Plus d’un milliard d’utilisateurs de réseaux sociaux dans le monde
L’ITU – Union Internationale des Telecoms – a publié un nouveau rapport au sein duquel il est précisé que plus d’un milliard de personnes dans le monde utilisent les réseaux sociaux, sachant qu’une grande partie d’entre eux (plus de 900 millions) sont sur Facebook. L’ITU remarque par ailleurs que le nombre de personnes ayant accès au haut débit a doublé en 5 ans, un chiffre qui est cependant inégal selon les régions du globe. En Afrique, par exemple, le forfait mensuel d’un accès au haut débit est trois fois plus élevé que le revenu moyen d’un foyer. Mondialement, ce sont encore près de 5 milliards de personnes qui n’ont toujours pas expérimenté le haut débit.

74% des mobinautes utilisent des services géo-localisés
Selon une étude de Pew Internet, 74% des mobinautes américains ont utilisé en février 2012 leur téléphone pour obtenir des informations en temps réel basées sur leur localisation contre 55% en mai 2011. A noter que cette augmentation coïncide avec une hausse du nombre de smartphones en général. Ces mobinautes cherchent avant tout des informations autour d’eux et une direction, mais le « check-in » partagé à ses amis sur Foursquare ou Gowalla reste aussi important.

Bing Originals : recherche sociale avec intégration Facebook
Le moteur de recherche de Microsoft a mis en ligne ses fonctionnalités sociales pour certains pays (mais il est possible de les activer en cliquant ici) accessibles avec un compte Facebook ou Windows Live. Parmi les fonctionnalités, on observe notamment une barre latérale qui permet de :

• Poster directement sur Facebook
• Suggérer des amis qui pourraient répondre en se basant sur leurs informations accessibles
• Suggérer des experts qui pourraient répondre en se basant sur leurs publications sociales
• Consulter un Feed en temps réel de publications Facebook qui pourraient répondre

Bing se distingue donc ici de Google en s’ouvrant aux différents réseaux sociaux, plutôt que d’enfermer l’utilisateur dans un écosystème isolé. Vous trouverez les détails de ce projet ici. Pour se familiariser avec les possibilités de la recherche sociale de Bing, vous pouvez regarder la vidéo ci-dessous :

Facebook lève le voile sur son App Center
C’est l’une des nouvelles phares de la semaine dernière : Facebook lance son App Center qui viendra remplacer l’actuel dashboard. On pourra y retrouver des applications au préalable validées par Facebook. Les visuels présentés montrent déjà la présence de piliers du milieu applicatif comme Spotify, Airbnb, Pinterest, etc. La recherche d’applications se fera de façon « sociale » grâce à la présence de classements comme « recommandés » , « tendance » ou encore « meilleurs votes ». L’App Center sera disponible sur Facebook.com mais aussi sur la version mobile, iOS et Android.

Avec cet App Center, les développeurs pourront proposer aux utilisateurs Facebook d’installer des applications payantes. Ces dernières deviendront une nouvelle source de revenus pour le réseau social et une alternative au modèle freemium qui était utilisé jusqu’à maintenant.

Comment faire accepter son application par le Facebook App Center ?
Avant d’être référencées sur le Facebook App Center, les applications sont soumises à validation. Afin de passer brillamment le test, Simply Zesty donne quelques conseils simples comme : ne pas négliger l’expérience mobile, respecter les design guidelines notamment pour l’icône de l’app, éviter de demander de se reconnecter à Facebook et privilégier les connexions automatiques… Toutes les guidelines à respecter sont disponibles ici.

Facebook change ses règles de confidentialité
Facebook vient de changer ses règles de confidentialité. Il s’agit plutôt maintenant d’une politique d’utilisation des données (« data policy »). Les 2 changements majeurs sont les suivants :

• Facebook avait pour usage de garder les données d’un utilisateur obtenues grâce aux annonceurs et aux parties tierces pendant 180 jours. Désormais, elle seront gardées aussi longtemps qu’il sera nécessaire pour fournir à cet utilisateur un service.
• Facebook n’utilisait les données des utilisateurs que pour les publicités dans un contexte « social ». Maintenant ces données peuvent être utilisées pour n’importe quelle publicité.

N’hésitez pas à obtenir une vue complète en regardant le document en entier.

Le Wall Street Journal utilise Facebook pour analyser… Facebook
Quel est le meilleur moyen trouvé par le Wall Street Journal pour suivre et analyser l’actualité de Facebook ? Le quotidien américain a créé une nouvelle page Facebook, qui utilise la Timeline non seulement pour suivre l’actualité de l’entrée en bourse, mais aussi pour raconter l’histoire de Facebook. De 2004 à aujourd’hui, cette page permet donc de retracer le parcours de la plateforme, via des dates clés. La question du conflit d’intérêt se pose évidemment, ce que réfute Brian Aguilar, éditeur social media du WSJ qui a pris part au projet.

Facebook permet de partager des fichiers au sein des groupes
Facebook a annoncé le lancement d’un outil pour partager des fichiers entre les membres d’un groupe. A côté du tab « Question », il sera maintenant possible de partager des fichiers. Vous pourrez ainsi échanger divers documents comme des présentations, en revanche, le partage de fichier audio ne sera pas autorisé (et l’on comprend aisément pourquoi). D’une manière similaire aux autres fonctions de Facebook, le document partagé pourra être public ou privé. Bien qu’il ne soit pas possible de modifier les documents en temps réel comme Google Docs, les anciennes versions des fichiers seront sauvegardées après le téléchargement d’une nouvelle version.

Le Reach Generator de Facebook en question
L’offre publicitaire de Facebook sensée permettre à une marque de toucher 75% de ses fans peine à trouver des utilisateurs. Les raisons invoquées sont que les annonceurs ont, pour le moment, des difficultés à comprendre pourquoi les fans qu’ils touchent sont limités en nombre et que l’offre est jugée trop chère. Robin Grant, l’un des deux fondateurs de We Are Social, avance que Reach Generator est un « instrument imprécis ». En effet, il promeut tout les statuts sur une base mensuelle, ce qui peut être jugé peu efficace comparé à une solution où seuls les statuts les plus importants seraient mis en avant. Au Royaume-Uni, seulement deux marques sont connues pour avoir utilisé le Reach Generator.

Payer pour se faire voir par ses amis sur Facebook
Facebook a créé la surprise en dévoilant un nouveau projet actuellement en test : permettre aux utilisateurs de payer pour voir leurs statuts sponsorisés auprès de leurs amis. Le mouvement rappelle celui de Tumblr. Mais si pour l’un il est vu comme un moyen intéressant de commencer la monétisation d’une jeune société, il est accueilli avec plus de retenue pour une entreprise installée comme Facebook. Qui plus est, il semble que les utilisateurs n’ont pas accès à des données concernant les performances de leur statut, rendant encore plus difficile de déterminer sa véritable valeur.

La Timeline augmente la durée de vie et l’engagement des statuts
Une étude portant sur une sélection de marques anglaises montre que le passage à la Timeline sur Facebook a permis d’augmenter la durée de vie des statuts. Ainsi 80% des commentaires sont réalisés en 8 heures et 30 minutes contre 2 heures avant l’existence de la Timeline. Le passage a également permis d’augmenter l’engagement réalisé de 13%.

Nike : une vente aux enchères originale sur Facebook
Nike Mexique vient de mettre en place sur sa page Facebook une campagne intitulée #makeitcount des plus intéressantes. Son principe ? Demander à ses fans de courir le plus de kilomètres possibles pour que ceux-ci puissent faire une enchère avec leurs « kilomètres courus » et espérer remporter une paire de chaussures Nike. En se connectant à son compte Nike+, l’utilisateur accumule ainsi les kilomètres parcourus et peut ensuite faire une offre pour chacune des chaussures mises en jeu tous les 15 jours. Une façon originale et saine de substituer la sueur à l’argent comme moyen de paiement.

Twitter conditionne le badge « compte vérifié » à l’investissement pub
L’attribution du badge « compte vérifié » sur Twitter n’a jamais été totalement claire : qui l’obtient, comment ? Tout d’abord, il y a les gouvernements et les comptes à risque qui eux obtiennent facilement le badge. Mais pour les autres (les marques par exemple) ? Une chose est sûre, acheter du média sur le site de micro-blogging est une façon certaine de l’obtenir (à hauteur de 5K$ par mois). Mais les dernières informations tendent à montrer qu’il pourrait n’être que temporaire. En effet, selon Digital Trends, si vous arrêtez à un moment donné vos investissements, il y a une chance non négligeable que vous les perdiez.

Twitter pour la liberté d’expression !
Vous vous souvenez tous du mouvement Occupy Wall Street qui a mobilisé des activistes contre la crise sur le terrain et sur Twitter. Aujourd’hui un tribunal de l’état de New York demande à Twitter de lui céder l’historique des messages postés par les protestants, lequel a refusé prônant ainsi la liberté d’expression et la propriété de ces données. Les contenus appartiennent d’abord à chacun des utilisateurs puis au service de micro-blogging qui refuse de troquer celles-ci. Cette ferme position empêche les autorités américaines d’user des contenus des utilisateurs à titre de preuve et protègent ceux-ci de potentielles poursuites. L’engagement de Twitter fait figure d’exemple dans ce type de manifestation.

Twitter vient de racheter restEngine
Twitter a racheté restEngine, un service d’e-mails prersonnalisés. Par ce rachat, Twitter a le projet d’envoyer des mails résumés d’activités qui iraient au-delà du simple « cette personne vous suit désormais sur Twitter ! ». Il s’agirait de mails plus complets qui pourraient faire le bilan concernant les tweets les plus retweetés, les réponses ou encore les tweets favoris de nos abonnements. A découvrir bientôt dans nos boîtes mails !

Une croissance de l’engagement pour les pages de marque sur Google+
D’après une analyse du classement « Interbrand Top 100 » de marques qui sont présentes sur Google+ , Simply Measured a constaté que 22% de ces marques comptent plus de 100 000 fans. Parmi ces marques on trouve notamment Nike, qui a rejoint le service il y a seulement deux mois. Le nombre total d’utilisateurs du service a augmenté de 138% depuis le premier rapport, il y a trois mois, et l’engagement a connu une hausse de 112%. Simply Measured note par ailleurs que l’engagement réalisé par des photos et des videos est aussi en hausse (65%) mais d’une façon moins importante.

Cadbury: la marque qui fait le plus parler d’elle sur Google+
Depuis l’ouverture de sa plateforme aux marques en novembre dernier, Cadbury UK a construit une audience considérable avec plus d’un million de followers sur la plateforme (contre 183K sur Facebook) grâce à des campagnes d’engagement innovantes utilisant des fonctionnalités distinctes de Google+ : par exemple, recréer sa page entièrement en chocolat pour célébrer le seuil des 500 000 followers et dévoiler sa nouvelle barre sur la plateforme. Pour la marque, les Cercles sont comme des mini fan clubs autour de chaque produit. Pour booster l’engagement, elle crée le Cercle de dégustateurs permettant à certains consommateurs de tester les produits et d’échanger avec ses équipes de recherche et de développement.

Google lance sa nouvelle application iPhone pour Google+
Google nous dévoile dans une vidéo de présentation, le “look and feel” de sa nouvelle application iPhone Google+. Au menu, une application très graphique, où la firme de Mountain View laisse une grande place aux images et aux vidéos, même dans la navigation qui se trouve fluide et dynamique. On scrolle le contenu partagé par nos amis et en 1 clic, on partage, on “+1” ou on lance un Hangout video. Une jolie mouture qui donnera peut-être un regain d’intérêt pour le réseau social de Google !

Votre boîte mail devient plus interactive avec Google+
Si vous êtes sur Google+, votre boite mail devient plus sociale et interactive que jamais. Il est maintenant possible d’ajouter un +1 et de commenter les statuts Google+ directement depuis la notification e-mail. De plus ces activités apparaîtront automatiquement dans le fil d’actualité de Google+. Ces nouvelles fonctionnalités seront également disponibles depuis un client mobile et pour ceux qui n’utilisent pas gmail. Google a commenté sur cette évolution en avançant que le principal objectif de ce changement est de rendre Google+ encore plus simple à utiliser.

L’avenir de Foursquare : check-ins + coupons ?
S’il est un sujet récurrent, c’est bien la monétisation de Foursquare. D’une part, la plateforme de géolocalisation a annoncé qu’elle allait proposer aux boutiques de vérifier leurs comptes moyennant un coût de 10$, mais ce n’est pas tout. En effet, Foursquare devrait sortir une nouvelle version de son application en juin. Celle-ci contiendra une plateforme spécialement dédiée aux commerces, lesquels pourront payer afin de mettre en avant leurs offres et proposer des coupons de réduction. Objectifs annoncés par Dennis Crowley (CEO de Foursquare) : attirer de nouveaux clients en magasin et bien entendu les fidéliser. Mais face à Groupon ou encore Yelp, la tâche s’annonce probablement plus ardue qu’il n’y paraît. A suivre…

Jimmy Choo se chausse d’une plateforme collaborative
La marque de chaussures de luxe Jimmy Choo lance Jimmy Choo 24:7 sa plateforme collaborative afin que les fans et « clientes » publient et partagent des photos de leur look. Après avoir lancé un teasing sur Twitter avec le hashtag #Choo247, le site a été lancé officiellement le 4 mai dernier pour recenser des photos du monde entier. Un site optimisé et social qui permettra de fédérer les fans autour d’une marque qui les fait rêver.

La social TV acquiert sa légitimité
Auparavant reléguée au second rang, la social TV commence à acquérir toute sa légitimité au sein des milieux de l’audiovisuel et de la publicité. En témoigne la dernière conférence spéciale de AdAge dédiée à la social TV et à l’engagement. On y a notamment appris que l’activité sociale autour des programmes TV aux Etats-Unis a augmenté de 193% par rapport à l’année dernière ! D’une manière plus générale, cette conférence a été l’occasion de voir que la social TV passe d’un statut purement promotionnel à celui d’outil directement intégré au coeur des programmes.

Klout offre des avantages aux internautes ayant un score élevé
Le mois dernier, Klout lançait son application pour iPhone. Klout a depuis annoncé son premier grand partenariat qui devrait réjouir une partie des voyageurs de la compagnie aérienne Cathay Pacific empruntant l’aéroport international de San Francisco. En effet, ceux qui possèdent un score Klout de 40 ou plus auront le droit d’accéder au salon de la compagnie, salon normalement limité aux personnes voyageant en première classe ou en classe affaires. Pour cela, les passagers n’auront qu’à télécharger l’application pour montrer leur score Klout à la réceptionniste. Les voyageurs auront alors accès au salon qui se compose de sept postes de travail, trois douches et un bar à nouilles. Cette promotion qui a débuté le 9 mai dernier se poursuivra jusqu’au mois de juillet.

Commander une pizza sur Facebook avec Dominos
En Australie et en Nouvelle-Zélande, Dominos Pizza vient de lancer une nouvelle application permettant de passer commande directement sur Facebook. L’application permet notamment de géolocaliser le restaurant le plus proche, de « liker » sa pizza préférée et de partager cette expérience auprès de ses amis.

Une application Uniqlo qui vous réveille selon le temps qu’il fait
Uniqlo a lancé une application originale. Le principe est simple puisqu’il s’agit d’une alarme pour vous réveiller le matin. La subtilité est que la sonnerie produite est différente chaque jour. En effet, elle s’adapte au temps qu’il fait, à l’heure et au jour de la semaine.

Ford lance une campagne d’influence grâce à PeerPerks
Ford utilise PeerPerks, la plateforme « social media influence » de PeerIndex, pour trouver 1000 personnes sur les réseaux sociaux qui sont influents sur des sujets comme l’automobile ou la technologie à travers 6 marchés européens. Les influenceurs choisis recevront un hologramme exclusif de la nouvelle voiture. Après Deezer et Via.me, Ford est donc un des premières marques à utiliser PeerPerks pour cibler les influenceurs les plus pertinents pour sa campagne.

