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La revue du lundi par We Are Social #30

par Aurélien Fonteneau dans News

Places disponible au Japon et au Royaume Uni
Alors qu’on l’attend toujours en France, Facebook a lancé la semaine dernière Places au Royaume-Uni et au Japon. Si seulement 1,1% de la population Japonaise est sur Facebook, le nombre de membres a augmenté de 22% sur les 3 derniers mois, ce qui explique ce choix étonnant. Pour  l’occasion Michael Sharon, chef de projet Places chez Facebook, a expliqué que son équipe travaillait pour rendre disponible Places sur les BlackBerry et sur Android.

Il a ajouté que les API de Places seraient bientôt ouvertes, permettant aux services comme FourSquare ou Plyce d’intégrer le nouveau service de géolocalisation.

Eric Schmidt confirme vouloir rendre Google plus social
Eric Schmidt a confirmé que des composantes sociales seront ajoutées cette année à Google mais s’est refusé à parler d’un « Facebook killer ». Cette « couche sociale » permettra au moteur de recherche d’affiner ses résultats de recherches en se basant sur les recherches faites par vos amis.

Mais pas question de déclencher une nouvelle polémique sur la vie privée : Google accédera aux données seulement si vous souhaitez les partager. Le Wall Street Journal ajoute que Google agrégera le contenu créé sur Facebook et Twitter. Le géant pourra s’appuyer sur les technologies des startups acquises ces derniers mois comme like.com et Jambool.

Rappelons qu’il y a quelques semaines la rumeur autour Google Me, le réseau social que le moteur de recherche devait lancer incessamment sous peu et dont on est sans nouvelles depuis, enflammait le web.

5 milliard de photos sur Facebook
3 000 photos publiées par minute, c’est le rythme de publication du site de partage de photos Flickr qui vient d’atteindre les 5 milliard de photos publiées avec cette image de yeoaaron :

Diaspora, l’autre Facebook
Alors que Twitter révélait sa nouvelle interface, quatre étudiants New-Yorkais lançaient mercredi dernier Diaspora, un nouveau réseau social qui s’attaque aux points faibles de Facebook: la vie privée et la liberté. Le projet totalement open source donc personnalisable à l’extrême par ses utilisateurs n’est pour l’instant ouvert qu’aux développeurs mais devrait être disponible  au public rapidement.

Dernier point intriguant au sujet de Diaspora: Mark Zuckerberg en est un des investisseurs…

Facebook et politique : une vraie corrélation
Une tendance qui s’est confirmée lors des primaires pour les sénatoriales américaines, puisque quasiment tous les candidats gagnants avaient plus de fan sur Facebook que leur malheureux adversaire. Andrew Noyes, porte-parole de Facebook a déclaré sur CNN que

De manière générale, les candidats ont utilisé Facebook comme un outil gratuit pour entrer en contact direct avec les citoyens, sans avoir à passer à travers les filtres des médias traditionnels (presse) ou avoir à payer des messages télévisés ou radio.

L’investissement de Ford dans les média sociaux récompensés
Si la Ford Fiesta n’a été lancée officiellement aux États-Unis qu’en mai dernier, Ford a investi le web social avec le Fiesta Movement depuis longtemps. Le cabinet d’étude Compete a analysé les ventes du véhicule et les nouvelles sont bonnes pour le constructeur: la Fiesta fait beaucoup mieux que ses concurrentes!

Le dispositif social media de Gatorade depuis l’intérieur
Le Wall Street Journal s’est rendu à Chicago au siège de Gatorade pour rencontrer l’équipe qui gère le dispositif médias sociaux de la boisson énergisante - appelé le Mission Control.

Pour renouer avec son cœur de cible – les jeunes athlètes américains – et faire face à une baisse des ventes qui dure depuis 3 ans, PepsiCo a mis en place une équipe de community managers qui se relaient 24 heures sur 24 pour monitorer et répondre aux mentions concernant la marque.

La campagne d’influence digitatale pour Tipp-ex de We Are Social Italie
Un joli succès de nos collègues italiens pour leur campagne d’outreach pour cette trés bonne campagne Tipp-Ex.

1,5 million de tweets pour le MTV VMA Twitter Tracker
L’outil de visualisation développé par Stamen Design pour MTV à l’occasion de la grande cérémonie musicale des Video Music Awards a vu passer plus de 1,5 million de tweets, avec pour grande gagnante la chanteuse Taylor Swift qui a généré 3 500 tweets par minutes la mentionnant. La vraie gagnante de la soirée (en awards) Lady Gaga n’a elle généré que 857 tweets par minute, loin derrière donc. Le site est visuellement très abouti et permet de revivre la soirée en quelques tweets (et clics).

