Here are all of the posts in the ‘News’ category.

La revue du lundi par We Are Social #270

par Perrine Bon dans News

Encore plus d’outils pour les vidéos Facebook
Facebook cherche définitivement à privilégier les contenus vidéos sur sa plateforme en mettant à jour son gestionnaire de vidéos. Ainsi on découvre de nouvelles options comme la possibilité de publier des « vidéos secrètes » disponibles uniquement via une URL. Il est aussi désormais possible d’interdire les embeds sur des sites, de définir une date d’expiration de la vidéo ou encore de restreindre l’audience par âge et sexe. On remarque également une nouvelle bibliothèque de vidéos qui permet de gérer plus facilement toutes les vidéos publiées grâce à des options de filtrage.

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La recherche enfin disponible sur le site desktop d’Instagram
La version web Instagram a longtemps été à la traine comparée à son application mobile. Une récente mise à jour permet enfin aux utilisateurs de pouvoir profiter des nombreuses fonctionnalités, jusque là exclusives aux utilisateurs mobiles. La recherche de hashtags, de lieux, d’utilisateurs ainsi que la visualisation des publications populaires est enfin possible depuis votre bureau. Cette mise à jour intervient un mois après l’amélioration de l’onglet « Explorer » sur l’application, qui reste toujours plus complète que le site web. Une belle façon de dire que le web ne sera jamais la priorité, comme l’indique la plateforme sur son blog.

Adult Swim pousse la gamification encore plus loin sur Instagram !
Pour promouvoir son show Rick and Morty, la chaine américaine Adult Swim a développé un jeu diablement élaboré sur Instagram, remettant au goût du jour la traditionnelle chasse au trésor. À travers l’exploration de 11 différentes planètes et un réseau connexe de 80 comptes Instagram, vous partirez à la recherche de différents éléments (goodies, Easters eggs, etc.) dans le but d’accéder à des contenus exclusifs sur le show. Pour en savoir plus sur la mécanique, vous pouvez consulter la vidéo tutorielle ci-dessous.

Cibler des événements sur Twitter pour planifier ses campagnes
Superbowl, 14 Juillet, Présidentielles… Tant d’événements qui font aujourd’hui de Twitter un épicentre de conversations et de nombreuses opportunités de prises de paroles à saisir pour les marques. Avec sa nouvelle fonctionnalité de ciblage, le réseau social permet maintenant aux annonceurs de cibler les événements qu’ils souhaitent et donc d’optimiser leurs promotions durant ces pics d’audience. Un calendrier spécifique leur sera proposé avec les différentes dates clefs et leurs insights afin de bien préparer sa campagne en amont. Merci Twitter !

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LinkedIn développe Lead Generation sur SlideShare.
Dans une optique de diversification de ses revenus et de ses activités, LinkedIn propose aujourd’hui des outils d’analyse CRM aux professionnels présents sur son site SlideShare. En développant Lead Generation, LinkedIn propose une solution B2B, spécialement adaptée aux entreprises et aux services Marketing. La solution permet d’analyser le comportement des internautes sur SlideShare tout en récoltant leurs informations de contact. À noter que, dorénavant, la seule manière de s’inscrire sur le site de partage de présentations se fera via LinkedIn connect.

YouTube : la plateforme fait peau neuve
Comme la dirigeante de YouTube aime à le dire, son entreprise a désormais trois priorités : « le mobile, le mobile et le mobile ». Dans cette optique, la plateforme vient d’être repensée totalement et offre à présent 3 écrans distincts. D’abord, la page d’accueil qui permet d’explorer à la fois les vidéos proposées en fonctions de l’historique, ainsi que des recommendations personnalisées classées sous forme de playlists. Ensuite, un second écran pour ne pas manquer les derniers contenus proposés par les chaines dont l’utilisateur est abonné. Ce dernier est également couplé d’une possibilité d’activer des notifications, en cliquant simplement sur un icône en forme de cloche. Enfin, un dernier écran centré autour de l’utilisateur qui répertorie les playlists créées ainsi que les vidéos uploadées. En plus de ces changements majeurs, YouTube annonce également que les vidéos au format vertical seront désormais supportées.

