer l’Oculus Rift dans la vie des gens, qu’ils l’utilisent en déplacement, comme les Google Glass », tout en précisant que « cela sera difficile d’en faire une expérience sociale. »

Foursquare va révéler son nouveau format publicitaire : Tap to Tweet
Foursquare veut inciter les utilisateurs à tweeter des offres marketing quand ils se géolocalisent (check-in) via l’application. Le format, disponible début avril, a déjà été testé avec MasterCard lors du festival SXSW. Foursquare cherche toujours des annonceurs pour rejoindre le projet, à condition qu’ils s’engagent à y investir 100 000$. « Tap to Tweet » capitalise sur le désir des marketeurs de mobiliser les influenceurs qui relaieraient leurs messages mais aussi sur l’audience plus large dont bénéficie Twitter.

Asos et Nike célèbrent 27 ans d’Air Max via un Hangout
Le 26 mars a marqué l’anniversaire d’un des plus grands classiques Nike : la Air Max. À cette occasion, Nike et Asos se sont associés et ont mis en place le premier Hangout Google+ permettant de faire du shopping. Ce hangout était présenté par Rebecca Dudley de MTV, Natasha Wray (styliste) et la rédactrice de mode Asos, Zeba Lowe. Elles ont expliqué comment il faut porter ce modèle d’exception et ce, en fonction des situations (travail, nuit etc.). Une petite caméra espion a aussi permis aux internautes de voir comment le staff Asos les portait. Les internautes ont pu acheter leur paire de chaussures depuis un format de display Google, situé à côté du player.

Instagram, toujours plus haut. Twitter à la peine
Le réseau social de photos sur mobile annonçait il y a 5 jours son 200 millionième utilisateurs. Instagram se rapproche ainsi à grande vitesse de Twitter et ses 240 millions d’utilisateurs. Autre nouvelle inquiétante pour l’oiseau bleu, Instagram possèderait plus d’utilisateurs actifs américains sur mobile que Twitter. Des chiffres qui laissent présager une future domination d’Instagram sur le mobile et laisse Twitter encore songeur quant à son avenir.

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Taco Bell achète son 1er Instagram sponsorisé
Taco Bell met les bouchées doubles pour sa campagne « Wake Up Live Mas » destinée à promouvoir une nouvelle offre de petit déjeuner. La marque n’en est plus à son premier coup d’essai, après des campagnes remarquées sur Vine et Snapchat, elle vient d’acheter sa première photo sponsorisée sur Instagram. L’objectif est clair, aller à la rencontre d’une cible jeune sur les réseaux qu’elle utilise tout en s’appropriant ses codes. Pari réussi ?

LinkedIn lance de nouveaux outils pour le contenu des marques.
LinkedIn souhaite booster la création de contenu sur sa plateforme en proposant deux nouveaux outils gratuits aux marques. Le premier se nomme Content Marketing Score et propose de quantifier l’efficacité et l’impact des posts. Le deuxième, Trending Content, permet d’analyser les sujets et tendances des posts en fonction des différents publics. Des fonctionnalités nouvelles qui permettront aux marques de devenir de meilleurs éditeurs en proposant un contenu adapté à leur cible.

La publicité arrive sur Pinterest
Le lancement serait prévu pour début avril. La plateforme de contenus visuels offre de vraies opportunités pour la publicité qui sera en accord avec l’ADN de Pinterest : images et boards (tenues, décoration, meuble, cuisine…). Un premier essai avait été réalisé en septembre dernier avec quelques annonceurs. Ben Silbermann, co-fondateur de Pinterest, a informé que la plateforme sera transparente sur les contenus sponsorisés et qu’ils seront indiqués en couleurs différentes et identifiables des contenus organiques. Les formats proposés seront en lien avec la plateforme (des épingles mais ni bannières ni pop-up). La publicité prévoit deux types de KPI : un CPM pour les publicités qui s’afficheront automatiquement au sein des contenus populaires et un CPC pour les recherches avec mots clés. Les capacités de ciblages proposées seront les suivantes : catégories, géolocalisation, appareil utilisé, tranche d’âge, fréquence de connexion… À date, Pinterest rechercherait des partenariats avec des annonceurs pour une durée de 6 mois avec un ticket d’entrée d’un million de dollars. Pour rappel, la valeur de Pinterest est maintenant estimé à 3,8 milliards de dollars.

La publicité sur Twitter peu utilisée par les marketeurs
Selon un récent sondage réalisé par la Social Media Marketing University auprès de 1000 professionnels du marketing aux US, il apparaît que les marques utilisent Twitter principalement pour améliorer leur notoriété (cf. 1er graphique). De manière surprenante, générer des ventes via le site de microblogging ne semble pas être leur priorité. Par ailleurs, seuls 23 % des marketeurs disent utiliser la plateforme publicitaire de Twitter, alors que 92 % d’entre eux utilisent celle de Facebook (cf. 2e graphique). C’est une différence importante mais peu surprenante compte tenu du fait que Twitter Ads n’est pas disponible partout dans le monde.

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Twitter a un problème de rétention
D’après une étude de Twopcharts, seulement 11 % des nouveaux utilisateurs de Twitter en 2012 seraient toujours actifs en 2014. Cela pose un sérieux problème pour la plateforme puisque que son modèle publicitaire est principalement basé sur l’activité de ses utilisateurs (RT, répondre ou favoriser un tweet sponsorisé).

Deux nouvelles fonctionnalités pour Twitter sur mobile
Twitter a déployé la semaine dernière, deux nouvelles fonctionnalités sur mobile visant à rendre l’expérience sur le réseau encore plus sociale et visuelle. La première permet aux utilisateurs de taguer jusqu’à 10 amis sur leurs photos et la seconde leur permet de publier jusqu’à 4 photos dans un même tweet. Il n’aura pas fallu longtemps pour que des marques comme General Electric, Izze ou Meow Mix décident de tester cette nouvelle fonctionnalité sous la forme de collages, donnant ainsi plus d’effet visuel à leurs tweets.

 

TV + Hashtag = Twitter
Selon une étude menée par Thinkbox, les utilisateurs de Twitter chercheraient les hashtags qu’ils ont vu à la télé. Ceux-ci sont en quête de « punchlines » divertissantes ou de contenus complémentaires au programme visionné. Au-delà du partage de leur ressenti, il est à noter que de nombreux twittos sont à la recherche de reconnaissance sur le réseau et s’adonnent à des exercices de style parfois très drôles. Une étude qui confirme que Twitter est un catalyseur de conversation !

Twitter à la conquête de l’industrie musicale
Avec son application Music – désormais close – Twitter avait déjà affirmé sa volonté de conquérir l’industrie musicale. Le partenariat entre le réseau de micro blogging et Billboard confirme cette stratégie : les conversations générées sur Twitter autour de la musique seront compilées et publiées sur le site de Billboard, permettant ainsi de suivre les tendances musicales et ce, en temps réel. En parallèle, Twitter continue d’asseoir sa position dominante sur le second écran grâce à un partenariat entre le réseau télévisé privé ITV qui utilisera la plateforme Amplify pour offrir à ses annonceurs de plus grandes opportunités de toucher un public connecté.