Coronation street – le social media game
La chaine de TV anglaise ITV a mis en ligne un social media game pour faire face à la dispersion de ses audiences sur les différents médias, qui reprend deux des personnages principaux de la série Coronation Street. La cible: les 16-24 ans puisque ce sont ceux qui sont les moins fidèles à un média selon une étude Ofcom. Rappelons qu’en France, TF1 a également investi dans les social game avec notamment des jeux comme Bola Football puis plus récemment Masterchef.

Les fans à la rescousse de « The Bull Pub »
Quand les producteurs du soap-opera radio le plus long de l’histoire The Archers ont décidé de faire fermer le pub d’un des personnage de la série, ils ont du faire face à une levée de bouclier de la part des fans de la série qui ont spontanément lancé le hashtag #savethebull comme l’avaient fait les fans de Chuck l’an dernier pour sauver la série. Morale: ne jamais sous estimer le pouvoir des fans!

Votre plante verte vous parle sur Facebook
La plante verte arrosée en fonction des interactions et du nombre de fans sur sa page Facebook a été victime de son succès et est morte noyée. Bonne nouvelle, l’université australienne du Queensland qui menait les tests a décidé de retenter l’expérience avec une espèce plus résistante.

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La revue du lundi par We Are Social #8

par Sandrine Plasseraud dans News

Twitter annonce le lancement de Tweets Sponsorisés
Longtemps accusé de ne pas avoir de business model et de ne pas savoir monétiser son audience, Twitter a enfin annoncé la semaine dernière le lancement d’une plateforme publicitaire à partir de laquelle sera diffusée des Tweets Sponsorisés (ou « Promoted Tweets »).

L’apparition de publicité au sein de Twitter soulève bien sûr une question importante : celle de la réaction des utilisateurs face à cette intrusion « marketing » au sein de leur écosystème. Question anticipée par Biz Stone qui indique, sur le blog de Twitter que :

Les Tweets Sponsorisés seront soumis à des standards plus élevés. Cela signifie que si les utilisateurs n’intéragissent pas avec un Tweet Sponsorisé, pour nous indiquer que ce Tweet est en phase avec leurs attentes, en répondant au Tweet, en le favorisant ou en le « retweetant », le Tweet Sponsorisé en question disparaîtra.

Ce qui amène d’ailleurs Jeremiah Owyang à faire une analyse intéressante à propos des Tweets Sponsorisés :

Contrairement à de la publicité payante ou à du social media marketing, les Tweets sponsorisés sont une combinaison de médias acquis et de médias payants [earned media & paid media].

Google et la Bibliothèque des Congrés vont archiver les messages sur Twitter
Partant du principe que les Tweets font partie de l’histoire, la Bibliothèque des Congrès aux Etats-Unis va archiver chaque Tweet (public) émis depuis la création du site en mars 2006. Parmi les Tweets archivés, on notera le premier Tweet du co-fondateur de Twitter Jack Dorsey ou encore celui d’Obama annonçant sa victoire.

Google de son côté se met également à archiver les messages sur Twitter afin de permettre à tout un chacun de se plonger dans l’histoire des conversations sur un thème donné. Selon Dylan Casey, le Chef de produit Google :

Ce sera la première fois qu’un utilisateur aura la possibilité de remonter dans le temps et de voir la conversation à propos d’un sujet particulier. Nous pensons que c’est important car jusqu’à maintenant la discussion portait sur ce qui se passait en temps réel et aujourd’hui grâce à ce service, les gens seront en  mesure de voir ce dont les gens parlaient à des dates précises, autours des évènements majeurs.

Starling.TV : un réseau social dédié aux programmes télé
Selon un article du Guardian de ce jour, les gens consomment plus de télé, jouent plus aux jeux vidéos et passent plus de temps sur les réseaux sociaux qu’il y a six mois. Pourtant, la question de la cannibalisation de la télévision par les médias sociaux inquiète toujours certains, comme Frédéric l’indiquait dans son article « Impact des médias sociaux sur l’audimat« .

Cette problématique était au coeur de MIP TV, le salon international des programmes télé qui se déroulait à Cannes la semaine dernière et au cours duquel Starling.tv un réseau social dédié à la télé a été annoncé. Après les réseaux sociaux  basés sur la géolocalisation, comme Foursquare, Plyce ou Gowalla, place donc aux réseaux sociaux basés sur la notion de « co-viewing » où les internautes peuvent commenter en temps réel un programme télé qu’ils sont en train de regarder (tout comme certains le font aujourd’hui dans une certaine mesure sur Twitter).