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La publicité sur YouTube passe à 360°
Google est bien décidé à rendre la publicité plus interactive et développe des versions à 360 degrés des annonces en pré-roll sur la plateforme YouTube. La marque Bud Light sera la première à tirer profit de cette innovation animée par la plateforme publicitaire Google TrueView. Sur desktop comme sur mobile cette nouvelle fonctionnalité confirme la volonté du géant américain d’améliorer nos experiences digitales au quotidien.

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La revue du lundi par We Are Social #269

par Melodie Joubert dans News

Les boutiques sur Facebook, c’est pour bientôt
« L’introduction prochaine de la section boutique sur les pages d’entreprises va permettre aux marques  d’avoir la possibilité de présenter leurs produits directement sur leurs pages» a déclaré Emma Rodgers, Directrice Marketing Produit chez Facebook. Facebook espère ainsi transformer le e-commerce (350 milliards $ en 2014). Il ne prendra aucun pourcentage, c’est uniquement l’accès aux membres et leur qualification qui sera le levier commercial du réseau social. Selon Forrester nous passons environ 80% de notre temps sur des applications (dont 13% sur Facebook). Le but est simplement d’aller chercher les consommateurs là où ils passent le plus de temps.

Facebook prépare son assistant virtuel
Le géant américain s’apprêterait à lancer un outil d’assistance virtuelle via son application Facebook Messenger. Ce service permettrait aux utilisateurs de demander de l’aide et des conseils à des personnes physiques concernant leurs achats en ligne ou leurs recherches. Ce projet n’a pour l’instant pas été confirmé publiquement mais attire déjà énormément l’attention.

Le #WorldEmojiDay, c’était vendredi !
Le 17 juillet c’était la « journée mondiale des emojis ». Une bonne occasion pour les community managers du monde entier de faire preuve de créativité. Nés en 1999, ces petits symboles se sont rapidement démocratisés. Aujourd’hui, on en envoie plus de 6 milliards par jour ! Plus de 35 000 tweets avec le hashtag #WorldEmojiDay ont été recensés vendredi. Voici une sélection des marques qui ont pris la parole lors du #WorldEmojiDay :

Une marque de Whisky projette des tweets pour son 200ème anniversaire
Ces tweets, diffusés sur les murs de la distillerie Laphroaig, ont été sélectionnés parmi plusieurs avis d’internautes sur la marque. Fort d’une histoire et d’un débat long de plus de 200 ans, les tweets pourront être positifs mais aussi négatifs et structureront la campagne #BigOpinions. Laphroaig a ensuite envoyé une photo de chaque tweet sélectionné à la personne qui l’a rédigé en l’encourageant à la partager sur ses réseaux. Aujourd’hui, #BigOpinions a généré plus de 8200 avis sur plus de 80 pays.

Une campagne sur Instagram pour « les 4 Fantastiques » en Asie
We Are Social Singapore vient de lancer une campagne digitale à l’occasion de la sortie du film « les 4 Fantastiques » en Asie. La campagne, intitulée « The Power of Four », se déroule sur Instagram et se concentre sur les personnages principaux du film, en décrivant leurs histoires, leurs pouvoirs et leurs rôles. Chaque personnage s’est vu créer un profil Instagram qui permet aux utilisateurs d’en apprendre davantage sur les grandes étapes de la vie de leurs héros préférés, grâce à de courtes vidéos. Un concours est organisé en parallèle : par équipe de 4, les utilisateurs ont pour mission de détecter un visuel caché sur les photos, qui formeront à la fin un seul et même visuel.