Les hashtags s’invitent dans les titres de presse
Et oui, vous avez bien lu ! The Sun devient le premier titre de presse national à insérer des hashtags associés à des articles. Une mention « What do you think » invite les lecteurs à poursuivre la conversation en ligne. Une innovation qui permet de faciliter la passerelle entre le monde réel et virtuel pour le lecteur en rejoignant le débat sur Twitter. The Sun a même créé une équipe « social media » dédiée qui est en charge d’animer la conversation sur Twitter. Après les contenus enrichis (à scanner avec un smartphone), le monde de la presse innove et se met à l’heure de la conversation.

Un bad buzz pour Snickers Australie
Dans sa dernière publicité, Snickers tente de lutter contre le sexisme via son dernier slogan  « T’es pas toi quand t’as faim ». Le film met en scène des ouvriers du bâtiment affamés, interpellant des passantes dans la rue. Selon la marque, les remarques ne sont pas déplacées mais motivantes et encourageantes avec des phrases telles que « J’aimerais te montrer le respect que tu mérites ». Snickers sous-entend alors que l’état naturel de l’homme (dans le cas présent, macho et sexiste) peut être évité grâce à leur barre chocolatée. Alors, convaincu ?

Quora gagne en notoriété grâce au Président Obama
Barack Obama s’est inscrit sur Quora créé en 2010 par des anciens employés de Facebook pour répondre à des questions à propos de l’Obamacare. Il utilise la plateforme comme un membre classique. Quora agrémente son profil avec ses différentes réponses. Le président américain a obtenu le premier compte certifié sur lequel un badge bleu ressemblant à celui de Twitter a été apposé. De plus en plus de célébrités utilisent Quora et les comptes certifiés risquent d’apporter de la légitimé au site.

BlackBerry, de retour dans la course de la messagerie instantanée ?
Difficile à croire mais en 2006, BlackBerry Messenger avait 3 ans d’avance sur WhatsApp qui n’était même pas encore né ! Aujourd’hui, ce dernier compte 450 millions d’utilisateurs dans le monde contre 85 millions pour BBM. Mais Blackberry ne s’avoue pas pour autant vaincu. En octobre 2013, sa messagerie instantanée a été rendue disponible sur Android et iOS, générant 10 millions de téléchargements en une journée. Ne s’arrêtant pas là, Blackberry prévoit d’introduire cette semaine 2 nouvelles fonctions dans le but de faire de BBM sa nouvelle poule aux oeufs d’or : du contenu sponsorisé et une boutique d’articles virtuels. « Nous devons fournir aux marketers et aux marques de nouvelles façons de toucher les utilisateurs et ce, de manière non-intrusive », commente David Proulx, Senior director business development chez BBM.

West Ham United lance son premier « match social media »
A l’occasion de la rencontre de Premier League opposant West Ham United à Hull City, les dirigeants du club londonien ont voulu transformer le match en une réelle expérience social media pour leurs supporters. Ainsi, avant, pendant et après la partie, West Ham a mis en place de nombreuses actions sur les réseaux sociaux visant à générer de l’engagement auprès des internautes. « En tant que club, West Ham est toujours à la recherche de nouveaux moyens permettant de créer de l’engagement avec ses fans, et l’idée d’un match spécifiquement centré social media nous est apparue parfaitement sensée », souligne Leo Tyrle, le Responsable du pôle media chez les Hammers. Au vu des nombreuses interactions générées, le pari semble réussi pour l’actuel onzième du championnat anglais.

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La revue du lundi par We Are Social #187

par Hugo Clery dans News

Twitter devient le réseau social préféré des jeunes
Une nouvelle étude de Comescore vient de confirmer la tendance observée dans le panorama des réseaux sociaux : Twitter devient la plateforme de prédilection des jeunes, aussi bien sur desktop que sur mobile, et dépasse ainsi Facebook. Ce changement, dans un premier temps observé aux USA, est également visible au niveau mondial, puisque plus de 32,3 % des 15-24 ans seraient présents sur la plateforme de microblogging, contre 28,9 % sur Facebook.

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Pinterest triple les ventes de certaines marques lors du Cyber Monday
Aux Etats-Unis, un rapport établi par le cabinet d’étude Piqora explique que Pinterest a permis de faire doubler les ventes de certaines enseignes lors du Black Friday, voire même tripler durant le Cyber Monday*. Cela prouve que les utilisateurs ne se servent pas seulement de Pinterest pour s’inspirer, mais bien pour trouver des produits à acheter. Cette étude, menée par une agence spécialisée dans la relation entre les marques et les réseaux sociaux d’image, devrait donner un nouvel argument à Pinterest dans sa conquête des annonceurs.

* Jours suivants Thanksgiving et correspondants aux lancement des achats de Noël.

Le reach organique de Facebook encore en baisse
Le 5 décembre dernier, AdAge a révélé que le reach organique de Facebook, en particulier pour les pages de marque, avait encore baissé. Facebook a confirmé l’information en affirmant que « La distribution organique des contenus auprès des comptes individuels va continuer à baisser au fil du temps. Notre but étant que nos utilisateurs continuent à avoir une expérience significative et pleine de sens sur notre site ». Quoi que nous en pensions, c’est un fait : sans média, les marques toucheront de moins en moins de membres de leurs communautés. Il est cependant important de rappeler que le média en lui-même ne fait pas tout. Les contenus créatifs liés à une ligne éditoriale cohérente sont tout aussi importants, dans l’optique de créer une réelle stratégie de contenu et de conversation.

Facebook Connect, facteur clé de succès pour les applications mobiles
De nombreux développeurs ont récemment remarqué que les utilisateurs se connectant sur les applications mobiles via leur compte Facebook seraient plus engagés et dépensiers que les autres. Par exemple, Applauze, Threadflip, Cooliris et Swell Radio sont des applications qui enregistrent de meilleurs résultats suite à l’intégration du login Facebook. Il en ressort que les utilisateurs connectés via le Facebook Connect passent davantage de temps sur les applications et dépensent plus d’argent que les utilisateurs issus d’un autre site Internet. Enfin, ils interagissent plus spontanément, partagent et recommandent davantage les produits ou services de l’application auprès de leur communauté.

Plus d’actualités sur le newsfeed Facebook !
Dans l’optique d’optimiser toujours plus son newsfeed pour les utilisateurs, Facebook vient de mettre en place quelques modifications sur celui-ci visant à donner davantage de visibilité aux actualités des médias (comme les sites d’information). Selon le réseau social, cette nouvelle politique répond aux nouveaux besoins des utilisateurs qui seraient de plus en plus friands d’articles sur Facebook. A noter que ce changement sera, toujours d’après Facebook, plus important sur la plateforme mobile.