Etude BBC : les 4 formes de participation en ligne au Royaume-Uni
L’une des caractéristiques déterminantes des médias sociaux sont les interactions. Elles nous permettent d’être actif, de faire des choix, d’établir des liens, de nous exprimer, etc. La BBC a réalisé une enquête afin de déterminer de quelle manière la population du Royaume-Uni est active en ligne. Plusieurs enseignements ressortent de cette étude :

• La participation est devenue la règle plutôt que l’exception : 77% de la population du Royaume-Uni en ligne est active
• Cette hausse est induite par le fait qu’il est « facile » de partager en ligne : 60% de la population partagent des photos ou prennent part aux conversations
• Un quart de la population reste cependant « passif » (23%)
• Parmi ces personnes non actives 11% le sont par choix mais sont tout de même présentes en ligne
• La participation sur le Web est désormais caractérisée par le prisme du choix et non par celui du savoir-faire

La BBC a construit un nouveau modèle à l’aide de ces grands enseignements : « le choix de participation ». Ce modèle identifie quatre formes de participation en ligne : la participation passive, la réaction facile, l’initiation et la participation active.

L’industrie la plus engageante sur Facebook ? L’automobile !
SocialBakers a conduit une série d’analyses pour mesurer les performances des pages Facebook des principales industries. Il ressort que ce sont les pages de l’industrie automobile qui ont le taux d’engagement moyen le plus élevé (0,207%). La seconde position est occupée par les marques d’alcool (0,153%). On remarque également que ce sont les pages des produits de grande distribution et de la mode qui ont les nombres de fans les plus importants.

42% des adultes américains touchés par Twitter quasi-quotidiennement
La portée de Twitter se révèle chaque jour plus grande qu’on ne pouvait l’imaginer : il y aurait ainsi près d’un adulte américain sur deux qui en entend parler quasi-quotidiennement, que ce soit sur le réseau lui-même bien entendu, mais également sur d’autres médias (TV, journaux, magazines, etc.), sachant que seul un adulte américain sur dix est réellement actif sur le réseau !

Des évolutions pour l’onglet « Découvrir » de Twitter
Twitter a fait évoluer au début du mois son onglet « Découvrir » afin de mieux mettre en avant les informations utiles et divertissantes qui comptent pour vous. En effet, l’onglet propose dorénavant les sujets du moment en fonction de vos connexions, de votre localisation et de votre langue, pour vous proposer un contenu toujours plus personnalisé. Cette nouvelle version propose également de savoir qui a tweeté sur les sujets mis en avant et un bouton « Voir les Tweets » qui permet de voir les messages associés.

Le derby mancunien génère un million de tweets
Le match opposant les deux équipes de Manchester le 30 avril dernier a largement été suivi sur Twitter, où plus d’un million de tweets ont été envoyés, là où une émission comme The Voice outre-Manche fait deux fois moins. Il est d’ailleurs intéressant de voir que le nombre de messages mentionnant les deux équipes sont équivalent et les internautes ont d’ailleurs continué de parler de ce match bien après le coup de sifflet final. On pouvait effectivement encore observer 3000 tweets par minute 45 minutes après la fin du match. Ce chiffre impressionnant n’est toutefois toujours pas comparable à la demi-finale de Champion’s League entre Chelsea et Barcelone, qui a généré pour sa part 3,4 millions de tweets et un pic de 13 684 tweets à la seconde.

Vers une introduction en bourse de Facebook le 18 mai ?
La tournée des investisseurs, indispensable à une bonne introduction en bourse, serait en train de se dérouler en ce moment même, avec la participation active de Mark Zuckerberg. Les équipes vont devoir présenter la stratégie du réseau social et évaluer l’intérêt des potentiels acheteurs. Facebook prévoit ainsi de lever 5 Milliards de Dollars à l’occasion de son « IPO » (Initial Public Offering). A noter que le patron de Facebook gardera le contrôle de son entreprise avec plus de 50% des actions, tout en empochant un beau petit chèque. Nous serons bientôt fixés sur la réussite (ou non) de cette introduction en bourse.

Facebook engagé pour le don d’organes
Dans un autre registre, Facebook vient de lancer une nouvelle initiative pour encourager les membres de son réseau à devenir donneurs d’organes et lutter contre 7 000 nouveaux décès par an. Mark Zuckerberg s’est engagé personnellement dans ce combat et a déclaré que Facebook pouvait jouer un rôle majeur pour cette cause, en mobilisant les membres et en viralisant chaque engagement auprès de son réseau. Si personne ne peut remettre en question la probité de cette démarche, cela pose tout de même la question de la neutralité de la plateforme. Facebook deviendrait-il un réseau social engagé au profit des causes personnelles défendues par son créateur ?

Le Brésil : deuxième nation la plus active sur Facebook !
Après s’être longtemps disputée la deuxième place du podium avec l’Inde, le Brésil compte désormais le plus d’utilisateurs actifs, ce qui draine par la même occasion la croissance de Facebook en termes de revenus avec de nombreuses pages de marque très actives : plus de 3 millions de fans pour L’Oréal Brazil par exemple, et plus de 4 millions pour Guarana Antartica (l’une des boissons locales les plus populaires). La « Facebook Fatigue » est donc loin de valoir pour tous les continents et comme en économie, la croissance serait donc davantage à chercher du côté des pays émergents !

Pour Nutella, les Facebook Ads seraient plus performantes que les pubs TV
Nutella combine Facebook Ads et spots TV dans une logique de marketing mix. Ainsi, en décembre 2011, la marque a indiqué que 15% de son chiffre d’affaires pouvait être imputé aux Facebook Ads qui ont ainsi devancé la TV en termes de retour sur investissement. Pour les fêtes de fin d’année, Ferrero avait en effet cherché à accroître ses ventes de décembre avec notamment 5 versions différentes de Facebook Ads invitant à liker la page Nutella Deutschland et à essayer leur application Calendrier de l’Avent. 30% de la population online du pays avait ainsi été atteinte, soit 3,8 millions d’impressions uniques…

Le trafic depuis Facebook vers les applications mobiles explose
En avril dernier, on recensait plus de 160 millions de visiteurs d’applications mobiles en provenance de Facebook, contre 60 millions en février. Les applications Zynga, Spotify, Pinterest ou encore Viddy font partie des nombreux bénéficiaires. La plateforme Facebook mobile permet en effet aux applications en HTML5, iOS et Android, d’être distribuées au travers des newsfeeds, bookmarks et requests. Aussi, grâce à l’intégration de l’Open Graph, les jeux peuvent publier automatiquement des statuts sur l’activité de l’utilisateur aussi bien dans sa Timeline que dans le fil d’actualité.

Facebook réintègre les liens d’action dans le news feed
Par extension, Facebook a décidé de réintégrer les « liens d’action » qui vont permettre aux développeurs de favoriser l’engagement sur leurs applications, comme c’est le cas par exemple ci-dessous avec Foursquare :

Dorénavant, au-delà des fonctions habituelles « aimer », « commenter », « partager », il sera possible d’ajouter des call-to-action tels que « lire », « jouer », « challenger un ami », etc. Il s’agira ainsi d’inviter plus spontanément les utilisateurs à installer les applications visibles dans leur fil d’actualités ou leur télex et donc, par extension, à interagir avec les marques qui en ont l’initiative. Il s’agit là d’une bonne nouvelle (pour les marketeurs) même si cette fonctionnalité ne sera pas disponible de suite sur la version mobile du site.

Des filtres photos Facebook pour les mobiles anciennes générations
Si la récente acquisition d’Instagram par Facebook a fait beaucoup de bruit, l’ampleur de l’engagement mobile du réseau social va bien plus loin. En effet, après un déploiement de ses fonctionnalités mobiles sur un grand parc de téléphones d’ancienne génération, Facebook propose désormais à cette cible des fonctionalités de filtres photos avec notamment deux effets simples : noir & blanc et sépia. Un mouvement vite assimilé à l’absorption d’Instagram, et immédiatement réfuté par Facebook qui annonce que la fonction est issue d’un Hackathon interne, et que les équipes Instagram n’ont été impliquées à aucun moment.

Plus de 50 millions d’inscrits sur Instagram
A ce sujet, Facebook peut être content de son dernier « achat » puisque plus de 50 millions de personnes partagent désormais des photos sur Instagram, soit environ 5 millions de nouveaux utilisateurs chaque semaine. Un chiffre a prendre avec les réserves d’usage tout de même puisque cette information n’a pas été confirmée officiellement encore.

Instagram Nation : une infographie sur la croissance d’Instagram
Pour aller plus loin, le site Online Colleges, destiné aux étudiants américains, revient sur la montée en puissance du réseau qui valait 1 milliard à travers une infographie. On y apprend notamment que 60% des photos partagées sur Internet ont été prises avec un téléphone mobile et que la photo constitue le troisième contenu favori des étudiants « mobinautes » après les mails et SMS. Côté utilisation, le réseau affole les compteurs : plus d’un milliard de photos y ont été partagées au rythme désormais de 5 millions chaque jour (soit 58 photos par seconde). Lancé en octobre 2010 (uniquement sur iOS à l’époque), Instagram est en route pour peut-être devenir en 2012 le site le plus rapide à atteindre les 100 millions d’utilisateurs par rapport à Facebook ou Twitter qui les ont atteints en respectivement 4 et 5 ans. A suivre !

100 000 photos Instagram partagées en 1 mois sur Sina Weibo
L’équivalent chinois de Twitter, Sina Weibo, a pour sa part intégré Instagram à sa liste de services depuis un mois et le succès s’annonce déjà phénoménal : 50 000 utilisateurs du réseau de micro blogging ont rattaché leur compte à Instagram et plus de 100 000 photos ont déjà été partagées ! Rappelons que Sina Weibo compte 300 millions d’utilisateurs et que l’accès à Twitter et Facebook est interdit dans ce pays. Maintenant qu’Instagram appartient à Facebook, ce succès pourrait peut-être relancer la possibilité de revoir ce dernier dans l’Empire du Milieu.

Foursquare lance une page retraçant l’historique des check-ins
Jusqu’ici, il était quelque peu compliqué de retrouver ses check-ins passés sur le réseau social géolocalisé Foursquare. Comme le précise le blog officiel, une nouvelle page vient d’être créée, permettant de filtrer par mois / année / quartier / ville… Chaque check-in peut ainsi être analysé, et éventuellement supprimé s’il correspond par exemple à une erreur. On peut également revoir qui était présent sur le lieu au même moment que nous.

Trouver et réserver le lieu parfait pour sortir depuis Foursquare
Toujours sur son blog, et alors qu’il est déjà possible de consulter des suggestions de lieux par affinités, les commentaires des habitués ou encore les meilleures heures pour s’y rendre, Foursquare a annoncé qu’il est également possible désormais de réserver lorsque l’on se connecte depuis son ordinateur. Cette nouvelle option concerne plus de 15 000 adresses dans les plus grandes villes des Etats-Unis.

L’Open Graph Facebook : stéroïde pour start-ups
L’arrivée de l’Open Graph Facebook a permis à des start-up d’exploser très rapidement, comme par exemple SocialCam qui a recruté 20 millions d’utilisateurs après seulement 2 semaines d’intégration de celui-ci.

Cependant, il convient de rester prudent comme le démontre le cas de Pinterest récemment. Après que Facebook ait empêché la publication automatique de statuts, le nombre d’utilisateurs actifs du site a été divisé par presque deux, passant de 2,2 millions à 1,2 millions aujourd’hui. De quoi rappeller qu’une innovation peut, du jour au lendemain, être totalement modifiée. S’il est intéressant de l’utiliser, il ne faut cependant pas considérer les résultats comme acquis.

LinkedIn s’offre Slideshare pour 118 millions de dollars
Le réseau social professionnel aux 161 millions de membres et aux 28,1 millions de visiteurs uniques par mois a annoncé le 3 mai avoir fait l’acquisition de Slideshare, le très populaire réseau de partage de contenus professionnels (le YouTube des PowerPoint si vous préférez), pour 118,75 millions de dollars (soit environ 90 millions d’euros). Pour rappel, fondé en octobre 2006 et codé en 4 mois, Slideshare contient désormais plus de 9 millions de présentations et accueillait en mars dernier 29 millions de visiteurs uniques.

« Live For Now » : la nouvelle stratégie social media de Pepsi
Pepsi vient de redéfinir le positionnement de sa marque en l’orientant sur l’instant. Cela se décline par une nouvelle stratégie de communication passant par une plateforme agrégeant les trendings topics de la pop-culture. Baptisée « #NOW board », elle se base sur les flux RSS et sur les liens partagés via bit.ly et Twitter pour définir quels sont les trendings topics du moment. La musique et l’entertainement seront à l’honneur, tout comme les innovations digitales. Par exemple, un partenariat avec Twitter a été conclu dans l’optique de retransmettre des concerts.

ELLE lance un guide de tendances e-commerce
En vous rendant sur la page Facebook de Elle, dirigez-vous vers l’onglet « Spring Trend Report », choisissez l’une des 6 tendances mode du printemps, puis réagissez à la sélection de produits en cliquant sur « love », « want » « own » ou « buy ! ». Par défaut, toutes les interactions apparaîtront sur votre timeline grâce à l’Open Graph, afin de reproduire les joies d’une petite visite shopping entre amies.

Même Facebook est soumis aux lois de la publicité
Le dernier rapport d’activité de Facebook montre que lui aussi est soumis aux oscillations du marché publicitaire. On observe par exemple un déclin des revenus après les grandes campagnes sur la fin 2011. Cette année, Facebook a également annoncé un petit déclin des revenus des ads sur la plateforme, mais reste néanmoins très optimiste, en disant qu’il y a plus d’utilisateurs que jamais. Le site touche en effet plus de 900 millions de personnes dans le monde, dont 526 millions qui se connectent quotidiennement.

C&A affiche la recommandation sociale dans ses magasins
Au Brésil, C&A a lancé une opération basée sur le like pour la fête des mères. Un compteur en temps réel de likes a été installé sur les cintres d’une collection spéciale : les acheteurs sont invités à liker leurs articles favoris afin de mettre en avant les plus populaires. Le but ? Recommander les articles les plus tendances aux indécis. On regrettera tout de même que le nombre de likes n’ait pas de conséquence sur le prix du vêtement ou ne soit pas lié à une opération de plus grande ampleur.

Facebook réactive la localisation sur des fanpages sélectionnées
Dès l’été 2011, Facebook avait testé la possibilité de hiérarchiser plusieurs pages Facebook pour s’adapter à l’émergence de pages par pays en plus des pages globales de marques. D’après Inside Facebook, cette fonction a été réactivée mais ne concerne qu’un nombre très limité de pages dont les conditions d’éligibilité sont encore floues. Une nouvelle opportunité de monétisation pour Facebook ?

Facebook améliore son intégration dans Android
Inside Facebook nous annonce une mise à jour de l’application Facebook disponible sur Android. Dans sa volonté de mieux s’intégrer naturellement dans cet OS pour contrer notamment Google et son réseau Google+, Facebook a rajouté deux fonctionnalités supplémentaires dans cette mise à jour. L’utilisateur, en la téléchargeant, verra deux nouvelles icônes apparaître sur son téléphone : Camera et Messenger. La première permet, une fois la photo prise, de taguer directement les amis et de la partager en une touche sur le réseau social. La seconde lance la messagerie privée Facebook et remplit les mêmes fonctions que l’application indépendante « Messenger » que Facebook avait lancée auparavant. Par ailleurs, le site annonce que les applications natives Android intègrent désormais mieux l’environnement Facebook. Jusqu’à présent, les applications natives qui utilisaient un login Facebook ne permettaient pas une publication dans le News Feed ou les Timeline d’utilisateurs comme le font par exemple Pinterest, BranchOut… C’est désormais chose permise avec la mise à jour de l’application. Par exemple, un mobinaute Android utilisant l’application Facebook et qui cliquerait dans son News Feed sur une chanson écoutée sur Spotify par un ami, verra s’ouvrir sa propre application mobile ou se verra proposer son téléchargement.