Youtube explose sur mobile !
Les résultats du second semestre 2015 de la plus utilisée des plateformes vidéo ont été annoncés jeudi dernier par Google. Pas d’inquiétude à avoir, Youtube grandit vite et bien, et ce notamment grâce à l’utilisation toujours plus importante des mobiles. En effet, le temps passé sur Youtube a augmenté de près de 60% par rapport au second semestre de l’année dernière, tandis que la consommation de vidéos Youtube sur mobile à plus que doublé sur la même période. Comptez 40 minutes de visionnage pour une session mobile, soit une augmentation de plus de 50% d’une année à l’autre. Google a généré pas moins de 17,7 milliards de dollars de revenus soit une croissance de 11% par rapport à 2014.

Snapchat rend visible sa fonctionnalité « Discover »
Depuis une semaine, la fonctionnalité « Discover » de Snapchat arbore un nouveau design et s’offre une mise en avant dans la section «Stories», devant les « Live Stories » et les « Recent Updates ». Evan Spiegel, le CEO de Snapchat, a déclaré que l’emplacement initial, presque invisible dans le coin supérieur droit de la section « Stories », avait été délibérément choisi pour garder la fonctionnalité cachée jusqu’au moment où elle commencerait à performer. Lancée il y a sept mois, «Discover» regroupe les contenus des publications comme celles de Vice, Daily Mail, Cosmopolitan et People et promet d’attirer les 200 millions d’utilisateurs mensuels de Snapchat.

Waitrose en campagne-test sur Pinterest
L’enseigne de supermarchés Waitrose a été choisie par Pinterest pour tester sa campagne #Tasteofsummer. Désireux de développer sa présence auprès des marques anglaises, le réseau social s’est associé gratuitement avec Waitrose pour développer son offre publicitaire dans le pays. La campagne interrogeait les clients de l’enseigne sur l’idée qu’ils se faisaient du goût qui résumerait parfaitement l’été, afin que la marque oriente sa sélection de produits à mettre en avant sur cette période.

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La revue du lundi par We Are Social #268

par Boris Le Guen dans News

Facebook vous laisse choisir ce qui apparaît dans votre Newsfeed
La nouvelle mise à jour de Facebook sur iOS rendra votre Newsfeed plus personnel grâce à sa fonctionnalité « See First ». En plus de pouvoir cacher les contenus de certains contacts, les utilisateurs pourront choisir jusqu’à 30 profils dont les publications apparaîtront en priorité dans leur fil d’actualité. Si cette nouveauté facilitera l’expérience des utilisateurs, elle sera aussi une nouvelle opportunité pour les marques : en plus du likes, l’engagement ultime serait alors de demander à ses fans d’ajouter leurs pages dans la catégorie « See First », de quoi améliorer sensiblement la visibilité des posts.

Facebook change sa méthode de mesure du coût par clic
Dans l’optique d’aider les annonceurs à mieux comprendre les performances de leurs campagnes publicitaires par rapport à leurs objectifs, Facebook a décidé de changer sa façon de mesurer le coût par clic pour ne prendre en compte que les « link clicks ». Ces « link clicks » représentent entre autres les clics pour se rendre sur un autre site, activer un bouton de type “call-to-action”, installer une application ou encore regarder une vidéo.

Google indexe 466% de tweets de plus qu’en Février
Vous avez bien lu, 466% ! Cette augmentation fulgurante est due à l’accord passé entre les deux géants du web au début de l’année permettant à Google d’accéder aux données de Twitter. Toutefois, 96% des tweets totaux publiés ne sont pas indexés sur Google.

Les publications Google+ supprimées des Knowledge Cards
Depuis quelques jours, Google a supprimé des Knowledge Cards de marques, affichant les dernières publications sur Google+. L’activité sociale des marques sera donc définitivement évacuée de cet outil SEO. Cependant les publications seront toujours bien présentes dans les résultats du moteur de recherche. Peut-être faut-il voir par cette Knowledge Card moins social, un recul significatif de Google+ dans l’avenir de la firme.

Twitter : des ballons animés en échange de vos datas
Afin de collecter des informations personnelles provenant de ses utilisateurs, et diffuser des contenus sponsorisés toujours plus adaptés à leurs publics respectifs, Twitter propose d’afficher des ballons colorés sur votre profil le jour de votre anniversaire. Vous pouvez désormais renseigner votre date d’anniversaire sur le site de Twitter, en choisissant si cette information sera visible de tous ou non.