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L’offre de retargeting de Twitter arrive sur mobile
Twitter a annoncé qu’il étendait son offre de reciblage publicitaire, baptisée Tailored Audiences, aux terminaux mobiles. Grâce à cette offre, les utilisateurs de Twitter qui auront montré un intérêt pour une marque pourront recevoir des offres personnalisées, comme l’explique l’infographie ci-dessous.

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Tumblr présente ses “Sponsored Trending Blogs” sur mobile
Calvin Klein, Sony et 20th Century Fox font partie des cinq marques qui testeront en exclusivité le nouveau format de publicité “Sponsored Trending Blogs” de Tumblr, disponible uniquement sur l’application mobile. Pendant toute une journée, leurs blogs seront placés dans la liste des blogs les plus populaires du site. L’espace publicitaire, qui sera disponible pour tous en janvier, comprend le nom de la marque, un bouton “follow” pour s’abonner au contenu du blog et les trois images des publications les plus récentes. Par ailleurs, un petit symbole “dollar” ($) permettra de l’identifier facilement comme blog sponsorisé.

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Sprint personnalise ses publicités
L’opérateur téléphonique américain Sprint propose une campagne de publicité inédite. Son concept est de reprendre les conversations SMS de ses clients et de les mettre en scène avec James Earl Jones (voix originale de Dark Vador) et Malcolm McDowell (acteur emblématique du film Orange Mécanique). Les courtes vidéos humoristiques sont diffusées sur les espaces sociaux de Sprint et les internautes s’identifient facilement aux scènettes puisque ces conversations leur sont familières. Le but est d’intégrer les consommateurs dans la campagne qui a déjà reçu plus de 90 % de commentaires positifs et généré de nombreuses parodies sur Instagram et Vine. Cerise sur le gâteau, les internautes se proposent spontanément pour que leurs conversations figurent dans la campagne.

Insure Me : une des pires utilisations des hashtags Twitter
La compagnie d’assurance new-yorkaise Insure Me (@4insureme) s’est illustrée sur Twitter ces derniers jours en utilisant la mort de Nelson Mandela pour faire sa publicité via du « hashtag hijacking ». Loin d’être à son coup d’essai, elle avait déjà surfé sur la mort de Paul Walker (acteur de Fast and Furious) ou utilisé le hashtag #LiesObamaToldUs pour promouvoir ses différentes assurances. Loin de passer inaperçues, l’efficacité de ces manières de communiquer reste tout de même à prouver.

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Star Wars lance son compte instagram avec un selfie de Dark Vador
Bien que « Star Wars : épisode VII » ne sorte que d’ici deux ans, Disney ne perd pas de temps et a décidé d’ouvrir lundi dernier le compte Instagram officiel du film dont la première photo fût… un selfie de Dark Vador ! L’arrivée de Disney sur Instagram permettra au studio d’introduire la saga à une nouvelle génération qui n’est pas vraiment familière avec Luke Skywalker ou Han Solo.

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Asos, vendeur numéro 1 sur Pinterest pour Noël
Asos a récemment été désigné comme étant le site de vente en ligne le plus populaire au Royaume-Uni en termes de contenus Web partagés sur Pinterest dans la perspective de Noël 2013. En effet, l’étude de Searchmetrics a regardé dix des meilleurs sites de vente au Royaume-Uni et a estimé que les images et les pages partagées sont le plus souvent issues du site asos.com. Au total, 160 958 liens asos épinglés par les utilisateurs Pinterest ont été recensés au moment de l’étude. Le détaillant de mode en ligne est en moyenne à 1728 pins par semaine, suivi par Amazon (1233) et John Lewis (791). Ce succès est notamment dû à la mise en place de boards et promotions spécialement réalisés pour Noël.

Eurostar envoie des blogueurs londoniens à Paris
Eurostar lançait aujourd’hui sur son site le second volet de sa campagne « Stories are waiting » avec une nouvelle vidéo UGC compilant cette fois des dizaines de photos de Paris. Après un premier film intitulé « Maybe » vu près de 300 000 fois sur YouTube, cette deuxième vidéo présente des clichés pris par des blogueurs londoniens envoyés par Eurostar dans la capitale française. D’autres participants ayant soumis leurs photos de Notre Dame ou de la Tour Eiffel sur le site Eurostories ont également eu la chance de figurer dans cette nouvelle vidéo. L’ensemble de la campagne pensée par AMV BBDO a été relayée en TV durant 6 semaines en Angleterre, le tout afin d’encourager les voyageurs à partager leurs photos de voyage sur les réseaux sociaux à l’aide des hashtags #wheninparis ou #wheninlondon.

Un nouveau Foursquare pour iOS 7
Le réseau social de géolocalisation fait peau neuve pour iOS 7. Outre un nouveau design, Foursquare dévoile de nouvelles fonctionnalités plus intuitives. Les utilisateurs pourront activer divers push comme par exemple se faire avertir des promotions dans un lieu ou encore afficher les commentaires de leurs amis à l’entrée d’un nouveau lieu. A noter également l’amélioration du newsfeed, dorénavant plus complet, plus visuel et surtout plus social. Une nouvelle version qui saura donc tirer les améliorations d’iOS 7 au profit du social et de l’expérience utilisateur.

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La revue du lundi par We Are Social #136

par Julie Navarro dans News

La publicité sociale : un marché de 9,2 milliards de dollars en 2016
Une étude de BIA/Kelsey annonce que le marché de la publicité sociale va doubler au cours des quatre prochaines années. De 4,6 milliards de dollars en 2012, il devrait atteindre 9,2 milliards en 2016. Une majeure partie de ces dépenses va passer dans du display. Mais il est à noter que la plus forte croissance viendra des formats natifs, c’est-à-dire s’intégrant dans l’expérience utilisateur.

Davantage s’impliquer sur les réseaux sociaux pour accroître ses parts
Selon l’étude « Social Media in the City report », deux tiers des sociétés du FTSE100 peineraient à développer leur présence sur les réseaux sociaux. Mais au-delà du classement établi, cette étude a surtout permis d’établir un lien entre l’implication d’une marque sur les réseau sociaux et l’évolution du cours de son action et/ou de ses parts de marché : l’évolution à la hausse du « Social Performance Index » (SPI) serait un signe encourageant sur la santé financière de l’entreprise. En somme, l’étude met l’accent sur le fait qu’une faible présence sur les réseaux sociaux peut devenir un désavantage concurrentiel en termes de réputation en ligne.

Samsung propulse les ventes de son Galaxy S III grâce à Facebook
Facebook et Samsung viennent de dévoiler un chiffre qui finira de convaincre les derniers sceptiques face aux Facebook Ads. En effet, la marque a révélé avoir généré un chiffre d’affaires de 129 millions de dollars sur son mobile Galaxy S III, uniquement grâce aux Facebook Ads ! Le secret ? Un budget de 10 millions de dollars sur 3 semaines, une campagne méticuleusement ciblée, et un moment opportun. En effet, Samsung a capitalisé sur la sortie de l’iPhone 5, moment propice aux conversations sur les smartphones, pour pousser son produit phare.