Révélation d’une nouvelle classe d’applications Timeline
Christian Hernandez, directeur des partenariats des plateformes chez Facebook nous a rappelé le pouvoir viral de l’Open Graph lors de la Next Web Conference. A l’instar de Deezer qui gagne chaque semaine 200 000 nouveaux utilisateurs grâce à la technologie Open Graph, de nouvelles applications vont désormais en bénéficier à leur tour. 18 entreprises sont concernées, notamment Le Monde, Le Figaro, Canal + ou encore JustGiving. Ainsi des actions telles que « je viens de regarder une vidéo sur Canal + » apparaîtront sur votre Timeline.

Kraft remercie ses fans Facebook dans une vidéo « Likeapella »
On parle beaucoup de Kraft Macaroni & Cheese en ce moment dans la revue du lundi : après avoir laissé les clés de sa présence sociale à deux octogénaires, la marque fait cette fois parler d’elle avec une vidéo dans laquelle elle remercie ses fans. Mardi dernier, elle a posté un statut invitant les fans à liker, ce que 4 600 personnes l’ont fait. Le résultat ? Kraft les a remerciés en vidéo dans une vidéo non pas « A Capella » mais « Likeapella » postée quelques jours plus tard sur leur page Facebook avec pour message : « Nous aimons lorsque vous likez nos publications alors nous vous le montrons avec cette vidéo personnalisée pour vous, nos fans.»

Volkswagen crée un ingénieux flipbook sur sa page Facebook
Afin de promouvoir le modèle Amarok, la page Volkswagen Ticari Araç a fait une utilisation très astucieuse de l’album photo sous la forme d’un flipbook. Il suffit de se rendre sur l’album photo « Amarok FlipDrive » et d’appuyer en continu sur la touche « flêche droite » du clavier pour faire défiler les 200 photos qui constituent le flipbook. On voit alors la voiture Amarok qui traverse plusieurs paysages. A vous de voir comment utiliser ce concept sur vos pages !

Facebook teste les Social Ads à la volée
Conscient des opportunités du contenu social sponsorisé face aux bannières display classiques, Inside Facebook révèle que le réseau social teste en ce moment une fonction permettant aux administrateurs de pages de promouvoir directement leur contenu depuis la fenêtre de statut. Une grande simplification du procédé de mise en avant qui devrait limiter les freins perçus d’une campagne média sur Facebook, et, encore une fois, dégager des opportunités de monétisation supplémentaires.

Quelques chiffres récents sur la bonne santé de Facebook.
Selon un récent communiqué, il y a aujourd’hui 42 millions de pages Facebook (soit + 5 millions depuis décembre 2011) parmi lesquelles célébrités, films ou équipes sportives sont sans surprise les plus populaires. 9 millions, c’est le nombre d’applications Facebook aujourd’hui en place. Ce chiffre risque d’augmenter au fur et à mesure que les sites seront Open Graphés.

Les « offres Facebook » disponibles via l’API
Facebook permet de plugger ses offres à l’API afin d’y intégrer des fonctionnalités spécifiques et de les gérer depuis des outils de gestion de campagne globaux. Même si elles ne sont pas encore accessibles pour tous les annonceurs, ces « Facebook Offers » vont surement devenir un nouvel outil promotionnel essentiel pour viraliser une offre. Les administrateurs Français peuvent d’ores et déjà se rendre sur la page d’aide pour créer une offre en version bêta.

Prometheus synchronise son trailer TV avec des pubs sociales
Prometheus est un film très attendu, réalisé par Ridley Scott, et initialement pensé pour être la préquelle d’Alien. Les opérations marketing qui lui sont liées sont donc à la hauteur de ces attentes, et parmi elles, on peut noter deux choses. Tout d’abord avec le service Zeebox (une application de social TV) où ont été diffusés des messages publicitaires au moment même où le trailer passait sur la chaine Channel 4. Ainsi, tout en regardant la TV, Zeebox proposait de gagner 2 billets pour l’avant-première officielle du film, et 50 billets pour d’autres avant-premières. Ce principe devrait être réitéré jusqu’à la fin mai. La deuxième opération associe Channel Four et Twitter, avec tout d’abord la diffusion du trailer sur la chaîne TV, avec un hashtag (#areyouseeingthis) et un message incitant les internautes à tweetter sur le film (il y eut également des messages via le compte Channel 4 et via des tweets sponsorisés).

A la coupure publicitaire suivante, une nouvelle publicité Twitter fut diffusée, et celle-ci mettait en avant les meilleurs tweets diffusés précédemment ! Il s’agit là d’un bel exemple de publicité sociale et réactive qui valorise en direct les utilisateurs du site de micro-blogging.

Will.i.am Live-tweet The Voice
Certes, des milliers de personnes live-tweetent également The Voice au Royaume-Uni. Mais Will.i.am, lui, fait partie du jury ! Ainsi, lors du dernier prime du show, le chanteur des Black Eyed Peas partageait sur Twitter ses commentaires sur les performances en cours. A noter que dans la version française, c’est le présentateur, Nikos Aliagas qui tweet pendant l’émission et prend même des photos avec Instagram !

tv, phone, laptop, & tablet.. its a new day…if I dont tweet during live tv Im not connecting to people watching in the new way #thevoiceuk

— will.i.am (@iamwill) Avril 28, 2012

La ½ finale Barcelone / Chelsea bat le record du Super Bowl sur Twitter
Avec un pic de 13684 tweets à la seconde, le match de Football entre Barcelone et Chelsea surpasse le record du Super Bowl sur le réseau social. Pour comparaison, le Super Bowl du 5 Février avait établi un record de 12233 tweets/second alors que l’annonce de la mort de Oussama Ben Laden par le président américain Barack Obama avait atteint “seulement” 5000 tweets/seconde.

Quand les stars se font payer cash pour un tweet
Payer des célébrités très suivies sur Twitter en cash serait devenu la nouvelle stratégie des annonceurs pour cibler les jeunes et adeptes des médias sociaux. Le coût dépend du nombre de followers et peut par exemple s’élever jusqu’à 8 000€ pour un tweet du rappeur Snoop Dogg. Julian Ward, directeur de We Are Social Sydney, nous alerte sur cette pratique qui s’avère dangereuse pour les marques, s’exposant à d’éventuelles poursuites pour publicité mensongère. L’effet bouche-à-oreille souhaité peut dès lors se retourner contre l’annonceur en entraînant davantage de tweets négatifs.

Instagram connaît un grand succès – surtout sur Twitter
L’application photo Instagram connaît une explosion du nombre de partages sur le réseau Twitter. Ceci s’explique en partie par l’acquisition par Facebook et la sortie de l’application Android, mais pas que. Les utilisateurs partagent aussi plus. Ainsi, les partages ont doublé en 2 mois, et ont été multipliés par 20 depuis l’année dernière.

LinkedIn arrive sur iPad
LinkedIn vient de dévoiler son application iPad. Avec ce nouveau produit, LinkedIn entend se positionner comme un assistant personnel en introduisant un calendrier augmenté. Cette fonctionnalité permet de synchroniser son agenda avec LinkedIn de manière à accéder à des informations sur les personnes que vous allez rencontrer. Il est également à noter que LinkedIn en profite pour optimiser son interface en mettant en avant les dernières news, updates de vos contacts et ce que vos collègues ont aimé et partagé.

Près de 30% des 500 plus grandes fortunes du monde sont sur Sina Weibo
C’est ce que révèle Sina Weibo, le site de microblogging chinois dont nous vous parlons
régulièrement, et qui a publié un livre blanc sur son activité. Au total, 130 000 entreprises ont déjà rejoint Sina Weibo, dont 208 américaines. Les secteurs les plus représentés sont l’alimentation, l’automobile, les services aux entreprises, le e-commerce et l’informatique.

Google+ sort son bouton « Share »
Dans la lignée des évolutions que Google a amorcé, le géant lance son bouton « Share » afin de permettre logiquement de partager plus facilement les contenus. Découvrez le en cliquant sur le lien et en suivant les instructions.

Gawker dévoile son nouveau système de commentaires anonymes
Le site américain Gawker vient de publier deux posts expliquant son nouveau système de commentaires anonymes. Selon le premier post, après le lancement d’une discussion, les commentateurs seront capables de valider ou de refuser les réponses à leur commentaire original. Ils pourront également naviguer à travers les catégories “featured”, commentaires plus récents, et boîte de réception. Dans le deuxième post , Nick Denton, fondateur de Gawker, explique que le système anonyme « Burner » a été créé pour permettre aux utilisateurs du site de s’exprimer librement et pour réduire également les glissements dus aux “trolls”.

Bad buzz social pour Hasbro
Une lettre envoyée par les avocats d’Habro à un blogueur fan de la marque a mal tourné pour le fabricant de jouet. Lui promettant un jouet à faire gagner sur son blog, la marque a obtenu l’adresse de l’australien Martyn Yang, dont le blog Urban Taggers est consacré aux jouets Nerf de Hasbro. Hasbro a ensuite envoyé ses avocats (Baker & McKenzie), accusant le blogueur d’être source d’une photo d’un produit qui n’était pas encore public. La manière dont la marque a contacté Martyn Yang sur des conclusions hâtives lui a valu de vives réactions négatives sur les médias sociaux et des appels au boycott. Hasbro a depuis réagi sur la page Facebook de Nerf et Martyn Yang a lui-même voulu clarifier la situation sur son blog, en précisant qu’il n’appelait aucunement au boycott de la marque. Dans cette histoire, ce qui est principalement à blâmer est la manière dont la marque a traité l’un de ses ambassadeurs, passant par une action légale plutôt que par un contact humain.

Les budgets marketing digital en hausse aux Etats-Unis
Les experts du marketing sont convaincus qu’une reprise économique est en cours aux Etats-Unis. D’après un sondage réalisé en février dernier par l’Université de Duke, les experts interrogés estiment que leurs budgets dédiés au marketing devraient augmenter de 8,1% au cours des 12 prochains mois. Une estimation en baisse depuis août 2011 mais une tendance qui est à la hausse depuis la baisse de la récession en 2009.

Une grande partie de la croissance des dépenses en marketing est dirigée vers le Web (12,8%) et moins vers les médias traditionnels. En effet, le Web permet de cibler une audience plus large tout en offrant une publicité ciblée. Au sein du Web, les médias sociaux seront privilégiés, les experts en marketing prévoient d’allouer 7,4% de leurs budgets aux médias sociaux. Ils ont également déclaré que ce chiffre devrait tripler d’ici 2017.

Les médias sociaux peuvent rapporter plus que le référencement naturel
Une étude e-Dialog and ClearSaleing suggère que les conversions incluant des médias sociaux rapportent plus que celles générées par le référencement naturel : plus de 280$ pour les conversions avec médias sociaux contre 100$ pour celles avec référencement naturel.

Le social rapporte également plus en revenu par clic (5,24$) que l’email (3,18$) et le référencement payant (4,38$). C’est d’ailleurs la conclusion principale du « Guide to Market Leadership 2012 » qui identifie les tendances en marketing digital pour cette année : les marketeurs doivent de plus en plus inclure des médias sociaux dans leurs campagnes.

Tumblr atteint les 20 milliards de posts et 50 millions de blogs
The Next Web s’est attardé sur la croissance infernale de Tumblr. Le service de blogging a vu le nombre de posts hébergés sur sa plateforme quadrupler en moins d’un an, passant de 5 milliards de posts en mai 2011 à 20. Le nombre de blogs a quant à lui quasiment triplé passant de 17,5 à plus de 50 millions de blogs à l’heure où nous écrivons. Des chiffres qui s’expliquent notamment par la simplicité d’utilisation de l’interface et la possibilité de synchroniser rapidement son blog à de nombreux sites de partage et autres réseaux sociaux, permettant ainsi à chaque post d’être « reblogué » 9 fois en moyenne.

L’utilisateur moyen de Facebook est en ligne 12 minutes et demi par jour
De nouveaux chiffres ont été publiés par Facebook suite à une mise à jour de leur IPO la semaine passée. Il a donc été dévoilé que l’utilisateur moyen de Facebook est connecté sur la plateforme pendant 12 minutes et 26 secondes par jour, sans compter les usages mobiles. Cela porte donc à un chiffre global de 10,5 milliards de minutes passées sur Facebook par jour. Parmi les autres données intéressantes, on peut noter également pour la première fois que 13,4% des utilisateurs de Facebook ne le sont uniquement sur mobile, ce qui représente 58 millions de personnes.

Les « offers » Facebook bientôt disponibles pour tous
Nous vous en parlions dans les revues précédentes, Facebook teste depuis quelques temps déjà un outil permettant de proposer facilement des offres, coupons… sur sa plateforme. Sous le nom de « Offers », ces offres commerciales n’étaient pour le moment disponibles que pour les annonceurs utilisant les solutions publicitaires Premium (les plus chères donc). Elles seront bientôt généralisées gratuitement pour toutes les pages, et sont pensées pour être très faciles à utiliser, puisque l’offre sera postée via la même interface que les statuts. Après l’échec des Facebook Deals, voici donc une nouvelle tentative de Facebook de motiver les commerçants à proposer des avantages à leurs fans.

Comment la nouvelle mouture de Facebook influe sur l’engagement ?
Une étude sur plus de 3500 pages Facebook a été réalisée pendant le mois de mars, pour mesurer l’impact des nouvelles versions des pages sur l’engagement des fans. Si l’on peut noter une baisse de l’engagement par fan, cette méforme est toutefois sensiblement identique sur les pages qui sont passées au format Timeline et sur celles qui sont restées à la version d’origine. Le nouveau format ne semble donc pas altérer la relation entre fan et marque à ce niveau là, ceci pouvant s’expliquer par le fait que la majorité des interactions ont lieu sur le News Feed, et non sur la page. Il est cependant encore tôt pour se prononcer de façon définitive sur les changements liés au format Timeline et il sera donc intéressant d’observer ce qu’il adviendra dans les mois à venir.

Les pages Facebook locales plus engageantes que celles de marques
Selon une étude réalisée par Mainstay Samire et Hearsay Social, les pages Facebook locales des entreprises génèrent une plus grande portée et un taux d’engagement plus important que les pages « globales ». En moyenne, un statut Facebook local atteint cinq fois plus de fans que celui d’une page de marque et un taux d’engagement huit fois plus élevé. La PDG de Hearsay Social, Clara Shih attribue cette différence à un contenu qui parle plus directement aux fans, en notant aussi que les pages locales connaissent les meilleures heures pour publier et peuvent être plus pertinentes que les pages de marque en faisant par exemple référence à la météo ou à une équipe sportive locale.

Médias sociaux et grands comptes : quelle stratégie ?
La semaine dernière, Facebook présentait ses nouveaux produits publicitaires pour le marché européen lors de la fMC de Londres (reach generator, premium, etc.). Rien de nouveau par rapport à la fMC de New York en soit. L’intérêt de la conférence résidait dans la table ronde qui suivait la présentation. Réunissant agences et annonceurs, on y a ainsi appris que L’Oréal emploie 400 personnes rien que pour les médias sociaux. Pour l’entreprise française, les réseaux sociaux sont principalement là pour augmenter les ventes. La stratégie de Volkswagen est différente. En effet, il s’agit d’intégrer les médias sociaux dans tous les aspects de la relation client : avant, pendant et après la vente.

Engager par la récompense : Pespico et Arby’s entrent dans la danse
Récompenser l’engagement des consommateurs est devenue une vraie tendance sur les réseaux sociaux, les marques de junk food en sont particulièrement friandes. Arby’s vient de lancer une monnaie virtuelle associée aux achats en point de vente via Plink. Pepsico, quand à lui, offre une véritable récompense en produits aux accros du fitness qui se connectent à ses applications comme « Nexercice » ou « MapMyRun ». Des consommateurs de plus en plus gourmands en promotion et en récompense….

Spotify intègre 1 000 ans de musique dans sa timeline !
Spotify a eu la géniale idée de tracer une ligne du temps de la musique sur sa page Facebook. Avec 1000 ans d’histoire musicale, la liste n’est forcément pas exhaustive, mais elle sera complétée au fur et à mesure. On remonte la timeline avec plaisir dans les années à la recherche d’un faits marquants ou de la sortie d’un album majeur. Chaque musique renvoyant vers l’application pour écoute.