Un responsable des médias sociaux chez McDonald’s
McDonald’s rejoint les rangs des grandes marques telles que Ford, Comcast, Coca-Cola, Dells et Starbucks en créant un poste dédié à 100% aux médias sociaux.

Rick Wion a été nommé Head of Social Media pour McDonald’s, tout comme Scott Monty chez Ford, et aura pour mission d’utiliser les médias sociaux pour manager le business de l’entreprise, pour gérer la relation client et renforcer la relation de la marque avec les blogueurs et notamment la relation avec la communauté des mamans digitale, communauté en pleine croissance dont nous avions déjà parlé sur ce blog.

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La revue du lundi par We Are Social #7

par Sandrine Plasseraud dans News

Simoncini (Meetic) & Niel (Free) financent Plyce, le Foursquare européen
Foursquare vient tout juste de fêter sa première année, et la tendance de la géolocalisation n’a pas laissé de marbre les Français puisque Marc Simoncini (Meetic), Xavier Niel (Free) et Jérémie Berrebi (Zlio) viennent d’investir 300 000€ dans Plyce. Annoncé comme le Foursquare européen, Plyce permettrait des interactions entre les membres beaucoup plus fortes que sur son équivalent américain.

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Foursquare imite Gowalla et utilise une fonction GPS pour éviter les fraudes
De son côté, Foursquare poursuit sa croissance et le nombre de partenariats avec des marques et met en place une fonction GPS pour éviter des fraudes qui endommageraient la relation de Foursquare avec ses annonceurs.

Après le partenariat Starbucks-Foursquare dont nous vous avions parlé il y a quelques semaines, c’est au tour du Financial Times de s’associer avec Foursquare et d’offrir à certains de ses utilisateurs un accès gratuit à FT.com. L’objectif étant bien sûr de toucher une clientèle plus jeune, qui n’aurait sans doute pas les moyens de souscrire au FT pour $180 à l’année. Devant la croissance du nombre de partenariats et des lots / récompenses à gagner par les utilisateurs Foursquare, comment s’assurer que tricher n’est plus possible ?

En effet, jusqu’à maintenant, alors que le système de « check-in » de Gowalla était véritablement basé sur une fonction GPS, celui de Foursquare était basé sur la confiance. C’est ainsi que jusqu’à maintenant, tout un chacun pouvait « check-in » à un endroit dans lequel il ne se trouvait pas afin de gagner un badge Foursquare.

Plus de tricherie possible puisque Foursquare vient d’introduire une fonction GPS qui évitera les doubles voire triples « check-in ».

Twitter rachète Tweetie et le renommera « Twitter pour iPhone »
Evan Williams, le PDG et co-fondateur de Twitter l’a annoncé sur le blog officiel de Twitter il y a quelques jours : Tweetie, une des applications Twitter les plus populaires a été rachetée par l’entreprise californienne. Dans un futur proche, Tweetie sera renommé « Twitter pour iPhone » et sera disponible gratuitement sur l’AppStore iTunes (au lieu des $2.99). Ce rachat n’est pas banal puisque Loren Brichter, le créateur de Tweetie vient également de rejoindre les équipes internes Twitter, ce qui ne va pas sans inquiéter les développeurs externes Twitter, sur qui reposaient jusqu’à maintenant en partie la fulgurante croissance de Twitter.

Facebook veut vous faire aimer les marques
Et pour finir, une nouvelle qui date d’une quinzaine de jours mais que nous n’avions pas eu le temps de publier sur ce blog, faute de revue hebdo lors du lundi de Pâques :

Au lieu d’inciter leurs utilisateurs à « Devenir Fans » d’une marque, Facebook proposera maintenant aux gens de cliquer sur « J’aime ». L’idée ? Aider les annonceurs à accumuler des « fans » plus rapidement puisque selon Facebook, les utilisateurs seraient deux fois plus enclins à cliquer sur le bouton « J’aime » que sur le bouton « Devenir Fan ».

En parallèle de ce changement, Facebook a également annoncé un nouveau type de « page » : les « Pages de Communautés ». Selon Facebook, il s’agit de :

donner aux utilisateurs la possibilité d’exprimer leur enthousiasme et leur créativité via des Pages Communautaires, tout en laissant les Pages Officielles représenter des entités officielles commes des entreprises, des groupes de musique ou encore des personnalités publiques.

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