LinkedIn met en place son API publicitaire et dévoile ses ambitions
LinkedIn a annoncé en fin de semaine dernière le lancement de son « Ads API ». Il sera à présent beaucoup plus simple pour les entreprises de créer et de gérer leurs campagnes de publicité sur la plateforme professionnelle. Cette évolution va leur permettre de développer leur activité et leurs revenus tout en attirant de nouveaux clients, à l’image de Facebook en 2011. En parallèle de ce lancement, le CEO Jeff Weiner s’est exprimé sur ses ambitions concernant le réseau professionnel. Il souhaite digitaliser tous les métiers autour du globe et mettre en avant les compétences nécessaires de ceux-ci. De cette manière, LinkedIn serait en mesure d’évaluer le fossé qu’il y a entre les compétences disponibles et les opportunités professionnelles dans une région donnée. Ambitieux, nous direz-vous ? Peut-être, mais LinkedIn reste le plus gros réseau social professionnel au monde. Un challenge à leur niveau donc.

Le Pape est sur Twitter !
Le Pape est arrivé aujourd’hui sur Twitter sous le pseudo @Pontifex. Bien que le compte ne soit pas certifié, l’information a été confirmée par Twitter UK. Ce nouveau compte possède déjà plus de 170 000 followers à l’heure où nous publions, soit plus que le compte du Vatican lancé en 2011. Enfin, le Pape a aussi un compte Twitter en Français : @Pontifex_fr. Le premier Tweet devrait être publié aujourd’hui, envoyé par Sa Sainteté elle-même !

Noël avec Snoop Lion et Adidas
Adidas profite des fêtes pour lancer une nouvelle animation Facebook. En collaboration avec Snoop Lion, Adidas décide de lancer une application Facebook qui a pour but de resserrer les liens entre vous et vos amis sur Facebook. L’idée est simple mais efficace : vous pouvez avec cette application envoyer des messages personnalisés sur le mur des amis qui vous ont envoyé un message resté sans réponse de votre part. En plus de cette mécanique Facebook, et afin de rajouter un côté viral à l’opération, Adidas a réalisé une série de vidéos mettant en scène toutes les égéries de la marque.

Tesco se lance dans le live wine tasting
Une première pour une grande chaîne de distribution au Royaume-Uni, les supermarchés Tesco ont organisé en collaboration avec nos confrères de We Are Social UK, une dégustation de vins live-tweetée. Une occasion pour les followers du compte @tescowines d’échanger avec les membres du site communautaire éponyme et de poser à Laura Jewell, Master of Wine chez Tesco, toutes les questions œnologiques qu’ils se posent en ces fêtes de fin d’année.

Durex : des partages contre des préservatifs
A l’occasion de la Journée mondiale de lutte contre le Sida, Durex a lancé une opération de grande ampleur sur les réseaux. Un partage sur Twitter, Facebook ou encore sur le réseau social chinois RenRen, permet de débloquer un préservatif ! Au-delà d’une visibilité accrue la marque joue la sensibilisation et la prévention, on aime !

Mangez des tweets Belling !
Pour son 100ème anniversaire, le fabricant de cuisinières anglais Belling a lancé une campagne Twitter originale : à partir du hashtag #Belling100years, les internautes sont invités à envoyer un message d’anniversaire pour décorer le gâteau géant conçu par l’artiste Connie Viney. Chaque tweet envoyé est imprimé sur du papier et de l’encre comestible, avant d’être placé sur le gâteau interactif. Quand le digital se mange cela donne une campagne Twitter bien appétissante…

Desperados : Musique en crowdsourcing avec le duo Format: B
Desperados a collaboré avec le duo allemand de house-techno Format: B pour créer le 29 Novembre un morceau de musique en crowdsourcing via Facebook. Les fans ont ainsi eu l’occasion d’interagir entre eux et avec le duo sur le réseau social pendant la session et le résultat sera d’ailleurs bientôt disponible en téléchargement sur la page de la marque. A suivre !

Suivez-nous et nous vous suivrons en retour !
Mellow Mushroom, la pizzeria avec l’énorme champignon comme mascotte, a eu une étrange idée pour obtenir plus de followers sur Twitter. Le message était simple « Suivez-nous et nous vous suivrons en retour ». Une promesse appliquée à la lettre pour un suivi dans la vie réelle ! Le résultat en vidéo…

Twitter, Obama et le « mur fiscal »
Obama utilise Twitter dans sa campagne RP pour son plan contre le « mur fiscal ». Si aucun accord n’est trouvé au Congrès avant la fin de l’année, les Etats-Unis feront face à une hausse brutale des impôts et une forte baisse des dépenses. La Maison-Blanche a lancé un nouvel hashtag #my2k sur ses comptes officiels et exhorte ses followers à le diffuser massivement en exprimant leurs frustrations. Cette campagne démontre la volonté de la Maison-Blanche de capitaliser sur ses plusieurs millions de followers pour soutenir le Président sur les questions politiques, au-delà du mur fiscal. Le hashtag #my2k avait généré près de 41 000 mentions dès le 28 novembre, parmi lesquelles un bon nombre de tweets détracteurs. A cet effet, les opposants conservateurs n’ont pas manqué de saboter cet effort en achetant des « promoted tweets » pour contrer la campagne #my2k.

« Today I’m wearing », un site de partage de mode
Le groupe derrière le journal Daily Mail annonce le lancement du site Today I’m wearing, permettant à toutes les fashionistas de partager leur look du jour ! Comme le précise Brand Republic, le principe est simple :  mettre en ligne ses photos depuis un téléphone mobile, une tablette ou un PC, et préciser où les vêtements ont été achetés. Un partenariat avec le moteur de recherche ShopStyle permet également d’acheter les vêtements en ligne. Près de 3000 personnes auraient rejoint le site pour le moment.

4chan vote Kim Jong-un comme Personnalité de l’Année 2012
Pour la deuxième fois en 3 ans, des membres de 4chan tentent d’influer sur l’élection de la Personnalité de l’Année du Time Magazine. Cette fois, c’est le dirigeant Nord Coréen Kim Jong-un qui a été choisi par 4chan. L’opération a commencé presque immédiatement après que le vote ait été ouvert au public sur le site du Time. On retrouve ainsi un post d’un utilisateur anonyme sur le forum le plus populaire de 4chan encourageant la communauté à voter pour Kim Jong-un : « Please, can not we do our noble leader Kim Jong-Un to Times Person of the Year 2012 ? ». Actuellement second aux nombres de votes juste derrière le Président Egyptien Mohamed Morsi, le dictateur Nord Coréen risque fort de remporter cette élection. Le vote pour La Personnalité de l’Année se clôturera le 12 décembre à 23:59, il reste donc encore quelques jours aux internautes pour changer l’issue du vote !