Heineken dévoile les bouteilles de son concours Facebook
La célèbre marque de bière Heineken vient de dévoiler une édition limitée de sa bouteille, désignée par les vainqueurs du concours Facebook organisé à l’international pour fêter les 140 ans de la marque. Ouvert à tous les fans de leur page Facebook, ce concours avait pour ambition de connecter entre eux les designers à travers le monde. Dans le brief, il était d’ailleurs demandé aux participants de designer leur vision de la bouteille Heineken, puis de chercher dans les différentes créations soumises, celle qui pourrait le mieux se coupler avec la leur. Un travail collaboratif remporté par l’étudiant en design mexicain Rodolfo Kusulas et le designer freelance australien Lee Dunford, séparés de presque 15.000 km. Heineken a réalisé une vidéo bilan de son opération, qui avait réussi à attirer 30.000 inscriptions dans plus de 100 pays.

De la trivialité sur Youtube
Les membres de Youtube uploadent 1 heure de vidéo par seconde soit l’équivalent de 60 heures par minute, comme nous vous l’annoncions en janvier dernier.
Partant de ce constat, Cory Doctorow aborde la question de la trivialité du contenu qui compose la majorité des vidéos postées et qui est souvent décriée.
Mais si nous réfléchissons, les réseaux sociaux sont une copie ou plus vulgairement une extension de nos réseaux IRL. De ce fait, nous partageons une bonne part de trivialité dans nos conversations et dans la vie réelle, et sur les médias sociaux. Finalement, celle-ci laisse moins de place à des contenus vus comme plus « sérieux » ou plus « importants ». L’auteur ouvre le vaste débat sur la teneur des contenus des vidéos hébergées sur Youtube.

Youtube Slam : créez vos propres duels vidéos !
YouTube vous permet désormais de créer votre propre « Slam ». A savoir : il vous faut au moins une Chaîne Youtube ou une playlist pour pouvoir l’activer.
Voici les étapes à suivre pour créer un « Slam »:

• 1. Faire une liste de lecture avec les vidéos que vous souhaitez inclure dans le Slam (vous aurez besoin d’au moins deux vidéos et elles doivent être publiques), ou choisissez une de vos playlists
• 2. Aller sur www.youtube.com/Slam/create
• 3. Cliquez sur « Create Slam » situé à côté de l’une de vos listes de lecture.

Vous pouvez ainsi effectuer un « battle » de votes entre deux vidéos, mais aussi jouer en solo et gagner des points en prévision des favoris du public.

La police de Dubaï veut « nettoyer » Twitter de tout abus
Le chef de police de Dubaï s’en est pris aux utilisateurs de Twitter critiquant le gouvernement : en effet, il les accusent de semer la discorde et a de ce fait demandé au procureur général de prendre des mesures juridiques contre eux. L’objectif serait de « nettoyer » Twitter de tout abus pour en faire un moyen de réseautage social et non un outil de « désunion » menant aux troubles… Les Emirats Arabes Unis sont classés comme « pays sous surveillance » par Reporters Sans Frontières. 5 bloggeurs ont été condamnés puis graciés pour avoir soulever des questions à propos de réformes mises en place. Ironie du sort, le chef de la police de Dubaï avait déclaré en 2011 que Twitter était une plateforme adaptée pour atteindre les électeurs…

Un étudiant emprisonné 56 jours pour racisme sur Twitter
Après avoir posté un commentaire raciste sur Twitter, l’étudiant anglais Liam Stacey a été condamné à la prison pour une durée de 56 jours. Le tweet en question a été envoyé le 17 mars dernier, suite à l’arrêt cardiaque du joueur de football Fabrice Muamba pendant le match de FA Cup. En réponse à ce message, plusieurs personnes ont souhaité prendre la défense du joueur, ce qui a amené une surenchère du jeune étudiant en agressant ses propres followers. Stacey a par la suite essayé de supprimer son profil Twitter, en vain. La police est venue le chercher le lendemain. Selon le procureur principal Jim Brisbane, cette condamnation doit servir d’exemple contre le mauvais comportement en ligne.

Obama se lance sur Pinterest
Déjà présent sur Tumblr, Facebook, Foursquare et surtout Twitter où il ne compte pas moins de 13 481 586 followers, Barack Obama a bien compris l’importance des réseaux sociaux. Il paraissait donc tout à fait naturel qu’il ajoute un compte Pinterest à son arsenal. On y retrouve des infographies, des photos du Président en « action », mais aussi des objets à son image ou encore des recettes, dont certaines font d’ailleurs polémique selon Mail Online. Ce type de contenu non politique permet d’humaniser davantage le candidat pour ainsi le rapprocher de son électorat.

LinkedIn améliore ses suggestions de contacts
La partie « Les connaissez-vous ? » de LinkedIn s’est vue récemment améliorée. Il est ainsi possible de filtrer les suggestions de contacts par entreprises actuelles ou passées, ainsi que par écoles fréquentées. L’algorithme des suggestions a d’ailleurs lui-même été amélioré afin de prendre en compte ces différents critères et proposer des résultats toujours plus pertinents. Ces changements devraient être disponibles à tous les utilisateurs du réseau dans les prochaines semaines mais si vous êtes impatient de pouvoir les tester, il vous suffit de vous rendre sur ce lien.

De nouvelles fonctionnalités pour Google Hangouts
Toujours en quête d’innovations pour attirer le châland, Google+ vient à nouveau d’apporter des améliorations à sa fonctionnalité phare, Google Hangouts. Désormais, lorsque vous démarrer une conversation sur Hangouts, vous verrez un bouton “apps” qui vous donnera accès à plus de fonctionnalités, déjà présentes ou, au contraire, nouvelles. Il vous est ainsi désormais possible de jouer au poker et de tester votre culture musicale avec vos amis et les plus sérieux d’entre vous pourrons visionner des slideshares et faire du mindmapping. Parmi ces nouvelles fonctionnalités qui sont proposées, il est également possible désormais d’appeler ses contacts. Pour contacter une personne, il faut :

• Cliquer sur le bouton « Invite » puis sur le lien « +telephone »
• Entrer le numéro que l’on veut appeler, et cliquer sur « Add »

Une nouvelle possibilité qui est gratuite qui plus est pour les américains ainsi que les canadiens. Google promet par ailleurs des tarifs extrêmement bas pour le reste du globe.

Virgin Atlantic s’associe avec Longreads pour créer TravelReads
Longreads, compte Twitter et Tumblr qui relaient des « histoires longues » du web, vient de s’associer avec Virgin Atlantic pour créer TravelReads, sur le même modèle mais qui concernera uniquement des lectures sur le voyage. La compagnie aérienne a en effet trouvé pertinent d’établir ce partenariat pour aider ses clients à trouver et à partager des histoires sur les meilleures destinations de voyage. Ces lectures sont disponibles dans la partie « TravelReads » du Tumblr de Longread et sur le compte Twitter et la page Facebook créés pour l’occasion. Bien sûr, si vous avez des histoires à partager, vous pouvez les tweeter avec le hashtag #travelreads. Bon voyage !

La Chine bloque les commentaires pour lutter contre les rumeurs
Une mesure radicale a été prise en Chine pour combattre les rumeurs de coups d’Etat. Il a ainsi été imposé à différentes plateformes de blogs de fermer le service de commentaires aux utilisateurs pendant 3 jours. Sur Weibo, équivalent de Twitter, les utilisateurs peuvent ainsi poster des messages, sans toutefois pouvoir commenter ceux des autres. 16 sites ont en outre été fermés, et 6 personnes ont été interpellées pour « propagation de rumeurs ».

Samsung est à la recherche de blogueurs pour les JO
Une compétition a été ouverte par Samsung, pour sélectionner 100 blogueurs qui suivront les Jeux Olympiques qui se tiendront à Londres cet été en utilisant les produits de la marque. Ce concours est ouvert à 20 pays à travers le monde. Le contenu sera présent sur MSN, les différents réseaux sociaux et le portail Samsung Olympic, ce qui permettra donc d’offrir à ces blogueurs une visibilité accrue. Selon Sunny Hwang, vice président et directeur du marketing sportif de Samsung, « l’utilisation des médias sociaux est le moyen le plus efficace et efficient de délivrer nos opérations marketing ».

Le ROI business des médias sociaux sous-évalué
Selon une étude menée par Adobe Digital, le poids des médias sociaux dans l’acte d’achat en ligne est fortement sous-estimé. L’action d’acheter est en effet attribuée au dernier clic, à savoir celui qui précède l’arrivée sur un site marchand. Si l’on considère plutôt le premier clic (celui qui a conduit au gré des clics ultérieurs à l’acte d’achat), le poids des médias sociaux devient alors près de deux fois plus élevé avec une « valeur de clic » évaluée à 1,13$ vs 0,60$. Ainsi, même si l’acte d’achat final ne résulte pas directement d’un clic sur les médias sociaux, celui-ci semble constituer un point d’entrée clé pour les futurs acheteurs.

Google Analytics : de nouveaux rapports incluant les réseaux sociaux
Google analytics vient de sortir de nouveaux rapports incluant des données liées aux réseaux sociaux :

• « Overview Report » permet de voir en un coup d’oeil combien de conversions sont générées depuis les canaux sociaux
• « Conversions Report » permet de voir, parmi les objectifs fixés, ceux qui sont impactés par les réseaux sociaux
• « Social Sources » permet d’observer l’engagement des visiteurs selon les différents réseaux sociaux
• « Social Plugins » donne des informations sur les contenus les plus partagés et les sources sur lesquelles ils ont été partagés
• « Activity Stream » montre comment les internautes s’engagent sur les contenus du site web en dehors de celui-ci

Pour avoir l’ensemble des informations, rendez-vous sur cet article complet du blog de Google Analytics.

Cadbury organise un Google+ HangOut avec ses fans
Alors que l’activité des marques sur Google+ reste très faible, certaines comme Cadbury en profitent pour y mener des expérimentations. Comme nous le précise Social Media Today, quelque temps après avoir atteint 500 000 membres et avoir réalisé sa page en Chocolat, Cadbury UK a organisé un HangOut (visioconférence à l’intérieur de Google+) avec sa communauté de « Tasters » (la marque divise ses membres G+ en différents cercles, les Tasters étant ceux ouverts à tous les goûts). Le résultat de cet échange est à retrouver sur Youtube (malheureusement, la vidéo n’est pas disponible en France) et en capture ci-dessous.

Pinterest est-il le nouveau Facebook ?
CNNMoney revient sur la belle aventure Pinterest à travers l’histoire de son CEO et co-fondateur Ben Silbermann. Diplômé de Yale en Sciences Politiques, il est amoureux d’histoire et grand collectionneur dans l’âme. C’est justement parce qu’il est bien conscient qu’Internet participe à changer notre société qu’il s’en approchera au fil de ses expériences. En 2008, après un job chez Google au service consommateur, il décide de voler de ses propres ailes et de créer un site autour du principe de collection, avec l’aide d’un collègue de fac, Paul Sciarra, et d’un ami designer, Evan Sharp. En janvier 2010, Pinterest est lancé et n’a depuis plus cessé de croître à tel point que dans l’histoire des réseaux sociaux, il est le site le plus rapidement adopté par des millions d’utilisateurs et il aurait ramené plus de trafic sur les sites web que Twitter, notamment, en février dernier. Son nouveau challenge reste désormais le même que ses prédécesseurs : trouver son modèle économique.

Pinterest : croissance de 52 % et 17,8 millions de visiteurs aux US
On n’arrête plus Pinterest. Entre janvier et février 2012, le site a connu une croissance de 52 %, catapultant son score de 11,7 millions de visiteurs uniques aux Etats-Unis lors du premier mois de l’année à quelques 17,8 millions en février. Un succès qui ne devrait pas s’arrêter de si tôt, notamment avec la très prochaine mise à disposition de son API pour les développeurs.

De nouvelles améliorations pour l’expérience utilisateur Facebook
Facebook a proposé la semaine dernière deux améliorations très concrètes de son expérience utilisateur, d’une part une mise à jour des galeries photos qui permet d’afficher automatiquement les photos dans leur plus haute résolution, et même en plein écran grâce à la fonctionnalité illustrée ci-dessous :

Par ailleurs, les utilisateurs ont désormais la possibilité de trier encore plus facilement leurs amis et de mettre dans la liste “Acquaintances” ceux avec lesquels ils interagissent le moins d’un simple clic sur la base des suggestions de Facebook :

Facebook modifie ses permaliens
Facebook se prépare à la généralisation de la Timeline et a déjà modifié le design des permaliens pour les publications individuelles de pages pour le faire correspondre à la Timeline et a également ajouté les boutons « J’aime » et « S’abonner ». L’arrivée de ses deux boutons et la visibilité qui leur est donnée va permettre aux pages de gagner des fans et de nouveaux abonnés. Pour le moment ces changements ne concernent que les publications de textes seuls et de liens mais cela sera sans doute étendu aux publications de photos et de FB poll.

Les Facebook ads changent de tête
Une info à retenir pour vos prochaines campagnes : les spécifications des Facebook ads ont changé. Moins de texte : il faudra maintenant convaincre en 90 caractères contre 135 précédemment et avec des visuels plus petits : 99 x 72 au lieu de 110 x 80 à partir du 31 mars. Si la réduction de la taille des photos risque de moins attirer l’œil, celle du texte est moins gênante puisque ce sont bien souvent les annonces avec les textes les plus courts qui ont le plus d’impact. Des changements qui vont permettre à Facebook d’afficher davantage d’ads sans augmenter l’espace dédié à la pub…
Les photos des ads mettant en avant une publication seront désormais plus grandes : 118 x 90, mais restent moins attractives que les Premium Homepages Ads (168 x 128)… Les différents formats sont à découvrir ici.

Un demi-milliard de contacts supprimés sur Facebook en 2011
L’idée de faire « le grand ménage » parmi ses amis sur Facebook devient de plus en plus populaire. En 2011, 63 % des utilisateurs de Facebook ont supprimé certains de leurs contacts, contre 56 % en 2009. Ce qui représente 158 millions de contacts supprimés en 2009 pour un demi milliard en 2011. Cette tendance, qui devrait continuer de croître sur les prochaines années, s’explique du fait que de plus en plus d’utilisateurs de Facebook se préoccupent de leur vie privée et souhaitent limiter l’accès à leurs profils à des personnes de confiance. Certains experts des médias sociaux estiment que cela pourrait constituer un problème pour le business model de Facebook, qui s’appuie sur les profils de ses membres et de ses réseaux, notamment pour la publicité.

Le succès de l’application Facebook The Guardian
The Guardian a vu son audience augmenter significativement ces dernières semaines et pour cause. Son application sociale sur Facebook a drainé près de 30% de ses visiteurs contre 2% il y a 6 mois. Cette application permet de lire et partager directement dans Facebook décuplant ainsi les points de contacts et les visites sur le site d’information. En 5 mois, pas moins de 8 millions de membres ont installé l’application !

Walgreens ajoute un onglet “service client” à sa page Facebook
L’entreprise pharmaceutique américaine Walgreens a ajouté un onglet “Réponses” à sa page Facebook pour pouvoir offrir un service client social en ce qui concerne les prescriptions et les requêtes liées à la santé. Walgreens déclare qu’il s’agit d’un nouvel exemple de son engagement vers l’innovation numérique, et qu’il a pour but de fournir aux clients un meilleur contact avec les pharmaciens et autres experts cliniques. L’onglet, qui ne peut être accessible que si vous “likez” la page de la marque, comprend une fonction de recherche pour filtrer par problème médical et affiche une liste de questions déjà posées.

Le rapport “State of social 2011” de Econsultancy a constaté que plus de la moitié des répondants des entreprises (52%) ont déclaré que leurs organisations utilisent Facebook pour réagir aux problèmes des clients, comparativement à seulement 29% en 2010. En ce qui concerne Twitter, 50% des entreprises l’utilisent maintenant pour leur service client, comparativement à seulement 35% en 2010.

