Panorama des médias sociaux

Aujourd’hui… roulement de tambour… marque mon premier article depuis mon arrivée dans l’agence conversationnelle We Are Social fin novembre 2008. Et quoi de mieux pour débuter sur ce blog qu’un article sur les conversations en ligne ?

Parmi la multitude d’outils disponibles en ligne connaissez-vous ceux qui pourraient vous aider à participer aux conversations en ligne autour de votre marque et de vos produits? Avez-vous la moindre idée d’où vos ambassadeurs, vos détracteurs et vos clients potentiels ont ces conversations ?

En 2007 Robert Scoble et Darren Barefoot avaient tenté de représenter la répartition des conversations en ligne par un graphique intitulé l’étoile de mer des média sociaux. Ce-dernier répertoriait déjà un bon nombre de sites et de réseaux sociaux.

Le temps a passé, les médias sociaux ont évolué et c’est pourquoi Brian Solis et Jess Thomas ont décidé de créer leur propre graphique. En août 2008, ils ont publié une première ébauche de leur panorama des médias sociaux : « The Conversation Prism ». Ils ont choisi une fleur aux pétales colorés pour répertorier l’ensemble des outils majoritairement utilisé par les internautes selon un système de catégories.

Brian Solis vient de publier un article sur les diverses adaptations linguistiques qui ont été réalisées, dont une version française ci-dessus. On y retrouve bien sûr les grands classiques tels que Last.fm dans le pétale ‘Musique’ ou Twitter, Tumblr et Friendfeed dans la catégorie ‘lifestream’ or ‘Flux de vie’. Dommage finalement que la version française consiste simplement en une traduction des catégories au lieu d’une véritable adaptation de ce graphique au marché français. Je note notamment l’absence de sites à très forte fréquentation en France comme Dailymotion dans la catégorie « Agrégation vidéo », Viadeo dans celle des « Réseaux de niche », Deezer dans la catégorie « Musique » et bien évidemment la célèbre « Plateforme de blogs » française Skyblog.

Pour référence aussi, n’oubliez pas de jeter un coup d’œil au panorama des médias sociaux publié en mai 2008 par Fred Cavazza dans lequel il détaille, lui aussi, un certain nombre d’outils utilisés dans le cadre des média sociaux.