Pinterest pour booster les ventes de Noël
Les médias sociaux permettent de donner des idées cadeaux (qui n’a pas posté innocemment sur son wall le ______ de ses rêves en espérant que papa/maman/chouchou comprennent le message ?) et cette année les retailers se tournent vers Pinterest pour maximiser leur visibilité online et quelques-uns ont créé des boards dédiés. Les stratégies y sont différentes : ASOS et Tesco ont bien compris l’intérêt d’engager le dialogue avec la communauté en incluant des contenus provenant de différents sites sites tandis que Argos et John Lewis ne publient que leurs propres produits. Les contenus d’ASOS, plus inspirants figurent parmi les plus partagés :

Un board Pinterest devant un centre commercial
Un board Pinterest grandeur nature a été mis en place à San Diego pour célébrer la rénovation du centre commercial Westfield. Diverses marques et distributeurs du centre commercial y sont représentés (online également). Les fans sont invités à créer leur propre board pour peut-être gagner les éléments présentés.

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La revue du lundi par We Are Social #133

par Samy Boughzou dans News

Les dirigeants qui ont adopté le digital réussissent mieux que les autres
C’est ce que confirme une étude intitulée « The Digital Advantage: How digital leaders outperform their peers in every industry » réalisée par Capgemini Consulting et le MIT Center for Digital Business. Les « digirati » obtiennent ainsi de meilleures performances financières que leurs pairs : ils bénéficient d’un revenu supérieur de 9% en moyenne et d’une rentabilité supérieure de 26%. Les dirigeants qui ont opté pour le digital sont présents dans différents secteurs comme les hautes technologies (38%), la banque (35%) ou le voyage (31%). Ils participent à construire une vision digitale tout en la partageant avec leurs équipes de travail et créent également une relation forte entre business et technologie. De quoi convaincre les plus réfractaires au digital…

54% des top marques sont actives sur Instagram
Avec plus de 100 millions d’utilisateurs, Instagram devient une plateforme de plus en plus attrayante pour les marques, attirant désormais 54% des plus influentes d’entres elles selon Simply Measured. Partant de ce constat, l’institut a réalisé une étude que vous pouvez retrouver plus en détail ci-dessous :

Les Obama cassent la baraque sur Twitter et Instagram
Les élections américaines et la victoire d’Obama ont secoué Twitter ces derniers jours, et ce n’est pas un hasard puisque la Première Dame américaine avait choisi cette plateforme pour mobiliser les foules autour de la candidature de son mari. Michelle Obama n’a pas hésité à envoyer des DM à quelques-uns de ses 2 millions de followers pour les inciter à aller voter, ce qui a scandalisé le camp adverse qui a crié au spam.

Au moment de sa victoire, Barack Obama a d’ailleurs battu un nouveau record de tweets générés, avec un pic à 327 452 tweets par minute, et plus de 800 000 retweets pour la fameuse photo qui le montre en train d’enlacer son épouse, ce qui en fait la photo la plus partagée de tous les temps !

Instagram a aussi été un bel outil de communication dans ces élections américaines, et c’est peut-être la vraie nouveauté de cette campagne. Plus de 100 000 photos ont été publiées avec le hashtag #iVoted et plus de 150 000 avec le hastag #election2012. Au moment de l’annonce de la victoire d’Obama, le nombre de photos uploadées à la seconde sur la plateforme a atteint 2,1 fois son taux habituel. Ces actions sont à mettre en parallèle avec une récente étude de Pew Internet, qui nous apprend que 22% des électeurs américains ont fait part de leur vote sur un réseau social (25% des électeurs d’Obama contre 20% des électeurs de Romney). L’étude montre également que 30% des personnes qui ont voté ont déclaré avoir été encouragées à le faire par de la famille ou des amis via un réseau social. Les réseaux sociaux ont donc toute leur place dans les campagnes politiques, comme l’a bien compris le clan Obama.

Vers les contenus richmedia sur Twitter
ThingLink interactive permet désormais d’incorporer des images interactives dans vos tweets au travers de cartes. Ainsi, il permet de placer plus de liens vers des sites sans atteindre la limite des 140 caractères ou donner aux tweets l’apparence d’un spam. Une nouveauté que les marques ne tarderont certainement pas à exploiter afin d’intégrer des liens multimédias, des vidéos ou encore des clips audio au sein d’un même tweet, comme par exemple ici.

Facebook « instagramise » l’upload de photo et autres nouveautés
En mai dernier, Facebook lançait Facebook Camera qui offrait la possibilité d’ajouter des filtres à ses photos. Aujourd’hui cette fonctionnalité a été ajoutée à l’application native iOS. On y retrouve donc des filtres, la possibilité de régler les contrastes et de redimensionner une photo. À noter que cette annonce arrive quelques jours après que le New York Times ait révélé que Twitter prévoyait d’ajouter prochainement des filtres à son application. Autre nouveauté sinon : Facebook a lancé aux US la version beta de Gift et a depuis étendue la possibilité d’en acheter et d’en envoyer aux utilisateurs iOS.

Envoyez vos colis Fedex via Facebook
FedEx estime que Facebook sera de plus en plus utilisé pour effectuer des tâches du quotidien dans le futur. Partant de ce principe Fedex lance une application Facebook permettant d’envoyer des colis directement via le réseau social. L’avantage principal réside dans le fait que l’utilisateur choisit le destinataire du colis dans sa liste d’amis et il peut prévenir ce dernier de l’arrivée du colis sur sa Timeline, la procédure permet également de gagner du temps. Ce nouveau dispositif n’est pas révolutionnaire mais permet à FedEx de séduire une cible plus jeune et montre l’utilisation croissante de Facebook dans notre vie de tous les jours.

Manger Bouger avec Facebook
Après la chaise et la piscine, Facebook remet ça avec les gâteaux d’anniversaire… Le réseau social, qui s’était déjà attiré quelques quolibets avec ces précédentes versions, explique que : « Les gâteaux d’anniversaire réunissent les gens autour d’eux. Ils donnent aux amis l’occasion de se rassembler et faire la fête. Manger trop de gâteau peut aussi nuire à la santé… Les gâteaux d’anniversaire ressemblent donc beaucoup à Facebook. » En résumé, tout comme les gâteaux trop sucrés, Facebook peut s’avérer difficile à digérer et doit être consommé avec modération.

Les Britanniques aiment Instagram…
Une nouvelle étude indique que 24% des Britanniques équipés de smartphones publient l’intégralité de leur clichés online sur Instagram. Une pratique a prendre avec des pincettes cependant dans la mesure où ils sont aussi quelques 46% à trouver ennuyant lorsque les gens publient trop de photos. Trop d’Instagram tu Instagram ?

Instagram se lance sur le web
Quoi qu’il en soit, Instagram annonçait la semaine dernière le lancement d’une version web de ses pages de profils. Les utilisateurs peuvent dès maintenant accéder à cette nouvelle interface et retrouver leur profil à partir de l’url instagram.com/pseudo. En termes de design, le site s’est largement inspiré des pages de profils Facebook. À un détail près cependant puisque cette version propose une compilation d’images récentes en flux continu plutôt qu’une bannière statique en couverture. Cette arrivée sur le web est aussi un premier pas vers la monétisation : « Nous pensons que c’est une grande étape que de permettre aux marques d’avoir une page d’accueil Instagram sur le web où elles peuvent partager leurs dernières images avec tout le monde. » commente Kevin Systrom, co-fondateur d’Instagram, qui compte ainsi sur les marques pour adopter cette interface comme nouveau moyen de toucher les utilisateurs.