Le FC Barcelone lance l’application Facebook FCB Alert
Le club de football FC Barcelone a lancé son application Facebook FCB Alert. FCB Alert permet aux 28,5 millions de fans d’accéder à une véritable plateforme de contenu interactive en fonction de leurs intérêts respectifs, profil socio-démographique et provenance géographique. Cet aspect personnalisé de l’application doit veiller à ce que les fans n’ignorent pas les messages, et donc récupérer un meilleur taux d’interaction. Une étude de cas intéressante pour Facebook.

Les tweets sponsorisés débarquent sur mobile
Twitter a récemment annoncé le lancement des tweets et comptes sponsorisés sur iOS et Android. Au départ, les tweets sponsorisés n’étaient visibles que pour les utilisateurs qui suivaient l’annonceur. Depuis le 20 mars, Twitter permet aux marques de cibler également les utilisateurs partageant des intérêts similaires à ceux de leurs actuels followers. Des options ont été ajoutées donnant ainsi la possibilité de cibler selon le type d’ordinateur ou le système d’exploitation. Ces changements représentent des outils formidables pour les marques qui souhaitent optimiser la pertinence de leur ciblage. Une avancée notable pour Twitter en terme de publicité, réseau social qui a d’ailleurs soufflé la 6ème bougie de son tout premier tweet.

Mise à jour majeure de Tweetdeck
Une mise à jour importante vient d’être appliquée à Tweetdeck pour Mac, Windows et Chrome. Ces changements concernent de nombreuses fonctionnalités qui manquaient à l’application, notamment :

• La gestion des listes, permettant de créer, modifier et supprimer des listes via l’application
• L’introduction de la colonne “interactions” qui montre toutes les interactions entre vous et vos followers sur Twitter
• Les aperçus d’image, permettant de voir une vignette de l’ image directement dans votre flux Twitter
• Le retour du RT classique et le remplacement de l’ancien fonction “quote” RT avec un bouton “Modifier et RT” qui vous permet d’ajouter votre propre style à chaque tweet avant de l’envoyer.

#McCainMums : 1 000 £ à gagner en tweetant ce que vous en feriez
Mercredi dernier entre 13 et 14 heures, la marque McCain a organisé un jeu-concours sur Twitter pour gagner 1 000 livres. Le principe, tweeter ce que vous feriez avec ces 1 000 livres, le tout avec le hashtag #McCainMums. Cette opération n’est pas isolée, elle prend part à une stratégie plus large. Il est en effet possible de gagner 1 000 000 livres en récupérant des codes sur les paquets McCain et de les rentrer dans une application Facebook sur la page de la marque.

Justin Bieber atteint le million de followers sur Instagram !
Le chanteur Justin Bieber n’en finit pas de battre des records sur les réseaux sociaux puisque, comme nous l’apprend Mashable, il est la première personne à dépasser le million de followers sur Instagram. Pour rappel, la star prépubère avait rejoint le réseau en juillet dernier et une heure après son arrivée, il comptait déjà 1 700 followers ! Justin peut remercier Lady Gaga de ne pas encore être présente sur Instagram car celle-ci est la seule personne à le dépasser en nombre de followers sur Twitter et Youtube.

Lancôme colore la vie sur Instagram
Color in your life, c’est le nouveau jeu concours lancé par Lancôme US sur Instagram
Le principe : prenez une photo d’un moment qui vous inspire, téléchargez-là via Instagram et tagguez le tout avec l’un de ces mots clés : #inlovewithday ou #inlovewithdusk ou #inlovewithnight. Chaque semaine, 3 photos seront choisies pour chacune de ces 3 humeurs et remporteront une bague Hotlips dessinée par Solange Azagury-Patridge, d’une valeur de 1500$ (le concours n’étant disponible que pour les résidents des Etats-Unis).

12 nouvelles applications pour Spotify
Suite au succès de la première vague, le service de musique en streaming Spotify propose désormais 12 nouvelles applications. Parmi elles, quelques labels comme Warner, Pias ou Matador Records mais surtout des applications sociales innovantes comme Tweetvine qui remonte des propositions de morceau directement depuis Twitter et le hashtag #nowplaying ou encore Filtr qui génère automatiquement des playlists en fonction des goûts de ses amis Facebook. Autant de concepts intéressants qui restent aujourd’hui limités par leur absence sur les versions mobiles de Spotify.

Peerindex, scoring de « marketing d’influence », lève 3m $
Concurrent britannique de Klout et Kred, l’outil de scoring PeerIndex vient de faire une levée de fond de 3 millions de dollars, notamment grâce à l’ancien CEO de Reuters, Tom Glocer, ainsi que Stephen Klein de Activebuddy (maintenant Colloquis, rachetée par Microsoft en 2006). Peerindex dit se différencier de ses concurrents en se concentrant sur les sujets propres à un influenceur plutôt que de se contenter de son score numérique. Pour les marques, il s’agirait donc de cibler les individus les plus à même de générer du bouche à oreille les concernant.

Friends Reunited peut-il encore être relancé ?
Lancé il y a plus de 12 ans par Steve et Julie Pankhurst dans le but d’aider les utilisateurs a recréer des liens avec leurs amis d’enfance, le réseau social UK au nom évocateur Friends Reunited cherche à se repositionner comme la plateforme qui permet de « collecter et garder les souvenirs ». En 2003, au sommet de sa popularité, le réseau avait réussi à réunir 20 millions d’utilisateurs inscrits. Il n’aura pas fait face à l’ascension fulgurante de Facebook et ne réunit plus aujourd’hui qu’1,5 millions de visiteurs uniques mensuels. En Angleterre, la grande question des spécialistes est de savoir s’il n’est pas trop tard pour ce réseau dans un monde social acquis à la cause de Facebook. Quoi qu’il en soit, les fondateurs y croient et c’est avec une campagne vidéo autour du souvenir que Friends Reunited tente de se relancer, à grand renfort de témoignages et d’ « Events that made your heart soar », on vous laisse apprécier.

The Canyons, ou l’usage des réseaux sociaux dans l’industrie du cinéma
Bret Easton Ellis, auteur entre autres d’Amercian Psycho, est déjà très actif sur Twitter. Mais pour son prochain projet cinématographique nommé The Canyons, sur lequel il collabore avec Paul Schrader, Facebook a été choisi pour mettre en place ce film indépendant. Depuis le premier mars, la page Facebook permet de voir non seulement l’actualité du projet, mais aussi de passer des auditions pour participer au film. Ainsi, via la plateforme Let It Cast, les internautes pouvaient poster des vidéos de leurs auditions, en fonction des rôles proposés. Au final, cela a été une expérience enrichissante selon Schrader, qui permet de voir un ensemble de performances qui n’a pas été filtré par le directeur de casting, même si aucune décision n’a été prise pour l’instant.

deadmau5 & les médias sociaux
L’artiste electro-pop deadmau5 a commencé à travailler sur une nouvelle piste appelée « Le Veldt », inspirée par Ray Bradbury. Plutôt que de s’enfermer dans une cave pour trouver l’inspiration, l’artiste a préféré le mettre en livestream. Lorsque le son commençait à être satisfaisant, deadmau5 a mentionné qu’il avait besoin de commencer à réfléchir à la piste vocale. Et la magie des médias sociaux opéra ! Ayant suivi le projet en streaming depuis le début, Chris James, producteur de house, se lança dans l’écriture des paroles, et les envoya à l’artiste.
Résultat : quelques jours plus tard, la collaboration démarra ! L’histoire en détail est disponible ici.

« Draw Something » : un chanteur fait appel à la participation de ses fans
Le chanteur Isaac Simons fait appel à la contribution de ses fans afin de l’aider dans la création son nouveau clip « A Call To Arms ». Simons, fan avoué de l’application « Draw Something », a déclaré qu’il voulait que ce clip soit le plus original de tous les clips de Youtube. Pour cela, il a choisi comme support son application favorite, dont le principe est dessiner un objet et le faire deviner à d’autres utilisateurs, à la manière d’un Pictionnary social. Le montage final est composé de plus de 50 dessins de fans ! Un moyen original de mobiliser sa communauté !

1,43 millard d’utilisateurs sur les réseaux sociaux en 2012
Selon eMarketer, il y aura 1,43 milliard d’utilisateurs des réseaux sociaux en 2012. Ils prédisent que 63,2% des internautes visiteront un réseau social en 2012 au moins une fois par mois – ce chiffre s’élèvera à 67,6% en 2013 et 70,7% en 2014. Cette croissance est sûrement due à Facebook qui s’est rapidement étendu au Brésil, en Inde et en Indonésie.

D’après Socialbakers, le Brésil deviendra d’ailleurs le 2nd pays regroupant le plus d’utilisateurs de Facebook s’il continue sur sa lancée actuelle (taux de croissance de 11%). De même, au Japon, Facebook commence à devenir plus populaire avec 10 millions d’utilisateurs actifs mensuels et prend de l’audience au réseau social Mixi qui domine avec 15,2 millions d’utilisateurs actifs en février. Néanmoins, les États-unis restent de loin le pays regroupant le plus d’utilisateurs de Facebook avec 141,2 millions prévus pour 2012.

Les blogs sont en forte croissance et bénéficient d’un intérêt accru
Fin 2011, NM Incite, une société Nielsen / McKinsey, qui a suivi plus de 181 millions de blogs dans le monde entier depuis 2006, a constaté que ces derniers ont connu une croissance très importante : plus de 36 millions de blogs ont été recensés en seulement 5 ans.

Cette étude met également en avant quelques éléments démographiques sur les blogueurs : la majorité sont des femmes, la tranche d’âge 18/34 ans domine, 7 blogueurs sur 10 ont fait des études supérieures et 52% des blogueurs ont des enfants de moins de 18 ans à charge. Aux États-Unis, Blogger, WordPress et Tumblr sont les plateformes les plus utilisées, rassemblant à eux trois plus de 80 millions de visiteurs uniques, soit plus d’un internaute sur 4 actifs en ligne (données recueillies au mois d’octobre 2011). A noter que Pinterest a aussi connu une croissance rapide avec plus de 10 millions de visiteurs américains en décembre 2011.

Zenith Optimedia voit les dépenses publicitaires à la hausse en 2012
L’agence média a déjà revu à la hausse ses prédictions données en décembre sur les dépenses publicitaires sur Internet pour l’année 2012, notamment parce qu’ils n’avaient pas pris en compte les dépenses sur les médias sociaux, évaluées à un milliard d’euros pour cette année. Selon Jonathan Barnard, à la tête de cette analyse, « le social justifie sa cote en ce moment. Un tiers de l’ensemble des impressions affichées aux USA viennent des médias sociaux ». Selon l’agence, Twitter, Facebook, ainsi que YouTube sont également des terrains de jeu fertiles pour les petites entreprises, et créent un nouveau type de publicité. Enfin, ZenithOptimedia s’attend à ce que les publicités sur ces plateformes viennent à augmenter au niveau du prix.

3 000 applications optimisées pour Facebook Timeline
Nike, Foursquare, VEVO et 3 000 autres grandes entreprises ont créé leur application optimisée pour Facebook Timeline. Les annonceurs ont vite compris le fort potentiel de visibilité « gratuite » et virale grâce aux publications dans le Télex, le Fil d’Actualité et le profil Timeline des utilisateurs. Un résumé de bonnes pratiques pour les applications Timeline a d’ailleurs été publiée par Facebook, qui donne une bonne base de réflexion sur le sujet.

Facebook ajoute de nouvelles options dans sa Timeline
Alors que les marques se convertissent progressivement à la Timeline avant la date butoir du 31 mars, Facebook continue d’optimiser son nouveau format pour le doter de davantage de fonctionnalités. Ainsi, les « Recommandations d’amis », déjà présentes dans l’ancienne version mais jusque-là invisibles sur Timeline vont venir se placer sous le cadre « Activité des amis ». Cette fonctionnalité restera uniquement réservée aux pages associées à une adresse physique.

Par ailleurs, les administrateurs qui souhaitent préciser une date d’origine pour leur marque dans leurs « Moments-clés » se voient proposer de nouveaux verbes. Après « est né », « a été fondé », « a débuté », « a ouvert », Facebook a rajouté « a été créé » et « a été lancé » pour que cette option soit la plus adaptée possible à la diversité des marques présentes sur le réseau.

Les Pages Facebook les plus engagées en Angleterre
Si vous êtes à la recherche de quelques bonnes pratiques d’engagement sur Facebook, il semblerait qu’il faille regarder en premier lieu du côté des présences des marques PG Tips, Bang & Olufsen et Jaguar. D’après iProspect, ces Pages seraient en effet celles qui reçoivent les plus hauts niveaux d’engagement. Ainsi ce seraient près de 20% des fans de PG Tips par exemple qui auraient commenté, « liké » ou partagé des statuts ou sondages de la marque sur une période de 7 jours courant février. Un fait d’autant plus remarquable qu’iProspect précise que si l’engagement de ces Pages n’avait été mesuré qu’à leur nombre de fans, ces marques auraient obtenu des scores plus faibles. L’occasion de rappeler une nouvelle fois que sans une reflexion basée sur les interactions avec les fans, l’acquisition de ceux-ci n’a que peu d’intérêt.

Yahoo porte plainte contre Facebook
Yahoo a porté plainte contre Facebook, accusant ce dernier d’avoir utilisé 10 de ses brevets, notamment concernant la publicité, la personnalisation, le chat ou encore la protection de la vie privée. Yahoo, bien qu’entreprise pionnière du web, a vu son chiffre d’affaire baisser ces dernières années alors que Facebook a au contraire émergé et continue de prospérer. Selon la base de données du Gouvernement Américain, Yahoo possède plus de 3 300 brevets et demandes de brevet publiés contre 160 pour Facebook. La stratégie de Yahoo pourrait donc être de faire signer un accord de licence à Facebook et donc de se voir reverser une partie de son chiffre d’affaires comme cela a déjà été fait en 2004 lors de l’entrée en bourse de Google. Jugement ou accord à l’amiable ? La suite au prochain épisode !

Game of Thrones vous propose de… décapiter vos amis sur Facebook
Pour promouvoir le retour de la série pour une saison 2 qui démarrera le 1er avril, une application de Game of Thrones sur Facebook a été mise en place. On peut ainsi défier ses amis puis le gagnant sera choisi par un vote des amis en commun des deux participants. Une webcam est alors nécessaire, car le perdant se verra décapité à l’issue de ce duel. Une opération toute en finesse que les fans de la série apprécieront certainement à sa juste valeur.

Domino’s Pizza double ses initiatives sur Facebook
Les réseaux sociaux jouent un rôle de plus en plus important dans l’augmentation des ventes en ligne de Domino’s et deux nouvelles initiatives ont été lancées par la marque la semaine dernière sur Facebook. Domino’s a mis en ligne son premier spot TV spécifique à Facebook qui encourage à récupérer un code promotionnel sur le site et l’entrer sur la page Facebook pour obtenir une promotion exclusive. De même, Domino’s Australie a lancé la pizza sociale, permettant à ses fans d’imaginer et de voter pour la pizza idéale. La pizza la plus populaire sera ajoutée au menu du fast-food.

McDonald’s célèbre la St Patrick sur Twitter
A peine remis de sa malheureuse initiative #McDoStories sur Twitter, Mc Donald’s investit à nouveau Twitter à l’occasion de la St Patrick. Pour assurer la promotion de l’édition limitée de son milkshake Shamrock, McDonald’s joue la carte du meme et demande à ses followers de publier une photo d’eux en flagrant délit de #Shamrocking, une danse irlandaise traditionnelle, symbole de joie. Cette campagne connaît un meilleur sort que la précédente et suscite des réactions positives même si elle rencontre forcément l’opposition de certains détracteurs. Mais comme le dit le Directeur Social Media de Mc Donald’s, Rick Wion : « Comme le veulent les règles des médias sociaux, nous nous concentrons sur nos fans et laissons les conversations avoir lieu ».

