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La revue du lundi par We Are Social #21

par Frédéric Roginska dans News le 19 juillet 2010 à 15:11

Old Spice, ou comment rendre une campagne sociale
Pour résumer brièvement, Old Spice a lancé en février dernier lors du Superbowl deux spots publicitaires au ton humoristique et décalé. Fin juin et début juillet, la marque de gel douche remet le couvert avec deux nouveaux spots qui suscitent une seconde vague d’enthousiasme sur l’ensemble du web social où elles sont largement commentées. Le 13 juillet, la campagne prend un large tournant social media puisque Old Spice réalise et publie sur sa chaîne YouTube pas moins de 117 réponses personnalisées (adressées aux comptes les plus influents tels Ashton Kutcher, Alyssa Milano, Guy Kawasaki… ou même Starbucks, comme au parfait quidam), le tout relayé sur Facebook et Twitter notamment. Bilan, des dizaines de milliers de mentions, un compte Twitter qui passe de quelques 3000 abonnés à plus de 90 000 en à peine une semaine et des vidéos vues 11 millions de fois. Pour plus de détails et si vous y avez échappé, je ne saurais trop vous recommander d’aller lire l’étude de cas et le bilan rédigé Jordan sur notre blog anglais.

Open Graph dans les applications mobiles
On vous annonçait la semaine dernière l’arrivée du bouton « j’aime » dans les e-mailings, ce sera également le cas dans les applications mobiles. C’est ce qu’a déclaré le responsable produits mobiles de Facebook, Eric Tseng, lors de la conférence MobileBeat 2010 de San Francisco. L’enjeu est évidemment conséquent puisque que Facebook compte déjà environ 150 millions d’utilisateurs sur mobiles.

Facebook : en route vers les 500 millions d’utilisateurs !
Plus globalement, Facebook a annoncé être en passe de franchir le cap des 500 millions d’utilisateurs cette semaine, et mettra en place à cette occasion un site intitulé Facebook Stories où seront mises en avant les histoires de ses membres. Car si jusque là l’essentiel de l’attention porte sur les chiffres (Facebook continue d’ailleurs à battre des records d’audience), Randi Zuckerberg rappelle que cette nouvelle étape est une opportunité pour le site de célébrer ses usagers. Si vous souhaitez contribuer à ce nouveau projet, vous pouvez d’ores et déjà vous rendre sur cette page afin d’y raconter votre histoire. Côté grand écran sinon, la nouvelle bande annonce de The Social Network est disponible.

Twitter simplifie son outil de recherche
Twitter a simplifié son moteur de recherche en intégrant désormais les comptes utilisateurs dans les résultats. Vous n’aurez ainsi plus à jongler entre la recherche dans la colonne de droite de la page d’accueil et celle du menu « find people », les deux types de requêtes sont désormais pris en compte dans le même champ de recherche. Une évolution d’autant plus intéressante que l’outil de recherche de Twitter génère 600 millions de requêtes par jour !

L’usage des médias sociaux au travail
Comme nous le rapporte Mashable, Trend Micro a publié une étude montrant que de plus en plus d’employés utilisent les médias sociaux pendant leurs heures de travail. Sur les 1600 internautes interrogés (venus des Etats Unis, de Grande Bretagne, d’Allemagne et du Japon – à raison de 400 par pays), près d’un quart d’entre eux en moyenne visite des sites tels que Facebook, Twitter et MySpace au travail, et ce chiffre atteint la barre d’un internaute sur trois (33%) pour les Britanniques. Ainsi, cet usage est passé de 19% à 24% entre 2008 et 2010 mais il reste désormais à savoir si cette évolution est le signe d’une baisse de productivité des employés des entreprises ou d’un véritable basculement vers un usage professionnel des médias sociaux. Qu’en pensez vous ?

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La revue du lundi par We Are Social #18

par Frédéric Roginska dans News le 28 juin 2010 à 20:22

Facebook, le film
Comme pour toute success story, il n’aura pas fallu longtemps à Hollywood pour se pencher sur le cas Facebook. Intitulé The Social Network, le film a été réalisé par David Fincher (Fight Club, Seven, Benjamin Button, …) et retrace l’histoire de Facebook, de sa création en 2004 à aujourd’hui. Sortie prévue le 13 octobre en France.

« Vous n’arrivez pas à 500 millions d’amis sans vous faire quelques ennemis ».

Nouveaux chiffres sur Facebook
Pour rester dans la thématique, InsideFacebook nous a révélé en fin de semaine dernière les dernières statistiques de la plateforme. On apprend ainsi que sur les plus de 400 millions d’utilisateurs, la moitié d’entres eux se connectent chaque jour. En outre, ce sont désormais plus d’un million de sites Internet qui seraient reliés au site via ses différents plugins (Facebook Connect, Facebook Like Box, Like Button, …). Le réseau social n’aura par ailleurs jamais mieux porté son nom puisque 25 milliards de contenus sont échangés chaque mois entre utilisateurs par son intermédiaire.

Les médias sociaux multiplient les ventes par 10
Une étude récente révèle que les clients visitant un site de e-commerce via les médias sociaux sont 10 fois plus susceptibles d’acheter que les autres : en moyenne 7% des visiteurs d’un magasin en ligne réalisent un achat et ce chiffre dépasse les 70% pour les acheteurs en provenance des réseaux sociaux. L’étude révèle d’ailleurs que si les sites de e-commerce sont particulièrement performants pour attirer les visiteurs, leur taux de transformation restent relativement faibles, chose qu’une appréciation positive postée sur les réseaux sociaux peut largement favoriser en vue de conclure une vente.

86 millions d’impressions pour Coca Cola
La firme d’Atlanta a récemment pu goûter à la puissance de Twitter en testant à son tour les « promoted tweets » de la plateforme. Ce sont en effet 86 millions d’impressions qui ont été mesurées en 24h pour un tweet promu par Coca Cola dans les « trending topics » à l’occasion du match USA / Angleterre du premier tour de la Coupe du Monde 2010. Un succès qui confirme le modèle économique choisi par le site de micro-blogging qui, rappelons-le, vit au rythme effréné de 3283 tweets par seconde (dernier record en date).

Payez avec un tweet
Une autre mécanique promotionnelle possible sur Twitter et abordable pour tous nous est proposée par le site paywithatweet.com. L’idée est extrêmement simple puisqu’il s’agit de capitaliser sur l’audience de vos fans en leur donnant accès à vos produits en échange d’un tweet. C’est par exemple ce qu’ont fait les musiciens français de The Teenagers en proposant leur nouveau morceau de cette manière depuis le 27 juin. Côté succès, il semble largement au rendez-vous puisque le lien a généré aujourd’hui plus de 2500 clics, dont un millier directement depuis Twitter (chiffre relevé à 18h00, source bit.ly).

Record de vues pour YouTube
Pour finir, comScore nous a livré la semaine dernière quelques données au sujet des sites de streaming. 14,6 milliards de vidéos ont été visionnées au cours du mois de mai 2010 sur YouTube, son niveau le plus haut à ce jour, par plus de 144 millions d’Américains (soit plus de 100 vidéos vues par utilisateurs). Le leader du streaming vidéo peut ainsi se targuer de toucher l’essentiel des 85% de la population américaine connectée à Internet ayant regardé des vidéos en ligne en mai. A noter enfin que YouTube a diffusé hier en direct la performance de Paul McCartney au Hard Rock Calling festival pour la campagne Born HIV Free. Si vous l’avez manqué, vous pouvez revoir l’intégralité du concert ici.

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