8 prises de parole malignes sur Twitter pour la Shark Week
Cette année Discovery Channel annonce un mois plus tôt la Shark Week (contenu exclusif uniquement sur les requins diffusé par Discovery Channel). Comme chaque année, les marques ont décidé de réagir sur le sujet sur Twitter. Rétrospective des meilleures prises de parole :

Votre nom sur un panneau publicitaire Coca-Cola avec #Cokemyname
Pour promouvoir sa campagne « Share your coke », Coca-Cola a installé à TimeSquare un panneau d’affichage numérique affichant des données et faits originaux autour d’un prénom lorsque celui-ci était tweeté avec #cokemyname. Une fois tweeté, le prénom de l’utilisateur était affiché dans un délai de 2 minutes sur le panneau. Une photo était ensuite envoyée dans l’heure via le compte Twitter de Coca. Ce panneau interactif est aussi relié au micro-site développé par la marque et Google, regroupant des données et faits autour de plus de 1000 prénoms imprimés sur les produits Coca depuis le début de l’été.

Vine s’offre un lifting avec de nouvelles fonctionnalités !
Le réseau social des vidéos en 6 secondes a annoncé une mise à jour de sa plateforme. Tout d’abord, avec le lancement d’une nouvelle fonctionnalité qui a pour but de mettre en avant les comptes de ses influencers lors de recommandations de contenus connexes. Nommée « Suggested Viners », cette fonction vise essentiellement à fidéliser la base d’utilisateurs de Vine, tout en montrant le potentiel créatif de la plateforme. Autre annonce de taille : les vidéos seront désormais accessibles en 720p, assurant une qualité bien supérieure à l’ancien format qui était de 480p. S’agirait-il d’une stratégie pour attirer un plus grand nombre d’annonceurs sur sa plateforme ?

La banque First Direct lance une campagne pour remercier ses clients
Suite au nombre important de messages de remerciements reçus via ses comptes sociaux, la banque britannique First Direct lance la campagne « No, Thank YOU », en partenariat avec We Are Social. La première étape de cette campagne consistait à sélectionner quelques messages des clients, puis à les transformer en grandes bannières dans ses centres d’appels. Les employés étaient ensuite filmés pendant qu’ils répondaient aux messages et les vidéos étaient postées en mentionnant les comptes Twitter des personnes sélectionnées. Une manière originale pour First Direct de montrer à ses clients ainsi qu’à ses employés qu’ils sont hautement appréciés !

Les marques et les emojis ne se quittent plus
L’emoji est une des stars des réseaux sociaux. Partagé en masse par les internautes, nous voyons aujourd’hui les marques s’en emparer dans plusieurs situations. Facile d’accès tant pour ces dernières que pour leurs consommateurs, leur utilisation est de plus en plus fréquente, le dernier événement majeur en date étant le #NoMeaningsForEmojis.

Amazon, le nouveau « Big Brother » ?
Une grande lectrice, utilisatrice d’Amazon, a eu la mauvaise surprise de voir comment le site contrôle les avis laissés à propos des auteurs et de leurs écris. Elle avait l’habitude d’entrer en contact avec certains d’entre eux pour des signatures et des échanges. La plateforme lui a donc empêché de laisser un commentaire à propos d’un livre, jugeant qu’elle était trop proche de son auteur. Comment Amazon sait-il cela ? En prenant en compte les interactions digitales qu’ont pu avoir les lecteurs et les auteurs entre eux, il définit si la relation est plus ou moins étroite, de façon très aléatoire. Une pétition est actuellement en cours afin de stopper cette intrusion du géant de la vente en ligne dans les relations digitales.