Twitter rachète Posterous
Les détails de cette nouvelle demeurent secrets mais quelques experts se sont penchés sur la question pour décrypter les tenants et aboutissants de cette nouvelle acquisition. Pour plusieurs experts, dont Tanya Goodin, CEO de l’agence Tamar, Twitter a beau parler de « people and technology », il s’agit avant tout d’embaucher des talents et en particulier d’anciens ingénieurs de chez Apple. Jordan Stone, directeur de clientèle senior chez We Are Social Londres soutient ce point de vue : « avec Posterous, Twitter pourra miser sur 36 nouveaux talents, dont le fondateur Sachin Agarwal, qui a occupé un poste clé chez Apple pendant 6 ans avant de rejoindre Posterous. »

Twitter protège les sponsors officiels des Jeux Olympiques
Pour protéger les sponsors officiels des Jeux Olympiques sur les médias sociaux, le comité olympique travaille avec Locog pour éviter une récupération et s’assurer qu’il sera impossible pour les marques non-sponsors d’acheter des tweets promotionnels liés aux Jeux, par exemple avec le tag #London2012. Cette action s’inscrit dans la continuité puisque Locog avait été le partenaire de Foursquare l’année dernière pour ne permettre qu’aux sponsors officiels de check-in autour du lieu du Parc Olympique.

Zappos lance son TweetWall
Le vendeur en ligne américain vient de lancer un bel outil permettant aux internautes de savoir quels sont les produits les plus populaires sur Twitter. Ainsi le TweetWall devient un véritable outil révélateur de tendance en temps réel. L’interface reprend ainsi les produits les plus plébiscités à travers un mur d’images qui n’est pas sans faire penser à Pinterest. Encore une belle innovation de Zappos dans le commerce social !

150 000 tweet-coupons avec American Express !
Nous l’avions abordé dans notre 100ème revue du lundi, Amex a lancé ses coupons de réduction en partenariat avec Twitter. 10 jours après ce lancement, près de 150 000 tweet-coupons ont été émis pour une valeur totale de 1,3 millions de dollars. Il est intéressant de constater que 28% des personnes qui bénéficient des offres commerciales sont des membres fraîchement inscrits sur le réseau. Pour suivre en temps réel les évolutions de ce service, vous pouvez suivre le hashtag #AmEx !

Les profils Pinterest changent de look
Les adeptes de Pinterest l’ont sûrement remarqué : le design des profils Pinterest a quelque peu changé. Tout d’abord, les infos personnelles apparaissent en haut de la page, avec à gauche une petite section rappelant les dernières personnes à vous avoir « Repin ». Les tableaux sont à présent disposés de telle manière qu’une image est mise en avant, suivie de 4 autres en plus petit format. L’autre point important est l’apparition de la section « Legal & Copyrights » au niveau de l’onglet « About ». Il est notamment possible de signaler au site que certains utilisateurs ne respectent pas les droits d’auteur. Comme nous le fait remarquer Simply Zesty, ces différents changements illustrent le fait que Pinterest devient un réseau social sérieux, capable de prendre en compte les critiques.

Utilisation créative de Pinterest par Peugeot
Au Panama, Peugeot organise un concours surfant sur la vague Pinterest. Sur sa page Pinterest, Peugeot propose des énigmes diverses représentant différents modèles de voitures, avec des pièces manquantes. Les followers sont invités à chercher et trouver les pièces manquantes sur la page Facebook Peugeot Panama ou sur le site web, puis à les épingler sur leurs propres boards et à les partager avec Peugeot. Les cinq premières personnes qui complèteront leurs boards gagneront des dotations.

Google ne fait pas partie de l’écosystème du partage
Mécontent du virage qu’a pris Google dans sa stratégie, un employé de la firme de Moutain View a décidé de quitter l’entreprise. Sur son blog, il explique son geste et analyse l’évolution de Google. D’après lui, il a commencé à travailler dans une entreprise de high tech qui poussait ses employés à innover. Mais aujourd’hui, il quitte une entreprise de publicité focalisée sur cet unique marché.

Face à la montée en puissance de Facebook, « le social est devenu un sujet d’État pour l’entreprise et Google+ a bénéficié de toute les attentions. C’était un nom sinistre qui sous-entendait que Google seul ne suffisait pas. La recherche devait devenir sociale. Android devait devenir social. YouTube, auparavant heureux de son indépendance, devait devenir… vous comprenez le principe. [...]

Officiellement, Google a déclaré que « le partage sur le Web est cassé » et qu’on ne pouvait le réparer qu’en nous rassemblant autour de Google+. On doit tout de même admirer une entreprise capable de sacrifier ce qui a fait son succès et de concentrer ses talents sur la résolution d’une menace pour son activité. Si Google avait raison, l’effort aurait été héroïque et beaucoup d’entre nous voulaient y participer.

Il s’est avéré que le partage fonctionnait très bien sur le web, Google n’était seulement pas intégré à cet écosystème. Les gens partageaient tout autour de nous et semblaient assez contents. L’exode attendu des utilisateurs de Facebook vers Google+ n’a jamais eu lieu. Je ne parvenais même pas convaincre ma propre fille de donner une chance à Google+. « Le social n’est pas un produit » m’a-t-elle répondu après que je lui ai fait une démonstration, « le social, ce sont les gens et les gens sont sur Facebook ». Google était l’enfant riche qui, après avoir découvert qu’il n’était pas invité aux fêtes, organisait sa propre fête pour se venger. Le fait que personne ne soit venu sur Google+ est devenu ce sujet embarrassant, dont tout le monde a conscience mais personne n’ose parler. »

Google+ lance ses Google Debates series
Grâce à la fonctionnalité Hangouts, Google+ vient d’initier une série de débats en live invitant des personnalités politiques, experts, stars du showbusiness… À débattre autour d’une thématique. Pour cette première édition, Richard Branson, Julian Assange, Russell Brand et bien d’autres ont été invités à exprimer leurs opinions sur la légalisation des drogues. Les utilisateurs du réseau social ont participé à deux sondages sur cette problématique, avant et après le débat, et ils ont également pu soumettre leurs questions aux personnalités en commentaires sur la page. Une initiative intéressante qui illustre les possibilités de Hangouts.

Gawker se restructure pour encourager la conversation
Dans les premiers jours du blogging, le fondateur de Gawker, Nick Denton, avait dit que les éditeurs web espéraient qu’Internet accroîtrait la qualité des conversations publiques et donnerait aux lecteurs l’opportunité de collaborer. Pourtant, cette collaboration est devenue une « tragédie » car selon lui « pour deux commentaires intéressants, il y en aura huit qui seront hors sujet ou toxiques ». Pour résoudre ce problème, Gawker va lancer dans six semaines un nouveau programme qui va transformer quelques commentateurs sélectionnés en modérateurs. Denton n’a pas révélé des détails sur le fonctionnement de cette nouvelle approche, mais il a précisé que la première personne qui commente l’histoire sera responsable de la qualité de la conversation qui en résulte. Le nouveau système, il l’espère, fera ressortir des observations intéressantes des nouveaux et anciens contributeurs, et encouragera les personnes qui autrement seraient trop timides pour participer.

Paypal Here, un concurrent de Square
Peut-être connaissez-vous déjà Square, une solution de paiement sur mobile basée sur un lecteur de carte de crédit qui se place sur votre Smartphone sous iOS ou Android, et qui a levé ces derniers mois 100 millions de dollars ! En réponse, Paypal, le géant de la transaction bancaire par e-mail, vient d’annoncer une offre similaire qui permettra aux commerçants d’effectuer des transactions sur terminaux mobiles, avec des frais de transaction de 2,7% (pour rappel, ceux de Square sont à 2,75%). Ce nouveau système fonctionnera avec les principales cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express). Plus d’informations sur « Paypal Here » dans la vidéo ci-dessous.

Topman CTRL, une plateforme de musique qui se concentre sur le partage
La plateforme musique et lifestyle de Topman a été relancée, avec un accent sur les médias sociaux, le partage et le contenu généré par utilisateurs. Topman, distributeur de vêtements pour hommes, a pour objectif de trouver de nouveaux clients en conduisant les visiteurs de CTRL vers son site de e-commerce. L’idée est honorable, il s’agit de « combler le vide qu’il y a entre le contenu des médias sociaux et les plateformes média de musique et de culture ». La plateforme, qui vise les 18-25 ans, semble intéressante dans le principe, encore reste-t-il à voir si le site deviendra le rendez-vous lifestyle qu’il promet.

Kony 2012, le mouvement viral qui intrigue
En à peine deux semaines, le phénomène Kony 2012 a pris une ampleur inégalée sur les médias sociaux avec 75 millions de vues de la vidéo en à peine 48 heures. Produite et poussée par l’association Invisible Children, cette vidéo a su notamment s’appuyer sur le soutien direct d’influenceurs tels que Oprah, Rihanna ou encore de personnalités du monde politique. Selon l’étude Pew Research, le bouche à oreille fut majoritairement positif (77%) dans les premières 48h, avant d’enregistrer une montée de méfiance et de critiques sur les jours suivants, qui captera près de 17% des mentions, notamment liée à des suspicions de fraudes financières voire de complot géopolitique. L’étude démontre également un écart significatif de notoriété du projet entre les 18-29 ans et les 30-49 ans, expliqué par une consommation différente des médias sociaux.

Aujourd’hui la Revue du lundi fête déjà sa 100e édition ! Héritage du “Monday Mashup” de nos collègues anglais, c’est avec émotion que Sandrine publiait la revue du lundi #1 en février 2010. Une revue qui ne comptait à l’époque que 3 articles et annonçait la grande nouveauté du moment : Google Buzz…

Dans cette même édition, Foursquare cumulait 1 million de check-ins par semaine (il en atteint 4 millions par jour en 2012) tandis que Facebook fêtait ses 6 ans et ses 400 millions d’utilisateurs (vs 850 millions aujourd’hui). Preuve s’il en fallait une de l’incroyable vitesse à laquelle les usages du web social évoluent…

Aujourd’hui Sandrine n’est plus toute seule, nous sommes 25 chez We Are Social France et le contenu de la Revue du lundi a connu à peu près la même croissance. Nous espérons qu’elle n’en est que plus complète, que vous y retrouvez toujours avec plaisir votre ration hebdomadaire de social media et qu’on vous comptera parmi ses lecteurs pour la #200.

Bonne lecture !

Wave 6, une étude du web social menée dans 62 pays sur 6 ans
UM Paris a publié récemment un résumé d’une vaste étude sur le web social. L’agence a interrogé 41 738 personnes dans 62 pays au cours des 6 dernières années. On relève parmi les résultats notables que les réseaux sociaux sont désormais la première destination sur le web pour de nombreux usages et que 50% des interrogés considèrent qu’ils font partie intégrante de leur vie sociale. L’étude révèle également que les activités de blogging se sont affaiblies au cours des deux dernières années tandis que le micro-blogging a explosé rapidement, notamment dans des pays comme la Chine, l’Inde ou le Brésil. Le point fort de l’étude réside dans son analyse de 19 secteurs d’activités différents et de statistiques sur l’engagement leur correspondant. On y apprend notamment que le social CRM ou encore les contenu funs et divertissants ne sont pas adaptés à tous les domaines. L’étude complète est à consulter ci-dessous.

Rumeur : CNN rachèterait Mashable
Selon Reuters, CNN serait sur le point de racheter Mashable pour un montant de plus de 200 millions de dollars. Blog spécialisé lors de son lancement en 2005 par Pete Cashmore, Mashable est vite devenu l’une des références (voire LA référence) sur l’actualité social media, techno, web, et média notamment. Mashable compte aujourd’hui 20 millions de visiteurs uniques par mois et 4 millions d’adeptes sur les médias sociaux. Mashable serait ainsi le second ténor du secteur à se faire racheter, après Techcrunch passé aux mains d’AOL en septembre 2010.

L’engagement des fans plus fort dans l’automobile et les transports aériens
Selon une étude AdParlor, certains secteurs de l’industrie ont reçu plus d’intérêt de la part des consommateurs sur Facebook que d’autres. Par exemple, à partir de l’analyse du coût au clic et du taux de clics de plus d’un millier de campagnes de publicités Facebook lancées entre le 1er septembre 2011 et le 27 février 2012, les publicités de l’industrie du film et des divertissements ont au final 4 fois mieux fonctionné que celles du domaine bancaire. Néanmoins, le bancaire est le secteur qui investit le plus d’argent dans les publicités afin d’optimiser sa présence sur Facebook. D’après une analyse Socialbakers, les compagnies aériennes et l’automobile ont des taux d’engagement plus élevés (respectivement 0,33% et 0,36%). Mais en regardant les réponses aux fans de ces industries, il est intéressant de voir que l’automobile a tendance à ne pas répondre contrairement aux compagnies aériennes qui, ayant plus l’habitude de gérer un service client, obtiennent des taux de réponses de plus de 44%.

Seuls 2% des fans partagent les contenus des pages
C’est ce que révèle une récente étude menée par Edgerank Checker sur un mois auprès de 10 000 pages. Au travers des résultats annoncés, on se rend compte que 61% des pages ont un taux de viralité inférieur ou égal à 2,5% avec un taux médian à 1,9% seulement, chiffre qui refléterait plus la réalité que celui de la moyenne, selon Chad Wittman fondateur d’Edgrank Checker. A noter que les contenus partagés sont rarement de nature commerciale, comme on pouvait s’en douter.

Facebook lance ses « listes d’intérêts »
Depuis Jeudi, Facebook permet de mieux trier les publications qui apparaissent sur la page d’accueil, à la manière d’un journal personnalisé. Tout comme sur Twitter, l’utilisateur peut créer ses propres listes d’intérêts, nous indique Mashable. Sur le thème des « médias sociaux » par exemple, peuvent être ajoutées toutes les pages Facebook ou personnalités qui proposent du contenu autour de ce sujet. Il est d’ailleurs possible de s’inspirer des suggestions de Facebook ou encore des listes créées par ses amis. Ces listes sont ensuite consultables depuis la colonne de gauche du site et certaines publications peuvent parfois apparaître sur le fil principal.

Fanta invite ses fans à trouver les personnages cachés dans sa Timeline
Fanta est la première marque à lancer un jeu à partir de la nouvelle Timeline Facebook. Ainsi, le 29 février, la marque a posté un statut précisant que l’année bissextile avait provoqué un décalage dans l’espace-temps et que quatre personnages Fanta (Gigi, Lola, Floyd et Tristan) avaient été envoyés dans le passé et cachés dans la Timeline de la marque. Les utilisateurs ont ensuite reçu des indices permettant d’identifier l’année où se cachait le premier personnage et ils devaient ensuite « liker » le statut correspondant pour le ramener dans le présent et dans l’image de couverture de la Page. Si la marque s’est peut-être montrée trop ambitieuse dans le nombre de « likes » requis, ce jeu est un excellent exemple de la façon dont les marques peuvent utiliser la Timeline pour engager les fans.

WWF lance un nouveau jeu Facebook pour la Earth Hour 2012
WWF organise le 31 mars prochain, à 20h30, la nouvelle édition de son opération Earth Hour. A cette occasion, l’organisation a mis en place un jeu sur sa page Facebook afin de relayer au plus grand nombre cet évènement. Le principe tient en une question : « Et toi, tu es prêt à quoi pour sauver la planète ? ». Ainsi, les internautes sont invités à produire des vidéos où ils proposent de réaliser un défi en contrepartie d’un engagement pour la Planète. Les fans votent ensuite pour les meilleures vidéos et les meilleurs défis seront ensuite récompensés avec des lots allant de l’appareil photo numérique au réfrigérateur.

Pages de marques Twitter : changements en vue
Lancées en décembre pour les marques qui font de la publicité sur le réseau, les pages de marque Twitter vont bientôt se doter de nouvelles fonctionnalités. En plus du fil d’actualité et des images, les marques pourraient également proposer du e-commerce, des jeux concours, loteries, etc. Ces fonctionnalités nouvelles seront intégrées à la timeline de la marque. L’idée semble être de développer de véritables expériences et interactions sur Twitter à la manière de Facebook, voire de faire de Twitter une destination sur laquelle on s’attarde plutôt qu’un portail renvoyant vers d’autres sites. Aucune date de lancement n’a été annoncée mais Twitter parle d’une arrivée courant 2012. Par ailleurs, le chiffre d’affaires de Twitter devrait atteindre 259,9 millions de dollars cette année contre 139,5 en 2011 selon le site eMarketer.