Pinterest a lancé les boards cachés !
Pinterest qui permettait jusqu’alors de partager et de re-publier des visuels de manière publique uniquement, offre désormais la possibilité d’épingler ses contenus dans des secret boards. Des espaces cachés comme leur nom l’indique, et que l’utilisateur peut donc partager avec un cercle fermé d’amis. Un moyen simple de partager ses inspirations, ses idées cadeaux et autres avec son entourage. À noter sinon que les boards existants et publiques ne peuvent être cachées dans la mesure où certains visuels ont déjà été partagés !

Les sources du trafic : focus sur Pinterest
Côté trafic sinon, Pinterest est toujours devant Yahoo! en terme de source de trafic et garde ainsi la 4ème place du classement des Traffic Drivers. Shopify et Wayfair s’accordent à dire que les internautes venant de Pinterest sont à 10% plus enclins à faire des achats. Zappos confirme de son côté que ses utilisateurs partagent beaucoup de contenus sur Pinterest mais qu’ils dépensent moins que ceux provenant de Facebook ou Twitter.

Le top 100 des marques sur Google+
Sur Google+, le top 100 des marques comptabilise désormais 23,2 millions de fans impliquant une importante évolution versus les 1,1 million de décembre 2011. Un chiffre qui ne concurrence pas les pages Facebook de certaines d’entre-elles comme Coca-Cola, Disney, Converse ou encore Starbucks et qui se nuance également par le nombre de posts publiés sur Google+ qui a baissé ces derniers mois…

Foursquare lance le tag Facebook et la notation des lieux sur mobile
Grosse mise à jour pour Foursquare. La plateforme de check-in voit son système doté de deux nouveautés plutôt intéressantes. La première, disponible depuis la dernière mise à jour iOS, est la possibilité de tagger ses amis Facebook dans Foursquare. Changement mineur en soit mais qui risque d’accroitre considérablement la visibilité du réseau social sur Facebook ainsi que son nombre d’inscrits. La seconde est la disponibilité sur la version mobile des notes allouées aux lieux. Rien de bien nouveau me direz-vous, pourtant il est intéressant de savoir que la notation sur 10 faite par Foursquare se base sur de multiples données : les tips, les likes, dislikes, la popularité ou encore la fidélité à un lieu.

Un badge Foursquare caritatif mis en place par Pret A Manger au UK
La période de Noël est aussi l’occasion d’aider les plus démunis, c’est pourquoi la chaîne de restaurants Pret A Manger met en place au Royaume-Uni un badge Foursquare pour sensibiliser à leur cause. Pour obtenir le badge, il faut donc se rendre dans un des nombreux Pret A Manger britanniques et y faire un check-in. À chaque badge obtenu, 5 pence sont reversés à une association caritative afin d’aider les sans-abris. 5 pence sont également reversés à chaque fois qu’un menu de Noël est commandé. Pret A Manger souhaite ainsi recueillir 300 000 £ grâce à cette initiative.

Durex mène la vie dure à Romney sur les réseaux chinois
Même si les réseaux sociaux chinois tels que Sina Weibo et Tencent Weibo restent encore un mystère pour beaucoup en dehors du continent asiatique, leur pouvoir d’influence et de diffusion d’information n’est plus à démontrer… C’est d’ailleurs Mitt Romney qui en fait les frais dernièrement avec cette image qui fut postée sur Sina à l’issue des élections américaines. Après 12h de publication, celle-ci a généré plus de 12 000 commentaires et 43 000 partages, et elle s’est bien sûr promenée bien au-delà de Weibo jusque de nombreuses pages web à l’international…

Asos lance une nouvelle vidéo interactive avec Azealia Banks
Après Charlotte Free et Ellie Goulding, c’est au tour d’Azealia Banks de figurer dans une nouvelle vidéo pour la campagne d’Asos #BestNightEver. En plus d’écouter un de ses derniers titres, « Fierce », cette vidéo permet également d’épingler sur Pinterest chaque article que l’on voit à l’écran directement au sein de Youtube. De plus, grâce au tag #BestNightEver, toujours sur Pinterest, il est aussi possible de gagner l’article en question. Un lien redirige enfin sur le site, permettant d’accéder à l’article sélectionné et de l’ajouter directement à son panier. Ces vidéos offrent donc une nouvelle vision du shopping, incluant dans un même espace Youtube, Pinterest et boutique en ligne.

Tumblr dépasse les 20 milliards de pages vues par mois
David Karp, le jeune CEO de Tumblr a annoncé que sa plateforme a dépassé les 20 milliards de pages vues par mois. Cela représente une croissance de plus de 30% en moins d’une année, un résultat qui va très certainement permettre d’accroître l’intérêt de l’offre publicitaire de Tumblr aux yeux des marques.

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La revue du lundi par We Are Social #69

par Mathieu Flaig dans News

Pourquoi Google+ veut-il avoir votre vrai nom ?
Après avoir généré beaucoup d’avis positifs, Google+ a prêté le flanc à quelques critiques en supprimant de nombreux comptes. La raison ? Ils étaient associés à de faux noms, des pseudonymes… Même si son principal concurrent Facebook n’aime pas non plus les fausses identités, il a au fil du temps détendu sa politique. Alors pourquoi Google+ est-il aussi tranché sur ce point ? Tout d’abord pour que vos amis vous trouvent plus facilement et que le réseau se développe. Ensuite, pour éviter le SPAM. Enfin, pour que les membres se sentent obligés d’agir de manière responsable, et ne soient donc pas tentés par le trolling. Du côté de We Are Social, notre sentiment a été exprimé par Robin Grant dans l’article de la BBC, estimant que le service était encore en Beta et que Google avait peut-être été trop strict, trop rapidement.

Légère baisse du trafic de Google+ près d’1 mois après le lancement
L’engouement autour de Google+ ayant été très fort au démarrage, il était prévisible que l’on assiste à un ralentissement des visites, ce notamment en pleine période estivale. Celles-ci ont ainsi baissé de 3% la semaine du 23 juillet, passant de 1,86 million de visiteurs quotidiens à 1,79 million. Le temps moyen passé sur le site est lui aussi en baisse de 10%, passant de 5min50 à 5min15.

Google+ : des vidéos conférences en direct sur YouTube
La plateforme de vidéo-conférence de Google+, Hangouts, permet désormais de regarder des vidéos en direct sur YouTube tout en échangeant avec ses amis. Les utilisateurs de Google+ pourront suivre un flux en direct sur YouTube et voir qui parmi leurs amis regardent également ce flux dans un hangout. Ils pourront ainsi les rejoindre pour regarder ensemble la vidéo. Vous pourrez par exemple regarder un match de foot en direct ou une série avec vos amis et partager vos opinions, même si des centaines de kilomètres vous séparent !