Cameo, la vidéo collaborative en direct par Meerkat
Meerkat vient tout récemment de dévoiler une toute nouvelle fonctionnalité de son réseau appelée Cameo. Les diffuseurs peuvent maintenant inviter les spectateurs à prendre le relais de leur retransmission pendant 60 secondes. RedBull semble être l’une des premières marques à vouloir exploiter tout le potentiel que peut offrir cette plateforme interactive avec notamment l’approche des influenceurs et invités très spéciaux dans le domaine des sports extrêmes.

Discovery s’associe à l’application Meerkat pour la semaine du requin
Comme chaque année, Discovery se sert de la semaine du requin (28e édition) pour tester une nouvelle idée digitale. C’est l’application de live-streaming Meerkat qui a été retenue pour l’événement. Le contenu est visible sur le site de Discovery et via l’application Meerkat en suivant @SharkWeek. Certains s’étonneront que ce ne soit pas le service Periscope de Twitter qui ait été retenue. L’une des raisons est probablement les caractéristiques offertes par Meerkat. Le fondateur Ben Ruben explique sur Twitter que les utilisateurs fidèles génèrent du contenu comme jamais auparavant.

Tinder certifie les profils des célébrités
Depuis quelques jours, il est possible de découvrir entre deux « matchs » un petit logo bleu sur certains profils. Il s’agit du logo de certification qui permet de s’assurer que ce sont réellement des profils de personnalités publiques, de célébrités ou d’athlètes qui apparaissent dans les recommandations.

Donnez votre compte via MoveOn
Les médias sociaux ont l’avantage de repenser les façons d’interagir et de délivrer des messages. Dernier exemple en date qui attire notre attention : la donation. Comment la repenser à l’heure du social sans pour autant demander de l’argent aux individus ? La réponse se trouve chez MoveOn qui permet de donner son compte Twitter ou Facebook pour 1 heure, un jour ou un mois au profit de causes ou de questions, débats ou autres. Il s’agit d’un système où notre identité sociale a le même poids qu’un don monétaire pour faire bouger les lignes établies et l’utilisateur a toujours le contrôle sur son identité. Déjà utilisé pour des campagnes politiques, des débats publics les marques s’y intéressent comme Macy’s pour créer de la conversation autour des soldes. Un outil open source qui va faire parler de lui, sans nul doute.

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Forget social media as you know it! #China

par Sandrine Plasseraud dans News

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A peine débarquée à Shanghaï il y a une semaine, je dois me rendre à l’évidence : je vais devoir vivre une semaine sans le monde des internets et des médias sociaux tels que les nous connaissons en Occident… Et même si je le savais, le sentiment n’en est pas moins déroutant : imaginez vous vivre sans Google (et donc sans email, ni perso, ni pro pour ma part), sans Facebook, sans Instagram, sans Twitter et je passe la multitude d’applis que j’utilise en Facebook Login (Spotify, Netflix, TripAdvisor & Co) et auxquelles je n’aurai donc pas accès pendant 8 jours… Alors bien sûr, il y a les VPN qui permettent de plus ou moins contourner la censure, mais concrètement, ça n’est pas la chose la plus pratique du monde, c’est lent, ça nécessite pas mal de reboot… et beaucoup de patience…

Et pourtant, les réseaux sociaux foisonnent en Chine, ce n’est juste pas ceux auxquels nous sommes habitués en Occident. Ici on utilise Baidu comme on utiliserait Google en Occident (Search, Cloud, Maps, etc), WeChat remplace à la fois les emails, les SMS, Facebook et Twitter… et semble en fait remplacer l’intégralité des réseaux sociaux que nous utilisons… On peut même payer sa boisson au distributeur via WeChat en scannant son QR Code comme le fait mon collègue Pete, DG de We Are Social Chine, dans l’image ci-dessous !