Amex lance les tweets-coupons
Les 97 millions de clients d’American Express vont pouvoir profiter de réductions via les tweets commerciaux de marques partenaires. Pour cela, les détenteurs d’une carte Amex inscrits au service devront synchroniser leur carte avec leur compte Twitter. « Le montant des réductions sera alors reversé sur leur compte si l’achat est effectué » nous indique ZDNet. Un moyen de développer le business model du réseau mais aussi de générer des offres commerciales ciblées.

Un live tweet en hommage aux 100 ans du Titanic
Comme nous l’apprend The Next Web, un hommage est rendu au célébrissime Titanic sur Twitter. En effet, pour les 100 ans de l’inauguration (et du naufrage) du paquebot, un profil a été créé, @TitanicRealTime, qui permet de revivre l’évènement à travers les témoignages de ceux qui l’ont vécu. Pour rendre l’illusion encore plus réaliste, les tweets sont « live tweetés », à la minute près, aux mêmes moments où les divers évènement se sont produits il y a tout juste 100 ans. Une manière originale de promouvoir The History Press, l’éditeur anglais spécialisé dans l’Histoire qui est à l’origine de cette initiative.

Le lancement du nouvel iPad a bénéficié d’un fort écho sur Twitter
A l’occasion de la Keynote d’Apple, le 7 mars dernier, le lancement de la troisième génération d’iPad a suscité de nombreux pics de conversations sur Twitter. A peine la Keynote lancée, on recensait déjà en moyenne 2 000 tweets par minute comprenant le terme « iPad ». Lorsque Tim Cook, actuel CEO de la firme de Cupertino, a présenté les fonctionnalités du nouvel iPad, on a observé un nouveau pic de conversations : près de 10 000 tweets par minutes étaient envoyés. A l’annonce du prix, $499, ce sont alors jusqu’à près de 11 000 tweets par minutes qui ont été partagés.

Plus de trafic envoyé par Pinterest que par Twitter en février !
L’étude mensuelle de Shareaholic basée sur 200 000 sites atteignant plus de 270 millions de visiteurs uniques révèle que Pinterest est passé devant Google Plus, LinkedIn et YouTube combinés en terme de source de trafic. Google et Facebook restent bien sûr en tête du classement mais Pinterest se classe 6ème avec 1,05 % de trafic contre 0,82 % pour Twitter pourtant considéré comme une source de trafic non négligeable grâce à la viralité des liens diffusés.

Pinterest pourrait valoir 500 millions de dollars
Si l’épinglage est devenu un hobby très populaire parmi 12 millions d’utilisateurs, les investisseurs, quand à eux, entendent bien épingler le site dans leur portfolio. Selon les experts, la base d’utilisateurs du site a triplé depuis la dernière levée de fonds de 27 millions de $ en octobre 2011 pour un capital de 37,5 millions de $. Pour l’instant, la principale source de revenus de la compagnie est un programme d’affiliation avec un service tiers appelé Skimlinks qui trace les achats référés sur des boutiques en ligne par le biais de Pinterest. Selon la compagnie privée de données financières PrivCo, Pinterest pourrait aisément être acquis – ou du moins courtisé – par Facebook et autres grands réseaux sociaux à hauteur de 500 millions de $.

Friendsheet, la fusion entre Facebook et Pinterest
Imaginez un dispositif sur le même principe que Pinterest, mais aux couleurs de Facebook. C’est justement ce que propose Friendsheet. Utilisant la technique du « pinning », ce site permet de classer les photos visibles sur Facebook tout en respectant les paramètres de confidentialité. Créée en janvier par Zachary Allia, cette application n’est utilisable qu’une fois l’utilisateur connecté à son compte Facebook mais profite ainsi du formidable levier de partage que permet le réseau de Mark Zuckerberg.

27 millions de téléchargements plus tard, Instagram arrive sous Android !
Alors qu’Instagram s’apprêterait à lever 40 millions de dollars supplémentaires, se valorisant ainsi à 500 millions de dollars, il semblerait que la sortie de la version Android de cette application soit enfin imminente. Rappelons que pour l’heure, Instagram n’est disponible que sous iOS, mais revendique malgré tout pas moins de 27 millions de téléchargements ! Une croissance qui ne semble pas prête de s’arrêter.

Google clame que Google+ a 100 millions d’utilisateurs actifs
Pour contrer les propos disant que Google+ ressemble à une ville fantôme, Google a publié, via l’intermédiaire du New York Times, de nouveaux chiffres pour le moins impressionnants. Ainsi Google annonce que 50 millions de personnes utilisent son réseau social quotidiennement. Et sur une période de 30 jours, le chiffre passe à 100 millions d’utilisateurs actifs. Pour autant, il ne faut pas perdre de vue que le temps passé sur Google+ par les internautes est sans commune mesure avec Twitter ou Facebook. En effet, ComScore avait annoncé que les internautes passaient en moyenne 3 minutes par mois sur le réseau de Google, contre 405 minutes sur Facebook.

Google+, toujours utile pour les entreprises ?
Malgré le bémol développé ci-dessus, Google+ est toujours considéré par Chris Brogan comme un très bon outil pour les entreprises. Il a d’ailleurs décidé d’en faire une infographie, qui nous rappelle les avantages indéniables de la plateforme, comme par exemple ses bénéfices sur le référencement, son nombre d’utilisateurs, ou encore la particularité de l’expérience grâce aux cercles notamment. Pour optimiser son utilisation, il y présente en outre plusieurs conseils ainsi que des explications judicieuses qui permettent de mieux envisager le service du côté des entreprises.

Nouveau design pour le bouton +1 de Google
Si vous avez adopté le bouton +1 sur votre blog par exemple, vous verrez bientôt que Google fait évoluer son bouton +1 pour adopter un design plus sobre en rouge et blanc. Cette nouvelle version permettra de mieux distinguer les contenus auxquels on a attribué un +1 comme le montre la capture ci-dessous.

A noter que le changement vers cette nouvelle version interviendra automatiquement, sans que l’on ait besoin d’intervenir sur le code précédemment inséré sur ses sites.

Premiers résultats favorables pour la nouvelle home Youtube
De son côté, trois mois après le lancement de son nouveau format de page, Youtube se montre satisfait car son objectif semble atteint. La principale modification, la création d’un seul fil d’actualité sur la page d’accueil des internautes, a permis d’obtenir une augmentation de 60% des visites uniques sur les chaînes et une augmentation de 50% des abonnements à celles-ci. Ainsi, Youtube continue à faire évoluer avec succès son service en fonction des remontées utilisateurs reçues depuis décembre 2011.

1 500 ans d’écoutes sur Spotify App
Lancée il y a 3 mois, la plateforme d’applications de Spotify est un véritable succès. Selon leur blog, plus de 1 500 ans de musique ont ainsi déjà été écoutés sur Spotify App ! Pour rappel, ces applications permettent notamment d’écouter les recommandations de musique faites par vos amis et les grands magazines spécialisés, de trouver de la musique selon votre humeur ou votre flux Twitter, ou encore de consulter les paroles d’un titre.

Reddit se dote d’un nouveau CEO
Reddit, site internet communautaire de Social Bookmarking, se fait de plus en plus présent et puissant sur la toile. Pour exemple, rien qu’en décembre dernier, 2 milliards de pages y ont été consultées. Devant cette montée en charge, Yishan Wong, ex ingénieur chez Facebook et Paypal, vient d’être intégré en tant que nouveau CEO. En plus de ses compétences techniques, il a été choisi pour sa compréhension de la communauté et son envie de la servir au mieux. Un bel exemple de site mettant ses utilisateurs au centre.

Budget et intégration du social media à la stratégie marketing
D’après l’étude Highlights & Insights menée par CMO Survey, la part allouée aux médias sociaux dans le budget marketing devrait considérablement évoluer dans les prochaines années puisqu’elle passerait de 7,4% actuellement à près de 20% dans 5 ans (10,8% dans les 12 prochains mois) ! A la question « Trouvez-vous que les médias sociaux sont intégrés à la stratégie marketing de votre entreprise ? », on découvre qu’il y a tout de même 18,4% de répondants pour qui les médias sociaux ne sont absolument pas intégrés à la stratégie marketing de l’entreprise, et que seuls 7% les considèrent comme très intégrés. La moyenne se situe autour des notes 4 (17,8%) / 5 (22%).

Le Superbowl et les Oscars vecteurs de croissance sur Facebook
Selon Buddymedia, les posts publiés par les marques le jour de la finale du Superbowl ont généré un taux d’engagement supérieur à 99,7% par rapport aux marques qui ont ignoré le match. Par ailleurs, les marques qui ont mentionné leur présence Facebook dans leur spot TV “spécial Superbowl” ont connu une croissance de leur audience supérieure à 61% comme l’indique le graphique suivant :
On notera également que la thématique du spot possède également son importance dans le niveau de croissance. Ainsi les spots mentionnant une célébrité ont généré une augmentation de leur audience de 5,3%, soit 2,6 fois plus que la moyenne et 4 fois plus que les posts orientés sur le sexe :

Les marques peuvent-elles faire mieux ?
Fin décembre 2011, le cabinet de conseil AT Kearney a étudié le comportement des pages Facebook des 50 meilleures marques au monde afin d’observer l’évolution de l’interaction entre 2010 et 2011. Les résultats ci-dessous démontrent que les marques ne vont pas forcément dans le bon sens en ce qui concerne l’engagement avec les fans. De plus le taux de non réponse reste le même avec 56% de ces marques qui n’ont pas répondu à un commentaire.

Facebook Timeline pour les marques est arrivée !
Mercredi dernier, Facebook a étendu la Timeline aux pages de marques. Nous vous proposons à cette occasion de revenir dans la présentation ci-dessous sur les différents changements et nouveautés apportés par cette nouvelle interface. Vous y retrouverez notamment :

• La photo de couverture, avec tout ce qu’elle ne pourra pas contenir pour être conforme aux règles de Facebook
• Les différentes façons de mettre en avant vos contenus sur la Timeline (moment-clés, favoris, contenus épinglés)
• Les nouvelles spécifications des applications et onglets personnalisés
• Le nouveau panneau d’administration et ses fonctionnalités
• Les spécificités de la nouvelle messagerie privée qui permet aux fans de contacter directement les marques
• Les solutions publicitaires Premium et leur impact sur la visibilité de vos « histoires »

Au final, comment le passage vers ce nouveau modèle de Pages affecte-t-il les marques, je vous laisse le découvrir ci-dessous :

La gestion de la vie privée sur les sites sociaux
Les internautes font de plus en plus attention à leur vie privée sur les sites sociaux à en croire cette étude de Pew Internet. Nous apprenons que les femmes et les jeunes ont tendance à plus « unfriender » que les autres. De même, plus de la moitié des internautes (58%) privatisent leur profil principal du fait que seuls leurs « amis » puissent le voir, et enfin 11% des internautes qui ont posté un contenu le regrettent.

Les questions Facebook maintenant visibles sur les app mobiles
A partir de maintenant, les questions Facebook apparaissent dans le fil d’actualité des applications mobiles, soit plus d’une année après leur création. Lors de ses débuts en mars 2011, cette application avait été largement utilisée avec un certain succès. Mais, depuis quelque temps, il semble qu’un faible nombre de pages utilisent l’outil. Par ailleurs, ce dernier performe dorénavant moins que les photos ou les liens. Avec cette évolution, Facebook espère augmenter l’utilisation des questions en les faisant apparaître devant un maximum d’utilisateurs.

Vers une administration à échelons pour les pages Facebook
Facebook a annoncé qu’il serait désormais possible d’attribuer différents niveaux d’administration pour ses pages. Les différents types d’accès et de restrictions n’ont cependant pas été précisés. Le nouveau système d’administration pourrait comprendre un accès limité aux seuls messages privés introduits avec le lancement de la nouvelle timeline. Les services clients des entreprises pourraient ainsi voir et répondre à ces messages mais sans avoir accès à la publication des statuts où à l’administration plus globale de la page. Patience…nous devrions en savoir plus d’ici fin mars.

Tesco lance une cabine d’essayage virtuelle et en 3D sur Facebook
Nos collègues anglais accompagnent Tesco (ou plus exactement leur marque de vêtement F&F) dans le lancement de son application « F&F Fitting Room by Metail », une cabine d’essayage virtuelle et en 3D sur Facebook. Afin de générer le maximum de visibilité autour de cette opération, ils ont ainsi mis en place une campagne d’influence digitale et ont invité des blogueurs à tester le service ! Sur Facebook, un système de votes permet aux membres de voter pour leurs styles préférés et remporter ainsi des chèques cadeaux. Il est également possible de consulter un styliste dédié qui vous dira comment accorder vos accessoires à votre style.

Pampers diffuse une émission exclusive sur sa page Facebook UK
C’était une première sur les réseaux sociaux pour le groupe Procter & Gamble en Grande-Bretagne. Sa marque Pampers diffusait mercredi 29 février un show online en exclusivité sur la page Facebook Pampers UK and Ireland. L’émission avait pour thème le sommeil des bébés est était animée par Wendy Dean, une experte du sujet. Les fans pouvaient, grâce à l’onglet dédié, lui poser leurs questions en direct. Ce type de dispositif tend à se multiplier à l’avenir sur un Facebook en pleine mutation qui pousse les marques à proposer plus de contenus riches et exclusifs pour attirer des fans et les fidéliser.

KFC Australie offre une fête à un fan et 100 de ses amis Facebook
Une fête avec 100 de vos amis Facebook organisée (et payée) par KFC – qu’est-ce qui peut être “Gooder” ? En poursuivant sa campagne de « Goodification », KFC Australie a invité un fan chanceux à organiser une fête chez KFC avec ses amis des quatres coins de la planète. Bien qu’elle défie les règles de grammaire anglaise, la campagne montre la connexion de la marque avec l’esprit de l’amitié et de l’hospitalité… c’est à dire, l’esprit « Gooder ».

La régie Twitter débarque sur Mobile
Twitter a annoncé sur son blog officiel l’arrivée de ses produits publicitaires sur mobile. Une annonce qui intervient près de deux ans après le lancement de sa régie web et à quelques heures d’intervalle avec une annonce similaire de Facebook. Le réseau a affirmé ne pas changer son modèle, en instaurant un portage des produits déjà proposés : promotion de tweets, de tendances (hashtags) et de comptes.

Domino’s Pizza UK baisse les prix avec Twitter
La filiale anglaise de la chaine de restauration Domino’s Pizza a mis en place un dispositif sur Twitter, permettant de modifier le prix d’une pizza pendant une période donnée. Durant cette période, à chaque hashtag #letsdolunch publié, le prix de la pizza baisse de 0,01£. Le prix de la pizza ainsi que le temps restant sont affichés sur la page Facebook de la marque. Une initiative originale lancée ce lundi à midi, qui permet de re-dynamiser les ventes de ce jour traditionnellement calme.

Lady Gaga : 20 millions de followers sur Twitter
Lady Gaga est la première personnalité à franchir le seuil historique des 20 millions de followers sur Twitter, et ce moins d’un an après avoir franchi le cap des 10 millions d’abonnés. La diva pop compte une avance confortable sur ses concurrents directs, à savoir Justin Bieber (18 millions de followers) ou encore Britney Spears (15 millions). Ce qui distingue Lady Gaga de ses rivaux sur Twitter ? Elle prétend « tweeter » elle-même alors que nombre de célébrités confient cette tâche à leur management… ce qui ne dupe pas leurs followers bien longtemps.

Echec d’une expérience sociale de Coca-Cola
Coca-cola a récemment fait l’expérience d’un post qui a mal tourné sur la page australienne de la marque. Le statut demandait aux fans d’écrire un mot à la suite de mots postés par de précédentes personnes dans le but d’écrire une histoire joyeuse. Les fans se sont empressés de poster des commentaires obscènes et insultants jusqu’à arriver à un résultat de 700 commentaires en une journée ! Cet exemple illustre la nécessité de préciser les règles de ce type de jeux et d’utiliser la fonction « report as spam » pour masquer les commentaires indésirables sans pour autant les effacer.