La valeur des fans Facebook dépend du nombre de leurs amis
Une étude de Comscore et Facebook a tenté d’estimer la valeur d’un fan Facebook (hors dispositif média) en s’appuyant sur plusieurs études de cas (Starbucks, Bing, Southwest) ; la réponse est simple, pour estimer la valeur d’un fan, tout dépend en fait (et logiquement) du nombre d’amis qu’il a. En effet, un statut Facebook va être vu par un certain pourcentage des fans de la page, mais aussi ne l’oublions pas, via le fil d’actualité par les amis de ces derniers (alors qu’ils ne sont pas nécessairement fans de la marque). C’est sur ce fameux fil d’actualité que la majorité du trafic de la plateforme se fait (27% contre seulement 10% pour les applications Facebook). Le potentiel est énorme puisque le livre blanc de Comscore estime ainsi que si un fan a en moyenne 130 amis, le nombre total des amis des fans des pages les plus populaires de Facebook serait 31 à 84 fois supérieur au nombre de fans de ces pages. Il est donc temps d’optimiser ses mises à jour…

« Le pouvoir du J’aime » sur Facebook
The Power of Like (Le pouvoir du J’aime) est le nouveau livre blanc de Comscore réalisant un état des lieux complet et en profondeur des possibilités offertes par les communautés créées autour de pages Facebook. Leur étude se base sur 3 marques aux activités et présences Facebook différentes : Starbucks, Bing et Southwest Airlines. Les résultats sont édifiants : par exemple un fan est bien plus enclin à visiter le site internet ou à acheter les produits qu’un internaute non-fan. Une étude approfondie de plus qui prouve l’intérêt des marques à investir les réseaux sociaux ! Le livre blanc est disponible en cliquant sur ce lien.

Les jeunes ne prêtent aucune considération aux marques sur Facebook
C’est ce que semble révéler une étude ethnographique sur Facebook, lancée par l’agence marketing anglaise Amaze auprès de 20 jeunes de 10 à 15 ans, et qui se conduira jusqu’en 2015. Les marques auraient beaucoup de mal à y échanger avec les jeunes, qui eux préfèrent suivre leur groupe ou leur chanteur favori. Ceux qui admettent suivre des fanpages de marques avouent aussi ne jamais être retournés sur la page par la suite. Et plus de la moitié rejettent complètement les marques qui essayent de communiquer avec eux, que ce soit en leur apportant du contenu informatif, divertissant ou en leur parlant comme une « vraie personne ». Pire encore, le groupe étudié ne semble prêter aucun intérêt aux concours, promotions ou quelconque forme d’exclusivité de la part des marques. Que font-ils alors sur Facebook ? Ils likent et commentent les statuts de leur amis, envoient des messages et discutent sur le chat. Le « poke », les « gifts » et le partage de contenu sont parmi les activités les moins populaires de cette population.

L’hôtel Ushuaia Beach vous facilite le check-in Facebook
L’hôtel Ushuaia Beach à Ibiza, un hôtel d’un genre nouveau combinant Sets de djs et hébergement classique, propose à ses clients de porter un bracelet comprenant la technologie RFID. Pourquoi ? Car celui-ci est synchronisé avec leur profil Facebook et leur permet de check-in de l’hôtel. Des bornes ont également été installées pour télécharger des photos… l’objectif étant de pousser les protagonistes à se taguer sur les photos publiées et à former une communauté d’invités. Une façon originale de s’identifier sur place, et surtout un bon moyen de donner de la visibilité à cet hôtel tout en narguant ses amis.

Postez vos photos Facebook de la piscine
Voici un autre exemple de l’utilisation de la technologie RFID mais cette fois-ci au sein des complexes aquatiques The Great Wolf Lodge. Le bracelet sert de clef pour les chambres et leur permet désormais de se connecter directement sur leur profil Facebook et de poster leurs photos. Prenez la pause dans l’eau, scannez votre bracelet et publiez !

Vodefone Blue 555 : un Facebook Phone qui cible les marchés émergents
Vodafone vient de lancer un nouveau téléphone qui a les apparences d’un Smartphone traditionnel, et pourtant il s’agit d’un Facebook Phone sans 3G et connexion Wi-Fi. Le téléphone est en effet vendu à bas coût avec une connectivité 2.5G et EDGE et un bouton dédié à Facebook. Proposé à 70€ et incluant un forfait, il devrait selon Vodafone connaître un grand succès dans des pays émergents comme l’Inde.

L’application Facebook pour BlackBerry v2.0 est disponible
La nouvelle version de Facebook pour BlackBerry est disponible depuis quelques jours, comme nous le relate le site Inside Facebook. Cette version comprend de nombreuses améliorations comme l’intégration du chat, la possibilité de partager du contenu via BBM et une interface revisitée et plus ergonomique. Notons qu’en un mois, Facebook pour BlackBerry a gagné près d’un million d’utilisateurs pour atteindre les 25,3 millions en juillet.

Les tweets sponsorisés débarquent dans nos timeline
Des mois que l’on en entend parler : les tweets sponsorisés sont désormais officiellement lancés mais ne crions pas au [grand méchant] loup, Twitter a fait en sorte de ne pas contrarier ses utilisateurs. Les tweets sponsorisés n’apparaîtront en effet dans votre timeline que si vous followez au préalable le compte Twitter de la marque qui sponsorise le tweet en question. De plus, un seul tweet sponsorisé s’affichera dans votre TL au moment du login, il disparaîtra ensuite, noyé par l’afflux de tweets en provenance de vos camarades twittos. En somme, de la pub mais non intrusive où Twitter allie souci de rentabilité et respect de ses utilisateurs. Qui pourraient surgir dans vos Timelines ? Entre autres : Best Western, Dell, Groupon, HBO, Microsoft Xbox, Sephora, Starbucks, Virgin America, etc…

La Maison Blanche a « rickrollé » sur Twitter
Le 27 juillet dernier, la Maison Blanche organisait un tchat à propos de la dette américaine, sujet quelque peu rébarbatif. Les questions et les réponses restant dans le domaine de l’économie et du budget des Etats-Unis, l’internaute David Wiggs a interpellé la Maison Blanche sur le côté pas très drôle du débat. Soucieuse de faire plaisir aux citoyens américains, la Maison Blanche a très vite allégé le ton du débat en « rickrollant » les internautes avec ce tweet. On peut dire que la Maison Blanche a de l’humour !

Des tweets auraient influencé le débat sur le plafond de la dette américaine
Un assistant de la Maison Blanche a fait remarquer que Twitter a influencé l’accord récemment annoncé à propos du plafond de la dette américaine. Ce projet de loi devant être voté le lundi suivant, le président Obama a demandé dès le jeudi à ses followers de contacter les représentants républicains via Twitter afin qu’ils arrivent à un accord concernant la dette. Son équipe a alors passé la journée à échanger avec des membres républicains en utilisant le hashtag #compromise dans le but de les convaincre. Cela a coûté au compte Twitter de Barack Obama de perdre 36 000 abonnés et de recevoir quelques messages de mécontentement.