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Et parlant de QR Code, c’est d’ailleurs étonnant la façon dont WeChat a réinventé le QR Code : chaque utilisateur WeChat dispose de son propre QR Code, il ne vous reste plus qu’à proposer à vos nouvelles connaissances de le scanner pour que vous soyez connectés. Finies les cartes de visite ! Finie aussi la majorité des emails : alors que le monde occidental s’émerveille devant Slack pour le gain d’efficacité que le service permet, les chinois ont déjà tout compris et s’embêtent très peu à remplir leurs boîtes mails respectives : les briefs clients arrivent sur WeChat, les groupes de travail se créent également sur WeChat et les demandes en temps réel entre collègues se passent par courts messages vocaux également interposés via l’appli (et oui les opérateurs téléphoniques chinois ne proposent même pas le service de messagerie vocale – et personnellement je trouve qu’ils ont bien raison, c’est tellement désuet !).

Alors oui, le monde des internets et des réseaux sociaux chinois est complètement différent (sans surprise), mais il est surtout fascinant et extrêmement innovant. Pour en savoir plus sur le digital en Chine, vous pouvez bien sûr lire notre rapport à ce sujet ou bien contacter We Are Social Chine si souhaitez lancer votre marque en Chine ou tout simplement en savoir plus.

Personnellement, après une semaine passée entre Shanghai et Pekin, à rencontrer les équipes We Are Social, celles du Groupe Blue Focus, auquel nous appartenons, mais aussi des clients, je suis sur le point de repartir fatiguée certes, avec quelques kilos en plus (canard laqué oblige ^^) mais surtout fascinée devant cette capacité à innover à une vitesse vertigineuse. Et je suis curieuse et empressée de voir l’arrivée de WeChat ou d’un « WeChat like » en Occident ! Et comme WeChat est mon nouveau joujou, n’hésitez pas à m’ajouter en scannant mon QR code personnel depuis votre compte :

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we are social chinaUne partie de la team We Are Social Shanghai
IMG_2084Lunch avec Pete de We Are Social Chine et les graduates de BlueFocus

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Le monde des Cannes Lions 2015

par James Nester dans News

Le Cannesogram réalisé par We Are Social est une carte interactive basée sur le palmarès des Cannes Lions de ces 10 dernières années. Nous l’avons mis à jour avec le palmarès de l’édition 2015. Ci-dessous, James Nester, Directeur de Création chez We Are Social à Londres et membre du jury Cyber des Cannes Lions 2015, revient sur les évolutions impliquées par ces nouvelles données. 

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Le calme après la tempête cannoise est revenu, les jurys sont terminés et le couple singulièrement célèbre de cette édition est retombé dans l’oubli, mais le palmarès de cette année a-t-il changé la face du monde ?

Notre « Cannesogram » module la taille des pays et leur couleur en fonction des Lions remportés lors de ces 10 dernières années – plus les pays sont proéminents et de couleur foncée, plus ils ont été récompensés. Voici ce que l’on retient du palmarès 2015 :

Le Royame-Uni s’est particulièrement illustré en Cyber, la catégorie que j’ai jugée, notamment grâce à l’épatant The Other Side. Et bien entendu, non, je n’ai pas favorisé les campagnes britanniques plus que les autres.

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Dans la catégorie Direct, l’Europe s’est sort très bien, avec la France et ses sept Lions d’or en tête, « c’est magnifique » comme on dit outre-manche pour vous imiter.

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Le Brésil a régné sur l’Outdoor, ainsi que l’Europe. Cependant, cette catégorie retient particulièrement l’attention pour les sous-performances des États-Unis. Il semblerait que les Américains ne sortent pas de chez eux…

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En Press, le Royaume-Uni remporte 12 Lions d’or (tous pour 28 Too Many) et la France tout autant.

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En ce qui concerne la Radio, une fois encore, c’est l’Afrique du Sud qui s’impose largement. Pour moi, ce succès radiophonique est un mystère. Si vous avez une explication, je suis preneur.

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Les créations récompensées lors du festival étaient, comme toujours, des créations qui rendent le monde meilleur. Tandis que la Terre continue d’évoluer selon Cannes, j’espère que nous contribuons nous aussi à l’impacter positivement et de façon durable.

Si vous voulez explorer de façon plus approfondie le paysage créatif international, rendez-vous sur le Cannesogram de We Are Social.