En cas de catastrophe, rendez-vous sur Facebook
La « Disaster Message Board » est une fonction qui devrait être activée par Facebook lors de grandes catastrophes et qui permet de faire savoir à vos amis et votre famille que vous êtes en sécurité, en un clic. Testée récemment au Japon, elle permettra au réseau social de se placer de manière utile comme média de communication international en cas de crise et de pouvoir être rassuré rapidement de la santé de ses proches.

La mort de l’imaginaire Gregg Jevin en trending topic
Fin février, le comédien américain Michaël Legge, ennuyé par la monotonie de Twitter ce vendredi-là, publie un premier tweet énigmatique en hommage à un certain Gregg Jervin, un personnage qu’il vient d’imaginer : « Sad to say that Gregg Jevin, a man I just made up, has died. #RIPGreggJevin. » Alors que les premiers RT commencent à affluer, @PeterMore, un autre acteur surenchérit avec la forme : « Don’t know how I’m going to break the news about Gregg Jevin to my kids. He was their role model as they are also made up ». Peu à peu, la blague prend au sein du réseau et forts de leur notoriété, les deux comédiens propulsent vite l’hommage #RIPGreggJervin en TT. Alors que quelques twittos dans la confusion se demandent toujours qui est vraiment ce Gregg, des publications officielles n’hésitent pas à rajouter une couche au canular, à l’instar du @RoyalAlbertHall qui pousse encore un peu le bouchon en annonçant la mise en vente très prochaine des tickets pour le concert hommage à Gregg Jervin. Michael Legge s’étonnera finalement lui-même de la reprise aussi spontanée de sa blague qu’il conclura de façon tout aussi drôle : « I remember when Diana died. She didn’t trend on Twitter at all ».

Instagram atteint les 25 millions d’utilisateurs
Depuis Noël, l’application de photos filtrées a acquis plus de dix millions d’utilisateurs. Cela fait d’Instagram le plus grand réseau social mobile. Instagram n’a pas annoncé officiellement ces chiffres et le réseau a été relativement passif depuis la fin de l’année, au profit de Pinterest. Alors comment peut-on suivre la croissance phénoménale de Instagram ? En regardant les deux navigateurs Web, Statigram et Ink361, qui utilisent l’API de Instagram. Si vous vous rendez sur chacun de ces navigateurs, vous verrez que tous les utilisateurs Instagram sont associés à un identifiant numérique. Par exemple, le chef célèbre Jamie Oliver, qui a publié sa première image le 28 Avril 2011, est l’utilisateur 3532778.

Ce numéro d’identifiant est identique sur les deux navigateurs ce qui permet de conclure qu’il s’agit du numéro d’inscription de l’utilisateur. On peut donc facilement déduire le nombre d’utilisateurs sur Instagram. Le seul souci c’est qu’aucun de ces deux services n’affiche les profils privés, on ne peut donc pas savoir si les numéros de profil que l’on ne peut afficher correspondent à des profils privés ou supprimés. Cependant, même s’il l’on émettait l’hypothèse de la suppression d’un million de comptes, le nombre total d’utilisateurs serait toujours proche des 25 millions. Instagram a atteint cet objectif en étant disponible seulement sur iPod Touch, iPhone et iPad. Foursquare, qui offre une disponibilité multiplateforme et qui existe depuis plus longtemps, dispose de trois millions d’utilisateurs de moins. Par conséquent, l’objectif des 50 millions d’utilisateurs sur Instagram, après son déploiement sur d’autres plateformes, semble tout à fait réaliste.

Un pilote de Nascar gagne 100 000 followers en 2h !
Avec les réseaux sociaux et les smartphones, tout le monde peut être le reporter d’un instant. Brad Keselowski, pilote de course Nascar (la discipline de course automobile la plus populaire aux Etats-Unis), en a fait l’expérience récemment. Alors qu’un incendie démarrait sur la piste, il a pris son téléphone et envoyé une photo sur Twitter pour faire vivre de façon inédite à ses 85 000 followers ce qui se passait. Comme nous le rapporte Mashable, cette image a alors tourné très rapidement sur les réseaux, et en 2h, il a vu son nombre de followers augmenter de 100 000 personnes ! Un bon exemple de l’impact d’un réseau comme Twitter, et des nouveaux comportements de partage qui apparaissent même en pleine course automobile.

Aux USA, le temps passé sur Google+ diminue
Selon une étude menée par ComScore, le temps moyen mensuel passé sur Google+ aux Etats-Unis est en baisse depuis plusieurs mois consécutifs. Les utilisateurs ont passé en moyenne 3,3 minutes sur ce réseau social au mois de janvier. En décembre, le temps moyen passé par mois avait déjà diminué de 4,8 minutes en décembre et de 5,1 minutes en novembre. Le temps moyen passé sur Facebook est quant à lui en hausse : les utilisateurs américains ont passé en moyenne 7 heures et demi sur ce réseau social en janvier, contre 7 heures en décembre.

De nouveaux effets disponibles sous Google+ Hangouts
Amit Fulay, product manager au sein de Google+ a annoncé récemment dans un post publié sur le réseau social, le lancement de nouveaux effets disponibles sous Hangouts. Jusqu’à présent vous pouviez ajouter à votre image des moustaches, des bois de cerfs, etc. La liste des effets est désormais étendue, vous pourrez notamment ajouter des moustaches et des oreilles de chat.

Nouvelles Facebook Ads révélées le 29 février : 40 à 80% plus efficaces !
Facebook s’apprêterait à dévoiler, ce mercredi 29 février, sa nouvelle offre de publicités Premium. En effet, afin d’améliorer les performances de ses formats publicitaires, Facebook envisage de transformer les publicités visibles en page d’accueil sur le modèle Page-Post Ad. Selon InsideFacebook, cette évolution engendrerait 40% d’engagement en plus, 80% de mémorisation en plus et 16% de fans en plus par rapport à l’offre actuelle !

Pour plus de détails (résultats, formats, utilisation), vous pouvez vous reporter au document ci-dessous :

Facebook va afficher les Insights en temps réel !
Selon Techrunch, Insights, l’outil analytique de Facebook, va connaître une évolution très intéressante dans les prochains jours : les données et statistiques de votre page seront bientôt affichées en temps réel ou presque, au lieu des 48h de décalage en moyenne auxquelles nous étions habitués. Vous pourrez garder un oeil sur l’évolution du nombre d’impressions, du nombre de « personnes qui en parlent » et autres mentions « J’aime » aussi bien pour l’interface Insights de votre page que pour l’API. Il n’existe pas de date de lancement officielle pour le moment, mais cette nouvelle devrait en ravir un certain nombre, et s’avérer très utile pour vos futures activations et campagnes Facebook.

Un écosystème de paiement universel sur Facebook
Brett Taylor, directeur technique de Facebook, l’a annoncé ce matin au Mobile World Congress, il est maintenant possible de payer en 3 clics via une application Facebook et cela quelque soit le support et l’OS. Les développeurs qui voudraient profiter des 60 millions d’utilisateurs mensuels d’applications sur Facebook n’auront qu’à intégrer la fonction Pay Dialog dans l’application pour y permettre une transaction sans quitter Facebook. Il est même possible de payer en utilisant des crédits propres à l’application (des Simflouz, pièces d’or, etc.)

500 millions d’utilisateurs pour Twitter
Twitter vient de franchir le cap des 500 millions d’utilisateurs en sa 6ème année d’existence. Le service de microblogging a connu une croissance extraordinaire au cours de la dernière année et est devenu un élément indispensable des médias à travers le monde. La campagne électorale d’Obama en 2008, le printemps arabe ou encore la mort d’Oussama ben Laden ont participé à son succès dans le monde. Désormais Twitter concentre son attention sur les marques, avec l’arrivée des pages de marques et les nouveaux formats publicitaires proposés. Twitter estime dépasser les 600 millions d’utilisateurs d’ici à peu près 100 jours. C’est tout le mal qu’on leur souhaite !

Le Google russe remonte les données de Twitter
Le concurrent russe de Google Yandex se rallie directement à Twitter en remontant les données du réseau de microblogging dans ses résultats de recherche. Un accord de licence qui s’exprime notamment à travers des URLs dédiées qui remontent sur le format twitter.yandex.ru ! Une manœuvre bénéfique pour deux acteurs qui gagnent simultanément en visibilité.

LinkedIn lance son bouton « Follow » pour les entreprises
LinkedIn a annoncé aujourd’hui le lancement d’un bouton Follow pour les entreprises. De la même manière que le bouton Like de Facebook, les sociétés pourront l’intégrer sur leurs pages pour permettre aux utilisateurs de rapidement et facilement les suivre sur LinkedIn. Ces derniers seront alors tenus au courant sur leur page d’accueil des actualités des entreprises qu’ils suivent (informations, offres d’emplois, etc.). Plus d’informations dans la vidéo suivante :

Google Voice intègre maintenant Google+
Google Voice, le service de VoIP de Google, permet maintenant d’utiliser vos cercles Google+ pour configurer les réponses automatiques à vos appels. Par exemple, vous pouvez rediriger les appels de votre cercle « collègues » à votre numéro professionnel ou ceux de vos « connaissances » sur votre répondeur personnel. En effet, Google Voice permet de n’avoir qu’un seul numéro pour toutes vos lignes. Cette intégration est dans la continuité de la volonté de Google d’ajouter Google+ en couche sociale sur toutes ses applications web.

Google implémente une nouvelle fonction de recherche par auteur
L’été dernier, Google annonçait supporter le tag « auteur ». Ce champ ayant pour objectif de faciliter l’identification des créateurs de contenus. Comme l’a remarqué Matt Ridoux, Google semble creuser l’utilisation de ce tag avec une nouvelle possibilité, celle de rechercher directement plus de contenu du même auteur. Un simple clic redirige alors vers une recherche filtrée. Une fonction qui peut paraître anodine mais qui devrait remettre sur le devant de la scène le tag « auteur » relativement peu adopté.

Pinterest le prochain gros réseau social en Europe ?
Pinterest.com a déjà créé un énorme buzz aux Etats-Unis et il semble que cela sera pareil en Europe. Selon comScore, le nombre de visiteurs de ce réseau de partage d’images n’a pas cessé de croître de mai 2011 à janvier 2012. Les pays qui connaissent les plus fortes croissances sont l’Allemagne et l’Espagne, comme le montre le graphique suivant :

Un nouveau programme de fidélité pour PeerIndex
PeerIndex vient de lancer PeerPerks, un nouveau service offrant cadeaux et promotions aux influenceurs de la marque. Toutes les personnes présentes sur les réseaux sociaux peuvent souscrire à ce programme et bénéficier d’avantages comme un abonnement gratuit à Deezer, un accès illimité au nouveau site de partage ViaMe ou encore une remise VIP sur le site de mode Lookk. Comment ça marche ? Il suffit de sélectionner l’offre de son choix et ensuite de vérifier si on est éligible ou non en s’inscrivant avec son compte Facebook/Twitter. Ce n’est pas le nombre d’amis ou de followers qui compte mais l’influence dans tel ou tel domaine comme la musique ou la mode par exemple.
L’intérêt pour les partenaires ? Avoir accès à des données qualifiées en termes de ciblage mais aussi en terme de capacité d’influence.

La NBA utilise Twitter pour un All-Star Game plus social
La NBA a ajouté du Social Media dans sa couverture du All-Star Game et particulièrement dans le Slam Dunk Contest. Cette année, en plus des SMS et du site web, les fans ont pu directement voter pour le vainqueur du Slam Dunk Contest via Twitter. Il leur suffisait d’utiliser le hashtag dédié #SpriteSlam. La NBA s’est aussi associée au Disrupt Winner Shaker de Techcrunch afin de créer toute une plateforme d’échange entre fans sur Facebook. La NBA estime que ce All-Star Game a été le plus « social » jamais réalisé jusqu’à maintenant avec en tout plus de 240 millions de fans connectés via Twitter, Facebook et les réseaux sociaux chinois !

Des hashtags pour sauver la série Fringe ?
La série Fringe, diffusée sur la chaine Fox aux USA et sur TF1 en France, est en danger. La communauté, qui ne souhaite pas voir la fin de si tôt, a lancé une campagne sur Twitter, visant à mobiliser l’ensemble des fans de la série. Et quoi de mieux que de réunir l’ensemble des messages de soutien sous un hashtag unique ? Vous pouvez donc laisser exprimer votre passion pour cette série en utilisant le hashtag #BeABetterMan, qui comptabilise déjà plus de 40 000 tweets.

Ford se lance dans le crowdsoucing d’idées novatrices
Quels types d’interactions mobile-automobile imaginez-vous pour l’avenir ? Le géant automobile Ford lance le débat sur les media sociaux et souhaite crowdsourcer toutes les idées novatrices proposées par ses fans, développeurs et experts technologiques. Les idées peuvent être soumises sur Twitter en utilisant le hashtag #FordMWC, sur YouTube via des commentaires, sur des blogs personnels ou encore sur la page Facebook de la marque. Les meilleures idées seront publiées via Storify.

Eurostar Live associe Social Media et affichages traditionnels
La nouvelle campagne publicitaire pensée par nos collègues anglais pour Eurostar associe Social Media et affichage publicitaire grâce à 363 écrans reliés à Twitter et Facebook à Londres et au South East. Toutes les personnes qui le souhaitent pourront alors partager leurs expériences sur une destination, échanger leurs bons plans et découvrir les trésors cachés des villes desservies par Eurostar. Une belle démonstration de la perméabilité des médias traditionnels aux médias sociaux.

Un tweet de Tim Burgess inspire la création de céréales Kellogg’s
Tim Burgess, chanteur du groupe de rock/indie anglais de The Charlatans, avait tweeté sur le ton de l’humour à ses 20 000 abonnés qu’il souhaitait inventer de nouvelles céréales Kellogg’s : les Totes Amazeballs. L’expression l’amusait et lui faisait penser à Charlie et la Chocolaterie. Dans l’heure, la filiale UK de la marque de céréales l’a contacté et a décidé de créer une boîte spéciale à l’image du chanteur. Une boîte fabriquée en un exemplaire unique mais que les fans réclament désormais en plus grand nombre. Bien joué de la part de Kellogg’s qui a parfaitement su transformer une simple mention de la marque en un joli coup de pub.

Absolut organise un concours photo sur Instagram
UK Street Art nous apprend que dans le cadre du lancement de ses nouvelles bouteilles, la marque Absolut propose un concours sur Instagram. Bouteilles, dont le design est réalisé par l’artiste britannique Jamie Hewlett. Pour tenter de gagner une bouteille de la série limitée Absolut London, nos amis Anglais devront prendre une photo qui représente la ville de Londres via Instagram et la tweeter avec le hashtag #AbsolutLondon ainsi que, au choix, #london #entertainer #music #entrepreneur #fashion selon la catégorie concourue.

Mars Inc. limite les calories de ses produits
La semaine dernière, Mars Inc a fait l’impensable : elle a annoncé son intention de limiter le nombre de calories contenues dans ses barres chocolatées. Fini les paquets de M&Ms, les barres Snickers et Dove qui dépasseront les 250 calories. Mais cette décision, prise pour améliorer la qualité nutritive de ses produits, ne semble pas plaire aux fans de la page Snickers qui ont laissé plusieurs commentaires menaçant la marque même de la boycotter :

Pour le moment, Mars Inc. reste assez passive et, en accord avec sa politique de laisser les gens s’exprimer sur le mur, laisse visible chacun de ces commentaires, perdus parmi des spams. Ce qui est plutôt bizarre car l’entreprise en parle sur la page de l’entreprise qui a juste 3665 fans.

Google+ devient accessible en Chine
Suite à une mise à jour du pare-feu chargé de filtrer les sites Internet, il semblerait que les Chinois puissent depuis peu avoir accès au réseau social de Google. Cela s’est rapidement traduit par un grand nombre de commentaires sur la page Google+ de Barack Obama, initiant par là un « Occupy Obama ». Dans ces messages, on retrouve des appels à la libération de dissidents chinois ou encore des demandes de pression de la part des États-Unis envers la Chine à propos du respect des droits de l’homme.