Le micro-blogging malmène la censure en Chine
L’essor des médias sociaux en Chine – notamment via l’usage du micro-blogging mobile par une classe moyenne grandissante – fait tourner court les tentatives de verrouillage de l’information initiées par le gouvernement. Le phénomène a pris une ampleur insoupçonnée après un grave accident de train grande vitesse dans la province de Zhejiang ayant fait 40 victimes. Tenu a un mutisme habituel, le gouvernement a ainsi vu défiler les témoignages de passagers, les appels à l’aide et l’organisation de traitement des blessés, sur les équivalents nationaux de Twitter. Ce ne sont pas moins de 26 millions de messages qui ont été envoyés, et ont poussé certains officiels à revoir tant bien que mal leur version des faits, face à des citoyens plus méfiants que jamais.

Foursquare + Groupon : à nous les bons plans !
Après moult négociations, les deals Groupon vont maintenant apparaître dans Foursquare (cela fait suite aux précédents partenariats annoncés il y a peu avec d’autres « fournisseurs de bons plans »). Lorsque vous « explorerez » dans Foursquare les bons plans à proximité, les daily deals réguliers Groupon vous seront suggérés. Ce partenariat est un échange de bons procédés : Groupon s’offre là une belle présence (plus facile de rechercher des deals dans Foursquare que de télécharger l’application Groupon…) ; quant à Foursquare, l’application aux 100 millions de téléchargement offre un « bonus » à ses usagers et profite de la capacité de Groupon à tracker les deals.

Les marques arrivent sur Instagram
La semaine dernière, nous vous parlions de l’arrivée de Justin Bieber sur Instagram ou encore de l’initiative innovante de The Vaccines sur ce réseau. Mais les marques sont elles aussi de plus en plus nombreuses à investir ce service de partage de photos. Pour preuve, Timberland, qui profite de sa fanpage pour annoncer fièrement son arrivée sur Instagram, identifier ses fans utilisateurs de l’application et recruter ses premiers followers au passage. Chez ASOS, un onglet Instagram dédié a été lancé, où la marque promet à ses fans des updates chaque jour et du contenu “behind-the-scene”. Une présence qui commence à se démocratiser donc, mais l’avenir nous dira si Instagram saura attirer un nombre d’utilisateurs suffisamment conséquent pour séduire la majorité des marques.

Les JO de Londres à l’heure du Web social
A un an de la tenue des Jeux olympiques et paralympiques de Londres 2012, le site dédié à l’événement a mis en place la semaine dernière un concours pour déterminer les 20 pays ayant le plus grand nombre de fans en ligne. Etaient ainsi comptabilisés le nombre de tweets incluant le hashtag #1YearToGo et les trois lettres du pays concerné, ainsi que le nombre de vidéos Youtube et de photos FlickR soumises. Etats-Unis, (16%) Brésil (15%) et Grande-Bretagne (14%) figurent ainsi sur le podium final. Objectif de cette opération : communiquer sur l’ouverture des JO à Londres se tenant précisément un an plus tard, à savoir le 27 juillet 2012. Le Comité olympique a, par ailleurs, officiellement invité les athlètes sélectionnés à publier des billets sur leurs blogs ou encore à tweeter pour relayer ces Jeux. Nul doute que les médias sociaux joueront un rôle central à la mesure de cet événement planétaire.

L’Angleterre ouvre son parlement aux pétitions en ligne
Dans une volonté d’ouverture et de digitalisation, le parlement anglais a ouvert un site de pétitions en ligne permettant aux sujets les plus sollicités de bénéficier d’audiences de réflexion. Une promesse intéressante pour un gouvernement qui tient à ouvrir son circuit de législation. Pour l’instant, seules les propositions cumulant plus de de 100,000 signatures seront examinées, même si ce volume pourrait évoluer selon le succès de la plate-forme.

Les avis des clients sur Domino’s Pizza en direct à Times Square
La marque de restauration américaine Domino’s Pizza jouait déjà la transparence grâce au Domino’s Tracker. En effet, chaque consommateur peut savoir où en est sa commande en temps réel, demander des modifications, donner son avis… Chaque employé de Domino’s Pizza répond alors en personne à l’utilisateur. Mais comme vous pouvez le voir sur la vidéo ci-dessous, « Domino’s vient de placer la barre un peu plus haut » en affichant l’intégralité des messages reçus (positif, neutre ou négatif) sur un écran géant de Times Square à New York !

Les nouveaux Tags NFC de Nokia
Pour soutenir leur gamme de Smartphones conçus à partir de la technologie NFC, Nokia a lancé une boutique en ligne qui propose des Tags NFC offrant une multitude d’options : Twitter follows, Facebook like, URL personnalisées, check-ins automatisés sur Foursquare et bien plus encore. Ces nouvelles fonctions seront compatibles avec les Nokia N9 et C7. Le Hub NFC n’est actuellement disponible qu’au Royaume-Uni mais devrait s’étendre prochainement au reste des pays européens. Découvrez-en davantage à propos notamment des check-ins Foursquare dans la vidéo ci-dessous :

Channel 4 s’associe à GetGlue
Comme le rapporte le site officiel de Channel 4, la chaîne de télévision britannique s’associe avec le réseau social américain GetGlue pour créer des stickers en relation avec ses programmes. Pour gagner des stickers, Les téléspectateurs devront faire un check-in lorsqu’ils regardent une des séries diffusées par la chaîne. Un des stickers à gagner fera également office de ticket d’entrée à un concours pour gagner un voyage aux États-Unis, ce qui peut être un excellent moyen pour Channel 4 de fidéliser ses téléspectateurs.

Vous voulez la coupe de cheveux des anciennes gloires du Football ?
En janvier, le constructeur automobile anglais Vauxhall a signé un partenariat de quatre ans avec les équipes nationales anglaise, écossaise, galloise et d’Irlande du Nord. A cette occasion, ils ont lancé l’application Retro Styles sur leur fanpage dédiée au football. En l’utilisant, vous pourrez porter la coupe de Kevin Keeganou Rudi Völler et amuser vos amis.

Specific Media annonce une renaissance de Myspace
Comme annoncé la semaine dernière, Myspace a été racheté par Specific Media. Les nouveaux propriétaires – les frères Vanderhook – veulent faire renaître ce site pionnier des médias sociaux avec l’aide de leur partenaire Justin Timberlake : ”nous allons rendre Myspace cool à nouveau”, dit Tim Vanderhook, PDG de Specific Media. Les frères ont refusé de fournir trop de détails sur la façon dont la société va changer Myspace, et il va donc falloir attendre jusqu’à la fin de cet été pour connaître son avenir qui sera révélé lors d’une conférence.

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